¡Hola! ¿Quieres empezar/continuar tu viaje con nosotros/as? Estamos buscando a Agentes de Atención al Cliente con Valenciano para unirse a nuestro equipo de Alcobendas y creemos que tu perfil puede encajar. A continuación, te presentamos un resumen detallado del itinerario y de lo que deberás tener en cuenta para comenzar el viaje con nosotros: DESTINO: Agente de Atención al Cliente con Valenciano para una gran empresa del sector urbano. MALETA: Nivel de Valenciano avanzado BILLETE: 1. Salario: 1338€ brutos mensuales + plus de idioma. 2. Contrato: Fijo-discontinuo 3. Horario: De 09:00 a 17:00 de lunes a viernes + 1 o 2 fines de semana al mes 4. Modalidad de trabajo: Híbrida (disponibilidad para acudir de manera presencial a nuestra sede de Avenida de la Industria 49, Alcobendas). - Club beneficios Konecta (portal exclusivo en el que podrás ahorrar en tus compras en ofertas y descuentos que hemos preparado con mucho mimo para ti) ¿Te interesa? Inscríbete y… ¡despegamos con una entrevista online!
En Konecta, una empresa multinacional líder en la externalización de servicios, estamos buscando personas motivadas y con ganas de desarrollarse en un entorno dinámico y retador para realizar funciones de atención al cliente multicanal (teléfono, chat, correo electrónico y WhatsApp) en español para una importante empresa del sector Retail. No es necesaria experiencia previa, ¡nosotros te formaremos desde cero! Además, valoramos, aunque no es excluyente para esta vacante, el conocimiento de otros idiomas como, por ejemplo, el inglés (idiomas nivel mínimo B2-alto -no necesaria certificación, llegado el momento se realizaría prueba de nivel-) Si una vez dentro del equipo dieses soporte al mercado inglés, se le sumaría un plus de idioma a tu salario. Buscamos personas con habilidades comunicativas, tanto orales como escritas y con motivación por aprender y con conocimientos básicos de ofimática y capacidad para manejar varios programas a la vez. Condiciones de la oferta: - Formación presencial, previa a la incorporación, no remunerada y selectiva (con asistencia, participación y compromiso, es sencillo superarla). Estará orientada al conocimiento del producto, técnicas de atención al cliente y aprendizaje de los aplicativos que utilizarás en el día a día una vez estés dentro del servicio. - Fechas de formación: 04 de noviembre al 11 de noviembre (de lunes a viernes) en horario de 15:00 a 22:00 (es imprescindible que tengas la disponibilidad completa para este horario) - Fecha de alta e incorporación al servicio tras formación durante el mes de noviembre en modalidad PRESENCIAL en nuestra sede de Bergondo o de La Grela. - Tu incorporación será en la jornada DE TARDES (es imprescindible que tengas la disponibilidad completa para esta jornada) - Contrato fijo-discontinuo de temporada (¡nos gustaría quedarnos con el talento ya formado que está contento en el equipo y con las funciones y así poder contar contigo para esta temporada de Black Friday - rebajas de invierno y para la de rebajas de verano!) - Jornada de 30 horas/semana, distribuidas de L a D con festivos (¡solo trabajamos 2 fines de semana al mes y no todo el equipo trabaja todos los festivos, pues se va rotando!). Si necesitas una jornada mayor o menor, podemos valorar opciones desde 25 hasta 39 horas semanales. Indícanos tu disponibilidad real en la entrevista, pero necesitaremos que, principalmente, tengas la disponibilidad para la jornada de 30 horas. - Salario base de 1029,42€ brutos/mes para 30 h/semana (para saber el salario de otras jornadas puedes revisarlo con nosotros de acuerdo a la disponibilidad) - Pluses adicionales si corresponden: nocturnidad (trabajo a partir de las 22:00), festivos trabajados (además de un día libre adicional) y por trabajar en el mercado de clientes de habla extranjera en caso de que el servicio lo requiera y tu nivel oral y escrito cumpla con los requisitos exigidos. ¡Konecta con nosotros en una entrevista online!