Customer Service jobs in Ibiza

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¿Te atraen los retos y el sector hotelero? Creemos que todas las personas tienen algo que ofrecer… ¡únete al equipo de Palladium Hotel Group y descúbrelo! Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como Agente de Viajes para nuestra agencia de Viajes Atalaya. Tu misión consistirá en gestionar las peticiones de viaje de los clientes de la agencia. Tus funciones principales serán: - Atención telefónica. - Atención tanto presencial como por email de peticiones de clientes. - Gestión y emisión de billetaje y servicios extras. - Control y arqueo de caja. - Facturación y seguimiento de cobro a clientes. - Asesoramiento a clientes sobre destinos y viajes. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: - Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por tercer año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. - Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. - Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. - Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje deberás aportar: - Estudios relacionados con Turismo, economía o administración. - Experiencia en atención al cliente. - Experiencia en la realización de tareas administrativas. - Trabajo en equipo y cooperación. - Nivel medio-alto de inglés. - Nivel usuario del paquete office. - Se valorarán conocimientos de Amadeus y de contabilidad. No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando! Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

1 day agoIbiza Town

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Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy bueno/a en la atención al cliente, ¡únete a nuestro hotel más rockero! Buscamos Botones para el departamento de Guest Service en Hard Rock Hotel Ibiza. Tu misión principal será responsabilizarte de la atención al cliente desde la entrada al hotel hasta su salida, ayudándole con las maletas, equipaje y pertenencias o en otros servicios personalizados (taxis, transfer, etc.). ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo. Tus funciones principales serán: - Auxiliar en las tareas propias de recepción y conserjería, así como la vigilancia de las instalaciones, equipos y materiales del hotel. - Realizar control, almacenaje y transporte de equipajes de clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste. - Ejecutar gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior como en el exterior del hotel, solicitados por sus superiores. - Colaborar en el mantenimiento del orden y limpieza en las zonas de recepción y conserjería. - Controlar la entrada principal y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal - Encargarse de conducir y estacionar los vehículos de los clientes, a petición de éstos. - Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes. - Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y, solucionarlas. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: - Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. - Oportunidades de estabilidad y crecimiento. - Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. - Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. - Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos ¿Qué esperamos de ti?: - Experiencia de al menos un año en puesto similar, preferentemente en hoteles de 5*. - Valorable tener formación superior relacionada con Turismo. - Pasión por la atención al cliente. - Inglés a nivel alto, siendo valorables más idiomas. - Imprescindible carnet de conducir B con al menos 3 años de antigüedad. No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando! Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

1 day agoIbiza Town

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Acciona SA

ACCIONA, en su división de Facility Services, selecciona una persona para la gestión telefónica del hospital can Misses Funciones: - Gestion de citas Se ofrece: - Contrato: Eventual - Jornada: completo en turno rotativo de mañana y tarde - salario: 16.600 € brutos

28 days agoIbiza Town

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We are looking for Organized and Experienced Client Experience Operators that are committed to excellence and outstanding service. We are looking for a person that shares our values of working closely with team members and clients in a non-judgmental, inclusive environment that cultivates a culture of excellence, unconditional love, acceptance, forgiveness, kindness, and above all unforgettable service. The Client Experience Operator is our clients own personal CEO to manage their experience during their stay. The Client Experience Operator works directly with our client and management team and is the eyes and ears ensuring the client has a life changing and healing experience. The Client Experience Operator should be personable with a great individual and vibrant personality, able to see and diffuse problems before they become a reality and have a deep understanding and instinctual knowing of what client’s needs are and wants are prior to them needing to ask. You must be excellent at communication and dedicated to do whatever it takes to ensure each client has their own unique personalized luxury experience. Details: • Full Time position with 7 weeks paid vacation from January 15th to March 7th • Opportunities to grow into a senior position as we expand internationally • Working with a maximum of 12 clients per day • Un-wind with us with free wellness, mindfulness and exercise classes €24.000.00 per year About you Responsibilities • Receive guests in a professional and friendly manner, exceeding guest expectations from arrival through to departure • Assisting with any arrangements or requests of the Operator • Identify and anticipate Operators needs and ensure a personalized service is provided • Maintain complete knowledge of and comply with all departmental policies, service procedures and standards. • Anticipate Operators needs, respond promptly, and acknowledge all guests, however busy and whatever time of day or night

2 months agoIbiza Town

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We are looking for Organized and Experienced Client Experience Operators that are committed to excellence and outstanding service. We are looking for a person that shares our values of working closely with team members and clients in a non-judgmental, inclusive environment that cultivates a culture of excellence, unconditional love, acceptance, forgiveness, kindness, and above all unforgettable service. The Client Experience Operator should be personable with a great individual and vibrant personality, able to see and diffuse problems before they become a reality, and have a deep understanding and instinctual knowing of what are client’s needs and wants are prior to them needing to ask. You must be excellent at communication and dedicated to do whatever it takes to ensure each client has their own unique personalized luxury experience. Details: • Full Time position with 7 weeks paid vacation from January 15th to March 7th • Opportunities to grow into a senior position as we expand internationally • Working with a maximum of 12 clients per day • An interest in healing modalities, health, and wellness programs • Un-wind with us with free wellness, mindfulness and exercise classes €30.000.00 per year Responsibilities • Receive guests in a professional and friendly manner, exceeding guest expectations from arrival through to departure • Act as a point of contact for the guest during their stay, assisting with any arrangements or requests of the guest. To meet all guests needs personally during the stay. • Identify and anticipate guest needs and ensure a personalized service is provided • Liaise with the Management, Wellness Director, Executive Chef, Spa Director, Alternative Therapy practitioners, Housekeeping and any other relevant department or team to fulfill all requests. • Maintain up to date knowledge of the therapies, services, tonics and treatments • Maintain complete knowledge of and comply with all departmental policies, service.

2 months agoIbiza Town

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