Administrativo/a de calidad
hace 20 horas
Ibiza
Vibra Hotels, cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de camas y 38 hoteles y apartamentos, 33 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar un/a administrativo/a de calidad en Ibiza. Certificados como Great Place to Work, ofrecemos un entorno de trabajo excepcional donde la igualdad, el reconocimiento y el bienestar son pilares fundamentales. ¿Quieres formar parte de nuestro Vibra Team, con más de 1.000 empleados? Funciones • Entres sus funciones se encontrarán las siguientes:, • Tratamiento de reclamaciones de clientes., • Analizar y responder encuestas de satisfacción, • Reputación online: seguimiento, análisis y respuesta a comentarios de clientes en diferentes portales y redes sociales como, • Tripadvisor, Booking y Holidaycheck entre otros., • Supervisión del correcto funcionamiento de los procesos actuales y creación de nuevos., • Seguimiento de facturación a clientes., • Seguimiento de ventas de otros ingresos realizadas por hotel y elaboración de informes. Requisitos: • Formación en Turismo, • Nivel inglés profesional., • Manejo paquete office, • Trabajo en equipo, • Actitud proactiva