RESPONSABLE DE OPERACIONES Y CONTROL DE NEGOCIO.
7 days ago
Zaragoza
Adecco es el mayor proveedor/a de soluciones de Recursos Humanos en España y en el mundo, ofreciendo servicios integrales especializados en diversas áreas: selección, trabajo temporal, outsourcing, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. Si te apasiona la gestión de personas y el trato directo con cliente, en este proyecto como Gerente de Operaciones en Zaragoza , para Eurocen , Adecco Outsourcing tendrás la oportunidad de liderar equipos, gestionar una de nuestras grandes cuentas y trabajar día a día en la satisfacción de nuestros clientes. Tu misión principal será asegurar el correcto diseño, puesta en marcha y ejecución de los servicios, manteniendo los niveles de calidad y cumplimientos acordados con el cliente sin desviarse del procedimiento de trabajo de la organización y velar por la rentabilidad de la delegación. Garantizar la adecuación de la propuesta técnica de los servicios presupuestados. • Organización y planificación de los planes de servicio, garantizando la elaboración de los POEs, su comunicación operativa y la implementación de los mismos., • Asegurar el diseño de la formación por parte del área de coordinación., • Realizar la gestión comercial necesaria sobre los clientes bajo su responsabilidad (cliente retenido)., • Garantizar la comunicación entre el área Comercial, Dirección de Zona y Coordinación en todo el proceso de servicio al cliente., • Asegurar la existencia de los procesos fundamentales para la realización de un servicio: POE, manual, tipo de reporting, gestión del stock, seguimiento con el cliente, balance de servicio, planes de mejora..., • Apoyo a la Dirección de Zona en el control de las áreas de Coordinación y Selección de la División mediante el análisis de su actividad y el resultado de los servicios, de acuerdo con los objetivos marcados por la Dirección de la División., • Acompañamiento y formación a los equipos de Coordinación, gestión y Selección para asegurar su desarrollo profesional., • Análisis de los MB resultantes de cada servicio, de forma general mensualmente y en servicios con variable con periodicidad diaria., • Análisis de la cuenta de explotación (EE.GG., trípticos, análisis de cartera...) y establecimiento de planes de acción, si fuesen necesarios, junto con su equipo., • Valorable experiencia en Outsourcing., • Gestión de varios proyectos a la vez., • Gestión de equipos., • Conocimientos en entornos industriales y/o logísticos., • Valorable conocimientos en Lean Manufacturing. • Experiencia de 2 años como director/a de delegación en otras unidades de negocio o como coordinador/a de outsourcing. Por ello, desde el primer día nos encargaremos de tu acogida y te ofreceremos una formación inicial que te permitirá conocer en detalle la compañía. • &##Salario según expertise, ¡queremos gente buena! Coche de empresa + Kilometraje, • Flexibilidad horaria entrando de lunes a viernes de 9:00h a 18:00h, disfrutando de los findes libres., • &##Modelo Híbrido de teletrabajo con un día de teletrabajo a la semana., • &##Formación a cargo de la empresa., • &##Ofrecemos seguro privado cofinanciado como beneficio para todos los trabajadores que quieran., • &##Clases particulares pagadas de inglés o cualquier otro idioma.