Asesor/a de Atención al Cliente y Ventas – Punto de Servicio Endesa - Wixer - Zaragoza
hace 2 horas•131 vistas

Zaragoza | Jornada completa | Contrato indefinido | Salario fijo + comisiones
Empleador: Wixer Management, S. L., colaborador autorizado de Endesa (el contrato laboral es con Wixer, no con Endesa).
¿Te gusta el trato con el cliente y tienes experiencia comercial? En Wixer Management buscamos incorporar a una persona para nuestro Punto de Servicio Endesa en el centro de Zaragoza.
Buscamos un perfil que combine atención al cliente, asesoramiento comercial y capacidad de gestión. Serás la persona de referencia para los clientes que visiten nuestra oficina, ayudándoles a encontrar las tarifas de luz y gas de Endesa que mejor se adapten a sus necesidades y gestionando sus contrataciones de principio a fin.
Si buscas un puesto presencial, estable, con autonomía y en el que puedas desarrollar tus habilidades comerciales, queremos conocerte.
¿QUIÉNES SOMOS?
Wixer Management es colaborador autorizado de Endesa, con actividad comercial a nivel nacional y un Punto de Servicio físico en Zaragoza.
Formamos parte de un grupo empresarial especializado en el sector energético, con una amplia red de colaboradores y tecnología propia para agilizar los procesos comerciales y administrativos.
Trabajarás en nuestra oficina del centro de Zaragoza, con formación inicial, herramientas de trabajo y apoyo directo del equipo de dirección.
¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?
- Atención y asesoramiento: recibir a los clientes que acudan a la oficina, conocer sus necesidades y asesorarles sobre las tarifas y servicios de luz y gas de Endesa.
- Gestión comercial: preparar propuestas, resolver dudas y formalizar contrataciones adaptadas a cada cliente.
- Tramitación de contratos: gestionar altas, cambios de titularidad, modificaciones y otros trámites a través de las herramientas de Endesa.
- Seguimiento y resolución de incidencias: comprobar el estado de las gestiones y realizar el seguimiento necesario hasta su correcta tramitación.
- Gestión documental: mantener actualizada la documentación y garantizar la calidad de los datos de cada contrato.
- Venta complementaria: identificar oportunidades para ofrecer servicios adicionales de Endesa cuando aporten valor al cliente.
¿QUÉ BUSCAMOS?
Requisitos imprescindibles:
- Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente presencial, venta comercial o puestos similares.
- Buenas habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad para cerrar ventas.
- Manejo fluido del ordenador y soltura con herramientas web, correo electrónico y ofimática básica.
- Capacidad de organización, atención al detalle y seguimiento de gestiones.
- Permiso de trabajo en España en vigor.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente de lunes a viernes en horario partido.
Se valorará especialmente:
- Experiencia en el sector energético, especialmente en comercializadoras de luz y gas.
- Conocimiento de tarifas, contratos y procesos de contratación.
¿QUÉ OFRECEMOS?
- Contrato indefinido a jornada completa, con incorporación inmediata.
- Salario fijo según convenio, más comisiones por las ventas realizadas.
- Horario de lunes a viernes: de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00. Fines de semana libres.
- Ubicación céntrica: oficina en C/ Cortes de Aragón, 8, Zaragoza.
- Formación inicial en productos, tarifas y herramientas de gestión de Endesa.
- Autonomía en el puesto: gestionarás directamente la atención al cliente, las contrataciones y el seguimiento de las operaciones.
- Apoyo directo de dirección y un entorno de trabajo especializado en el sector energético.
¿CÓMO SERÁ EL PROCESO DE SELECCIÓN?
Queremos que el proceso sea sencillo y ágil:
- Inscríbete en la oferta.
- Cuéntanos brevemente en el chat qué experiencia tienes en atención al cliente o ventas y en qué sector has trabajado.
- Si tu perfil encaja, te contactaremos en un plazo aproximado de 5 días laborables.
- Realizaremos una entrevista presencial de unos 30 minutos en nuestra oficina y comunicaremos la decisión durante esa misma semana.
PROTECCIÓN DE DATOS
Responsable: Wixer Management, S. L. (CIF B19855261, Calle del Coso 98-100, 9º, oficina 4, 50001 Zaragoza). Finalidad: gestionar tu candidatura a esta oferta. Base legal: tu solicitud de participar en el proceso de selección (art. 6.1.b RGPD). Conservación: mientras dure el proceso y hasta 12 meses después para atender posibles reclamaciones, salvo que pidas antes su supresión; no usaremos tus datos para otras ofertas sin tu consentimiento. No cedemos tus datos a terceros. Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad dirigiéndote a Wixer Management en la dirección indicada o por el chat de esta oferta. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
- Experiencia
- Se requiere
- Idiomas
- Español – Avanzado
- Jornada
- Completa
- Horario
- Lunes a viernes, 9:00-14:00 y 15:00-18:00
- Extras
- Comisiones por venta; fijo según convenio
- Inicio
- Incorporación inmediata

Asesoría energética • 11-50 empleados
En JOB TODAY desde mayo, 2025
Wixer gestiona una oficina de atención y servicio de Endesa en Zaragoza (C/ Cortes de Aragón, 8). Atendemos en persona a hogares, autónomos y pymes: asesoramiento sobre luz, gas y servicios energéticos, con un trato cercano.
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