Trabajos responsable de operaciones en BarcelonaCrear alertas

About the job El Supervisor/a de Room Service es responsable de garantizar el funcionamiento eficiente y fluido del servicio de habitaciones, asegurando un servicio de excelencia que supere las expectativas de los huéspedes. Liderará al equipo, optimizará las operaciones y fomentará un entorno de trabajo positivo para maximizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad del departamento. Reportando al F&B Manager y al F&B Director, estas son las responsabilidades y funciones a título enunciativo, pero no limitativo: • Planificar, organizar y supervisar el servicio de habitaciones. • Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio de lujo, de presentación y de tiempo, con el desarrollo de fichas técnicas y de procedimientos. • Coordinar con cocina y la F&B Manager para garantizar una experiencia gastronómica excepcional. • Coordinar con el equipo de Recepción para la organización de los amenities para clientes VIP. • Gestionar al personal, incluyendo la asignación de tareas, formaciones. • Resolver problemas y gestionar quejas de clientes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas. • Supervisar el material, los inventarios y los pedidos necesarios para la operación diaria. • Implementar técnicas de venta para maximizar ingresos y motivar al equipo en la promoción de productos. • Participar en el servicio de eventos de banquetes. ¿Qué ofrecemos? -Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. -Tarjeta PayFlow (retribución flexible). -Formación continua a través de nuestra plataforma Academy y otras más. -Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: F&B service About you  Formación en Hostelería, Turismo o área relacionada.  Experiencia mínima de 1 a 3 años en posiciones similares, preferente en hoteles de lujo o propiedades de 5 estrellas.  Idiomas: español e inglés avanzado, francés será un plus.  Conocimientos sólidos en estándares de servicio de lujo y técnicas de hospitalidad.  Excelentes habilidades de liderazgo, con capacidad para motivar y gestionar equipos diversos.  Habilidades organizativas y atención al detalle.  Conocimientos básicos en la gestión de costos, inventarios y control de recursos.  Manejo avanzado de software u ofimático.  Conocimiento profundo en vinos y bebidas, incluyendo recomendaciones personalizadas y maridajes.  Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, según se requiera. • Horario: Jornada completa - Turnos Rotativos • Tipo de contrato: Temporal - Sustitución Languages required: English and Spanish. French is a plus The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.

Buscamos un Manager de Estudio apasionado por el fitness y con habilidades de liderazgo para gestionar nuestro nuevo estudio F45 en Barcelona. Será responsable de la operación diaria, la gestión del equipo y la experiencia del cliente. Responsabilidades: • Supervisar las operaciones diarias del estudio garantizando un entorno limpio, seguro y acogedor para todos los miembros. • Gestionar y motivar al equipo de entrenadores. • Garantizar una excelente atención al cliente y experiencia en el estudio. • Implementar estrategias de captación y retención de miembros. • Supervisar las ventas, membresías y métricas clave del negocio. • Asegurar el cumplimiento de los estándares de F45 y la seguridad del estudio. Requisitos: • Experiencia previa en gestión de gimnasios, fitness boutique o retail. • Titulación oficial como Grado, FP o ROPEC. • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos. • Conocimiento en ventas, marketing y redes sociales. • Gran capacidad de organización y multitarea. • Excelentes habilidades de comunicación y organización. Beneficios: • Contrato jornada completa. • Salario competitivo e incentivos basados en el rendimiento. • Membresía gratuita en F45. • Oportunidad de desarrollo profesional y certificación. • Trabajar en un entorno dinámico y familiar. Si eres un líder motivado con una gran pasión por el fitness y decidido a aportar positivismo en nuestra comunidad, nos encantaría saber de ti! ENGLISH We are looking for a passionate Studio Manager with leadership skills to manage our new F45 studio in Barcelona. You will be responsible for daily operations, team management, and ensuring exceptional customer experience. Responsibilities: • Oversee daily studio operations, ensuring a clean, safe, and welcoming environment for all members. • Manage and motivate the team of trainers. • Deliver excellent customer service and studio experience. • Implement member acquisition and retention strategies. • Supervise sales, memberships, and key business metrics. • Ensure compliance with F45 standards and studio safety protocols. Requirements: • Previous experience in gym management, boutique fitness, or retail. • Official qualification: : Degree, FP or ROPEC. • Strong leadership and team management skills. • Knowledge of sales, marketing, and social media. • Excellent organizational and multitasking abilities. • Strong communication and interpersonal skills. Benefits: • Full-time contract. • Competitive salary with performance-based incentives. • Free F45 membership. • Professional development opportunities and certification. • Work in a dynamic and friendly environment. If you are a motivated leader with a passion for fitness and a drive to make a positive impact in our community, we’d love to hear from you

Estamos buscando un Responsable de Local para dos de nuestras ubicaciones en Barcelona: una cerca de Plaza España y otra cerca de Glòries. ¿Qué buscamos? Supervisar un equipo pequeño (2-4 personas). Gestionar inventarios y mantener el control de existencias. Realizar cierres de caja de forma precisa. Asegurar el correcto manejo de pedidos. Mantener un ambiente de trabajo positivo y eficiente. Si te apasiona la gestión de equipos y tienes experiencia en operaciones de restaurante, ¡te estamos esperando!

About the job ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

Administrador de Pastelería Encargado/a de Administración y Producción – Pastelería Krem Objetivo del Puesto: Buscamos a un/a profesional apasionado/a y comprometido/a que se una a nuestro equipo en Pastelería Krem, un nuevo proyecto en el Barrio de Gracia en Barcelona. La persona seleccionada estará a cargo de la gestión y operación de la pastelería, liderando el equipo y asegurando el correcto funcionamiento de todos los procesos. Será responsable de la administración de la producción, supervisión del equipo de trabajo, coordinación de compras, gestión de inventarios y proyección de ventas, todo bajo un perfecto estándar de calidad. Su compromiso con nuestra visión será clave para garantizar el éxito y la expansión de nuestro proyecto. Requisitos: Título de pastelero/a con experiencia mínima de 2 años en el área. Altas capacidades en administración, liderazgo y gestión de equipos. Habilidad para trabajar bajo presión y mantener perfecto estándar de calidad en todo momento. Entusiasmo y disposición para comprometerse con el proyecto de la pastelería. Experiencia en coordinación de proveedores y compras, manejo de inventarios y proyección de ventas. Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. Competencias: Capacidad de trabajo en equipo. Alta orientación a resultados y al cumplimiento de metas. Creatividad para mejorar constantemente los productos y procesos. Habilidades de comunicación efectiva para coordinar equipos y relaciones con proveedores. Proactividad y enfoque en la mejora continua. Ofrecemos: Oportunidad de crecimiento dentro de un proyecto innovador y de alta calidad. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Remuneración competitiva acorde a la experiencia. Si eres un profesional comprometido/a, con pasión por la pastelería y con habilidades en administración y liderazgo, ¡te invitamos a formar parte de nuestro proyecto!

About the job Reportando al Front Office Manager y/o al Assistant Front Office Manager será responsable ayudar a la dirección del Front Office a gestionar un Front Office altamente competente y productivo del hotel MISIÓN DEL PUESTO:  Dirigir las operaciones diarias de la recepción.  Llevar a cabo un control exhaustivo de los créditos y garantías de pago con el fin de asegurar el cobro de todos los servicios que los clientes tengan incluidos en su cuenta.  Supervisar y apoyar al equipo de Front Office y llevar a cabo todas las funciones propias del puesto de recepcionista cuando sea necesario.  Garantizar la comunicación efectiva de la información nueva y actualizada sobre políticas, tarifas e información general del hotel.  Garantizar que se sigan procedimientos estrictos para todas las transacciones de efectivo/crédito, cheques, procedimientos contables y bancarios, entrega de llaves y confidencialidad de los huéspedes.  Mantener una alta calidad de los servicios a los huéspedes, principalmente en las áreas de llegadas, salidas, alojamiento, necesidades especiales y consultas de los huéspedes.  Gestionar las quejas de los huéspedes de forma profesional y eficaz ¿Qué ofrecemos? • Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. • Formación continua a través de nuestra plataforma Academy. • Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: Reception About you REQUISITOS: • Grado superior de formación en hostelería. • Experiencia entre 1 y 3 años en un puesto similar o establecimiento de 5 estrellas y/o lujo. • Idiomas: inglés, español y francés avanzados. • Manejo avanzado de software (Opera) u ofimático. • Conocimientos técnicos de alojamiento: recepción, conserjería, relación con clientes, etc. • Poseer fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas. • Sentido de la responsabilidad y del deber. • Saber gestionar, seguir y motivar un equipo, tener alma de líder. • Trabajo en equipo. • Honestidad y discreción. • Disponibilidad para realizar horarios rotativos. • Contrato Indefinido ¿Por qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que se ajuste a tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo aporte un propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las ilimitadas posibilidades de Accor. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es tuyo y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/ Haz lo que te gusta, preocúpate por el mundo, atrévete a desafiar el statu quo! #BELIMITLESS Languages required: English, French, and Spanish. The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN TURNO DE NOCHE! ¿Estás buscando un nuevo reto profesional durante el turno de noche? Nuestra exclusiva empresa de alquiler de coches de lujo con conductor está buscando un Administrativo/a y Agente de Reservas para trabajar en el turno de noche. Si tienes experiencia en atención al cliente de alto nivel, una excelente capacidad organizativa y un dominio fluido del inglés, ¡queremos conocerte! ¿Qué buscamos en ti? Queremos incorporar a una persona responsable, organizada y capaz de ofrecer un servicio impecable en un entorno de lujo. Si te apasiona proporcionar experiencias excepcionales a nuestros clientes exclusivos y tienes disponibilidad para trabajar por la noche, ¡este puesto es para ti! Requisitos: · Experiencia previa en puestos administrativos o de atención al cliente, preferiblemente en el sector de alquiler de vehículos de lujo o servicios premium. · Inglés fluido (tanto hablado como escrito), ya que interactuarás con clientes internacionales. · Habilidad para gestionar reservas, coordinar horarios y ofrecer soporte completo a nuestros clientes durante todo el proceso de alquiler. · Capacidad para mantener un alto nivel de profesionalismo y discreción al tratar con clientes de alto perfil. · Conocimiento de herramientas informáticas y sistemas de gestión de reservas (se valorará experiencia con plataformas específicas de reservas). · Actitud positiva, orientación al detalle y capacidad para adaptarte a un entorno dinámico y exigente, especialmente durante el turno nocturno. ¿Qué te ofrecemos? · Trabajo en una empresa de prestigio en el sector de alquiler de coches de lujo con conductor. · Formación continua y desarrollo profesional, para que puedas seguir creciendo dentro de la compañía. · Un ambiente de trabajo profesional y dinámico, donde tu labor será fundamental para el éxito del servicio nocturno. · Condiciones atractivas. · La oportunidad de interactuar con clientes exclusivos y de alto nivel, lo que te permitirá enriquecer tu carrera en el sector premium. Tus responsabilidades incluirán: · Gestión de las reservas de vehículos de lujo y coordinación con los conductores para asegurar que el servicio se realice con los más altos estándares, incluso durante la noche. · Atención y seguimiento de las solicitudes de nuestros clientes durante las horas nocturnas, proporcionando un servicio personalizado y eficiente. · Control y actualización de la disponibilidad de los vehículos en los sistemas de reservas durante el turno de noche. · Brindar soporte administrativo y colaborar con otros departamentos para garantizar una operación fluida en todo momento. · Resolver cualquier incidencia o solicitud de los clientes, asegurando su satisfacción total. ¿Te interesa? Si tienes experiencia en atención al cliente, te apasiona el sector de los vehículos de lujo, y estás dispuesto/a a trabajar en el turno de noche, ¡esperamos tu postulación!

About the job Descripción de la empresa SLS Barcelona, ​​un resort urbano de cinco estrellas de experiencias extraordinarias, trae una nueva variedad de glamour, indulgencia y excelencia junto al mar al distrito costero del Port Fòrum de Barcelona. Aquí, las características distintivas de SLS (ambiente lúdico, trato VIP y experiencias teatrales) se combinan con vistas idílicas para crear un escenario lujoso para que se desarrolle lo extraordinario. El único hotel de 5 estrellas de la ciudad que cuenta con una terraza en cada habitación (471 en total), SLS Barcelona lo abarca todo en su deleite, ofreciendo una variedad de comodidades exclusivas que incluyen restaurantes y bares en la azotea, tres piscinas, un amplio salón de baile de 800 metros cuadrados con abundante luz natural, salas de descanso para reuniones de todos los tamaños, un spa rejuvenecedor y un gimnasio de última generación. ¡Di adiós a lo ordinario y hola a lo extraordinario! Descripción del empleo Tu día a día Estamos buscando un/a Supervisor/a de Lavandería para unirse al equipo de pre-apertura en SLS Barcelona. Bajo la supervisión del/la Housekeeping Manager, serás la persona responsable de supervisar la operación general de lavandería. Asegurar que todos los estándares de servicio del departamento se mantengan consistentemente. Trabajar estrechamente con los compañeros del departamento de ama de llaves y otros departamentos del hotel a diario para garantizar un servicio sin inconvenientes. Realizar reparaciones y alteraciones de la ropa del personal utilizando habilidades de costura para asegurar que el uniforme esté en buen estado. Gestionar las órdenes de lavandería de los huéspedes, asegurando que se procesen de manera eficiente y precisa. Controlar los costos y maximizar la rentabilidad de la lavandería, buscando constantemente oportunidades para mejorar la eficiencia y reducir costos. Mantener un control estricto sobre los artículos de lavandería de los huéspedes y del hotel, minimizando pérdidas y asegurando la reposición y cuidado adecuado del inventario. Garantizar la satisfacción de huéspedes al abordar cualquier problema de manera rápida y proporcionar respuestas oportunas cuando sea necesario. Supervisar los niveles de inventario, gestionando los costos por habitación para los suministros y equipos de lavandería. Ayudar en la gestión de los requisitos diarios de personal, incluyendo la planificación y asignación de tareas. Asegurar que los suministros para huéspedes siempre estén disponibles. Manejar las quejas y solicitudes especiales de huéspedes relacionadas con los servicios de lavandería, asegurando un alto nivel de satisfacción del huésped. Asegurarse de que el personal de lavandería esté debidamente capacitado y equipado para realizar sus funciones. Fomentar el trabajo en equipo y un servicio de calidad mediante una comunicación y coordinación efectivas con otros gerentes de departamento. Ayudar con los proyectos de limpieza profunda y proporcionar apoyo adicional durante períodos de alta demanda o días de alto volumen. Realizar las tareas necesarias de lavandería, incluyendo lavado, plegado y organización de la ropa de cama para mantener la satisfacción de clientes. Requisitos ¿Qué esperamos de ti? Mínimo de 2 años de experiencia en lavandería o Housekeeping, preferiblemente en un hotel de marca de lujo o lifestyle. Experiencia previa en la pre-apertura de un hotel es un gran plus. Alguien que entienda, celebre y abrace los valores de la marca SLS. Líder de equipo con un alto nivel de energía y motivación. Capacidad para realizar múltiples tareas, trabajar en un entorno de ritmo rápido, cumplir con plazos y tener una gran atención al detalle. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Fluidez en inglés y conocimiento básico de español. Haces que las personas se sientan bien: tu equipo, huéspedes y colegas por igual. Dejas un impacto positivo. Asumes la responsabilidad de los problemas importantes, resuelves problemas y tomas decisiones efectivas. Aprendes rápido y te adaptas a la cultura única de SLS. Eres humilde y estás abierto/a a nuevas ideas. Dejamos nuestro ego a un lado y ayudamos a que las cosas se hagan. Estás dispuesto/a a hacer las cosas de manera diferente e intentar (casi) todo al menos una vez. Quieres ser parte de un equipo que trabaja arduamente, se apoya mutuamente y se divierte en el camino. Información adicional ¿Qué puedes esperar de nuestra parte? La oportunidad de unirte a un grupo internacional innovador y en rápido crecimiento, comprometido no solo con la construcción de nuevos hoteles, sino con la creación de una marca global. La oportunidad de desafiar lo establecido y trabajar en un entorno que es tanto creativo como gratificante. Formar parte de un equipo muy apasionado por crear grandes experiencias de hospitalidad y explorar nuevas ubicaciones en cada oportunidad. Un paquete competitivo y muchas oportunidades para el desarrollo profesional. Excelentes descuentos en toda la familia de marcas Ennismore. SLS es parte de Ennismore, una empresa creativa de hospitalidad arraigada en la cultura y la comunidad, con una colección global de marcas emprendedoras y fundadas con un propósito en su corazón. Ennismore es una empresa conjunta con Accor, formada en 2021. Department: Laundry The company Opulent & Mischievous SLS is crafted with the luxury and excellence of a grand hotel, and delivered with a mischievous wink and a sexy little smile. It’s the home of lavish and extraordinary experiences coupled with a playful ambiance. Culinary artistry, theatrical interiors, subversive design touches and unexpected indulgences are at the heart of every SLS property.

Buscamos incorporar para ampliar el servicio de asistentes a firmas (apoderados) externos (autónomos/freelance) para realizar operaciones en las zonas de Barcelona y Lérida. ¿Quieres unirte a nuestro equipo de colaboradores? Funciones: -Asistencia a firmas como apoderados/as en notarías, registros y otras funciones relacionadas. -Recogida y entrega de documentación relacionada Requisitos mínimos: - Licenciatura/ diplomatura en ADE/DERECHO o similares, o experiencia acreditada en el sector inmobiliario/ hipotecario. - Vehículo propio. - Que cotice como autónomo/a. - Muy valorable estar en posesión de la certificación de la LCCI - Persona responsable

¿Tienes experiencia con contacto con clientes? ¿Te consideras una persona con dotes comerciales y orientada a resultados? Si es así, sique leyendo! En Randstad, buscamos candidatos como tú. Nuestro cliente: Empresa especialista en la promoción y gestión del renting de tecnología a través de redes bancarias y fabricantes/distribuidores. Proporcionan los servicios comerciales, de gestión, técnicos y administrativos necesarios para que sus partners (bancos y proveedores de equipo) puedan ofrecer renting de tecnologías a sus clientes. Pasarás a formar parte un de equipo repleto de talento, orientado a la excelencia y a dar lo mejor en todo momento. Tus funciones: Estamos en búsqueda de un Comercial Telefónico, que trabajará en contacto directo con gestores bancarios para promocionar y vender productos de renting. Las funciones que realizarás serán: - Realizar llamadas y reuniones virtuales con gestores bancarios - Presentar y promocionar productos de renting tecnológico - Atender dudas y consultas de clientes finales - Manejar CRM y expedientes de clientes, asegurando una gestión eficiente de cada operación - Coordinar la gestión de operaciones, plazos de entrega y facturas Requisitos del puesto: - Experiencia previa como comercial - Muy valorable, experiencia previa como gestor bancario - Persona responsable y proactiva, orientada a ventas y con capacidad de persuasión. - Habilidad para la gestión de clientes y operaciones en entornos digitales - Catalán y Castellano bilingüe. Tus beneficios: Qué ofrecemos - Jornada completa - Horario de Lunes a Jueves de 8 a 17:30 y Viernes de 8 a 15 - Salario: 19.000€ brutos anuales - Incorporación inmediata - Contrato inicial con Randstad con posibilidad de incorporación a plantilla - Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro del equipo comercial - Zona de trabajo: Les Corts

Director/a de Restaurante - Barcelona ¿Somos un grupo restaurador que crea experiencias gastronómicas únicas para cada segmento de mercado y que está en plena expansióny precisamos incorporar un/a Director/a de Restaurante con orientación a la operativa del día a día que lidere equipos, optimice recursos y asegure que cada cliente viva una experiencia excepcional. ¿Quieres unirte y liderar uno de los 4 proyectos actualmente en marcha? Misión del Puesto: Como Director/a de Restaurante, serás el responsable de la gestión integral del establecimiento, enfocado en la operación diaria. Asegurarás que el restaurante funcione de manera eficiente, maximizando recursos y garantizando la satisfacción de nuestros clientes. Tu día a día incluirá: - Dirección, planificación, organización y control operativo del restaurante. - Asegurar que cada cliente viva una experiencia impecable. - Liderar y motivar al equipo de sala, gestionando horarios, formación y planes de carrera. - Fomentar la venta a través de técnicas de upselling y supervisar la correcta ejecución del servicio. - Supervisar la apertura, cierre y operación diaria del restaurante, realizando briefings con el equipo. - Cumplir con los objetivos y presupuestos, gestionando la tesorería y el circuito administrativo. - Garantizar el cumplimiento de las normativas legales, como APPCC y estándares medioambientales. - Controlar stocks, proveedores, pedidos y gestionar incidencias de mantenimiento. Te apoyamos con: - Herramientas digitales para el control horario, de inventarios, albaranes y reservas. - Onboarding de 1 a 3 meses para garantizar una integración sólida. - P&L, ratios, KPIs, objetivos y métricas claramente detallados. - Briefing semanal con dirección estratégica. - Apoyo en RRHH. - Un equipo joven, motivado y consolidado. Competencias clave que buscamos en ti: - Liderazgo con capacidad de influencia. - Excelentes habilidades comunicativas y sociales. - Capacidad analítica orientada a resultados. - Visión estratégica y orientación al cliente. - Resolución de conflictos y habilidades de negociación. Requisitos: - Formación en Hostelería, Turismo, ADE o afines. - Mínimo 3 años de experiencia como Director de Restaurante. - Experiencia gestionando facturaciones superiores a 1,5MM€. - Capacidad para liderar equipos de alrededor de 20 personas. - Castellano o catalán nativo, nivel alto de inglés, y otros idiomas valorables. Lo que ofrecemos: - Incorporación a un grupo de restauración multimarca en pleno crecimiento, con locales diseñados para cada experiencia gastronómica. - Plan de Retribución con mejora sobre el convenio y variables basadas en KPIs. - Plan de carrera con oportunidades de desarrollo vertical y horizontal estable y duradero - Onboarding personalizado y flexible. - Formación continua, coaching, y especialización en herramientas digitales de gestión. - Día de cumpleaños libre y remunerado, recuperación de festivos. - Descuentos como empleado en todos los restaurantes del grupo. - Posibilidad de incentivos en especie y acceso a acuerdos con mutuas privadas y empresas de leisure con la antigüedad ¡Aplica hoy y únete a un equipo que redefine la experiencia gastronómica en Barcelona!

Buscamos trabajadoras y trabajadores para nuestra operación en el Museo del FCBarcelona. Que sean dinámicos, versátiles, con iniciativa y ganas de trabajar tanto en equipo como individualmente. Es indispensable que tengan buena actitud frente a altas afluencias de público, una correcta imagen y una sonrisa constante, además de ser resolutivos, responsable, buen nivel de INGLÉS (se valorarán otros idiomas) y aptitudes sociales para hacer buenas fotos y cerrar ventas.

Estamos en busca de personas entusiastas y responsables para unirse a nuestro equipo en Electromarpi. Las principales responsabilidades incluyen: -Atención y asesoramiento a clientes -Manejo de caja y operaciones de cobro -Organización y reposición de mercancía -Mantenimiento del orden y la limpieza en la tienda -Control de Stock e inventario ** Requisitos:** -Experiencia previa en atención al cliente o ventas (deseable) -Habilidades de comunicación y servicio al cliente -Capacidad para trabajar en equipo -Disponibilidad para trabajar en horarios partidos y fines de semana. -Actitud proactiva y ganas de aprender Ofrecemos: -Salario competitivo -Comisiones por objetivos -Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional -Ambiente de trabajo dinámico y amigable

El Tribut es un restaurante único que rinde homenaje a la figura de Antoni Gaudí, destacando su conexión con la naturaleza, su innovación y la autenticidad del Mediterráneo. Situado sobre el mar en el Balcón Gastronómico del Puerto Olímpico, El Tribut ofrece una experiencia culinaria que fusiona gastronomía, naturaleza y arte, inspirada en los valores y el espíritu del modernismo catalán. Reportando a la Directora del restaurante, as responsabilidades del puesto de trabajo son: Atención al cliente: - Proporcionar un servicio amable, profesional y atento a los clientes, anticipándose a sus necesidades y proporcionando recomendaciones sobre el menú y las bebidas. Gestión de la sala: - Supervisar y coordinar las operaciones de sala, asegurando que las mesas se atiendan de manera oportuna y eficiente, manteniendo altos estándares de servicio. Formación del personal: - Capacitar y supervisar al personal, proporcionando orientación sobre el servicio al cliente, procedimientos operativos y estándares de calidad. Coordinación con la cocina: - Comunicarse de manera efectiva con el equipo de cocina para garantizar tiempos de espera mínimos entre la toma de pedidos y la entrega de alimentos, así como para abordar cualquier solicitud especial del cliente. Gestión de situaciones: - Resolver de manera proactiva cualquier problema en la operativa o en relación con el cliente, manteniendo la satisfacción del cliente y protegiendo los estándares del establecimiento. Gestión de inventario: - Supervisar el inventario de alimentos y bebidas, garantizando el almacenamiento adecuado de suministros y la realización oportuna de pedidos. - Asegurar el cumplimiento de las regulaciones de higiene, seguridad alimentaria y estándares de limpieza del establecimiento. Requisitos: - Se valorará titulación en Hostelería, Administración de Empresas o similar. - Experiencia consolidada como Responsable de Sala en entornos de alto volumen. - Habilidades de liderazgo y excelencia en la atención al cliente. - Orientación al detalle y pasión por obtener los mejores resultados. - Enfoque en la mejora continua. Si compartes nuestra pasión por la gastronomía y el legado de Gaudí, y tienes las habilidades y la experiencia necesarias para liderar nuestro restaurante, ¡te invitamos a formar parte de El Tribut!

Como Encargado/a de Sala, serás responsable del funcionamiento integral del servicio en sala, asegurando una operación eficiente y una atención excepcional. Gestionarás al equipo con motivación y liderazgo, optimizando la dinámica del restaurante. Responsabilidades - Liderar y coordinar al equipo de sala para garantizar un servicio impecable. - Gestionar horarios, descansos y vacaciones del personal. - Contratar y capacitar al equipo, asegurando su desarrollo profesional. - Supervisar y optimizar la experiencia del cliente, resolviendo incidencias con empatía y profesionalismo. - Controlar stock y realizar pedidos de bebidas y materiales de sala. - Organizar la gestión de reservas y grupos, garantizando una operación eficiente. - Desarrollar estrategias de ventas y promociones para aumentar la rentabilidad del restaurante. - Motivar y fomentar un buen ambiente de trabajo dentro del equipo. - Asegurar una comunicación fluida entre sala y cocina para una mejor coordinación. - Proponer mejoras en la operativa para optimizar tiempos y calidad de servicio. Perfil Buscado - Experiencia previa en gestión de sala en restaurantes. - Habilidades de liderazgo y comunicación efectiva. - Capacidad de organización y resolución de problemas. - Actitud proactiva y orientada al detalle. - Pasión por la hospitalidad y el servicio al cliente. - Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana. - Valorable conocimiento en licores, cocina y destilados mexicanos.

HANDS FOR EVENTS somos una empresa líder en el sector de gestión de personal especializado para eventos. Nos dedicamos a ofrecer soluciones de personal para todo tipo de eventos, garantizando la calidad y el profesionalismo de nuestros equipos. Actualmente, estamos en busca de un Técnico de Selección para unirse a nuestro equipo de Barcelona. Descripción del puesto: Buscamos a un Técnico de Selección altamente motivado y dinámico para formar parte de nuestro equipo de recursos humanos. El candidato seleccionado será responsable de la gestión integral del proceso de selección de personal en nuestra sede de Barcelona para eventos masivos, asegurando la contratación de los perfiles adecuados para cada proyecto y evento. Responsabilidades: -Publicar ofertas de empleo en portales y redes sociales especializados. -Realizar procesos de selección para cubrir vacantes de personal para eventos. -Entrevistar a candidatos y evaluar sus habilidades, actitudes y experiencias. -Coordinar con el equipo de operaciones para entender las necesidades específicas de personal. -Elaborar informes de selección y entregar recomendaciones a los encargados de la contratación. -Gestionar las bases de datos de candidatos y mantener la información actualizada. -Realizar tareas administrativas vinculadas a la selección de personal. Requisitos: -Experiencia previa en selección de personal, preferentemente en el sector de eventos o áreas relacionadas. -Conocimiento de herramientas de reclutamiento (portales de empleo, entrevistas online, etc.). -Habilidades de comunicación y negociación. -Capacidad para trabajar en procesos masivos de personal, bajo presión y manejar múltiples procesos de selección simultáneamente. Se ofrece: -Entre 19.000€ y 20.000€ brutos anuales según valía. -Contrato a tiempo completo. -Oportunidades de desarrollo profesional en un entorno dinámico y en constante crecimiento. -Participación en eventos de gran envergadura y relevancia internacional.

Supervisor de Servicio Brunch Descripción del Puesto: Estamos buscando un Supervisor de Servicio Brunch motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de supervisar las operaciones nocturnas, garantizar la entrega de un servicio de alta calidad y mantener un ambiente de trabajo positivo. Si tienes pasión por la hospitalidad, excelentes habilidades de liderazgo y un ojo agudo para los detalles, te invitamos a postularte. Responsabilidades: - Supervisar y coordinar las operaciones de servicio brunch, incluyendo asignaciones de personal y priorización de tareas. - Garantizar el cumplimiento de los estándares de la empresa en cuanto a calidad de servicio, limpieza y seguridad. - Capacitar y orientar al personal para mejorar sus habilidades y mantener un alto nivel de satisfacción del cliente. - Gestionar consultas, comentarios y preocupaciones de los clientes con profesionalismo y eficiencia. - Colaborar con otros departamentos para optimizar la eficiencia operativa general. - Mantener los niveles de inventario y ayudar en la solicitud de suministros según sea necesario. - Manejar problemas escalados y proporcionar soluciones oportunas. Mantener un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Calificaciones: - Experiencia previa en un rol de supervisión o gerencial dentro de la industria de la hospitalidad. - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. - Fuertes habilidades organizativas y capacidad para realizar múltiples tareas. - Conocimiento de las operaciones de servicio brunch y tendencias de la industria. - Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluido fines de semana. - Habilidades para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión. Sin turno partido. Dos días libres por semana en regla. Se requiere disponibilidad para trabajar en fin de semana. Los salarios mencionados son importes brutos.

Grupo de Restauración en crecimiento precisa incorporar Director /Supervisor de Operaciones. Funciones: • Supervisar el personal: Ser responsable de la contratación, capacitación y supervisión del personal del restaurante, incluyendo cocineros, camareros, personal de limpieza y otros. • Compra de suministros: Compra de suministros y alimentos necesarios para el restaurante, como ingredientes, utensilios de cocina, productos de limpieza, etc. • Planificación de cartas y menús: En colaboración con el Chef Ejecutivo, es responsable de la planificación y diseño de la carta y menú digital o físico del restaurante, incluyendo la selección de platos y bebidas, precios, etc. • Implementación de políticas y procedimientos: Establecer políticas y procedimientos que mejoren la eficiencia y calidad del servicio y productos del restaurante, incluyendo la gestión de pedidos, atención al cliente, etc. • Gestión financiera: Administrar los recursos financieros del restaurante, incluyendo el presupuesto y la contabilidad, y hacer ajustes para mantener los costos bajo control. • Gestión de riesgos: Responsable de gestionar los riesgos del restaurante, incluyendo la seguridad alimentaria, la salud y seguridad de los trabajadores y la protección del medio ambiente. • Desarrollo de negocios: Identificar oportunidades de crecimiento del negocio y colaborar en la planificación y desarrollo de nuevas iniciativas, como la expansión del negocio o la creación de nuevas líneas de negocio. • Gestión de la cadena de suministro: Gestión de la cadena de suministro, incluyendo la negociación de acuerdos con proveedores, la gestión de inventarios y la supervisión de la entrega de suministros. • Gestión de proyectos: Liiderar proyectos para mejorar la eficiencia y el rendimiento del restaurante, como la implementación de un nuevo sistema de pedidos en línea o la renovación de las instalaciones del restaurante. • Gestión de la calidad: Garantizar que los productos y servicios del restaurante cumplan con altos estándares de calidad, incluyendo la seguridad alimentaria, la higiene, la presentación de los platos y el servicio al cliente. • Gestión de recursos humanos: Gestión de los recursos humanos del restaurante, incluyendo la política de contratación, la supervisión del desempeño de los empleados, la resolución de conflictos y la gestión de la cultura empresarial. ¿Qué perfil nos interesa? - Estudios relacionados con el sector (Turismo y Hostelería) o en Administración de empresas - Experiencia sólida de 5 años en el ámbito de restauración, en roles similares de responsabilidad, operativa. - Habilidades de comunicación y negociación, así como orientación a resultados y capacidad de estratégica. ¿Qué ofrecemos? - Remuneración según experiencia y valía. - Crecimiento profesional constante

Desde 1889 PAUL BAKERY es el resultado de una historia familiar, con más 125 años de trayectoria y que cuenta con alrededor de 800 panaderías y restaurantes que ofrecen a los consumidores del mundo entero probar el refinado estilo de vida francés. Queremos que nuestro Restaurante sea el mejor y tú y tu papel seréis una parte integral de este viaje. Si estás buscando un puesto en el que puedas prosperar haciendo lo que te gusta, desarrollar tus habilidades y formar parte de un equipo fabuloso, ¡esta es una oportunidad que no debes dejar escapar! El Restaurant Manager será responsable de la gestión general del restaurante, asegurando una operación eficiente y exitosa. Deberá garantizar que se brinde un excelente servicio al cliente, mantener altos estándares de calidad en la comida y en el ambiente del restaurante, además de supervisar y motivar al personal para lograr los objetivos establecidos. Responsabilidades - Liderar un equipo de 20 personas. - Supervisar las actividades diarias del restaurante, asegurando que los procesos se ejecuten con excelencia y estándares de calidad. - Supervisar, capacitar y motivar al personal de cocina y sala para garantizar un servicio de calidad y la consecución de objetivos . - Asegurar que los clientes tengan una experiencia excelente asegurándose de garantizar la satisfacción del cliente . - Monitorear los costes de operación del restaurante con el fin de maximizar la rentabilidad del restaurante. - Colaborar en la creación e implementación de estrategias para aumentar las ventas. - Realizar entrevistas y gestionar contrataciones de todos los perfiles del equipo . - Ejecutar planes de mejora basados en KPI's clave definidos por la dirección . Elaborar reportes periódicos sobre el desempeño del restaurante (ventas, inventarios, satisfacción del cliente, etc.) Requisitos: - Mínimo 2-3 años de experiencia en una posición similar - Capacidad para dirigir y motivar equipos de trabajo (20 personas). - Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar responsabilidades. - Vision estratégica. - Excelente comunicación verbal y escrita para interactuar con clientes y empleados. - Ingles ( B2) Que ofrecemos? - Contrato indefinido : Trabajo a tiempo completo de lunes a domingo , con turnos rotativos. - Bonus mensual : Sistema de incentivos por cumplimiento de objetivos mensuales - Ticket Restaurant - Formar parte de un proyecto en expansión , tendrás oportunidades de desarrollo . - Trabajarás en un entorno joven , colaborativo y con contacto directo con el negocio . ¡Si te apasiona la hosteleria , tienes experiencia liderando equipos y quieres crecer con nosotros , te queremos en nuestro equipo!

Se ofrece puesto de Asesor Inmobiliario para nuestra agencia ubicada en Barcelona en el barrio del Fort Pienc-Eixample Dreta. Somos una agencia cercana a sus clientes, convirtiéndose así en la agencia del barrio, con un total conocimiento de la zona, el entorno y las necesidades. Todo ello permite alcanzar, con éxito y eficacia, para dar un servicio de la más alta calidad. Descripción del puesto: El/la asesor/a será responsable de gestionar las operaciones de compra-venta y alquiler de propiedades. Trabajará directamente con clientes para entender sus necesidades, mostrarles propiedades adecuadas y asesorarles durante todo el proceso de transacción. Requerimos habilidades comunicativas sobresalientes para establecer buenas relaciones con clientes. Qué ofrecemos: Oportunidad de desarrollar una carrera en una de las agencias líderes del mercado. Formación continua sobre nuevas tendencias, productos y servicios. Equipo multidisciplinar que apoya el día a día. Comisiones competitivas por el cierre de operaciones. Posibilidad de crecimiento profesional dentro de la empresa. Queremos dotar a nuestros colaboradores de la experiencia suficiente como para desempeñar, en un corto espacio de tiempo, la tarea de gestionar los nuevos Puntos de Venta que el GRUPO CUATRO CASAS quiere implementar en el territorio local y nacional.

Desde Eurofirms estamos buscando a un/a administrativo/a de firmas notariales para empresa del sector externalización de procesos y servicios financieros avanzados ubicada en Barcelona para realizar las siguientes funciones: - Actuar en representación de la gestoría para la firma notarial de operaciones financieras de las principales entidades financieras del país. - Tareas administrativas propias del lugar para la preparación de la firma notarial y comunicación de la misma una vez realizada. - Gestión, programación y cobertura de agenda de firmas. Requisitos mínimos - Vehículo propio. - Experiencia en puestos similares. - Buscamos a una persona organizada, responsable y metódica. - Valorable residencia próxima al puesto de trabajo. Estudios mínimos: Formación Profesional Grado Medio - Administración

Responsable de la operación de varios centros o locales de self-storage. Puesto de trabajo no estático con distintas funciones a desarrollar. Funciones a desarrollar: · Labores comerciales de venta de los servicios asociados a dichos centros. · Labores administrativas de realización de contratos · Labores de seguimiento de trabajos y mantenimiento de los centros. · Seguimiento de morosidad y cobros. · Reporting.

Empresa en crecimiento del sector de la Hostelería y Restauración busca un Responsable de Administración con experiencia en diversas áreas de gestión, recursos humanos, administración y contabilidad. El candidato ideal será un profesional con un enfoque práctico, capaz de implicarse en un entorno dinámico y adaptarse a diferentes tareas y áreas del negocio, con capacidad de análisis, organización y resolución de problemas. Se valora experiencia previa en el ámbito de gestión y administración de sector Hostelería y Restauración y conocimiento de software especifico (Prezo, Haddock, Skello, Holded, Quipu, etc…). Responsabilidades: · Gestión administrativa: Supervisión de procesos administrativos diarios, gestión de documentación, seguimiento de trámites, seguros y cumplimiento normativa sanitaria y laboral y coordinación de comunicaciones internas y externas. · Recursos Humanos: Soporte en la gestión de personal, incluyendo la selección, formación, manejo cuadrantes horarios y calendarios, planificación recursos, nóminas y PRL en coordinación con gestoría externa y atención a empleados. · Contabilidad básica: Control de cajas, Manejo de cuentas, remesas, conciliaciones bancarias, seguimiento de facturas y pagos, planificación tesorería y apoyo en la preparación de informes financieros. · Gestión de compras, costes y proveedores: Apoyo en realización escandallos, inventarios y control de costes, elaboración y seguimiento de presupuestos de compras, relación con proveedores y negociación de contratos. · Apoyo a la dirección y las operaciones: Asistencia en la toma de decisiones estratégicas mediante la recopilación de información clave y la elaboración de reportes. Seguimiento y apoyo en cuestiones de mantenimiento, reparaciones e inversiones de mejora. Requisitos: · Formación: Grado en Administración de Empresas, Contabilidad, Recursos Humanos o afines. · Experiencia: Mínimo 3-5 años de experiencia en puestos similares con responsabilidades en áreas de gestión, administración, RRHH y contabilidad. · Competencias técnicas: Conocimientos avanzados de Microsoft Office (Excel, Word), software de gestión (ej. Haddock, Prezo) contabilidad (ej. Contaplus, SAP, Holded, Quipu) y programas de gestión de RRHH (ej. Skello, Factorial, Aturnos). · Habilidades: o Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades de manera eficaz. o Habilidades analíticas y de planificación. o Excelente capacidad de comunicación y trabajo en equipo. o Proactividad y autonomía en la resolución de problemas. ** Se valorará:** · Conocimientos en legislación laboral, fiscal o tributaria. · Experiencia en gestión de proyectos y mejora de procesos internos. · Habilidad en la gestión de recursos tecnológicos y digitales. Ofrecemos: · Salario competitivo acorde con la experiencia y la capacidad de implicación. · Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa. · Ambiente dinámico y colaborativo.

Buscamos un Asistente Comercial Internacional para apoyar en la gestión y desarrollo de las relaciones comerciales con clientes y distribuidores en mercados internacionales. Será responsable de la coordinación de operaciones comerciales, seguimiento de pedidos y soporte a la fuerza de ventas en diferentes países. ** Responsabilidades** - Asistir al equipo comercial en la gestión de clientes internacionales. - Coordinar y hacer seguimiento de pedidos, envíos y facturación. - Realizar estudios de mercado y análisis de competencia. ** Requisitos** - Nivel alto de inglés, otros idiomas valorados. - Conocimientos de herramientas ofimáticas (Excel, CRM, etc.). - Habilidades de comunicación, organización. - Experiencia previa en un puesto similar Empezará con media jornada y dependiendo de sus aptitudes irá ampliando jornada laboral hasta la jornada completa.