Trabajos tecnicas venta atencion al cliente en BarcelonaCrear alertas

💬 Publicidad con propósito y atención al cliente de alto nivel Esta oportunidad está pensada para personas que deseen desarrollar sus habilidades en publicidad directa y atención al cliente presencial, dentro de un entorno dinámico, formativo y en expansión. Tu papel será clave en la construcción de relaciones duraderas con el público, transmitiendo los valores de nuestra marca de forma auténtica, clara y profesional. Más allá de vender, buscamos personas que sepan comunicar, escuchar y generar confianza. 🎓 Formación orientada al crecimiento en comunicación Desde el inicio, tendrás acceso a un plan formativo completo y práctico, que abarca: Técnicas de promoción y posicionamiento de marca. Estrategias de comunicación persuasiva y escucha activa. Gestión de la experiencia del cliente en entornos físicos. Habilidades interpersonales para el trabajo en equipo y liderazgo comercial. Uso de herramientas básicas de marketing y seguimiento de clientes. Estas competencias no solo te prepararán para el puesto actual, sino que abrirán puertas hacia futuras responsabilidades en áreas como relaciones públicas, coordinación de eventos o gestión de equipos. 🤝 Un entorno centrado en las personas Nuestra filosofía se basa en el desarrollo profesional acompañado de un trato humano. Contamos con un equipo que te acompañará desde el primer día, y fomentamos un entorno donde el crecimiento individual y colectivo se valora por igual. Queremos que cada miembro del equipo se sienta escuchado, apoyado y motivado para evolucionar, tanto en lo laboral como en lo personal. 🚀 ¿Qué te espera al formar parte? Estabilidad laboral: contrato con sueldo fijo y comisiones. Formación constante, a cargo de la empresa. Acompañamiento cercano y oportunidades de ascenso reales. Clima laboral positivo, profesional y orientado a resultados. Un rol activo en campañas promocionales con impacto real. 👤 ¿Eres la persona que buscamos? Tienes entre 18 y 30 años. Te expresas con claridad, simpatía y profesionalismo. Disfrutas del contacto directo con el público y sabes adaptarte a distintas situaciones. Te interesa el mundo de la comunicación, el marketing y el trato con clientes. Estás buscando una oportunidad laboral con sentido, aprendizaje y crecimiento. 📩 Da el primer paso Si estás listo para asumir nuevos desafíos, mejorar tus habilidades comunicativas y formar parte de un proyecto innovador en el sector publicitario, esperamos tu candidatura. Envía tu currículum y comienza una experiencia profesional con proyección, propósito y futuro.

¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Estás buscando una jornada parcial para compaginártelo con tu vida personal? ¿Tienes disponibilidad inmediata? Si es así, ¡sigue leyendo! ¡Esta es tu oferta! Nuestro cliente: Es una de las principales empresas fabricantes de hilos de coser y bordar de alta calidad a nivel mundial. Desde 1854, combina innovación y tradición para ofrecer productos de primera calidad a clientes en diversos sectores como la industria textil, moda, calzado, automotriz, interiorismo, textiles técnicos y ropa de trabajo. Destaca por ser líder en tecnología y en ofrecer soluciones personalizadas, poniendo siempre énfasis en las personas que impulsan su éxito. Tus funciones: - Gestión email-telefónica de pedidos - Gestión administrativa de pedidos - Resolución de dudas/incidencias comerciales - Búsqueda de nuevos clientes Si te interesa esto es lo que necesitamos de tí: - Buenas habilidades comunicativas - Persona proactiva con orientación al cliente - Idiomas: Catalán, Castellano (Bilingüe) e Inglés (B2) - Persona con 3 años de experiencia en posiciones de administrativo de ventas. (Preferiblemente B2B) - Se valora conocimientos con SAP - Se valoran estudios en gestión comercial y marketing Tus beneficios: - Jornada laboral de Lunes Viernes de 9 a 14 - Salario: 9,66 Euros bruto hora - Incorporación inicial a través de Randstad con posible paso a plantilla - Zona bien comunicada en transporte público

Buscamos a una profesional de la estética para unirse a nuestro equipo y centro de estética avanzada. Si quieres formar parte de una empresa en constante evolución, trabajar con las técnicas más vanguardistas y líderes del mercado, y lo que sientes es pasión por tu profesión este trabajo es para ti. Serás responsable de ofrecer una amplia gama de tratamientos faciales y corporales siempre bajo un diagnóstico previo y totalmente personalizado y enfocado a conseguir resultados. Deberás demostrar excelentes habilidades en asesoramiento personalizado, venta personalizada, venta cruzada y venta de cosmética, así como en manejo de aparatología avanzada como radiofrecuencia, láser, LPG. Requisitos: Experiencia comprobada en tratamientos faciales, corporales y estéticos Conocimiento sólido en cuidado de la piel y dermocosmética Habilidades excepcionales en venta personalizada y venta de cosmética Experiencia en manicuras, pedicuras y esmaltado semipermanente Experiencia en masajes reductores, anticelulíticos, descontracturantes, circulatorios, drenantes y relajantes. Certificación en estética o formación relevante Excelente atención al cliente y habilidades de comunicación Compromiso con la mejora continua y el desarrollo profesional Ofrecemos: Oportunidad de trabajar en un entorno de trabajo dinámico y en constante evolución Excelente paquete de compensación y beneficios Programa de capacitación y desarrollo profesional continuo Posibilidades de crecimiento y avance dentro de la organización

Estamos bucando a un/a audioprotesista para ejercer de director/a en nuestro de centro de Nou Barris. Las funciones principales son: - Venta y adaptación de ayudas auditivas. - Realización de pruebas diagnosticas. - Gestión de agenda. - Tareas administrativas relacionadas con el puesto. Requisitos: - Al menos 1 año de experiencia como audioprotesista. - Titulo de técnico superior en audiología protésica o derechos adquiridos. Indispensables - Orientación a la venta y a la atención al cliente. Horario: Lunes a viernes 9:30h a 14h y de 16h a 19:30. Beneficios: Comisiones por venta Bonus por facturación 25 días laborables de vacaciones.

Descripción del puesto: Buscamos una persona con capacidad para coordinar el equipo de camareros y garantizar una experiencia de cliente excepcional en cada servicio. El/la candidato/a seleccionado/a trabajará de forma estrecha con la dirección y con cocina para asegurar un funcionamiento fluido, profesional y orientado al detalle. Responsabilidades: Coordinar, motivar y supervisar al equipo de camareros. Controlar la operativa diaria del servicio en sala (montaje, servicio y cierre). Garantizar que se cumplan los estándares de atención al cliente definidos por la marca. Organizar horarios y turnos del equipo, gestionando ausencias o refuerzos. Resolver incidencias en sala con criterio, empatía y autonomía. Formar al equipo en protocolos de servicio, técnicas de venta y conocimiento del producto. Colaborar en la propuesta de mejoras de servicio y experiencia del cliente. Requisitos: Experiencia previa como encargado/a o jefe/a de sala (mínimo 2 años). Capacidad de liderazgo, organización y comunicación. Conocimiento del protocolo de servicio y cultura gastronómica. Castellano y catalán imprescindibles; se valorará nivel medio/alto de inglés. Actitud positiva, resolutiva y orientada al detalle. Se ofrece: Contrato indefinido con periodo de prueba. Jornada completa con dos días de descanso semanales. Salario competitivo según perfil y experiencia. Ambiente de trabajo profesional, dinámico y en crecimiento. Posibilidad de desarrollo dentro de la estructura de la empresa.

Puesto: Dependienta de Joyería con Experiencia Rango de edad preferente: de 20 hasta 35 años Requisitos: Experiencia previa en venta de joyería, o atención al cliente en el sector o similar. Conocimiento de materiales (oro, plata, piedras preciosas) y tendencias del sector. Excelente trato al cliente, con profesionalismo y elegancia. Habilidad para explicar detalles técnicos, asesorar y cerrar ventas. Actitud amable, paciente y apasionada por ofrecer experiencias personalizadas. Funciones: Asesorar a clientes en la selección de piezas (anillos, pendientes, pulseras, etc.). Mantener la tienda impecable y las joyas exhibidas con criterio comercial. Gestionar pagos, devoluciones y registro de preferencias para fidelización. Crear relaciones duraderas con clientes mediante confianza y conocimiento. Trabajar en equipo para cumplir objetivos comerciales. Perfil Ideal: Imagen cuidada, meticulosa y con confianza para atender a todo tipo de clientes. Motivada por metas y aprendizaje constante sobre nuevas colecciones. Bilingüe inglés/español dominio oral. Si estas interesada en trabajar con nosotros, mándanos tu cv Te esperamos!

Tu misión Serás responsable de liderar la prospección, cualificación y presentación del servicio, asegurando una experiencia fluida y profesional para nuestros clientes potenciales. Serás el primer punto de contacto en el proceso de venta y el encargado de abrir nuevas oportunidades de negocio. Tus objetivos principales Identificar y contactar clientes potenciales en los sectores B2C (particulares) y B2B (agencias inmobiliarias, promotores). Validar que los leads cumplen con el perfil ideal para el servicio. Presentar el valor y los beneficios de nuestros servicios de inspección. Facilitar el cierre y la contratación del servicio, asegurando una transición fluida hacia el equipo de atención al cliente. Coordinar con los colaboradores la realización del servicio de inspección Asegurarse que el servicio se realiza y velar por la calidad del mismo. Entregar el informe técnico al cliente y hacer seguimiento del mismo Registrar comentarios sobre la experiencia del cliente. Ser el contacto de atención activo para resolver cualquier duda que se genere en todo el proceso de venta y post-venta. ¿Qué te ofrecemos? Trabajar en una empresa en pleno crecimiento. Salario: 23K + Extras Modelo de trabajo: Remoto y flexibilidad horaria Formación continua para desarrollar tu carrera profesional. Unirte a un equipo apasionado que está revolucionando el sector inmobiliario. Retribución competitiva con salario fijo más variable en función de resultados. Crecimiento profesional en un rol estratégico dentro de la empresa. Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada Beneficios: Flexibilidad horaria Programa de formación Teletrabajo Horario: De lunes a viernes Retribución complementaria: Bono por objetivos Plan de comisiones Experiencia: Ventas: min. 3 años Idioma: Inglés (Obligatorio) Español (Obligatorio) Catalán (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 08011 Barcelona, ​​Barcelona provincia

OFERTA DE EMPLEO – COMERCIAL DE VEHÍCULOS | MTS CARS ¿Te apasiona el mundo del motor y las ventas? En MTS Cars, empresa líder en compra-venta de vehículos de ocasión, estamos buscando un comercial con experiencia en automoción que quiera formar parte de un equipo dinámico, profesional y en constante crecimiento. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en venta de vehículos o sector comercial (mínimo 1 año). Conocimientos básicos de financiación, tasación y gestión documental. Habilidad para tratar con clientes de forma cercana, profesional y eficaz. Proactividad, compromiso y orientación a resultados. Carnet de conducir B. ¿Qué ofrecemos? Contrato estable con salario fijo + comisiones atractivas. Incorporación a una empresa consolidada con gran volumen de ventas mensuales. Formación continua en producto, técnicas de venta y herramientas digitales. Buen ambiente laboral y posibilidades reales de crecimiento. Apoyo en la gestión de financiación, tramitación documental y tasación de vehículos. Funciones principales: Atención al cliente en exposición y online. Venta de vehículos de segunda mano. Captación de vehículos para compra o entrada como parte de pago. Seguimiento postventa y fidelización de clientes. Coordinación con gestoría y departamento de financiación. ¿Te interesa? Forma parte de MTS Cars y crece con nosotros en un sector apasionante, con el respaldo de una empresa profesional, transparente y orientada a la excelencia

Estamos en búsqueda de una dependienta para una reconocida joyería en BADALONA, BARCELONA Contrato: Temporal (6 meses) con posibilidad de incorporación a la empresa - Días y horarios; LOS DÍAS SÁBADO(10h) Requisitos: ️Experiencia en atención al cliente y ventas (preferentemente en joyería) ️ Habilidades en asesoramiento y trato personalizado con clientes ️ Disponibilidad horaria según necesidades del negocio ️ Idiomas: castellano y catalán (preferentemente) Funciones: Atención al cliente y venta personalizada Cumplimiento de objetivos comerciales Gestión de producto y exposición Manejo de operaciones administrativas Fidelización de clientes Conocimientos técnicos en el sector Si estás interesada o conoces a alguien que encaje con el perfil, envíanos tu CV. ¡Esperamos tu candidatura!

Empresa de distribución internacional con +100,000 operaciones anuales En Europa hay una comunidad gastronómica peruana muy fuerte, Titan Aliment es orgullosamente Embajadora y Provedora oficial del Perú y sus productos y marcas. Objetivo del Puesto: Brindar soporte operativo y documental a todas las áreas de la empresa, asegurando el control, organización y seguimiento de los procesos administrativos vinculados a compras, ventas, logística, finanzas, contabilidad, atención al cliente y recursos humanos. El administrativo es un rol transversal, clave para el funcionamiento diario, y se considera un eje de soporte operativo esencial en empresas con flujos de trabajo intensivos. Funciones y Tareas Específicas: I. Soporte Documental y Procesamiento de Información: Gestión y archivo físico y digital de documentos: albaranes, facturas, contratos, pólizas, certificados de calidad, etc. Revisión de facturas recibidas y emitidas antes de su validación contable o pago. Control y escaneo sistemático de documentación (uso de OCR o plataformas de gestión documental). Actualización de bases de datos (clientes, proveedores, productos, precios, condiciones). II. Atención Telefónica y Soporte a Clientes/Proveedores: Recepción de llamadas y correos entrantes, filtrado y derivación a los departamentos correspondientes. Seguimiento de incidencias administrativas: pedidos incompletos, abonos, faltas, errores de facturación. Generación de respuestas rápidas y claras con tono profesional y empático. Gestión de documentación solicitada por proveedores, clientes, bancos o aduanas. III. Soporte al Área Contable y Financiera: Recopilación y verificación de justificantes de gasto, tickets y facturas de tarjetas de empresa. Carga de facturas al ERP o software contable según clasificación contable y centros de coste. Control diario de movimientos bancarios menores y pequeñas conciliaciones. Control de cobros y pagos menores, archivo de remesas SEPA o transferencias. IV. Gestión de Pedidos y Logística Comercial: Ingreso de pedidos al sistema ERP tras su validación comercial. Enlace operativo entre el equipo comercial y el almacén (confirmación de stock, prioridad de pedidos, tiempos de entrega). Gestión de entregas y documentación de transporte: ERP, Excels, packing list, etiquetas, documentos para exportación. Revisión de incidencias de entrega y generación de informes para logística. V. Control de Contratos, Seguros y Documentación Legal: Control de contratos de alquiler, seguros de mercancía, seguros laborales, vehículos y documentación oficial de la empresa. Mantenimiento del calendario de vencimientos (renovaciones, pagos, actualizaciones). Apoyo en la preparación de documentación para auditorías, inspecciones o requerimientos legales. VI. Soporte al Departamento de Recursos Humanos: Preparación de documentación de nuevas altas y bajas laborales. Control de ausencias, vacaciones, fichajes y reportes de horarios. Archivo de nóminas, certificados laborales y seguros sociales. Soporte administrativo en evaluaciones de desempeño, formaciones internas o comunicación interna. VII. Coordinación con Sucursales Internacionales (Madrid y Bélgica): Envío y recepción de documentos clave. Seguimiento de operaciones transversales, especialmente en contabilidad, facturación y logística. Soporte con traducción de documentos si es necesario (español-francés-inglés). Indicadores de Desempeño (KPIs): % de documentación correctamente archivada y digitalizada en tiempo real (>98%) Tiempo medio de respuesta a incidencias administrativas (99%) Reducción de errores administrativos detectados por auditoría interna Nivel de cumplimiento del calendario de vencimientos críticos (0 omisiones) Habilidades y Competencias Clave: Rigurosidad, atención al detalle y capacidad organizativa Multitarea y manejo de volúmenes elevados de trabajo sin perder calidad Dominio de herramientas como ERP (Sage y A3), Excel avanzado (demostrable), sistemas de ticketing Buena comunicación oral y escrita, trato profesional Capacidad de aprendizaje continuo y adaptación a nuevos procesos (abierta a formaciones externas) Conocimiento básico de fiscalidad, comercio internacional y documentos logísticos (CMR, DUA, etc.) Formación y Experiencia Recomendada: Formación técnica o universitaria en Administración de Empresas, Contabilidad, Comercio Internacional o similar Experiencia previa mínima de 2 años en tareas administrativas de empresas con alto volumen Conocimiento de entorno logístico, importaciones y operaciones en múltiples monedas es muy valorado Idiomas: Español nativo, inglés intermedio mínimo (francés valorado para Bélgica) Ubicación y Entorno Puesto presencial, con base en Barcelona (08040) (almacén central) Coordinación frecuente con Madrid y Bélgica, especialmente para soporte a operaciones internacionales Integración diaria con equipos de: compras, ventas, contabilidad, logística, dirección Contrato indefinido, con remuneración acorde a la experiencia, perfil profesional y referencias del candidato.

Estamos buscando teleoperador/a para nuestra asesoría de energía, en Asesoría Élite trabajamos para ofrecerle las mejores ofertas y los mejores servicios de luz y gas a nuestros clientes, también trabajamos con las mejores comercializadoras energéticas. ¿Cuáles son tus responsabilidades? -Comparar las tarifas en el mercados de la energía ofreciendo a los clientes las mejores propuestas. - Promocionar y ofrecerle los mejores servicios de energía a nuestros clientes a través de marketing. - Utilizar técnicas de marketing para asesorar a los clientes y promocionar nuestros servicios. -Tener buena comunicación y habilidades de venta para asesorar y fidelizar a los clientes. TE OFRECEMOS: - Remuneración S/1300 + comisiones - Descanso los sábados y domingos - Bonos y comisiones - Contrato indefinido -Oficinas céntricas con un ambiente dinámico REQUISITOS: -Disponibilidad para trabajar de lunes. A viernes de 10:00 a 20:00h. -Experiencia de 3 meses en atención al cliente en calle center. INDISPENSABLE. -Habilidades en marketing y buena comunicación. ¿A QUE ESPERAS? Postula ahora y empieza una carrera llena de oportunidades!

About the job Company DescriptionUpscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors. Job DescriptionEl Supervisor/a de Room Service es responsable de garantizar el funcionamiento eficiente y fluido del servicio de habitaciones, asegurando un servicio de excelencia que supere las expectativas de los huéspedes. Liderará al equipo, optimizará las operaciones y fomentará un entorno de trabajo positivo para maximizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad del departamento. Reportando al F&B Manager y al F&B Director, estas son las responsabilidades y funciones a título enunciativo, pero no limitativo: Planificar, organizar y supervisar el servicio de habitaciones. Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio de lujo, de presentación y de tiempo, con el desarrollo de fichas técnicas y de procedimientos. Coordinar con cocina y la F&B Manager para garantizar una experiencia gastronómica excepcional. Coordinar con el equipo de Recepción para la organización de los amenities para clientes VIP. Gestionar al personal, incluyendo la asignación de tareas, formaciones. Resolver problemas y gestionar quejas de clientes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas. Supervisar el material, los inventarios y los pedidos necesarios para la operación diaria. Implementar técnicas de venta para maximizar ingresos y motivar al equipo en la promoción de productos. Participar en el servicio de eventos de banquetes. QualificationsFormación en Hostelería, Turismo o área relacionada. Experiencia mínima de 1 a 3 años en posiciones similares, preferente en hoteles de lujo o propiedades de 5 estrellas. Idiomas: español e inglés avanzado, francés será un plus. Conocimientos sólidos en estándares de servicio de lujo y técnicas de hospitalidad. Excelentes habilidades de liderazgo, con capacidad para motivar y gestionar equipos diversos. Habilidades organizativas y atención al detalle. Conocimientos básicos en la gestión de costos, inventarios y control de recursos. Manejo avanzado de software u ofimático. Conocimiento profundo en vinos y bebidas, incluyendo recomendaciones personalizadas y maridajes. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, según se requiera. Horario: Jornada completa Tipo de contrato: Temporal - Sustitución Additional Information¿Qué ofrecemos? Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. Tarjeta PayFlow (retribución flexible). Formación continua a través de nuestra plataforma Academy y otras más. Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: F&B service The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.

Somos una empresa especializada en exclusiva en la Depilación Láser y tratamientos de estética avanzada. Ponemos un énfasis especial en la atención a los detalles, llegando a los más altos estándares de calidad en cada tratamiento que se realiza en nuestros centros. 123Clinics, es un centro de referencia en estética, siempre en la búsqueda de las últimas y más potentes aparatologías y protocolos del sector, para ofrecer los mejores resultados. ** NO SOMOS FRANQUICIA** Centro de trabajo en la ciudad de Tarragona. Abstenerse perfiles que no residan en Barcelona o bien en sus alrededores. · Buscamos a una persona responsable, con una actitud positiva e interesada en crecer profesionalmente dentro de un gran proyecto y empresa en expansión . Con mucha facilidad para el trato con el público. Conocimiento de aparatología, protocolos de tratamiento y cosmética. Ser una persona responsable, implicada con tu trabajo y profesión. Ser empática con el cliente y compañeras. Es importante que seas capaz de trabajar en equipo. · Con disponibilidad horaria total. Funciones de tu puesto de trabajo: • Atención y recepción de clientes • Realización de los tratamientos • Control de la evolución del tratamiento • Mantenimiento del puesto de trabajo (limpieza, orden...) • Gestión de centro de trabajo en aperturas y cierres. • Incentivar la venta y el compromiso de los clientes. • Orden e impecable higiene del material y utensilios o maquinaria a utilizar. Contrato de Trabajo Indefinido, con jornada de lunes a viernes Salario bruto anual sobre los 19.500,00€, incluyendo pluses de convenio Formación remunerada desde el inicio. Acompañamiento constante, para que puedas realizar tu trabajo de la mejor manera

About the job El Supervisor/a de Room Service es responsable de garantizar el funcionamiento eficiente y fluido del servicio de habitaciones, asegurando un servicio de excelencia que supere las expectativas de los huéspedes. Liderará al equipo, optimizará las operaciones y fomentará un entorno de trabajo positivo para maximizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad del departamento. Reportando al F&B Manager y al F&B Director, estas son las responsabilidades y funciones a título enunciativo, pero no limitativo: • Planificar, organizar y supervisar el servicio de habitaciones. • Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio de lujo, de presentación y de tiempo, con el desarrollo de fichas técnicas y de procedimientos. • Coordinar con cocina y la F&B Manager para garantizar una experiencia gastronómica excepcional. • Coordinar con el equipo de Recepción para la organización de los amenities para clientes VIP. • Gestionar al personal, incluyendo la asignación de tareas, formaciones. • Resolver problemas y gestionar quejas de clientes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas. • Supervisar el material, los inventarios y los pedidos necesarios para la operación diaria. • Implementar técnicas de venta para maximizar ingresos y motivar al equipo en la promoción de productos. • Participar en el servicio de eventos de banquetes. ¿Qué ofrecemos? -Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. -Tarjeta PayFlow (retribución flexible). -Formación continua a través de nuestra plataforma Academy y otras más. -Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: F&B service About you  Formación en Hostelería, Turismo o área relacionada.  Experiencia mínima de 1 a 3 años en posiciones similares, preferente en hoteles de lujo o propiedades de 5 estrellas.  Idiomas: español e inglés avanzado, francés será un plus.  Conocimientos sólidos en estándares de servicio de lujo y técnicas de hospitalidad.  Excelentes habilidades de liderazgo, con capacidad para motivar y gestionar equipos diversos.  Habilidades organizativas y atención al detalle.  Conocimientos básicos en la gestión de costos, inventarios y control de recursos.  Manejo avanzado de software u ofimático.  Conocimiento profundo en vinos y bebidas, incluyendo recomendaciones personalizadas y maridajes.  Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, según se requiera. • Horario: Jornada completa - Turnos Rotativos • Tipo de contrato: Temporal - Sustitución Languages required: English and Spanish. French is a plus The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.

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