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Desde Eurofirms estamos buscando teleoperadores/as de atención al cliente con venta cruzada para el sector energético para importante empresa ubicada en Sevilla. Las funciones a desempeñar son: - Atención al cliente y resolución de incidencias. - Venta cruzada de los productos. - Entre otras tareas del puesto de trabajo. Requisitos: - No es necesaria experiencia previa. - Buscamos a una persona dinámica y con orientación al logro. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Se ofrece: Trabajar los sábados durante 5 horas diarias en turno de mañana de 9 a 14 con los descansos establecidos por ley. ¡Si estás interesado/a no dudes en inscribirte con nosotros!
About the job Como Asistente de Maitre, apoyarás al Maitre en la dirección y organización de las actividades y servicios de un punto de venta de alimentos y bebidas del hotel en un esfuerzo continuo por mejorar la satisfacción de los huéspedes y los miembros del equipo y maximizar el rendimiento financiero de las áreas de responsabilidad. ¿Qué tendrás que hacer? Coordinar las operaciones diarias, garantizando que los procesos y procedimientos relacionados con la preparación de los productos, la calidad y el servicio cumplan las normas de la marca. Ayudar en la organización, coordinación y asignación de las actividades, tareas y turnos del personal del restaurante. Supervisar el servicio de todos los miembros del equipo de F&B para todas las áreas bajo su responsabilidad. Asegurarse de que los miembros del equipo conocen y ofrecen los diferentes productos y servicios disponibles en el restaurante del hotel. Asegurarse de que toda la información comunicada por el departamento comercial interno del hotel es recibida y ejecutada correctamente por el equipo de F&B. Supervisar el montaje de las salas del hotel en la organización de eventos. Mantener un contacto directo y frecuente con los huéspedes para asegurar que se cumplen sus expectativas. Demostrar un excelente conocimiento de los huéspedes frecuentes, prestando atención a sus preferencias. Gestionar y supervisar las preocupaciones de los huéspedes y proporcionar satisfacción al cliente. Revisar y supervisar la correcta aplicación de las técnicas de upselling y cross selling en el equipo de F&B. Colaborar en el control de los gastos dentro de todas las áreas bajo su responsabilidad. Garantizar el cumplimiento de las normas de salud, seguridad, higiene y concienciación sobre el alcohol. ¿Qué buscamos? Al menos 2-3 años de experiencia en F&B preferiblemente en una industria hotelera/servicios de tamaño y complejidad similares. Formación profesional en hostelería/F&B. Imprescindible dominio del idioma local, valorándose muy positivamente el conocimiento del inglés. Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y del sistema POS. Orientación al cliente y a las personas. Capacidad de gestión y organización. Atención al detalle. Habilidades interpersonales y de comunicación. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: F&B service The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
Pepe Matega e Hijos, S.L empresa referente en nuestro sector en Sevilla buscamos comercial en la venta de muebles de cocina y cerámica para trabajar en nuestra empresa ubicada en Sevilla capital, para la gestión integral de clientes en proyectos de construcción con el objetivo de conectar los productos necesarios para llevar a cabo su reforma tanto de materiales de construcción fino ( pavimentos, azulejos, sanitarios, mamparas, muebles de baño, …) y diseño/venta de muebles de concina con el fin de captar las necesidades de nuestros clientes. · Nombre comercial de la empresa: Pepe Matega e Hijos, S.L · Ciudad : Sevilla. · ¿Se permite el Teletrabajo?: No. · Puesto de trabajo: Comercial en ventas de cerámica (todos los materiales de construcción necesarios para la reforma de una vivienda) y Comercial para ventas y diseño de cocinas. · Funciones: · Atención al público, identificando a los clientes en el sector de la construcción (constructores, clientes finales, arquitectos y diseñadores). · Don de trato para captar clientes. · Actitud y ganas de trabajar mostrando gusto por su trabajo. · Desarrollo de relaciones comerciales a largo plazo, brindando asesoramiento técnico sobre materiales de construcción. · Gestión de ventas de productos de obra fino (pavimentos, cerámicas, sanitarios, muebles de baño,...) y diseño/ventas de muebles de cocina. · Seguimiento y coordinación de pedidos, asegurando la entrega de los materiales en la fecha acordada y ajustando la oferta a las necesidades de nuestros clientes. · Análisis continuo de tendencias del mercado y competencia. · Seguimiento postventa y gestión de incidencias, asegurando la satisfacción del cliente y su fidelización con nuestra empresa. · Requisitos: .** Experiencia demostrable mínima de un año en nuestro sector**. (Absténganse personas sin experiencia). · Conocimiento de diseño de interiores para el asesoramiento a los clientes. · Persona extrovertida, con excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. · Conocimiento de informática a nivel usuario. · Adaptación al trabajo en equipo y en entornos dinámicos y competitivos. · Remuneración: Según convenio. · Tipo de contrato: Indefinido. · Horario: 9-13:30 y de 16:00 a 20:00 (Horario invierno actual) Comentario de la empresa: Personal en ventas tanto para baños como para cocinas, exteriores, etc. Todo lo que conlleva el diseño de una vivienda ya que vendemos todos los materiales necesarios desde los azulejos, pavimentos, los muebles de baños, griferías, mamparas, accesorios, muebles de cocina, etc. Necesitamos un perfil que tenga un mínimo de conocimiento de diseño para ayudar al cliente y ofrecerle ideas para captar la venta, que tenga don de trato con el público, que le guste su trabajo (es primordial), que tenga actitud, compañerismo, disponibilidad horaria para jornada completa e incorporación inmediata.