Formacion grado superior jobs in SevillaCreate job alerts

¿Quieres unirte a nuestro equipo de Atención al Cliente? Época Suites, una joven cadena de apartamentos turísticos de lujo en pleno crecimiento que cuenta con 6 edificios y un total de 30 apartamentos ubicados en los principales barrios de la capital andaluza, está en busca de profesionales apasionados por brindar una experiencia única a nuestros clientes. Como parte del equipo de Atención al Cliente, tu principal objetivo será encargarte de todas las tareas necesarias para garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes, asegurando que tengan una experiencia excepcional y superando sus expectativas en cada momento. Además, también te encargarás de realizar aquellas tareas administrativas que aseguren el buen funcionamiento del departamento y la comunicación con el resto del personal. Responsabilidades • Cultivar la fidelidad de nuestros huéspedes brindándoles experiencias únicas. En Época Suites nos comprometemos a estar presentes, ser dedicados y proporcionar un trato personalizado haciendo que cada cliente se sienta especial y valorado durante su estancia con nosotros., • Supervisar y coordinar las llegas y salidas, así como realizar personalmente el check-in y check-out de nuestros huéspedes., • Proporcionar información precisa y actualizada sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales., • Resolver cualquier incidencia y/o causa de insatisfacción del huésped antes de su salida, mostrando empatía y buscando soluciones efectivas., • Sugerir mejoras para incrementar las calificaciones en los diferentes portales online, así como contestar de forma cordial y amable todos los comentarios, tanto positivos como negativos, que recibimos de nuestros huéspedes., • Coordinar, gestionar y revisar las reservas, así como garantizar una correcta asignación de los apartamentos de acuerdo con las peticiones especiales de nuestros huéspedes., • Supervisar la presencia de nuestras casas para asegurarnos que se cumple con los estándares de calidad de nuestros establecimientos., • Colaborar estrechamente con los demás departamentos para garantizar una experiencia integral y satisfactoria para nuestros huéspedes. Requisitos • Formación universitaria o de grado superior en turismo o hostelería., • Experiencia de, al menos, 1 años en alguno de los siguientes departamentos: recepción, comercial o guest experience., • Elevada orientación al cliente y vocación de servicio., • Persona detallista que se anticipe a las necesidades del cliente., • Capacidad para resolver problemas y anticiparse a posibles contratiempos., • Habilidad para trabajar en equipo y con fácil adaptación a los cambios., • Imprescindible nivel alto de castellano e inglés. Se valorarán otros idiomas., • Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos, incluyendo festivos y fines de semana. Condiciones de trabajo • Turnos rotativos: Dado que nuestra actividad es constante, el horario de trabajo se organizará en turnos rotativos para cubrir las necesidades de nuestros huéspedes durante todo el día., • Ofrecemos una remuneración acorde a las condiciones establecidas en el convenio colectivo vigente., • Perspectivas de crecimiento dentro de la empresa: Época Suites es una empresa en constante crecimiento y queremos que la persona que se incorpore a nuestro equipo crezca con nosotros. Si te apasiona la industria del turismo, disfrutas del trato con las personas y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, ¡te invitamos a postularte! ¡Esperamos contar con tu talento para seguir creciendo juntos y crear momentos inolvidables en Época Suites!

¿Te apasiona la Venta? Tanto si tienes experiencia como si no cuentas con ella.. ¿Te interesa desarrollarte en una empresa multinacional como comercial? ¿Tienes habilidades de comunicación y negociación? Desde Randstad ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! Teleperformance es una de las principales compañías de Outsourcing, CRM y TELEMARKETING de nuestro país, dentro del sector de CALL CENTER, la cual da empleo, formación y capacidad de promoción actualmente a más de 48.000 empleados alrededor del mundo, en 6 países de Europa, Oriente Medio, África, América y Asia, en 36 idiomas. Combinando lo mejor de las personas, la tecnología y la innovación, trabajamos con más de 500 clientes. ¡Las marcas con las que interactúas a diario, confían en nuestra gente! FUNCIONES • Emisión de llamadas para la comercialización de servicios energéticos., • Sondeo y negociación con clientes., • Cumplir con los requisitos y parámetros de calidad marcados por la empresa. REQUISITOS DEL PUESTO • Formación: Master, Grado, Ciclo Formativo Grado Medio, Educación Secundaria Obligatoria, Ciclo Formativo Grado Superior, Bachillerato, Diplomado, • Idiomas: Castellano: C1, • Conocimientos: actitud comercial, • Formación inicial telemática con una semana de duración., • Incorporación presencial, centro de trabajo situado en Jerez., • ¡Posibilidad de paso a empresa!, • Dotes comerciales y de negociación, • Capacidad de aprendizaje., • Orientación a objetivos., • Trabajo en equipo. BENEFICIOS • Jornada de tardes de Lunes a Viernes. ¡Fines de semana y festivos libres!, • Turnos no rotativos., • Condiciones económicas: 9,40 euros brutos hora FIJOS + INCENTIVOS., • Contrato temporal a través de RANDSTAD EMPLEO ETT, con posibilidad real de paso a empresa., • Muy buen ambiente de trabajo, destacando la colaboración y el compañerismo entre nuestra plantilla., • Formación que te permitirá aprender las técnicas necesarias para una empresa líder en su sector.