Trabajos gerente de atencion al cliente en Barcelona

¡En BURGER KING estamos contratando! Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y con ganas de incorporarte a una compañía en continuo crecimiento... ¡este es tu trabajo! Seleccionamos encargados/as de turno para varios de nuestros restaurantes de la zona de Barcelona centro. Siendo responsable de la gestión de un turno y apoyando al gerente, asumiendo las funciones que le sean asignadas. Se encargará de tareas de: - Gestión económica. - Gestión de personas. - Gestión de operaciones. - Posibilidad de realizar carrera profesional en una gran empresa de restauración en plena expansión y desarrollo a nivel nacional Requisitos: - Disponibilidad completa - Facilidad para desplazamiento - Experiencia mínima de 1 años como encargado/a

Es Que Café y Bar se encuentra en el corazón de El Poblenou. Es un lugar agradable y relajado que ofrece un pequeño menú de café de especialidad, cerveza, vino, cócteles y comida. Ponemos en valor la calidad de nuestros productos y servicios, así como de la amabilidad con la que tratamos a todos y cada uno de los clientes que frecuentan nuestro lugar. Ahora estamos buscando un/a barista para ayudar a completar nuestro equipo. Buscamos a alguien que esté interesado en una oportunidad a largo plazo y quiera crecer a medida que el café se expanda. LO QUE HARÁS… - Preparación de café de especialidad, incluyendo espresso, métodos de goteo y bebidas de leche. - Creación de diseños de latte art. - Preparación de bebidas frias y cocktails simples. - Atención al cliente amable y profesional. - Mantener el área de trabajo y espacio de la cafetería limpios y ordenados. - Realizar el cobro y gestionar transacciones a través del punto de venta (POS). - Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del personal de la cafetería para garantizar un funcionamiento eficiente. ESTAMOS BUSCANDO A ALGUIEN QUE… - Tenga experiencia previa como barista. - Tenga conocimiento de preparacion de bebidas frias y cocktails. - Esté disponible a tiempo parcial. - Sea una persona segura y extrovertida que busque un lugar donde ser uno mismo y crecer con el café. - Quiera formar parte de un equipo trabajador, solidario y amable mientras se divierte en el camino. - Sea positivo y amable, y quiera extender esas cualidades tanto al personal como a los clientes. - Tenga la capacidad de tomar decisiones en un entorno, a veces, acelerado. - Esté familiarizado con la tecnología de seguimiento de puntos de venta (POS). QUÉ OBTENDRÁS… - Un salario altamente competitivo con oportunidades de crecimiento y bonificaciones. - Contrato a tiempo parcial con posibilidad de aumentar a completo a medida que el cafe se expanda. - La oportunidad de construir y crecer en un lugar emocionante, moderno y divertido en una zona de Barcelona que está haciendo lo mismo. - La capacidad de tener voz, ser tú mismo y aportar ideas creativas mientras trabajas estrechamente con la gerente y el propietario en todos los aspectos. Si esto te suena atractivo y es algo en lo que estás interesado, estamos ansiosos por saber de ti.

Nuevo club de realidad virtual WARPOINT ARENA BARCELONA esta buscando un administrador(a) / gerente de ventas CARISMÁTICO para unirse a su equipo! Este puesto es a media hornada en los primeros 2-4 meses, después hay posibilidades de trabajar a hornada completa! WARPOINT ARENA son competiciones de equipos entre jugadores reales en una arena virtual (5 vs 5). Es el equivalente moderno del laser tag y el paintball. Si deseas trabajar en una empresa de tecnología de la información que se dedica al desarrollo de tecnologías de realidad virtual y aumentada, y al mismo tiempo crear contenido de eventos interesantes, ¡entonces te estamos buscando! Responsabilidades: - Comunicación con los clientes (Recibir a los clientes en nuestra arena,responder llamadas y mensajes, consultar sobre los servicios y productos, resolver situaciones controvertidas y conflictos etc) - Ventas adicionales de productos y servicios relacionados. - Venta de eventos. - Realizar reservas y aceptar pagos (Trabajar con el sistema de reservas y con el sistema CRM, trabajar con una caja registradora: generar y emitir cheques, transacciones en efectivo, etc) - Interacción con otros empleados de WARPOINT (Seguimiento de la disciplina y apariencia de los empleados: rellenar informes, listas de verificación, enviarlos al gerente, ayudar a preparar el lugar para el evento) - Mantener la funcionalidad de WARPOINT (limpieza, control de disponibilidad de productos, control de la disponibilidad de consumibles, apertura y cierre del local) Requisitos: - Buscamos a una persona con marcados dotes comerciales, amable y detallista, con una alta preocupación por la excelencia en atención al cliente - Habilidad para comunicarse. Es importante poder motivar a los clientes potenciales para que vengan a nuestra arena - Empatía. Trabajar con clientes implica no solo hablar, sino también establecer rápidamente contacto con cualquier persona, escuchar, comprender y mostrar preocupación. - Precisión. Habilidad para trabajar con dinero - Team Player. Habilidad para trabajar en equipo - Conocimiento medio-avanzado de informática. - Será necesario un nivel nativo de castellano, siendo valorable aportar un buen nivel de inglés, francés y/o alemán. Condiciones: - Horario flexible. - Contrato indefinido - Posibilidad de trabajar hornada completa - Período de prueba de hasta 3 meses a media hornada - Crecimiento profesional y personal - Oportunidades de crecimiento profesional. ¡Necesitamos un empleado abierto y amigable! ¡Solo mantenemos conversaciones con invitados y clientes mientras ganamos, brindando a las personas una gran cantidad de emociones positivas!

En Casa Gracia creemos en un modelo organizativo enfocado en el bienestar de nuestros huéspedes y clientes. Nuestra misión es contribuir a compartir con nuestros huéspedes la pasión por viajar, regalándoles la mejor experiencia posible. Actualmente ofrecemos servicios de desayuno, menú a la carta y catering para eventos. Buscamos persona dinámica y responsable para unirse a nuestro equipo de restaurante como Jefe/a de sala, segundo a la gerente de restaurante. Este puesto apoya a la gerente del restaurante a planificar y organizar el servicio de restauración y bar, coordinando la cocina con la sala, dirigiendo y supervisando el servicio de mesas y atendiendo las necesidades del cliente. En caso de ausencia de la gerente de restaurante, asumirá sus funciones, asegurando el buen funcionamiento del restaurante y salas de eventos. FUNCIONES - Responsable del buen funcionamiento de sala y satisfacción del cliente. - Responsabilidad sobre realización de cajas, seguimiento de ventas e ingresos del restaurante. - Organización del restaurante y salas de eventos: reparto tareas y responsabilidades entre el equipo de sala. - Control y gestión de reservas del restaurante y eventos - Atención al cliente: Bienvenida, asignar mesa, toma de pedidos, supervisión de servicio y satisfacción del cliente. - Organizar el montaje y atención de reservas de grupos y eventos REQUISITOS DEL PUESTO - Experiencia mínima: 3 años en puestos similares. Se valorará la experiencia como supervisor o jefe de sala de restaurante a la carta en hotel. - Idiomas: inglés y catalán a nivel alto. Se valorarán otros idiomas. - Perfil muy comercial con el cliente, capaz de fidelizar, excelente atención al cliente. - Disponibilidad horaria total (turno partido) ** CAPACIDADES** - Estudios mínimos: Formación en Hostelería y Turismo - Nivel informático de usuario medio - Liderazgo de plantilla consolidado. - Organizado, capacidad de planificación de restaurante y celebraciones privadas - Capaz de fomentar el trabajo en equipo, buen formador. - Deseos de crecimiento profesional y estabilidad, clara proyección de crecimiento. - Profesional dinámico de carácter extrovertido muy orientado al cliente ** DATOS DE CONTRATO** - Tipo de contrato: Indefinido + 3 meses de periodo de prueba - Horario: rotativo de lunes a domingo (con 2 días de descanso semanal seguidos) TURNO PARTIDO - Salario: 26.000€ anuales

Gerente Berto's Milanesa se encuentra en expansión, somos una compañía nueva en el mercado de Fast Food y buscamos nuevos talentos que quieran formar parte de nuestra historia. Actualmente contamos con dos locales en Barcelona y nuestro objetivo es continuar ofreciendo nuestros servicios en todo el territorio español, por este motivo buscamos personas talentosas que quieran sumarse a nuestro proyecto y puedan liderar nuestros futuros restaurantes BERTO'S MILANESA. Si tienes ambición por crecer, eres proactivo, te apasiona la hostelería, la atención al cliente y te gusta trabajar en equipo puedes formar parte de nuestro proyecto. Requisitos: - Experiencia demostrable en operaciones como Gerente/Subgerente en Restaurante Fast Food 2 a 3 años - Gran capacidad para trabajar con prioridades. - Gestión de equipos entre 6/10 trabajadores. - Capacidad para la resolución de incidentes "mantenimiento de local, gestión de clientes, etc". - Ayudar a detectar áreas de mejorar operacional. - Garantizar un servicio excelente en Operaciones. - Crear cultura a través de la estrategia promovida por el plan de expansión de la compañía. - Aumentar la rentabilidad teniendo en cuenta el impacto de los costes. - Identificación y formación de futuros integrantes de equipo. - Capacidad para realizar contrataciones. - Análisis de KPI establecidos por la compañía. Que ofrecemos? - Flexibilidad para la realización de jornada laboral. - Sistema de Bonificación por objetivos KPI. - Posibilidad de desarrollo interno. - Posibilidad de dar soporte al equipo de expansión. - Gestión de restaurante, personal a cargo entre 6/10 trabajadores. - Buen ambiente laboral. - Formación continua. Te esperamos... BERTO'S MILANESA