Trabajos gerente de atencion al cliente en MadridCrear alertas

Buscamos un gerente joven con ganas de crecer dentro de una nueva marca de street food en alza en España. Bien remunerado con beneficios anuales si se cumplen los objetivos. A continuación, se detallan las principales responsabilidades: 1)Gestión del Personal: Supervisión y evaluación del desempeño del personal. Resolución de conflictos y problemas entre empleados. Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador. 2)Operaciones Diarias: Tomar los pedidos de los clientes Asegurar la correcta apertura y cierre del restaurante. Supervisar las operaciones diarias para garantizar que se sigan los procedimientos y estándares de la empresa. Controlar el inventario y realizar pedidos de suministros según sea necesario. Garantizar la limpieza y el mantenimiento del local. Supervisar la preparación y presentación de los alimentos para asegurar la calidad y consistencia. 3)Atención al Cliente: Resolver quejas y problemas de los clientes de manera eficiente y profesional. Tomar pedidos de los clientes. Asegurar que los clientes reciban un servicio rápido y amable. Implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente. 4)Gestión Financiera: Manejo de caja registradora y reconciliación de las ventas diarias. Implementar medidas para aumentar las ventas y la rentabilidad. 5)Cumplimiento Normativo: Asegurar que el restaurante cumpla con todas las normativas de salud y seguridad. Implementar y supervisar programas de seguridad alimentaria. Garantizar que el personal cumpla con las políticas y procedimientos de la empresa. Buscamos una persona con ganas de trabajar y aprender muchas cosas. Preferiblemente que tenga 2 años de experiencia en el sector pero no es un requisito esencial. Idiomas: castellano, inglés.

About the job Buscamos un encargado de economato de caracter temporal que dará soporte al NH Madrid Ribera de Manzanares y NH Collection Madrid Palacio de Tepa. la persona estará ubicada 2 dias en un hotel y 3 dias en el otro. como Como Storekeeper, serás responsable del mantenimiento del almacén del hotel que incluye: almacenamiento de materiales, suministros, control y registro de inventarios de alimentos y bebidas, compras y tareas relacionadas de acuerdo con las políticas de la empresa. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir las entregas de mercancías, almacenar adecuadamente los productos perecederos y rotar las existencias por departamentos. Inspeccionar las entregas y las fechas para verificar la frescura, limpieza, consistencia, cantidad y calidad en todos los lotes de cajas. Rechazar la aceptación de artículos dañados, inaceptables o incorrectos. Realizar otras tareas relacionadas con las existencias, como devolver, empaquetar, poner precios y etiquetar los suministros. Notificar oportunamente al gerente/supervisor los niveles bajos de existencias. Crear pedidos en el sistema SAP para solicitar productos a los proveedores. Mantener los recibos, registros y retiradas del almacén de existencias. Comprobar que las facturas tienen los precios y cantidades correctos y hacer un seguimiento del proceso de pago. Ayudar en la preparación de informes, resúmenes y/o análisis de costes y otros trámites según sea necesario. Mantener un área de trabajo limpia, ordenada y bien organizada. Seguir todas las normas/reglamentos pertinentes del departamento de sanidad y todas las directrices de atención al cliente. ¿Qué buscamos? Experiencia mínima de 1 año desarrollando funciones similares. Formación profesional en gestión/finanzas/hostelería. Conocimientos de contabilidad adecuada y gestión de inventarios. Muy valorable conocimientos de SAP. Conocimientos prácticos de varios programas informáticos (Microsoft Office, etc.). Imprescindible dominio del idioma local y muy valorable conocimientos de inglés. Excelentes dotes de gestión y organización. Capacidad para detectar y resolver problemas de forma eficaz. Atención al detalle. Capacidad para trabajar solo y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Management The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

El/La Coordinador/a de Estudio de School of Rock Retiro es el punto de referencia administrativo de la escuela, desempeñando un papel clave en la atención al cliente y la gestión de operaciones. Con habilidades excepcionales en servicio al cliente y organización, esta persona debe ser capaz de gestionar múltiples tareas a la vez. Reportando directamente al Gerente General, su misión es garantizar el correcto funcionamiento del centro y proporcionar una experiencia increíble a estudiantes, padres y clientes potenciales. Nuestra escuela tiene una ubicación privilegiada en el Retiro, en la Av. Menéndez Pelayo 71, frente al parque. Contamos con múltiples opciones de metro, bus, y bicis públicas. Responsabilidades Principales - Gestionar la compleja programación de clases y ensayos en la escuela. - Asistir al Gerente General en diversas tareas operativas y administrativas. - Programar y liderar visitas guiadas para futuros estudiantes y sus familias. - Recibir, atender y proporcionar asistencia a los estudiantes. - Encargarse de la apertura y cierre del centro. - Responder llamadas y consultas, presentando el programa musical a clientes potenciales. - Gestionar proyectos especiales, preparar informes y realizar tareas administrativas, incluida la facturación. Requisitos del Puesto - Mínimo 2 años de experiencia en recepción, atención al cliente y/o gestión administrativa. - Alta capacidad de organización y multitarea en entornos dinámicos. - Actitud amable, acogedora y proactiva. - Buen trabajo en equipo y habilidades de comunicación. - Interés por la música y las artes o experiencia trabajando con jóvenes (valorable).

Olympia busca cocineros para nuestro restaurante de Ciudad de la Raqueta en Fuencarral, que tenga pasión por la gastronomía y experiencia en cocina profesional. Su misión será preparar y cocinar productos de la oferta gastronómica en cooperación con el resto del personal de cocina, asegurando la calidad y el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad alimentaria. **DESCRIPCION DEL PUESTO** Competencias Requeridas: - Organización y planificación - Trabajo en equipo - Tolerancia al trabajo bajo presión y a la frustración - Limpieza y atención al detalle - Precisión y eficiencia Funciones Principales: - Organizar y aprovisionar las cámaras y timbres con los productos necesarios. - Preparar la mise en place del servicio. - Cocinar los productos del menú conforme a la ficha técnica. - Seguir las instrucciones del chef ejecutivo y jefe de cocina. - Mantener y verificar la limpieza y operatividad de los utensilios, equipamiento y área de trabajo. - Recibir, controlar y almacenar los pedidos de acuerdo con la normativa APPCC. - Garantizar la calidad y presentación de los platos según las directrices establecidas. - Cumplir con las normativas de higiene, seguridad y alérgenos. - Mantener un enfoque positivo y profesional con compañeros y clientes. Requisitos del Perfil: - Formación: Grado Superior en Cocina y Repostería o Grado en Gastronomía y Artes Culinarias. - Experiencia: 1-2 años en un puesto similar. - Certificaciones: Carnet de manipulador de alimentos y curso de alergias y seguridad alimentaria. Conocimientos: - Diversos métodos, ingredientes y procedimientos de cocina. - Familiaridad con las mejores prácticas del sector. - Precisión y velocidad en la ejecución de tareas. - Se valorarán cursos culinarios adicionales. Relaciones Internas: - Gerente del establecimiento - Jefe de cocina - Jefe de sala - Camareros/as - Coctelero/a - Ayudantes de camarero/a y cocina - Personal de office Relaciones Externas: - Proveedores - Chef ejecutivo - Consultoría externa de gestión - Servicio de limpieza y mantenimiento técnico CONDICIONES DEL TRABAJO: Tipo de contrato: - Contrato indefinido con jornada completa a 40h semanales - Periodo de prueba de dos meses. Horarios: - Turnos rotativos. - Gestión de la plantilla según temporada: Temporada baja (noviembre-abril y agosto): Una semana y media de jornada continua y el resto jornada partida (rotación entre compañeros). Temporada alta (mayo-julio y septiembre-octubre): Dos semanas y media de jornada continua y el resto jornada partida (rotación entre compañeros). - Un fin de semana rotativo que comprende sábado, domingo y lunes. Retribución y Beneficios: Salario: 20.000€ bruto/anual en 12 pagas. Si cumples con los requisitos y te apasiona la cocina, ¡esperamos tu candidatura!

¿Buscas independencia, libertad y altos ingresos? ¡Esta es tu oportunidad! En España, estamos seleccionando Gerentes de Ventas para diferentes regiones, con un enfoque en rentabilidad y crecimiento que quieran trabajar de la mano de una compañía con presencia global, reconocida por su calidad premium y por ser lider en tendencias. Buscamos: ✅ Profesionales freelance con habilidades comerciales y ganas de construir su propio negocio, empezando con una inversión en stock. ✅ Con experiencia en ventas B2B o ventas directas en salones de belleza o clientes finales (aunque no tengas experiencia en este sector). ✅ Con capacidad para manejar su propio inventario y gestionar su cartera de clientes. ✅ Con mentalidad emprendedora, autodisciplina y enfoque en resultados. ✅ Listos para gestionar su tiempo y generar ingresos estimados en +5.000 € mensuales. Tus Responsabilidades: ✅ Gestión comercial de su zona: Prospectar y generar ventas a salones de belleza, centros de estética y otros clientes potenciales. ✅ Venta directa & puerta fría: Visitar salones para presentar y vender los productos Didier Lab. ✅ Manejo de inventario: Adquirir su propio stock inicial y gestionar la rotación de productos. ✅ Negociación y fidelización: Construir relaciones sólidas con clientes para asegurar ventas recurrentes. ✅ Estrategia de ventas: Definir su propio plan de acción para maximizar ingresos. ✅ Atención personalizada: Asesorar a los clientes sobre los productos y su uso. 📢 ¿Por qué unirte a Didier Lab? 🔥 Total libertad y flexibilidad – Decide cómo y dónde vender. 💰 Descuentos exclusivos y altas ganancias basadas en tus ventas. 🌟 Marca premium – Productos de alta calidad que los salones adoran. 📌 Importante: Este no es un empleo con sueldo fijo ni comisiones establecidas. Es una oportunidad real de construir tu propio negocio, generar ingresos a gran escala y gestionar tu propia red de clientes.

Somos un reconocido restaurante de alta gama dedicado a ofrecer experiencias culinarias excepcionales a nuestros clientes. Actualmente, buscamos incorporar a nuestro equipo un Gerente de Restaurante apasionado, con experiencia y habilidades de liderazgo sobresalientes. Responsabilidades del puesto: Gestión operativa integral: Supervisar las operaciones diarias del restaurante, asegurando un funcionamiento eficiente y un servicio de excelencia. Formación y dirección de equipos: Conformar y liderar un equipo altamente efectivo, motivando a los empleados para alcanzar objetivos individuales y colectivos. Establecimiento de estándares de servicio: Desarrollar e implementar protocolos de servicio que mejoren la satisfacción del cliente y la experiencia gastronómica. Planificación de menús y control de costos: Participar en el diseño de menús, optimizar la gestión de la cadena de suministro, controlar costos y aumentar los ingresos. Gestión de relaciones con clientes: Atender comentarios y sugerencias de los clientes, mejorando continuamente la calidad del servicio y manteniendo relaciones positivas. Requisitos del puesto: Amplia experiencia en gestión de restaurantes de alta gama: Mínimo de 3 años en posiciones similares, con una visión operativa consolidada. Habilidades de liderazgo excepcionales: Capacidad para formar y dirigir equipos, con excelentes habilidades de comunicación y coordinación. Atención al detalle: Enfoque meticuloso en los aspectos operativos y de servicio, buscando siempre la excelencia. Sensibilidad al mercado: Conocimiento profundo de las tendencias del sector gastronómico, con capacidad innovadora para adaptar estrategias según las dinámicas del mercado. Competencia en gestión financiera: Habilidad para controlar costos, elaborar presupuestos y gestionar eficientemente los recursos financieros.