Trabajos gerente de atencion al cliente en MadridCrear alertas

El/La Coordinador/a de Estudio de School of Rock Retiro es el punto de referencia administrativo de la escuela, desempeñando un papel clave en la atención al cliente y la gestión de operaciones. Con habilidades excepcionales en servicio al cliente y organización, esta persona debe ser capaz de gestionar múltiples tareas a la vez. Reportando directamente al Gerente General, su misión es garantizar el correcto funcionamiento del centro y proporcionar una experiencia increíble a estudiantes, padres y clientes potenciales. Nuestra escuela tiene una ubicación privilegiada en el Retiro, en la Av. Menéndez Pelayo 71, frente al parque. Contamos con múltiples opciones de metro, bus, y bicis públicas. Responsabilidades Principales - Gestionar la compleja programación de clases y ensayos en la escuela. - Asistir al Gerente General en diversas tareas operativas y administrativas. - Programar y liderar visitas guiadas para futuros estudiantes y sus familias. - Recibir, atender y proporcionar asistencia a los estudiantes. - Encargarse de la apertura y cierre del centro. - Responder llamadas y consultas, presentando el programa musical a clientes potenciales. - Gestionar proyectos especiales, preparar informes y realizar tareas administrativas, incluida la facturación. Requisitos del Puesto - Mínimo 2 años de experiencia en recepción, atención al cliente y/o gestión administrativa. - Alta capacidad de organización y multitarea en entornos dinámicos. - Actitud amable, acogedora y proactiva. - Buen trabajo en equipo y habilidades de comunicación. - Interés por la música y las artes o experiencia trabajando con jóvenes (valorable).

Oferta de Trabajo: Gerente de Restaurante Ubicación: Plaza Mayor, Madrid Tipo de Contrato: Tiempo Completo Salario: Competitivo + Beneficios ¿Quiénes somos? Jacinta no es solo un restaurante; es una experiencia gastronómica única en el corazón de Plaza Mayor. Desde 2000, nuestra cocina transmite la tradición, el sabor y la familia que nos han acompañado siempre. En 2020, un nuevo capítulo comenzó con Jaime García, quien reformó el local y lo rebautizó, pero siempre manteniendo la esencia de las recetas que nos conectan con el Madrid más auténtico. Descripción del Puesto Buscamos a un Gerente con experiencia, que sea líder, apasionado de la gastronomía y capaz de llevar nuestro restaurante al siguiente nivel. Queremos a alguien que se involucre en cada detalle, motive a su equipo y haga que cada cliente viva una experiencia única. Responsabilidades: - Supervisar y coordinar las operaciones diarias del restaurante, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y servicio. - Gestionar el equipo de trabajo, promoviendo un ambiente laboral positivo y de alto rendimiento. - Realizar la planificación y control de los recursos humanos y materiales. - Coordinar la atención al cliente, garantizando una experiencia memorable y satisfactoria. - Implementar estrategias para aumentar las ventas y la visibilidad del restaurante. - Gestionar el inventario, pedidos y proveedores de manera eficiente. - Asegurar el cumplimiento de las normativas sanitarias y de seguridad. Requisitos: - Experiencia mínima de 5 años como Gerente de Restaurante o en un puesto similar. - Conocimiento profundo del sector de la restauración y sus procesos operativos. - Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y trabajo en equipo. - Capacidad para tomar decisiones bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente. - Actitud proactiva, orientada a resultados y con enfoque en la satisfacción del cliente. - Conocimiento avanzado de inglés. Ofrecemos: - Integración en un equipo dinámico. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Contrato indefinido a tiempo completo. - Remuneración competitiva acorde a la experiencia. - Sistema de bonificación basado en el rendimiento. - Incorporación inmediata. Si te entusiasma la idea de ser parte de Jacinta y seguir escribiendo nuestra historia, ¡esperamos tu CV! ¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una experiencia única en Plaza Mayor! N.B: Este puesto requiere disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y fines de semana.

Estamos buscando talento! Si eres una persona apasionada por la atención al cliente, tienes alma de líder y quieres incorporarte a un grupo en crecimiento... ¡este es tu trabajo!. Seleccionamos personal para el puesto de encargado/a de turno en nuestros establecimientos de la zona sur de la comunidad de Madrid. La misión principal del puesto es la gestión del turno asignado y del equipo que se encuentre en el mismo, además de dar apoyo al gerente en otras funciones. Qué buscamos en ti: - Habilidades de atención al cliente. - Liderazgo. - Capacidad de planificación y organización. - Capacidad de trabajo en equipo y gestión del mismo. Te encargarás de tareas como: - Manejo de turnos de personal. - Control de efectivo. - Objetivos de ventas diarias. - Cumplimiento estándares de calidad, caducidades, temperaturas e higiene del establecimiento. - Preparación de pedidos y atención al cliente. - Reposición y control de stock. Qué ofrecemos: - Posibilidad de formar parte de un grupo en crecimiento. - Contrato indefinido. - Turnos rotativos. - Formación.

Buscamos a un gerente de restaurante para dirigir todos los aspectos de nuestro negocio. Se encargará de ofrecer un menú de calidad y de motivar a nuestro personal para ofrecer una excelente atención al cliente. Las responsabilidades del gerente de restaurante incluyen mantener los ingresos, rentabilidad y objetivos de calidad del restaurante. Se encargará de garantizar que el funcionamiento del restaurante sea eficiente, además de mantener un nivel elevado de producción, productividad, calidad y estándares de servicio al cliente de la marca. Para tener éxito en este trabajo, hay que tener dotes directivas y experiencia tanto en sala como en cocina. Queremos que sepa cómo supervisar el restaurante, comprobar que todo está bien con los clientes y aprovechar la capacidad del restaurante al máximo. También es esencial experiencia en gestión de cocina, ya que contratará cocineros y personal de servicio, creará los horarios de trabajo, supervisará la preparación de la comida y garantizará que se cumplan las normativas de salud y seguridad en el restaurante. Esperamos que dé ejemplo y anime a nuestro personal en los momentos más ajetreados en un entorno de ritmo rápido. En último término, se encargará de garantizar que nuestro restaurante funcione óptimamente y que los clientes tengan una experiencia agradable. Responsabilidades Coordinar las operaciones diarias del restaurante de sala, bar y cocina Ofrecer un servicio superior y maximizar la satisfacción de los clientes Responder de forma eficiente y precisa a las quejas de los clientes Evaluar la calidad de los productos regularmente Organizar y supervisar los turnos Evaluar el rendimiento del personal y ofrecer información para mejorar su productividad Estimar las necesidades futuras de artículos, utensilios de cocina y productos de limpieza Garantizar el cumplimiento de las normativas sanitarias y de seguridad Gestionar la buena imagen del restaurante y sugerir formas de mejorarla Controlar los costes operativos e identificar medidas para reducir el derroche Crear informes detallados sobre los ingresos y gastos semanales, mensuales y anuales Promocionar la marca en la comunidad local a través del boca a boca y eventos en el restaurante Recomendar formas de llegar a una audiencia más amplia (p. ej. descuentos y anuncios en redes sociales) Formar a los nuevos empleados y al personal habitual sobre prácticas adecuadas de servicio al cliente Implementar políticas y protocolos que sustenten futuras operaciones del restaurante Requisitos Experiencia demostrable trabajando como gerente de restaurante, gerente general de restaurante, gerente de hospitalidad o puesto similar Experiencia demostrable en servicio al cliente como gerente Amplios conocimientos sobre comidas y bebidas, con capacidad para recordar y mencionar los ingredientes y los platos para informar a los clientes y al personal de servicio Familiaridad con el software de gestión de restaurantes, Miss Tipsi , Mapal Sólidas habilidades de liderazgo, motivación e interpersonales Habilidades de gestión financiera

Buscamos una persona con experiencia y conocimientos en el area de recursos humanos para trabajar como gerente y administrativa en agencia de colocación. Conocimientos de entornos informáticos, BBDD, RRSS, Facturacion, Atencion al cliente, SEPE , conocimientos de términos de contratacion laboral.

Se busca Gerente de Restaurante Buscamos un líder dinámico responsable de supervisar las operaciones diarias, gestionar al personal y garantizar la excelencia en el servicio. Es imprescindible experiencia en gestión de equipos, control de costes y atención al cliente. El puesto requiere trabajar en sala siempre que sea necesario, apoyando al equipo y asegurando la satisfacción del cliente.