Se busca Gerente de Restaurante Buscamos un líder dinámico responsable de supervisar las operaciones diarias, gestionar al personal y garantizar la excelencia en el servicio. Es imprescindible experiencia en gestión de equipos, control de costes y atención al cliente. El puesto requiere trabajar en sala siempre que sea necesario, apoyando al equipo y asegurando la satisfacción del cliente.
Desde Cliente Zero estamos seleccionado Responsable Semi-Senior para importante grupo de restauración de SANTANDER - Cantabria, con las siguientes condiciones: Contrato Indefinido y 60 días de prueba. 30 días de vacaciones + festivos trabajados. Horario flexibles y guardias. Dos días de descanso / semana Bonificaciones de objetivos Buscamos perfiles con una destacada trayectoria gestionando varios establecimientos de hostelería para formar parte del equipo de operaciones bajo la órbita del CEO de la empresa y el Gerente de Operaciones. Los mismos deberán gestionar: - Análisis de costes - Rentabilidad. - Supervisión de servicios - Partidas presupuestarias - Apertura de nuevos establecimientos - Seguimiento y gestión de incidencias y mantenimiento - Trato con proveedores - Sistema de prevención de incidencias. Experiencia mínima de 5 años en las funciones descritas. Será el responsable de la gestión de los equipos a su cargo para la coordinación de todos los servicios. Deberá trabajar en conjunto con el departamento de RRHH y Contable.
About the job Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.700 hoteles asociados en 87 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Business Developer para nuestras oficina de Barcelona ¿De qué serás responsable? Crear e implementar estrategias para la captación de hoteles a la alianza. Prospección de hoteles potenciales a utilizar los servicios incluidos en la propuesta de valor. Viajes para llevar a cabo reuniones presenciales con los hoteles para presentar el producto. Follow up y cierre de operaciones. ¿Qué buscamos? Estudios: Grado universitario en Turismo o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos. Perfil analítico y dotes comerciales con clara orientación a resultados. Habilidades organizativas y atención a los detalles. Idiomas: Imprescindible nivel muy alto de Ingles, se valoran más idiomas. Disponibilidad para viajar Además, se valorará la experiencia en hoteles o en agencias de viaje. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Sales About you Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
En La Casa Amande, buscamos un/a Camarero/a de Barra que comparta nuestra pasión por el café de calidad, la atención al cliente y el ritmo dinámico de una barra. Si eres ágil, amable y disfrutas creando experiencias memorables para los clientes, ¡este puesto es para ti! Responsabilidades: Preparación de bebidas: Dominio en la elaboración de café de especialidad y smoothies/zumos naturales. Atención al cliente: Ofrecer un servicio cálido y eficiente, transmitiendo la esencia acogedora de La Casa Amande. Gestión de caja: Manejo de cobros y cierre diario. Organización de barra: Mantener el espacio limpio, organizado y abastecido. Colaboración en equipo: Apoyar a tus compañeros para garantizar una operación fluida. Requisitos: Experiencia previa en barra (preferiblemente en café de especialidad). Pasión por el café y disposición para aprender más sobre su preparación. Capacidad para trabajar bajo presión en un ambiente dinámico. Habilidades de comunicación y enfoque en el cliente. Actitud proactiva, detallista y responsable. Qué ofrecemos: Un ambiente de trabajo cálido y profesional, en un lugar que celebra la calidad y el buen servicio. Formación en café de especialidad y oportunidad de crecimiento y Formar parte de un equipo joven y entusiasta en un proyecto innovador.
En PadThaiWok estamos seleccionando camarero/a para nuestra delegación situada en C. de López de Hoyos, 106 (Chamartín) en Madrid. PadThaiWok es líder en el sector tailandés de la restauración organizada. ¿Qué buscamos? Espíritu joven con ganas de trabajar y crecer profesionalmente Documentación en regla para trabajar Personas responsables, proactivas y con capacidad resolutiva Disponibilidad horaria, posibilidad de turno partido Conocimiento en arqueo de caja Experiencia de más de 1 año. Valorable experiencia como encargado/a ¿Qué ofrecemos? Alta laboral a 40 horas semanales. Estabilidad laboral. Posibilidad de crecimiento profesional, nuestros cocineros, gerentes, y miembros del departamento de operaciones, TODOS, han empezado como tú. #uneteaPadThaiWok ¡Vamos ya por los 50 locales! ;)
¿Eres apasionado por la atención al cliente y el trabajo en equipo? En Chez Pepito buscamos un Camarero/a para unirse a nuestro equipo. Este puesto está diseñado para personas dinámicas, responsables y con gran vocación de servicio. ¡Si te gusta crear experiencias memorables para los clientes, esta es tu oportunidad! Jornada Tenemos 2 opciones para esta vacante. Buscamos un ayudante de cocina para 20 horas semanales. Buscamos un ayudante de cocina para 40 horas semanales. Responsabilidades - Atender a los clientes con amabilidad y profesionalismo. - Tomar pedidos y asegurarse de que se sirvan correctamente. - Gestionar mesas, incluyendo montaje, servicio y recogida. - Conocer el menú y realizar recomendaciones a los clientes. - Colaborar con el equipo para garantizar una experiencia excepcional. - Mantener el área de trabajo limpia y ordenada. - Manejar cobros y operaciones de caja cuando sea necesario. Requisitos - Experiencia previa como camarero/a (deseable, pero no indispensable). - Habilidades de comunicación y trato amable con el cliente. - Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno dinámico. - Actitud proactiva y orientación al cliente. - Conocimiento básico en gestión de comandas y cobros. Ofrecemos - Contrato estable con posibilidades de crecimiento profesional. - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. - Formación continua en atención al cliente y manejo de servicio. - Participación en un equipo apasionado por la gastronomía y la excelencia.
El puesto Como Head Barista & Quality Control, serás responsable de la gestión diaria del Coffee Lab, asegurando una experiencia de cliente excepcional y la calidad de nuestro café en todo momento. Este puesto exige un alto nivel de autonomía, ya que tendrás la responsabilidad de gestionar todos los aspectos operativos. Buscamos una persona apasionada por el café, con una sólida experiencia en el sector y con alta capacidad de aprendizaje y ganas de desarrollarse profesionalmente. Responsabilidades Seguimiento procesos y protocolos; Cumplimiento y supervisión general de las operaciones diarias del Coffee Lab durante tu turno; Apoyo en la selección de grano verde, desarrollo de recetas, y control de calidad post tueste; Requisitos Experiencia demostrable de al menos 2 años como Barista trabajando con café de especialidad; Certificados SCA y/o formación similar en Hostelería; Atención al detalle; Conocimientos técnicos de maquinaria de alta gama (máquina & molinos); Actitud proactiva y autonomía en la toma de decisiones; Excelente trato tanto con el equipo interno como con el cliente; Capacidad para trabajar de forma eficiente y organizada; Inglés valorado, no imprescindible; Pasión por el café. Ofrecemos Contrato indefinido con jornada completa; Jornada intensiva con horario de oficina, con dos días libres (Domingo libre asegurado + 1 día, horarios no rotativos); Salario inicial entre 21.000 € - 23.000 € brutos anuales; Proyección real de crecimiento dentro de la empresa; Formación continua a cargo de la empresa con posibilidad de desarrollo y crecimiento en nuevas áreas (selección de grano verde, tueste, participación en competencias nacionales e internacionales, desarrollo de formaciones & eventos); Equipamiento de maquinaria de la más alta calidad, para que puedas realizar tu labor con lo mejor del sector; Un entorno dinámico y en crecimiento, con grandes oportunidades para tu desarrollo y mejora salarial. Buscamos a alguien que sea: Responsable y autónomo en la gestión diaria; Proactivo, con ganas de aprender y mejorar continuamente; Ambicioso, con una visión de crecimiento profesional: Amable, con un excelente trato al público y la capacidad de crear una experiencia memorable para nuestros clientes: Apasionado por el café y con ganas de aportar ideas innovadoras al equipo: Con un espíritu fresco y joven, lleno de energía y motivación para aportar al desarrollo de nuestro proyecto. Si compartes nuestra pasión por el café y estás listo para unirte a un equipo en crecimiento, ¡esperamos tu postulación!
Buscamos a una persona organizada, responsable y con experiencia en la gestión de restaurantes o cafeterías. Será responsable de supervisar la operación diaria del local, liderar al equipo, garantizar un excelente servicio al cliente y optimizar recursos. Entre sus principales funciones estarán: Manejo de personal y horarios. Control de inventarios y proveedores. Supervisión de la calidad del servicio y productos. Resolución de problemas y toma de decisiones en el día a día.
En PadThaiWok estamos seleccionando camarero/a para nuestra delegación situada en C. de López de Hoyos, 106 (Chamartín) en Madrid. PadThaiWok es líder en el sector tailandés de la restauración organizada. ¿Qué buscamos? Espíritu joven con ganas de trabajar y crecer profesionalmente Documentación en regla para trabajar Personas responsables, proactivas y con capacidad resolutiva Disponibilidad horaria, posibilidad de turno partido Conocimiento en arqueo de caja Experiencia de más de 1 año. Valorable experiencia como encargado/a ¿Qué ofrecemos? Alta laboral a 40 horas semanales. Estabilidad laboral. Posibilidad de crecimiento profesional, nuestros cocineros, gerentes, y miembros del departamento de operaciones, TODOS, han empezado como tú. #uneteaPadThaiWok ¡Vamos ya por los 50 locales! ;)
Responsabilidades laborales: Soporte administrativo diario: Gestione los asuntos diarios de la oficina, incluidos el archivo, la entrada de datos y la organización de la información. Maneje las llamadas entrantes, los correos electrónicos y la recepción de visitantes para garantizar un flujo eficiente de información. Organización de reuniones y viajes: Ayudar a organizar reuniones de la empresa, capacitaciones y eventos internos, y preparar actas e informes de reuniones. Organizar planes de viaje, incluidos boletos aéreos, alojamiento y gestión de itinerarios. Gestión de documentos e informes: Mantener y actualizar archivos y bases de datos de la empresa para garantizar la exactitud y confidencialidad de los documentos. Ayudar en la redacción, revisión y distribución de materiales de comunicaciones internas y externas. Gestión de soporte: Proporcionar soporte administrativo al equipo directivo, incluida la programación y el seguimiento de tareas. Coordinar con diversos departamentos dentro de la empresa para asegurar el buen funcionamiento de los procesos administrativos. Compras y Gestión de Equipos: Responsable de la compra y gestión de inventario de suministros de oficina para garantizar las operaciones diarias sin problemas. Gestionar y mantener equipos de oficina y actuar de enlace con proveedores para reparaciones y mantenimiento. Requisitos del trabajo: Experiencia: Aproximadamente 1 año de experiencia en trabajos administrativos o secretariales. Habilidad: Excelentes habilidades comunicativas y organizativas, con capacidad para realizar múltiples tareas. Cuidadoso y responsable, con gran capacidad de gestión del tiempo. Bienestar: Plan de seguro médico. Vacaciones pagadas y bajas por enfermedad. Oportunidades de desarrollo y formación profesional. Bonificación anual por desempeño (dependiendo del desempeño de la empresa). ¡Únete a NILEDUERO SA y crece con nosotros!
Estamos buscando repartidores de paquetería comprometido/a y responsable para unirse a nuestro equipo de trabajo, estamos siuatos en el poligono de San Fernando de Henares. Si eres una persona dinámica, con habilidades de organización y te gusta trabajar de manera autónoma, esta es una excelente oportunidad para ti. Responsabilidades: -Recogida y entrega de paquetería en la zona asignada. -Asegurar la correcta manipulación y entrega de los paquetes en los plazos establecidos. -Mantener la comunicación constante con el centro de operaciones. -Verificar y mantener el vehículo de reparto en buenas condiciones. - Requisitos: -Carnet de conducir B (imprescindible). - Experiencia previa: No precisa - Conocimiento de la zona de San Fernando de Henares y alrededores. - Capacidad para trabajar de manera independiente y gestionar el tiempo de manera efectiva. - Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente. * Ofrecemos: -Horarios flexibles. -Contrato indefinido. -Formación inicial y continua. -Buen ambiente de trabajo.
Multiservicios Aeroportuarios es una empresa líder de ámbito nacional en servicios integrales aeroportuarios con presencia en 37 aeropuertos en la Península Ibérica. Quieres unirte a nosotros y formar parte de una gran empresa? Nos encontramos en búsqueda de un/a Técnico/a de Emisora para trabajar en el Aeropuerto de Barajas. Requisitos: - Valorable título en Educación General Básica o Título en E.S.O. - Experiencia en gestión en tiempo real y en servicios en rampa de Aeropuertos. - Permiso de conducir B. - Manejo de aplicaciones informáticas. Tus funciones serán: - Coordinar la operativa de carga y descarga de las compañías clientes. - Planificar y coordinar la flota y plantilla de turno. - Planificar y coordinar en tiempo real las operaciones programadas. - Supervisar y/o emitir los reportes de incidencias operativas ocurridas durante su turno. - Elaboración de informes. - Optimización de recursos para gestión en tiempo real. Ofrecemos: - Jornada Laboral: Completa - Horario: Rotativo semanal (mañana/tarde/noche) - Tipo de contrato: Indefinido - Incorporación inmediata - Ubicación : Aeropuerto de Barajas Multiservicios Aeroportuarios es una empresa comprometida en garantizar la igualdad de oportunidades, promoviendo la presencia equilibrada entre mujeres y hombres y fomentando la inclusión laboral de colectivos vulnerables, siendo especialmente bienvenidas las candidaturas para ocupar puestos en actividades con infrarrepresentación femenina. Al enviar tu solicitud de empleo, Multiservicios Aeroportuarios tratará tus datos como responsable de tratamiento para valorar tu candidatura y, en su caso, contactar contigo. La base que legitima el tratamiento es tu solicitud de aplicación a la oferta publicada. Los datos que trataremos son los contenidos en tu perfil de este portal de empleo, sin perjuicio de otra información que puedas proporcionarnos posteriormente. No conservaremos ningún dato en caso de no ser la persona seleccionada, ni se cederá ningún dato personal a terceros. ¿Crees que encajas con el perfil que buscamos? ¡Ven a formar parte de nuestro equipo!
MISIÓN GENERAL DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de Grupo Auseva tiene la misión de definir, junto con el Area Manager y Director de Operaciones, los procedimientos internos de funcionamiento y los check-lists para cada una de las actividades o áreas presentes en la prestación de servicios de los distintos puntos de venta. Con el apoyo de las personas a su cargo, deberá planificar, organizar, coordinar y supervisar los servicios prestados, siempre en consonancia con la misión de ésta, el plan estratégico aprobado y las políticas definidas, que se verán reflejadas en los procedimientos internos. Controlará la ejecución adecuada de los servicios contratados, el nivel de satisfacción de los clientes. Procurará mantener un clima de trabajo adecuado con el equipo a su carga, así como el personal extra que pueda trabajar con motivo de eventos o servicios. Deberá implantar de manera adecuada y de acuerdo a los estándares establecidos por la Gerencia del Grupo, toda la oferta gastronómica planteada desde la dirección gastronómica RESPONSABILIDADES DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de Taberna Del Volapie, adquiere las siguientes responsabilidades: Desarrollar y mejorar los procedimientos internos de funcionamiento, estableciendo qué, quién, cómo, cuándo y con qué recursos se realizan las actividades encaminadas a prestar los servicios que emanan del plan estratégico. Implantar toda la oferta gastronómica en función de las distintas temporadas y tipos de servicios, así como realizar los cambios oportunos en dicha oferta cuando sea demandado por las peticiones de los clientes, y se ponga en común con la Gerencia. Planificar y organizar cuantos servicios haya requerido el cliente, dirigiendo y coordinando los recursos humanos, materiales, económicos, etc., fijos o eventuales. Actuar como receptor de las inquietudes de los clientes, que puedan trasladarse a un plan de mejoras de los servicios prestados. Desarrollar nuevos productos y servicios junto con el equipo de gerencia. Planificar, organizar, coordinar, supervisar y ejecutar los servicios en el área de comidas, cenas y eventos, ajustando en todo momento los recursos humanos, materiales, económicos, etc., a las necesidades requeridas. Mantener el sistema de calidad y de los archivos de calidad, así como de los manuales operativos de trabajo. Planificar y coordinar con su equipo de trabajo y la Gerencia, en la prestación de los servicios, las acciones a llevar a cabo, apoyándose en el uso de órdenes de servicio y check-lists. Coordinar y supervisar los pedidos relativos al área de cocina y sala. Realizar los turnos del área de cocina y sala, y coordinar todos los recursos humanos y materiales para el correcto desarrollo del servicio. Conocer en todo momento las reservas presentes ya futuro de cualquier tipo de servicio de restauración que tengan lugar. Garantizar que el servicio de comidas y cenas se desarrolle de acuerdo a los estándares establecidos coordinando con el equipo de restaurante todas las acciones necesarias para que exista producto con la calidad y cantidad establecidas y de acuerdo a la previsión de ocupación. Comunicar, mediante las herramientas definidas para ello, todas las averías y problemas técnicos ocurridos dentro del restaurante, y de realizar el seguimiento hasta la resolución de la incidencia/averia. Junto con la gerencia, será responsable de que todas las instalaciones del restaurante, ya sean internas y externas, estén en perfecto estado de conservación y limpieza. Implantar y coordinar toda la operativa relativa a los controles de calidad, limpieza y otros puntos críticos dentro del plan general de APPCC, supervisando en todo momento que esté todo al día y garantizando, por encima de todo, la seguridad y salud de nuestros clientes. Mantener actualizadas todas las recetas elaboradas en cocina dentro del software IGC / INBAR con el objetivo de tener al día los escandallos y fichas técnicas de todo lo que se produce en los restaurantes. ACTITUDES Y APTITUDES Para el puesto, el/la candidata/a deberá poseer las siguientes cualidades: Ordenado/ay meticuloso/a Liderazgo y puntos de mando Receptividad a nuevas ideas y conceptos ya predefinidos. Autocrítica Capacidad para delegar Planificacion dinamismo Innovación Capacidad de análisis y diagnóstico Capacidad de negociación Trabajar con altos volúmenes de clientes Grandes dosis de comunicación. Inteligencia emocional muy alta Enfoque estratégico CONOCIMIENTOS (FORMACIÓN) Y HABILIDADES (EXPERIENCIA PROFESIONAL) El/la candidata/a al puesto deberá contar con los siguientes conocimientos y habilidades: Requisitos obligatorios (excluyentes si no se cumplen) Formación académica en FP Grado medio o Superior en hostelería. Formación superior en gestión de la restauración y/o hotelera (Grado, Máster, o similar). Formación continua y conocimientos de los últimos avances tecnológicos y tendencias para la restauración (se exigirá demostrarlo) Experiencia previa como Responsable de Restaurante dirigiendo equipos de al menos 15 personas a su carga, durante al menos 3 años. Idioma Inglés nivel medio. Requisitos recomendados (tenerlos serán un valor añadido a la candidatura) Experiencia profesional en cocina. Más de 5 años gestionando equipos de al menos 20 personas.
Oferta de Empleo: Encargada de Centro de Estética Ubicación: Ciudad Lineal, Madrid Horario: Jornada completa Salario: Fijo competitivo + Comisiones por incremento de facturación ¿Tienes experiencia gestionando centros de estética? ¿Eres una persona proactiva, con pasión por el sector y habilidades comerciales? Descripción del puesto: Buscamos una Encargada de Centro de Estética con amplia experiencia en la gestión y operación de negocios de estética. Será responsable de liderar al equipo, coordinar las operaciones diarias y trabajar activamente para incrementar la satisfacción de los clientes y la rentabilidad del centro. Requisitos: • Experiencia demostrable de varios años gestionando centros de estética. • Formación acreditada en estética y tratamientos faciales y corporales. Ya que también realizará tratamientos en cabina. • Habilidades comerciales: capacidad para vender bonos y tratamientos, atraer nuevos clientes y fidelizar a los actuales. • Experiencia en liderazgo y gestión de equipos: motivación, organización de turnos y resolución de conflictos. • Conocimientos en redes sociales y marketing digital: manejo de Instagram y Facebook para crear contenido atractivo, promover servicios y gestionar campañas promocionales. • Excelentes habilidades de atención al cliente: trato cercano, empatía y profesionalismo. • Persona organizada, proactiva y orientada a resultados. Funciones principales: • Coordinar y supervisar las operaciones diarias del centro. • Organizar y liderar al equipo, garantizando un ambiente laboral positivo. • Diseñar estrategias de ventas y promociones para aumentar la facturación. • Asegurar la excelencia en la atención al cliente y en la calidad de los servicios. • Gestionar redes sociales para atraer nuevos clientes y promocionar los servicios del centro. • Controlar inventarios y mantener la imagen y estética del local. Ofrecemos: • Contrato a jornada completa. • Salario fijo competitivo + comisiones por incremento de facturación. • Posibilidad de desarrollo profesional en un ambiente dinámico y profesional. • Incorporación a un equipo comprometido con la excelencia y el bienestar de nuestros clientes. ¿Cómo postularte? Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de un equipo apasionado por la estética, envíanos tu CV actualizadado al inscribirte en la oferta. ¡Te esperamos para liderar nuestro centro y llevarlo al siguiente nivel!
Descripción ¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como Regional Brand Delivery Specialist en nuestras oficinas corporativas en Pozuelo de Alarcón (Madrid). Tu misión será implantar y fomentar los programas de calidad a todos los niveles del hotel, asegurando la experiencia del huésped durante todo el “customer journey” y velando por el cumplimiento de nuestros estándares de producto y servicio que nos permita asegurar nuestra promesa de marca. Creando una cultura de mejora continua, para incrementar el índice de satisfacción de nuestros clientes internos y externos, y el soporte estratégico a la dirección de operaciones de marca para la consecución de los objetivos estratégicos. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: Adquirir los conocimientos necesarios de la marca para convertirse en experto de esta, siendo un referente en la compañía. Identificar oportunidades para la mejora continua de procesos y de innovación. Hacer recomendaciones y sugerencias para mejorar sistemas y procesos actuales. Promover la aplicación de las mejoras de procesos que sean necesarias para implementar un modelo ágil, eficiente y capaz de adaptarse al ritmo de la demanda del cliente apostando por la innovación e incentivando el uso y la optimización de herramientas digitales. Elaboración y mantenimiento de los manuales de marca y actualización anual de los mismos adaptándolos a las mejoras propuestas por los directores de operaciones de marca, responsables regionales de cada una de las áreas y las distintas empresas certificadoras en estándares de servicio. Creación de manuales de OS&E y actualización anual de los mismos adaptándolos a los cambios aprobados por dirección de operaciones. Realizar todas las acciones necesarias (estudios, análisis, comparativas, visitas...) para ofrecer soporte estratégico/táctico a las direcciones de operaciones de marca para el cumplimiento de los objetivos estratégicos y generales de área de operaciones. Apoyo a la dirección de BD&OI en el cumplimiento de los objetivos estratégicos del departamento. Impulsar la responsabilidad operativa con los equipos de los establecimientos que nos permita asegurar nuestra promesa de marca. Creación, supervisión, codificación y seguimiento de los manuales operativos de servicio de las unidades de negocio. Realización de procedimientos corporativos de operaciones alineados con los valores de PHG. Es el responsable de la supervisión del sistema documental, asegurándose que se crean y se materializan los procedimientos específicos (LSOP) necesarios para la correcta operación del hotel. Desarrollar y contribuir al plan de auditoría interna y externa, asegurando el cumplimiento de los estándares de marca. Gestionar las propuestas de mejora aportadas por las diferentes unidades de negocio. Participar activamente en el establecimiento de objetivos e indicadores del sistema de gestión y realizar el seguimiento de los resultados obtenidos. Impulsar junto a los equipos operativos del hotel todas las acciones de mejora de procesos programadas en la metodología aplicada. Asesoramiento en materia de APPCC a los responsables departamentales. Promotor de la mejora de la experiencia del huésped utilizando las herramientas digitales. Dar soporte a los diferentes niveles jerárquicos y departamentos en la implementación y uso del sistema integral de gestión. Formar a los equipos responsables de gestionar el sistema integral de gestión y transmitir las actualizaciones y novedades que afecten al establecimiento. Apoyar activamente al Operational Brand Delivery Manager en todas las tareas de apertura y cierre en hoteles estacionales. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible; acceso a comedor-restaurante en las instalaciones de la empresa… Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Estudios en Turismo, Ciencias medioambientales o similares, o, estudios en Administración y Dirección de Empresas. Experiencia previa en departamentos operativos de Hotel. Certificaciones en materias de calidad, servicio y sostenibilidad. Experiencia en sistema APPCC. Experiencia en gestión de proyectos. Inglés nivel medio. ¡No lo dudes e inscríbete ya! Department: Marketing Sales About you Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
Objetivos laborales Como Asistente Administrativo, brindará soporte integral para las operaciones diarias de la empresa, garantizando que la oficina funcione de manera eficiente. Este puesto implicará una variedad de tareas que van desde la gestión administrativa hasta la coordinación de asuntos interdepartamentales y la prestación de apoyo logístico crítico a la dirección y los empleados. Únase a nuestro equipo y será un actor clave en un entorno dinámico y diverso. Responsabilidades laborales Soporte administrativo diario Manejar los asuntos diarios de la empresa, como la organización de documentos, el archivo y la gestión del correo electrónico. Responsable de contestar llamadas telefónicas, saludar a los visitantes y mantener una imagen corporativa profesional. Administre los arreglos de la sala de conferencias, ayude a preparar los materiales de la reunión y registre las actas de la reunión. Asistencia de personal Ayudar con el proceso de contratación, incluida la publicación de puestos, la selección de currículums y la programación de entrevistas. Mantener archivos de empleados y ayudar en los procedimientos de entrada y salida de los empleados. Ayudar a organizar la capacitación del personal, registrar la asistencia y gestionar las solicitudes de tiempo libre. Apoyo financiero y de adquisiciones Maneje asuntos financieros básicos como revisión de reembolsos, registro de gastos y gestión de facturas. Responsable de la compra y gestión de inventario de suministros de oficina para garantizar un ambiente de oficina limpio y ordenado. Gestión de la información y comunicación interna. Ayudar en la gestión y actualización de los sistemas de comunicación interna de la empresa y los archivos compartidos. Coordinar el intercambio de información entre diferentes departamentos para garantizar una transmisión de información oportuna y precisa. Soporte entre departamentos Brindar apoyo administrativo a los ejecutivos de la empresa y otros departamentos, incluida la gestión de horarios y arreglos de viajes. Asistir en la preparación de eventos de la empresa, reuniones anuales y actividades de team building. Cumplimiento y gestión de documentos Asegúrese de que los documentos y procesos internos de la empresa cumplan con las leyes, regulaciones y políticas de la empresa pertinentes. Asistir con la preparación y revisión de contratos, acuerdos y otros documentos legales. Requisitos laborales Antecedentes educativos: se prefieren carreras en administración, secretaría o afines. Experiencia laboral: Aproximadamente 1 año de asistente administrativo o experiencia laboral relacionada. Habilidades lingüísticas: Tener buenas habilidades de expresión oral y escrita. Habilidades técnicas: Competente en el uso de software de oficina. Capacidad integral: Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo, capaz de trabajar de manera eficiente en un entorno multitarea. Tener una gran conciencia de confidencialidad y capacidad para prestar atención a los detalles. Excelentes habilidades interpersonales, bueno para comunicarse y cooperar con personas de diferentes orígenes. Aspectos destacados del trabajo Contenido laboral diverso: Abarcando administración, personal, finanzas y planificación de eventos, el trabajo está lleno de desafíos y oportunidades de crecimiento. Entorno de trabajo internacional: trabajar en una empresa diversificada y de rápido crecimiento y colaborar con equipos multinacionales. Oportunidades de desarrollo profesional: le brindamos apoyo integral para el desarrollo profesional y podemos ascenderlo a puestos administrativos o gerenciales superiores en el futuro.
Estamos buscando un Jefe de Cocina con una sólida experiencia en la gastronomía argentina para liderar nuestro equipo. El candidato ideal debe ser un profesional apasionado por la cocina, con la habilidad de fusionar la tradición culinaria argentina con la excelencia operativa requerida en un entorno de restauración en Madrid. Será responsable de supervisar la operación diaria de la cocina, desde el diseño del menú hasta la gestión de costos y la formación del equipo. Responsabilidades: • Liderar la cocina: Dirigir y supervisar a todo el personal de cocina, brindando orientación y apoyo para fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y productivo. • Diseño de carta: Participar en la creación y actualización del menú, integrando influencias de la cocina argentina con las preferencias locales y las tendencias gastronómicas en España. • Gestión de costos: Controlar y optimizar los costos de la cocina, asegurando la rentabilidad sin comprometer la calidad de los ingredientes y platos. • Control de inventario: Gestionar el inventario de insumos y materias primas, garantizando un abastecimiento continuo de productos frescos y de alta calidad. • Cumplimiento de normas: Asegurar que todas las operaciones de la cocina cumplan con las normativas de higiene y seguridad alimentaria vigentes en España. • Supervisión: Supervisar la preparación y presentación de los platos, asegurando la consistencia en calidad y estética conforme a los estándares del restaurante. • Capacitación del personal: Desarrollar y capacitar al equipo de cocina, fomentando un enfoque en la excelencia culinaria y en la atención a los detalles. • Colaboración estratégica: Trabajar estrechamente con el equipo de administración para definir e implementar estrategias comerciales que promuevan el éxito del restaurante. • Actualización gastronómica: Mantenerse al tanto de las últimas tendencias y técnicas culinarias, aplicando nuevos conocimientos para mejorar continuamente la oferta gastronómica del restaurante. Requisitos: • Experiencia previa: Experiencia comprobada como Jefe de Cocina o en roles de liderazgo culinario, preferentemente en restaurantes de alta calidad que valoren la cocina argentina. • Formación gastronómica: Formación sólida en gastronomía, culinaria o disciplinas relacionadas. • Conocimiento en costos: Experiencia en el manejo de presupuestos y optimización de costos dentro de la industria de la restauración. • Habilidades administrativas: Capacidad para realizar tareas administrativas, gestionar inventarios y asegurar la eficiencia operativa de la cocina. • Pasión por la cocina: Profunda pasión por la gastronomía, especialmente la cocina argentina, con un enfoque meticuloso en la calidad y los detalles. • Liderazgo: Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para inspirar y guiar al equipo de cocina. • Referencias laborales: Referencias obligatorias que avalen el desempeño y la experiencia previa del candidato.
Buscamos incorporar un/a Gobernante/a de Pisos para nuestro equipo en un Hotel ubicado en Tres Cantos, Madrid. Si eres una persona responsable, con actitud positiva y ganas de formar parte de un equipo dinámico, esta es tu oportunidad. Condiciones del puesto: Contrato: Fijo discontinuo Jornada: 40 horas semanales Horario: De lunes a domingo, con turnos rotativos (2 días libres rotativos a la semana). FUNCIONES Supervisión y coordinación del equipo de camareros/as de piso. · Asegurar la calidad y el cumplimiento de los estándares de limpieza y orden en habitaciones y áreas comunes del hotel. · Control y gestión de inventarios de productos de limpieza y ropa de cama. · Coordinación con otros departamentos del hotel para garantizar una operación fluida y eficiente. · Formación y motivación del personal a cargo. · Inspección de habitaciones y áreas asignadas para asegurar la satisfacción del cliente. · Gestión de incidencias y resolución de problemas operativos.
Estamos en la búsqueda de un cocinero/a apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo y contribuir a la mejora continua nuestro restaurante. El candidato ideal debe tener experiencia en cocina y estar dispuesto a trabajar entre 20 y 30 horas semanales. Será responsable de preparar platos de alta calidad bajo la supervisión del Jefe de Cocina, asegurando la satisfacción de nuestros clientes y contribuyendo al éxito operativo del sector. Responsabilidades: - Preparar platos bajo la dirección del Jefe de Cocina, manteniendo los estándares de calidad y presentación. - Colaborar con el equipo de cocina en la ejecución de tareas diarias para garantizar una operación eficiente. - Mantener la limpieza y organización en las áreas de trabajo de la cocina, cumpliendo con las normas de higiene y seguridad. - Ayudar en la gestión del inventario de insumos y materias primas, asegurando un abastecimiento adecuado y la frescura de los productos. - Participar en la preparación y montaje de platos, siguiendo las recetas y estándares establecidos. - Contribuir al desarrollo de nuevas ideas para el menú y la oferta gastronómica del restaurante. - Colaborar con el Jefe de Cocina y el equipo de administración según sea necesario. Requisitos: - Experiencia previa en cocina, preferiblemente en restaurantes de alta calidad. - Pasión por la gastronomía y un enfoque meticuloso en los detalles. - Capacidad para trabajar de manera eficiente en un entorno de ritmo rápido. - Compromiso con la limpieza, la higiene y la seguridad alimentaria. - Referencias laborales que respalden la experiencia y el desempeño del candidato. Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo como cocinero/a, esperamos recibir tu solicitud con tu currículum adjunto. Gracias por tu interés en ser parte de nuestro equipo gastronómico.
Estamos buscando un/a Jefe/a de Cocina apasionado/a por la gastronomía y con experiencia en liderar equipos de cocina. Si te encanta innovar, mantener altos estándares de calidad y gestionar operaciones de manera eficiente, ¡esta es tu oportunidad! Como Jefe/a de Cocina, serás el/la responsable de supervisar y dirigir todas las actividades de la cocina, asegurando la calidad de los platos y la satisfacción del cliente. También jugarás un papel clave en la formación y motivación del equipo para garantizar un ambiente de trabajo productivo y colaborativo
Oferta de Empleo: Store Manager en Colors of Madrid Ubicación: Madrid Acerca de nosotros: Colors of Madrid es una tienda de ropa que celebra la cultura popular madrileña, ofreciendo una exclusiva colección de marcas propias y de prestigio nacional e internacional con productos de algodón 100% orgánico y máxima calidad. Descripción del puesto: Buscamos un Store Manager altamente comprometido con al menos 10 a 15 años de experiencia en la gestión de tiendas de ropa. Esta persona será responsable de la operativa diaria de la tienda, incluidos los siguientes aspectos: - Liderar y supervisar el equipo de ventas. - Formar y motivar al personal para maximizar el rendimiento. - Gestionar el stock y realizar reposiciones efectivas. - Diseñar y mantener un visual merchandising atractivo. - Manejar las operaciones de caja y asegurar una excelente experiencia al cliente. - Supervisar la gestión diaria y buscar continuamente mejoras en la operación. Requisitos: - Mínimo 10 a 15 años de experiencia en el sector retail, preferiblemente en tiendas de ropa. - Habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo. - Fuertes competencias en gestión de stock y visual merchandising. - Orientación al cliente y habilidades de comunicación. - Alta capacidad de compromiso y proactividad. Ofrecemos: - Un ambiente de trabajo dinámico y creativo en el corazón de Madrid. - Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. - Salario competitivo. Si cumples con los requisitos y estás listo para unirte a nuestro equipo, envía tu CV y una carta de presentación.
Buscamos un Técnico de Operaciones que nos ayude a el control de la operativa diaria en nuestro taller: recepción de vehículos, despliegues de flota, entregas a profesionales, resolución de incidencias de servicio y apoyo logístico. Por lo tanto, será responsable de: - Asegurar el buen estado de la flota de vehículos eléctricos, revisando todos los parámetros de garantía. - Gestionar las entregas de los vehículos contratados por los clientes, asegurando que se cumplen todos los procedimientos. - Gestionar las incidencias de los clientes - Asegurar el correcto funcionamiento de los puntos de intercambio de baterías. - Colaborar con atención al cliente para asegurar el buen funcionamiento de la operativa en las flotas grandes. - Participar en el onboarding y despliegue de las flotas vendidas. - Controlar el stock de vehículos, accesorios y repuestos.
A-House Real Estate, agencia inmobiliaria de lujo en Barcelona, abre sus puertas en Madrid próximamente. Especializada en la prestación de servicios inmobiliarios de viviendas residenciales en las mejores ubicaciones de la capital catalana. Con un marketing disruptivo y adaptándose al siglo XXI, A House consiste en un equipo de personas jóvenes con una amplia experiencia en el sector inmobiliario. Debido a nuestro crecimiento en Barcelona, te ofrecemos la oportunidad de incorporarte como RESPONSABLE DE VENTAS en las zonas más premium de Madrid Centro. En A-house, apostamos por el talento. Es imprescindible tener experiencia previa en el sector. El éxito de nuestro proyecto está en el compromiso, la dedicación y proactividad. La actitud y la aptitud es lo que marca la diferencia en un modelo de emprendimiento. ¿Cuáles son las condiciones de nuestros JEFES DE VENTAS? Como mando intermedio tu objetivo será desarrollar, coordinar y dar apoyo a la estrategia del Director comercial, marcando con el objetivos y velando por su cumplimiento. Gestionar el equipo comercial a cargo con una excelente capacidad de organización, planificación y comunicación. Funciones y tareas: - Gestión y dirección de equipos. - Seguimiento y captación de cartera de clientes e inmuebles. - Diseñar, coordinar y apoyar las estrategias y operaciones comerciales - Controlar y mejorar los procesos comerciales para asegurar la máxima eficacia. - Contratación, formación y motivación del equipo comercial. - Negociación. - Cierre de operaciones. Perfil Buscado: · Personas que deseen desarrollarse profesionalmente y compartan nuestros valores de profesionalidad, discreción, respeto y honestidad. · Experiencia en el sector inmobiliario y/o comercial. Se valorará experiencia como consultor/a, asesor/a, agente, team leader, jefe/a de equipo, director/a comercial o similar. · Alta capacidad de organización, negociación, captación de clientes y cierre de operaciones. · Persona orientada a objetivos y resultados. · Habilidades de liderazgo y negociación. · Alto nivel de interlocución. · Conocimiento de la ciudad de Madrid y residencia en ella o en su área metropolitana. · Conocimientos de ofimática. · Se NECESITARÁN idiomas y/o moto propia. · Perfil afín al compañerismo y con ganas de impulsar nuevos proyectos.
Estamos en la búsqueda de un Auxiliar Administrativo ES TELETRABAJO O PRESENCIAL para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de apoyar en tareas administrativas generales y contribuir a la eficiencia de nuestras operaciones. Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar. Habilidades organizativas y atención al detalle. Capacidad de trabajo en equipo y buena comunicación. Conocimientos básicos en herramientas ofimáticas (Excel, Word, etc.). Condiciones: Modalidad de trabajo: Posibilidad de teletrabajo. Salario: 1,600 euros mensuales. Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, no dudes en postularte. ¡Te esperamos!