Responsable fidelizacion jobs in MadridCrear alertas

Seleccionamos Jefe de barra para liderar y desarrollar la operativa de una coctelería de autor especializada en destilados de agave y ginebras nórdicas, ubicada en el corazón de Ponzano. Imprescindible tener conocimiento y sentir pasión por los destilados Agave. Buscamos un profesional senior, con una trayectoria consolidada en coctelerías de referencia a nivel nacional, y preferiblemente con experiencia internacional y/o en el sector hotelero, que comparta nuestra visión de excelencia, crecimiento continuo y pasión por la hostelería y la mixología. Responsabilidades • Liderar, coordinar y desarrollar el equipo de barra., • Garantizar los más altos estándares de calidad de producto, servicio y experiencia del cliente., • Impulsar la fidelización mediante un servicio personalizado y consistente., • Supervisar la operativa diaria, control de stocks, pedidos, escandallos y costes., • Participar activamente en la evolución del concepto, la carta y los procesos internos., • Asegurar el cumplimiento de normas de higiene, seguridad y buenas prácticas. Requisitos • Mínimo 5 años de experiencia demostrable como Bar Manager o Head Bartender., • Trayectoria previa en coctelerías de alto nivel (imprescindible)., • Se valorará muy positivamente experiencia en hoteles de categoría y/o proyectos internacionales., • Amplio conocimiento de coctelería clásica y contemporánea, destilados premium y mixología avanzada., • Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones., • Orientación a la excelencia, atención al detalle y vocación de servicio., • Idiomas: inglés fluido imprescindible; otros idiomas serán valorados., • Profesional serio, responsable, con sólidos valores y compromiso a largo plazo., • Disponibilidad para trabajar fines de semana y en horario de tarde/noche. Ofrecemos • Incorporación a un proyecto consolidado y con identidad propia., • Posición de responsabilidad con autonomía y capacidad de influencia real., • Entorno profesional, exigente y orientado a la calidad., • Estabilidad laboral y posibilidades de desarrollo dentro del proyecto., • Condiciones económicas competitivas, acordes a la experiencia y perfil del candidato. Si buscas un proyecto donde aportar tu experiencia, liderazgo y pasión por la coctelería de alto nivel, nos gustaría conocerte.

About the job Como Responsable de Marketing, será la voz de la marca en lo tocante a la gestión de todos los asuntos de marketing, desarrollará planes y estrategias de marketing y se relacionará con las principales partes interesadas para garantizar que la marca hotelera avanza en la dirección deseada. ¿Qué tendrás que hacer? Mantener un conocimiento exhaustivo de las siguientes cuestiones, enumeradas a modo de ejemplo, y sin excluir otras: Todas las características / servicios del hotel, horas de funcionamiento, espacio para funciones del hotel, opciones de animación, menús y opciones de decoración floral. Actividades de grupo diarias programadas. Preparar comunicados de prensa promocionales sobre personalidades que sean huéspedes y asociados del Hotel y sobre acontecimientos dignos de mención que hayan sucedido en el Hotel. Coordinar la producción de carteles, la publicación de boletines y folletos del hotel para los asociados y el público, así como otros materiales impresos. Dar instrucciones a fotógrafos encargados de tomar imágenes de personalidades, espectáculos y eventos, etc. Supervisar y actualizar la información y el contenido del sitio web del hotel y las publicaciones en otras plataformas digitales de los hoteles. Gestionar las necesidades administrativas del departamento de Comunicación de marketing. Colaborar con otros departamentos para coordinar las listas de invitados, las invitaciones para recepciones VIP, almuerzos, cenas, etc. Atender las quejas, solicitudes y consultas de clientes y medios de comunicación. Colaborar en la recepción a los medios de comunicación, las ruedas de prensa programadas y otras actividades de prensa. Mantener y actualizar la lista de medios de comunicación para enviar periódicamente a las publicaciones comerciales, del grupo y de consumidores los comunicados de prensa sobre acontecimientos especiales, promociones, etc. Mantener y actualizar la biblioteca digital de fotografías y diapositivas. Analizar y evaluar el rendimiento de las campañas de marketing y promoción. ¿Qué buscamos? Licenciatura en Marketing. Al menos 4 años de experiencia en el campo del marketing. Se valorará la relación con medios de comunicación, agencias de marketing y organizadores de eventos. Sólida capacidad de relación interpersonal Buen dominio del inglés. Conocimientos informáticos de MS Office. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorablle Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Public Relations Marketing The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

Administradora/comercial del centro de estética y belleza con experiencia en ventas (Madrid) 🌟 VACANTE ABIERTA: ADMINISTRADORA COMERCIAL DE CENTRO DE ESTETICA – MADRID 📍 Ubicación: Calle Santa Cruz de Marcenado 31 (esquina con Serrano Jover 4D, frente al Hotel Princesa Plaza) 💎¿Quienes somos? Alas de Mariposa - los centros de micropigmentación #1 en Barcelona desde 2015. Hemos abierto un nuevo centro en Madrid y estamos invitando a un maetro de maquillaje permanente para trabajar. Nuestros maestros son tres veces campeones de Europa y semifinalistas del Campeonato del Mundo. Nuestra experiencia: más de 80.000 clientes de 23 países, más de 10.000 reseñas positivas en redes sociales, 10/10 en resultados de inspección sanitaria y una reputación impecable. 👑Lo que TÚ obtendrás al trabajar en nuestro equipo: ✅ Ingresos competitivos de al menos 1.600€ al mes con sistema de bonificación por trabajo de calidad y fidelización de clientes ✅ Formación gratuita y continua ✅Equipo amigable y trabajo en equipo con especialistas profesionales, crecimiento profesional cada día ✅ Perspectivas reales de carrera en una empresa estable y de prestigio ✨¿Cuáles serán tus responsabilidades? Consultas, venta de servicios y bienes de salón. Cumplimiento del plan de ventas. Recepción e interacción con clientes. Control y planificación de turnos de especialistas. Consultas telefónicas. Trabajar con redes sociales. Escuchar activamente las necesidades del cliente sin juzgar la apariencia. 🌱Nuestros valores: Desarrollo profesional: mejora continua de habilidades y búsqueda de crecimiento. Alto nivel de artesanía: cada resultado debe ser impecable. Enfoque en el cliente: Ponemos las necesidades de nuestros clientes en primer lugar. Trabajo en equipo: Nos apoyamos mutuamente, compartimos conocimientos y trabajamos por el éxito común. Responsabilidad por el resultado: cada uno es responsable de su contribución y del resultado del equipo en su conjunto. 💎¿Qué necesitas? Estudios en administración y ventas. Experiencia en ejecución de planes de ventas. Capacidad para realizar cierre de ventas. Capacidad para resolver de forma gentil y cortés situaciones conflictivas con los clientes. Listo para una gran cantidad de trabajo. Experiencia con sistemas de reservas. Experiencia con sistemas CRM. Actitud responsable en el trabajo. Amor por la gente. Positividad, flexibilidad, alegría, sociabilidad, Habilidades organizativas. Entendiendo que eres la primera persona que ve el cliente, y de ti depende en gran medida que el cliente quede satisfecho y se convierta en un cliente habitual. 🕓 Horario de trabajo De lunes a domingo con 2 días libres por semana Turnos: 11:00 a 20:00, 11:30 a 20:30. ¿Interesado? Forma parte del equipo más profesional, amable y reconocido de España.

1.-Buscamos entrenador/a de Pilates Reformer para nuevo estudio en Madrid, para incorporarse a nuestro equipo en un nuevo centro de movimiento y bienestar. Si eres una persona apasionada por el movimiento, con vocación por la enseñanza y disfrutas ayudando a otros a mejorar su salud, ¡queremos conocerte! Funciones • Impartir clases de Pilates Reformer individuales o en grupos reducidos., • Realizar valoraciones y adaptar ejercicios según necesidades., • Mantener un ambiente profesional, cercano y motivador., • Formación certificada en Pilates Reformer., • Experiencia demostrable (mín. 1 año)., • Conocimientos de anatomía y adaptación de ejercicios., • Buenas habilidades comunicativas y trato al cliente., • Experiencia demostrable de más de 2 años., • Formación en Pilates suelo, fisioterapia, funcional o similar., • Inglés básico/intermedio., • Contrato estable., • Salario bruto anual entre 22.000 € y 28.000 € para 40 horas semanales, según experiencia y volumen de horas., • Incentivos por objetivos (asistencia, fidelización, talleres o crecimiento de grupos)., • Jornadas de 20 o 30 horas., • Flexibilidad horaria y posibilidad de ampliar jornada., • Excelente ambiente de trabajo., • Oportunidad de crecimiento profesional y formación continua. 2.- Entrenador bajo la figura de Autónomo Condiciones económicas (autónomos) • Retribución por hora: 18 € – 28 €, según experiencia y tipo de clase., • Incentivos por objetivos (crecimiento de grupos, talleres, clientes privados, etc.)., • Posibilidad de aumentar horas conforme crezca el estudio., • Prioridad para talleres y actividades especiales., • Ambiente profesional y colaborativo. 3.- Buscamos una Recepcionista – Manager del studio pilates para liderar la experiencia del cliente en nuestro nuevo estudio de Pilates Reformer. Esta persona será la cara visible del centro y la responsable de mantener un funcionamiento impecable del día a día, garantizando una atención excepcional, una gestión eficiente y un ambiente profesional, cálido y organizado. Responsabilidades principales 1. Atención al cliente y gestión de recepción • Recibir, atender y acompañar a clientes y nuevos alumnos., • Gestionar reservas, cambios, cancelaciones y listas de espera., • Resolver dudas sobre clases, bonos, horarios y funcionamiento del estudio., • Atención telefónica, WhatsApp y correo electrónico del centro., • Cobros, facturación y control de pagos pendientes., • Gestión de ventas y cumplimiento de objetivos de matrículas. 2. Gestión operativa del salón • Asegurar que el estudio esté siempre ordenado, limpio y preparado para las clases., • Coordinar la correcta rotación de salas entre clases., • Supervisar el estado del material (Reformers, props, toallas, productos de limpieza)., • Gestionar la apertura y cierre del salón., • Control del stock y pedidos de suministros., • Creación de contenido. 3. Coordinación con el equipo • Organizar el día a día junto al equipo de profesoras: horarios, cambios y sustituciones., • Ser el punto de comunicación entre dirección y profesoras., • Garantizar el buen ambiente y el funcionamiento fluido del estudio., • Explicar tarifas, bonos y modalidades de suscripción., • Conseguir las ventas de matriculas del estudio., • Promover upgrades, bonos adicionales., • Hacer seguimiento de clientes nuevos y retención de los actuales.., • Apoyar campañas de captación, promociones puntuales y eventos. 5. Tareas administrativas básicas • Registro de datos, control de asistencia y actualizaciones en el software del centro., • Gestión documental simple y soporte en tareas administrativas., • Ayuda en informes básicos sobre ocupación y ventas. Competencias y habilidades clave • Excelente capacidad de comunicación y trato al cliente., • Buena presencia y actitud siempre amable, proactiva y resolutiva., • Alta organización, capacidad multitarea y atención al detalle., • Perfil responsable, autónomo y con iniciativa., • Habilidad para mantener el orden en situaciones de actividad alta., • Capacidad para liderar la dinámica del estudio y coordinar al equipo., • Valorable: afinidad por el mundo del bienestar, Pilates, deporte o salud. Requisitos • Experiencia en atención al cliente, recepción o gestión de espacios (ideal: centros deportivos, clínicas, spas o gimnasios)., • Manejo fluido de herramientas digitales y sistemas de reservas., • Disponibilidad para trabajar en turnos (mañanas, tardes y fines de semana rotativos)., • Buena capacidad de comunicación oral y escrita. Qué ofrece el puesto • Incorporación como figura clave del estudio, con un rol de responsabilidad y autonomía., • Salario competitivo 2000 € brutos mensuales + comisiones por objetivos para jornada completa de 40 horas semanales.., • Formar parte del crecimiento del salón desde sus inicios., • Ambiente profesional, dinámico y enfocado en el bienestar.

💙 Oferta de empleo – Lashista y Micropigmentadora ✨ 📍 Madrid – Castellana Centro estético especializado en cejas y pestañas busca lashista y micropigmentadora profesional para incorporarse a nuestro equipo. Requisitos ✨ Experiencia mínima de 1 año Dominio de: Extensiones de pestañas Lifting de pestañas de cejas y pestañas Micropigmentación Excelente trato a las clientas Actitud positiva, educación y profesionalidad Habilidad para la venta y fidelización Ganas de crecer y aprender Se valorará 💙 Experiencia como encargada o responsable de centro Haber impartido formaciones o cursos a alumnas Experiencia en micropigmentación avanzada (No es necesaria titulación. Ofrecemos formación en otros servicios.) Condiciones 💙 Tipo de contrato a definir según el perfil Horario continuo, turnos de mañana o tarde Salario fijo + comisiones a partir de los 3 meses Ingresos aproximados entre 1.400 € y 2.000 € Ofrecemos ✨ Formación Estabilidad laboral Ambiente de trabajo cercano y agradable Propinas Crecimiento profesional y personal 📩 Si te identificas con esta oferta, nos encantará conocerte.

ŌME | Taller Gastronómico – Madrid Nuestra visión ŌME es un proyecto gastronómico que se construye desde la coherencia, el detalle y la sensibilidad. La experiencia que ofrecemos no es un formato cerrado: es un proceso vivo, que evoluciona con cada servicio, con cada comensal y con la madurez natural del proyecto. La sala es una pieza clave en esta evolución. El rol Buscamos un/a Maitre / Jefe de Sala que lidere la Guest Experience con una mentalidad de excelencia y mejora continua. Alguien que entienda que el verdadero nivel se alcanza con consistencia, criterio y tiempo, y que sepa construir estándares sin perder humanidad ni flexibilidad. Este rol implica crear, ajustar y elevar la experiencia, acompañando el crecimiento del restaurante hacia su máxima expresión, asegurando una experiencia consistente, fluida y memorable para el cliente. Propósito del puesto Ser el/la responsable de diseñar, ejecutar y evolucionar la experiencia del comensal, cuidando la coherencia entre expectativa y experiencia real, el ritmo del servicio y la percepción final del cliente. Responsabilidades clave • Liderar la experiencia integral del cliente, desde la reserva hasta la despedida, cuidando la calidad percibida y la fidelización., • Actuar como anfitrión/a principal, marcando el tono de hospitalidad del restaurante y generando vínculo con los comensales., • Garantizar un servicio fluido y preciso, manteniendo el ritmo adecuado en cada pase y una coordinación constante con cocina., • Construir y refinar los estándares de sala, asegurando consistencia y evolución continua., • Leer y anticipar al comensal, adaptando el servicio a su sensibilidad, expectativas y necesidades., • Gestionar preferencias, alergias y peticiones especiales con criterio y discreción., • Resolver incidencias con calma y elegancia, protegiendo siempre la experiencia final del cliente., • Liderar y formar al equipo de sala desde el ejemplo, fomentando alineación, compromiso y estabilidad., • Acompañar la evolución del equipo y del servicio, elevando progresivamente el nivel de exigencia y atención al detalle. Perfil que buscamos • Experiencia mínima de 3–5 años en roles de Maitre / Jefe de Sala o posiciones de liderazgo en sala., • Experiencia en restaurantes gastronómicos o de alta experiencia será un plus, no imprescindible., • Español e inglés fluidos (imprescindible)., • Mentalidad de excelencia y mejora continua., • Alta inteligencia emocional y sensibilidad hacia el cliente., • Liderazgo sereno, exigente y humano., • Capacidad para construir procesos sin rigidizarlos., • Comprensión del lujo contemporáneo: precisión, discreción y autenticidad., • Conocimiento de vinos y servicio de bebidas (valorable). Qué ofrecemos • Formar parte de un proyecto gastronómico con identidad y visión a largo plazo., • Trabajar de forma cercana con un chef cuya formación y trayectoria internacional han estado marcadas por los más altos estándares de la gastronomía contemporánea., • Un entorno de aprendizaje constante, donde la excelencia se transmite en el detalle, el ritmo del servicio y la coherencia entre cocina y sala., • Espacio real para aportar, construir estándares y dejar huella en la evolución del restaurante., • Condiciones acordes a la responsabilidad y al nivel del puesto.

💙 Oferta de empleo – Lashista cejas y pestañas ✨ 📍 Madrid – Castellana Centro estético especializado en cejas y pestañas busca lashista profesional para incorporarse a nuestro equipo. Requisitos ✨ Experiencia mínima de 1 año Dominio de: Extensiones de pestañas Lifting de pestañas Laminado de cejas y pestañas Excelente trato a las clientas Actitud positiva, educación y profesionalidad Habilidad para la venta y fidelización Ganas de crecer y aprender Se valorará 💙 Experiencia como encargada o responsable de centro Haber impartido formaciones o cursos a alumnas (No es necesaria titulación. Ofrecemos formación en otros servicios.) Condiciones 💙 Tipo de contrato a definir según el perfil Horario continuo, turnos de mañana o tarde Salario fijo + comisiones a partir de los 3 meses Ingresos aproximados entre 1.400 € y 2.000 € Ofrecemos ✨ Formación Estabilidad laboral Ambiente de trabajo cercano y agradable Propinas Crecimiento profesional y personal 📩 Si te sientes identificada, nos encantará conocerte.

Buscamos un/a Especialista en Marketing con fuerte enfoque offline para La Fresería. La persona seleccionada será responsable de desarrollar y ejecutar acciones creativas que mejoren la visibilidad del negocio, refuercen la identidad de marca en el punto de venta y fomenten la fidelización de clientes. Funciones principales • Diseño y coordinación de acciones de marketing offline en locales: cartelería, vinilos, neones, señalética, menús, displays y material promocional., • Desarrollo de campañas creativas para atraer tráfico al local (lanzamientos, eventos, promociones)., • Gestión y mejora de la imagen visual de las tiendas propias y franquicias., • Creación e implementación de programas de fidelización (tarjetas, promociones recurrentes, ventajas para clientes habituales)., • Colaboración con proveedores (impresión, rotulación, diseño, producción)., • Análisis del impacto de las acciones offline en ventas y afluencia., • Apoyo puntual en marketing online si fuera necesario. Requisitos • Experiencia demostrable en marketing offline, preferiblemente en hostelería, retail o consumo., • Perfil creativo, práctico y orientado a resultados., • Conocimiento de materiales físicos: impresión, vinilos, rótulos, neones, PLV., • Capacidad de organización y gestión de varios proyectos a la vez., • Valorable experiencia en estrategias de fidelización de clientes., • Se valorará formación en marketing, publicidad, diseño o áreas afines.

Nos encontramos en búsqueda de un/a Asistente de Ventas para formar parte de nuestro equipo y ayudarnos a convertirnos en una empresa que sea parte de la solución de este gran problema. En este rol, serás responsable de brindar un excelente servicio al cliente, realizar tareas administrativas y contribuir a la fidelización de nuestros clientes. Tus principales responsabilidades incluirán: Organización de alto volumen de información y documentación, mediante CRM (imprescindible). Fidelización de clientes: Mantener un seguimiento constante de los clientes, brindando un servicio de calidad y construyendo relaciones a largo plazo. Apoyo a los comerciales: Realizar demostraciones de productos, negociar con los clientes y cerrar reuniones de manera efectiva. Orientación profesional: Guiar a los clientes en la selección de los productos o servicios más adecuados a sus necesidades. Atención al público: Brindar un excelente servicio de atención al cliente, respondiendo a sus consultas y resolviendo cualquier inquietud de manera eficiente. Administración contable de ventas: Realizar el seguimiento y registro de las operaciones de venta, así como la gestión de la documentación correspondiente. Promoción: Participar en actividades de promoción y marketing para impulsar las ventas de los productos o servicios. Requisitos: Buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Dominio de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de ventas. Proactivo/a, orientado/a a resultados y con capacidad de aprendizaje. Ofrecemos: Incorporación a una empresa con una proyección descomunal. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional ya que entras en una empresa pequeña pero muy ambiciosa! Un ambiente de trabajo en el que aprenderás de los más grandes en el sector (nuestros clientes) y beneficios corporativos. Altas comisiones.

Odyel, empresa distribuidora en Getafe especializada en el sector Horeca, busca incorporar a un Agente Comercial de Vinos para reforzar su equipo en la zona de la Comunidad de Madrid/Guadalajara. La persona seleccionada será responsable de gestionar y ampliar la cartera de clientes ofreciendo asesoramiento personalizado sobre nuestro catálogo de vinos nacionales. Responsabilidades: • Captación de nuevos clientes., • Mantenimiento y fidelización de la cartera existente., • Asesoramiento y atención personalizada al cliente., • Gestión de pedidos., • Presentación y promoción de nuestro catálogo de vinos y bebidas., • Negociación de condiciones comerciales y cierre de acuerdos., • Colaboración con el departamento de marketing en acciones promocionales y eventos de cata., • Reporte periódico de actividad comercial y cumplimiento de objetivos., • Imprescindible conocimiento de vinos (D.O. y Maridaje)., • Conocimientos informáticos a nivel usuario., • Carnet de conducir B, • Habilidades de comunicación, don de gentes, negociación y orientación al cliente.

🌍 ¿Por qué hacer tu carrera profesional en Amosan Petrochemicals? • Fabricante europeo consolidado en el mercado (no distribuidor): mayores márgenes y comisiones más altas., • Equipo internacional con management basado en la experiencia real en ventas de campo., • Productos químicos para el mercado de mantenimiento de automoción con crecimiento anual del 15%., • Productos de consumo, sin problemas de postventa., • Progresión de sueldo gracias a nuestro departamento de I+D, donde creamos 7 nuevos productos cada año y por consecuencia, más sueldo anual. 🚀 Tu misión Serás el/la responsable de tu propia cartera de clientes B2B, en exclusiva, en cuatro gamas de productos. Tu día a día combinará técnica, relación humana y resultados: • Captación y fidelización de clientes (venta en ciclo corto)., • Analizar necesidades y ofrecer soluciones de alto rendimiento., • Realizar demostraciones técnicas de producto y cerrar ventas en el acto. 🧩 Tu perfil Buscamos un/a comercial que combine energía y orientación a resultados. • Experiencia en venta B2B a puerta fría., • Capacidad para aprender y transmitir conocimientos técnicos. 💼 Lo que ofrecemos • Contrato indefinido, • Formación continua: escuela de ventas interna, formación teórica y práctica adaptada a los principiantes., • Remuneración competitiva: Fijo + % Comisiones sin límite y acumulables. (4 comisiones mensuales acumulables, sin techo y 3 bonus trimestral), • Herramientas profesionales: Coche de última generación 5 plazas (uso personal), teléfono, tablet y gastos pagados (dietas, desplazamientos, pernoctas). ⚡ ¿Preparado para acelerar tu carrera? Si tienes la ambición de construir, crecer y convertirte en un referente en ventas técnicas, Amosan Petrochemicals te está buscando.