¿Eres empresa? Contrata nivel medio ingles candidatos en Madrid
Somos una empresa familiar hotelera creada en Mallorca hace más de 50 años. Durante el último tiempo, hemos crecido exponencialmente, y actualmente contamos con más de 50 complejos ubicados en España, Argentina, Bélgica y Nicaragua. En su mayor parte, nos enfocamos en las familias, y el turismo de sol y playa. A día de hoy, el equipo de Globales cuenta con más de 4.000 colaboradores/as. Nuestra misión y visión es convertirnos en una cadena hotelera referente a nivel internacional, tanto para nuestros/as clientes/as, como para el personal que forma nuestro equipo. Todo ello, sin dejar de lado el compromiso con la sociedad y con el medio ambiente. En GLOBALES estamos buscando un/a Ayudante de recepción para trabajar en nuestro hotel Acis y Galatea ubicado en Madrid. Las principales funciones del puesto serán: • Atención al cliente., • Realizar el check-in y check-out., • Gestionar las reservas., • Realizar la facturación y el cobro., • Gestionar quejas o reclamaciones si se requiere., • Gestión administrativa. Para esta posición es necesario tener la siguiente formación y experiencia: • Experiencia demostrable mínima de 1 año en puesto y categoría igual o similar, preferentemente en hoteles de 3 a 4 estrellas superior., • FP Grado superior., • Nivel avanzado de inglés y francés. Competencias profesionales: • Orientación a la satisfacción del cliente. - Dotes de comunicación. - Habilidades de negociación. - Capacidad de resolución de conflictos. - Planificación y organización. ¿Qué te vamos a ofrecer? • Contrato de interinidad a jornada completa., • Manutención gratuita en el comedor de personal del hotel de destino., • Descuentos exclusivos en Day pass, experiencias, y estancias en nuestros hoteles., • Acceso a Payflow: la aplicación móvil que te permitirá cobrar, de forma inmediata y sin ningún coste, parte de tu salario devengado antes de la fecha habitual., • Descuentos exclusivos en bienestar y salud, y acceso a un club de ventajas y descuentos en productos y servicios por ser parte de la comunidad GLOBALES. En GLOBALES asumimos un compromiso con la igualdad de oportunidades y la creación de un ambiente de trabajo inclusivo, donde todas las personas puedan sentirse valoradas y respetadas, con independencia de su nacionalidad, raza, orientación sexual, género, edad, religión, y estado civil. ¿Te unes a GLOBALES?
Buscamos una persona para incorporarse a nuestro equipo de sala. Que pueda desarrollar las tareas de camarero/a y coctelero/a con al menos 1 año de experiencia en el puesto. Es excluyente buena actitud, buena imagen, proactividad, atención al detalle, ingles nivel medio/superior y muchas ganas de sumarse a un nuevo proyecto que crece rápidamente.
Restaurante especializado en vinos y carnes a la brasa ubicado en el corazón de Madrid, busca incorporar Camareros/as con experiencia en servicios cuidados. Su misión será ofrecer un trato cordial y personalizado al comensal, trabajando con servicios a la carta y servicios de eventos. Funciones principales: Realizar una mise en place ordenada. Ofrecer atención personalizada al comensal. Realizar venta sugerida de comida y bebida. Presentación y terminación de platos a la vista del cliente. Mantener el orden y limpieza del restaurante. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años como camarero/a. Experiencia en servicios de protocolo. Valorable nivel medio de inglés. Actitud de servicio. Condiciones: Incorporación inmediata. Contrato indefinido con periodo de prueba. Jornada completa con 2 días libres.
Desde HRCORE seleccionamos Ayudante de Camarero/a para importante cadena de pizzerías de alta gama ubicada en Majadahonda. Requisitos: • Ser menor de 30 años., • Experiencia mínima de 6 meses en el sector de la hostelería organizada., • Buen manejo de bandeja., • Dominio de pda y plataformas delivery., • Tener una actitud proactividad y con mucha orientación al cliente., • Estar inscrito en la demanda de empleo., • Valorable nivel medio de inglés. Se ofrece: • Contrato de Formación en Alternancia: 26H/laborales + 14H/formación online., • 1 año de duración., • Jornada partida de lunes a domingo (rotativos)., • Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo., • Posibilidad de crecimiento profesional. ¡Te estamos esperando!
¿Tienes dotes de comunicación y/o has trabajado en atención al cliente o cara el público? ¡Únete a nosotros! Estamos buscando ampliar nuestro equipo de agentes para la atención al cliente de una importante empresa de transporte de la Comunidad de Madrid. Las funciones a desarrollar son: • Información y atención al cliente, • Actividad comercial: venta de artículos, control de stock, arqueo de caja., • Entrega de pedidos online, • Recepción de reclamaciones y sugerencias, • Otras actividades menores Requisitos INDISPENSABLES: • Estudios de bachillerato o superior, • Inglés nivel C1 (con certificación), • 1 año de experiencia en atención al cliente, • 1 año de experiencia en ventas ¿Qué ofrecemos? Formar parte de equipo multidisciplinar, comprometido con el medio ambiente, la calidad y la salud de nuestros trabajadores/as y del conjunto de la sociedad. Tendrás la opción de formarte en una empresa con amplia experiencia en desarrollo de proyectos relacionados con el medio ambiente y la gestión sostenible. ¿Nuestro lema? Gestión sostenible. ¿Nuestros valores? Trabajo en equipo, actitud, cercanía, esfuerzo, empatía y, sobre todo, calidad y profesionalidad. Si cumples con los requisitos ¡apúntate, te estamos esperando!
Buscamos botones con actitud proactiva, excelente trato al cliente y ganas de desarrollarse en el sector hotelero. Funciones principales : • Dar la bienvenida a los huéspedes y asistirlos con el equipaje, • Acompañar y proporcionar información básica del hotel, • Gestionar encargos, recados y servicios solicitados por los clientes, • Apoyo al equipo de recepción. REQUISITOS : • Buena presencia y habilidades de comunicación., • Nivel medio-alto de ingles (valorable otros idiomas), • Actitud orientada al servicio y al detalle., • Experiencia previa en el puesto (deseable) Se ofrecen turnos rotativos y continuidad de turnos
¿Tienes dotes de comunicación y/o has trabajado en atención al cliente o cara el público? ¡Únete a nosotros! Estamos buscando ampliar nuestro equipo de agentes para la atención al cliente de una importante empresa de transporte de la Comunidad de Madrid. Las funciones a desarrollar son: • Información y atención al cliente, • Actividad comercial: venta de artículos, control de stock, arqueo de caja., • Entrega de pedidos online, • Gestión de Objetos Perdidos. Recepción, control y custodia, seguimiento, y entrega., • Recepción de reclamaciones y sugerencias, • Otras actividades menores Requisitos INDISPENSABLES: • Estudios de bachillerato o superior, • Inglés nivel C1 (con certificación), • 1 año de experiencia en atención al cliente, • 1 año de experiencia en ventas ¿Qué ofrecemos? Formar parte de equipo multidisciplinar, comprometido con el medio ambiente, la calidad y la salud de nuestros trabajadores/as y del conjunto de la sociedad. Tendrás la opción de formarte en una empresa con amplia experiencia en desarrollo de proyectos relacionados con el medio ambiente y la gestión sostenible. ¿Nuestro lema? Gestión sostenible. ¿Nuestros valores? Trabajo en equipo, actitud, cercanía, esfuerzo, empatía y, sobre todo, calidad y profesionalidad. Si cumples con los requisitos ¡apúntate, te estamos esperando!
¡Merisù llega a Madrid! Directamente desde Roma, donde desde 2016 encantamos con nuestro tiramisú espresso, ¡llegamos por primera vez a España! Buscamos Dependientes/as de Mostrador – Tiramisù Show para unirse a nuestro equipo en la nueva tienda en el centro de Madrid. Qué harás: • Preparar nuestro tiramisú espresso frente a los clientes (el famoso Tiramishow), • Preparar las cremas de los varios tiramisù, • Mise en place para el servicio, • Recibir y atender con una sonrisa a clientes de todo el mundo, • Mantener el orden y la limpieza en el espacio de trabajo Ofrecemos: • Contrato a jornada completa o media jornada , a definir en la entrevista, • Salario segùn convenio, • Formación completa, incluso sin experiencia previa, • Turnos rotativos de mañana o tarde/noche ( nuestros horarios serán aproximadamente de 10:30 a las 00:00), • Un ambiente joven, internacional y dinámico, • • Dos días de liberanza por semana, • • Treinta días de vacaciones al año, • • Posibilidad de crecer dentro del proyecto de franquicia de nuestra marca, • Incorporacion a mediado/final de septiembre Requisitos: • Habilidad para recibir y atender a los clientes, • Dominio completo del Español, • Buon nivel de inglés, • Actitud positiva y pasión por la gastronomía, • No es necesaria experiencia previa: ofrecemos formación interna, • Carnet de manipulador de alimentos 📩 Envía tu candidatura y forma parte de la magia del tiramisú Merisù, ¡de Roma a Madrid!
Buscamos buenos trabajadores Urgente Posición: Camarero/a Ubicación: ETHEREA, M3 Pádel Center Descripción del Puesto: Nuestro restaurante, referente en gastronomía healthy dentro de la mejor academia de padel de la región, busca camareros con experiencia en atención al cliente, ganas de aprender y dominio del inglés. Nuestro equipo recibe a clientes locales, internacionales y deportistas de élite que esperan un servicio de alta calidad en un ambiente exclusivo. Si tienes pasión por la atención al cliente y habilidades bilingües, ¡queremos conocerte! Responsabilidades: Ofrecer un servicio excepcional y personalizado a nuestros clientes, asegurando una experiencia de calidad. Tomar comandas, asesorar sobre platos y bebidas, y resolver dudas del menú. Servir alimentos y bebidas de manera ágil, eficiente y con atención al detalle. Mantener la limpieza y el orden en la sala y el área de trabajo. Facilitar la comunicación entre clientes internacionales y el equipo de cocina. Requisitos: Experiencia en el área de hostelería o tener ganas de aprender, idealmente en entornos de alto nivel. Nivel bueno de inglés (imprescindible) para interactuar con clientes internacionales. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Capacidad de trabajar en equipo y mantener la calma en momentos de alta demanda. Mantener una apariencia profesional e impecable, acorde con los estándares del restaurante. Actitud proactiva y pasión por la excelencia en el servicio. Ofrecemos: Un ambiente laboral dinámico en un entorno exclusivo y deportivo. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa en expansión. Formación continua y estabilidad laboral. Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada Beneficios: Opción a contrato indefinido Uniforme proporcionado Retribución complementaria: Horas extras Propinas Experiencia: Hostelería: Minimo 2 años
Grupo de restauración de lujo en plena expansión a nivel nacional e internacional busca incorporar el siguiente perfil: Buscamos a alguien con presencia, técnica y pasión por el servicio, capaz de realizar el corte en vivo frente al comensal, generando una experiencia única y personalizada. Funciones principales: · Atención personalizada a los comensales durante el servicio. · Corte y servicio de picaña y otras carnes directamente en mesa. · Montaje y preparación de sala antes del servicio. · Explicación de los platos, recomendaciones y maridajes básicos. · Coordinación con cocina y barra para un servicio eficiente. · Cumplimiento de los estándares de calidad, protocolo e imagen del restaurante. Requisitos: · Experiencia mínima de 2 años como camarero/a en restaurantes. · Conocimiento y práctica en el corte de carnes, especialmente picaña. · Excelente presencia, comunicación y orientación al cliente. · Actitud proactiva, detallista y con pasión por el servicio. · Disponibilidad para incorporación inmediata. Se valorará: · Experiencia en restaurantes tipo rodizio o con corte en sala. · Formación en hostelería o restauración. · Idiomas: nivel medio/alto de inglés (u otros idiomas). Ofrecemos: · Incorporación a un restaurante reconocido por su servicio y calidad. · Ambiente profesional y equipo consolidado. · Posibilidades reales de crecimiento interno.
¿Te apasiona la comida vegana, el buen ambiente y el trato al cliente? ¡Únete a nuestro equipo! Somos un restaurante vegano ubicado en el corazón de Malasaña, donde trabajamos con productos frescos y hechos al momento. Nuestro entorno es joven, internacional y lleno de buen rollo, y buscamos a alguien que comparta nuestra filosofía y esté listo/a para crecer con nosotros. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en puestos similares (barra y sala). Una persona proactiva, con habilidades excepcionales para la atención al cliente. Nivel medio-alto de inglés (imprescindible). Valorable experiencia con café de especialidad. ¿Qué ofrecemos? Contrato de 38.5 horas semanales. Horario: de miércoles a domingo, de 10:00 a 18:30 horas . Salario según convenio con incentivos económicos adicionales. Un entorno donde se fomenta el buen ambiente. :) :) :) ¿Por qué unirte a nosotros? Formarás parte de un equipo comprometido con ofrecer lo mejor en gastronomía vegana, en un ambiente que combina profesionalismo con cercanía. Aquí tendrás la oportunidad de aportar tus ideas, aprender y disfrutar del día a día mientras contribuyes a un proyecto en crecimiento. Si te sientes identificado/a, envíanos tu CV y cuéntanos un poco sobre ti. ¡Estamos deseando conocerte!
Buscamos una dependienta con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en una tienda de souvenirs en el centro de Madrid. El puesto implica la venta y asesoramiento de productos típicos de Madrid y España, manejo de caja, reposición de stock y mantenimiento del local. Requisitos: • Experiencia previa en comercio minorista (preferiblemente en tiendas de souvenirs, regalos o turismo)., • Habilidades de comunicación y trato amable con clientes nacionales e internacionales., • Capacidad para trabajar en equipo y en entornos dinámicos., • Dominio nivel medio-alto de inglés (otros idiomas serán valorados)., • Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos., • Condiciones laborales:, • Jornada: 36 horas semanales ( incluyendo tardes y fines de semana)., • Descanso: 1 día fijo a la semana, • Salario acorde a convenio. Ofrecemos: • Ambiente laboral agradable en un sector con clientes multiculturales., • Formación sobre productos y cultura local., • Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa., • Tipo de puesto: Media jornada, Contrato indefinido Sueldo: 1.200,00€-1.400,00€ al mes Horas previstas: 36 a la semana Horario: De lunes a viernes Disponibilidad fin de semana Turno rotativo Experiencia: Sector retail: 1 año (Deseable) Ventas al por menor: 1 año (Obligatorio) Idioma: Inglés (Obligatorio) Disponibilidad inmediata
¿Tienes dotes de comunicación y/o has trabajado en atención al cliente o cara el público? ¡Únete a nosotros! Estamos buscando ampliar nuestra bolsa de agentes para la atención al cliente de una importante empresa de transporte de la Comunidad de Madrid. Las funciones a desarrollar son: • Información y atención al cliente, • Actividad comercial: venta de artículos, control de stock, arqueo de caja., • Entrega de pedidos online, • Gestión de Objetos Perdidos. Recepción, control y custodia, seguimiento, y entrega., • Recepción de reclamaciones y sugerencias, • Otras actividades menores El puesto de trabajo consiste en formar parte del equipo de Atención al Cliente en la figura de Back-up, cubriendo los turnos y necesidades que pudieran surgir a lo largo del servicio. Por ello, se requiere disponibilidad horaria completa. Otros requisitos necesarios son: • Estudios de bachillerato o superior, • Inglés nivel C1 (con certificación), • 1 año de experiencia en atención al cliente ¿Qué ofrecemos? Formar parte de equipo multidisciplinar, comprometido con el medio ambiente, la calidad y la salud de nuestros trabajadores/as y del conjunto de la sociedad. Tendrás la opción de formarte en una empresa con amplia experiencia en desarrollo de proyectos relacionados con el medio ambiente y la gestión sostenible. ¿Nuestro lema? Gestión sostenible. ¿Nuestros valores? Trabajo en equipo, actitud, cercanía, esfuerzo, empatía y, sobre todo, calidad y profesionalidad. Si cumples con los requisitos ¡apúntate, te estamos esperando
Desde Agencia EGO buscamos dependiente de tienda CON EXPERIENCIA para Pop Up de conocida marca de ropa masculina en grandes almacenes de Preciados:
Requisitos Estudios mínimos Bachillerato Experiencia mínima Al menos 1 año Imprescindible residente en Provincia Puesto Vacante Idiomas requeridos Inglés - Intermedio Conocimientos necesarios Ventas Hostelería Marcas Trabajo en equipo Restauración Cocina Orientación Requisitos mínimos Se valorará experiencia de al menos entre 6 meses a 1 año realizando funciones de limpieza en cocina o similar. Sería ideal que tuviera experiencia en marcas de tipo fast food y/o con gran volumen de ventas. Orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo. Es imprescindible que cuentes con medio de transporte para llegar hasta el aeropuerto. ¡Y muchas ganas de aprender! Descripción ¿Te apasiona la hostelería? ¿Quieres desarrollar tu carrera en una compañía líder con grandes opciones de promoción? ¡Únete a SSP! Somos una empresa de hostelería multinacional, especializada en el sector de viajes, que trabaja con diversas marcas de restauración. En el Aeropuerto de IBIZA necesitamos personal para nuestros locales, para trabajar como ayudante de camarero/a y cocinero/a. Para solicitar el puesto es fundamental que cumplas los siguientes requisitos:
Buscamos incorporar para estudio de tatuajes y body piercing en el centro de Madrid, a una persona con IMPRESCINDIBLE EXPERIENCIA DEMOSTRABLE EN EL SECTOR. Imprescindible: inglés hablado nivel medio, buena presencia, don de gentes, capacidad de trabajo, proactiva, con capacidad de resolución de conflictos y trabajo en equipo.
¿Quieres desarrollarte en el departamento de Operaciones en una empresa multinacional de hostelería? En SSP operamos locales de diferentes marcas en aeropuertos y estaciones de tren. Tenemos más de 100 unidades en activo, y somos más de 2.000 personas. Te contamos más...¿Quieres aprender sobre el sector de la hostelería y el turismo? Disfrutarás un buen ambiente de trabajo y grandes profesionales. Te ofrecemos una oportunidad en el departamento de Operaciones del aeropuerto de Madrid Barajas. Requisitos: Estudios mínimos Ciclo Formativo Grado Superior - Administración y Gestión Experiencia mínima Al menos 1 año Imprescindible residente en Provincia Puesto Vacante Idiomas requeridos Inglés - Intermedio Conocimientos necesarios Hostelería Calidad Trabajo en equipo Gestión Aeropuertos Informatica Administrativo Facturas Reclamaciones SAP Requisitos mínimos Nivel Idiomas Inglés B1-B2 Informática: Office, Excel (Nivel Medio-alto) Capacidad de trabajo en equipo, comunicación y orientación al cliente interno. Experiencia previa de al menos 1 año en un puesto similar. Descripción Las principales tareas:
Seleccionamos un/a asesor/a personal inmobiliario/a con marcado perfil comercial, iniciativa propia y enfoque orientado al cliente. Trabajará de forma autónoma, con el apoyo directo de la dirección para facilitar captación, visitas y cierre de operaciones. REQUISITOS: • Experiencia en venta consultiva o trato directo con clientes del segmento premium, • Alta autonomía, responsabilidad y orientación a resultados, • Buena presencia y habilidades sociales, • Capacidad de gestión CON herramientas CRM REVISADO, • Valorable experiencia en sector inmobiliario, lujo, hostelería o banca privada, • Nivel medio de inglés (valorable otros idiomas), • Vehículo propio, • Residencia en Pozuelo o alrededores (valorable) QUE OFRECEMOS: • Oficina bien ubicada en la Avenida de Europa (Pozuelo), • Apoyo cercano y continuo de la dirección, • Imagen de marca cuidada y posicionada en el segmento premium, • Libertad para gestionar tu agenda y estilo de trabajo, • Potencial de desarrollo a medio plazo dentro del proyecto, • Ingresos atractivos por operación cerrada En BE REAL POZUELO apostamos por personas auténticas y comprometidas. Si buscas un lugar donde marcar la diferencia, este es tu momento.
About the job Desde Only YOU Hotels buscamos profesionales capaces de superarse a sí mismos, de ser ejemplos de compromiso, motivación y optimismo, logrando entusiasmar al cliente y contribuyendo al éxito, guiados por nuestros valores. Buscamos un perfil de Jefe de Sector flexible y polivalente que disfrute del trabajo en equipo, que quiera compartir su conocimiento y experiencia con los demás y que busque estabilidad. Si te gusta el trato con el cliente y ser fundamental para contribuir en la experiencia única del cliente... ¡Te estamos buscando! Valoramos la experiencia, pero sobre todo ¡la actitud y ganas de disfrutar del trabajo! Por nuestra parte ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros, crecer dentro de la compañía, valorando la responsabilidad. Tus principales funciones serán; • Supervisar al personal a su cargo en el centro de consumo, velando por su uniformidad, buena presentación y disciplina, asegurando que el desempeño sea eficiente ofreciendo un trato excepcional a huéspedes y clientes., • Iniciar el liderazgo de un equipo, gestionar turnos, realizar inventarios, manejar incidencias y canalizar quejas., • Apoyar y asistir al primer y segundo maître, vigilando que se cumplan los procedimientos y estándares de calidad establecidos para garantizar la satisfacción de huéspedes y clientes con el servicio de alimentos y bebidas., • Promover las ventas para aumentar los ingresos y alcanzar los objetivos establecidos., • Conocimiento en gestión de ETT y control de uniformidad (partes, pedidos, seguimiento, etc.). ¿Qué te ofrecemos? • Tendrás la oportunidad de seguir desarrollando tu carrera profesional en Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica., • Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional., • Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector., • Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club Department: Other About you Para tener un buen encaje, deberás aportar; • Experiencia previa de 1 año en la posición., • Formación en servicios de restauración y gastronomía., • Atención al detalle., • Acompañamiento y formación continua del equipo., • Orientación al cliente., • Nivel medio/alto de inglés., • Se valorará un tercer idioma., • Posibilidad de trabajar en turnos rotativos y fines de semana Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
En restaurante gastronómico ubicado frente al Metro Alonso Martínez, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a camarero/a con experiencia en restaurantes que trabajen con protocolo de servicio. 🔹 Requisitos: Experiencia previa en restaurantes con protocolo Excelente trato al cliente y don de servicio Se valorará nivel de inglés medio o avanzado 🔹 Ofrecemos: Contrato indefinido Jornada de 40 horas semanales Turnos partidos 2 días de descanso continuos Incorporación inmediata Si tienes pasión por el servicio, te esperamos para formar parte de un equipo profesional en un entorno de excelencia.
About the job ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, así como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades. Tus funciones principales serán: • Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía., • Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía., • Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente., • Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva., • Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente., • Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo)., • Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc)., • Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia., • Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía., • Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma., • Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: • Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero., • Contratación estable, con oportunidad de crecimiento., • Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo., • Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación., • Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social Department: Sales About you Para tener un buen encaje, deberás aportar: • Nivel alto de Ingles y Aleman. Se valorarán otros idiomas., • Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año., • Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo., • Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World., • Conocimiento del lenguaje de venta hotelero., • Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente., • Resolución eficaz y eficiente de problemas., • Conocimientos de microsoft office a nivel usuario., • Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
Buscamos comercial/captador de calle para empresa de turismo. El trabajo se compone de las siguientes funciones: -Captar pasajeros que quieran realizar un tour en madrid en autobús de dos pisos -Hacer la venta en el autobús -Organizar a los pasajeros que ya tengan billete y canjear sus ticket -Ayuda y apoyo ante posibles incidencias Imprescindible: -Documentación en regla para trabajar -Inglés nivel medio Se ofrece salario fijo y jornada completa.
About the job ¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como Corporate Marketing & Brand Strategy Sr. Director. Tu misión será diseñar y ejecutar la estrategia global de marketing y posicionamiento de marca, con el objetivo de aumentar la visibilidad y el reconocimiento de PHG y sus marcas hoteleras en todos los mercados en los que opera. Asimismo, intervendrás directamente en la conceptualización de producto, creando una identidad coherente, diferenciada y que conecte con clientes objetivos de cada marca. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: • Definir la conceptualización de producto y propuesta de valor de cada marca en los correspondientes target y mercados locales e internacionales, asegurando que cada hotel del grupo esté alineado con los atributos esenciales dicha marca., • Elaborar estrategias de segmentación de mercado que permitan adaptar la marca y los productos hoteleros a las expectativas y preferencias de cada público objetivo, mientras se mantiene una coherencia global., • Asegurar la consistencia de la arquitectura e identidad visual de marca, incluyendo sub-marcas o productos dentro de la cadena hotelera, para que refuercen la percepción general de valor y exclusividad. Tutelar la integridad en su aplicación a través de guidelines y procesos de aprobación que aseguren la consistencia en todos los canales., • Desarollar un profundo entendimiento del entorno competitivo hotelero global, identificando tendencias y oportunidades en distintos segmentos (lujo, negocios, vacacional, etc.) y mercados clave, para adaptar la estrategia de posicionamiento en función de las expectativas locales., • Establecer y comunicar un posicionamiento único de PHG y de cada una de sus marcas (incluida la marca empleadora)., • Dirigir esfuerzos para medir y gestionar la percepción de la marca en tiempo real a través de métricas de satisfacción del cliente, lealtad, recomendaciones y reputación online (incluyendo plataformas como TripAdvisor y redes sociales)., • Colaborar con los equipos de operaciones y servicio para asegurar que las experiencias que ofrece la cadena hotelera estén alineadas con los valores y promesas de la marca. Esto incluye desde la llegada del huésped hasta su salida, y todo lo que influye en su percepción, como el diseño del hotel, servicios personalizados, tecnología, sostenibilidad y bienestar., • Desarrollar campañas de marketing que comuniquen una narrativa auténtica y emocionalmente resonante, fortaleciendo la conexión del cliente con la marca y fomentando la lealtad., • Planificar y ejecutar campañas de marketing a nivel global y regional para el lanzamiento de nuevos hoteles, productos o servicios, asegurando que se comuniquen los atributos de la marca y se maximice el impacto en los medios de comunicación y entre el público., • Trabajar con equipos locales de Trade Marketing para adaptar la estrategia global de marca a las particularidades culturales y de consumo de cada región, asegurando que la marca se perciba como relevante y auténtica en cada mercado. Trabajar con el equipo de marketing para desarrollar campañas publicitarias alineadas con la estrategia de marca., • Colaborar con el departamento de ventas para asegurar que las promociones y ofertas especiales refuercen la identidad de la marca., • Investigar la demanda para entender oportunidades de mercado y las percepciones y preferencias de los clientes., • Analizar las tendencias del mercado y la competencia., • Medir y evaluar el rendimiento de las iniciativas de branding mediante KPIs y métricas relevantes. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible; acceso a comedor-restaurante en las instalaciones de la empresa… Department: Marketing About you Para tener un buen encaje, deberás aportar: • Grado en Marketing, Comunicación, Branding o afines. Se valorará positivamente un máster o MBA con enfoque en marketing estratégico o internacional., • Al menos 8-10 años de experiencia liderando estrategias de marketing y branding a nivel global, preferiblemente en el sector hotelero, turismo o lujo., • Conocimientos complementarios de Comunicación, comunicación digital, marketing de contenidos y ventas., • Experiencia gestionando y dirigiendo equipos multidisciplinares., • Dominio del inglés, aunque también se valorarán otros idiomas. ¡No lo dudes e inscríbete ya Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
¿Tienes talento para el servicio al cliente y las ventas? ¡Este puesto es para ti ! Compañía alemana muy conocida a nivel internacional en el sector de la movilidad Tus funciones: Crearás la mejor experiencia de alquiler al maximizar las oportunidades de ventas y servicio para cada cliente. Brindarás un excelente servicio a nuestros clientes en la sucursal, ofreciendo un asesoramiento personalizado Serás experto en toda la flota de vehículos y aconsejarás a nuestros clientes sobre todas las opciones de protección y extras. Gestionarás nuestra flota de vehículos premium mientras vendes servicios adicionales relacionados con el alquiler de coches. Apoyarás en tareas operativas asociadas a la conducción y organización de los coches en el parking, cuando sea necesario. Tus beneficios: Contrato interinidad de Junio a Octubre Turnos rotativos y fines de semanas alternos Contrato de 40 horas semanales Salario atractivo y comisiones ilimitadas. Formación a medida y crecimiento profesional. Disfrutarás de planes de formación personalizados, oportunidades de desarrollo profesional y programas de intercambio nacional e internacional. Disfrutarás del día libre por tu cumpleaños Seguro médico privado, guardería y/o tarjeta de restaurante Turnos establecidos: Se trata de turnos rotativos, con jornada intensiva de 8 horas. El horario de atención al público de la sucursal es de 7:30 h a 23:00 h, aunque los turnos suelen comenzar y finalizar aproximadamente media hora antes. * Corrígeme Jorge por si esto ha cambiado. Días libres: Generalmente se disponen de 2 días libres por semana, y una vez al mes estos días coinciden en fin de semana Requisitos del puesto: Nivel C1 de inglés Carnet de conducir B Talento para las ventas
About the job ¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como Global Projects & Operational Innovation Advisor en nuestras oficinas corporativas en Pozuelo de Alarcón (Madrid). Mejorar la experiencia del cliente y el trabajo de nuestros colaboradores mediante la implementación, seguimiento y afianzamiento de las herramientas de mejora continua en PHG, mejorando la eficiencia organizativa y optimizando procedimientos de acuerdo con esta filosofía. Dar soporte global a la hora de promover la cultura de mejora continua, control del desperdicio, valor agregado y satisfacción del cliente con herramientas asociadas a la mejora continua de procesos. Planificación y coordinación de proyectos "ad-hoc" del área de operaciones. Aportar soporte a la dirección global de Brand Delivery para la consecución de los objetivos estratégicos del área de brand delivery y mejora de procesos. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: • Apoyo a la dirección global de brand delivery en las tareas de gestión del departamento., • Trabajar en los proyectos y tareas que se le asignen desde el departamento., • Coordinación de múltiples proyectos usando la metodología e implementado los proyectos a tiempo de acuerdo con la planificación realizada., • Promover el uso de la herramientas y metodologías para la gestión de proyectos., • Servir como un apoyo continuo para los proyectos y empleados asignados para ayudar a identificar oportunidades de mejora., • Dar soporte a los equipos de proyectos y/o clientes internos con la implementación de las herramientas de mejora continua, la facilitación de reuniones y los programas de mejora continua, así como en el seguimiento de los planes de compromiso de los hoteles., • Seguimiento de los planes de compromiso/informes mensuales de los hoteles y de los KPI´s de los proyectos., • Ayudar a desarrollar y mantener procesos y programas de transformación conjuntamente con los responsables regionales de mejora de procesos., • Dar soporte a los equipos de trabajo con herramientas básicas que incluyen, entre otras, Value Stream Mapping, A3's, Gemba Walks, 5S y Visual Management., • Dar soporte en la capacitación de los empleados y miembros del equipo en las herramientas de mejora continua, así como facilitar su inclusión en una cultura de mejora continua., • Participar activamente en el desarrollo y mantenimiento del proceso de mejora continua de la organización., • Ayudar en el mantenimiento de los niveles de estándares de las herramientas de mejora continua utilizadas entre los equipos de proyecto o dentro de la organización. Hacer recomendaciones y ofrecer sugerencias para mejorar sistemas y procedimientos actuales., • Impulsor de buenas prácticas y de la mejora continua., • Figura clave como gestor del cambio. Promueve y facilita la adaptación a nuevos procesos y mejoras operativas., • Incentivar el uso de la tecnología vinculado a la mejora continua. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: • Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica., • Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional., • Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible; acceso a comedor-restaurante en las instalaciones de la empresa., • Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector., • Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social Department: Other About you ¿Qué esperamos de ti?: • Licenciatura en turismo, ADE., • Conocimientos y/o formación de sistemas de calidad (ISO9001), IATF, Lean Manufacturing, etc., • Profesionales de las organizaciones con una cultura orientada a la mejora., • Al menos 2 años en el área de calidad de una empresa internacional., • Nivel medio- alto de inglés., • Experiencia en la gestión de proyectos., • Experiencia en la mejora de procesos operativos hoteleros y de gestión de calidad., • Participación en equipos de mejora o de alto rendimiento con objetivos claros de reducción de plazos de entrega, minimización de costes, mejora de la productividad y de la calidad., • Capacidad para identificar el valor añadido, así como los factores de desperdicio (duplicidad de tareas, desvíos, sobreproducción, etc.) que no aportan valor., • Planificar y realizar seguimiento sobre las actividades de control de calidad, • Promover la mejora continua mediante el control y mejora de los estándares, procesos y procedimientos para enriquecer el servicio a los clientes., • Capacidad para ejecutar un proyecto global de cambio., • Persona empática y analítica con capacidad para detectar necesidades / puntos de dolor de los clientes/causa raíz y capacidad de síntesis. No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
Acerca del empleo Buscamos un/a Administrativo/a Contable para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de llevar a cabo tareas relacionadas con la contabilidad, administración fiscal, liquidación de impuestos, asientos contable, reporting contable, finanzas. Tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y desafiante, donde podrás desarrollar tus habilidades y contribuir al éxito de la organización. Requisitos • Formación académica en Contabilidad, Finanzas o áreas afines. Ciclo formativo Grado Medio o superior; FP Grado Medio: Administración o FP Grado superior: Administración, • Experiencia comprobada en contabilidad, administración fiscal, liquidación de impuestos, asientos contable, reporting contable, finanzas., • Conocimientos en programas contables, • Nivel avanzado en uso de hojas de cálculo, • Buen nivel de inglés, al menos B1, • Excelentes habilidades de organización y atención al detalle, • Capacidad de trabajar bajo presión y cumplir con plazos establecidos., • Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Qué ofrecemos • Un entorno de trabajo colaborativo y estimulante., • Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización., • Paquete salarial competitivo y beneficios atractivos.
About the job ¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como Corporate Social Responsibility Executive - Sustitución de Maternidad en nuestras oficinas corporativas en Pozuelo de Alarcón (Madrid). Queremos que Palladium Hotel Group sea una empresa socialmente responsable, sostenible y que cumpla con los objetivos marcados al más alto nivel de la compañía. Si eres apasionado y estás comprometido para incorporarte al área de RSC y Sostenibilidad, ¡te estamos buscando a ti! Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: • Seguir las líneas estratégicas marcadas desde el comité corporativo de Sostenibilidad para cumplir con los objetivos marcados a nivel global., • Velar por que los valores sociales permeen de manera consistente en la estructura corporativa, trabajando de forma transversal con el resto de los departamentos., • Apoyar en el diseño, ejecución y seguimiento de nuevos proyectos de acción social y ambiental para cada destino., • Evaluar las tendencias del sector y las mejores prácticas para implementar programas innovadores que respondan a las necesidades ambientales y sociales., • Trabajar de manera creativa y con un seguimiento muy cercano en todos los proyectos en marcha en los tres pilares fundamentales de Palladium CARES; responsabilidad social interna, responsabilidad social externa y responsabilidad ambiental. Cada una de ellas tiene una serie de iniciativas a las que saber acompañar a todos los equipo de los hoteles, • Coordinar y gestionar iniciativas de sostenibilidad ambiental y proyectos de impacto en las comunidades donde operamos, • Sera responsable del seguimiento económico y financiero de los proyectos y preparar junto a la dirección del Presupuesto anual, • Trabajar estrechamente con equipos de diferentes departamentos para integrar prácticas sostenibles en todas las operaciones del hotel., • Comunicar efectivamente las iniciativas de RSC y sostenibilidad a empleados, huéspedes y la comunidad a través de presentaciones, informes y campañas ., • Representar a la empresa en foros y conferencias sobre sostenibilidad, estableciendo relaciones con organizaciones locales, ONGs y otros stakeholders clave., • Mantener relaciones positivas con ONGs, organizaciones comunitarias y otros socios relevantes para identificar oportunidades de colaboración y apoyo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible; acceso a comedor-restaurante en las instalaciones de la empresa. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social Department: Other About you ¿Qué esperamos de ti?: • Licenciatura/ Diplomatura en ciencia sociales y/o humanidades,medio ambiente, relaciones internacionales., • Formación y especialización en Sostenibilidad, Responsabilidad social corporativa, ESG, impacto medioambiental., • Nivel alto de inglés., • Mentalidad proactiva y habilidades de colaboración para movilizar equipos y recursos en diversos destinos y corporativos., • Experiencia mínima de 2 años en roles similares en el sector hotelero o en la gestión de RSC., • Actividades y experiencias de voluntariados., • Conocimiento de las regulaciones y estándares de sostenibilidad aplicables., • Habilidades excepcionales de liderazgo, comunicación y trabajo en equipo., • Dirección y gestion de proyectos., • Competencia alta en MS Office Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
¡Únete a nuestro equipo en Horizon! Estamos ampliando nuestro equipo y buscamos camareras y camareros talentosos y apasionados que crean en el proyecto y deseen formar parte de este emocionante viaje, creciendo junto a nosotros. Funciones principales: • Atender a nuestros clientes con calidez y profesionalismo., • Gestionar la toma de pedidos y servir bebidas y platos, manteniendo un ritmo eficiente y una presentación impecable., • Apoyar en la zona de la barra, colaborando en la preparación de bebidas y cafés., • Ayudar en la preparación y organización del salón para cada servicio., • Cumplir con los protocolos establecidos., • Trabajar en equipo para garantizar un ambiente armonioso y fluido en el restaurante. Requisitos: • Experiencia previa en el sector de hostelería., • Excelentes habilidades de atención al cliente y comunicación., • Persona con iniciativa y actitud proactiva en cada situación., • Capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico., • Persona resolutiva., • Disponibilidad completa, especialmente al principio., • Nivel medio-alto o alto de inglés para poder atender a clientes internacionales. Lo que ofrecemos: • Un equipo apasionado, comprometido y unido, con el que trabajarás codo a codo para crear una experiencia única para nuestros clientes., • Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa, ya que nuestro objetivo es impulsar la marca primero a nivel local y posteriormente nacional, por lo cual necesitaremos personas comprometidas y de confianza a lo largo de todo el proyecto., • Aumento salarial a medida que el proyecto evolucione, valorando así el compromiso y rendimiento. Buscamos personas con incorporación inmediata y disponibilidad completa, si te interesa formar parte de Horizon y crees que puedes contribuir al equipo, suscríbete a la oferta y envíanos tu CV y carta de presentación a través del chat. ¡Estamos deseando conocerte!
RECEPCIONISTA ESTUDIOS MINIMOS Grado medio o superior en áreas de marketing y/o bienestar. EXPERIENCIA MINIMA 2 años IDIOMAS Inglés – AVANZADO (el 80% de nuestros clientes son extranjeros) CONOCIMIENTO NECESARIOS Conocimientos en servicio al cliente, sector lujo, marketing, herramientas digitales de oficina, conocimiento en bienestar y belleza (capilar, facial y corporal). DESCRIPCIÓN Sobre Nosotros: EVA OMETZ / MADRID es un Spa Capilar en el centro de Madrid, que redefine la visión del lujo en el cuidado del cabello y del cuerpo. Nuestra pasión y conocimiento se unen a cada instante para brindar una experiencia natural de armonía y belleza. Que Buscamos: Necesitamos incoporar en el equipo de recepción un(a) profesional con reconocida experiencia en servicios exclusivos de lujo, marketing, servicios de bienestar, belleza y trato exquisito al cliente. El perfil que necesitamos: Excelente nivel de inglés C1 (se realizará prueba). Experiencia mínima en recepción: 2 años. Conocimientos en marketing, herramientas digitales de oficina, peluquería, estética, belleza, en tipología de masajes, en marcas de tratamientos capilares, faciales y corporales de lujo, etc. Excelente atención al cliente. Flexibilidad, resiliencia y trabajo en equipo. Tus tareas: • Desempeño de la función de recepcionista., • Atención a clientes presencial y telefónica., • Gestión de la agenda: reservas y cancelaciones., • Facturación y caja registradora., • Asesoramiento y venta telefónica de servicios y tratamientos de venta en el spa., • Planear y poner en marcha estrategias de marketing., • Realizar las labores de comunicación que se requieran en la empresa., • Consecución de objetivos individuales y del equipo de trabajo., • Las demás que se requieran y sean asignadas por Dirección. Que ofrecemos: • Salario competitivo en el mercado., • Incorporación inmediata., • Horario: Lunes a viernes jornada completa o parcial. sábados parcial. A definir en la entrevista. TIPO DE INDUSTRIA DE LA OFERTA: Servicios de bienestar. CATEGORIA: Belleza/Peluquerías/Spa NIVEL: Empleado/a PERSONAL A CARGO: No SALARIO: A definir en la entrevista
Media Jornada 20h POR LA TARDE (de 19:00 a 23:00), lunes, martes, viernes, sabado y domingo, 4 horas diarias. IMPRESCINDIBLE BUEN NIVEL DE INGLÉS. Tareas tipicas de tienda, cobrar, atender, etiquetar, reponer..... ----Para empezar el 10 de agosto----
TÉCNICO ESPECIALISTA EN SALUD CAPILAR/ OFICIAL DE PELUQUERÍA ESTUDIOS MÍNIMOS Ciclo Formativo Grado Medio EXPERIENCIA MÍNIMA 3 años IDIOMAS SUGERIDOS Inglés – Nivel Medio CONOCIMIENTO NECESARIOS -Diagnostico capilar (Uso del Capilografo) -Conocimientos en Terapias de Recuperación Capilar -Masaje Capilar -Estilista integral DESCRIPCION Sobre Nosotros: EVA OMETZ / MADRID es un Spa Capilar en el centro de Madrid, que redefine la visión del lujo en el cuidado del cabello. Nuestra pasión y conocimiento se unen a cada instante para brindar una experiencia natural de armonía y belleza. Que Buscamos: Precisamos Estilista Integral con conocimiento en el manejo de los diferentes tipos de patologías capilares y asesoramiento a nuestros clientes. Tus Tareas: -Analizar las necesidades de los clientes y llevar a realizar el diagnostico capilar. -Preparar planes de tratamiento para nuestros clientes. -Atención de clientes en primera visita al centro. -Realizar Blower/peinado de todos nuestros clientes. -Buen manejo de tenacilla y plancha para realizar diferentes tipos de peinado. -Realizar corte de pelo según rasgos faciales y gustos de nuestros clientes. -Conocimientos en técnicas de visagismo. -Realizar tratamientos capilares. -Realizar masajes capilares (relajantes epicraneales, cuello y faciales). -Asesorar a clientes sobre cuidados y mantenimiento del cabello en casa y eliminación de hábitos perjudiciales para el cabello, etc. -Vender y dar asesoramiento sobre productos y servicios cosméticos capilares de venta en el spa. -Ser responsable de sus agendas de clientes. -Consecución de objetivos individuales y del equipo de trabajo. Que ofrecemos: • Salario competitivo en el mercado., • Incorporación inmediata. Horario: De Lunes a sábado TIPO DE INDUSTRIA DE LA OFERTA: Spa/Peluquería NIVEL: Empleado/a PERSONAL A CARGO: 0 SALARIO: A definir en la entrevista
Sobre nosotros Somos un despacho joven, sólido y en pleno crecimiento. Cada año ampliamos nuestro equipo y cartera de clientes gracias a un ambiente de trabajo basado en la colaboración, la confianza y el trato humano. Nuestro objetivo es acompañar a personas y empresas en todos sus trámites de extranjería con cercanía y profesionalidad. Funciones principales -Gestión integral de expedientes de extranjería (altas, renovaciones, arraigos, reagrupaciones, etc.). -Recepción y clasificación de documentación física y digital. • Atención a clientes presenciales, telefónicos y por correo electrónico, resolviendo dudas y dando seguimiento a cada caso., • Coordinación con organismos públicos y acompañamiento puntual a administraciones cuando sea necesario. Requisitos Valorable Formación en Administración, Gestión o similar (FP, Ciclo, Grado, etc.). Valorable experiencia previa (mín. 1 año) en tareas administrativas; se valorará haber trabajado en asesorías, gestorías o despachos jurídicos. Nivel medio de inglés (atención telefónica en inglés y correo). Buen manejo de Office/Google Workspace y soltura con plataformas de tramitación telemática. Vocación de servicio, empatía y excelente capacidad de organización. Qué ofrecemos Contrato indefinido tras periodo inicial de prueba. Jornada completa Plan de formación continua en normativa de extranjería y atención al cliente. Ambiente laboral cercano, equipo joven y proyectos en los que aportar ideas. Crecimiento profesional real: participamos en nuevos retos y ampliamos responsabilidades según valía.
Buscamos una persona para incorporarse a nuestro equipo de Barra. Que pueda desarrollar las tareas de coctelero/a con al menos 1 año de experiencia en el puesto. Es excluyente buena actitud, buena imagen, proactividad, atención al detalle, ingles nivel medio/superior y muchas ganas de sumarse a un nuevo proyecto que crece rápidamente. Las responsabilidades incluyen atención al cliente, realización de los prebatch, preparación de los componentes de la carta de autor, conocimiento de coctelería clásica, ayuda en sala cuando corresponda.
(ref NDmad) PERSONAS CON EXPERIENCIA EN VENTA Y MAQUILLAJE Informaciones: • Campaña de verano, • 2 dias por semana del 1/06 hasta el 17/08, • 5 dias por semana del 18/08 hasta el 01/09, • 2 dias por semana del 2/09 hasta el 30/09, • 5 dias por semana del 17/10 hasta el 31/10, • Jornada media/completa, • Lugar del puesto : Sephora Sol Madrid Sobre la empresa: La agencia Aladinoo pone a disposición de las marcas de lujo, equipos motivados y competitivos en venta, cuyos sentido del servicio y profesionalidad aseguran el éxito de los eventos comerciales. Descripción del puesto: Estamos buscando nuevos talentos para trabajar como promotores(as) para una de las marcas más importantes del sector del maquillaje. Se tratan de puestos de trabajo comerciales, con objetivos de ventas agresivos. Verdaderos embajadores, tendrán que promover en uno o varios puntos de venta los diferentes productos de la marca. Necesitamos personas capacitadas para maquillar o incluso hacer formaciones y demostraciones en un escenario delante del público. Requisitos: • Formación/experiencia en el sector del maquillaje., • Persona extrovertida, proactiva, positiva, con buena imagen y comprometida., • Orientación al cliente, empatía, comunicación y resiliencia., • Experiencia en atención al público (Maquillaje), • Nivel de inglés medio, francés valorado
Incorporamos teleoperadores/as en turno de mañana, comercializarás telefónicamente seguros a clientes/as de Gran Superficie en proyecto muy estable. Como teleoperador/a tus funciones principales son: • Emisión de llamadas a clientes/as que han realizado una compra en la Gran Superficie o nos han dejado sus datos. Ofrecemos: • Contrato indefinido 30h/semanas,, • Empezarás en nuestras oficinas de Madrid de manera presencial con la posibilidad a medio plazo de una modalidad mixta de oficina y teletrabajo., • Salario fijo garantizado de 1063 € + un atractivo variable que premia tus ventas., • Horario fijo de 9-15/ 10-15 tú eliges, • Salesland ha sido premiada por Forbes (por 6º año consecutivo) como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España., • 25 años de historia, más de 11000 profesionales con presencia en 14 países., • Colaboramos con una marca de prestigio, lo que facilitará tu labor comercial., • Formación inicial presencial y remunerada si superas el periodo de prueba y si te incorporas en este proyecto., • Te certificamos como mediador/a de seguros nivel 2., • Tu desarrollo es nuestro éxito. El 95% de los mandos intermedios han promocionado internamente., • Otros beneficios: clases de inglés, formación en nuestro Campus, descuentos en formación universitaria, moda, viajes, ocio…, • A través de nuestra app puedes solicitar un anticipo de nómina con un traspaso de dinero inmediato a tu cuenta., • Empresa socialmente responsable y comprometida con la igualdad de oportunidades. Requisitos mínimos • Valoramos la experiencia previa en venta telefónica (televenta) como teleoperador/a en el sector seguros o similar., • Si no tienes experiencia en venta o has trabajado como comercial presencial (por ejemplo, stand, promotor, promotora, captador, captadora, ¡cara al público…) y tienes ganas de reorientar tu carrera al mundo de la televenta queremos conocerte!, • Habilidades de comunicación, persistencia, capacidad de aprendizaje y orientación clara a la consecución de objetivos…, • Entiendes que cada no te acerca más al SÍ. Eres entusiasta., • Tu implicación es clave para el equipo., • Manejo fluido de herramientas informáticas., • Valorable certificado de discapacidad en vigor, igual o superior al 33%
En Altered, espacio gastronómico de referencia en Madrid, especializado en café de alta calidad y experiencias sensoriales únicas, buscamos incorporar un@ Head Barista para nuestro equipo a mediados de Agosto • Experiencia demostrable de 5 años como barista., • Conocimiento avanzado de creación y calibración de recetas diarias para espresso, • Colaboración directa con la Directora Creativa en la selección de orígenes por temporada., • Preparar té y otras bebidas artesanales de la carta., • Actitud profesional y orientada al cliente., • Nivel de Medio / Alto de Inglés Si quieres ser parte de algo distinto, demuéstranos que el café no es solo una bebida, sino tu vida.
Sobre nosotros Somos un despacho joven, sólido y en pleno crecimiento. Cada año ampliamos nuestro equipo y cartera de clientes gracias a un ambiente de trabajo basado en la colaboración, la confianza y el trato humano. Nuestro objetivo es acompañar a personas y empresas en todos sus trámites de extranjería con cercanía y profesionalidad. Funciones principales -Gestión integral de expedientes de extranjería (altas, renovaciones, arraigos, reagrupaciones, etc.). -Recepción y clasificación de documentación física y digital. • Atención a clientes presenciales, telefónicos y por correo electrónico, resolviendo dudas y dando seguimiento a cada caso., • Coordinación con organismos públicos y acompañamiento puntual a administraciones cuando sea necesario. Requisitos Valorable Formación en Administración, Gestión o similar (FP, Ciclo, Grado, etc.). Valorable experiencia previa (mín. 1 año) en tareas administrativas; se valorará haber trabajado en asesorías, gestorías o despachos jurídicos. Nivel medio de inglés (atención telefónica en inglés y correo). Buen manejo de Office/Google Workspace y soltura con plataformas de tramitación telemática. Vocación de servicio, empatía y excelente capacidad de organización. Qué ofrecemos Contrato indefinido tras periodo inicial de prueba. Jornada completa Plan de formación continua en normativa de extranjería y atención al cliente. Ambiente laboral cercano, equipo joven y proyectos en los que aportar ideas. Crecimiento profesional real: participamos en nuevos retos y ampliamos responsabilidades según valía.
En Compañía Del Trópico De Café y Té, creemos en la excelencia gastronómica, el servicio personalizado y la creación de experiencias únicas para nuestros clientes. Por ello estamos buscando incorporar un/a Director/a de Restaurante que lidere y motive a nuestro equipo hacia nuevos niveles de calidad y eficiencia, bajo la supervisión del Business Manager. Ubicación: Madrid Tipo de contrato: Jornada completa | Indefinido Incorporación: Inmediata Responsabilidades: • Liderar la operación diaria del restaurante, asegurando una experiencia excepcional para los clientes., • Supervisar y coordinar al equipo de sala y cocina (selección, formación, horarios, desempeño)., • Controlar los costes operativos, márgenes de beneficio y cumplimiento de objetivos económicos., • Coordinar con proveedores, realizar pedidos y gestionar inventario., • Aplicar y hacer cumplir los estándares de calidad, higiene, seguridad alimentaria y Recursos humanos., • Desarrollar estrategias para incrementar la rentabilidad y fidelización de clientes., • Representar la imagen del restaurante ante clientes, medios y proveedores. Requisitos: • Experiencia mínima de 3-5 años como Director/a, Gerente o Encargado/a en restaurantes., • Valorable formación en Hostelería, Turismo o similar., • Manejo de herramientas informáticas (TPV, Excel, software de reservas o gestión)., • Nivel alto de español. Inglés valorable (otros idiomas también).
Técnico/a de Booking (Receptivo Turístico) Ubicación: Las Rozas de Madrid (oficina central) Incorporación: Inmediata Modalidad: 100% presencial (no negociable) Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a 13:00 h inicialmente, ampliable a jornada completa después del periodo de prueba. Vacaciones: Según convenio Descripción del puesto Buscamos un/a profesional con experiencia sólida en booking dentro del sector turístico, para incorporarse al equipo de operaciones de nuestro receptivo en Madrid. La persona seleccionada será responsable de gestionar las reservas y operativa de viajes en grupo, supervisar la contratación de servicios, realizar seguimiento a la operación y resolver incidencias en coordinación con proveedores y otros departamentos. Funciones principales Gestión integral de reservas (alojamientos, transportes, visitas, guías, etc.) a través de centrales de reservas y contactos directos con proveedores. Coordinación y seguimiento operativo de viajes en grupo. Contratación de servicios turísticos con condiciones negociadas. Gestión de rooming lists, hojas de servicio y documentación operativa. Contacto continuo con proveedores nacionales e internacionales. Resolución ágil y eficiente de incidencias durante el viaje. Apoyo en la elaboración de presupuestos y cotizaciones. Seguimiento de pagos, confirmaciones y documentación pre-salida. Requisitos Experiencia mínima de 4 años en puesto similar en receptivo, mayorista o agencia especializada en grupos. Experiencia demostrable en booking operativo, coordinación de grupos y contratación turística. Conocimiento del funcionamiento de centrales de reservas. Capacidad de trabajo bajo presión, gestión de tiempos y resolución de problemas. Autonomía, responsabilidad y orientación al detalle. Valorable formación específica en Turismo. Idiomas Español: Nativo o nivel C1. Inglés: Valorable nivel B2 (no excluyente). Se ofrece Incorporación inmediata a una empresa joven, ambiciosa y con visión transformadora, que apuesta por cambiar las reglas del sector con propuestas auténticas, humanas y de alto valor añadido. Carrera profesional real en el ámbito del turismo cultural y experiencial. Contrato estable y condiciones según convenio colectivo. Ambiente dinámico, exigente y con grandes posibilidades de crecimiento a medio plazo.
Recepcionista / Auxiliar Administrativa/o Responsabilidades principales • Atender presencialmente y por teléfono a clientes, inversores y equipos internos, tanto en español como en inglés., • Gestión de correspondencia, mensajería y proveedores., • Apoyo administrativo a distintas áreas: archivo, facturación, conciliation de gastos., • Organización de salas de reuniones, reservas de viajes, eventos y catering si es necesario., • Preparación y revisión de documentos, informes y presentaciones., • Gestión de agendas, coordinación de visitas y apoyo a la dirección. Requisitos imprescindibles • Nivel bilingüe (o nativo) de inglés, tanto oral como escrito., • Alto nivel de manejo de herramientas ofimáticas., • Persona organizada, proactiva, con habilidades comunicativas y buen trato interpersonal. Autonomía y capacidad para priorizar tareas., • Se valorará positivamente título en administración, secretariado, finanzas o experiencia equivalente. Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada, Contrato indefinido. Idioma: Español e Inglés (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Madrid 28001 Fecha de inicio prevista 15/09/2025
Ubicación: Madrid Tipo de contrato: Jornada completa / Indefinido Departamento: Administración – Reservas – Ventas �� Objetivo del puesto Brindar soporte administrativo y comercial al equipo del hotel, gestionando reservas, atención al cliente y coordinación interna, para asegurar una experiencia excepcional al huésped y contribuir al logro de objetivos de ventas. �� Funciones y responsabilidades · Gestionar y procesar reservas de habitaciones y servicios. · Atender llamadas, emails y solicitudes de clientes, proporcionando información sobre tarifas, disponibilidad y servicios. · Excelentes habilidades de ventas de nuestros servicios para (eventos corporativos, bodas, bautizos, comunión). · Elaborar cotizaciones, contratos y confirmaciones, y realizar seguimiento de pagos y cancelaciones. · Coordinar con otros departamentos (recepción, ama de llaves, eventos…) para optimizar la experiencia del huésped. · Mantener actualizadas las bases de datos, reportes de ventas y estadísticas · Apoyar en tareas administrativas: gestión documental, archivo, agenda, correspondencia. �� Requisitos · Formación mínima: grado medio o superior en Turismo, Administración, Atención al Cliente o afines. · Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares, preferentemente en hoteles, agencias o reservas. · Dominio de sistemas de gestión hotelera así como programas de diseño. · Excel a nivel intermedio-avanzado. · Habilidades comerciales y de atención al cliente: proactividad, dinamismo, orientación al huésped y excelente comunicación. · Capacidad para multitarea, organización, resolución de problemas, discreción y gestión del tiempo. �� Se valorará muy positivamente · Formación o certificaciones en atención al cliente o turismo. · Experiencia en ventas de paquetes, eventos o grupos · Inglés fluido. · Conocimientos en marketing hotelero. · Se considerará un factor a favor del candidato que viva en zonas cercanas al centro de Madrid. • INDISPENSABLE EXPERIENCIA EN RECEPCIÓN DE HOTELES. �� Ofrecemos · Salario competitivo, acorde a perfil y experiencia. · Oportunidades de crecimiento profesional y formación continua. ✅ ¿Cómo aplicar? Envía tu CV actualizado.
¿Sabes lo que significa cuidar un detalle sin que nadie lo note, pero todos lo sientan, incluso antes de que llegue el primer plato? ¿Te apasiona recibir, guiar y anticiparte con elegancia a lo que el cliente necesita, en un entorno donde el lujo se respira con naturalidad? En Grupo Gastroportal creemos que la hospitalidad no empieza en la mesa, sino desde el primer “bienvenidos”. Apostamos por un concepto que nos define: casual chic. Un equilibrio entre lo elegante y lo cercano, lo exquisito y lo auténtico. Y ahora buscamos Hosts/Hostess para nuestro restaurante Manero Madrid. Porque en nuestra casa, la primera impresión no se improvisa: se crea, se cuida… y se convierte en experiencia Tareas ¿Qué harás? • Serás el primer gesto de elegancia y calidez que recibe el cliente: hospitalidad en estado puro., • Gestionarás las reservas y el control de ocupación con precisión y estilo, optimizando la experiencia y el ritmo del servicio., • Coordinarás con sala y cocina para que todo fluya como una coreografía perfecta., • Conocerás a nuestros clientes, te anticiparás a sus preferencias y convertirás cada visita en un reencuentro memorable., • Una sonrisa que no se finge, una presencia impecable que no necesita exageración., • Experiencia previa como Hostess o en atención al cliente en entornos premium o de lujo., • Dominio de herramientas de gestión de reservas (como CoverManager, SevenRooms, u otras)., • Nivel alto de español e inglés; otros idiomas serán muy valorados., • Excelente comunicación, organización y capacidad de multitarea en momentos de máxima actividad., • Contrato estable, media jornada con posibilidad de ampliara jornada completa a partir de septiembre., • Salario competitivo, alineado a tu experiencia y al valor que aportas., • Propinas generosas, como reflejo del trabajo en equipo y el cuidado compartido., • Incentivos por excelencia en servicio, fidelización y ocupación óptima de sala., • Seguro médico privado., • Formación continua en hospitalidad, atención al detalle y experiencia de cliente.
Grupo Paraguas, un conjunto de varios restaurantes en el distrito de Salamanca de Madrid, con más de quinientos trabajadores y un fuerte crecimiento a nivel nacional e internacional. Busca un/a recién licenciado/a en ADE, Empresariales, Económicas o símil para su departamento de Administración y Tesorería. Nos encontramos en la implantación de un nuevo programa de gestión y además una nueva organización administrativa en base al crecimiento que estamos teniendo en el Grupo. Tareas tanto de mantenimiento de archivo como de documentación, entre las que se encuentran: · Archivo y clasificación de albaranes con facturas · Contabilidad de albaranes y facturas de compras, servicios y ventas · Actualización de artículos, precios y proveedores en base de datos. · Relaciones y gestión con proveedores · Archivo y documentación · Gestión de correo de proveedores · Registro de inventario de cara al cierre del mes · Gestión de clientes, facturas y seguimientos de pagas · Cierres de cajas Requisitos: · Además de tener el título de Grado, Licenciatura y/o Diplomatura, que no hayan pasado más de 5 años de su obtención · Experiencia de al menos 1 año como administrativo/a de facturación o similar. (No imprescindible, pero si preferible) · Dominio de PC, nivel medio de Excel y habilidad para trabajar con software de gestión y herramientas informáticas · Disponibilidad Inmediata · Nivel MEDIO de inglés ¡UNETE A NUESTRO EQUIPO!
Incorporamos teleoperadores/as en turno de mañana, comercializarás telefónicamente seguros a clientes/as de Gran Superficie en proyecto muy estable. Como teleoperador/a tus funciones principales son: • Emisión de llamadas a clientes/as que han realizado una compra en la Gran Superficie o nos han dejado sus datos. Ofrecemos: • Contrato indefinido 30h/semanas,, • Empezarás en nuestras oficinas de Madrid de manera presencial con la posibilidad a medio plazo de una modalidad mixta de oficina y teletrabajo., • Salario fijo garantizado de 1063 € + un atractivo variable que premia tus ventas., • Horario fijo de 9 a 15 de lunes a viernes., • Salesland ha sido premiada por Forbes (por 6º año consecutivo) como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España., • 25 años de historia, más de 11000 profesionales con presencia en 14 países., • Colaboramos con una marca de prestigio, lo que facilitará tu labor comercial., • Formación inicial presencial y remunerada si superas el periodo de prueba y si te incorporas en este proyecto., • Te certificamos como mediador/a de seguros nivel 2., • Tu desarrollo es nuestro éxito. El 95% de los mandos intermedios han promocionado internamente., • Otros beneficios: clases de inglés, formación en nuestro Campus, descuentos en formación universitaria, moda, viajes, ocio…, • A través de nuestra app puedes solicitar un anticipo de nómina con un traspaso de dinero inmediato a tu cuenta., • Empresa socialmente responsable y comprometida con la igualdad de oportunidades. Requisitos mínimos • Valoramos la experiencia previa en venta telefónica (televenta) como teleoperador/a en el sector seguros o similar., • Si no tienes experiencia en venta o has trabajado como comercial presencial (por ejemplo, stand, promotor, promotora, captador, captadora, ¡cara al público…) y tienes ganas de reorientar tu carrera al mundo de la televenta queremos conocerte!, • Habilidades de comunicación, persistencia, capacidad de aprendizaje y orientación clara a la consecución de objetivos…, • Entiendes que cada no te acerca más al SÍ. Eres entusiasta., • Tu implicación es clave para el equipo., • Manejo fluido de herramientas informáticas., • Valorable certificado de discapacidad en vigor, igual o superior al 33%
Descripción del empleo El rol principal será impulsar el potencial de ingresos en la cartera de cuentas asignada y el establecimiento de la red de relaciones mientras se alcanza un alto nivel de satisfacción del cliente. Principales Responsabilidades 1. Lograr nuevas ventas con un elevado éxito en la obtención de nuevos clientes., 2. Fidelización de cuentas actuales y desarrollo de negocio en las mismas.
MISIÓN GENERAL DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de Grupo Auseva tiene la misión de definir, junto con el Area Manager y Director de Operaciones, los procedimientos internos de funcionamiento y los check-lists para cada una de las actividades o áreas presentes en la prestación de servicios de los distintos puntos de venta. Con el apoyo de las personas a su cargo, deberá planificar, organizar, coordinar y supervisar los servicios prestados, siempre en consonancia con la misión de ésta, el plan estratégico aprobado y las políticas definidas, que se verán reflejadas en los procedimientos internos. Controlará la ejecución adecuada de los servicios contratados, el nivel de satisfacción de los clientes. Procurará mantener un clima de trabajo adecuado con el equipo a su carga, así como el personal extra que pueda trabajar con motivo de eventos o servicios. Deberá implantar de manera adecuada y de acuerdo a los estándares establecidos por la Gerencia del Grupo, toda la oferta gastronómica planteada desde la dirección gastronómica RESPONSABILIDADES DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de MasQMenos OASIZ, adquiere las siguientes responsabilidades: Desarrollar y mejorar los procedimientos internos de funcionamiento, estableciendo qué, quién, cómo, cuándo y con qué recursos se realizan las actividades encaminadas a prestar los servicios que emanan del plan estratégico. Implantar toda la oferta gastronómica en función de las distintas temporadas y tipos de servicios, así como realizar los cambios oportunos en dicha oferta cuando sea demandado por las peticiones de los clientes, y se ponga en común con la Gerencia. Planificar y organizar cuantos servicios haya requerido el cliente, dirigiendo y coordinando los recursos humanos, materiales, económicos, etc., fijos o eventuales. Actuar como receptor de las inquietudes de los clientes, que puedan trasladarse a un plan de mejoras de los servicios prestados. Desarrollar nuevos productos y servicios junto con el equipo de gerencia. Planificar, organizar, coordinar, supervisar y ejecutar los servicios en el área de comidas, cenas y eventos, ajustando en todo momento los recursos humanos, materiales, económicos, etc., a las necesidades requeridas. Mantener el sistema de calidad y de los archivos de calidad, así como de los manuales operativos de trabajo. Planificar y coordinar con su equipo de trabajo y la Gerencia, en la prestación de los servicios, las acciones a llevar a cabo, apoyándose en el uso de órdenes de servicio y check-lists. Coordinar y supervisar los pedidos relativos al área de cocina y sala. Realizar los turnos del área de cocina y sala, y coordinar todos los recursos humanos y materiales para el correcto desarrollo del servicio. Conocer en todo momento las reservas presentes ya futuro de cualquier tipo de servicio de restauración que tengan lugar. Garantizar que el servicio de comidas y cenas se desarrolle de acuerdo a los estándares establecidos coordinando con el equipo de restaurante todas las acciones necesarias para que exista producto con la calidad y cantidad establecidas y de acuerdo a la previsión de ocupación. Comunicar, mediante las herramientas definidas para ello, todas las averías y problemas técnicos ocurridos dentro del restaurante, y de realizar el seguimiento hasta la resolución de la incidencia/averia. Junto con la gerencia, será responsable de que todas las instalaciones del restaurante, ya sean internas y externas, estén en perfecto estado de conservación y limpieza. Implantar y coordinar toda la operativa relativa a los controles de calidad, limpieza y otros puntos críticos dentro del plan general de APPCC, supervisando en todo momento que esté todo al día y garantizando, por encima de todo, la seguridad y salud de nuestros clientes. Mantener actualizadas todas las recetas elaboradas en cocina dentro del software IGC / INBAR con el objetivo de tener al día los escandallos y fichas técnicas de todo lo que se produce en los restaurantes. ACTITUDES Y APTITUDES Para el puesto, el/la candidata/a deberá poseer las siguientes cualidades: Ordenado/ay meticuloso/a Liderazgo y puntos de mando Receptividad a nuevas ideas y conceptos ya predefinidos. Autocrítica Capacidad para delegar Planificacion dinamismo Innovación Capacidad de análisis y diagnóstico Capacidad de negociación Trabajar con altos volúmenes de clientes Grandes dosis de comunicación. Inteligencia emocional muy alta Enfoque estratégico CONOCIMIENTOS (FORMACIÓN) Y HABILIDADES (EXPERIENCIA PROFESIONAL) El/la candidata/a al puesto deberá contar con los siguientes conocimientos y habilidades: Requisitos obligatorios (excluyentes si no se cumplen) Formación académica en FP Grado medio o Superior en hostelería. Formación superior en gestión de la restauración y/o hotelera (Grado, Máster, o similar). Formación continua y conocimientos de los últimos avances tecnológicos y tendencias para la restauración (se exigirá demostrarlo) Experiencia previa como Responsable de Restaurante dirigiendo equipos de al menos 15 personas a su carga, durante al menos 3 años. Idioma Inglés nivel medio. valorable Requisitos recomendados (tenerlos serán un valor añadido a la candidatura) Más de 5 años gestionando equipos de al menos 20 personas.
Asesor/a fiscal, laboral y contable: Se requiere persona responsable, implicada y que busque estabilidad en nuestra empresa. Tareas a realizar: • Presentación de impuestos para autónomos y pymes., • Gestión de nóminas., • Altas, bajas, contratos, Delt@ ... Formación: • FP administración y finanzas o superior. Se valora: • Nivel de inglés medio o superior., • Conocimientos y manejo sobre software AON SOLUTION. Residente en Madrid o alrededores. Trabajo 100% presencial.
Descripción del Puesto: Nuestro restaurante, referente en gastronomía healthy dentro de la mejor academia de padel de la región, busca camareros con experiencia en atención al cliente, ganas de aprender y dominio del inglés. Nuestro equipo recibe a clientes locales, internacionales y deportistas de élite que esperan un servicio de alta calidad en un ambiente exclusivo. Si tienes pasión por la atención al cliente y habilidades bilingües, ¡queremos conocerte! Responsabilidades: Ofrecer un servicio excepcional y personalizado a nuestros clientes, asegurando una experiencia de calidad. Tomar comandas, asesorar sobre platos y bebidas, y resolver dudas del menú. Servir alimentos y bebidas de manera ágil, eficiente y con atención al detalle. Mantener la limpieza y el orden en la sala y el área de trabajo. Facilitar la comunicación entre clientes internacionales y el equipo de cocina. Requisitos: Experiencia en el área de hostelería o tener ganas de aprender, idealmente en entornos de alto nivel. Nivel bueno de inglés (imprescindible) para interactuar con clientes internacionales. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Capacidad de trabajar en equipo y mantener la calma en momentos de alta demanda. Mantener una apariencia profesional e impecable, acorde con los estándares del restaurante. Actitud proactiva y pasión por la excelencia en el servicio. Ofrecemos: Un ambiente laboral dinámico en un entorno exclusivo y deportivo. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa en expansión. Formación continua y estabilidad laboral. Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada Beneficios: Opción a contrato indefinido Uniforme proporcionado Horario: Festivos Todos los fines de semana Retribución complementaria: Horas extras Propinas Experiencia: Hostelería: Minimo 3 años