MF HR Consultant

Desde Eurofirms ETT estamos seleccionando para empresa especializada en equipos de impresión, informática y servicios IT y ubicada en la zona de Tetuán, un/a Administrativo/a para el Dpto de Gestión de Garantías para cubrir una baja por IT. Funciones: • Gestionar un alto volumen de solicitudes de garantía de equipos tecnológicos., • Analizar datos técnicos (números de serie, referencias) para validar garantías., • Mantener contacto directo con fabricantes y proveedores para seguimiento de incidencias., • Registrar y controlar procesos en Navision., • Elaborar informes y seguimiento en Excel., • Revisar documentación técnica en inglés. Se ofrece: • Contratación a través de ETT para cubrir baja médica con una duración aproximada de 2 meses, • Jornada de Lunes a Jueves de 8 a 17:30 horas con 1 hora para comer y los Viernes de 8 a 14:45 horas., • Salario 10,87 euros/hora.

En Grupo Sherco, empresa especializada en la gestión y selección de personal para el sector hotelero de lujo, buscamos incorporar alumnos/as en prácticas que quieran desarrollar su carrera profesional en el ámbito de la gestión hotelera y la administración de personal. Buscamos personas con ganas de aprender, aportar y conocer desde dentro el funcionamiento de una empresa especializada en la gestión de equipos para hoteles de alto nivel. ¿Qué aprenderás? Durante las prácticas tendrás la oportunidad de participar en diferentes áreas relacionadas con la gestión de personas y la operativa hotelera: • Gestión y seguimiento de personal destinado a hoteles de lujo., • Apoyo en procesos de selección y reclutamiento de profesionales., • Gestión administrativa de trabajadores y documentación laboral., • Coordinación de incorporaciones, horarios y necesidades de personal., • Contacto con hoteles y responsables de los distintos departamentos., • Seguimiento de incidencias y necesidades de los equipos., • Apoyo en la planificación y organización de servicios., • Manejo de herramientas de gestión y bases de datos., • Conocimiento del funcionamiento de una ETT especializada en el sector hotelero., • Participación en proyectos reales y adquisición de experiencia en un entorno profesional dinámico. ¿A quién buscamos? Estudiantes que estén cursando estudios relacionados con: • Gestión Hotelera y Turismo., • Administración y Dirección de Empresas (ADE)., • Recursos Humanos., • Relaciones Laborales., • Gestión Administrativa., • Comercio, Marketing u otras formaciones relacionadas. Buscamos personas organizadas, responsables, proactivas y con interés por el sector hotelero y la gestión de personas. No es imprescindible contar con experiencia previa: lo más importante son las ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente. Condiciones • Duración: 6 meses., • Modalidad: prácticas formativas., • Convenio: posibilidad de realizar convenio de prácticas con el centro de estudios., • Incorporación: a convenir con el/la estudiante y el centro., • Posibilidad de continuidad: buscamos que las prácticas sean una oportunidad para conocer el potencial del alumno/a y valorar una futura incorporación al equipo mediante contrato laboral una vez finalizado el periodo formativo. ¿Qué ofrecemos? • Aprendizaje práctico en una empresa especializada en hotelería de lujo., • Participación en procesos y proyectos reales., • Formación y acompañamiento durante todo el periodo de prácticas., • Conocimiento de la gestión de personal en uno de los sectores más dinámicos de la industria turística., • Posibilidad de desarrollar una carrera profesional dentro de Grupo Sherco.

Sobre nosotros Somos un grupo empresarial en crecimiento compuesto por WHAT EVENT?, una agencia especializada en la gestión de eventos con un fuerte foco en el sector de la hostelería, y We Workers, nuestra nueva Empresa de Trabajo Temporal (ETT), creada para dar una respuesta ágil y especializada a las necesidades de nuestros clientes. Buscamos incorporar a nuestro Departamento de Personal un/a Ejecutivo/a de Cuentas y Selección de Personal, con experiencia previa en Empresas de Trabajo Temporal, para participar en la gestión de clientes, la selección de trabajadores y la coordinación de servicios. Buscamos una persona organizada, dinámica y resolutiva, que conozca el funcionamiento operativo de una ETT y quiera seguir desarrollándose profesionalmente dentro del sector. ¿Cuál será tu rol? Formarás parte del equipo responsable de gestionar las necesidades de personal de nuestros clientes, principalmente en el ámbito de la hostelería y los eventos. Te encargarás de atender las solicitudes de personal, buscar y seleccionar candidatos adecuados y coordinar las incorporaciones y coberturas necesarias para cada servicio. Se trata de un puesto que combina la gestión de cuentas, el reclutamiento y selección de personal y la coordinación operativa, en un entorno dinámico y con un volumen variable de contrataciones. Responsabilidades principales Gestión de clientes y coordinación de servicios: • Gestionar las solicitudes de personal de los clientes asignados., • Identificar las necesidades y características de los perfiles solicitados., • Coordinar la cobertura de puestos de trabajo para servicios y eventos., • Gestionar sustituciones, cancelaciones y necesidades de última hora., • Mantener una comunicación fluida con clientes y trabajadores., • Realizar el seguimiento de los servicios y resolver las incidencias que puedan surgir. Reclutamiento y selección de personal: • Publicar ofertas de empleo en diferentes plataformas de reclutamiento., • Realizar búsquedas activas de candidatos, criba curricular y entrevistas., • Seleccionar trabajadores según los requisitos específicos de cada cliente y servicio., • Gestionar y actualizar la bolsa de candidatos y trabajadores disponibles., • Coordinar la incorporación de los profesionales seleccionados., • Participar en procesos de selección de diferentes perfiles, especialmente vinculados a la hostelería y los eventos. Gestión operativa y organización: • Colaborar en la gestión documental y administrativa relacionada con las incorporaciones., • Mantener actualizada la información de candidatos, trabajadores y servicios., • Coordinarse con los departamentos de Administración y Recursos Humanos para garantizar una correcta gestión del personal., • Contribuir a la mejora de los procesos de reclutamiento y selección., • Participar en la organización y consolidación de los procedimientos operativos de We Workers. ¿Qué buscamos en ti? Requisitos imprescindibles: • Experiencia previa de entre 1 y 2 años trabajando en una Empresa de Trabajo Temporal (ETT), preferiblemente en funciones de selección, gestión de clientes o coordinación de personal., • Conocimiento práctico del funcionamiento de una ETT y de sus procesos habituales de trabajo., • Experiencia en reclutamiento, criba curricular y selección de candidatos., • Capacidad para gestionar varias solicitudes de personal de manera simultánea., • Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente., • Capacidad de organización, autonomía y resolución de incidencias., • Manejo habitual de Excel y herramientas informáticas. Valoraremos especialmente: • Experiencia seleccionando perfiles para hostelería, catering, restauración o eventos., • Haber trabajado anteriormente en el sector de la hostelería y conocer sus necesidades operativas., • Experiencia gestionando clientes y grandes volúmenes de trabajadores., • Formación en Recursos Humanos, Relaciones Laborales o áreas relacionadas., • Conocimientos de herramientas de gestión de personal y plataformas de reclutamiento. Buscamos una persona con experiencia práctica, iniciativa y capacidad de adaptación. No es imprescindible contar con una titulación universitaria. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a un grupo empresarial en crecimiento, especializado en eventos, hostelería y gestión de personal., • Puesto presencial en nuestras oficinas, situadas en la zona de Santiago Bernabéu, Madrid., • Integración en un Departamento de Personal con procedimientos de selección establecidos., • Participación en el desarrollo y consolidación de nuestra nueva ETT, We Workers., • Un entorno de trabajo dinámico, con contacto directo con clientes y profesionales del sector., • Oportunidad de ampliar conocimientos y experiencia en selección, gestión de cuentas y coordinación de personal. Si tienes experiencia en una ETT, disfrutas trabajando con personas y te interesa formar parte de un proyecto vinculado al sector de los eventos y la hostelería, ¡queremos conocerte!

Descripción ¡Únete a Grupo Armonia como Recepcionista en Madrid! ¿Quiénes somos? Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Además, somos un Centro Especial de Empleo, certificado para seleccionar, formar y contratar a personas con discapacidad, brindando oportunidades estables de trabajo y ayudando a nuestros clientes a cumplir con la Ley General de Discapacidad. Nuestros valores: La mejora continua, la innovación y el trato humano son la base de todo lo que hacemos. ¡Estamos creciendo y te necesitamos! Seleccionamos a un/una Recepcionista Corporativo para las oficinas centrales de una importante empresa del sector formación. Tus funciones principales serán: • Atención y recepción de alumnos, visitantes y empresas., • Acogida y acompañamiento de nuevos alumnos., • Gestión de aulas, horarios y cursos de formación., • Apertura y supervisión de aulas e instalaciones., • Coordinación con el equipo de limpieza., • Control de accesos y entradas/salidas., • Gestión de parking, máquinas dispensadoras y documentación de bienvenida., • Atención y resolución de incidencias del día a día., • Apoyo en la organización y funcionamiento general del centro Requisitos: • Idiomas: Nivel de inglés intermedio valorable, • Experiencia: Experiencia previa demostrable en puestos de recepción corporativa, administración o atención al cliente presencial., • Perfil: Persona muy organizada, proactiva, acostumbrada a entornos dinámicos e internacionales, y con excelente trato al público., • Disponibilidad para incorporarse de forma inmediata. ¿Qué ofrecemos? Jornada y horarios disponibles: Jornada: 30 horas semanales. • Horario habitual: De lunes a viernes de 14:00 a 20:00. Dependiendo de la temporada necesitaríamos disponibilidad para hacer alguna hora más de 15:00 a 22:00 y además, disponibilidad puntual de algún sábado en turno de mañanas. Retribución: Salario por 30h/semanales 1080,92 br/mensuales x 12 pagas + las horas extras y los sábados puntuales aparte. Contrato Indefinido. Se proporcionará uniformidad de trabajo a cargo de la empresa (Traje negro, camisa blanca) Ubicación: C. del Marqués de Ahumada, Salamanca, 28028 Madrid, Madrid (en la entrevista se darán más detalles sobre la ubicación).

Desde Eurofirms ETT estamos seleccionando para cliente dedicado a ofrecer servicios y soluciones especializadas y personalizadas de formación y desarrollo de proyectos IT, un/a Administrativo/a de ventas con certificado de discapacidad. Funciones: • Seguimiento e identificación de oportunidades, dando soporte al Dpto comercial., • Actualización de BBDD y CRM, • Soporte administrativo al Dpto comercial, • Gestión y seguimiento de documentación comercial, • Elaboración de informes y apoyo en tareas de reporting, • Atención y coordinación con clientes y equipos internos Requisitos: • Formación relacionada con administración, gestión comercial o similar, • Estar en posesión del certificado de discapacidad igual o superior al 33%, • Buen dominio del paquete office, principalmente Excel y PowerPoint, • Valorable conocimientos de inglés Se ofrece: • Contrato a través de ETT + incorporación a plantilla, • Jornada completa de Lunes a Jueves de 9 a 18:30 horas con 1 hora para comer y Viernes de 8 a 15 horas. Jornada intensiva en Julio y Agosto de 8 a 15 horas, • Zona de trabajo: Nuevos Ministerios, • Salario entre 18.000 y 20.000 euros en función de la valía del candidato

Eurofirms ETT requiere para importante empresa cliente un/a Administrativo/a para empresa del sector salud ubicada en Madrid. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: • Mantener registros de clientes precisos., • Recopilar incidencias técnicas o clínicas para gestionar las escalaciones., • Administración para el departamento de ventas, • Apoyar a los responsables de ventas en tareas administrativas., • Administración de facturas de clientes, incluyendo la revisión de pedidos y la emisión de facturas conforme a las directrices de los departamentos de finanzas y cadena de suministro., • Coordinación del cobro a clientes: entidades sanitarias, hospitales, clínicas, etc., • Mantener y actualizar las bases de datos de clientes y la documentación de ventas., • Coordinar reuniones de ventas y demostraciones de producto., • Colaborar en la administración general de la oficina., • Seguimiento de patrocinios, cartas de invitación, números MAT y de los informes mensuales del estado de facturación. Apoyo en Eventos • Gestión de viajes, traslados y reservas cuando sea necesario., • Colaborar en la organización de eventos formativos de la Academia, talleres y cursos de certificación., • Apoyar en la preparación de materiales formativos y equipos de demostración para sesiones médicas., • Asistir a coordinar eventos de formación práctica en hospitales y centros médicos., • Mantener los calendarios de formación, los registros de participantes y la documentación posterior a los eventos. Se ofrece: • Posición temporal para unas 6 semanas con posibilidad de ampliar en función del proyecto, • Media jornada de mañana en horario de 09:30 a 13:30h, • Salario de 11'89€/h, • Zona: Las Tablas

¿Cuál será tu misión? Como Assistant Front Office Manager , apoyarás al Front Office Manager en la gestión de las funciones de recepción y en la supervisión diaria del personal. Esta función implica esforzarse por mejorar continuamente la satisfacción de los huéspedes y de los miembros del equipo y maximizar el rendimiento financiero del departamento. ¿Qué tendrás que hacer? Dirigir y coordinar el departamento, aplicando las normas de servicio y calidad. Gestionar y supervisar las preocupaciones de los huéspedes procurando siempre superar sus expectativas. Colaborar en la supervisión y control del presupuesto del departamento, asegurando resultados positivos e implementando cambios cuando sea necesario. Colaborar en la preparación de la previsión mensual de ingresos. Revisar y supervisar la correcta aplicación de las políticas de upselling y cross selling en el equipo de recepción. Asegurarse de que los miembros del equipo tienen un conocimiento actualizado de los productos, servicios, precios y políticas del hotel, así como de las áreas locales, y reciben formación continua para aprender y comprender las políticas y prácticas. Comunicar y transmitir un mensaje coherente sobre los objetivos y resultados esperados de FO, así como información crucial del hotel. ¿Qué buscamos? Al menos 2-3 años de experiencia en Front Office de hotel, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de recepción. Conocimiento de los principios de la gestión de ingresos y las políticas comerciales. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.