Trabajos responsable fidelizacion en BarcelonaCrear alertas

About the job ¿Cuál será tu misión? Como Cocinero (a), serás responsable de la preparación preliminar, el proceso de cocción, el emplatado o la presentación de platos de alta calidad para ofrecer una excelente experiencia a los clientes. ¿Qué tendrás que hacer? Elaboración, conservación y organización de la mise-en-place para cada uno de los servicios, minimizando las pérdidas de producto. Garantizar la presentación, cantidad y calidad de cada plato del servicio, en base a los estándares establecidos. Verificar y controlar el correcto almacenamiento de los productos, controlando el estado de todos los alimentos para rotar y mantener la máxima calidad (FIFO). Recepción, conservación y organización de los productos de su partida. Mantener un área de trabajo limpia, ordenada y bien organizada. Informar de los problemas de mantenimiento, higiene y peligros. Ser consciente de los objetivos del departamento y esforzarse por alcanzarlos como parte del equipo. Seguir todas las normas/reglamentos pertinentes del departamento de sanidad y todas las directrices de servicio al cliente (APPCC). ¿Qué buscamos? - Inicio mediados de Julio Al menos 1-2 años de experiencia como Ayudante de Cocina, preferiblemente en un hotel de similar tamaño y complejidad. Formación profesional en hostelería/F&B/cocina . Imprescindible dominio del idioma local y muy valorable conocimientos de inglés. Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. Capacidad de organización. Capacidad para trabajar bajo presión. Orientación al servicio al cliente. Atención al detalle. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: F&B kitchen The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

**Administradora/comercial del centro de estética y belleza con experiencia en ventas (BARCELONA)** 🌟 VACANTE ABIERTA: ADMINISTRADORA COMERCIAL DE CENTRO DE ESTETICA – BARCELONA 📍 Ubicación: Calle Muntaner 252, 08021, Barcelona 💎¿Quienes somos? Alas de Mariposa - los centros de micropigmentación #1 en Barcelona desde 2015. Hemos abierto un nuevo centro en Madrid y estamos invitando a un maetro de maquillaje permanente para trabajar. Nuestros maestros son tres veces campeones de Europa y semifinalistas del Campeonato del Mundo. Nuestra experiencia: más de 80.000 clientes de 23 países, más de 10.000 reseñas positivas en redes sociales, 10/10 en resultados de inspección sanitaria y una reputación impecable. 👑Lo que TÚ obtendrás al trabajar en nuestro equipo: ✅ Ingresos competitivos de al menos 1.600€ al mes con sistema de bonificación por trabajo de calidad y fidelización de clientes ✅ Formación gratuita y continua ✅Equipo amigable y trabajo en equipo con especialistas profesionales, crecimiento profesional cada día ✅ Perspectivas reales de carrera en una empresa estable y de prestigio ✨¿Cuáles serán tus responsabilidades? Consultas, venta de servicios y bienes de salón. Cumplimiento del plan de ventas. Recepción e interacción con clientes. Control y planificación de turnos de especialistas. Consultas telefónicas. Trabajar con redes sociales. Escuchar activamente las necesidades del cliente sin juzgar la apariencia. 🌱Nuestros valores: Desarrollo profesional: mejora continua de habilidades y búsqueda de crecimiento. Alto nivel de artesanía: cada resultado debe ser impecable. Enfoque en el cliente: Ponemos las necesidades de nuestros clientes en primer lugar. Trabajo en equipo: Nos apoyamos mutuamente, compartimos conocimientos y trabajamos por el éxito común. Responsabilidad por el resultado: cada uno es responsable de su contribución y del resultado del equipo en su conjunto. 💎¿Qué necesitas? Estudios en administración y ventas. Experiencia en ejecución de planes de ventas. Capacidad para realizar cierre de ventas. Capacidad para resolver de forma gentil y cortés situaciones conflictivas con los clientes. Listo para una gran cantidad de trabajo. Experiencia con sistemas de reservas. Experiencia con sistemas CRM. Actitud responsable en el trabajo. Amor por la gente. Positividad, flexibilidad, alegría, sociabilidad, Habilidades organizativas. Entendiendo que eres la primera persona que ve el cliente, y de ti depende en gran medida que el cliente quede satisfecho y se convierta en un cliente habitual. 🕓 Horario de trabajo De lunes a sábado con 2 días libres por semana Turnos: 11:00 a 20:00, 11:30 a 20:30. ¿Interesado? Forma parte del equipo más profesional, amable y reconocido de España.

About the job Como Maitre, serás responsable de gestionar y organizar las actividades y servicios de un establecimiento de F&B del hotel (restaurante, salón, servicio de habitaciones, etc.) en el esfuerzo continuo del hotel por ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes y rentabilidad financiera. ¿Qué tendrás que hacer? Gestionar las operaciones diarias, garantizando los procesos y procedimientos relacionados con la preparación de los productos, la calidad y el servicio y el cumplimiento de las normas y estándares Organizar, coordinar y asignar las actividades, tareas y turnos del personal. Supervisar el servicio del equipo de F&B Asegurarse de que los miembros del equipo conocen y ofrecen los diferentes productos y servicios disponibles del hotel. Asegurarse de que toda la información comunicada por el dept.comercial del hotel es recibida y ejecutada por el equipo. Trabajar en la planificación del menú de acuerdo con los criterios de calidad de la empresa. Supervisar el montaje de las salas del hotel en la organización de eventos, organizando la disposición de las salas Mantener un contacto directo y frecuente con los huéspedes. Demostrar un excelente conocimiento de los huéspedes frecuentes prestando atención a sus preferencias. Gestionar y controlar los comentarios, sugerencias y quejas de los huéspedes, creando y ejecutando planes de acción. Desarrollar e implementar procedimientos para gestionar la calidad del área Identificar oportunidades para incrementar los ingresos del Departamento de F&B (Upselling) Controlar los gastos en todas las áreas y participar en la preparación del presupuesto del departamento. Reclutar, entrevistar y formar al equipo. Supervisar, comentar y reconocer el rendimiento y el desarrollo del equipo Garantizar el cumplimiento de las normas de salud, seguridad, higiene y concienciación sobre el alcohol. ¿Qué buscamos? 2-3 años desarrollando funciones similares Formación profesional en hostelería/F&B. Idioma local (español) y del inglés. Conocimiento de programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y del sistema POS. Dotes de organización y liderazgo. Conocimiento comercial y capacidad de venta. Habilidades interpersonales y de comunicación. Capacidad para reconocer y resolver problemas ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: F&B service The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

Ubicación: Barcelona Tipo de contrato: Jornada completa Incorporación: Agosto 2025 📣 Descripción del Puesto: Buscamos un/a coach deportivo, profesor/a de educación física o preparador/a físico/a titulado/a, con marcado perfil comercial, para formar parte de nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de combinar tareas de entrenamiento, seguimiento de clientes y asesoramiento físico, con acciones comerciales orientadas a la captación y fidelización de socios o clientes. 🎯 Responsabilidades: Planificación y ejecución de rutinas de entrenamiento personal o grupal. Asesoramiento integral en salud y actividad física. Seguimiento y motivación de clientes para cumplimiento de objetivos. Colaboración con el equipo comercial en tareas de captación, promoción de servicios y cierre de ventas. ✅ Requisitos: Titulación en Educación Física, Ciencias del Deporte, TAFAD o similar. Registro en el ROPEC (o disposición a gestionarlo). Experiencia mínima de 1 año en entrenamiento personal o clases dirigidas. Habilidades de comunicación, empatía y clara orientación al cliente. Actitud proactiva y orientación a resultados comerciales. 💥 Se valorará: Experiencia previa en ventas, atención al cliente o marketing deportivo. Conocimiento en nutrición, coaching o metodologías de entrenamiento funcional. Idiomas: español, catalán e inglés 📈 Ofrecemos: Incorporación a un equipo dinámico y en crecimiento. Posibilidades reales de desarrollo profesional. Formación interna y acompañamiento. Excelente ambiente de trabajo. Salario fijo + variables por objetivos.

About the job Localidad: Sant Just Desvern Provincia: Barcelona País: España Perfil: RESTAURACIÓN Nº Vacantes (puestos): 1 Tipo de oferta: ESPECIALISTA Funciones ¿Tienes ganas de formar parte de una empresa reconocida en el sector hotelero? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de una cadena en expansión? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Maître para nuestro hotel Sercotel Porta situado en Sant Just Desvern, y donde tus principales funciones serán: - Brindar una cálida bienvenida a los huéspedes y proporcionar información detallada sobre los servicios del hotel - Supervisión y coordinación de los diferentes servicios del departamento, desayunos, restaurante, cafeteria, Room Service. - Garantizar la satisfacción y fidelización de clientes y comensales, ofreciendo un servicio de gran calidad. - Organizar los recursos necesarios para la correcta prestación del servicio, dotándolo de una estructura eficiente - Definir los procesos a seguir antes, durante y después del servicio, y da las instrucciones necesarias para asegurar la atención al cliente, los niveles de calidad y los resultados deseados por la compañia. - Realización de pedidos según ocupación, control de consumos, recepción de pedidos y realización de inventario mensual. - Control de calidad de los productos y servicio ofertado. - Seguimiento y control del mantenimiento y limpieza - Buena gestión y control del Manuel de APPCC . - Gestión y supervisión de caja diaria. - Fomentar el upselling. - Asesoramiento al cliente en aspectos gastronómicos, así como sobre la oferta de servicios disponibles cerca del establecimiento. - Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? - Formación en Hostelería o Restauración. - Experiencia de al menos 2 años como Responsable de Sala, Maître o 2ª Maître (valorable experiencia en hoteles). - Conocimientos del Pack Microsoft Office y manejo de TPV. - Idiomas: indispensable castellano e inglés (valorable el conocimiento de otros idiomas). - Tener orientación al cliente, don de gentes y empatía. Así, como proactividad y motivación por la hostelería. - Persona organizada, responsable y con habilidad en la gestión de equipos. Se ofrece Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer: - Contrato indefinido a jornada completa (40hs). - Turnos rotativos según eventos del hotel - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional. - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: F&B service Language required: Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.

Buscamos una persona cercana, empática, con habilidades sociales excepcionales y una actitud proactiva. Valoramos especialmente una mentalidad ambiciosa, con ganas de crecer, aprender y superarse continuamente. Necesitamos a alguien con visión comercial clara, habilidades en atención al cliente y capacidad para negociar eficazmente. Además, debe ser una persona con alto nivel de autonomía, planificación y organización, capaz de gestionar su trabajo de forma responsable y eficiente. Es fundamental que cuente con experiencia comprobada y contactos establecidos en empresas medianas y grandes, ya que buscamos perfiles que hayan trabajado específicamente en la captación y gestión comercial para empresas, no en ventas de gran público o retail, que no se ajustan a nuestro perfil. Características personales que valoramos Ambición y motivación de crecimiento: Deseo genuino de avanzar profesionalmente y alcanzar nuevos objetivos. Empatía y habilidades sociales: Capacidad para generar confianza y relaciones cercanas con los clientes y socios estratégicos. Proactividad: Iniciativa constante para buscar nuevas oportunidades y afrontar retos con entusiasmo. Autonomía: Capacidad para organizarse y gestionar tareas sin necesidad de supervisión constante. Orientación a resultados: Enfocado en cumplir y superar objetivos comerciales con perseverancia. Requisitos mínimos Mínimo de 2 años de experiencia en un puesto similar (ventas, atención al cliente o gestión comercial). Experiencia en captación y fidelización de clientes, preferiblemente en el sector B2B (empresa a empresa). Conocimientos o experiencia en el sector de la educación, formación y relaciones públicas. Contactos y experiencia demostrada en trabajar con empresas medianas y grandes. Permiso de conducir vigente, para desplazarse a diferentes zonas y clientes. Recomendado: Experiencia en manejo de redes sociales para potenciar la presencia digital y la comunicación con los clientes. Competencias clave Capacidad de atraer y captar nuevos clientes corporativos Técnicas avanzadas de venta y negociación Experiencia en el sector de la educación o formación empresarial Atención al cliente de excelencia Foco en impulsar resultados y crecimiento personal y profesional ¿Qué ofrecemos? Incorporación a un equipo en expansión, con un ambiente motivador y con gran potencial de crecimiento. Oportunidades reales de desarrollo profesional y económico, en un sector en auge. Flexibilidad en la gestión del trabajo, con apoyo constante y un entorno colaborativo. La posibilidad de alcanzar niveles económicos ilimitados, según tu esfuerzo y resultados.

¿Y si tu próxima oportunidad profesional comenzara con una taza de café? Desde Italia, y con un ambicioso plan de expansión por toda Cataluña, estamos transformando la manera de disfrutar el café: de forma más consciente, natural y con un propósito definido. Nos encontramos en la búsqueda de personas jóvenes, entre 18 y 30 años, que deseen desarrollarse profesionalmente, aportar su energía y formar parte de un proyecto en constante evolución. ¿Tienes experiencia en ventas o atención al cliente? Excelente. ¿No la tienes? No es un impedimento. Lo que más valoramos es tu actitud, tu capacidad para conectar con los demás y tu disposición para aprender y crecer. 📌 Responsabilidades del puesto: Dar a conocer nuestro producto de forma cercana y entusiasta. Escuchar activamente al cliente, comprender sus preferencias y ofrecerle recomendaciones personalizadas. Gestionar tu propia cartera de clientes y fomentar su fidelización. Participar en procesos de formación continua y contribuir al desarrollo de un equipo orientado al liderazgo. 💼 Ofrecemos: Contrato con salario base + incentivos por cumplimiento de objetivos. Formación inicial y continua a cargo de la empresa. Reales oportunidades de crecimiento profesional y promoción interna. Un entorno de trabajo positivo y un equipo que te acompañará desde el inicio. 🎯 Perfil que buscamos: Personas de entre 18 y 30 años, proactivas, responsables y con una actitud positiva. Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal. Interés en desarrollarse dentro de un proyecto innovador y en expansión. Si consideras que esta propuesta puede marcar el inicio de una etapa profesional enriquecedora, estaremos encantados de conocerte.