Responsable fidelizacion jobs in BarcelonaCreate job alerts

About the job Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.700 hoteles asociados en 87 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Business Acelerator para nuestras oficina de Barcelona. ¿De qué serás responsable? Desarrollar estrategias comerciales para impulsar las ventas y la fidelización del cliente. Identificar oportunidades de negocio y establecer relaciones sólidas con los clientes. Promover activamente los servicios ofrecidos por Keytel, destacando sus beneficios y ventajas competitivas. Colaborar con el equipo de marketing para desarrollar campañas promocionales efectivas. Utilizar herramientas de marketing digital para potenciar la venta directa de los hoteles asociados. Realizar seguimiento de las tendencias del mercado y adaptar las estrategias comerciales según sea necesario. Participar en ferias, eventos y actividades de networking para promover la marca Keytel y establecer contactos comerciales. Proporcionar informes periódicos sobre el rendimiento de las ventas y sugerir mejoras o ajustes según sea necesario. Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la compañía, así como sobre las tendencias y novedades del sector turístico. Cumplir con los objetivos de ventas establecidos y contribuir al crecimiento y éxito de la compañía. ¿Qué buscamos? Estudios: Grado universitario en Turismo o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos. Perfil analítico y dotes comerciales con clara orientación a resultados. Habilidades organizativas y atención a los detalles. Idiomas: Imprescindible nivel muy alto de Alemán. Disponibilidad para viajar Además, se valorará la experiencia en hoteles o en agencias de viaje. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Education About you Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.

¿Tienes experiencia con contacto con clientes? ¿Te consideras una persona con dotes comerciales y orientada a resultados? Si es así, sique leyendo! En Randstad, buscamos candidatos como tú. Nuestro cliente: Empresa especialista en la promoción y gestión del renting de tecnología a través de redes bancarias y fabricantes/distribuidores. Proporcionan los servicios comerciales, de gestión, técnicos y administrativos necesarios para que sus partners (bancos y proveedores de equipo) puedan ofrecer renting de tecnologías a sus clientes. Pasarás a formar parte un de equipo repleto de talento, orientado a la excelencia y a dar lo mejor en todo momento. Tus funciones: Formando parte del departamento de fidelización realizarás las siguientes funciones: - Contacto proactivo con clientes que tienen próximo el vencimiento de su contrato de renting. - Gestión de la devolución de los equipos. - Cierre de nuevos acuerdos anuales. - Gestión de vencimientos. Requisitos del puesto: - Formación: Bachillerato - Idiomas: Catalán: C1 - Conocimientos: renting - Experiencia: al menos 1 año en posiciones similares. - Catalán y Castellano bilingüe. - Persona responsable y proactiva. - Orientada a resultados. - Buenas dotes comunicativas. Tus beneficios: Qué ofrecemos - Jornada completa - Horario de Lunes a Jueves de 8h a 17:30h y Viernes de 8h a 15h - Salario: 10,13€ bruto/hora (1.600€ brutos mensuales aprox) - Incorporación inmediata - Contrato inicial con Randstad con posibilidad de incorporación a plantilla - Zona de trabajo: Les Corts

Disponemos de 6 vacantes en Barcelona (zona Hospitalet). Trabajamos para importante compañía del sector del café y sistemas de salud y medioambiente a nivel internacional que dispone de nueva campaña de captación y fidelización de clientes. Buscamos 6 personas con un perfil proactivo, responsables, con don de gente, y de buena presencia, que resida en cercanías. No es necesaria experiencia. Jornada laboral de lunes a sábado, disponemos de jornada completa, y media jornada (turno de mañana y tarde). Base más incentivos y comisiones extras por objetivos alcanzados, trabajo estable con gran posibilidad de ascenso a corto plazo. Si reúnes estos requisitos y piensas que encajas en el perfil solicitado, inscríbete que te esperamos.

Resumen del Puesto: Es un rol clave en el restaurante, responsable de atraer y gestionar grupos y eventos especiales, garantizando una experiencia personalizada y de alta calidad para los clientes. Además, actúa como enlace entre el cliente y los departamentos operativos, mientras lleva a cabo tareas administrativas esenciales para apoyar la gestión y el crecimiento del negocio. Responsabilidades Principales: Gestión Comercial: Prospección y Captación de Clientes: Identificar y captar nuevos clientes, especialmente para eventos y reservas grupales. Mantener relaciones sólidas con clientes corporativos y particulares para fomentar la fidelización. Diseñar estrategias de venta y promociones específicas para eventos y grupos. Negociación y Venta: Preparar propuestas comerciales personalizadas que se ajusten a las necesidades de los clientes. Negociar precios y contratos asegurando la rentabilidad del restaurante. Gestionar reservas de grupos y coordinar detalles logísticos con el cliente. Análisis de Mercado: Realizar estudios de mercado para identificar oportunidades de negocio. Supervisar a la competencia y adaptar las ofertas del restaurante a las tendencias actuales. Crear informes sobre el desempeño comercial y proponer estrategias para incrementar las ventas. Gestión de Eventos y Grupos: Planificación y Organización: Diseñar propuestas personalizadas para eventos. Coordinar todos los aspectos del evento: menús, horarios, decoración, equipo técnico y personal necesario. Establecer cronogramas y listas de tareas para garantizar una ejecución impecable. Supervisión del Evento: Estar presente el día del evento para supervisar su desarrollo y resolver cualquier imprevisto. Coordinar con el personal del restaurante. Relación con Proveedores y Colaboradores: Negociar y coordinar con proveedores externos (músicos, floristas, técnicos audiovisuales, etc.). Colaborar con el chef y el equipo de cocina para personalizar los menús según las necesidades del cliente. Back Office y Soporte Operativo: Gestión Administrativa: Manejar la agenda de eventos y reservas grupales. Preparar y revisar contratos, presupuestos y facturación para eventos y grupos. Controlar material y contenido comercial Relación con Clientes: Responder consultas, solicitudes y seguimientos post-evento. Gestionar pagos, depósitos y cualquier aspecto financiero relacionado con reservas y eventos. Optimización de Procesos: Implementar mejoras en los procesos de coordinación entre departamentos. Elaborar reportes de resultados operativos y financieros relacionados con eventos y grupos. Habilidades y Competencias: Habilidades excepcionales de comunicación y negociación. Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar múltiples tareas. Excelentes habilidades de organización y atención al detalle. Proactividad y enfoque orientado a resultados. Experiencia en el manejo de herramientas digitales de gestión Conocimientos sólidos en marketing y ventas. Habilidad para resolver problemas de forma rápida y efectiva. Requisitos: Experiencia previa de 1 año en roles similares (ventas, eventos o back office en restaurantes o hotelería). Conocimiento avanzado de inglés (otros idiomas son un plus). Disponibilidad para horarios flexibles, incluidos fines de semana y noches. Beneficios: Salario competitivo Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. Ambiente de trabajo dinámico y creativo. Participación activa en eventos de alta categoría y proyectos innovadores.

TECH Universidad Tecnológica es la mayor Universidad digital del mundo y la mayor institución educativa del área idiomática. Presentando una oferta que supera los 15.000 títulos en 11 idiomas diferentes, que abarcan las principales áreas de conocimiento. Además, utilizamos la última tecnología educativa que la convierte en referente internacional en el aprendizaje digital. TECH Universidad Tecnológica, la mayor Universidad digital del mundo, ha sido reconocida por Forbes como la mejor Universidad online del mundo y es también la Universidad oficial de la NBA. TECH Education España, como partner estratégico de TECH Universidad Tecnológica, selecciona un Relaciones Públicas con ganas de trabajar de cara al público; realizando visitas de puerta a puerta, en ferias, centros comerciales, entre otros, con muy buena presencia, habilidades comunicativas, responsable y comprometido con su labor. ¿Qué funciones realizarás con nosotros? - Asesorarás a nuestros potenciales alumnos, con todas las funciones que eso conlleva, tal y como la promoción, matriculación y la resolución de dudas económicas y académicas acerca de nuestros másteres y programas. - Presentarás y comercializarás; a través de atención presencial; los programas de TECH a potenciales alumnos de las distintas disciplinas académicas presentes en la Universidad. - Harás seguimiento a alumnos para asegurar su grado de satisfacción con los programas cursados. - Realizarás visitas frecuentemente a ferias, centros comerciales, parques, centros educativos y/o ocio, vías públicas, stands y centros hospitalarios. - Captarás clientes y crearás tu propia cartera de clientes. ¿Qué esperamos de ti? - Que tengas experiencia en el ámbito comercial (B2B y B2C) y si es en el sector educativo ¡mucho mejor!. - Que te guste la venta presencial, el trato con clientes y tengas unas habilidades comunicativas excelentes (recuerda que este trabajo se realiza de cara al público realizando visitas diarias). - Que seas proactivo/extrovertido y tengas ambición por crecer dentro de una empresa en plena expansión. Nosotros te daremos todas las oportunidades. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo en relación al mercado actual. TECH es la entidad que mejor retribuye a su personal comercial de alto rendimiento. - El horario es de jornada completa PRESENCIAL DE MAÑANA L-J; 8h-14h y 15h-17h y, V; 8h-14h y 15h-16h. - Formarás parte de una entidad en plena expansión y crecimiento, con alta necesidad de fidelización del talento, donde podrás desarrollar una carrera profesional a largo plazo. - Plan de carrera en el departamento comercial. Fomentamos la promoción interna (todos nuestros managers son compañeros promocionados). - Becas de formación especiales para empleados. - Buen ambiente laboral y acompañamiento en los primeros días para asegurar tu adaptación y ayudarte a alcanzar tus metas. Si eres una persona con buenas habilidades de comunicación, tienes talento para la venta y quieres ver recompensado tu esfuerzo y talento ¡Te estamos esperando! #SomosTECH

ASESOR COMERCIAL Disponemos de 4 vacantes por apertura de nueva oficina en Barcelona (zona La Maquinista). Trabajamos para importante compañía del sector energético a nivel nacional que dispone de nueva campaña de captación y fidelización de clientes. Buscamos 4 personas con un perfil proactivo, responsables, con don de gente y de buena presencia, que resida en cercanías. No es necesaria experiencia. Jornada laboral de lunes a viernes ( fin de semana y festivos libres ), disponemos de jornada completa 40hs semanales, y media jornada 20hs semanales ( turno mañana y tarde ).Salario fijo más incentivos y comisiones extras por objetivos alcanzados, contrato indefinido y trabajo estable con gran posibilidad de ascenso a corto plazo. Si reúnes estos requisitos y piensas que encajas en el perfil solicitado, inscríbete que te esperamos

COLLECT es conocida por su exclusiva selección de zapatillas y moda urbana streetwear, así como por su concepto de tienda único. Somos un referente en el sector de las sneakers y el streetwear en Barcelona. Descripción del puesto Estamos buscando un/una Store Manager para unirse a nuestro equipo de ventas en nuestra tienda en el centro de Barcelona. Responsabilidades principales: Gestión integral de la tienda, control de stock y optimización de ventas. Coordinación y motivación del equipo de ventas, asegurando un ambiente de trabajo positivo y enfocado en el cliente. Supervisión de la satisfacción del cliente en tienda, garantizando un servicio exclusivo y personalizado. Visual Merchandising: control de la imagen de la tienda y presentación de productos. Fidelización de clientes a través de una atención al cliente excepcional. Establecimiento de objetivos, planes de acción y seguimiento de estrategias para el cumplimiento de metas comerciales. Control de stock y realización de inventarios frecuentes, reponiendo productos a diario/semanalmente. Gestión de la postventa para asegurar una experiencia completa y satisfactoria. Generación de tráfico hacia la tienda mediante campañas, newsletters y nuevas ideas de marketing. Gestión de procesos de Recursos Humanos en tienda. Transmisión de los valores de la marca y del conocimiento de producto al equipo y a los clientes. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido en nuestra tienda de Barcelona (40 h/semana). Horario fijo: Martes - Sábado, de 11:30 a 14:00 y de 15:00 a 20:30. Oportunidad de formar parte de una empresa en expansión. Descuento en productos. Salario: 1600€ brutos/mes + porcentaje sobre objetivos. Perfil ideal: Experiencia en retail, especialmente en el sector de sneakers y moda urbana. Alta orientación al cliente y habilidades de comunicación. Persona resolutiva, organizada y con capacidad para gestionar eficazmente su tiempo y el del equipo. Conocimientos de Excel, Shopify Google Sheets a nivel intermedio o avanzado. Perfil analítico con habilidades de liderazgo. Actitud proactiva y emprendedora. Tipo de puesto: Contrato indefinido, jornada completa (40h semanales). Ubicación del trabajo: Empleo presencial en Barcelona. ¡Únete a nuestro equipo y forma parte del mundo de Collect Sneakers!

¿Te gustaría impulsar tu carrera en una compañía reconocida por su innovación y crecimiento constante en el sector inmobiliario? Te ofrecemos la posibilidad de formar parte de una empresa en expansión, con un enfoque dinámico y moderno. Si buscas un entorno de trabajo estimulante, con grandes perspectivas de desarrollo profesional, este es el lugar adecuado para ti. Dispondrás de formación continua, acceso a las mejores herramientas del mercado y un ambiente laboral excepcional. ¿Qué te ofrecemos? Formación continua para potenciar tu crecimiento profesional. Herramientas y recursos para asegurar tu éxito. Base de datos propia y actualizada. Retribución competitiva y atractivos incentivos. Posibilidades reales de desarrollo y promoción interna. ¿A quién buscamos? Estamos en busca de profesionales con experiencia en ventas, personas orientadas a resultados, con habilidades interpersonales sobresalientes. Nos interesan perfiles responsables, proactivos, con capacidad para trabajar en equipo y una clara vocación por la fidelización de clientes. Además, es imprescindible contar con habilidades de negociación y una comunicación efectiva para gestionar todo el ciclo de ventas en una de las zonas más exclusivas de Barcelona. Responsabilidades principales: Prospección y análisis del mercado local. Captación de inmuebles y gestión de propiedades. Seguimiento y fidelización de la cartera de clientes. Gestión documental y control de las operaciones de inicio a fin. Negociación y cierre de acuerdos. Si buscas dar un nuevo impulso a tu carrera y formar parte de un equipo comprometido, ¡este puede ser tu próximo reto profesional! Únete a nosotros en una de las zonas más emblemáticas de Barcelona y demuestra todo tu potencial en el sector inmobiliario.

ASESOR COMERCIAL Disponemos de 4 vacantes por apertura de nueva oficina en Barcelona (zona La Maquinista). Trabajamos para importante compañía del sector energético a nivel nacional que dispone de nueva campaña de captación y fidelización de clientes. Buscamos 4 personas con un perfil proactivo, responsables, con don de gente y de buena presencia, que resida en cercanías. No es necesaria experiencia. Jornada laboral de lunes a viernes ( fin de semana y festivos libres ), disponemos de jornada completa 40hs semanales, y media jornada 20hs semanales ( turno mañana y tarde ).Salario fijo más incentivos y comisiones extras por objetivos alcanzados, contrato indefinido y trabajo estable con gran posibilidad de ascenso a corto plazo. Si cumples estos requisitos y piensas que encajas en el perfil solicitado, inscríbete que te esperamos