Trabajos responsable fidelizacion en BarcelonaCrear alertas

Como Consejero/a de Belleza, serás embajador/a de las marcas icónicas de Coty en el punto de venta, impulsando las ventas y ofreciendo una experiencia de cliente excelente mediante un asesoramiento personalizado y orientado a resultados. Contribuirás activamente a la consecución de objetivos comerciales y a la fidelización de clientes. Desempeñarás un papel clave en la consecución de los objetivos de venta y el seguimiento de KPIs, garantizando una experiencia de cliente diferencial y actuando como embajador/a de nuestras marcas en el punto de venta. Reportarás al Responsable de Punto de Venta, y gestionarás: • Venta y experiencia de cliente., • Asesorar de forma personalizada a los clientes para maximizar la satisfacción y las ventas., • Alcanzar los objetivos comerciales y realizar seguimiento de los KPIs definidos., • Atraer y fidelizar nuevos clientes en el punto de venta. Merchandising y visibilidad de marca • Implementar y controlar la visibilidad y el merchandising según las directrices de la marca., • Asegurar una correcta presentación de los productos y del espacio de venta., • Gestión operativa., • Realizar inventarios y control de stock., • Gestionar operaciones básicas del punto de venta y terminales de pago. ERES UN BUEN ENCAJE PARA COTY Como profesional de ventas en retail, te desenvuelves con éxito en un entorno dinámico y diverso. Eres una persona proactiva, resolutiva, orientada a resultados y apasionada por la belleza. Competencias técnicas • Experiencia previa en retail de alta perfumería., • Experiencia en ventas con objetivos y control de indicadores., • Capacidad para trabajar en equipo., • Habilidades de comunicación y orientación al cliente., • Capacidad analítica y resolutiva para gestionar imprevistos., • Pasión por la belleza y el cuidado personal., • Nivel de inglés requerido (otros idiomas serán valorados positivamente). Si estás listo/a para apoyar y dar forma al futuro de la belleza, ¡queremos conocerte! Condiciones del puesto • Contrato por sustitución., • Jornada 40 horas semanales, de lunes a sábado y festivos de apertura., • Turno rotativo semanal de 9:00 a 16:00h o de 14:00 a 21:00h em horario de invierno y de 14:30 a 21:30h em horário de verano., • Formación continua y desarrollo dentro de un portafolio icónico de marcas de belleza.

¿Cuál será tu misión? Como Camarero(a) serás responsable de atender los pedidos y entregar comida y bebida a nuestros clientes proporcionando una excelente experiencia general al cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Proporcionar un excelente servicio al cliente. Recibir y dar la bienvenida a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la empresa. Mantener un contacto directo y frecuente con los huéspedes, especialmente durante los momentos más importantes de su estancia, como el desayuno, el almuerzo, la cena y/o cualquier evento o reunión (banquetes, pausas para el café, etc.). Demostrar un excelente conocimiento de los huéspedes frecuentes, prestando atención a sus preferencias. Conocer y ofrecer los diferentes productos y servicios disponibles en el restaurante del hotel. Revisar las especialidades diarias y los cambios en el menú con el equipo de F&B correspondiente. Gestionar las reservas del restaurante. Comunicarse eficazmente con el personal de cocina para asegurarse de que los pedidos son correctos y se entregan puntualmente. Llevar a cabo el montaje y la limpieza de las mesas del restaurante y de las salas de reuniones según sea necesario. Cumplir con los procesos y procedimientos relacionados con la preparación de los productos, la calidad y el servicio de acuerdo con los estándares de la marca. Entregar los cheques y cobrar las facturas de los clientes, utilizando el sistema de punto de venta, manejando el dinero y procesando las tarjetas de crédito y débito. Identificar oportunidades para aumentar los ingresos del departamento de F&B mediante el Upselling. Garantizar que todos los outlets de F&B estén limpios, ordenados y listos para recibir a los clientes. Cumplir todas las normas y reglamentos pertinentes de sanidad y todas las directrices de atención al cliente. ¿Qué buscamos? Se valorará muy positivamente la experiencia previa desarrollando funciones similares en otras cadenas hoteleras, o industrias afines. Formación profesional en hostelería/F&B. Muy valorable dominio del idioma local y conocimientos de inglés. Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TPV, etc.). Orientación al servicio al cliente. Capacidad de escucha activa y comunicación eficaz. Atención al detalle. Orientación comercial. Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

📢 Buscamos Personal de Atención al Cliente / Servicio Bar (Turnos Rotativos) 📍 Ubicación: Centro Comercial Baricentro 🚗 Imprescindible vehículo propio Buscamos una persona responsable y dinámica con disponibilidad horaria completa para incorporarse a nuestro equipo en un entorno de atención al cliente. 🕒 Horario • Turnos rotativos intensivos (no partidos) Mañana / Tarde / Noche, • De lunes a domingo, con 2 días de descanso rotativos, • Inicio de turno de mañana desde las 08:00 h turno de noche hasta las 01:30 h ✅ Requisitos • Disponibilidad para trabajar en cualquier turno, • Vehículo propio para acceder al centro, • Se valorará experiencia previa en: Atención al cliente, • Restauración / servicio de bar, • Cuadres de caja y manejo de efectivo 🧾 Funciones • Atención y asesoramiento al cliente sobre productos de juego, • Control de registro y fidelización de clientes, • Cambio de efectivo y pago de premios, • Servicio de bar (bebidas y snacks), • Mantenimiento del local limpio y ordenado, • Resolución de pequeñas incidencias técnicas 💼 Ofrecemos • Contrato de sustitución, • 12.38€ hora bruto 📩 Si te interesa y cumples los requisitos, inscríbete y forma parte de nuestro equipo. ¡Te esperamos!

¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

La persona seleccionada será responsable de captar y asesorar a clientes empresas utilizando las bases de datos proporcionadas, Funciones Principales: • Prospección y captación de nuevos clientes., • Alcanzar los objetivos mensuales de ventas establecidos., • Asesoramiento de los servicios ofrecidos y estudio de las necesidades de los clientes., • Seguimiento y fidelización de la cartera de clientes., • Gestión, tramitación de los contratos. jornada parcial con opción a jornada completa , sueldo base alta en seguridad social y altas comisiones.

Como Jefe/a de Sector , serás responsable de coordinar y supervisar el servicio en tu área asignada dentro del restaurante, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y atención al cliente. Tu misión será garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes, optimizando la operativa y contribuyendo a la rentabilidad del establecimiento. Jefe de sector de manañas, para desayunos, banquetes y restauranteTablafina. Turno de 8h a 16h , pero puede variar según necesidad. ¿Qué tendrás que hacer? Las tareas a desarrollar en el puesto serán las siguientes: Organizar y asignar las actividades y tareas del personal a cargo, distribuyendo los turnos y autorizando las vacaciones de su equipo. Supervisar el montaje y/o desmonatej de los espacios Controlar el servicio y atención al cliente de los camareros/as bajo su responsabilidad, durante el servicio marcando un ritmo adecuado para el mismo. Controlar la facturación diaria, introduciendo la información requerida en los sistemas de gestión y efectuando el arqueo o cuadre de caja que corresponda Recibir a la clientela e invitarles a sentarse asesorando sobre los diferentes productos del restaurante cuando sea necesario Controlar el stock de bebidas, su rotación y reposisicón Asumir las responsabilidades en materia de gestión ambiental que le asigne su responsable inmediato/a, preocupándose de conocer el sistema de gestión ambiental de NH Hotel Group y participar de forma proactiva en acciones de mejora y sugerencias. ¿Qué buscamos? Formación Académica: - Grado Medio en Hostelería, especialidad en servicios. Nivel alto de inglés Experiencia Profesional: Experiencia mínima de 1 años como responsable de sala en un hotel/restaurante de similares características. Requiere disponibilidad para trabajar en turnos y los fines de semana. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

¿Te gusta el trato con clientes, trabajar en equipo y tener estabilidad laboral con posibilidad de crecer? Esta es tu oportunidad. 📍 Puesto: Atención al Cliente – Tienda Iberdrola 📍 Jornada: Completa (8 horas) 💰 Sueldo neto: 1.350 € + ALTAS COMISIONES 📈 Posibilidad real de crecimiento dentro de la empresa Funciones: ✔ Atención y asesoramiento a clientes ✔ Gestión de contratos y incidencias ✔ Fidelización y seguimiento de clientes ✔ Trabajo en equipo y apoyo comercial Buscamos personas: ✅ Responsables y con buena imagen ✅ Con facilidad de comunicación ✅ Actitud positiva y ganas de trabajar ✅ Se valora experiencia en atención al cliente o energía Ofrecemos: ⭐ Trabajo estable ⭐ Formación a cargo de la empresa ⭐ Buen ambiente laboral ⭐ Incentivos y bonos por objetivos 📩 Envíanos tu CV y forma parte de un proyecto en crecimiento.

✨ BUSCAMOS ESTETICISTA ✨ Clínica de medicina estética reconocida en Barcelona busca incorporar esteticista con experiencia para incorporación inmediata. Buscamos una persona: • Responsable y con buena presencia, • Proactiva y con perfil comercial/vendedor, • Con experiencia en atención al paciente y fidelización, • Capaz de trabajar en equipo en un entorno premium Se valorará experiencia en: ▫️ Tratamientos faciales y corporales ▫️ Maderoterapia ▫️ Radiofrecuencia, IPL, fototerapia ▫️ Microneedling ▫️ Peelings químicos ▫️ Limpiezas faciales ▫️ Masajes faciales y corporales ▫️ Venta de cosmética y tratamientos Ofrecemos: ✨ Buen ambiente de trabajo ✨ Posibilidad de crecimiento profesional ✨ Formación continua ✨ Trabajar en una clínica consolidada y en expansión 📍 Barcelona 📩 Enviar CV

Bartender (Barra) Buscamos un Bartender apasionado, creativo y con un sólido dominio de la barra, para ser una pieza central en nuestro vibrante bar en Barcelona. El candidato ideal combina una excelente destreza técnica en coctelería con una proactividad excepcional y un profundo compromiso con la calidad del servicio y la atmósfera. Responsabilidades Clave del Puesto El/la Bartender será responsable de la ejecución técnica en barra, la gestión de inventarios y la interacción directa con la clientela, manteniendo siempre los más altos estándares operativos. 1. Excelencia en Barra y Servicio • Preparación de Bebidas: Elaborar y servir de manera eficiente y precisa una amplia gama de bebidas, incluyendo coctelería clásica y de autor y combinados., • Servicio al Cliente Directo: Proporcionar un servicio amable y profesional en la barra, actuando como referente del servicio y asegurando la satisfacción y fidelización de los clientes., • Gestión de Comandas: Tomar pedidos y manejar el sistema de TPV y cobros con precisión., • Soporte Operacional: Colaborar con el equipo de sala (camareros) en el servicio y en la resolución de incidencias o quejas de manera eficaz. 1. Gestión Operacional y de Calidad • Control de Inventario: Gestionar los stocks, realizar inventarios periódicos de licores, mixers y materiales de barra para evitar excesos o faltantes., • Control de Costes: Controlar el uso eficiente de los materiales y los costes operacionales de la barra (ej. escandallos de bebidas)., • Higiene y Normativa: Asegurar el cumplimiento estricto de los protocolos de trabajo, incluyendo limpieza, orden, y normativa de seguridad e higiene alimentaria (APPCC) en la zona de barra., • Mise-en-place: Organizar la producción y logística de la barra para garantizar un servicio fluido y rápido. Requisitos y Habilidades Clave Hemos analizado las demandas de los puestos de gestión para asegurar que nuestros Bartenders posean un perfil de alta calidad y orientación al resultado. Hard Skills (Habilidades Técnicas) • Experiencia Técnica: Experiencia previa demostrable como Bartender o en un rol similar con fuerte enfoque en coctelería (clásica y moderna). 1 año mínimo., • Gestión de TPV: Dominio de sistemas de comanda y software de TPV., • Control Operacional: Nociones de gestión de costes, presupuestos e inventarios., • Destreza tecnológica: Tener predisposición a la tecnología y uso de herramientas y plataformas digitales., • Normativa: Conocimientos en normativa de seguridad e higiene alimentaria (APPCC)., • Idiomas: Castellano y Catalán imprescindibles; valorable el Inglés u otros idiomas., • Soft Skills (Habilidades Blandas), • Proactividad y Resolución de Problemas: Habilidad para anticipar necesidades, gestionar imprevistos y ser flexible en un entorno dinámico., • Orientación al Cliente y Calidad: Atención al detalle y enfoque en garantizar la consistencia y la excelencia del producto y servicio., • Trabajo en Equipo: Facilidad para colaborar con el equipo de sala y cocina, promoviendo un entorno positivo., • Liderazgo Personal: Capacidad de organización, planificación y responsabilidad para gestionar la barra de manera autónoma. Ofrecemos • Contrato estable y jornada completa., • Un entorno laboral innovador, respetuoso y sorprendente., • Salario competitivo y oportunidades de crecimiento profesional. Si tu pasión es la coctelería y buscas un entorno donde tu proactividad y talento sean valorados, ¡Te invitamos a aplicar!

RESPONSABLE TURNO DIA CAMARERO TERRAZA EN PLAZA MOLINA BCN..... 1800€/bruto mes. En BOPAN Plaza Molina buscamos incorporar un/a camarero/a con perfil vendedor y relaciones publicas, con clara orientación comercial, capacidad de liderazgo y dominio del servicio de mesas. ¿Cuál será tu misión? • Gestión integral de una terraza de 48 plazas vs. 12 mesas., • saber sugerir y recomendar como herramientas para una optimizacion de la facturación., • Atención al cliente con trato cercano y capacidad de fidelización, • Impulsar ventas, ticket medio y consumo en terraza, • Preparación de bebidas: cafés y especialidades, zumos naturales y básicos de coctelería, • Trabajar en equipo junto a la Encargada del local y responsable de cocina., • ¿Qué perfil buscamos?, • Buscamos una persona con mentalidad vendedora ( actitud proactiva) , no solo de servicio:, • Perfil claramente vendedor (venta sugerida, iniciativa, orientación a resultados), • Capacidad para crear vínculo con cliente habitual, • Experiencia en terraza y servicio con volumen, • Persona metódica, organizada, rápida y resolutiva, • Trato educado y profesional, • Capacidad de trabajar con ritmo alto y presión en horas punta, • Responsable, implicado/a y con criterio operativo, • Perfil barista:, • Dominio de cafés y especialidades, • Preparación de zumos naturales, • Conocimientos básicos de coctelería, • Condiciones del puesto, • Turno de dia : de 07h a 15h, • Jornada laboral de 6 dias/ semana, • Dia libre: intersemanal, • Qué ofrecemos, • Turno intensivo de mañanas, • Estabilidad laboral con un contrato indefinido, • Buenos compañeros de trabajo, • Salario fijo: 1.800 € bruto/mes, • Estabilidad laboral, • Proyecto sólido en crecimiento, • Qué valoramos especialmente, • Mentalidad comercial y orientación a ventas, • Capacidad de fidelización de clientes, • Implicación real en el negocio

🌟 Sobre nosotros Opatra London es una reconocida y premiada marca inglesa especializada en productos y dispositivos de cuidado de la piel de alta gama. Nos enfocamos en ofrecer innovación, calidad y resultados visibles en el mundo de la estética. 💼 Puesto Captador/a y Vendedor/a de productos cosméticos de lujo Opatra 💰 Salario Entre 1.160€ y 5.000€ mensuales 🔥 (Comisiones diarias, semanales y mensuales sin techo) 🕒 Horario 36 horas semanales 📅 De lunes a sábado en turnos rotativos de 6 horas 📌 Funciones principales 🎯 Captación activa de clientes 💎 Asesoramiento personalizado sobre productos cosméticos de lujo 🧴 Demostración y venta directa 🤝 Fidelización de clientes 👤 Candidato/a ideal Buscamos una persona: ✔️ Seria y responsable 🚀 Con ganas de trabajar y crecer profesionalmente 💸 Ambiciosa y con actitud positiva ⚡ Enérgica y con habilidades para tratar con el público ⚠️ Requisitos importantes 🌍 Nivel alto de español e inglés 📄 Permiso de trabajo en España 📈 Experiencia en ventas valorable (no obligatoria) 💖 Si te apasiona el mundo de la belleza, el trato con el cliente y quieres formar parte de una marca internacional en crecimiento… ¡te estamos buscando! 📩 *Postúlate ahora y forma parte de Opatra London

OFICIAL DE PRIMERA DE PELUQUERÍA – BARCELONA (JORNADA COMPLETA Ubicación: Zona calle Valencia / Dos de Maig, Barcelona Buscamos: Oficial de primera de peluquería con experiencia para incorporarse a salón consolidado con clientela fija. Ofrecemos: Contrato estable Jornada completa (40h semanales) Horario de lunes a viernes (sin fines de semana) Salario: 1.300 € – 1.600 € brutos/mes + incentivos por productividad Buen ambiente de trabajo Incorporación inmediata Horario: Lunes: 16:00 – 20:00 Martes: 10:00 – 19:00 Miércoles, jueves y viernes: 10:00 – 20:00 Requisitos: Experiencia mínima de 3 años como oficial de primera Dominio de corte, color, mechas y técnicas actuales Buen trato al cliente Persona responsable, organizada y con actitud profesional Se valorará: Experiencia en asesoramiento personalizado Capacidad de fidelización de clientes Si buscas estabilidad, buen ambiente y un proyecto serio, envíanos tu candidatu

🌟 Sobre nosotros Opatra London es una reconocida y premiada marca inglesa especializada en productos y dispositivos de cuidado de la piel de alta gama. Nos enfocamos en ofrecer innovación, calidad y resultados visibles en el mundo de la estética. 💼 Puesto Captador/a y Vendedor/a de productos cosméticos de lujo Opatra 💰 Salario Entre 1.160€ y 5.000€ mensuales 🔥 (Comisiones diarias, semanales y mensuales sin techo) 🕒 Horario 36 horas semanales 📅 De lunes a sábado en turnos rotativos de 6 horas 📌 Funciones principales 🎯 Captación activa de clientes 💎 Asesoramiento personalizado sobre productos cosméticos de lujo 🧴 Demostración y venta directa 🤝 Fidelización de clientes 👤 Candidato/a ideal Buscamos una persona: ✔️ Seria y responsable 🚀 Con ganas de trabajar y crecer profesionalmente 💸 Ambiciosa y con actitud positiva ⚡ Enérgica y con habilidades para tratar con el público ⚠️ Requisitos importantes 🌍 Nivel alto de español e inglés 📄 Permiso de trabajo en España 📈 Experiencia en ventas valorable (no obligatoria) 💖 Si te apasiona el mundo de la belleza, el trato con el cliente y quieres formar parte de una marca internacional en crecimiento… ¡te estamos buscando! 📩 *Postúlate ahora y forma parte de Opatra London