Trabajos supervision ventas en BarcelonaCrear alertas

Responsabilidades del puesto: Diseñar y dirigir la estrategia de marketing digital de la empresa. Gestión experta de campañas publicitarias en Meta Ads y Google Ads. Creación y optimización de embudos de conversión utilizando herramientas como ActiveCampaign, Brevo o similares. Configuración y manejo de herramientas de automatización como ManyChat u otras similares. Redacción de copys persuasivos y diseño de materiales atractivos para campañas. Supervisión y optimización de nuestras plataformas web y redes sociales. Análisis de métricas y resultados para mejorar continuamente las estrategias. Requisitos: Experiencia demostrable en la gestión de campañas de Meta Ads y Google Ads. Dominio de herramientas de automatización y CRM como ManyChat, ActiveCampaign, Brevo, etc... Conocimientos avanzados de diseño gráfico y copywriting. Capacidad para trabajar de forma proactiva y autónoma. Residencia en Barcelona o alrededores. Valorable experiencia en diseño de vídeos con la finalidad de conversión Ofrecemos: Puesto estable con proyección a largo plazo. Media jornada flexible para adaptarte a tus necesidades. Modalidad híbrida, con teletrabajo la mayoría de los días. Salario competitivo: entre 800 y 1000 € mensuales, según valía y experiencia. Si eres una persona dinámica, creativa y con ganas de liderar la estrategia de marketing de una empresa en crecimiento, ¡te estamos buscando!

Por aumento de volumen nuestra oficina requiere Candidat@s para cubrir las vacantes de las áreas de venta presencial y área de supervisión. No es indispensable tener experiencia previa ni haber trabajado cara al publico pero se valorará en caso de tenerla. 100% COMISION

Networkia Workspaces, empresa posicionada en el top ten del sector del Coworking en España se encuentra en pleno proceso de expansión. Actualmente cuenta con 9 centros entre Madrid y Barcelona. Si eres una persona activa, dinámica, apasionada y con una clara orientación al cliente, Networkia te ofrece un entorno creativo, donde las personas son lo fundamental, con trayectoria y plan de carrera. Prepárate para protagonizar el futuro del coworking. En estos momentos necesitamos incorporar una figura de referencia en nuestros espacios de Paseo de Gracia y Diagonal. ¿La función? Liderar el contacto con el cliente, apoyando y dando respuesta a las necesidades. Responsabilidades 1-  Gestión Integral del cliente 360º (Atención personalizada a través de todos los canales: teléfono, mail y presencia, check-in y check out de clientes) 2-  Seguimiento de la satisfacción del cliente 3-  Control de Facturación clientes y seguimientos de cobros e impagos (ERP) 4- Apertura y/o cierre del centro 5- Gestión de reserva de salas y catering 6- Gestión del mantenimiento general de las instalaciones 7- Atención telefónica y mensajería 8- Gestión de cartera - Información, documentación y seguimiento del cliente (CRM) 9- Gestión de proveedores 10- Resolución de incidencias varias (tecnología, averías, servicios...) 11- Supervisión de limpieza de las instalaciones Requisitos Experiencia mínima de 2 años en puesto similar Experiencia administrativa Habilidades en lenguaje oral y escrito tanto en fluidez como en claridad Preferible formación universitaria Capacidad de trabajo en equipo Nivel C2 de castellano y catalán Alto nivel de inglés, C1 para poder hablar con clientes Conocimiento avanzado del Paquete Office (Outlook, word, excel, teams...) Persona con don de gentes, organizada, resolutiva, discreta, cordial, amable y con iniciativa Orientación a la multitarea y proactividad Planes de carrera, promoción interna Jornada completa. Contrato indefinido.

Multinacional Italiana en plena expansión en España, requiere un equipo de atención al cliente F2F a causa del aumento de volumen de la oficina. Se requieren candidatos/as para cubrir las vacantes en las áreas de venta presencial y de supervisión. La formación inicial, tanto teórica como práctica (a través de acompañamiento inicial para asegurar la consecución rápida de los resultados), es a cargo de la empresa, por lo que no es indispensable tener experiencia, aunque se valora positivamente. Indispensable personas con habilidades comunicativas, buena imagen y facilidad para trabajar cara al público.

Por aumento de volumen nuestra oficina requiere Candidat@s para cubrir las vacantes de las áreas de venta presencial y área de supervisión. No es indispensable tener experiencia previa ni haber trabajado cara al publico pero se valorará en caso de tenerla. 100% COMISION

ENCARGADA/O HELADERIA &CAFETERÍA EN BARCELONA Requisitos: - Experiencia demostrable como encargado/a en hostelería - 3-5 años experiencia en hostelería - Dotes de liderazgo y capacidad para gestionar un equipo de 2 personas - Experiencia o cursos por la pasteleria /heladeria - 40 horas semanales/ jornada completa - Residir en Barcelona (o alrededores) - Dotes de venta cara al público - Inglés ( demostrable) - Castellano (experto - nativo) Funciones: - Impulsar las ventas de la tienda - Supervisión, control de la tienda y del personal - Control horario - Reportes a central - Guía y orientación al cliente - Control de stock, listado inventario y arqueos de caja - Cumplir y garantizar estándares de calidad de todo el equipo Ofrecemos: - Trabajo estable y de larga duración - Horario : de Miercoles a Domingo (cambio de horario en temporada). - Contrato indefinido

Por aumento de volumen nuestra oficina requiere Candidat@s para cubrir las vacantes de las áreas de venta presencial y área de supervisión. La formación es a cargo de la empresa. No es indispensable tener experiencia previa ni haber trabajado cara al publico pero se valorará en caso de tenerla. 100% COMISION

OFERTA DIRECTOR DE RESTAURANTE ¡Únete a nuestro equipo como Director de Restaurante y disfruta de una atractiva oferta laboral! En nuestra empresa, buscamos a un líder con experiencia en el sector de la restauración, con habilidades de gestión de equipos y orientación al cliente. ¿Cuales serán tus responsabilidades? · Gestión integral del restaurante, tanto la parte de sala como la parte de cocina. · Control de ventas y upselling. · Control de costes y análisis/corrección de desvíos de materia prima y personal · Seguimiento y mantenimiento de equipos, instalaciones. · Gestión de rrhh: selección, integración, formación, evaluación y motivación de personal nuevo. · Realizar de manera cualificada funciones de dirección, planificación, organización y control del restaurante. · Supervisar que se cumplan todas las normas de seguridad e higiene, así como un correcto almacenamiento de los productos. · Gestión de quejas y reclamos con clientes y empleados. · Análisis diarios. · Comunicación con operaciones. · Supervisar aperturas y cierres · Planificación y organización del servicio de restaurante · Elaboración de cuadrantes y supervisión de rangos · Revisión y cumplimiento de los protocolos de la empresa Ofrecemos un salario competitivo, un ambiente de trabajo dinámico y motivador, oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional y un equipo comprometido y apasionado por ofrecer la mejor experiencia gastronómica a nuestros clientes. Si tienes experiencia previa como Director de Restaurante y estás buscando un nuevo desafío, ¡postula ya y únete a nuestro equipo

Por aumento de volumen nuestra oficina requiere Candidat@s para cubrir las vacantes de las áreas de venta presencial y área de supervisión. No es indispensable tener experiencia previa ni haber trabajado cara al publico pero se valorará en caso de tenerla. 100% COMISION

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Event Manager para nuestro restaurante ubicado en un prestigioso hotel de cinco estrellas ubicado en el centro de Barcelona. Objetivo del puesto: Gestionar, coordinar y optimizar la planificación, ejecución y venta de eventos en el restaurante, asegurando una experiencia excepcional para los clientes, el cumplimiento de los estándares de lujo del hotel y la maximización de ingresos. ** Responsabilidades:** 1. Gestión y coordinación de eventos: - Planificación, organización y ejecución de eventos en el restaurante (corporativos, bodas, celebraciones privadas, cenas especiales, etc.). - Coordinación con los diferentes departamentos del hotel (banquetes, cocina, servicio, A&B, housekeeping) para garantizar un evento impecable. - Supervisión del montaje y desmontaje de los eventos, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y lujo. - Gestión de imprevistos y resolución de problemas en tiempo real para garantizar la satisfacción del cliente. 2.- Ventas y relación con clientes: - Desarrollo y ejecución de estrategias de ventas para incrementar la rentabilidad del restaurante a través de eventos. - Captación y fidelización de clientes mediante una atención personalizada y servicio de excelencia. - Visitas comerciales, presentaciones y negociaciones con clientes potenciales. - Elaboración de propuestas comerciales atractivas, cotizaciones y contratos de eventos. 3.- Conocimientos y administración: - Gestión de presupuestos, cotizaciones y control de costos para optimizar la rentabilidad de los eventos. - Uso de sistemas de gestión hotelera OPERA y CRM para el seguimiento de clientes y eventos. - Coordinación con proveedores externos (decoración, entretenimiento, Requisitos: - Experiencia mínima de 3 a 5 años en organización de eventos en hoteles, restaurantes de lujo o espacios gastronómicos premium. - Formación en Hotelería, Turismo, Administración de Empresas, Gastronomía o afines. - Habilidades comerciales y experiencia en ventas. - Nivel de inglés avanzado (deseable otros idiomas). - Manejo de herramientas tecnológicas (sistemas de reservas, CRM, Excel, PowerPoint). - Capacidad para trabajar bajo presión y en horarios flexibles. - Perfil dinámico, con habilidades de negociación, atención al detalle y orientación al cliente. Ofrecemos: - Contrato indefinido - Jornada completa - Salario según evaluación

¿Te apasiona el mundo del Coffee & Bakery? 🥐 ☕🥖 📢 ¡¡¡Te estamos buscando!!! 📢 🙋‍♀️ Buscamos** Assistant Manager** en Barcelona para L'Obrador. ¿Qué te ofrecemos? 💼 Contrato indefinido con salario fijo competitivo ⏰ Jornada completa, con dos días de descanso 🤟 Formar parte de un equipo joven, dinámico y multicultural 📈 Formación continua y desarrollo profesional 💰 Descuento de empleado del 25% ¿Qué necesitamos de ti? 🥐 Operativa diaria del local (horneado, cafetería, atención al cliente, etc.) 📅 Gestión de equipos: horarios, vacaciones, absentismos, formación de personal y entrevistas 📝 Inventarios, control de stock y de merma 🚛 Gestión del ciclo completo de proveedores ⚖️Velar por el Cumplimiento de las normas de higiene, manipulación, seguridad alimentaria y Prevención de Riesgos Laborales 🚩 Control y supervisión del APPCC. Auditorías 📊 Gestión integral de la tienda y la cuenta de explotación (ventas, gastos). Check List y VEO (mensuales/trimestrales) 🗣️ Resolución de incidencias y conflictos Saca tu lado más dulce y siéntete #enlaGloria 😉

Buscamos un gerente joven con ganas de crecer dentro de una nueva marca de street food en alza en España. Bien remunerado con beneficios anuales si se cumplen los objetivos. A continuación, se detallan las principales responsabilidades: 1)Gestión del Personal: Supervisión y evaluación del desempeño del personal. Resolución de conflictos y problemas entre empleados. Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador. 2)Operaciones Diarias: Tomar los pedidos de los clientes Asegurar la correcta apertura y cierre del restaurante. Supervisar las operaciones diarias para garantizar que se sigan los procedimientos y estándares de la empresa. Controlar el inventario y realizar pedidos de suministros según sea necesario. Garantizar la limpieza y el mantenimiento del local. Supervisar la preparación y presentación de los alimentos para asegurar la calidad y consistencia. 3)Atención al Cliente: Resolver quejas y problemas de los clientes de manera eficiente y profesional. Asegurar que los clientes reciban un servicio rápido y amable. Implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente. 4)Gestión Financiera: Manejo de caja registradora y reconciliación de las ventas diarias. Implementar medidas para aumentar las ventas y la rentabilidad. 5)Cumplimiento Normativo: Asegurar que el restaurante cumpla con todas las normativas de salud y seguridad. Implementar y supervisar programas de seguridad alimentaria. Garantizar que el personal cumpla con las políticas y procedimientos de la empresa. Buscamos una persona con ganas de trabajar y aprender muchas cosas. Preferiblemente que tenga 2 años de experiencia en el sector pero no es un requisito esencial. Idiomas: castellano, inglés.

¡Acai&Me busca ENCARGADO/A para su nueva tienda en l’Eixample, Barcelona! ¿Te apasiona la alimentación saludable, la gestión de equipos y ofrecer una experiencia excepcional al cliente? ¡Únete a AcaiMe y lidera nuestra nueva tienda en el corazón de Barcelona! 🔹 Tu rol: Como Encargado/a de Tienda, serás responsable de la gestión diaria del local, asegurando que cada cliente disfrute de la mejor experiencia Acai&Me. Tus principales funciones incluirán: Liderazgo del equipo: Supervisar, motivar y formar al personal para garantizar un servicio eficiente y de calidad. Gestión operativa: Control de stock, pedidos a proveedores y supervisión de la preparación de productos. Atención al cliente: Garantizar un ambiente acogedor y una experiencia única en cada visita. Optimización de ventas: Aplicar estrategias para mejorar el rendimiento del negocio. Control de costes: Supervisión de caja, control de gastos y cumplimiento de objetivos de rentabilidad. 🔹 Lo que buscamos: 🔸 Experiencia previa en gestión de cafeterías, restaurantes o locales de comida saludable. 🔸 Habilidades de liderazgo y trabajo en equipo. 🔸 Pasión por la alimentación saludable y el buen servicio al cliente. 🔸 Capacidad de organización y resolución de problemas. 🔸 Disponibilidad para trabajar en horarios comerciales. 🔹 Lo que ofrecemos: ✨ Oportunidad de crecimiento en una marca en expansión. ✨ Un ambiente de trabajo dinámico y positivo. ✨ Formación y desarrollo profesional. ✨ Salario competitivo acorde a la experiencia. ¡Te esperamos para compartir juntos la pasión por el açaí y la vida saludable!

Empresa: BCTours Sector: Turismo y Servicios para Cruceros Sobre BCTours: BCTours es una empresa con una sólida trayectoria en el sector crucerístico, especializada en la gestión de embarque y desembarque de pasajeros en el puerto, organización de traslados entre el puerto y el aeropuerto, así como en la venta y reserva de habitaciones de hotel. Operamos en el puerto de Barcelona, Islas Baleares y otros puertos de España y Portugal, brindando un servicio de alta calidad a importantes navieras de cruceros. Descripción del Puesto: Estamos en la búsqueda de un Ground Handler para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de la organización y supervisión de las operativas de embarque y desembarque de pasajeros, así como de la gestión del personal de la terminal. Su función será garantizar un servicio eficiente y de calidad, cumpliendo con las necesidades de nuestros clientes y pasajeros. Responsabilidades: Coordinar y supervisar las operativas de embarque y desembarque de pasajeros. Gestionar y organizar al personal de la terminal. Asistir y atender a los pasajeros, resolviendo incidencias y garantizando una experiencia fluida. Agendar y coordinar servicios con proveedores. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y atención al cliente de BCTours.

Descripción del Puesto: En Compañía del Trópico, buscamos Gerente para nuestro restaurante ubicado en Barcelona Únete a una empresa líder en el sector de la hostelería, comprometida con la calidad, el servicio al cliente y el desarrollo de nuestro equipo humano. Funciones principales: Apoyo a la gestión operativa: Colaborar con el Encargado/a en la organización y supervisión diaria del restaurante. Liderazgo de equipo: Coordinar y motivar al equipo en turno, asegurando el cumplimiento de las tareas asignadas. Atención al cliente: Resolver incidencias y garantizar una experiencia gastronómica excelente. Gestión de inventarios y aprovisionamiento: Controlar existencias, realizar pedidos y supervisar la recepción de productos. Control de caja: Gestionar arqueos, cierres de turno y reportes de ventas. Supervisión de estándares: Asegurar el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad alimentaria, así como los estándares de calidad de la empresa. Colaboración en formación: Participar en la capacitación y desarrollo del equipo para fomentar un ambiente de trabajo positivo y profesional. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar dentro del sector de la restauración. Habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo. Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera eficiente. Conocimientos básicos en ofimática y manejo de sistemas de gestión de restaurantes. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluidos fines de semana y festivos. Valorable: Formación en Hostelería, Gestión de Empresas o similar. Ofrecemos: Formar parte de una empresa consolidada y con proyección en el sector de la hostelería. Posibilidades de crecimiento profesional y acceso a formación continua. Ambiente de trabajo dinámico y orientado a la excelencia. Condiciones económicas competitivas, según experiencia y valía.

GRUPO SAN TELMO, es un grupo de restauración barcelonés, creado, dirigido y gestionado por Isidro Marqués. Lo forman seis restaurantes: 1. TANTARANTANA, desde el año 2.001. 2. CAFÉ SAN TELMO, desde al año 2.006. 3. EL CANALLA, desde el año 2.011. 4. PALOSANTO, desde el año 2014. 5. BISTRÓ MATÓ, desde el año 2021. 6. EL CAFÉ DE LA ACADEMIA, desde el año 2.024. En nuestros restaurantes, buscamos crear experiencias gastronómicas únicas, ofreciendo a nuestros clientes espacios con carácter y personalidad, en armonía con su entorno, que se ajuste a nuestros clientes. La base de nuestra cocina es siempre un buen producto, con un enfoque a la cocina mediterránea, a base de platos y platillos que invitan a compartir mesas y sabores. Actualmente, nos encontramos en búsqueda activa de un/a Director/a de Restaurante para formar parte de nuestra familia. Responsabilidades Principales: 1. Gestión de Operaciones diarias: Supervisar el funcionamiento diario del restaurante, asegurando que todas las áreas (cocina, servicio, limpieza) operen de acuerdo con los estándares de calidad y eficiencia establecidos. 2. Control de Calidad y Servicio: Velar por la calidad de los alimentos y el servicio al cliente, asegurando que se mantengan altos niveles de satisfacción. Resolver de forma rápida y efectiva cualquier problema que surja en el servicio. 3. Gestión de Personal: Contratar, formar y supervisar al personal, incluyendo camareros, cocineros y personal de limpieza. Mantener un ambiente de trabajo positivo y motivador. 4. Planificación y Control Financiero: Administrar el presupuesto del restaurante, controlar los costos y maximizar los beneficios. Esto incluye la planificación de compras, la gestión de inventarios y el control de desperdicios. 5. Marketing y Promoción: Colaborar en la creación de estrategias de marketing y promoción para atraer clientes, como eventos especiales, promociones y publicidad en redes sociales. 6. Cumplimiento Normativo: Asegurar que el restaurante cumpla con todas las normativas legales y de seguridad alimentaria, incluyendo la manipulación de alimentos, higiene y prevención de riesgos laborales. Competencias y Habilidades: 1. Liderazgo y Capacidad de Supervisión: Habilidad para dirigir y motivar a un equipo diverso, tomando decisiones y resolviendo problemas de manera efectiva. 2. Habilidades de Comunicación: Capacidad para interactuar con clientes y personal, manejando situaciones conflictivas de manera profesional. 3. Conocimientos Financieros: Capacidad para gestionar presupuestos, análisis de costes y rentabilidad. 4. Orientación al Cliente: Fuerte enfoque en la satisfacción del cliente y en la mejora continua de la experiencia en el restaurante. 5. Adaptabilidad: Capacidad para trabajar bajo presión en un ambiente dinámico y para adaptarse a cambios en el flujo de clientes y las necesidades del negocio. Formación: Estudios en administración de empresas, hostelería, turismo o similar. Experiencia Laboral: Experiencia previa en la gestión de restaurantes o en un puesto de liderazgo en el sector de hostelería durante 4 años. Conocimiento en Normativas de Seguridad e Higiene: Familiaridad con la normativa de seguridad alimentaria y de prevención de riesgos laborales aplicable en hostelería. Salario: A convenir en función de la experiencia aportada y del valor añadido que pueda ofrecer el/la candidato/a. Tipo de contrato: Indefinido/a, con el período de prueba establecido en el Convenio Colectivo de aplicación vigente: Hostelería y Turismo de Cataluña. Jornada: Completa, 40 horas semanales. Distribución de la jornada: Lunes - domingo, con 2 días de descanso (a convenir con la empresa). Salario: A convenir, en función de la experiencia previa y del valor añadido que pueda aportar.

¿Tienes experiencia como teleoperador/a de venta? ¿Tienes experiencia en el asegurador? Si es así, sigue leyendo! Nuestro cliente Mutua fundada en 1920 y especializada en un colectivo profesional muy concreto: los médicos. Su misión es asegurar a los médicos para que puedan ejercer su profesión con tranquilidad. Tus funciones Dentro del departamento comercial y bajo la supervisión del/la coordinador/a de ventas te encargarás de: - Emitir llamadas a los Leads/Campañas asignadas por el departamento de Marketing Operativo - Asesorar a los mutualistas sobre los seguros y productos que tienen actualmente, e intentar reconducir a la venta y/o ampliación de nuevos productos. - Realizar y enviar estudios sobre los seguros y productos a los mutualistas a través del programa de gestión de la Entidad - Seguimiento de la gestión con el mutualista y asegurar el cierre de condiciones - Solicitar la documentación necesaria para la tramitación del seguro o producto - Gestión administrativa de la documentación recibida. Requisitos del puesto Formación: Ciclo Formativo Grado Medio Idiomas: Catalán: C2 Conocimientos: telemarketing, seguros Ciclo Formativo Grado Medio/Superior. Experiencia mínima 2 años en telemarketing Valorable experiencia en el sector seguros Catalán y castellano nativos Persona con dotes de comunicación, orientación al cliente, motivada y con actitud positiva. Acostumbrado/a a trabajar por objetivos. Tus beneficios - Jornada 3completa de Lunes a Viernes. - Horario: lunes y miércoles de 09h a 15:30h, martes y jueves de 09h a 19h con 1 hora de comida, y viernes de 08h a 15h - Salario: 18.000 Euros brutos anuales + 3000¿ salario variable según objetivos cumplidos. - Contrato temporal, por sustitución - Jornada híbrida 3 días en remoto 2 días presencial. - Ubicación en Barcelona ¿por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. Somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. Empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. Compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).

Yakumanka by Gaston Acurio forma parte del grupo Restaurantes Acurio Intl con presencia en casi todos los países de Latinoamérica, Europa, EEUU y Medio Oriente. Cada restaurante posee su propia esencia y personalidad a la vez que ofrece comida y coctelería en un entorno relajado y cómodo. Esta es una gran oportunidad para unirte a nuestro equipo, pues estamos en pleno proceso de expansión internacional. Nuestro restaurante: Yakumanka se encuentra en la Eixample, cerca de Paseo de Gracia. Nuestra oferta es el maridaje perfecto entre la cocina peruana y el mejor producto de las Costas Ibéricas, siempre siguiendo la filosofía de Gastón, fiel al concepto de cebichería popular del Perú, con platos abundantes y estética criolla. Un deleite con sabor a mar. ¡Si tu pasión es la restauración y eres una persona dinámica y positiva, eres la persona que buscamos! Requisitos - Titulación mínima: Bachillerato, Grado Media de Hostelería, Estudios relacionados con trato y atención al cliente - Experiencia demostrable de al menos 2 años en puesto similar - Dotes de mando - Capacidad de priorizar y delegar tareas cuando sea preciso - Nivel avanzado de español e inglés (se valorarán otros idiomas) - Habilidades comunicativas - Persona ordenada, proactiva y resolutiva Principales funciones a realizar: - Control de las ventas del restaurante - Supervisión de equipos - Control la productividad de los trabajadores - Control atención al cliente y gestión de quejas - Seguimiento del cumplimiento de las normativas

Encargado Regional (Bubble Tea Shops) Ubicación: España (Barcelona/ Madrid ) Tipo de Empleo: Tiempo completo Descripción de la Empresa: Somos una cadena en expansión de Bubble Tea Shops, comprometidos con ofrecer bebidas innovadoras y de alta calidad que deleiten a nuestros clientes. Estamos buscando un Encargado Regional para supervisar nuestras tiendas en España y asegurar que mantengan los más altos estándares de operación, calidad y servicio al cliente. Descripción del Puesto: El Encargado Regional será responsable de la gestión y supervisión de varias tiendas en una región específica de España. Trabajará directamente con los gerentes de cada tienda para garantizar una operación fluida, optimización de ventas y cumplimiento de los objetivos de la empresa. Si tienes experiencia en la gestión de franquicias, ¡es un gran plus! Responsabilidades: Supervisar y apoyar el desempeño de varias tiendas de Bubble Tea dentro de la región asignada. Asegurar que las tiendas cumplan con los estándares de calidad, presentación y servicio al cliente. Revisar y supervisar los KPIs (indicadores clave de rendimiento) de cada tienda para identificar áreas de mejora, maximizar las ventas y rentabilidad. Implementar nuevos productos en las tiendas, asegurando la correcta ejecución de los lanzamientos y la formación necesaria para el personal. Apoyar en las nuevas aperturas de tiendas, desde la planificación hasta la operación inicial, asegurando el éxito en las primeras fases del negocio. Proporcionar capacitación y soporte continuo a los gerentes de tienda para mejorar la eficiencia operativa. Implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la retención. Gestionar la logística de inventarios y asegurar el abastecimiento adecuado de productos en cada tienda. Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de marketing para coordinar campañas y promociones locales. Reportar a la dirección general sobre el rendimiento y las mejoras necesarias en la región. Asegurar el cumplimiento de las normativas locales y de la franquicia en todas las operaciones. Identificar nuevas oportunidades de crecimiento y expansión en la región. Requisitos: -Nivel avanzado de inglés -Experiencia previa en la gestión de tiendas minoristas o de franquicias, idealmente en el sector alimenticio o de bebidas. La experiencia en la gestión de franquicias será considerada un gran plus. -Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas. -Capacidad para trabajar de manera autónoma y tomar decisiones estratégicas. -Habilidad para gestionar múltiples tiendas y equipos de trabajo de manera efectiva. -Habilidad para analizar y mejorar KPIs, y para supervisar la implementación de mejoras. -Experiencia o disposición para apoyar nuevas aperturas de tiendas, asegurando que la operación inicial cumpla con los estándares. -Fuertes habilidades analíticas para interpretar datos de ventas y realizar mejoras. -Disponibilidad para viajar dentro de la región asignada. -Actitud proactiva y flexibilidad para adaptarse a un entorno de trabajo dinámico. Beneficios: -Salario competitivo + incentivos basados en el rendimiento. -Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de una empresa en plena expansión. -Capacitación continua en gestión de tiendas y liderazgo. -Descuentos en productos y promociones exclusivas. -Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, con un equipo internacional. -Flexibilidad en la gestión de horarios y vacaciones. -Actividades de empresa cada temporada para fortalecer la cultura corporativa. -Para los Bubble tea lovers! Bubble tea grátis todo el año

Descripción del Puesto: En Compañía del Trópico, buscamos un/a Segundo Encargado/a para nuestro restaurante ubicado en Rambla 92, Barcelona. Únete a una empresa líder en el sector de la hostelería, comprometida con la calidad, el servicio al cliente y el desarrollo de nuestro equipo humano. Funciones principales: Apoyo a la gestión operativa: Colaborar con el Encargado/a en la organización y supervisión diaria del restaurante. Liderazgo de equipo: Coordinar y motivar al equipo en turno, asegurando el cumplimiento de las tareas asignadas. Atención al cliente: Resolver incidencias y garantizar una experiencia gastronómica excelente. Gestión de inventarios y aprovisionamiento: Controlar existencias, realizar pedidos y supervisar la recepción de productos. Control de caja: Gestionar arqueos, cierres de turno y reportes de ventas. Supervisión de estándares: Asegurar el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad alimentaria, así como los estándares de calidad de la empresa. Colaboración en formación: Participar en la capacitación y desarrollo del equipo para fomentar un ambiente de trabajo positivo y profesional. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar dentro del sector de la restauración. Habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo. Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera eficiente. Conocimientos básicos en ofimática y manejo de sistemas de gestión de restaurantes. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluidos fines de semana y festivos. Valorable: Formación en Hostelería, Gestión de Empresas o similar. Ofrecemos: Formar parte de una empresa consolidada y con proyección en el sector de la hostelería. Posibilidades de crecimiento profesional y acceso a formación continua. Ambiente de trabajo dinámico y orientado a la excelencia. Condiciones económicas competitivas, según experiencia y valía.

Descripción del puesto: Gestión de ventas y atención al cliente: Incluye preparación de bebidas y asegurar una experiencia excelente para el cliente. Control de suministros: Gestión eficiente de inventario durante el turno. Organización de tareas: Responsable de la limpieza y mantenimiento adecuados. Supervisión y coordinación del personal: Asegurar un equipo efectivo y motivado. Coordinación de horarios y tareas: Asignación eficiente de responsabilidades y descansos. Apoyo en la gestión del equipo: Motivación, formación y desarrollo del personal. Logro de objetivos de ventas: Cumplir con metas mensuales y mantener KPIs establecidos. Requisitos: -Persona dinámica y organizada, con habilidades de liderazgo. Experiencia mínima de 1 año en hostelería, comercio o repostería, gestionando equipos. -Imprescindible inglés; conocimientos de chino son valorados. -Capacidad para trabajar bajo presión y liderar equipos en un entorno dinámico. -Aptitud para la venta y atención al cliente, con habilidades interpersonales sólidas. -Mente abierta y apreciación por diferentes culturas. -Bubble tea Fan! Detalles del empleo: Tipo de puesto: Jornada completa o media jornada. Sueldo: Entre 1.400€ y 1.650€ al mes. Horas: 30- 40 horas semanales. Beneficios: Actividades de empresa Horario: Incluye disponibilidad en fines de semana. Retribución complementaria: Horas extras, festivos y plus por nocturnidad. Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo en Barcelona, ¡esperamos tu aplicación!