PUESTO: COMERCIAL ENCARGADO FUNCIONES El candidato se responsabilizará de la gestión integral del área de ventas. Deberá realizar las siguientes funciones, de forma autónoma e independiente: Recepción de llamadas y gestión comercial vía telefónica, WhatsApp e email. Gestión de consultas. Resolución de dudas e incidencias. Captación de nuevos clientes. Envío de presupuestos. Gestión de reservas de los servicios. Seguimiento comercial del CRM. Seguimiento de satisfacción del cliente. Supervisión de todo el equipo. FORMACIÓN Y EXPERIENCIA · Venta telefónica. HABILIDADES · Manejo fluido de programas informáticos administrativos. UBICACIÓN 100% presencial, en San Sebastián de Los Reyes. PROCESO DE INCORPORACIÓN Lo antes posible. DURACIÓN DEL PUESTO Indefinido. CONTRATO Contrato a jornada completa, 40h/semana, con dos meses de periodo de prueba. 30 días al año de vacaciones. BENEFICIOS SOCIALES · Centro de trabajo pet friendly. ¡Te puedes llevar a tu perro a trabajar! · Descuento en servicios y productos para las mascotas de los empleados. · Formación inicial remunerada. · Flexibilidad horaria. · Buen ambiente laboral. · Estabilidad laboral, y proyecto de carrera profesional. HORARIO *A confirmar disponibilidad de turno: Turno A: domingo y lunes de 8:00 a 14:00 y 15:00 a 20:00. Martes de 14:00 a 20:00. Miércoles de 8:00 a 14:00. Jueves de 14:00 a 20:00. Turno B: martes de 8:00 a 14:00. Miércoles de 14:00 a 20:00. Jueves de 8:00 a 14:00. Viernes y sábado de 8:00 a 14:00 y 15:00 a 20:00.
Atenzione Amici! ¿Tienes experiencia en sala y te apasiona la gastronomía italiana? 🍝 🍕 📢 ¡¡¡Te estamos buscando!!! 📢 🤵♀️Buscamos Encargado/a de sala, para nuestro restaurante ubicado 📍en CC Plaza Norte 2, que nos ayude a transportar a nuestros clientes a la piazza italiana durante el servicio. ¿Qué te ofrecemos? 💼 Contrato indefinido, con salario fijo competitivo y retribución variable ⏰ Jornada completa, con dos días de descanso consecutivos 🤟 Formar parte de un equipo joven, dinámico y multicultural 📈 Formación continua y desarrollo de carrera profesional 💰 Descuento de empleado del 25% ¿Qué necesitamos de ti? 🔎 Asegurar el cumplimiento de los protocolos de servicio para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente. 💪 Supervisión de equipos (apoyo en la realización de horarios, absentismo, vacaciones...). 📝 Control de stock, pedidos 🚛 Coordinación del equipo durante el turno ⚖️ Toma de comandas, atención y cobro al cliente. 🚩 Gestión económica (cierre de caja, informe de venta diaria). Te esperamos con las manos en la masa… ¡Buon appetito! 😉
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN VIVEPETS! El resort de ensueño para tu mascota. Nos dedicamos a ofrecer una experiencia única para tu compañero peludo, brindando una amplia gama de servicios para satisfacer todas sus necesidades: desde clínica veterinaria, peluquería y adiestramiento, hasta piscina, bar exclusivo y mucho más. Contamos con centros en Las Rozas de Madrid, San Sebastián de los Reyes y Chamberí. ¡Estamos disponibles los 365 días del año, ofreciendo el mejor cuidado a las mascotas como si fueran parte de nuestra familia! Nos distingue un equipo comprometido que pone en primer lugar la atención personalizada, el cariño y el bienestar de cada mascota, generando la confianza de nuestros clientes. Si te apasiona el mundo animal y lo que hacemos te ha cautivado, esta es tu oportunidad para formar parte de nuestra familia. ¿Por qué unirte a nosotros? Buscamos personas que compartan nuestra pasión por el cuidado animal. Si vives cerca de nuestros centros y quieres unirte a un equipo comprometido, no dudes en postularte. ¡Te esperamos con los brazos abiertos! ¿Qué harás como cuidador/a nocturno? Como cuidador/a, serás responsable de proporcionar atención integral y personalizada a las mascotas, asegurándote de que cada uno de ellos reciba el mejor cuidado posible. Además de la limpieza de las instalaciones, servicio de desayunos a las mascotas y vigilancia. Estarás supervisado por un encargado y trabajarás en un ambiente lleno de respeto y amor por los animales. Funciones principales: Cuidado integral de las mascotas: Alimentación, medicación y supervisión de la salud. Limpieza y bienestar: Mantener los recintos limpios y cómodos para los huéspedes peludos. Protocolos de seguridad: Seguir procedimientos establecidos para garantizar la seguridad de las mascotas, controlando riesgos de temperatura, evitando peleas, previniendo montas y atendiendo heridas. Atención a nuestros clientes: Crear vídeos personalizados para que los clientes puedan ver cómo disfrutan sus mascotas. Mantenimiento de instalaciones: Colaborar en la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones utilizadas por las mascotas, garantizando su óptima condición. ¡Forma parte de VivePets! Si eres amante de los animales y quieres ser parte de un equipo único que pone el bienestar animal en primer lugar, ¡esperamos conocerte pronto! ¡Únete a nosotros y forma parte de esta maravillosa familia!
Comess Group empresa líder del sector restauración con las enseñas Lizarran, Don G, Cantina Mariachi, Pomodoro y Levadura Madre, selecciona un/a ENCARGADO/A DE RESTAURANTE para trabajar en Pomodoro ubicado en Pomodoro Vaguada. La persona seleccionada deberá ser dinámica, flexible con gran capacidad de trabajo en equipo y pasión el servicio. Funciones: Organización y planificación de los empleados en cuanto a horarios y vacaciones, tareas y responsabilidades. Control de cajas; apertura, cierre de cajas y seguimiento de ventas e ingresos del restaurante. Resolución de incidencias y quejas. Selección de personal y formación del equipo. Supervisión del turno tanto puestos de sala como cocina. Garantizar buena atención al cliente en función de los valores de la empresa. Mantener el máximo nivel de limpieza de todo el restaurante para darle al cliente una imagen adecuada y de calidad, así como de la maquinaria para preservar la calidad de los productos. ¿Qué buscamos? Una persona orientada al logro, que esté orientada a la consecución de objetivos marcados por la empresa. Imprescindible saber trabajar en equipo, con conocimiento en estrategia de ventas y que tenga un enfoque en la satisfacción del cliente. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido de 40 horas semanales con turnos rotativos en función de la necesidad del restaurante. ¿Buscas un cambio profesional o conoces alguna persona interesada en el puesto? ¡Apúntate a la oferta!
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FUNCIONES Supervisión del montaje de mesas, decoración y orden en sala. Control de vajilla, cristalería y material de servicio. Coordinación con cocina para asegurar un servicio fluido y sin demoras. Cumplimiento de protocolos de higiene y seguridad alimentaria. Tomar comandas de forma precisa, asesorando sobre platos y vinos. Habilidad para resolver conflictos con clientes. Proactividad en la mejora de la experiencia del cliente y optimización del servicio. Conocer en profundidad la carta de comidas, bebidas y alérgenos. Dominar técnicas de emplatado y servicio. Comandar, servir, cobrar. REQUISITOS - Formación en hostelería y turismo (deseable, pero no imprescindible si tiene experiencia demostrable). - Experiencia mínima de 3 a 5 años en puestos similares (jefe de rango, segundo encargado, camarero etc.). - Excelente trato con el cliente, con habilidades en atención personalizada y fidelización. - Capacidad para recomendar platos y bebidas según los gustos del cliente. - Conocimientos en técnicas de venta sugestiva para aumentar el ticket medio. - Disponibilidad para trabajar en horarios partidos y fines de semana. - Actitud positiva, resolutiva y con capacidad de trabajo bajo presión. - Ganas de crecer dentro del equipo y aportar nuevas ideas. OFRECEMOS - CONTRATO de 4 meses (hasta final septiembre) con posibilidad de quedarse si ambas partes lo acuerdan - 1180-1320 brutos, jornada de 30horas y horario seguido - HORARIOS:SEGUIDOS DE COMIDAS (NO SE DAN CENAS) HORARIO DE 13:00-18:30 CON 30MIN DE DESCANSO PARA COMER (INCLUYE COMIDA) - 2 DIAS LIBRES A LA SEMANA
Gestionar la instalación del cableado mediante revisiones periódicas con Westpoint, garantizando que se pruebe y se apruebe periódicamente durante la instalación. 1. Asegurarse de que el progreso esté documentado, por ejemplo, rastreadores actualizados en los puntos de acceso instalados, pruebas de Fluke, pruebas de FF para verificar en vivo, etc. Gestionar la implementación de los puntos de acceso y la instalación de los controladores, incluyendo pruebas rigurosas. 1. Asegurarse de que el progreso esté documentado, por ejemplo, rastreadores actualizados. 2. En colaboración con Forfusion, supervisar la estabilidad de los puntos de acceso Wi-Fi después de la implementación y gestionar cualquier problema hasta su resolución. Administrar el cronograma de implementación para minoristas. 1. Revisar el cronograma regularmente con el coordinador de minoristas, al menos una vez a la semana, o diariamente según sea necesario. 2. Acordar las actualizaciones del cronograma y asegurarse de que todas las partes estén al tanto. 3. Asegurarse de que el proveedor de seguridad local tenga el plan para las próximas dos semanas como mínimo. Si las marcas plantean inquietudes o problemas, en colaboración con Value Retail, acordar/negociar una solución. 1. Si las marcas se cancelan con poca antelación, se intentará reprogramar una marca alternativa. 2. Antes de la instalación, verificar con las marcas que estén preparadas y al tanto. 1. En colaboración con Forfusion, realizar comprobaciones puntuales de la ubicación de los puntos de acceso con respecto a la ubicación prevista en la Villa. Liderar la resolución de problemas de ubicación de los puntos de acceso Wi-Fi de la marca. 1. Si los puntos de acceso no se pueden colocar en su posición de diseño, gestionar la resolución, trabajando con Westpoint y Forfusion. Renovaciones de la marca. 1. En colaboración con el PM Europe, trabajar con el Equipo de Desarrollo Comercial de la Villa (RDT) para garantizar que los puntos de acceso Wi-Fi se instalen en las unidades a tiempo durante las renovaciones. 2. Gestionar la superposición de las renovaciones en el plan de instalación de los puntos de acceso. Pruebas y validación. 1. En colaboración con Forfusion, realizar pruebas durante la implementación para validar aspectos como el roaming y la cobertura. 2. Colaborar con las marcas cuando sea necesario para facilitar el cumplimiento de la guía de Wi-Fi para minoristas de valor. 2. Asistir en las pruebas de la implementación del portal cautivo. Infraestructura pasiva. 1. Colaborar con proveedores externos a través del equipo de operaciones para garantizar la disponibilidad de los servicios dependientes, por ejemplo, según la planificación. 2. Suministro eléctrico. 3. Pintura de la cubierta del punto de acceso. Puesta en marcha 1. Liderar los preparativos para la puesta en marcha. 2. Participar en la transición, que se realizará durante la noche. 3. Asistir en la compilación de la "Lista de problemas" y gestionar su resolución. Desmantelamiento 1. Ser responsable del desmantelamiento y la reparación del Wi-Fi antiguo, coordinando a los proveedores según sea necesario. Calendario de reuniones 2. • Actualización de estado con el PM Europe (equipos) diaria 3. • Revisión del cronograma de instalación con los coordinadores de ventas minoristas (presencial) semanal 4. • Revisión del proyecto (todas las partes) semanal 5. • Grupo directivo del proyecto (2 veces por semana) 6. • Ad hoc 7. ◦ Control periódico con el equipo de operaciones 8. ◦ Control periódico con los capataces de la planta de Westpoint Informes • Elaboración de informes de progreso personal (PHR) semanales • Elaboración de informes de progreso personal (PHR) para el grupo directivo Habilidades • Titulado en Prince II o marco de proyecto equivalente • Inglés competente, hablado y escrito • Español competente, hablado y escrito • Buenas habilidades de comunicación integral en todos los niveles de la empresa ◦ Capacidad para generar respeto y confianza • Experiencia comprobada en la gestión de equipos de proveedores y equipos internos • Buena capacidad de planificación, supervisión, revisión y elaboración de informes • Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones decisivas • Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas