Técnico/a de soporte ERP
2 days ago
Sant Cugat del Vallès
En BETWEEN te ofrecemos las oportunidades que necesitas para alcanzar tus objetivos profesionales. Si quieres desarrollar tus capacidades en IT e Ingeniería ¡este es tu próximo destino! Damos soporte en una gran variedad de áreas como Firmware, Software, BI, Diseño, Project Management y muchas más. Además, desarrollamos soluciones tecnológicas a medida desde nuestros BETWEEN Labs. Buscamos incorporar un/a Tecnico de soporte que lidere el desarrollo, integración y puesta en marcha de sistemas robóticos. Funciones: • Documentación del proyecto: redacción y mantenimiento de actas, procedimientos, manuales de usuario, requisitos funcionales y registros de pruebas., • Seguimiento de tareas y planificación: actualización de cronogramas, control de hitos, revisión de dependencias y apoyo en la preparación de informes de estado., • Coordinación interna: recopilación de necesidades de los departamentos (comercial, administración, operaciones, proyectos) y transmisión ordenada al Responsable de Proyecto o proveedor., • Soporte en pruebas y validaciones: preparación de casos de prueba, registro de incidencias y verificación de resultados., • Gestión de datos y migraciones: apoyo en la recopilación, limpieza y validación de información para cargas en el sistema., • Interlocución con proveedores: seguimiento de tareas asignadas, control de plazos y verificación de los entregables., • Soporte a procesos y mejora continua: revisión y actualización de procedimientos internos. Identificación de puntos de mejora en los flujos de trabajo., • Seguro médico con Sanitas., • Oportunidades de formación: Idiomas, Certificaciones, Bootcamps y mucho más., • Multitud de eventos: BETWEEN Night, Torneo de Padel y mucho más., • Retribución flexible (restaurante, transporte, guardería)., • Horario de lunes a jueves de 8:00 a 17:30 y viernes de 8:00 a 14:00., • Aparcamiento exterior para trabajadores., • Modelo híbrido de teletrabajo (1 día de teletrabajo a la semana, mas una bolsa de 11 días al año) Requisitos • Grado o Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración y Finanzas, Informática de Gestión, Sistemas de Información, Logística o similar., • Experiencia entre 1 y 3 años en roles similares a las funciones demandadas., • Participación previa en implantaciones de ERP o proyectos de mejora de procesos., • Dominio de las herramientas de Office., • Conocimientos de Dynamics 365 Finance & Operations (F&O)., • Formación complementaria en gestión de proyectos, metodologías ágiles o documentación funcional, • Conocimientos básicos de flujos de datos y procesos empresariales., • Familiaridad con herramientas de gestión de proyectos.