Êtes-vous une entreprise ? Embauchez des candidats au poste de/d' atencion cliente ingles en à/au/aux Barcelona
About the job TELEPHONE OPERATOR ¿Tienes pasión por el servicio al cliente? ¿Buscas un puesto con posibilidades de carrera dentro de la compañía hotelera más grande del mundo? ¡No busques más, en W Barcelona te estamos esperando! Tareas principales: - Contestar, registrar y tramitar todas las llamadas, peticiones, preguntas o dudas de los clientes internos y externos. - Procesar las solicitudes de los huéspedes. - Hacer un seguimiento de los huéspedes para asegurarse de que sus peticiones o problemas se han resuelto de forma satisfactoria. - Crear experiencias únicas para los clientes. - Gestión de quejas. Lo que buscamos: - Experiencia previa en atención cliente de lujo. - Actitud positiva y personalidad extrovertida. - Español e inglés avanzados. Lo que ofrecemos: - Contrato fijo discontinuo. - Ambiente dinámico. - Turnos seguidos de 8h rotativos. - Horario de lunes a domingo con dos días libres seguidos a la semana, un fin de semana libre al mes y planificación mensual de horarios. - Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. Beneficios: - Comedor de personal. - Actividades de Team Building. - Uniforme y lavandería interno y gratuito. - Descuentos en hoteles Marriott. - Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. - Programas de reconocimiento y bienestar. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Department: Reception Language required: Spanish. The company Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.
¡Nueva apertura! En Rooster & Bubbles abrimos un nuevo restaurante y estamos formando un nuevo equipo. Buscamos a un camarero/a 25-30h (5 días de trabajo, 2 días de descanso consecutivos). Queremos incorporar a alguien con experiencia demostrable, acostumbrado/a a trabajar con alto volumen de clientes y bajo presión. Reporta a: Encargado de Restaurante Requisitos - Experiencia mínima: Al menos 2 años. Preferida experiencia trabajando en el sector de la restauración. - Idiomas requeridos: Nivel avanzado de Catalán y Español, Ingles es un plus. - Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles. Responsabilidades - Atención al cliente en terraza e interior - Tomar nota de comandas con PDA - Servicio y limpieza de mesas (bebida y comida) - Asegurar la satisfacción del cliente - Uso de PDA, TPV y Tablet Se ofrece: - Contrato indefinido - 25-30 horas semanales, 2 días de fiesta consecutivos (lunes y martes) - Horario: Miércoles a Domingo de 18 a 24 horas - Salario: 1350 -1450 brutos mensuales en 12 pagas anuales - Propinas: aproximadamente 100€ mensuales - Comida diaria - Ropa de trabajo a cargo de la empresa - Descuentos en comidas y bebidas en nuestros restaurantes - Entorno de trabajo dinámico y motivador. - Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento. - Formar parte de un grupo de restauración dinámico, diverso, innovador y en constante crecimiento y expansión. Rooster and Bubbles es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Agradecemos a todos los candidatos por su interés, pero solo contactaremos a aquellos que cumplan con los requisitos del puesto.
REF: TR Buscamos un/a camarero/a de barra con experiencia demostrable en coctelería. Si tienes pasión por la atención al cliente y la excelencia en el servicio, ¡esta es tu oportunidad! Requisitos: - Entre 2 y 3 años de experiencia como camarero/a de barra. - Disponibilidad de incorporación inmediata. - Experiencia demostrable en coctelería. - Idiomas: Castellano (Avanzado), Inglés (Avanzado). - Documentación en regla, con permiso de trabajo en España y número de seguridad social (imprescindible para candidatos/as extranjeros/as). Condiciones: - Contrato: 20 - 30 horas semanales. - Salario según convenio: aproximadamente para 30H 888 € y 20H - Horario seguido: turnos de 23:00 a 04:00 o de 21:00 a 03:00 (30 - 20 horas semanales). - 2 días de descanso seguidos rotativos por semana.
Buscamos un Agente de Atención al Cliente entusiasta, orientado al detalle y con excelente capacidad comunicativa para unirse a nuestro equipo. Será el primer punto de contacto para nuestros clientes, proporcionando soporte efectivo, asesoramiento y resolución de incidencias, asegurando una experiencia positiva y satisfactoria. Responsabilidades: Atender y responder consultas de clientes a través de teléfono, correo electrónico y chat en vivo. Asesorar sobre horarios, rutas, tarifas y detalles relacionados con billetes de tren. Brindar información precisa y completa sobre productos y servicios. Resolver quejas y problemas de manera eficiente y profesional. Registrar y gestionar interacciones con clientes en el sistema CRM. Realizar seguimientos a casos pendientes para garantizar su resolución. Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente. Identificar y escalar problemas recurrentes o complejos al supervisor o equipo correspondiente. Requesitos: Experiencia previa en atención al cliente o roles similares. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés (nivel medio-alto). Capacidad para resolver problemas y pensamiento crítico. Familiaridad con herramientas CRM y software de atención al cliente. Paciencia, empatía y actitud positiva. Organización, pulcritud y atención al detalle en el trabajo. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo, con iniciativa y flexibilidad. Si crees que encajas con el perfil y te entusiasma la idea de formar parte de un equipo dinámico e internacional, no dudes en contactarnos. ¡Nos encantará conocerte!
REFERENCIA DE LA OFERTA GCFG-BC. Restaurante prestigioso en la ciudad de Barcelona busca Un/a Bartender Coctelero – con 3 - 4 años de experiencia en bares o restaurantes de alto volumen para uno de sus locales. HABILIDADES REQUERIDAS: - Dominio de técnicas de coctelería - Atención al cliente excepcional y trato amable. - Gestión de inventario y control de stock. - Capacidad para trabajar bajo presión. - Idiomas Requeridos: Castellano (Avanzado), Inglés (Intermedio/Avanzado) - Permiso de trabajo en España, número de Seguridad Social (imprescindible para candidatos/as extranjeros/as). OFRECEMOS: - Contrato indefinido (40 horas semanales). - Propinas: aproximadamente 100€ mensuales (según la temporada). - Salario 1500€ netos mes netos/mes (12 pagas). - Horario: Turnos seguidos: De 17:00 a 24:00 Turno Partido 12:00 a 16:00 y de 20:00 a 00:00. - 2 días seguidos a la semana.
En By Pillow seleccionamos a un/a CAMARERA DE PISOS para uno de nuestros hoteles ubicado en Barcelona. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo del talento, fomentar su evolución en By Pillow y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión de la compañía. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad, con la misma pasión de siempre. Si quieres desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones?** - Limpieza y puesta a punto de pisos, apartamentos y zonas comunes del establecimiento. - Atención al cliente en la limpieza de pisos durante su estancia. - Controlar el material, productos de los clientes y comunicar a sus responsables las anomalías en las instalaciones y los objetos perdidos. - Realizar las labores propias de lencería y lavandería. REQUISITOS MÍNIMOS: - Experiencia previa como camarera de pisos o un puesto similar. - Carnet de conducir. - Vehículo propio. - Atención al detalle. - Habilidad para adaptarse a diferentes entornos, clientes y situaciones. - Nivel de inglés valorable. Tipo de puesto: - Contrato Temporal hasta el 8 de agosto - Horario: De lunes a viernes, turno de mañana Experiencia: - Limpieza: 1 año (Deseable)
Buscamos un/a dependiente/a con experiencia en atención al cliente y orientación al sector de la restauración. Si tienes entre 1 y 2 años de experiencia y quieres trabajar en un ambiente dinámico y acogedor, ¡esta es tu oportunidad! Requisitos Esenciales: - Experiencia: Mínimo de 1-2 años trabajando como dependiente/a, preferiblemente en el sector de la restauración. - Disponibilidad inmediata para comenzar a trabajar. - Idiomas: Castellano (avanzado), Catalán (nulo), Inglés (avanzado). - Habilidades: Responsabilidad, compromiso, habilidades relacionales, iniciativa y actitud positiva. - Documentación en regla: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social (imprescindible para candidatos extranjeros). Condiciones: - Contrato: Indefinido a 40 horas semanales. - Salario: 1.350€ a 1.650€ bruto/mes (12 pagas), más propinas mensuales. - Horario: Turnos seguidos de 13:00 a 21:00, con 2 días de descanso seguidos rotativos por semana. - Un ambiente de trabajo acogedor y colaborativo. - Equipo enfocado en ofrecer una experiencia excepcional al cliente. - Oportunidades de crecimiento en un entorno profesional y dinámico.
Tienes experiencia en Atención al Cliente, y eres una persona que, cuando se enfrenta a un reto, siempre busca soluciones? Si tu respuesta es un SÍ rotundo, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué vas a hacer? Como Customer Success Agent, te unirás a nuestro equipo para proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia, ofreciendo el apoyo necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Formarás parte del departamento de Customer Success en un entorno donde valoramos al mismo nivel las competencias profesionales y la calidad humana, trabajando en equipo hacia los mismos objetivos. Te encargarás de actualizar y mantener al día las incidencias y consultas de nuestros clientes de forma rápida y eficaz, resolviendo los problemas con empatía y atención y documentando los puntos de dolor para compartirlos con los equipos internos. Asegurarás la mejor atención a nuestros clientes, por teléfono, email, o cualquier otro canal, ofreciendo el soporte necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Atenderás las posibles incidencias que se produzcan en el día a día sin perder una buena sonrisa. Sobre ti Experiencia: Experiencia previa en éxito de cliente Centrado en el cliente: Sabes anticiparte a las necesidades del cliente y ofrecer la mejor experiencia de cliente Resuelves problemas: Eres proactivo a la hora de encontrar soluciones a retos y obstáculos Colaboración y adaptabilidad: Tienes mentalidad de trabajo en equipo y eres de mente abierta, adaptable y aprendes rápido Mentalidad de start-up tecnológica: Te gusta la tecnología y estar al día de las últimas innovaciones tecnológicas. Idiomas: Puedes escribir y hablar español e inglés a nivel profesional. Otro idioma es un plus! Qué puedes esperar Formar parte de una start-up en fase de crecimiento y desarrollo Contrato indefinido Trabajo híbrido Oficina situada a 5 minutos de la playa Café y fruta fresca ilimitados Afterwork y eventos de empresa Si crees que esta oferta se adapta a ti... ¡nos encantaría conocerte!
REFERENCIA - LLRT Buscamos un/a segundo/a jefe/a de sala con experiencia en gestión de equipos y en el uso de herramientas de programación. Si tienes pasión por el servicio al cliente y la excelencia en la atención, ¡esta es tu oportunidad! Requisitos: - Entre 2 y 3 años de experiencia como segundo/a jefe/a de sala. - Disponibilidad de incorporación inmediata. - Idiomas: Castellano (Nativo), Catalán (Intermedio), Inglés (Intermedio). - Documentación en regla, con permiso de trabajo en España y número de seguridad social (imprescindible para candidatos/as extranjeros/as). Condiciones: - Contrato: 40 horas semanales. - Salario de 24,000 a 25,750 € brutos anuales, con un total de 12 pagas. - Propinas mensuales de aproximadamente 200 €. - Horario turnos partidos de 12:00 a 16:00 y de 20:00 a 00:00 y Turnos seguidos 16:00 a 00:00 - 2 días de descanso seguidos fijos por semana.
En el Grupo Ceviche estamos buscando un camarero/a. Este perfil es un miembro esencial del equipo de salón porque debe proporcionar un servicio de alta calidad a los clientes, asegurando una experiencia gastronómica agradable y eficiente. Este puesto requiere una persona eficiente, organizada, de trato amigable y con capacidad para trabajar en equipo. Requisitos: Permiso de trabajo. Experiencia en labores de atención al cliente y servicio gastronómico. Flexibilidad horaria Idiomas: Español e inglés (fluido). Catalán (valorable) Responsabilidades: Recibir a los clientes y organizarlos en sus mesas. Presentar el menú y proporcionar información detallada sobre los platos y bebidas, incluidas las especialidades del día. Responder a preguntas sobre los ingredientes y métodos de preparación, y gestionar solicitudes especiales (dietéticas, alérgicas, atc) Tomar pedidos de manera precisa y eficiente utilizando el sistema de pedidos del restaurante. Colaborar en la limpieza, orden y organización del salón. Condiciones: Contrato indefinido. Horario rotativo. Salario competitivo de acuerdo con la experiencia. Beneficios: Descuento en restaurantes pertenecientes a Grupo Ceviche.
Buscamos un gerente joven con ganas de crecer dentro de una nueva marca de street food en alza en España. Bien remunerado con beneficios anuales si se cumplen los objetivos. A continuación, se detallan las principales responsabilidades: 1)Gestión del Personal: Supervisión y evaluación del desempeño del personal. Resolución de conflictos y problemas entre empleados. Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador. 2)Operaciones Diarias: Tomar los pedidos de los clientes Asegurar la correcta apertura y cierre del restaurante. Supervisar las operaciones diarias para garantizar que se sigan los procedimientos y estándares de la empresa. Controlar el inventario y realizar pedidos de suministros según sea necesario. Garantizar la limpieza y el mantenimiento del local. Supervisar la preparación y presentación de los alimentos para asegurar la calidad y consistencia. 3)Atención al Cliente: Resolver quejas y problemas de los clientes de manera eficiente y profesional. Tomar pedidos de los clientes. Asegurar que los clientes reciban un servicio rápido y amable. Implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente. 4)Gestión Financiera: Manejo de caja registradora y reconciliación de las ventas diarias. Implementar medidas para aumentar las ventas y la rentabilidad. 5)Cumplimiento Normativo: Asegurar que el restaurante cumpla con todas las normativas de salud y seguridad. Implementar y supervisar programas de seguridad alimentaria. Garantizar que el personal cumpla con las políticas y procedimientos de la empresa. Buscamos una persona con ganas de trabajar y aprender muchas cosas. Preferiblemente que tenga 2 años de experiencia en el sector pero no es un requisito esencial. Idiomas: castellano, inglés.
Ubicación: The Garden Brunch Café – Rambla de Poblenou, 149, Barcelona Tipo de puesto: Jornada completa ¿Te apasiona el café y sabes crear auténticas obras de arte en cada taza? 🎨☕ En The Garden Brunch Café, buscamos un/a barista con experiencia en Latte Art (etching y vertido libre) que quiera unirse a nuestro equipo en uno de los brunch más bonitos y reconocidos de Barcelona. 🎯** ¿Qué buscamos?** - Que sepas hacer Latte Art (etching o vertido libre obligatorio) - Experiencia previa como barista (mínimo 6 meses) - Buena actitud, energía y trato excelente con el cliente - Compromiso y ganas de crecer dentro del equipo - Se valorará inglés (nivel básico o intermedio) 💼 Tus funciones: 1. Preparar cafés, matchas, smoothies y bebidas especiales 2. Diseñar dibujos personalizados en café 3. Atención al cliente con una sonrisa 😊 4. Mantener tu estación limpia y organizada 5. Ayudar al equipo de sala cuando sea necesario 6. Lavado de Vajilla ¿Qué ofrecemos? 1. Buen ambiente de trabajo joven y dinámico 2. Propinas diarias + incentivos 3. Formación y posibilidad de crecimiento a supervisor/a o encargado/a
Estamos buscando un Agente de Atención al Cliente y Ventas altamente motivado y multilingüe para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de manejar consultas de clientes, proporcionar soporte técnico y de producto, y realizar actividades de ventas para expandir nuestra base de clientes. Responsabilidades principales: - Responder a consultas de clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat). - Resolver problemas y quejas de clientes de manera eficiente y profesional. - Identificar oportunidades de venta y realizar ventas cruzadas o adicionales. - Mantener registros precisos de interacciones con clientes y transacciones de ventas. - Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia del cliente fluida. Solución de incidencias envíos online Requisitos: - Fluidez verbal y escrita en español, francés e inglés es indispensable. - Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas. - Excelentes habilidades de comunicación y interpersonales. - Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar el tiempo eficazmente. - Orientación a resultados y habilidad para cumplir objetivos de ventas. Categoría: Soporte Administrativo
Importante escuela de negocios ubicada en Hospitalet de Llobregat, precisa incorporar un**/a Secretario/a Académico**/a para cubrir una posición temporal de tres meses aproximadamente. Sus principales funciones serán: - Seguimiento de los parámetros de rendimiento académico y conexión de los alumnos. - Fidelización de alumnos por medio de la atención personalizada en base a los criterios de atención al alumno definidos. - Coordinación de la actividad de los profesores y directores de los programas asignados en base a la planificación establecida. - Evaluación de la actividad del profesor y análisis de encuestas de satisfacción de los alumnos para garantizar los estándares de calidad establecidos en los programas asignados. - Gestión del Campus Virtual. - Formación de Campus virtual a profesores. Se requiere: - Titulación Superior, preferiblemente en el ámbito de la educación y/o Atención al Cliente. - Paquete office nivel intermedio. - Capacidad de organización, planificación y gestión. - Experiencia en atención al cliente/alumnado. - Ingles B2 (valorable). - Habilidades en la detección del talento de nuestros estudiantes Se ofrece: - Jornada completa. De lunes a Jueves de 11:30 – 20:45 (8h y 30min de jornada efectiva + 45 minutos de descanso) y Viernes 6 horas de 09-15h. - Contrato ETT 3 meses + posibilidad continuidad - Salario 20.000 euros anuales
Un mundo de oportunidades en JUST Estamos buscando a personas apasionadas y amantes del café. Experiencia previa en hostelería es deseable pero no imprescindible, solo trae buena energía y entusiasmo. Se parte de un equipo dinámico donde aprenderás a hacer un café espectacular y ofrecer un servicio al cliente inigualable. Rol disponible - Medio tiempo (20h semanales). L-V: 15h-19h. Tareas - Atención y fidelización de clientes ofreciendo un servicio extraordinario. - Elaboración de café y otras bebidas de especialidad. - Mantenimiento de la limpieza y orden del local. - Apertura y/o cierre del punto de venta. - Reposición de stock. El candidato ideal - Experiencia previa en hostelería es deseable. Valoramos tu pasión por un excelente servicio al cliente y por el café. - Habilidades de servicio al cliente, actitud positiva y amigable y capacidad para trabajar bajo presión. - Excelentes habilidades de organización. - Fluidez oral en español e inglés. Hablar cualquier otro idioma es un plus. Y el salario….. - 10€/h + 1,5€/h Variable Algo más…… - Horarios flexibles - Café gratis - Comida gratis en tu turno - Recompensas por ser sobresaliente - Tu voz es escuchada a la hora de contratar a compañeros. - Salidas en equipo Desarrollo profesional Uno de nuestros valores fundamentales crear relaciones a largo plazo. En este sentido creemos firmemente en el desarrollo profesional de nuestros managers. Entrenamos y desarrollamos profesionalmente a las personas que quieran desarrollar una carrera dentro de JUST. ¿Qué es JUST? Somos una cafetería de especialidad que nació para levantar la conciencia de los amantes del café con respecto a la explotación infantil en la cosecha de café. Nuestro objetivo es erradicar la explotación infantil en el cultivo de café. Creemos que para cumplir nuestro propósito no solo tenemos que ofrecer un café excelente sino también un servicio al cliente excepcional y rápido. Todos nuestros cafés están certificados por Fairtrade. De esta forma nos aseguramos de que los caficultores están siendo pagados de una forma justa y que los cultivos están siendo revisados para no tener explotación infantil.
En La França Travellers estamos buscando una persona para cubrir un puesto como CAMARERO/A DE DESAYUNOS para sustitución de vacaciones. Si te encanta el trato al público, dominas el inglés, tienes conocimientos de servicio en sala y te gusta la cocina e este puesto es para ti. Tus funciones principales serán las siguientes: Montaje y desmontaje de buffet Atención al cliente a la llegada y durante el servicio Montaje y desmontaje de mesas Reposición del buffet. Pequeñas elaboraciones en cocina para sacar al buffet. Realización de pedidos y control de stock Mantenimiento y limpieza cocina Acompañar a los huéspedes a su habitación al check-in o a la salida si hay alto volumen de trabajo y se requiere. Necesitamos una incorporación inmediata y disponibilidad horaria de lunes a domingo por las mañanas de 6 a 14 horas. Disfrutarás de un fin de semana al mes, el resto de semanas tu día libre serán dos días consecutivos entre semana. Si crees que puedes encajar no dudes en enviarnos tu CV y nos pondremos en contacto contigo para realizar una entrevista.
Buscamos personal polivalente para tienda, que: - Idealmente, conozca la marca o sea un enamorado/a de la pastelería y el servicio al cliente. - Con don de gente. La excelencia en la atención al cliente es una de nuestras misiones. - Idiomas: Español – Avanzado, Catalán – Básico, Inglés - Básico Para cubrir vacante: - A jornada completa (40h) y contrato indefinido. - En nuestra tienda de Comte de Urgell, Bcn. - Con disponibilidad para incorporación Inmediata. Si eres un #ChökLover o te encanta la pastelería y el chocolate, ¡te esperamos!
Oferta de Empleo: Portero/a de Hotel – Barcelona Desde Eurofirms, empresa especializada en soluciones de recursos humanos, estamos en la búsqueda de un/a Portero/a de Hotel para incorporarse en un establecimiento hotelero ubicado en Barcelona. Funciones principales: - Controlar el tránsito de entrada al hotel desde la puerta principal. - Preguntar a toda persona que ingrese hacia dónde se dirige. - Ofrecer asistencia inmediata o redirigir al área correspondiente. - Mantener una presencia visible, profesional y cordial en el lobby. - Detectar accesos no autorizados o situaciones inusuales. - Comunicarse con fluidez en español e inglés para atender a clientes nacionales e internacionales. Requisitos - Experiencia previa en atención al cliente o funciones similares. - Habilidades comunicativas. Nivel alto de español e inglés. - Actitud proactiva, responsable y orientada al servicio. Ubicación: Barcelona. Horario: Turno mañana de 7:00h a 15:00h Turno tarde de 15:00 a 23:00h (Disponibilidad de corre-turnos) Salario: Entre 11,90€ brutos/hora 📢 ¿Te interesa esta oportunidad? ¡Inscríbete!
Empresa de prestigio con más de 50 años de antigüedad, situada en el centro de Barcelona y con un nuevo proyecto de hostelería, busca una persona para atención al cliente, organización entrada y check-in de reservas. También será apoyo en el servicio de sala Ofrecemos trabajo estable, jornada intensiva en turno tarde/noche y estabilidad laboral. - Se requiere persona con experiencia en hostelería, y servicio al cliente - Imprescindible nivel experto de Inglés y otros idiomas valorables.
Captador/a de Clientes – Restaurante Latino en Barceloneta Te encanta hablar con la gente, tienes carisma y sabes cómo atraer la atención de forma natural? Buscamos un/a Captador/a de Clientes para un restaurante latino ubicado en el corazón de Barceloneta, con un ambiente vibrante y una propuesta gastronómica auténtica. Cuál será tu misión? Tu principal responsabilidad será estar afuera, en la entrada del restaurante, y conectar con las personas que pasan por delante. Deberás: - Presentar el restaurante y el tipo de cocina que ofrecemos (latinoamericana, cócteles, platos para compartir, etc.). - Invitar a los potenciales clientes a entrar, respondiendo a sus preguntas con seguridad y simpatía. - Transmitir el ambiente del local y las recomendaciones más destacadas del menú. - Coordinarte con el equipo de sala y cocina para estar al tanto de ofertas, disponibilidad de mesas, y tiempos de espera. Qué buscamos? - Persona extrovertida, comunicativa y con mucha energía. - Buena presencia y actitud positiva. - Dominio del inglés y español (otros idiomas como francés o italiano son un plus). - Experiencia en atención al cliente, ventas o promociones es valorada. - Conocimiento básico de la gastronomía latinoamericana (te formamos en los detalles si hace falta). - Ganas de formar parte de un equipo dinámico y divertido. Condiciones: - Trabajo presencial al aire libre, en la entrada del restaurante. - Turnos de mediodía, tarde o noche según disponibilidad. Contrato con posibilidad de crecimiento en el equipo si se desea. Si eres una persona sociable, te apasiona el trato con los clientes y te gusta trabajar en un ambiente dinámico y multicultural, ¡te estamos esperando! Inscríbete y nos pondremos en contacto contigo.
Formentera Break SL, operador turístico con más de 16 años de trayectoria y líder en el mercado de Formentera, busca incorporar 2 Agentes de Reservas para su equipo de atención y ventas. La empresa tiene su sede central y administrativa en Barcelona y está especializada en la comercialización de alojamientos y servicios turísticos en Formentera. Somos una empresa joven y dinámica, con más de 1.000 camas en cartera y una plataforma propia de venta online (OTA), además de acuerdos B2B con agencias y operadores. Si te apasiona el turismo, hablas italiano con fluidez (idealmente nativo) y te gusta ofrecer un servicio excelente, ¡esta puede ser tu oportunidad! 🛠️ Tus funciones principales serán: Atender consultas de clientes y agencias por teléfono y correo (en italiano y español). Elaborar presupuestos, gestionar reservas, cambios y cancelaciones. Asesorar sobre el tipo de alojamiento y servicios en Formentera. Consultar disponibilidad, tarifas y gestionar peticiones especiales. Controlar la disponibilidad diaria en el Channel Manager y extranets (OTAs). Gestionar contenidos en plataformas digitales y nuestro sistema PMS. Resolver incidencias y realizar tareas administrativas básicas. ✅ Requisitos que debes cumplir: Estudios finalizados en Turismo (universidad o CFGS). Italiano nativo o nivel bilingüe (imprescindible). Dominio fluido de catalán y español. Experiencia previa en agencias de viaje, atención al cliente o reservas turísticas. Buen manejo de herramientas ofimáticas (Office, Outlook, navegación web). Habilidad para trabajar en entornos digitales y de back office. Persona resolutiva, organizada, meticulosa y con vocación de servicio. Pasión por el turismo y por ofrecer una atención cercana y profesional. 💼 Se valorará también: Conocimiento del destino Formentera. Inglés a nivel conversacional. Experiencia con extranets de OTAs, PMS y channel managers. 🌟 ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido a jornada completa (40h semanales). Horario: lunes a viernes en jornada completa a convenir (aproximado 10 a 19hs, 9 a a 18hs) Oficinas en el centro de Barcelona (08012). Incorporación inmediata. Empresa en crecimiento, con ambiente joven y buen clima laboral. Formación inicial y acompañamiento. Salario bruto anual entre 22.000 € y 26.000 €, en función de la experiencia.
LD Buscamos un/a encargado/a de sala con experiencia en gestión de equipos y en el uso de herramientas de programación como Skello. Si tienes pasión por el servicio al cliente y la excelencia en la atención, ¡esta es tu oportunidad! Requisitos: - Entre 2 y 3 años de experiencia como encargado/a de sala. - Disponibilidad de incorporación inmediata. - Experiencia en gestión de equipo, programación en Skello, dirección de servicios, gestión de stock e inventarios, formación de equipo, trainings, upselling, gestión de reservas, atención al detalle, y gestión de caja y cierres de restaurante. - Idiomas: Castellano (Avanzado), Catalán (Básico), Inglés (Avanzado). - Documentación en regla, con permiso de trabajo en España y número de seguridad social (imprescindible para candidatos/as extranjeros/as). Condiciones: - Contrato indefinido. - Horario de 40 horas semanales. - Salario de 1800 a 2000 € netos mensuales, con un total anual de 12 pagas. - Propinas mensuales de aproximadamente 300 €. - Recargo por nocturnidad a partir de las 22:00. - Horario mixto: turnos seguidos de 16:00 a 24:00 y/o turnos partidos de 12:00 a 16:00 y de 20:00 a 24:00. - 2 días de descanso seguidos rotativos por semana.
Buscamos una Hostess dinámica, organizada y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo en un restaurante de alto volumen y reconocimiento. El puesto requiere gestionar la entrada y salida de comensales, coordinar reservas y asegurar una experiencia excepcional para nuestros clientes desde el primer momento. Responsabilidades principales - Recibir y saludar a los clientes de manera cálida y profesional. - Gestionar reservas y asignar mesas de manera eficiente utilizando CoverManager. - Coordinar el flujo de entrada y salida de comensales en un ambiente de alta rotación. - Manejar quejas o incidencias iniciales, derivando al personal correspondiente cuando sea necesario. - Mantener una comunicación fluida con el equipo de sala y cocina para optimizar el servicio. - Asegurar que la zona de recepción esté siempre impecable y organizada. Requisitos - Imprescindible:* Nivel alto de inglés (hablado y escrito). - Valorable: Conocimiento de otros idiomas (francés, italiano, alemán, etc.). - Experiencia previa como Hostess o en puestos similares en restaurantes de alta rotación. - Conocimiento demostrable de CoverManager o sistemas similares de gestión de reservas. - Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente. - Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente. - Actitud positiva, profesionalidad y atención al detalle. - Disponibilidad para trabajar en turnos de noche y fines de semana. Ofrecemos - Contrato de 20 horas semanales con posibilidad de ampliación según rendimiento y necesidades del negocio. - Salario competitivo según experiencia y habilidades. - Ambiente de trabajo dinámico y en equipo. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Formación continua y participación en un restaurante de alto nivel.
Desde Eurofirms estamos buscando una vacante de atención al cliente para un importante museo de Barcelona, y realizar las siguientes funciones: - Control de colas/entradas - Resolución de dudas - Atención al cliente Requisitos: - Experiencia trabajando en atención al cliente y/o como dependiente/a - Tener disponibilidad amplia para realizar turnos rotativos de lunes a domingos. - Buscamos una persona dinámica, proactiva y con don de gentes - Idiomas: castellano nativo y el inglés avanzado. Condiciones: - Contrato ETT 3 meses hasta llegar al año y medio. - Jornada completa de lunes a domingos con turnos rotativos entre las mañanas y tardes. - Incorporación: comenzando a trabajar este fin de semana. - Salario: lunes a sábado: 10,86 € brutos/hora y domingos y festivos: 19,01€ brutos hora
About the job Localidad: Barcelona Provincia: Barcelona País: España Perfil: RECEPCIÓN Nº Vacantes (puestos): 1 Tipo de oferta: ESPECIALISTA Funciones ¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestros hoteles situados en el Baix Llobregat, donde tus principales funciones serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Atención telefónica. - Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares. - Experiencia de mínima de 2-3 años en la posición descrita. - Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas). - Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera. - Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo. - Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con muchas ganas de aprender. Se ofrece Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer: - Contrato indefinido (40hs/semana). - Horarios rotativos. - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional. - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: Reception Language required: Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.
Reconocida empresa del sector de importación de producto asiático (desde alimentación, hasta material de cocina) con amplia posibilidad de crecimiento dentro del sector. ¿Tienes experiencia como responsable de tienda? ¿Te apasiona el mundo de la alimentación asiática? En Randstad estamos buscando un o una responsable de tienda con incorporación inmediata, ¡APUNTATE! FUNCIONES: - Gestión del equipo humano que trabaja en la tienda - Organización y administración de la tienda - Atención al cliente - Comunicación entre dirección y personal de la tienda - Marketing, imagen y publicidad REQUISITOS: - Experiencia como responsable de tienda. - Inglés BENEFICIOS: Salario: 22.391,49 euros brutos/anuales Contrato: Indefinido Horario de trabajo: 10H A 19H o de 11H a 20H Ubicación: Barcelona centro
About the job Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad. Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Duty Manager para nuestro Hotel Grand Marina, en Barcelona ¿Cuáles serán tus tareas? Supervisión Operativa General Supervisión del cumplimiento de estándares del hotel Coordinación Interdepartamental Gestión de Incidencias Representación de la dirección Atención al cliente Reportes y comunicación interna Seguridad y control ¿Qué buscamos? Estudios en turismo o similar Nivel alto de inglés e inglés Experiencia como Duty Manager o similares En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Room Division Management Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
Buscamos un camarero para completar el equipo del Slow&Low. Sus funciones principales serían: · Apoyo en el servicio de sala: servir alimentos y bebidas. · Preparación del servicio durante la mise en place. · Mantenimiento del orden y la limpieza en el área de trabajo. · Atención cordial y eficiente a los clientes. · Colaboración con el equipo para asegurar un servicio ágil y de calidad. Ofrecemos: · Incorporación inmediata. · Buen ambiente de trabajo. · Formación a cargo de la empresa. · Posibilidades de desarrollo profesional. Requisitos: · Residencia en Barcelona. · Experiencia previa valorable. · Buena actitud, puntualidad y ganas de aprender. · Habilidad para trabajar cara al público y en equipo. · Disponibilidad horaria de Martes a Sábados. · Conocimiento básico de protocolos de higiene y seguridad alimentaria. · Nivel alto de inglés.
About the job Localidad: Sant Just Desvern Provincia: Barcelona País: España Perfil: RESTAURACIÓN Nº Vacantes (puestos): 1 Tipo de oferta: ESPECIALISTA Funciones ¿Tienes ganas de formar parte de una empresa reconocida en el sector hotelero? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de una cadena en expansión? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Maître para nuestro hotel Sercotel Porta situado en Sant Just Desvern, y donde tus principales funciones serán: - Brindar una cálida bienvenida a los huéspedes y proporcionar información detallada sobre los servicios del hotel - Supervisión y coordinación de los diferentes servicios del departamento, desayunos, restaurante, cafeteria, Room Service. - Garantizar la satisfacción y fidelización de clientes y comensales, ofreciendo un servicio de gran calidad. - Organizar los recursos necesarios para la correcta prestación del servicio, dotándolo de una estructura eficiente - Definir los procesos a seguir antes, durante y después del servicio, y da las instrucciones necesarias para asegurar la atención al cliente, los niveles de calidad y los resultados deseados por la compañia. - Realización de pedidos según ocupación, control de consumos, recepción de pedidos y realización de inventario mensual. - Control de calidad de los productos y servicio ofertado. - Seguimiento y control del mantenimiento y limpieza - Buena gestión y control del Manuel de APPCC . - Gestión y supervisión de caja diaria. - Fomentar el upselling. - Asesoramiento al cliente en aspectos gastronómicos, así como sobre la oferta de servicios disponibles cerca del establecimiento. - Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? - Formación en Hostelería o Restauración. - Experiencia de al menos 2 años como Responsable de Sala, Maître o 2ª Maître (valorable experiencia en hoteles). - Conocimientos del Pack Microsoft Office y manejo de TPV. - Idiomas: indispensable castellano e inglés (valorable el conocimiento de otros idiomas). - Tener orientación al cliente, don de gentes y empatía. Así, como proactividad y motivación por la hostelería. - Persona organizada, responsable y con habilidad en la gestión de equipos. Se ofrece Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer: - Contrato indefinido a jornada completa (40hs). - Turnos rotativos según eventos del hotel - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional. - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: F&B service Language required: Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.
¡Buscamos talento para nuestro equipo! ¿Te apasiona la bisutería y tienes ganas de formar parte de un negocio en crecimiento? En nuestra tienda de componentes de bisutería al por mayor, estamos en busca de personas entusiastas, responsables y con ganas de aprender. ¿Qué buscamos? Personas con interés en la moda y la creatividad. Buenas habilidades de atención al cliente. Capacidad para trabajar en equipo. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles. Valoramos positivamente el conocimiento de idiomas, especialmente inglés u otros idiomas, para atender a una clientela diversa. ¿Qué ofrecemos? Un ambiente de trabajo amigable y dinámico. Oportunidades de crecimiento y aprendizaje en el mundo de la bisutería. Descuentos en productos y beneficios exclusivos. Si quieres formar parte de nuestro equipo y ayudar a nuestros clientes a encontrar los mejores componentes para sus creaciones, ¡envíanos tu CV! ¡Esperamos conocerte pronto!
About the job ¿Cuál será tu misión? Como Steward, serás responsable de llevar a cabo tareas de limpieza general y de manejar la maquinaria de lavado de ollas para ofrecer una excelente experiencia a los clientes. También deberás asegurarte de que todas las zonas de empleados se mantienen limpias y de que se respetan las directrices de salud y seguridad. ¿Qué tendrás que hacer? Limpiar, manejar y mantener el equipo y las herramientas. Mantener el área de trabajo limpia, ordenada y bien organizada. Cumplir el horario de limpieza establecido por el Chef Ejecutivo. Detectar necesidades de productos de limpieza e informar al supervisor para su suministro. Seguir todas las normas/reglamentos pertinentes del departamento de sanidad (APPCC) y todas las directrices de atención al cliente. Suministro de loza, cristalería, cubertería y auxiliares (Cocina y Restaurante). Suministro y mantenimiento de cocinas y comedores. ¿Qué buscamos? Fecha inicio: 20/6/25 Fecha fin: 20/10/25 No se requiere experiencia previa. Título de bachillerato. Se valorará positivamente el dominio de la lengua local y el conocimiento del inglés. Flexible y fiable. Orientación al servicio al cliente. Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: F&B kitchen The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
Somos una clínica ginecológica especializada en atender pacientes locales e internacionales. Buscamos incorporar a nuestro equipo de Call Center a personas con un alto nivel de francés, inglés o italiano, a parte de castellano que puedan comunicarse con pacientes internacionales y brindarles una atención profesional, empática y eficiente. Requisitos: - Experiencia previa en Call Center. - Habilidades de comunicación verbal. - Orientación al cliente y enfoque en la excelencia telefónica. - Conocimiento básico de herramientas informáticas y sistemas CRM. - Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
About the job ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid, Londres y París, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un Botones para uno de sus Hoteles 5* situado en Barcelona. Si te apasiona la hostelería, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: ser la primera persona del hotel en recibir a los huéspedes y acompañarles hasta la recepción. Dar soporte al equipo de recepción en tareas de atención a los clientes. Reporta a: Jefe/a de Recepción Funciones: - Dar apoyo y colaborar en todas aquellas tareas inherentes a la recepción: atención al cliente, check in, check out, relación con los diferentes departamentos del hotel… - Realizar adecuadamente en tiempo el acompañamiento de los clientes del hotel. Dar la bienvenida a los clientes cuando llegan, así como acompañarles a las habitaciones y transmitirles las indicaciones necesarias. Acompañar también al cliente cuando se marcha del hotel para su total satisfacción. - Realizar el control, almacenamiento y transporte de los equipajes de los clientes. - Ejecutar las tareas de atención al cliente en los servicios solicitados (transportes, reservas, mapas, indicaciones turísticas, etc.) - Colaborar en el mantenimiento del orden y la limpieza de las zonas de recepción y conserjería. - Estacionar los vehículos de los clientes, a petición de éstos, así como de su vigilancia y custodia. - Dar soporte al Room Service, así como al resto de trabajadores del establecimiento cuando sea necesario. - Contrato indefinido - Incorporación inmediata - Jornada completa 40 h/semanales Department: Reception About you Requisitos - Experiencia de, al menos, 1 año como botones en hoteles de 4* o 5*. - Deseable formación de grado medio o superior de hostelería o turismo. - Elevada orientación al cliente y vocación de servicio. - Persona atenta a los detalles, resolutiva y acostumbrada al multitasking. - Capacidad de trabajar en equipo. - Persona ágil físicamente, acostumbrada a cargar peso y estar muchas horas de pie. - Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés. Cualquier otro idioma será valorado positivamente. - Disponibilidad horaria para trabajar en turnos de mañana, tarde y noche Languages required: English and Spanish. French is a plus The company Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid, London and Paris, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.
Blue Truffle SL es una pequeña empresa de repostería realmente saludable. Operamos con la marca Bakery ZeroZero. Creamos experiencias exquisitas a partir de ingredientes 100% naturales y prescindiendo de azúcar añadido y edulcorantes. Producimos sin gluten y el 90% de nuestra pastelería es apta para el consumidor vegano. Funciones del puesto El puesto que se crea se considera de perfil "primer empleo" y se vinculará a varias áreas: • Logística y organización del obrador: apoyo en la recepción y almacenamiento de ingredientes, preparación de pedidos, orden y limpieza del espacio. • Apoyo a la producción: asistencia en tareas auxiliares de repostería y panadería, según habilidades y necesidades del equipo. • Atención al cliente en tienda: ofrecer una experiencia cercana, amable y profesional a quienes nos visitan. Ubicación: Barcelona, Ciutat Vella / el Born. Tipo de contrato: Indefinido. 40 horas a la semana. El horario preferente será: o lunes - 8h. o martes - 8h. o miércoles - 8h. o viernes tarde - 4h. o sábado - 8h. o domingo mañana - 4h. Buscamos una persona que… • Sea flexible y le entusiasme la idea de aprender en distintas áreas. • Tenga buenas habilidades sociales y disfrute del trato con el público. • Sea ordenada, rigurosa y con ojo para los detalles. • Pueda trabajar fines de semana y adaptarse a turnos variados. • Tenga interés por la alimentación saludable y la vida sana. • No exigimos experiencia previa. La candidata o candidato seleccionada será formada dentro de la empresa. Valoramos especialmente: • Conocimientos en materia de repostería. • Ganas de crecer y formar parte de un proyecto con alma. • Buena actitud, energía positiva y capacidad de trabajar en equipo. • Dominio del catalán. Capacidad de interactuar en inglés
Compañía dedicada a cursos de inglés y productos ecológicos precisa personal para el departamento de atención al cliente. Proceso de selección abierto para la oficina de Rubí. Tareas: Asesoramiento Seguimiento de clientes Resolución de dudas e incidencias Flexibilidad horaria. Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas así como buena presencia y actitud positiva para formar parte de este equipo. No necesaria experiencia, formación a cargo de la empresa. Incorporación inmediata.
We are looking for a Receptionist & Budtender for our smoking club! Previous experience are not required. More important that you bring in positive energy by serving our members and fit to our team. You gonna be responsible for the entrance, registration and exit of the members. Reqirements: Minimum age +21 Fluent Spanish and English sklills Basic skills with PC Service and customer oriented Looking forward to hearing from you with your application including a profile picture otherwise we can not consider you for an intervciew. Nos encontramos en la búsqueda de una recepcionista a fin de prestar servicios en nuestro Club Privado en Badalona. Es importante para nosotros que la persona posea una actitud positiva para poder crear un ambiente agradable, y de esta manera, establecer una buena relación con los miembros. No es necesario contar con experiencia previa. Requisitos: • Mayor de 21 años. • Español e Inglés fluidos. • Manejo básico de PC. • Orientado a atención al cliente. • Disponibilidad horaria para trabajar Full-Time y en turnos movibles. ** Envíanos tu Currículum Vitae junto con tu foto a los fines de evaluar tu perfil laboral.**
Buscamos para nuestro restaurante HARRY'S en Barcelona: HOSTESS 40HS A LA SEMANA ¿Tu misión? Atención al cliente Gestión del sistema de reservas Atención de llamadas telefónicas Gestión de la guardarropía Dar soporte en caso necesario al equipo de sala ¿Qué encontrarás? Formar parte de un Grupo donde fomentamos trabajar y disfrutar. Desarrollo profesional dentro de la empresa y el Grupo Isabella’s. Contrato indefinido de 20hs semanales Dietas con nosotros Descuentos en todos los restaurantes del Grupo Isabella’s Eventos corporativos. ¿Eres tú? Más de 1 año de experiencia como Hostess Manejo del sistema de reservas Covermanager o programa similiar Posibilidad de incorporación inmediata Tu nivel de inglés te ayuda a comunicarte con nuestros invitados y te sientes cómodo. Disponibilidad de lunes a domingo (jornada de 35hs semanales) Adaptarse a ritmos elevados de trabajo. Orientación al cliente Habilidades comunicativas Buena presencia Documentación en regla para trabajar en España Disfrutas tu trabajo, trabajas en equipo, tu energía es positiva y tu actitud te empuja siempre a dar un paso más
About the job Company DescriptionUpscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors. Job DescriptionEl Supervisor/a de Room Service es responsable de garantizar el funcionamiento eficiente y fluido del servicio de habitaciones, asegurando un servicio de excelencia que supere las expectativas de los huéspedes. Liderará al equipo, optimizará las operaciones y fomentará un entorno de trabajo positivo para maximizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad del departamento. Reportando al F&B Manager y al F&B Director, estas son las responsabilidades y funciones a título enunciativo, pero no limitativo: Planificar, organizar y supervisar el servicio de habitaciones. Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio de lujo, de presentación y de tiempo, con el desarrollo de fichas técnicas y de procedimientos. Coordinar con cocina y la F&B Manager para garantizar una experiencia gastronómica excepcional. Coordinar con el equipo de Recepción para la organización de los amenities para clientes VIP. Gestionar al personal, incluyendo la asignación de tareas, formaciones. Resolver problemas y gestionar quejas de clientes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas. Supervisar el material, los inventarios y los pedidos necesarios para la operación diaria. Implementar técnicas de venta para maximizar ingresos y motivar al equipo en la promoción de productos. Participar en el servicio de eventos de banquetes. QualificationsFormación en Hostelería, Turismo o área relacionada. Experiencia mínima de 1 a 3 años en posiciones similares, preferente en hoteles de lujo o propiedades de 5 estrellas. Idiomas: español e inglés avanzado, francés será un plus. Conocimientos sólidos en estándares de servicio de lujo y técnicas de hospitalidad. Excelentes habilidades de liderazgo, con capacidad para motivar y gestionar equipos diversos. Habilidades organizativas y atención al detalle. Conocimientos básicos en la gestión de costos, inventarios y control de recursos. Manejo avanzado de software u ofimático. Conocimiento profundo en vinos y bebidas, incluyendo recomendaciones personalizadas y maridajes. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, según se requiera. Horario: Jornada completa Tipo de contrato: Temporal - Sustitución Additional Information¿Qué ofrecemos? Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. Tarjeta PayFlow (retribución flexible). Formación continua a través de nuestra plataforma Academy y otras más. Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: F&B service The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.
Buscamos para nuestro restaurante JULIETA'S en Barcelona: HOSTESS 30HS A LA SEMANA ¿Tu misión? Atención al cliente Gestión del sistema de reservas Atención de llamadas telefónicas Gestión de la guardarropía Dar soporte en caso necesario al equipo de sala ¿Qué encontrarás? Formar parte de un Grupo donde fomentamos trabajar y disfrutar. Desarrollo profesional dentro de la empresa y el Grupo Isabella’s. Dietas con nosotros Descuentos en todos los restaurantes del Grupo Isabella’s Eventos corporativos. ¿Eres tú? Más de 1 año de experiencia como Hostess Manejo del sistema de reservas Covermanager o programa similiar Posibilidad de incorporación inmediata Tu nivel de inglés te ayuda a comunicarte con nuestros invitados y te sientes cómodo. Disponibilidad de lunes a domingo (jornada de 20hs semanales) Adaptarse a ritmos elevados de trabajo. Orientación al cliente Habilidades comunicativas Buena presencia Documentación en regla para trabajar en España Disfrutas tu trabajo, trabajas en equipo, tu energía es positiva y tu actitud te empuja siempre a dar un paso más
About the job ¿Tienes pasión por el servicio al cliente? ¿Buscas un puesto con posibilidades de carrera dentro de la compañía hotelera más grande del mundo? ¡No busques más, en W Barcelona te estamos esperando! Tareas principales: - Primer y último punto de contacto de clientes. - La atención al cliente desde la entrada hasta la salida, ayudándole con las maletas o en otros servicios personalizados, como por ejemplo la solicitud de taxis. - Dar la bienvenida al hotel. - Acompañamiento de los huéspedes. - Gestión de peticiones. - Proporcionar información sobre aspectos del hotel. Lo que buscamos: - Experiencia previa de atención al cliente. - Actitud positiva y personalidad extrovertida. - Carnet de conducir imprescindible. - Conocimiento de español e inglés. Lo que ofrecemos: - Contrato fijo discontinuo. - Ambiente dinámico y proactivo. - Turnos seguidos de 8h, previsión mensual. - Horario de lunes a domingo con dos días libres seguidos a la semana. - Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. - Un fin de semana libre al mes. Beneficios: - Comedor de personal. - Actividades de Team Building. - Uniforme y lavandería. - Descuentos en hoteles Marriott. - Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. - Programas de reconocimiento y bienestar. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Department: Porter Language required: Spanish. The company Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.
Descripción de la empresa Nacemos para crear conceptos de restauración que combinan calidad, confort y estilo, pensados para hacer sentir bien al consumidor. Apostamos por marcas con alma, equipos apasionados y espacios que inspiran. Descripción del puesto Como Camarero/a en THE COOL F&B HOUSE, serás responsable de brindar una excelente atención a nuestros clientes, tomando pedidos y sirviendo alimentos y bebidas. Te encargarás de mantener el área de trabajo limpia y ordenada, así como de garantizar una experiencia agradable para los comensales. Este es un puesto a tiempo completo y se realizará de manera presencial en nuestras instalaciones ubicadas en Sant Cugat del Vallès. Requisitos Aptitudes en atención al cliente y capacidad para interactuar de manera amigable y profesional. Habilidades para tomar pedidos y servir alimentos y bebidas de manera eficiente. Experiencia en mantener un área de trabajo limpia y ordenada, garantizando altos estándares de higiene. Capacidad para trabajar en equipo, buena comunicación y una mentalidad orientada al servicio al cliente serán muy valoradas. Idiomas: catalán y español (nivel alto). Se valorará el inglés. Incorporación: Mes de septiembre Estamos construyendo algo especial. Si te motiva, queremos conocerte.
About the job Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.700 hoteles asociados en 87 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un Técnico/a de GDS para la oficina de Barcelona. ¿De qué serás responsable? Colaborar y coordinar en el plan de medios anual Crear y gestionar de conceptos, storytelling y briefings de todo tipo de material corporativo Participar en el diseño y ejecución de planes de comunicación Fortalecer la relación con medios de comunicación ¿Qué buscamos? Tienes grado universitario en Turismo + ADE o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos. Cuentas con habilidades organizativas, atención a los detalles y capacidad de análisis. Posees un nivel alto de inglés Además, se valorará la experiencia en hoteles o en agencias de viaje. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Maintenance Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
En grupoSky buscamos un perfil embajador de marca especializado/a en productos de joyería y fragancias, para formar parte de un emocionante proyecto en Barcelona. Si eres una persona dinámica, apasionada, con facilidad para el trato al cliente y un perfil orientado a las ventas, ¡ésta es tu oportunidad! ** ¿En qué consiste ser embajador/a de marca con grupoSky?** Como embajador/a de marca, serás el/la representante de una marca de prestigio del mundo de la cosmética. Tu principal misión será ofrecer una experiencia personalizada a cada cliente, destacando los beneficios y cualidades de los productos de la marca, mientras impulsas las ventas y fomentas la fidelización de clientes. Jornada: 40 horas. Zona: Barcelona. ** Responsabilidades clave:** Asesoramiento especializado: Brindar una atención personalizada a los clientes, recomendando productos adaptados a sus necesidades. Demostraciones de productos: Realizar demostraciones de productos enfocadas en tratamientos de piel, explicando sus beneficios y cómo utilizarlos correctamente. Impulsar ventas: Identificar clientes potenciales, fomentar nuevas oportunidades de venta y generar relaciones de confianza. Promover la imagen de la marca: Asegurar que los productos estén bien exhibidos y en óptimas condiciones, y transmitir siempre una imagen positiva de la marca. Gestión de inventario y seguimiento de ventas: Monitorear el inventario y reportar el rendimiento de las ventas para garantizar la disponibilidad de los productos. Requisitos mínimos: Nivel de inglés avanzado. Experiencia previa en retail, preferiblemente en el sector de la cosmética. Perfil proactivo y orientado a la venta de productos. Disponibilidad completa para trabajar 40h semanales y rotar de centro de trabajo, se contemplarán gastos en kilometraje. Documentación en regla: DNI/NIE en vigor y número de Seguridad Social. Sobre grupoSky: Somos una agencia líder en marketing promocional y outsourcing con más de 20 años de experiencia en el mercado. En grupoSky, nos diferenciamos por aportar ideas innovadoras y soluciones integrales adaptadas a cada cliente, con un fuerte enfoque en la calidad y el trabajo en equipo. Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a mejorar la imagen de su marca y aumentar las ventas de sus productos. Si crees que tu perfil encaja con esta vacante y quieres ser parte de un equipo que ama lo que hace, ¡nos encantaría conocerte!.
About the job ¿Tienes experiencia como Responsable de Sala y te apasiona ofrecer un servicio cercano y de calidad? ¿Te motiva trabajar en un entorno dinámico donde cada día es diferente? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! Nuestro cliente, Passadís del Pep en el centro de Barcelona, está buscando un Responsable de Sala con pasión por la hostelería y sólida experiencia para unirse a su equipo. Este restaurante, con más de 40 años de trayectoria, es reconocido por su ambiente familiar, su cocina catalana de alta calidad y su atención personalizada. Idiomas: Español y catalán nativo Inglés fluido Responsabilidades: Planificar, organizar y dirigir las operaciones diarias de la sala, asegurando un servicio eficiente y de alta calidad Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cálida y profesional Establecer una relación cercana y personalizada con los comensales, anticipando sus necesidades y respondiendo a sus consultas y peticiones Gestionar las reservas y la distribución de las mesas de manera eficiente Gestionar el inventario y el pedido de material necesario para el servicio Mantener una comunicación constante y efectiva con el equipo de cocina para asegurar la coordinación del servicio Contribuir a mantener la atmósfera única y acogedora del restaurante Core skills/experience: Español, catalán e inglés fluido Mínimo 3 años de experiencia en un puesto similar y en atención directa al cliente Sólidos conocimientos en vinos Dominio de herramientas ofimáticas (Word, Excel, Power Point) Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y capacidad para relacionarse eficazmente con clientes y compañeros Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades de forma organizada y eficiente Habilidad para liderar, motivar y desarrollar equipos de trabajo Actitud positiva, proactiva y flexibilidad para adaptarse a un entorno dinámico Que ofrecemos: Salario competitivo con variable Formar parte de un equipo dinámico y cercano Horario de lunes a sábado Domingos y festivos libres, 3 semanas de vacaciones en agosto y 1 semana en enero Proceso de selección: Paso 1: Entrevista con nuestro reclutador para conocerte mejor Paso 2: Entrevista con la dirección del restaurante Department: F&B Management About you Languages required: Catalan, English, and Spanish. The company En Babel Profiles nos especializamos en la selección de talento internacional y multilingüe, ayudando a empresas a encontrar los perfiles que mejor se adaptan a sus necesidades. Estamos ubicados en Barcelona y trabajamos principalmente en sectores como tecnología, ventas, atención al cliente y operaciones empresariales. Desde 2015, hemos apostado por un enfoque cercano y consultivo, acompañando tanto a clientes como a candidatos durante todo el proceso para asegurar el mejor encaje profesional. Para nosotros, la calidad y la experiencia humana son prioritarias, por lo que nos esforzamos en conocer a fondo cada proyecto y cada perfil.
En Smile Joyas una marca especializada en la venta de joyas exclusivas y de alta calidad, está buscando incorporar una dependiente/a de tienda a su equipo. Buscamos una persona dinámica, responsable y entusiasta, para brindar una atención al cliente excepcional en nuestras tiendas. Funciones principales: - Atender y asesorar a los clientes sobre nuestros productos. - Mantener el orden y limpieza de la tienda. - Realizar control de stock y reposición de mercancía. - Gestionar el proceso de ventas y caja. - Ayudar en la organización de escaparates para mostrar de manera atractiva los productos. - Garantizar una experiencia de compra de calidad, asegurando la satisfacción del cliente. Requisitos: - Experiencia previa en atención al cliente. - Actitud amable y orientación al cliente. - Capacidad para trabajar en equipo. - Conocimientos básicos de inglés. - Conocimientos básicos en gestión de ventas y cobro en caja. - Persona responsable, proactiva y con iniciativa. - Se valorará conocimiento y experiencia previa como dependiente/a de tiendas de joyería. Si te apasionan las joyas y la atención al cliente, ¡te estamos esperando!
Desde SelectaSur, estamos buscando un/a Camarero/a con experiencia para incorporarse a un bar de tapas con mucho ambiente situado en el barrio de La Barceloneta (Barcelona). Si eres una persona dinámica, eficiente y con pasión por el trato al cliente, esta oferta puede encajar contigo. Funciones: - Servicio en barra: preparación y servicio de tapas, bebidas y cafés. - Atención directa al cliente y resolución de incidencias básicas. - Gestión de caja: - Cobro de comandas en efectivo y con tarjeta - Registro de comandas y tickets en el sistema (no se requiere cierre ni arqueo) - Apoyo puntual al equipo de sala con servicio de mesas cuando sea necesario. - Mantenimiento del orden y limpieza en la barra y zona de caja. - Gestión básica de reservas: atención telefónica y control de reservas del día. ** Requisitos:** - Experiencia mínima de 3 años como camarero/a. - Buen trato con el cliente y actitud positiva. - Agilidad y eficiencia en el servicio. - Capacidad para trabajar en equipo. - Idiomas requeridos: catalán, castellano e inglés. ** Condiciones y beneficios:** - Contrato indefinido a jornada completa (40 horas semanales). - Horario fijo: de 11:00 h a 19:00 h. - Días de descanso: martes y miércoles. - Vacaciones: 22 días hábiles (30 naturales), a planificar entre los meses de cierre de la empresa (noviembre y enero/febrero). - Salario bruto anual: 21.780,78 € anuales en 12 pagas + propinas aparte. - Ambiente de trabajo dinámico y cercano, en una ubicación privilegiada de Barcelona. Si encajas con el perfil y te motiva formar parte de un proyecto consolidado, envíanos tu CV y nos pondremos en contacto contigo.
Vendedor/a Tienda Flagship Oli&Carol Barcelona Centro Ubicación: Centro de Barcelona Tipo de contrato: Jornada completa Incorporación: Septiembre 2025 Sector: Retail / Moda / Juguetes sostenibles Sobre Nosotros En Oli&Carol, somos una marca de juguetes sostenibles y educativos, reconocida por su diseño innovador y compromiso con el medio ambiente. ¡Estamos muy emocionados de anunciar la apertura de nuestra primera tienda física en Barcelona! Ubicada en el corazón de la ciudad, esta flagship será mucho más que una tienda: será un espacio de experiencia, conexión y creatividad para familias y amantes del diseño. Buscamos una dependienta apasionada, proactiva y con orientación al cliente para formar parte del equipo de nuestro nuevo proyecto. Responsabilidades - Brindar una atención personalizada a nuestros clientes. - Mantener la tienda en perfecto estado (visual merchandising, stock, limpieza). - Gestionar operaciones de caja y procesos de venta. - Compartir los valores de sostenibilidad de la marca con cada cliente. - Apoyar en la organización de actividades o eventos especiales en tienda. Requisitos - Experiencia previa como dependienta en retail, idealmente en sectores afines (moda, diseño, juguetes). - Español e inglés son imprescindibles. Se valoran otros idiomas, especialmente el catalán y el francés. - Capacidad comunicativa y don de gentes. - Sensibilidad por el diseño, la sostenibilidad y el mundo infantil. - Disponibilidad para trabajar en horarios comerciales, incluidos fines de semana rotativos. ¿Qué ofrecemos? - La oportunidad de formar parte del equipo de una marca en pleno crecimiento. - Ser parte del lanzamiento de nuestra tienda flagship. - Ambiente de trabajo positivo, creativo y orientado a valores y resultados. - Formación en producto, filosofía de marca y atención al cliente. Si te apasiona el trato con la gente y quieres formar parte de un proyecto que apuesta por la sostenibilidad y las futuras generaciones, ¡queremos conocerte!
En beonit buscamos a un/a Web Analyst eCommerce con mentalidad digital, mirada estratégica y pasión por entender al usuario. ¿Sabías que los pequeños gestos de navegación de un usuario pueden anticipar decisiones clave para un negocio global? Nuestro cliente, líder mundial en distribución de moda, ha revolucionado la industria gracias a su capacidad de escuchar, analizar y adaptarse a la demanda en tiempo real. Y tú puedes ser parte de ese cambio. ¿Por qué seguir leyendo? Porque si tienes experiencia analizando datos web, entiendes el viaje digital del usuario y quieres ver cómo tus recomendaciones se transforman en mejoras tangibles dentro de uno de los e-commerce más potentes del mundo, esta es tu oportunidad. Formarás parte de un equipo multidisciplinar y tendrás visibilidad directa sobre decisiones que impactan a millones de personas. ¿Qué esperamos de ti? Buscamos una persona curiosa, rigurosa y con sensibilidad digital. Alguien que no se limite a medir, sino que se pregunte el porqué detrás de cada dato. Que proponga, que valide con tests, que se obsesione por la mejora continua de la experiencia de usuario. ¿Qué harás en tu día a día? - Analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web para mejorar la navegación, conversión y retención. - Segmentar audiencias para detectar patrones y necesidades. - Proponer y validar mejoras orientadas a la experiencia del usuario. - Ejecutar experimentos A/B y pruebas funcionales. - Elaborar informes de rendimiento con foco en la toma de decisiones. ¿Qué necesitas para encajar? - Al menos 2 años de experiencia como Web Analyst, preferiblemente en e-commerce. - Conocimiento funcional de herramientas como Google Analytics y Adobe Analytics. - Manejo de herramientas de visualización como Power BI, Tableau o Looker. - Conocimientos básicos de SQL para análisis de datos. - Experiencia previa en entornos de marketing digital. - Experiencia con herramientas de testing como Google Optimize, Optimizely o AB Tasty. - Nivel de inglés B2 mínimo, especialmente para comunicación verbal. - Una mentalidad analítica y orientada a la calidad, con atención al detalle. ¿Qué te ofrecemos? Un proyecto estable, con proyección a largo plazo, dentro de una de las compañías más influyentes del mundo en su sector. Esta es una posición de nueva creación, con margen para aportar, construir y evolucionar dentro del área digital y comercial. Además: - Alta visibilidad en el equipo. - Colaboración con perfiles diversos: marketing, IT, producto. - Un entorno donde el dato y la experiencia de usuario son prioridad. - Oportunidad real de impacto y crecimiento. Si quieres formar parte de una marca global desde el análisis, la experiencia y la mejora continua, ¡queremos conocerte!