Atencion cliente ingles en jobs in SalamancaCreate job alerts

Para próxima apertura de Vinoteca & Quesería en el Estadio Santiago Bernabéu, buscamos Camareros/as – Dependientes con pasión por el trato al cliente, gusto por el mundo del vino y el queso, y orientación a la venta. Será un espacio único, con más de 80 referencias de vino y una cuidada selección de quesos artesanales, en el corazón del nuevo Bernabéu. ¿Cómo será tu día a día? Atender y asesorar a los clientes, realizando sugerencias personalizadas de vinos y quesos. Descorchar y servir vinos siguiendo protocolo. Presentar, cortar y preparar tablas de quesos. Gestionar cobros y cierres de caja. Velar por la correcta atención y seguimiento del servicio. Requisitos del puesto Experiencia como Camarero/a – Dependiente en vinotecas, tiendas gourmet, corners o mercados gastronómicos. Conocimientos básicos de mise en place y manipulación de producto. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente, con soltura en el trato con público extranjero. Capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico y bajo presión. Disponibilidad para turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. Actitud proactiva, resolutiva y con espíritu de equipo. Inglés dirigido al servicio con clientes internacionales Qué ofrecemos Jornada completa intensiva, con turnos rotativos. Incorporación inmediata Dos días de libranza semanales. Buen ambiente laboral en un espacio exclusivo y tranquilo. Oportunidades de crecimiento profesional y formación continua en vinos y quesos. Excelente ubicación con fácil acceso en transporte público.

About the job ¿Cuál será tu misión? Como Cocinero (a), serás responsable de la preparación preliminar, el proceso de cocción, el emplatado o la presentación de platos de alta calidad para ofrecer una excelente experiencia a los clientes. ¿Qué tendrás que hacer? Elaboración, conservación y organización de la mise-en-place para cada uno de los servicios, minimizando las pérdidas de producto. Garantizar la presentación, cantidad y calidad de cada plato del servicio, en base a los estándares establecidos. Verificar y controlar el correcto almacenamiento de los productos, controlando el estado de todos los alimentos para rotar y mantener la máxima calidad (FIFO). Recepción, conservación y organización de los productos de su partida. Mantener un área de trabajo limpia, ordenada y bien organizada. Informar de los problemas de mantenimiento, higiene y peligros. Ser consciente de los objetivos del departamento y esforzarse por alcanzarlos como parte del equipo. Seguir todas las normas/reglamentos pertinentes del departamento de sanidad y todas las directrices de servicio al cliente (APPCC). ¿Qué buscamos? Al menos 1-2 años de experiencia como Ayudante de Cocina, preferiblemente en un hotel de similar tamaño y complejidad. Formación profesional en hostelería/F&B/cocina . Imprescindible dominio del idioma local y muy valorable conocimientos de inglés. Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. Capacidad de organización. Capacidad para trabajar bajo presión. Orientación al servicio al cliente. Atención al detalle. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: F&B service The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

Si disfrutas ofreciendo una atención al cliente de calidad y te sientes cómodo/a trabajando tanto en barra como en sala, esta oportunidad es para ti. Restaurante a la carta ubicado en la zona de Chamberí busca incorporar Camarero/a con experiencia en coctelería clásica y vocación por el servicio. Requisitos mínimos: Experiencia mínima de 2 años como Camarero/a en restaurantes con servicios cuidados. Experiencia trabajando con coctelería clásica y distintos tipos de destilados. Buena actitud, trabajo en equipo y orientación al cliente. Buscamos personas con predisposición para aprender sobre nuestro protocolo. Valorable nivel medio-alto de inglés o francés. Disponibilidad para viajar puntualmente a nivel internacional. Condiciones: Incorporación inmediata a un proyecto estable y en desarrollo. Contrato indefinido con periodo de prueba. Jornada completa con turnos mixtos. Dos días libres rotativos. Salario 20-22K brutos anuales.

¡EN DO EAT NO PARAMOS DE CRECER! Somos una cadena de restaurantes con un toque saludable, donde le ponemos el 100% de mimo a todo lo que creamos. Y por eso estamos buscando un/a gran profesional que forme parte de esta gran familia. Contamos con más de 45 restaurantes distribuidos por toda España. Estamos buscando azafato/a dinámico, extrovertido y con actitud proactiva. Tu misión será interactuar con estudiantes, dar a conocer nuestros servicios y fomentar la descarga de nuestra aplicación móvil. Funciones: • Promocionar la app de la empresa entre estudiantes en campus y zonas universitarias., • Explicar las ventajas y funcionamiento de la aplicación., • Incentivar las descargas y ayudar a los usuarios durante el proceso., • Representar la imagen de la marca con entusiasmo y profesionalidad., • Registrar feedback y reportar resultados diarios al coordinador/a de campaña. ¿Qué esperamos de ti? Ser una persona comunicativa, simpática y con buena presencia. • Ser una persona comunicativa, simpática y con buena presencia., • Al menos 1 año de experiencia en promociones, eventos o atención al cliente., • Nivel de inglés C1., • Ganas trabajar y compromiso. ¿Qué ofrecemos? • CONTRATO INDEFINIDO DISCONTINUO., • JORNADAS DE 20H DE LUNES A VIERNES., • HORARIO DE 10:30 - 14:30H., • SALARIO: SEGUN CONVENIO: 745 EUROS BRUTOS. Si te apasiona trabajar en un entorno que promueve un estilo de vida saludable, buen ambiente de trabajo, ganas de crecer profesionalmente y tienes experiencia, ¡esta es tu oportunidad! ¡TE ESTAMOS ESPERANDO!

Grupo de restauración de lujo en plena expansión a nivel nacional e internacional busca incorporar los siguientes perfiles: BARMAN Trabajamos cada día para hacer que nuestros clientes disfruten de una experiencia inolvidable en nuestros restaurantes, con una cocina de excelente calidad, altos estándares de servicio, entornos únicos y equipos cargados de energía positiva que comparten nuestros valores. Queremos que cada miembro de nuestro equipo sea cómplice de momentos que perduren en la memoria de nuestros clientes, por ello, apostamos por gente motivada, entusiasta, alegre, que quiera crecer con nosotros y, sobre todo, que confíen en nuestro proyecto y quieran ser partícipes del mismo, para así llegar a consolidarnos como uno de los grupos de restauración de referencia, logrando traspasar fronteras y siendo los creadores/as y prescriptores/as de una nueva forma de hacer y entender la restauración. Funciones: La persona seleccionada tendrá asignadas las siguientes funciones. • Es el responsable de la mise en place de su estación de coctelería., • Es la persona encargada continuamente y de forma presencial, de la atención y servicio al cliente en la barra., • Es la persona que marca el ritmo de la comanda en caso de que el comensal esté acompañando su bebida con algo de comida., • Es el responsable de que todo lo servido en la barra, esté ticado en nuestro sistema informático., • Es el responsable final del cobro de la factura al comensal. Se requiere: • Experiencia demostrable mínima de 2 años en el puesto., • Conocimiento alto en servicio de barra, copas, cócteles clásicos, destilados, • Experiencia en restauración de lujo o fine dining., • Trabajo en equipo, capacidad para trabajar en entornos de alta demanda y organización., • Valorable conocimiento de protocolo., • Valorable nivel alto de inglés., • Valorable conocimiento de otros idiomas., • Excelente presencia y habilidades de comunicación con el cliente., • Disponibilidad para trabajar en jornada completa con turnos partidos y rotativos, incluyendo fines de semana y festivos., • Imprescindible contar con permiso de trabajo en vigor. Madrid Zona Moraleja o áreas cercanas. Imprescindible residencia en la Comunidad de Madrid o posibilidad de desplazamiento diario. Se ofrece: • Incorporación a grupo de restauración de lujo en plena expansión., • Posibilidades reales de promoción, formación por la empresa., • Remuneración competitiva., • Sistema de propinas semanales., • Comidas y cenas incluidas en el restaurante. ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! JOIN OUR TEAM!!

Se buscan personas con ganas de trabajar y aprender para unirse a nuestro equipo en una reconocida cadena de heladerías en Madrid. Ofrecemos un ambiente de trabajo agradable y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. El contrato inicial es de 40 horas semanales, y los horarios son rotativos, predominando los turnos de tarde/noche. Por esta razón, es preferible que los candidatos residan en Madrid o no tengan inconvenientes para el transporte nocturno. Se valorará positivamente tener experiencia previa en hostelería y atención al cliente, así como conocimientos básicos de italiano e inglés, aunque no son requisitos indispensables. Beneficios adicionales incluyen la opción de recibir adelantos de nómina a través de Payflow

HOSTESS DE RESTAURACIÓN NOCTURNA CON MÚSICA EN VIVO Y DJ´S Buscamos una hostess con excelente presencia, vocación de servicio y habilidades interpersonales para unirse al equipo de recepción de nuestro espacio de restauración nocturna del Edificio Metrópolis. La persona seleccionada será responsable de ofrecer una atencion personalizada a los socios y visitantes, garantizando una experiencia acogedora, fluida y de alto nivel desde su llegado hasta su salida. Responsabilidades principales: La persona seleccionada tendrá asignadas las siguientes funciones: • Recibir y dar la bienvenida a los socios y visitantes, asegurando una atencion amable profesional., • Posicionamiento en el acceso de nuestro restaurante, recibiendo y acompañando a los comensales a sus mesas de forma cordial y personalizada., • Atención telefónica profesional para la gestión de reservas, cambios o dudas de los clientes., • Supervisión en tiempo real de las reservas online, comprobando disponibilidad y haciendo seguimiento continuo., • Confirmación de todas las reservas (tanto telefónicas como online) para verificar asistencia y optimizar el flujo del servicio., • Gestión del listado de espera, coordinación con sala para optimizar doblajes y asegurar un ritmo fluido., • Control visual del ambiente de sala para identificar necesidades de reorganización de mesas o apoyo puntual al equipo., • Experiencia mínima de 1 año en servicio de restauración, adquirida en los últimos 5 años, • Experiencia en restauración de lujo o fine dining., • Imprescindible experiencia en programa de gestión de reservas., • Capacidad de organización, atención simultánea a varias tareas y visión espacial de sala. Trabajo en equipo y capacidad para trabajar en entornos de alta de demanda., • Valorable conocimiento de cover manager., • Trabajo en equipo, capacidad para trabajar en entornos de alta demanda y organización., • Nivel alto de inglés., • Valorable conocimiento de protocolo., • Valorable conocimiento de otros idiomas., • Excelente presencia y habilidades de comunicación con el cliente., • Disponibilidad completa para trabajar en horario nocturno., • Imprescindible contar con permiso de trabajo en vigor. Madrid centro. Imprescindible residencia en la Comunidad de Madrid o posibilidad de desplazamiento diario. Se ofrece: • Incorporación a grupo de restauración de lujo en plena expansión., • Proyecto estable y con recorrido: posibilidades reales de promoción dentro del grupo., • Remuneración competitiva., • Sistema de propinas semanales. ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!

Gestfood Hospitality, empresa líder en el sector de la restauración, está en búsqueda de telefonistas (40h) para incorporar a nuestro equipo de Call Center. 🔹 Funciones principales: • Atención telefónica a clientes y gestión de reservas., • Uso de Cover Manager para la organización y administración de reservas., • Resolución de dudas y asistencia en tiempo real., • Coordinación con los diferentes establecimientos del grupo., • Seguimiento y confirmación de reservas. 🔹 Requisitos: • Nivel alto de inglés (imprescindible, se valorarán otros idiomas)., • Experiencia previa en atención al cliente o puestos similares., • Manejo de Cover Manager o plataformas similares de gestión de reservas., • Habilidades comunicativas y orientación al cliente. ¿A qué estás esperando?

En Generali, buscamos incorporar personas para desarrollar su carrera como mediador de seguros dentro de nuestro plan de expansión para la apertura de Oficinas de la Provincia. Buscamos personas que sean emprendedoras y dispuestas a crear y gestionar una cartera de clientes propia, para formarlas como asesores/as mediadores/as de seguros exclusivos, e integrarlos en un proyecto de carrera líder en el sector asegurador que les proporcionará una gran estabilidad profesional y económica. Altos ingresos mediante un interesante paquete retributivo, compuesto de: Alto Fijo Mensual + Comisiones venta + Comisiones de cartera + Bonos, Rappels e incentivos Tipo Contrato: Mercantil Autónomo. ¿Qué harás? • Buscar y captar nuevos clientes., • Asesorar y presentar ofertas personalizadas., • Gestionar las oportunidades comerciales que te facilitemos., • Atender de forma presencial y remota las necesidades de tus clientes., • Estudios mínimos recomendados: Bachillerato., • No requiere experiencia previa., • Titulación universitaria., • Experiencia en el sector seguro o en banca., • Espíritu emprendedor y habituado a trabajar por objetivos., • Habilidades de negociación y alta capacidad de comunicación., • Perfil digital., • Un plan de carrera estable y a largo plazo con el apoyo de un tutor personal que te ayudará a alcanzar tus objetivos en cada etapa., • Posibilidad de acudir a la oficina o teletrabajar según tus preferencias., • Herramientas digitales para potenciar tu presencia online, así como la atención personal y remota de tus clientes., • Flexibilidad horaria para facilitarte la conciliación., • Formación a nuestro cargo para que obtengas el Certificado Grupo 2, exigido por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones para ejercer la profesión., • Un completo programa de formación continua en productos y habilidades, con la posibilidad de obtener más certificaciones oficiales., • Estabilidad profesional en un sector muy estable y confiable, incluso en tiempos de incertidumbre.

Honest Greens es una marca de restauración innovadora y en plena expansión, con una misión clara: mejorar la sociedad a través de la comida real. Creemos que comer sano debe ser sencillo, accesible y delicioso. Por eso, creamos experiencias gastronómicas que combinan sabor, salud y sostenibilidad, integrando tecnología y nuevas tendencias para ayudar a las personas a cuidarse y vivir mejor. Venimos a cambiar las reglas del sector. Apostamos por una cocina real, saludable y sabrosa, y por personas auténticas, con ganas de sumar y crecer dentro de un entorno dinámico y comprometido. Si buscas un lugar donde ser tú mismo, aprender cada día y trabajar en equipo, en Honest Greens tienes tu sitio. Descripción del puesto Buscamos un/a Camarero/a para unirse a uno de nuestros equipos en la zona centro de Madrid con una jornada de 20 horas semanales. Como camarero/a, serás parte esencial de la experiencia de nuestros clientes. Queremos contar con personas activas, con actitud positiva, ganas de aprender y pasión por el servicio. Responsabilidades • Atender y ofrecer una experiencia amable, rápida y eficiente a nuestros clientes., • Tomar pedidos en caja, servir platos y bebidas asegurando la máxima calidad y presentación., • Conocer en profundidad nuestra carta y filosofía para poder asesorar y resolver dudas., • Mantener el área de trabajo limpia, organizada y en cumplimiento con las normas de higiene y seguridad., • Colaborar con el equipo para garantizar un servicio coordinado y la satisfacción del cliente., • Participar activamente en la promoción de nuestros valores y la Real Food Revolution., • Requisitos, • Experiencia previa como camarero/a en restaurantes, preferiblemente en entornos dinámicos., • Pasión por la atención al cliente y el trabajo en equipo., • Habilidades comunicativas y capacidad para trabajar bajo presión., • Actitud proactiva, responsable y orientada al detalle., • Flexibilidad horaria para adaptarse a turnos rotativos., • Pasión por la restauración y la comida saludable., • Español nivel muy alto o nivel nativo e inglés intermedio (otros idiomas serán valorados)., • Qué ofrecemos, • Contrato: indefinido, • Salario: 800€ brutos mensuales, • Jornada: 20h semanales + festivos trabajados + nocturnidades + horas complementarias., • Turnos: rotativos, con 3 días de descanso seguidos., • 50% de descuento para disfrutar de nuestros productos (límite mensual), • Eventos corporativos y actividades de equipo, • Oportunidades de crecimiento interno, • Formación continuada

We Are On It está en busca de un/a Welcome Host para unirse a nuestro equipo en Madrid. Si te apasiona el trato con las personas, disfrutas ofreciendo experiencias memorables y eres organizado/a y proactivo/a, esta oportunidad es para ti. 🚀 Tu misión Ser la primera cara de bienvenida de nuestros huéspedes y asegurar que su estancia empiece de la mejor manera posible. 🛎️ Responsabilidades Realizar check-ins y check-outs de huéspedes con una actitud profesional y cálida. Preparar las propiedades antes de la llegada, garantizando que estén en condiciones óptimas. Explicar a los huéspedes el funcionamiento del alojamiento y resolver dudas durante la llegada. Gestionar la entrega y recogida de llaves. Reportar incidencias y coordinar con el equipo de operaciones. Representar los valores de We Are On It ofreciendo un servicio cercano y de calidad. ✅ Requisitos Disponibilidad para trabajar en Madrid y alrededores. Ser autónomo/a o estar dispuesto/a a darse de alta como tal. Buen nivel de español e inglés (otros idiomas son un plus). Habilidades de comunicación, simpatía y orientación al cliente. Persona organizada, puntual y con iniciativa. Flexibilidad horaria (trabajo en turnos, incluidos fines de semana). Valorable experiencia previa en hostelería, turismo o atención al cliente. 🎁 Ofrecemos Formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento. Ambiente de trabajo colaborativo y profesional. Posibilidad de desarrollo dentro de la empresa. Condiciones competitivas acordes al mercado. 📩 Si quieres ser parte de We Are On It como Welcome Host en Madrid, mandanos un mensaje!

Con Goconut llevarás el coco a otro nivel ¡únete a nosotros! y forma parte del equipo de nuestros establecimientos especializados en productos provenientes del coco. Buscamos encargad@ para su nuevo establecimiento ubicado en el Centro Comercial La Vaguada, cuyo perfil debe ser profesional, proactivo y con gran capacidad de liderazgo y gestión diaria de establecimiento, además de garantizar la máxima calidad del servicio, satisfacción del cliente y cumplimiento de los objetivos. Las funciones a desarrollar serán: • Control de stocks, mermas y pedidos., • Elaboración de productos y supervisión de su correcta ejecución., • Conocimientos sobre el manejo del TPV y programa específico de gestión de productos y personal., • Control de caja., • Interlocutora principal con central., • Supervisión de un correcto funcionamiento del local, así como los parámetros exigidos por la marca en las aperturas y cierres., • Limpieza del local, maquinaria, mobiliario e instalaciones, y supervisión de esta., • Control atención al cliente., • Control del cumplimiento por parte del personal a su cargo de las medidas de seguridad y de higiene que vengan establecidas tanto en el Plan de Prevención como los señalados por la empresa., • Gestión de equipo:, • Elaboración y control de horarios., • Control de uniformes., • Elaboración calendarios de vacaciones., • Transmitir cualquier información notificada por dirección y asegurarse de su cumplimiento. Será imprescindible experiencia previa demostrable como encargad@ o en puestos de responsabilidad de hostelería, flexibilidad horaria (incluye fines de semana y festivos), habilidades organizativas y de gestión de equipos, orientación al cliente y actitud positiva. Se valorará positivamente que disponga de un nivel medio de inglés oral.

¿Te apasiona el mundo de los eventos y te encanta que todo salga perfecto? En Grupo Sounds buscamos un/a Asistente de Producción que quiera formar parte de un equipo dinámico, donde cada detalle cuenta y cada día es diferente. Quienes somos? Somos una empresa dedicada al ocio nocturno y la producción de eventos, presentes en los locales y discotecas más reconocidos de la ciudad. Nos mueve la pasión por la música, la innovación y la creación de experiencias inolvidables. 🚀 Tu misión Dar soporte operativo y administrativo al equipo de producción, garantizando que cada evento se planifique, coordine y ejecute con excelencia. 💼 Tus responsabilidades • Gestionar y mantener actualizadas las bases de datos de clientes, proveedores y eventos., • Colaborar en la elaboración de presupuestos, cronogramas y documentación de producción., • Dar apoyo en tareas administrativas y de seguimiento con clientes y proveedores., • Asistir en la coordinación logística durante el montaje, desarrollo y desmontaje de eventos., • Mantener una comunicación fluida con los distintos departamentos (operaciones, comercial, técnico, etc.)., • Elaborar informes post-evento con resultados e indicadores clave. 🧩 Requisitos • Experiencia mínima de 1 año en apoyo administrativo o coordinación de eventos., • Manejo avanzado de Excel y herramientas de gestión de datos., • Alta capacidad de organización, atención al detalle y resolución., • Trabajo en equipo y tolerancia a la presión., • Conocimientos básicos del sector de eventos, ocio o hostelería., • Inglés valorable. 🌟 Valoramos especialmente • Tu energía, iniciativa y capacidad de aprendizaje., • Tu compromiso con la calidad y la mejora continua., • Que disfrutes de trabajar en equipo en un entorno dinámico y colaborativo. Si sos una persona organizada, curiosa y con ganas de crecer en el mundo de la producción de eventos, ¡te estamos buscando! Postulate y sumate a un equipo donde cada evento se convierte en una experiencia inolvidable.

About the job Localidad: Salamanca Provincia: Salamanca País: España Perfil: RECEPCIÓN Nº Vacantes (puestos): 1 Tipo de oferta: ESPECIALISTA Funciones ¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestro Sercotel Puerta de la Catedral, donde tus principales funciones serán: • Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel., • Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca., • Controlar las entradas y salidas del hotel., • Gestionar las nuevas reservas., • Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente., • Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo., • Realizar el cuadre de caja., • Atención telefónica., • Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? • Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares., • Experiencia mínima de 2-3 años en la posición descrita., • Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas)., • Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera Cloud., • Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo., • Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con muchas ganas de aprender. Se ofrece ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido a jornada completa para la posición de Recepcionista de hotel (40hs/semana)., • Turnos rotativos de mañana, tarde y noche, • Salario fijado según convenio., • Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional., • Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel, • Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: Reception Language required: Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.

CAMARERO/A Misión: Garantizar que su rango esté siempre preparado y atender al cliente con amabilidad, presencia y profesionalismo, ofreciendo una experiencia de servicio excepcional alineada con los estándares de fine dining del grupo. Funciones: La persona seleccionada tendrá asignadas las siguientes funciones. · Responsable del montaje, limpieza y correcta disposición de las mesas en su rango. · Será la persona encargada continuamente y de forma presencial, de la atención y generar experiencias al cliente. · Será la persona que marca el ritmo de la mesa en función de las necesidades del local y del propio cliente. · Coordinación con runners y ayudantes para garantizar la fluidez del servicio. · Será el responsable de que todo lo servido en la mesa, esté registrado en nuestro sistema informático. · Será el responsable final del cobro de la factura por parte del comensal. Se requiere: · Experiencia demostrable mínima de 2 años en servicio de restauración. · Haber trabajado anteriormente en servicios con clientes por encima de los 200 comensales. · Experiencia en restauración de lujo o fine dining. · Buen manejo de bandeja. · Trabajo en equipo, capacidad para trabajar en entornos de alta demanda y organización, iniciativa, proactividad. · Valorable conocimiento de protocolo. · Valorable nivel alto de inglés. · Valorable conocimiento de otros idiomas. · Excelente presencia y habilidades de comunicación con el cliente. · Disponibilidad para trabajar en jornada completa con turnos partidos y rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. · Imprescindible permiso de trabajo en vigor. Madrid centro. Imprescindible residencia en la Comunidad de Madrid o posibilidad de desplazamiento diario. Se ofrece: · Incorporación inmediata a un grupo de restauración de lujo en plena expansión, con proyectos sólidos en Madrid y a nivel internacional. · Posibilidades reales de desarrollo profesional y promoción interna. Formación continua a cargo de la empresa · Remuneración competitiva. Sistema de propinas semanales Desde Grupo Paraguas trabajamos cada día para hacer que nuestros clientes disfruten de una experiencia inolvidable en nuestros restaurantes, con una cocina de excelente calidad, altos estándares de servicio, entornos únicos y equipos cargados de energía positiva que comparten nuestros valores. Queremos que cada miembro de nuestro equipo sea cómplice de momentos que perduren en la memoria de nuestros clientes, por ello, apostamos por gente motivada, entusiasta, alegre, que quiera crecer con nosotros y, sobre todo, que confíen en nuestro proyecto y quieran ser partícipes del mismo, para así llegar a consolidarnos como uno de los grupos de restauración de referencia, logrando traspasar fronteras y siendo los creadores/as y prescriptores/as de una nueva forma de hacer y entender la restauración. ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! JOIN OUR TEAM!!

About the job Localidad: Madrid Provincia: Madrid País: España Perfil: RECEPCIÓN Nº Vacantes (puestos): 1 Tipo de oferta: ESPECIALISTA Funciones ¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestro Sercotel Gran Hotel Conde Duque, donde tus principales funciones serán: • Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel., • Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca., • Controlar las entradas y salidas del hotel., • Gestionar las nuevas reservas., • Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente., • Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo., • Realizar el cuadre de caja., • Atención telefónica. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? • Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares., • Experiencia mínima de 3 años como Recepcionista., • Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas)., • Conocimientos de PMS Gestión Hotelera (valorable dominio de Opera)., • Conocimientos de otros PMS de Gestión Hotelera., • Conocimientos medios/avanzados de las herramientas del Paquete de Office Word y Excel., • Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo., • Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con muchas ganas de aprender. Se ofrece ¿Qué ofrecemos? • Contrato de interinidad a jornada completa para la posición de Recepcionista (40hs/semana)., • Turnos rotativos de mañana, tarde y noche., • Salario según convenio., • Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional., • Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel, • Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: Reservations Language required: Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.

¿Te apasiona la gestión de equipos, el trato con el cliente y formar parte de un proyecto desde sus inicios? Estamos buscando un/a Encargado/a para liderar la operativa diaria de nuestro espacio gastronómico en Calle de la Ribera del Loira 28, un centro empresarial de Madrid, edificio de Colonial, que alberga también espacios para eventos. Se trata de una apertura única: un restaurante moderno, con una propuesta actual que incluye desayunos, brunch, menú ejecutivo y una carta internacional y mediterránea, eventos, etc,...., orientado a un público profesional, exigente y cosmopolita. Responsabilidades: Supervisar y coordinar el servicio diario del restaurante (desayunos, comidas, eventos). Gestionar y motivar al equipo de sala, asegurando un ambiente profesional y dinámico. Garantizar una excelente atención al cliente, cuidando cada detalle del servicio. Coordinar con cocina para asegurar una experiencia fluida y de calidad. Gestionar reservas, horarios, aprovisionamiento y necesidades del día a día. Controlar costes, inventario y cumplimiento de los estándares operativos y sanitarios. Requisitos: Experiencia previa como encargado/a o jefe/a de sala en restaurantes de nivel. Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Dominio de herramientas de gestión de reservas y TPV. Proactividad, actitud resolutiva y orientación a resultados. Se valorará el conocimiento de inglés y otros idiomas. Ofrecemos: Incorporación a un proyecto en fase inicial, con oportunidad de crecimiento profesional. Participación activa en los procesos del restaurante y gestion de los eventos. Contrato estable, con condiciones competitivas y formación continua. Formar parte de un entorno empresarial moderno, dinámico y en plena expansión

¿Te interesa el mundo de la atención al cliente y la parte comercial? ¡Únete a la campaña de TESTA en colaboración con EUROFIRMS! 📍 Zona Fuencarral 💼 FUNCIONES: – Atención telefónica a clientes – Recepcion de llamadas para concertar citas de visitas a inmuebles – Gestión administrativa básica 📅 FORMACIÓN: – Fechas: 27, 28 y 29 de octubre – Horario: de 10:00 a 15:00 – Lugar: presencial en Madrid (La Estrada) 🚀 INCORPORACIÓN: – 03 de NOVIEMBRE – Jornada: 20h semanales (MAÑANA DE 10 A 14:00 Y TARDE DE 17:00 A 21:00) • Salario: 9,40€ b/h 🎯 PERFIL IDEAL: – Con experiencia en call center o ventas – Buen manejo informático – Valorable inglés ¡Si te interesa, inscríbete ya! Te contactaremos pronto para seguir con el proceso. ¡Te esperamos! 💬✨

Se busca Dependiente/a con pasión por la salud natural - EcoRiche, Tirso de Molina (Madrid) ¿Te apasiona el mundo de la fitoterapia, la alimentación saludable y el bienestar natural? ¿Te gustaría trabajar en un ambiente donde se valora el conocimiento, el desarrollo personal y el trato humano? En EcoRiche, herbolario y tienda ecológica con filosofía de vida consciente, buscamos incorporar a nuestro equipo una persona comprometida, con vocación por el cuidado integral de la salud y el trato cercano al cliente. Funciones principales: • Atención personalizada al cliente con enfoque terapéutico y humano., • Recepción de mercancía y reposición en tienda., • Preparación y gestión de pedidos online., • Mantenimiento del orden y limpieza del espacio., • Participación activa en las tareas del día a día de una tienda ecológica. Requisitos imprescindibles • Conocimientos en:, • Fitoterapia, • Herbodietética, • Manejo básico de herramientas informáticas., • Experiencia mínima en herbolarios o tiendas ecológicas., • Buen nivel de inglés., • Vocación de servicio y habilidades de comunicación. Lo que ofrecemos • Contrato estable y salario según convenio., • Formación continua en productos ecológicos y terapias naturales., • Oportunidad de crecimiento profesional y personal con apoyo de expertos externos., • Reconocimiento a la productividad y aportaciones al equipo., • Un entorno de trabajo saludable, humano y con propósito. Ubicación: Calle Magdalena 2, Local 2 – 28012, Madrid

Buscamos un/a Hostess para StreetXO, el restaurante más vibrante del universo XO, ubicado en El Corte Inglés de Serrano. Serás la primera impresión del cliente y una pieza clave en la experiencia de servicio. Funciones principales • Recibir y acomodar a los clientes con amabilidad y profesionalidad., • Gestionar reservas y listas de espera., • Coordinar con el equipo de sala para optimizar el flujo del servicio., • Mantener el orden y la imagen de la zona de entrada. Requisitos • Experiencia previa en atención al cliente o restauración., • Nivel medio/alto de inglés., • Excelente presencia, habilidades comunicativas y actitud positiva. Ofrecemos • Contrato indefinido., • Dos días libres rotativos., • Formación y posibilidades de desarrollo en el Grupo XO.

Buscamos Encargado General para nueva apertura. El Encargado se incorporará dos semanas antes de la apertura para ayudar, dirigir y coordinar todo el trabajo necesario para la inauguración. El Encargado será responsable de buscar, gestionar y coordinar a su equipo. Se encargará de formarles, integrarles y ayudarles en todos los aspectos posibles para conseguir un equipo de trabajo motivado que cumpla con los más altos estándares de servicio al clientes. Además el encargado dirigirá y optimizará toda la operativa del restaurante valorando y corrigiendo todas las desviaciones y problemas que vaya observando diariamente tanto en la operativa de procesos, como en la calidad del servicio, la rentabilidad del negocio, etc. El Encargado trabajará estrechamente con la persona responsable de administración para garantizar el correcto funcionamiento del negocio. También responderá ante el equipo directivo, implementando cambios y propuestas que le sean sugeridos. Entre otras tareas el puesto incluye; • Gestión del personal; búsqueda, bienvenida, formación y organización de la plantilla. Cuadrantes, vacaciones. Gestión de altas y bajas (junto a administración) Resolución de incidencias. Gestión de propinas., • Gestión del servicio; atención en sala durante los servicios. Coordinación con cocina. Atención al cliente. Resolución de incidencias internas y externas., • Operativa; responsable de supervisar, definir y optimizar operativa del negocio. Incluye gestión de incidencias (mantenimiento y reparaciones), responsable de recibir o delegar correcta recepción de pedidos, responsable de garantizar limpieza y cumplimiento de APPCC en todo el local. Controlar inventarios, optimizar costes y evitar mermas, • Apoyo administrativo; junto al departamento de administración, gestión de documentación; facturas y albaranes, actualización de precios y proveedores, documentación legal requerida (licencias, seguros, incendios, plagas, etc)., • Manualización y estandarización de todos los procesos; junto a administración y dirección, manaulizar todas la operativa del local con el objetivo dd estandarizar todo lo posible los procesos ya definidos y probados del negocio. Requisitos; • Al menos 4 años de experiencia en puesto similar. Valorable experiencia en franquicias y/o grupos de restauración, • Experiencia en manejo de TPVs y procesos digitalización de hostelería (i.e; Mapal, Gstock, Ágora, etc), • Imprescindible bilingüe en inglés/español. Se valorarán otros idiomas., • Experiencia liderando y gestionando equipos de más de 10 personas Ofrecemos; • 31K brutos al año durante los 6 primeros meses. Posibilidad de variable adicional pro incentivos tras ese periodo., • Turno seguido, • Posibilidad de desarrollar importante carrera dentro de la empresa y acompañar como responsable de la misma en su expansión por todo el territorio nacional

Buscamos un camarero de sala profesional con disponibilidad inmediata para trabajar a jornada completa, con turnos rotativos. Se requiere experiencia previa en el puesto y ganas de disfrutar del trabajo en un ambiente dinámico y colaborativo en uno de nuestros locales en el Barrio de Salamanca, Madrid. Requisitos: • Capacidad para adaptarse y trabajar en equipo., • Conocimiento de protocolo de servicio, técnicas de pinceado y desespinado, y habilidad para la elaboración de platos en mesa., • Montaje de mesas y atención al cliente con un nivel avanzado de inglés. Ofrecemos: • Un ambiente de trabajo en equipo donde el desarrollo profesional es una prioridad., • Contrato Indefinido, • Formación continua y posibilidad de crecimiento dentro del grupo., • Accede a tu nomina con PayFlow cuando la necesites.

Si disfrutas ofreciendo una atención al cliente de calidad y te sientes cómodo/a trabajando tanto en barra como en sala, esta oportunidad es para ti. Restaurante a la carta ubicado en la zona de Chamberí busca incorporar Camarero/a con experiencia en coctelería clásica y vocación por el servicio. Requisitos mínimos: Experiencia mínima de 2 años como Camarero/a en restaurantes con servicios cuidados. Experiencia trabajando con coctelería clásica y distintos tipos de destilados. Buena actitud, trabajo en equipo y orientación al cliente. Buscamos personas con predisposición para aprender sobre nuestro protocolo. Valorable nivel medio-alto de inglés o francés. Disponibilidad para viajar puntualmente a nivel internacional. Condiciones: Incorporación inmediata a un proyecto estable y en desarrollo. Contrato indefinido con periodo de prueba. Jornada completa con turnos mixtos. Dos días libres rotativos. Salario 20-22K brutos anuales.

Grupo Viva Las Vegas, empresa con más de una década de experiencia en el sector de la restauración, ocio nocturno, espectáculo y música en vivo en el centro de Madrid, se encuentra en plena expansión y busca personal para incorporar a su plantilla. Buscamos RESPONSABLE para el departamento de eventos, extrovertido, con ganas de trabajar, responsable y con buen rollo y con actitud muy comercial. FUNCIONES • Promover y gestionar la venta de nuestros espacios.., • Ofrecer atención al cliente tanto telefónica como vía email, gestionando reservas y consultas., • Desarrollar y adaptar menús según las necesidades y preferencias de los clientes., • Planificar y coordinar eventos, asegurando que se cumplan los protocolos establecidos y se mantenga un seguimiento constante de la satisfacción del cliente., • Gestionar el proceso de facturación y pagos asociados., • Gestión de Cover Manager y deseable experiencia con Ágora., • Búsqueda de nuevas líneas comerciales., • Gestión del programa de fidelización. PERFIL QUE BUSCAMOS • Experiencia de al menos un año en gestión de eventos y de los programas mencionados., • Valoramos experiencia previa en trabajos de ocio nocturno., • Don de gentes., • Persona extrovertida y dinámica., • Carácter resolutivo., • Inglés bilingüe. Valorable otros idiomas, preferiblemente francés. ¡Te estamos buscando! ¡Contamos contigo para ampliar nuestra gran familia, te damos la oportunidad de desarrollar al máximo todas tus capacidades y de trabajar en locales únicos y originales en el centro de Madrid!

✨ CAMARERO – FONDA DE LA CONFIANZA (CHAMARTÍN, MADRID) ✨ 📍 C. General Gallegos, 1 – Chamartín, Madrid En Fonda de la Confianza, el restaurante del reconocido Paco Patón, Premio Nacional de Gastronomía y referente del servicio y la hospitalidad en España, buscamos un camarero profesional, con auténtica vocación, dominio técnico y pasión por el cliente. Este no es un restaurante más: es una casa donde la tradición, la elegancia y el servicio de sala se viven como un oficio con orgullo. Aquí, cada gesto cuenta, y cada cliente debe sentir que está en las mejores manos. 🍷 Requisitos indispensables: • Experiencia previa obligatoria en restaurantes con servicio de mesa y protocolo, • Capacidad para recibir y acompañar al cliente con hospitalidad y profesionalismo, • Dominio en pincear en mesa, abrir y servir vino correctamente, y manejar vajilla y cristalería, • Saber explicar los platos, hacer sugerencias y orientar al cliente durante la experiencia, • Excelente presencia, buena oratoria, amabilidad y educación, • Conocimiento de al menos un idioma adicional (preferiblemente inglés), • Disponibilidad inmediata 🍽️ Funciones principales: • Atender y asesorar al cliente con un trato cercano y profesional, • Montar, servir y recoger mesas siguiendo los estándares de la casa, • Garantizar la correcta ejecución de cada paso del servicio, • Coordinar con cocina y barra para asegurar un ritmo armónico y elegante, • Transmitir la filosofía de Fonda de la Confianza en cada detalle ⚠️ Importante: Durante el proceso de entrevista se realizarán pruebas prácticas de servicio, pinceo, apertura y servicio de vino, así como atención al cliente. Por favor, no se postulen personas sin experiencia demostrable en restaurantes con servicio de sala. 💼 Ofrecemos: • Contrato estable de 40 horas semanales, • Salario bruto inicial de 2.200 €, con posibilidad de aumento según desempeño, • Un día y medio libre semanal, y en ocasiones dos días continuos, • Formación continua en protocolo, servicio, vino y hospitalidad, • Crecimiento profesional dentro de un restaurante reconocido por su excelencia, • Ambiente elegante, humano y con valores de respeto y aprendizaje constante Si sientes orgullo por el oficio, te apasiona el trato al cliente y sabes que la sala es el corazón de un restaurante, te estamos esperando en Fonda de la Confianza. 💬 Envía tu candidatura y prepárate para formar parte de un equipo donde el servicio se vive con alma, precisión y amor por el detalle.

Buscamos teleoperadores con buen nivel de inglés para incorporarse a una campaña del Banco Santander. El puesto está ubicado en la zona de Suanzes/Ciudad Lineal (Madrid). ¿Qué ofrecemos? 📝 Fecha inicio Contrato: 24 de noviembre 🕒 Turno de partido 9:00 a 18:00 de lunes a domingo 💰 Jornada de 39 horas semanales 💻 Posibilidad de teletrabajo al 50% tras 2 meses 🎓 Formación presencial del 12/11 al 21/11, remunerada (10€/día) 9:00 a 16:00h ¿Qué harás? Atenderás llamadas y consultas de clientes, ayudándoles con dudas o gestiones relacionadas con servicios bancarios. ¿Qué buscamos? Imprescindible buen nivel de inglés para la atención al cliente. Habilidades de comunicación y ganas de aprender. Se valora experiencia previa en atención telefónica o sector banca, pero no es imprescindible. Si estás buscando estabilidad, un buen ambiente y un proyecto nuevo, ¡te estamos esperando!

Anticipándonos para la "Campaña de Navidad" Grupo empresarial de estancos, selecciona Dependientes(a) para el centro de Madrid; preferiblemente con experiencia en ventas y atención al cliente de cara al publico. Deseable buen nivel de ingles. pero sobre todo buena experiencia comercial y buena actitud. Turnos disponibles en la actualidad: entre 12 y 20 horas con distribución, principalmente fines de semana (con posibilidad de turnos hasta las 4 de la mañana). Se valora: residencia en centro de Madrid, y experiencia demostrable en puestos comerciales. Abstenerse candidatos que no reúnan los requisitos. Incorporación inmediata, trabajo estable, sueldo según convenio que marca la ley.

Buscamos teleoperadores con buen nivel de inglés para incorporarse a una campaña del Banco Santander. El puesto está ubicado en la zona de Suanzes/Ciudad Lineal (Madrid). ¿Qué ofrecemos? 📝 Fecha inicio Contrato: 24 de noviembre 🕒 Turno de partido 9:00 a 18:00 de lunes a domingo 💰 Jornada de 39 horas semanales 💻 Posibilidad de teletrabajo al 50% tras 2 meses 🎓 Formación presencial del 12/11 al 21/11, remunerada (10€/día) 9:00 a 16:00h ¿Qué harás? Atenderás llamadas y consultas de clientes, ayudándoles con dudas o gestiones relacionadas con servicios bancarios. ¿Qué buscamos? Imprescindible buen nivel de inglés para la atención al cliente. Habilidades de comunicación y ganas de aprender. Se valora experiencia previa en atención telefónica o sector banca, pero no es imprescindible. Si estás buscando estabilidad, un buen ambiente y un proyecto nuevo, ¡te estamos esperando!

Buscamos un ayudante de barista/camarero para jornada laboral de tarde de Lunes a viernes “25 horas semanales” *imprescindible tener experiencia previa de al menos 6 meses en el sector de cafetería de especialidad. FUNCIONES: • Conocimientos sobre meros de café y tipos, • Uso de TPV, • Excelente atención al cliente (educados), • Limpieza de vajilla, zona de trabajo y local., • Reponer dulces, • Llevar y recoger productos a mesa, • Ser eficiente, resolutivo y rápido. PLUS: • Saber inglés, • Tener conocimientos previos del café de especialidad, • Ganas de trabajar en equipo y aprender rápido., • Vivir cerca Estamos fuera de la m-30, Porfavor gente seria y comprometida.

¡Osaka llega a Madrid! Y tú puedes ser parte de este gran comienzo. ¿Te apasiona brindar un servicio excepcional, cuidar cada detalle y crear experiencias memorables para los clientes? Esta es tu oportunidad de formar parte del equipo que dará vida a nuestra nueva apertura. Puesto: Mozo o Camarero/a ¿Qué harás? • Verificar el correcto armado de mesas en su zona y la estación de servicio antes de la apertura, con el fin de asegurar un servicio de calidad desde el inicio del turno., • Asistir a las capacitaciones sobre servicio, cambios de carta, productos e insumos, con el objetivo de brindar un asesoramiento informado y completo al cliente., • Asesorar al cliente durante toda su experiencia, resolviendo sus necesidades y brindando detalles sobre los platos y cambios de menú, para garantizar una atención personalizada., • Ejecutar la secuencia de servicio dentro de los tiempos establecidos, asegurando fluidez y excelencia en cada atención., • Realizar ventas sugestivas en las zonas asignadas para contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales del restaurante., • Secar y pulir menaje, cubiertos y cristalería antes, durante y después del servicio, manteniendo la estación abastecida con utensilios en óptimas condiciones., • Cumplir con otras funciones asignadas por el jefe directo, según las necesidades operativas del restaurante. ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia de 2 a 3 años como mozo, • Experiencia previa en restaurantes de alta gama o gastronómicos., • Buen manejo de protocolos de servicio, hospitalidad y atención al detalle., • Conocimiento básico de gastronomía y bebidas., • Inglés intermedio (otros idiomas son un plus)., • Buena actitud, trabajo en equipo y orientación al cliente. ¿Qué te ofrecemos? • Ser parte de una marca reconocida internacionalmente., • Crecer en una apertura desde cero, aportando tu sello al equipo., • Un ambiente multicultural, enfocado en la excelencia y el respeto., • Oportunidades reales de crecimiento dentro del grupo MCK. ¿Te atreves a vivir la experiencia MCK? Da el siguiente paso en tu carrera. Osaka te espera.

¡Buscamos Camarero para INCORPORACION INMEDIATA! Manejo de caja registradora, cierres de caja, manejo de sistema de reservas, recepcion de pedidos y atencion al cliente. 🔹 Ubicación: Anton Martin 🔹 Tipo de contrato: Indefinido Jornada Completa 🔹 Horario: Turnos rotativos / a convenir según necesidades del equipo 🔹 Incorporación: Inmediata 🔹 Requisitos: Experiencia previa en sala y/o barra Buena actitud, compromiso y capacidad de trabajo en equipo INDISPENSABLE/EXCLUYENTE: conocimientos básicos de inglés 🎯 Si te interesa formar parte de un equipo con buen rollo y ritmo activo, envíanos tu CV o escríbenos por mensaje directo. ¡Te estamos esperando!

¡Osaka llega a Madrid! Y tú puedes ser parte de este gran comienzo. ¿Te apasiona brindar un servicio excepcional, cuidar cada detalle y crear experiencias memorables para los clientes? Esta es tu oportunidad de formar parte del equipo que dará vida a nuestra nueva apertura. Puesto: Capitán o Jefe/a de Rango ¿Qué harás? • Liderar y ejecutar el briefing diario (o asumir su liderazgo en ausencia del Floor Manager) para alinear al equipo sobre los especiales del día, objetivos de venta y particularidades del servicio., • Supervisar activamente al personal de salón (meseros, azafatas, runners), garantizando el cumplimiento de los estándares de servicio, protocolo y presentación establecidos en el manual., • Capacitar y mentorear continuamente al equipo en técnicas de venta sugestiva, conocimiento del menú, uso correcto de formatos y sistemas, y protocolos de atención al cliente., • Delegar eficazmente tareas operativas, como la reposición de utensilios y menaje, para mantener una operación fluida y permitir que el equipo se enfoque en el cliente., • Dirigir y verificar el checklist de apertura y cierre del salón, asegurando que todas las áreas, equipos y estaciones de servicio estén impecables y completamente abastecidos para el inicio de operaciones., • Coordinar con el Floor Manager los requerimientos de utensilios, menaje y herramientas de trabajo, asegurando su disponibilidad y buen estado para el equipo., • Gestionar el abastecimiento de insumos críticos para el servicio (ej. soya, gari, esencias, etc.), solicitándolos a las áreas correspondientes para evitar quiebres de stock., • Monitorear constantemente la comunicación entre cocina, bar y salón, coordinando los tiempos de salida de platos y bebidas para asegurar el ritmo adecuado del servicio y la satisfacción del cliente., • Brindar un servicio de alta calidad y personalizado, actuando como anfitrión en su sección, tomando órdenes complejas, resolviendo dudas y asegurándose de que los clientes reciban una atención que supere sus expectativas., • Anticipar las necesidades de los clientes y del equipo, monitoreando activamente el flujo del servicio para tomar decisiones proactivas y resolver cualquier incidencia de manera rápida y profesional., • Gestionar de manera efectiva los comentarios y quejas de los clientes, ofreciendo soluciones inmediatas y escalando los casos necesarios al Floor Manager para garantizar la satisfacción final., • Asumir cualquier otra responsabilidad asignada por el jefe inmediato para apoyar la operación general del restaurante y contribuir al éxito del equipo. ¿Qué buscamos en ti? • 2 años de experiencia como encargado de sala, jefe de rango o Maitre, • Experiencia previa en restaurantes de alta gama o gastronómicos., • Buen manejo de protocolos de servicio, hospitalidad y atención al detalle., • Conocimiento básico de gastronomía y bebidas., • Inglés intermedio (otros idiomas son un plus)., • Buena actitud, trabajo en equipo y orientación al cliente. ¿Qué te ofrecemos? • Ser parte de una marca reconocida internacionalmente., • Crecer en una apertura desde cero, aportando tu sello al equipo., • Un ambiente multicultural, enfocado en la excelencia y el respeto., • Oportunidades reales de crecimiento dentro del grupo MCK. ¿Te atreves a vivir la experiencia MCK? Da el siguiente paso en tu carrera. Osaka te espera.

Grupo Paraguas, referente nacional e internacional en el sector de la restauración, busca incorporar a su equipo un/a Teleoperador/a para la Centralita, con al menos 1 año de experiencia en posiciones similares dentro del sector. Buscamos una persona proactiva, comunicativa y orientada al servicio, capaz de ofrecer una atención personalizada y de excelencia a nuestros clientes. Funciones principales: • Atender, filtrar y transferir llamadas de manera ágil, profesional y elocuente., • Gestionar reservas con precisión y ofrecer una atención personalizada vía telefónica., • Resolver incidencias con empatía y eficacia, adaptándose al perfil del cliente (modificaciones de horario, mesas, número de comensales, etc.)., • Mostrar una actitud comercial y una alta capacidad de persuasión en cada interacción., • Colaborar con el equipo de reservas y responsables de los restaurantes para garantizar un servicio impecable. REQUISITOS: • Imprescindible conocimiento de CoverManager o programas similares., • Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés tanto escrito como oral. Se valorará en la entrevista presencial. Valorables otros idiomas (francés, árabe)., • Persona organizada, detallista y con buena presencia., • Motivación, rapidez y vocación de ofrecer el mejor servicio., • Inteligencia emocional, empatía y trabajo en equipo. Se dará apoyo para conocer todos los planos de los restaurantes. Además de disponer de una agenda con los responsables de cada restaurante para asistir ante situaciones delicadas., Requisitos:, • Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica, preferiblemente en restauración o hostelería., • Conocimiento de CoverManager o programas similares de gestión de reservas., • Nivel alto de español e inglés, tanto oral como escrito (se valorará durante la entrevista)., • Se valorarán otros idiomas como francés o árabe., • Persona organizada, detallista, con excelente presencia y vocación de servicio., • Habilidades de comunicación, empatía, inteligencia emocional y trabajo en equipo. Condiciones • Jornada de 30 horas semanales. Horario: • Jueves, viernes y sábado: 18:00 – 00:00, • Resto de días: 17:00 – 23:00, • Tres días consecutivos de descanso. Ubicación: C/ Jorge Juan 19, Madrid. Beneficios: • Comida o cena incluida durante la jornada., • Posibilidad de crecimiento y promoción dentro del Grupo., • Salario competitivo según nivel de idiomas y experiencia. Si eres una persona con energía, vocación de servicio y te apasiona ofrecer experiencias únicas al cliente, ¡queremos conocerte! Únete a un equipo en constante crecimiento y forma parte del Grupo Paraguas.

¿Sabes lo que significa cuidar un detalle sin que nadie lo note, pero todos lo sientan, incluso antes de que llegue el primer plato? ¿Te apasiona recibir, guiar y anticiparte con elegancia a lo que el cliente necesita, en un entorno donde el lujo se respira con naturalidad? En Grupo Gastroportal creemos que la hospitalidad no empieza en la mesa, sino desde el primer “bienvenidos”. Apostamos por un concepto que nos define: casual chic. Un equilibrio entre lo elegante y lo cercano, lo exquisito y lo auténtico. Y ahora buscamos Hosts/Hostess para nuestro restaurante Manero Madrid. Porque en nuestra casa, la primera impresión no se improvisa: se crea, se cuida… y se convierte en experiencia Tareas ¿Qué harás? • Serás el primer gesto de elegancia y calidez que recibe el cliente: hospitalidad en estado puro., • Gestionarás las reservas y el control de ocupación con precisión y estilo, optimizando la experiencia y el ritmo del servicio., • Coordinarás con sala y cocina para que todo fluya como una coreografía perfecta., • Conocerás a nuestros clientes, te anticiparás a sus preferencias y convertirás cada visita en un reencuentro memorable., • Una sonrisa que no se finge, una presencia impecable que no necesita exageración., • Experiencia previa como Hostess o en atención al cliente en entornos premium o de lujo., • Dominio de herramientas de gestión de reservas (como CoverManager, SevenRooms, u otras)., • Nivel alto de español e inglés; otros idiomas serán muy valorados., • Excelente comunicación, organización y capacidad de multitarea en momentos de máxima actividad., • Contrato estable., • Salario competitivo, alineado a tu experiencia y al valor que aportas., • Propinas generosas, como reflejo del trabajo en equipo y el cuidado compartido., • Incentivos por excelencia en servicio, fidelización y ocupación óptima de sala., • Seguro médico privado., • Formación continua en hospitalidad, atención al detalle y experiencia de cliente.

En TATEL Madrid buscamos un/a Aparcacoches / Valet Parking que represente nuestros valores desde el primer contacto con nuestros clientes. Una persona responsable y con excelente actitud de servicio, que garantice una bienvenida y una despedida impecables. Responsabilidades: • Recibir a los clientes a su llegada y gestionar con cuidado y profesionalidad el estacionamiento de sus vehículos., • Asegurar la correcta custodia y entrega de llaves., • Mantener el orden en la zona de entrada y garantizar la fluidez del tráfico en el acceso., • Brindar asistencia a los clientes con equipaje, puertas o cualquier necesidad inmediata., • Colaborar con el equipo de sala en momentos puntuales para mejorar la experiencia del cliente., • Ser embajador de la marca TATEL, ofreciendo un trato cercano, elegante y profesional. Requisitos: • Permiso de conducir B en vigor., • Experiencia previa como aparcacoches, conductor o atención al cliente (valorable)., • Buena presencia, discreción y actitud proactiva., • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión., • Disponibilidad para trabajar en turnos de tarde-noche, incluidos fines de semana., • Se valorarán conocimientos básicos de inglés u otros idiomas. Ofrecemos: • Incorporación a un grupo de restauración internacional de referencia., • Contrato a 20 horas semanales con posibilidad de ampliación., • Buen ambiente de trabajo y equipo joven y profesional., • Formación continua en atención al cliente y hospitalidad de alto nivel., • Propinas y condiciones competitivas.

Se buscan CAMARERO/A en zona de atocha, con EXPERIENCIA, buen nivel de INGLÉS y buena atención al cliente. Se ofrece contrato a jornada completa, 1490 BRUTOS + propinas semanales, 2 días LIBRES, Turno seguido. Indicar interesados y para más información, condiciones y horarios en la entrevista personal

¿Te gustaría formar parte de un espacio único en Madrid, donde el lujo, las conexiones auténticas y la excelencia en el servicio van de la mano? En VEGA, buscamos talento apasionado por la hospitalidad para unirse a nuestro equipo como Bar Manager en nuestro nuevo club privado en el corazón de la Milla de Oro. Sobre VEGA: VEGA no es un local más. Es un club privado exclusivo diseñado para personas que valoran las relaciones genuinas, el crecimiento personal y profesional, y un entorno donde cada detalle está cuidado al máximo. ¿Qué buscamos? En VEGA buscamos un/a Bar Manager apasionado/a por la hospitalidad, con una sólida experiencia en servicio premium y capacidad para liderar un equipo con elegancia, cercanía y profesionalismo. Responsabilidades: • Supervisar y coordinar las operaciones diarias de la barra., • Diseñar y mantener una carta de cócteles creativa y de alta calidad., • Asegurar un servicio impecable, discreto y personalizado a los socios del club., • Gestionar el equipo de bartenders, promoviendo un ambiente de trabajo motivador y profesional., • Controlar el stock, pedidos y relación con proveedores., • Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y seguridad. Requisitos: • Mínimo 3 años de experiencia como Bar Manager o Head Bartender en espacios de alta gama (hoteles 5*, clubes privados, restaurantes fine dining, etc.)., • Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas., • Pasión por la mixología, la atención al detalle y la creación de experiencias memorables., • Actitud profesional, elegante y orientada al cliente., • Nivel medio/alto de inglés (otros idiomas son un plus). Ofrecemos: • Incorporación a un proyecto exclusivo y en pleno crecimiento., • Formación continua y oportunidades de desarrollo., • Contrato estable y condiciones competitivas., • Ubicación privilegiada en una de las zonas más icónicas de Madrid.

Desde Cardamomo Flamenco Madrid y Tablao Flamenco 1911 (Tablao más antiguo del mundo) queremos que formes parte de nuestro equipo en esta TEMPORADA DE NAVIDAD. Buscamos comerciales para trabajar en nuestros puntos de venta en forma presencial, situados en pleno centro de Madrid. Buscamos personas con alto potencial comercial, grandes dotes de cara al público, buena comunicación, ambiciosa, con energía entusiasmo y alegre, con gran determinación y buena actitud. Se necesita buen nivel de inglés, valorándose el dominio de otros idiomas. Imprescindible haber tenido experiencia previa en el ámbito de ventas. Especificaciones del puesto de trabajo: • Reservas y venta activa de entradas al espectáculo, • Información y Atención al cliente personalizada Horarios de mañana y/o tarde, según disponibilidad de horario y cuadrante. Salario + comisiones por ventas. Jornada de 30h semanales. ¿Te animas, quieres trabajar y buscas un reto? ¡Os esperamos!

Buscamos camareros/as con experiencia en barra, perfil vendedor y proactivo, y ganas de formar parte de un proyecto con ritmo y buena energía. Ofrecemos: • Jornadas disponibles: 40h, 24h y 16h semanales., • Salario según convenio., • Incorporación inmediata., • Equipo joven, dinámico y oportunidades reales de crecimiento. Requisitos: • Experiencia demostrable en barra y atención al cliente., • Perfil resolutivo, dinámico y con buena presencia., • Imprescindible nivel de inglés., • Valorable conocimiento de otros idiomas., • Capacidad para vender y recomendar producto., • Ganas de aprender y trabajar en equipo. 📍 Ubicación: Bernabéu Market (Madrid) Si te apasiona la hostelería, te manejas bien con el público internacional y disfrutas vendiendo con una sonrisa, ¡queremos conocerte! 💥

About the job Restaurante CEBO – Estrella Michelin El concepto de CEBO, bajo la Dirección de los jóvenes Javier Sanz y Juan Sahuquillo, Cocineros Revelación en Madrid Fusión y premiados con diversas estrellas Michelin, se inspira en una cocina desnuda de artificios y que se expresa con productos selectos. Una cocina profunda y llena de matices, que ahonda en los sabores, reivindicando la sencillez y lo elemental. Cocina para la memoria y el recuerdo. Producto de ESENCIA, es la búsqueda de la mejor materia prima del momento, de la mano de pequeños productores de todo el país, donde habla y manda la temporada. CEBO es una cocina natural y libre de artificios, premiada con una Estrella Michelin en 2024. DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid, Londres y París, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de Jefe/a de Partida de cocina para el Restaurante CEBO en el Hotel Urban 5* GL. Si te apasiona la hostelería, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: Supervisa que la elaboración de servicio de alimentos se lleve a buen término siguiendo los estándares de calidad establecidos por el Hotel. Responsable de la calidad, elaboración y presentación de los alimentos que se producen en la cocina asignada. Responsable de la eficiencia de los empleados a su cargo, así como del perfecto estado de limpieza, higiene y orden en las áreas bajo su responsabilidad. Reporta a: 2º Jefe/a de cocina Funciones: • Preparar y supervisar la preparación de los platos asignados a su estación. Asegurando que los ingredientes se manipulan adecuadamente y de que los platos se preparan siguiendo las recetas y técnicas establecidas., • Asistencia para la organización, coordinación y motivación al equipo de cocineros asignados a su partida., • Asegurar que todos los platos que salen de su estación cumplen con los estándares de calidad y presentación establecido., • Colaborar con otros departamentos de la cocina para garantizar la eficiencia en el servicio, especialmente con el Jefe/a de cocina y el jefe/a de cocina ejecutivo., • Velar por el correcto funcionamiento de la maquinaria y utensilios de cocina, así como de las cámaras frigoríficas y su control de temperatura., • Velar por el correcto cumplimiento de la normativa sobre seguridad e higiene (APPCC) en el trabajo en las áreas que dependen de su departamento, promoviendo las acciones pertinentes., • Excelente ambiente laboral en un equipo dinámico., • Programas de formación continua., • Sala comedor equipada para el personal., • Tarifas especiales Friends & Family y beneficios en todos los hoteles de nuestra colección., • Disponibilidad de anticipo de salario a tiempo real a través de la app Wagestream., • Club Benefits: podrás disfrutar de descuentos en marcas de reconocido prestigio en áreas como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más., • Retribución flexible (salud, tarjeta comida y transporte, formación, guardería)., • Seguro médico privado a precio más barato, por debajo de mercado., • Y muchos beneficios más. Department: F&B kitchen About you • Experiencia de 1 años como jefe/a de partida en hotel de categoría similar., • Experiencia de 3 años en cocina de hoteles., • Formación universitaria de grado superior específica de Cocina., • Experiencia en procedimientos APPCC., • Amplios conocimientos de técnicas de cocina y de control de costes., • Vocación de servicio y pasión por la hostelería., • Al día de las nuevas tendencias gastronómicas, tanto de productos como de nuevos diseños y presentaciones., • Buen comunicador, asertivo y negociador efectivo ante situaciones de conflicto., • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos., • Excelentes actitudes de atención al cliente, comunicación y organización., • Tolerancia a altos ritmos de trabajo y resiliencia en situaciones bajo presión., • Sentido de responsabilidad corporativa y compromiso., • Imprescindible el dominio de castellano y del inglés Language required: Spanish. English is a plus The company Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid and London, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.

Proyecto gastronómico busca un/a Jefe/a de Hostess para liderar el equipo de recepción y reservas de un nuevo concepto gastronómico en Madrid. El proyecto combina tradición, cultura y hospitalidad, ofreciendo una experiencia única al cliente nacional e internacional. Funciones principales Supervisar y coordinar al equipo de hostess, asegurando la correcta atención al cliente desde la reserva hasta la llegada al restaurante. Gestionar el sistema de reservas, control de aforo y listas de espera, garantizando la máxima ocupación y un flujo equilibrado de servicio. Elaborar órdenes de servicio diarias, reflejando reservas, eventos y necesidades operativas de cada espacio. Mantener una comunicación constante con los responsables de sala y cocina, anticipando ajustes en los turnos o cambios en la ocupación. Actualizar y mantener la base de datos de clientes, incluyendo seguimiento de preferencias y hábitos de visita. Colaborar en la planificación de eventos y experiencias gastronómicas, asegurando la correcta gestión de los tiempos y la acogida de invitados. Asegurar la aplicación de los estándares de imagen, protocolo y atención al cliente definidos por la dirección. Requisitos Experiencia mínima de 3 años en gestión de reservas y atención al cliente en restaurantes o multiespacio. Experiencia en coordinación de equipos de hostess o recepción. Manejo fluido de sistemas digitales de reservas y herramientas de gestión de base de datos. Capacidad de comunicación diaria y efectiva con sala, cocina y dirección. Valoramos el conocimiento de idiomas, especialmente inglés por el perfil internacional del cliente. Persona organizada, con habilidades sociales, orientación al detalle y gusto por la oferta gastronómica tradicional y los entornos culturales. Condiciones Contrato indefinido, con periodo de prueba inicial. Jornada completa, con dos días libres semanales. Incorporación a un proyecto de apertura sólido, con recorrido y proyección profesional. Entorno de trabajo dinámico, orientado al servicio y con identidad madrileña. Retribución competitiva, acorde con la experiencia y las responsabilidades del puesto. Banda salarial 30.000 32.000€ brutos anuales

¿Te apasiona la atención al cliente y el mundo de la hostelería? Buscamos incorporar a nuestro equipo de sala en un hotel en Bravo Murillo, a alguien entusiasta y con ganas de crecer profesionalmente en un entorno acogedor y dinámico. Ofrecemos: • Contrato de 1 año de duración con posibilidad real de continuidad y desarrollo interno., • 20 horas semanales, en horario de lunes a viernes de 8:00 a 12:00 (¡fines de semana libres!)., • Salario aproximado de 690 € brutos al mes., • Formación oficial online en hostelería, totalmente subvencionada por la empresa. Tus principales funciones: • Atención al cliente y servicio en sala., • Elaboración de cafés y otras bebidas., • Atención en mesas, cuidando cada detalle para ofrecer una experiencia única. Requisitos mínimos: • Experiencia previa en un puesto similar., • Buen trato y habilidades de comunicación., • Disponibilidad y ganas de trabajar en equipo., • Estar en situación de desempleo., • Conocimientos de inglés. Si disfrutas ofreciendo un servicio de calidad y te gustaría formar parte de un proyecto con posibilidades de crecimiento, ¡esta es tu oportunidad!

En GLH estamos en la búsqueda de un PROFESIONAL DE RESERVAS. Su labor será garantizar una atención ágil, amable y precisa, asegurando una experiencia positiva desde el primer contacto del cliente. El rol requiere habilidades de comunicación, rapidez en el uso de herramientas digitales y una actitud orientada al servicio y la excelencia operativa. FUNCIONES PRINCIPALES · Atender llamadas, correos y mensajes de clientes interesados en realizar, modificar o cancelar reservas. · Registrar y gestionar reservas en el sistema interno y plataformas externas de gestión (CoverManager) · Confirmar disponibilidad de mesas según turnos, capacidad y requerimientos especiales. · Ofrecer información detallada sobre menús, promociones, horarios, ubicación y condiciones del restaurante. · Aplicar políticas de reservas, tiempos de cortesía y condiciones de cancelación. · Resolver incidencias relacionadas con reservas y escalar casos especiales cuando sea necesario. · Cumplir con los estándares de calidad en atención al cliente establecidos por la empresa. REQUISITOS: · Experiencia previa en atención telefónica, reservas o call center (preferiblemente en hostelería o turismo). · Excelente nivel de comunicación oral y escrita. · Agilidad en el uso de sistemas de reservas y CRM. · Capacidad de organización, multitarea y trabajo bajo presión. · Orientación al cliente, paciencia y actitud proactiva. · Nivel medio/alto de español (obligatorio). Se valorarán otros idiomas como inglés o francés. OFRECEMOS: · Incorporación a una empresa en crecimiento y referente del sector · Buen ambiente de trabajo y formación continua. · Posibilidad de desarrollo profesional. · Salario competitivo según experiencia y responsabilidades. ¡Únete a un equipo comprometido y lleno de ilusión para llevar a la mesa lo mejor de cada uno!

📣 ¡Buscamos talento para hostelería en el centro de Madrid! Desde ABC Personal estamos en búsqueda de ayudantes de cocina y ayudantes de camarero/a con experiencia, ganas de crecer y formar parte de un equipo joven y dinámico en locales situados en zona Centro y Bernabéu. 🔹 ¿Qué ofrecemos? • Contrato de 30 horas semanales, • 2 días completos de descanso garantizados, • Salario bruto mensual de 1.117,97 €, • Horas extra disponibles en momentos de alto volumen de trabajo, • 2 semanas de formación remunerada, • Posibilidad real de crecimiento profesional, • Ambiente de trabajo joven, dinámico y profesional 👨‍🍳 AYUDANTE DE COCINA Buscamos personas con: • +1 año de experiencia en cocina, • Manejo de quinta gama y trabajo bajo procedimientos estandarizados, • Dominio de freidoras, planchas y puntos de cocción 🍽️ AYUDANTE DE CAMARERO/A Buscamos personas con: • +1 año de experiencia en sala, • Buen dominio del inglés, • Manejo de bandeja y comanda digital, • Excelente atención al cliente en barra y mesa 🕒 Requisitos de disponibilidad • 3 días con turno partido y 2 días con turno seguido, • Turnos rotativos, • Disponibilidad para trabajar viernes y sábados hasta la 01:30 / 02:00 (imprescindible contar con bus nocturno) 📄 Documentación obligatoria • NIE con permiso de trabajo vigente (no próximo a caducar) o DNI español Si cumples los requisitos y quieres unirte a una empresa con futuro, ¡te estamos esperando! 📩 Aplica ahora y empieza tu camino con nosotros

📍 Ubicación: Madrid 💼 Experiencia: Mínimo 2 años Desde Empleabilidad ETT buscamos Camareros/as para un reconocido grupo de restauración referente por su ambiente elegante, su atención al detalle y su alta exigencia en el servicio. Si te apasiona la hostelería y disfrutas ofreciendo experiencias únicas a cada cliente, esta oportunidad es para ti. 🎯 Funciones • Atención al cliente con trato cercano y profesional., • Toma de comandas y servicio de alimentos y bebidas., • Montaje, orden y limpieza de sala., • Coordinación con cocina y barra para un servicio fluido., • Asesoramiento sobre carta y recomendaciones. 🧾 Requisitos • Experiencia mínima de 2 años en restaurantes de nivel medio-alto o alta restauración., • Buena presencia, actitud positiva y orientación al cliente., • Nivel medio de inglés (se valorará nivel alto)., • Capacidad de trabajo en equipo y compromiso con la calidad 🌟 Ofrecemos • Incorporación a un entorno gastronómico de prestigio., • Formación continua y desarrollo profesional., • Retribución competitiva según experiencia., • Turno partido 💼 Si disfrutas creando momentos únicos a través del servicio, 📲 postúlate y únete a un equipo donde la excelencia se vive cada día.

Desde SelectaSur buscamos un/a Director/a de Sala para un nuevo restaurante de alto nivel internacional ubicado en el centro de Madrid. El proyecto pertenece a un grupo de restauración de prestigio con presencia en varios países y reconocido por su excelencia en gastronomía y servicio. Se trata de una oportunidad única para profesionales con visión, liderazgo y pasión por la hospitalidad. Buscamos un líder de servicio con amplia experiencia en la gestión de equipos numerosos y operaciones de alto volumen, que combine capacidad estratégica, atención al detalle y vocación por el cliente. El restaurante cuenta con una estructura sólida y profesional, inspirada en el modelo hotelero pero con la esencia de un restaurante independiente. El candidato ideal será una persona capaz de coordinar un equipo de más de 50 personas en sala, asegurar un servicio impecable y contribuir activamente a la mejora continua del negocio. Funciones: • Dirigir, coordinar y supervisar todas las operaciones de sala, garantizando una experiencia gastronómica de excelencia., • Liderar, formar y motivar a un equipo de más de 50 colaboradores (maîtres, camareros, sommeliers, hostess, baristas, runners…)., • Asegurar los estándares más altos de servicio y atención al cliente en cada turno., • Coordinar con cocina, bar y administración para lograr una operación fluida y coherente., • Gestionar reservas, rotación de mesas y flujo de clientes optimizando tiempos y recursos., • Supervisar estándares de limpieza, orden y cumplimiento sanitario., • Participar activamente en el servicio, siendo un referente visible en sala., • Controlar costes, presupuestos y márgenes de rentabilidad, en coordinación con el equipo de gestión., • Analizar resultados quincenales, identificar oportunidades de mejora y contribuir a la toma de decisiones., • Representar los valores, la imagen y el espíritu del restaurante ante clientes y equipo. Requisitos • Experiencia mínima de 5 años como Director/a o Subdirector/a de Sala en restaurantes de alto nivel o con reconocimiento internacional., • Conocimiento del mercado madrileño y de los estándares de servicio en establecimientos de ticket medio/alto (80-100 €)., • Experiencia en gestión de grandes equipos (50+ personas) y en entornos de alta rotación (hasta 500 comensales por día)., • Formación en Hostelería, Gestión Hotelera, Administración Gastronómica o áreas afines., • Idiomas: Español e inglés fluido (otros idiomas serán valorados)., • Habilidades de liderazgo, comunicación y orientación al detalle., • Capacidad organizativa, autonomía y visión estratégica., • Actitud positiva, proactiva y con verdadera vocación por el servicio y la hospitalidad. Beneficios: • Incorporación a un grupo internacional de referencia en alta restauración., • Entorno de trabajo profesional, multicultural y con estructura sólida., • Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo interno, tanto en España como en otros países del grupo., • Salario competitivo, acorde a la experiencia y responsabilidad del puesto., • Jornada estructurada: 3 días continuos y 2 partidos, con 2 días de descanso semanal., • Participación activa en los cuadros de resultados y gestión junto al resto de managers., • Posibilidad de formar parte de un proyecto estable y en expansión, con visión de largo plazo., • Incorporación: inmediata, • Salario: a convenir con el/la candidato/a Si estás interesado/a, inscríbete a continuación. ¡Queremos conocerte!

Camarero/a Extra Madrid- Restauración 📍 Ubicación: Madrid 🏢 Empresa: Empleabilidad ETT 📅 Experiencia mínima: 1-2 años ¿Qué buscamos? Desde Empleabilidad ETT estamos en búsqueda de camareros/as profesionales para incorporarse a grupos de restauración de alto nivel en Madrid. Buscamos personas con actitud, compromiso y ganas de crecer en un entorno donde se valora la excelencia y el trabajo en equipo. Tus funciones: • Ofrecer un servicio al cliente profesional y cordial., • Tomar pedidos y servir alimentos y bebidas con eficiencia y atención al detalle., • Mantener la limpieza y el orden del área de trabajo, siguiendo normas de higiene y seguridad., • Colaborar con el equipo para garantizar un servicio fluido., • Atender y resolver solicitudes o incidencias de los clientes de forma amable y eficaz. ¿Qué ofrecemos? ✅ Salario según convenio del sector hostelería. ✅ Turnos, ajustados al horario típico del sector, facilitando el equilibrio laboral-personal. ✅ Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento dentro de la empresa. ✅ Flexibilidad horaria y buen ambiente de trabajo. Requisitos: • Experiencia mínima de 1 a 2 años como camarero/a en sala, banquetes o eventos., • Excelente trato al cliente y buena presencia., • Conocimientos de protocolo y servicio pinceado., • Dominio del manejo de bandeja., • Carnet de Manipulador de Alimentos vigente. ¿Por qué trabajar con nosotros? Porque en Empleabilidad ETT cuidamos de las personas. Apostamos por un entorno laboral colaborativo, estable y con oportunidades reales de desarrollo profesional. Formarás parte de un equipo comprometido con ofrecer experiencias memorables a los clientes en algunos de los mejores espacios de Madrid. 📩 ¿Te interesa? ¡Incríbete y da el siguiente paso en tu carrera en hostelería!

Trabajamos cada día para hacer que nuestros clientes disfruten de una experiencia inolvidable en nuestros restaurantes, con una cocina de excelente calidad, altos estándares de servicio, entornos únicos y equipos cargados de energía positiva que comparten nuestros valores. Queremos que cada miembro de nuestro equipo sea cómplice de momentos que perduren en la memoria de nuestros clientes, por ello, apostamos por gente motivada, entusiasta, alegre, que quiera crecer con nosotros y, sobre todo, que confíen en nuestro proyecto y quieran ser partícipes del mismo, para así llegar a consolidarnos como uno de los grupos de restauración de referencia, logrando traspasar fronteras y siendo los creadores/as y prescriptores/as de una nueva forma de hacer y entender la restauración. Funciones: • La persona seleccionada tendrá asignadas las siguientes funciones., • Posicionamiento en la recepción del local, para acompañamiento de los comensales a sus respectivas mesas., • Atención telefónica de todas las llamadas que se reciban en el local, destinadas a la reserva de mesas., • Debe supervisar las reservas online, para poder ir comprobando disponibilidad de mesas a la vez que va atendiendo el teléfono., • Debe confirmar todas las reservas, online y telefónicas, para comprobar la asistencia de los comensales al restaurante., • Dependiendo de las necesidades del restaurante, deberá montar mesas, repasar cubiertos, levantar mesas, cobrar facturas, hacer cierres de caja, etc., con la idea de facilitar el doblaje. Se requiere: • Experiencia mínima de 2 años en el puesto, adquirida en los últimos 5 años, • Experiencia en restauración de lujo o fine dining., • Imprescindible experiencia en programa de gestión de reservas, • Valorable conocimiento de cover manager, • Trabajo en equipo, capacidad para trabajar en entornos de alta demanda y organización., • Nivel alto de inglés., • Valorable conocimiento de protocolo., • Valorable conocimiento de otros idiomas., • Excelente presencia y habilidades de comunicación con el cliente., • Disponibilidad para trabajar en jornada completa con turnos partidos y rotativos, incluyendo fines de semana y festivos., • Imprescindible contar con permiso de trabajo en vigor. Madrid centro. Imprescindible residencia en la Comunidad de Madrid o posibilidad de desplazamiento diario. Se ofrece: • Incorporación a grupo de restauración de lujo en plena expansión., • Posibilidades reales de promoción, formación por la empresa., • Remuneración competitiva., • Sistema de propinas semanales., • Comidas y cenas incluidas en el restaurante. ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! JOIN OUR TEAM!!