¿Te apasionan los idiomas y el trato con las personas? ¡Únete a nuestro equipo! En nuestra academia de idiomas en Girona buscamos incorporar de manera inmediata a un/a Asistente de Academia y Atención al Cliente para un puesto estable y de jornada completa. HORARIO De lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:15. FUNCIONES - Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico. - Gestión administrativa, apoyo en la organización de cursos. - Coordinación con el equipo docente y gestión de agendas y horarios. - Acción comercial, captación de alumnado y cumplimiento de objetivos: información sobre cursos, seguimiento de interesados/as, cierre de inscripciones. - Diseñar, planificar e impartir clases de idiomas a estudiantes de diferentes edades y niveles cuando sea necesario. REQUISITOS: - Experiencia previa en un puesto similar. - Excelentes habilidades comunicativas y de atención al cliente. - Capacidad de organización y trabajo en equipo. - Perfil proactivo con habilidades comerciales. - Nivel de inglés mínimo B2 (valorable otros idiomas). - Buen manejo de herramientas informáticas (Office, correo electrónico, CRM, etc.). OFRECEMOS Incorporación inmediata. Contrato estable. Salario según Convenio de Enseñanza y Formación No Reglada de Cataluña + Plan de incentivos vinculado al rendimiento y objetivos. Buen ambiente de trabajo en una academia en crecimiento.
En Hotel Casa Cacao, el hotel boutique del universo Roca, creemos en una hospitalidad cálida, auténtica y personalizada. Buscamos incorporar a un/a Recepcionista que represente los valores de Casa Cacao desde el primer contacto. Nuestro equipo de recepción es clave para asegurar que cada estancia empiece y termine con una experiencia memorable. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? - Recibir y despedir a los huéspedes con amabilidad, profesionalismo y calidez. - Ofrecer información clara sobre el hotel, la ciudad y las experiencias asociadas al universo Roca. - Gestionar check-ins y check-outs, así como reservas y solicitudes especiales. - Apoyar la estrategia de servicio establecida por Hotel Casa Cacao, potenciando la experiencia del cliente. - Resolver incidencias de forma proactiva, siempre desde el cuidado y la escucha. - Realizar tareas administrativas básicas propias del puesto. ¿Qué buscamos? - Permiso de trabajo en rigor. - Experiencia previa en recepción hotelera o atención al cliente. - Dominio del catalán, castellano e inglés. - Conocimiento básico de herramientas de gestión hotelera. - Actitud amable, organizada y resolutiva. - Pasión por la hospitalidad y el trato humano. ¿Qué te ofrecemos? - Incorporarte a un hotel boutique con identidad única y en crecimiento. - Jornada completa con turnos seguidos y horarios rotativos. - Remuneración competitiva según convenio. - Un ambiente de trabajo cercano, respetuoso y motivador. - Acceso a formaciones internas sobre atención al cliente y filosofía de marca que enriquecerán tu trayectoria. - Comida incluida. - Descuentos exclusivos en nuestros productos y servicios asociados. En Casa Cacao promovemos la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por razón de género, edad, nacionalidad, orientación sexual, religión o cualquier otra condición personal o social. Si compartes nuestra visión de la hospitalidad, te sientes cómodo/a cuidando los detalles y quieres dejar huella en cada estancia, entonces este lugar es para ti. ¡Queremos conocerte!
Somos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos Recepcionista para la temporada de verano en uno de nuestros hoteles, Hotel Eden Roc ubicado en Sant Feliu de Guíxols. Estamos buscando una persona responsable y organizada en su trabajo, comunicativa y que luche por superarse día a día. Proactiva en buscar nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes. Si te ves en estas palabras ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Las principales funciones a realizar son las siguientes: - Gestión de las reservas. - Recepción y despedida de los huéspedes, realizando los procedimientos de registro pertinentes. - Asistencia al cliente durante su estancia. - Atención telefónica de peticiones. - Mantener una comunicación efectiva con el cliente y con los compañeros de trabajo, gestionar las quejas y coordinar los trabajos de mantenimiento y limpieza de habitaciones. - Colaborar en la consecución de objetivos de venta. - Gestionar los correos electrónicos y llamadas del hotel. - Gestionar el cierre. - Otras tareas requeridas del puesto de trabajo. Requisitos: - Titulación universitaria en Turismo o CFGS similares. - Imprescindibles inglés y francés hablados correctamente. - Carné de conducir y vehículo propio. - Se valora residencia próxima al puesto de trabajo. Jornada completa con horarios rotativos y los descansos establecidos por ley.
Ayudante de Camarero/a (20h) – Hotel Boutique 4* Descripción del puesto: Buscamos un/a Ayudante de Camarero/a apasionado/a por el servicio al cliente y el detalle, para incorporarse a nuestro equipo en un hotel boutique de 4 estrellas. Su función principal será asistir en la preparación, servicio y atención en sala, terraza y eventos, ofreciendo una experiencia cálida, profesional y personalizada a cada cliente. Responsabilidades: Apoyo en el montaje y desmontaje de servicios de restaurante, desayunos y eventos. Asistencia a los camareros/as en la toma de comandas y servicio de alimentos y bebidas. Mantenimiento del orden, limpieza y reposición de estaciones de trabajo. Atención directa al cliente garantizando estándares de calidad y excelencia en el servicio. Coordinación con cocina y bar para asegurar fluidez y precisión en el servicio. Cumplimiento de normas de seguridad e higiene alimentaria. Requisitos: Experiencia previa en restauración o en hoteles boutique de categoría similar (valorable). Actitud proactiva, ganas de aprender y pasión por el servicio al cliente. Buena presencia y habilidades de comunicación. Nivel medio de inglés (otros idiomas serán valorados positivamente). Flexibilidad horaria y disponibilidad para turnos rotativos. Ofrecemos: Incorporación a un equipo dinámico en un ambiente exclusivo y cuidado. Contrato de 20 horas semanales, posibilidad de ampliación según ocupación. Formación continua y oportunidades de desarrollo interno. Condiciones competitivas acorde a convenio y pluses de servicio.