Trabajos liderazgo en equipo en GironaCrear alertas

Overview En this rol actúas como apoyo de la Dirección General, integrando finanzas, administración, controlling y RRHH para impulsar la salud financiera y la eficiencia operativa. Reportas al CEO y coordinas cierres contables, presupuesto y gestión de tesorería, con foco en resultados y desarrollo del equipo. Trabajarás estrechamente con áreas clave para garantizar rigor y rendimiento. Buscamos a alguien con visión integral y capacidad de tomar decisiones estratégicas en una empresa de servicios sólida y en crecimiento. Compensaciones / Beneficios • horario flexible, • trabajo híbrido, • salario fijo + bonus, • beneficios sociales, • participación en decisiones estratégicas Responsabilidades, • Cierres contables mensuales y trimestrales, • Control de gestión y análisis de rentabilidad, • Control de tesorería y previsiones, • Supervisión de facturación (propia y de proveedores), • Relación con asesoría externa (fiscal, contable y laboral), • Supervisión de nómina y contratación, • Coordinación de RRHH (selección, onboarding, formación, desarrollo, costes de personal, PRL), • Liderar y gestionar el equipo a cargo Requisitos principales, • Formación universitaria en ADE, Economía o similar, • Experiencia sólida en cierres contables mensuales y trimestrales, • Experiencia en controlling financiero, control de gestión y análisis de rentabilidad, • Gestión de tesorería (previsiones, negociación bancaria), • Experiencia en gestión o coordinación de equipos (4–6 personas), • Perfil polivalente con capacidad para RRHH operativo, • liderazgo, • coordinación y gestión de equipos, • comunicación, • cierres contables, • control de gestión, • tesorería

Overview Lidera la función de compras y la alinea con el crecimiento del negocio y los valores de la marca. Serás la palanca estratégica para la competitividad y la sostenibilidad, definiendo una estrategia global para materias primas perecederas, productos frescos, packaging e indirectos. Gestionarás proveedores nacionales e internacionales, asegurando calidad, trazabilidad y suministro continuo. Trabajarás de forma transversal con Producción, Calidad, I+D y Finanzas y reportarás a Dirección General. Esta oportunidad combina impacto en la cadena de suministro con liderazgo de equipo y un enfoque de propósito. Responsabilidades • Definir y ejecutar la estrategia global de compras para materias primas perecederas, productos frescos, packaging e indirectos, • Negociar con productores y proveedores nacionales e internacionales manteniendo estacionalidad, trazabilidad y continuidad de suministro, • Asegurar estándares de calidad y frescura desde el origen con criterios de sostenibilidad, • Construir y gestionar relaciones de partnership con proveedores estratégicos, • Optimizar costes sin sacrificar la calidad ni los estándares, • Gestionar y desarrollar el equipo de compras, • Colaborar con Producción, Calidad, I+D y Finanzas, • Reportar a Dirección General y formar parte del comité de dirección Requisitos principales, • Experiencia 8+ años en dirección o gestión de compras de producto alimentario perecedero o materias primas frescas o vivas, • Dominio de aprovisionamiento estacional y de cadenas de suministro de producto perecedero, • Capacidad estratégica y de negociación a alto nivel, • Experiencia gestionando equipos y proveedores internacionales, • Inglés profesional, • Valorable: sensibilidad por sostenibilidad y aprovisionamiento responsable, • Experiencia en entornos de crecimiento o transformación, • Propósito claro y liderazgo orientado al desarrollo de equipos, • liderazgo, • negociación a alto nivel, • pensamiento estratégico, • gestión de compras de materias primas perecederas, • gestión de proveedores internacionales, • gestión de la cadena de suministro de productos frescos

Overview En this rol actúas como apoyo de la Dirección General, integrando finanzas, administración, controlling y RRHH para impulsar la salud financiera y la eficiencia operativa. Reportas al CEO y coordinas cierres contables, presupuesto y gestión de tesorería, con foco en resultados y desarrollo del equipo. Trabajarás estrechamente con áreas clave para garantizar rigor y rendimiento. Buscamos a alguien con visión integral y capacidad de tomar decisiones estratégicas en una empresa de servicios sólida y en crecimiento. Compensaciones / Beneficios • horario flexible, • trabajo híbrido, • salario fijo + bonus, • beneficios sociales, • participación en decisiones estratégicas Responsabilidades, • Cierres contables mensuales y trimestrales, • Control de gestión y análisis de rentabilidad, • Control de tesorería y previsiones, • Supervisión de facturación (propia y de proveedores), • Relación con asesoría externa (fiscal, contable y laboral), • Supervisión de nómina y contratación, • Coordinación de RRHH (selección, onboarding, formación, desarrollo, costes de personal, PRL), • Liderar y gestionar el equipo a cargo Requisitos principales, • Formación universitaria en ADE, Economía o similar, • Experiencia sólida en cierres contables mensuales y trimestrales, • Experiencia en controlling financiero, control de gestión y análisis de rentabilidad, • Gestión de tesorería (previsiones, negociación bancaria), • Experiencia en gestión o coordinación de equipos (4–6 personas), • Perfil polivalente con capacidad para RRHH operativo, • liderazgo, • coordinación y gestión de equipos, • comunicación, • cierres contables, • control de gestión, • tesorería

Overview Lidera la función de compras y la alinea con el crecimiento del negocio y los valores de la marca. Serás la palanca estratégica para la competitividad y la sostenibilidad, definiendo una estrategia global para materias primas perecederas, productos frescos, packaging e indirectos. Gestionarás proveedores nacionales e internacionales, asegurando calidad, trazabilidad y suministro continuo. Trabajarás de forma transversal con Producción, Calidad, I+D y Finanzas y reportarás a Dirección General. Esta oportunidad combina impacto en la cadena de suministro con liderazgo de equipo y un enfoque de propósito. Responsabilidades • Definir y ejecutar la estrategia global de compras para materias primas perecederas, productos frescos, packaging e indirectos, • Negociar con productores y proveedores nacionales e internacionales manteniendo estacionalidad, trazabilidad y continuidad de suministro, • Asegurar estándares de calidad y frescura desde el origen con criterios de sostenibilidad, • Construir y gestionar relaciones de partnership con proveedores estratégicos, • Optimizar costes sin sacrificar la calidad ni los estándares, • Gestionar y desarrollar el equipo de compras, • Colaborar con Producción, Calidad, I+D y Finanzas, • Reportar a Dirección General y formar parte del comité de dirección Requisitos principales, • Experiencia 8+ años en dirección o gestión de compras de producto alimentario perecedero o materias primas frescas o vivas, • Dominio de aprovisionamiento estacional y de cadenas de suministro de producto perecedero, • Capacidad estratégica y de negociación a alto nivel, • Experiencia gestionando equipos y proveedores internacionales, • Inglés profesional, • Valorable: sensibilidad por sostenibilidad y aprovisionamiento responsable, • Experiencia en entornos de crecimiento o transformación, • Propósito claro y liderazgo orientado al desarrollo de equipos, • liderazgo, • negociación a alto nivel, • pensamiento estratégico, • gestión de compras de materias primas perecederas, • gestión de proveedores internacionales, • gestión de la cadena de suministro de productos frescos

Overview En this rol actúas como apoyo de la Dirección General, integrando finanzas, administración, controlling y RRHH para impulsar la salud financiera y la eficiencia operativa. Reportas al CEO y coordinas cierres contables, presupuesto y gestión de tesorería, con foco en resultados y desarrollo del equipo. Trabajarás estrechamente con áreas clave para garantizar rigor y rendimiento. Buscamos a alguien con visión integral y capacidad de tomar decisiones estratégicas en una empresa de servicios sólida y en crecimiento. Compensaciones / Beneficios • horario flexible, • trabajo híbrido, • salario fijo + bonus, • beneficios sociales, • participación en decisiones estratégicas Responsabilidades, • Cierres contables mensuales y trimestrales, • Control de gestión y análisis de rentabilidad, • Control de tesorería y previsiones, • Supervisión de facturación (propia y de proveedores), • Relación con asesoría externa (fiscal, contable y laboral), • Supervisión de nómina y contratación, • Coordinación de RRHH (selección, onboarding, formación, desarrollo, costes de personal, PRL), • Liderar y gestionar el equipo a cargo Requisitos principales, • Formación universitaria en ADE, Economía o similar, • Experiencia sólida en cierres contables mensuales y trimestrales, • Experiencia en controlling financiero, control de gestión y análisis de rentabilidad, • Gestión de tesorería (previsiones, negociación bancaria), • Experiencia en gestión o coordinación de equipos (4–6 personas), • Perfil polivalente con capacidad para RRHH operativo, • liderazgo, • coordinación y gestión de equipos, • comunicación, • cierres contables, • control de gestión, • tesorería

Overview Lidera la función de compras y la alinea con el crecimiento del negocio y los valores de la marca. Serás la palanca estratégica para la competitividad y la sostenibilidad, definiendo una estrategia global para materias primas perecederas, productos frescos, packaging e indirectos. Gestionarás proveedores nacionales e internacionales, asegurando calidad, trazabilidad y suministro continuo. Trabajarás de forma transversal con Producción, Calidad, I+D y Finanzas y reportarás a Dirección General. Esta oportunidad combina impacto en la cadena de suministro con liderazgo de equipo y un enfoque de propósito. Responsabilidades • Definir y ejecutar la estrategia global de compras para materias primas perecederas, productos frescos, packaging e indirectos, • Negociar con productores y proveedores nacionales e internacionales manteniendo estacionalidad, trazabilidad y continuidad de suministro, • Asegurar estándares de calidad y frescura desde el origen con criterios de sostenibilidad, • Construir y gestionar relaciones de partnership con proveedores estratégicos, • Optimizar costes sin sacrificar la calidad ni los estándares, • Gestionar y desarrollar el equipo de compras, • Colaborar con Producción, Calidad, I+D y Finanzas, • Reportar a Dirección General y formar parte del comité de dirección Requisitos principales, • Experiencia 8+ años en dirección o gestión de compras de producto alimentario perecedero o materias primas frescas o vivas, • Dominio de aprovisionamiento estacional y de cadenas de suministro de producto perecedero, • Capacidad estratégica y de negociación a alto nivel, • Experiencia gestionando equipos y proveedores internacionales, • Inglés profesional, • Valorable: sensibilidad por sostenibilidad y aprovisionamiento responsable, • Experiencia en entornos de crecimiento o transformación, • Propósito claro y liderazgo orientado al desarrollo de equipos, • liderazgo, • negociación a alto nivel, • pensamiento estratégico, • gestión de compras de materias primas perecederas, • gestión de proveedores internacionales, • gestión de la cadena de suministro de productos frescos

KAVE es una marca global de diseño de mobiliario y decoración para el hogar, dedicada a inspirar a personas únicas e inconformistas como nosotros. La industria del mueble y la decoración es la tercera industria minorista más grande a nivel mundial. El potencial es enorme y apuntamos alto. Somos un grupo de más de 1.100 profesionales internacionales, talentosos y motivados, con la misión de transformar por completo la experiencia desde el diseño hasta el cliente, ofreciendo una excelente relación calidad-precio, diseños sostenibles y un recorrido de compra omnicanal de primer nivel. Estamos buscando un/a Category Manager que lidere la estrategia de producto de la categoría asignada, coordinando los lanzamientos, el rango de precios y la evolución del producto desde su conceptualización hasta su lanzamiento. Esta visión end to end permitirá tomar decisiones alineadas con los objetivos de la compañía y con las necesidades del mercado. • Liderar la estrategia de la categoría, asegurando su alineación con los objetivos de negocio, el posicionamiento de marca y la evolución del mercado., • Definir, estructurar y desarrollar el catálogo y las colecciones, desde la detección de oportunidades y la elaboración de briefings hasta su lanzamiento y seguimiento comercial., • Gestionar el ciclo de vida del producto en todas sus fases —introducción, crecimiento, madurez y declive— garantizando un surtido equilibrado, rentable y sostenible., • Definir y gestionar la estrategia de precios, posicionamiento y gama, asegurando coherencia con la propuesta de valor de la compañía., • Analizar tendencias, competencia y comportamiento del consumidor para anticipar oportunidades de negocio y traducirlas en nuevas propuestas de producto., • Identificar, evaluar e incorporar proveedores y partners estratégicos que aporten innovación, diferenciación y valor añadido a la categoría., • Coordinar y liderar el desarrollo de producto junto con los equipos internos implicados, desde el briefing hasta el lanzamiento en mercado., • Colaborar de forma transversal con los equipos de Diseño, S&D, Marketing, Omnichannel, Logística, Compras, equipo técnico y Calidad para asegurar la viabilidad técnica, comercial y operativa de cada proyecto., • Supervisar los lanzamientos, garantizando su correcta ejecución, el cumplimiento de timings y la coherencia con la estrategia de marca., • Realizar seguimiento y análisis del rendimiento de la categoría mediante ventas, rentabilidad, rotación y principales KPIs, proponiendo acciones correctivas cuando sea necesario., • Gestionar el presupuesto de la categoría y asegurar una correcta planificación de recursos., • Mantener y fortalecer las relaciones con proveedores y colaboradores clave, incluyendo la coordinación con sedes internacionales., • Formación universitaria en ADE, Economía, Marketing, Ingeniería o similar., • Experiencia de más de 5 años en posiciones de Category Manager, Product Manager o similares, preferiblemente en sector mobiliario, decoración o lifestyle., • Conocimiento del ciclo de vida de producto y experiencia en desarrollo de catálogos sostenibles y rentables., • Experiencia en análisis de mercado, tendencias y comportamiento del consumidor., • Habilidad para coordinar proyectos transversales con múltiples equipos., • Orientación a resultados, con capacidad de análisis de ventas y márgenes para la toma de decisiones., • Excelentes dotes de comunicación, liderazgo y gestión de stakeholders., • Nivel alto de inglés; se valorarán otros idiomas., • Dominio de herramientas de análisis y gestión de producto como Excel avanzado, Power BI o similares., • Incorporarte a una compañía en plena expansión, con un proyecto sólido, ambicioso y en constante evolución., • Formar parte de un entorno dinámico y colaborativo, con posibilidades reales de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización., • Participar en un proyecto con fuerte orientación a la innovación, la excelencia y la construcción de valor a largo plazo., • Disfrutar de unas instalaciones modernas, sostenibles y diseñadas para favorecer el bienestar y la colaboración., • Acceder a una atractiva política de compensación, que incluye un plan de retribución flexible con opciones como seguro de salud, tarjeta restaurante, tarjeta transporte y guardería., • Contar con servicios de apoyo al día a día, como catering, fruta disponible cada mañana y zona de cantina., • Disponer de gimnasio en las oficinas, con acceso 24/7. #J-18808-Ljbffr

¿Eres de los que piensan que cada día trae una nueva oportunidad para hacer algo increíble? Entonces estamos buscando a alguien como tú. En LABORATORIS FELTOR, creemos en el poder de la creatividad, la innovación, la colaboración y el compromiso, por ello, queremos que formes parte de un equipo con un ambiente de trabajo muy dinámico y lleno de oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Buscamos un/a QA MANAGER, cuya misión sea la de garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y de calidad de los productos, asegurar el correcto funcionamiento y la mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad, y supervisar al equipo, actuando como interlocutor ante clientes, autoridades sanitarias y organismos de certificación. ¿Qué Harás en Este Puesto? Como QA MANAGER, algunas de las responsabilidades que asumirás incluyen: Liderar y desarrollar el equipo, planificando tareas, objetivos y necesidades formativas. Garantizar la implementación, el mantenimiento y la mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad, conforme a la normativa aplicable y los estándares GMP/ISO. Supervisar la gestión de desviaciones, CAPAs, controles de cambios y evaluaciones de riesgos. Coordinar auditorías e inspecciones de autoridades sanitarias, clientes y proveedores, asegurando el seguimiento de las acciones derivadas. Gestionar las relaciones con clientes y proveedores en materia de calidad, incluyendo documentación técnica y acuerdos de calidad. Supervisar las actividades de cualificación, validación, gestión documental y revisión de la calidad del producto. Definir y realizar el seguimiento de los objetivos, indicadores y presupuesto del departamento, impulsando la mejora continua y el cumplimiento regulatorio. Jornada completa de 40 horas semanales, con horario flexible de oficina. Opción de 1 día de teletrabajo a la semana. Descuentos en gimnasios seleccionados. Lo Que Buscamos en Ti Disponer de estudios universitarios en farmacia, química o medicina. Imprescindible 10 años de experiencia en liderazgo de departamentos de QA en empresa farmacéutica. Experiencia con normativas GMP, FDA e ISO. Ganas de aportar ideas nuevas y aprender algo nuevo cada día. Capacidad de trabajo en equipo y habilidades de comunicación. Valoramos mucho la actitud proactiva, la creatividad y el compromiso. Nos dedicamos a la fabricación de productos farmacéuticos y cosméticos para terceros, ubicados en la población de Sant Celoni. Somos el sitio de producción de nuestros clientes, y nuestro compromiso con el servicio se traduce en ayudar a encontrar la mejor combinación de producto - proceso, para conseguir lograr la mejor relación precio - rendimiento. Para nosotros, nuestra fuerza es nuestra gente. #J-18808-Ljbffr

Join to apply for the Responsable de Ingeniería de Negocio y Proyectos Estratégicos role at Zoetis Para la planta de fabricación de medicamentos veterinarios en Vall de Bianya (Garrotxa, Girona), seleccionamos un/a responsable de Ingeniería de Negocio para liderar el equipo y asegurar que la gobernanza de capital y las inversiones en proyectos se sigan de acuerdo con las políticas de capital y los estándares de seguridad y calidad de Zoetis, así como para asegurar que el proceso de licitación, las órdenes de compra y los contratos sean correctos y de acuerdo con la política de compras. Funciones: • Desarrollar y mantener herramientas, procesos y procedimientos de gobernanza de capital., • Preparación y desarrollo de planes y estrategias de proyectos., • Asegurar que los procesos de licitación y adquisición estén alineados con la política de compras., • Asegurar que los proveedores estén debidamente cualificados., • Garantizar que las órdenes de compra y los acuerdos de servicios y/o equipos se realicen correctamente y sean aprobados por el equipo legal., • Asegurar que todo el equipamiento nuevo y/o instalaciones estén debidamente legalizados conforme a la normativa local., • Garantizar la mejora continua de los procesos de gestión de ingeniería., • Identificar e implementar la mejora continua de las mejores prácticas y trabajo estándar., • Mantener y supervisar los planes de recursos y personal alineados con los requisitos del cliente, el presupuesto y otros objetivos., • Asegurar que los procedimientos se mantengan y que todo el personal esté cualificado y formado., • Apoyar el análisis de viabilidad e impacto financiero en el presupuesto operativo de la instalación de cada inversión de capital., • Organizar y revisar la documentación y presentación de solicitudes de capital., • Colaborar con el área de Gestión de Proyectos y el equipo de Finanzas., • Apoyar en la preparación y aprobación de solicitudes de apropiación de proyectos de capital para todos los proyectos nuevos., • Proporcionar informes periódicos sobre el desempeño de los proyectos y presentarlos al equipo directivo. Formación / Educación y capacitación • Título en Ingeniería Química o Industrial o experiencia equivalente., • Dominio del inglés, español y catalán., • Conocimiento de GMP y estándares de medioambiente, seguridad y salud., • Conocimiento de herramientas de mejora continua (Six Sigma y Lean Manufacturing). Experiencia • 5-7 años de gestión de proyectos de capital y gestión de equipos en la industria farmacéutica., • Capacidad para enfocarse y establecer prioridades., • Enfoque orientado al cliente que lleva a una cultura de resolución de problemas., • Responsable de cerrar acciones comprometidas a tiempo., • Construye equipos, resuelve conflictos., • Mentalidad de sostenibilidad: construye sistemas que serán sostenibles., • Capacidad para descubrir recursos y proponer planes alternativos., • Registro comprobado de rendimiento constante., • Experiencia significativa en liderazgo y gestión de proyectos., • Capacidad demostrada para equilibrar eficazmente factores financieros y operativos y analizar problemas comerciales complejos para desarrollar soluciones apropiadas de manera oportuna y receptiva., • Habilidades interpersonales y de comunicación altamente desarrolladas con los interesados y el equipo de proyectos., • Capacidad para trabajar en equipos culturalmente diversos con muchos niveles de personal. Ofrecemos incorporación a equipo dinámico, con paquete retributivo competitivo y flexibilidad horaria. #J-18808-Ljbffr

¿Te apasiona el sector textil/moda? ¿Tienes experiencia dirigiendo una tienda y liderando equipos? Si es así, ¡te estamos buscando!Desde Adecco buscamos un/a Store Manager para liderar una tienda en una importante empresa de moda femenina ubicada en Barcelona.¿Qué harás en tu día a día? Liderar, motivar y acompañar al equipo en el día a día. Alcanzar los objetivos de ventas y resultados de la tienda. Garantizar una excelente atención al cliente. Organizar y coordinar la operativa diaria del punto de venta. Formar, desarrollar y evaluar al equipo. Analizar resultados comerciales, elaborar planes de acción y realizar seguimiento de indicadores clave. Coordinar horarios, turnos y necesidades de personal, optimizando recursos. Supervisar el stock, gestionar inventarios y asegurar una correcta gestión del producto. Velar por la imagen, el orden y el correcto funcionamiento de la tienda. Requisitos ¿Qué perfil buscamos? - Experiencia mínima de 3-5 años en gestión de tienda, moda, accesorios...(retail) -Habilidades de comunicación y atención al cliente. -Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones. -Dominio ofimático (Office) -Disponibilidad para trabajar sábados y festivos puntuales. ¿Qué ofrecemos? ¿Qué ofrecemos? - Proyecto estable en una empresa referente en el sector. -Desarrollo y crecimiento profesional. Horario: Jornada completa de lunes a sábado en turnos de mañana y tarde rotativos. -Jornada con disponibilidad para trabajar domingos de apertura (compensados conforme a calendario) Salario: - FIJO + comisiones mensuales vinculadas a los objetivos de venta. -Contrato indefinido directo por empresa.

Si eres una persona proactiva, comprometida con la excelencia y buscas crecer profesionalmente, ¡nos encantaría conocerte! Como responsable del centro, tu misión será asegurar su óptimo funcionamiento en todas las áreas; operaciones, comercio, finanzas y recursos humanos, de forma alineada con la dirección estratégica establecida por la compañía, para mantener y aumentar el volumen de negocio. Alguna de las funciones que llevarás a cabo como Delegado/a en Distriplac son: Desarrollar y gestionar la actividad comercial en la zona asignada mediante la captación de nuevos clientes, la gestión de la cartera comercial y la negociación de operaciones Gestionar el equipo del centro; tanto el área de almacén como punto de venta. Supervisar y tomar decisiones sobre el flujo de operaciones en el centro: compra, venta, suministro, etc. Realizar seguimiento y reporte de indicadores de fiabilidad en todas las áreas. Gestionar las acciones y seguimiento requeridos por Prevención de Riesgos Laborales • Te apasiona la venta y el trato con clientes., • Tienes amplia experiencia en el área comercial., • Eres una persona organizada con experiencia en la gestión de equipos y/o negocios pequeños, preferiblemente en comercio o distribución de materiales de construcción., • Tienes habilidades de liderazgo, comunicación y negociación., • Posees capacidad analítica para interpretar datos y tomar decisiones fundamentadas. Si te has sentido identificado/a y estás buscando un entorno donde puedas crecer, ¡nos encantaría conocerte! Únete a nuestro equipo y descubre un ambiente de trabajo donde la inclusión, el respeto y la colaboración son fundamentales. Aquí, cada miembro es valorado, se le brinda la oportunidad de crecer y desarrollarse profesionalmente. Nos importa tu bienestar y estamos comprometidos a crear un entorno en el que puedas prosperar y disfrutar de tu trabajo. ¡Te esperamos! "MAKING THE WORLD A BETTER HOME, para eso existimos y ese es nuestro objetivo, comoDelegado/a de centro contribuirás directamente a nuestro propósito asegurar el óptimo funcionamiento de la delegación asignada en todas sus áreas; operaciones, comercio, finanzas y recursos humanos, de forma alineada con la dirección estratégica establecida por la compañía, para mantener y aumentar el volumen de negocio" Presente en 75 países, Saint-Gobain es el líder mundial en construcción sostenible. ¿Nuestro negocio? Diseñamos, producimos y distribuimos materiales y servicios para el mercado de la construcción e industria. ¿Nuestras soluciones? Se pueden encontrar en todas partes de nuestra vida diaria (edificios, transporte, infraestructura) aportando comodidad y sostenibilidad. ¿Nuestra ambición? Estés donde estés, deja que tu personalidad única y nuestros valores te guíen cada día para inventar un mundo más sostenible. Salario fijo + bonus por objetivos. Posibilidades de crecimiento y desarrollo, tanto en DISTRIPLAC como dentro del grupo Saint-Gobain. Servicio psicología online. Plataformas de ventajas y descuentos. Subvención en compra de acciones del grupo Saint-Gobain #J-18808-Ljbffr

KAVE es una marca global de diseño de mobiliario y decoración para el hogar, dedicada a inspirar a personas únicas e inconformistas como nosotros. La industria del mueble y la decoración es la tercera industria minorista más grande a nivel mundial. El potencial es enorme y apuntamos alto. Somos un grupo de más de 1.100 profesionales internacionales, talentosos y motivados, con la misión de transformar por completo la experiencia desde el diseño hasta el cliente, ofreciendo una excelente relación calidad-precio y diseños sostenibles, además de un recorrido de compra omnicanal de primer nivel. Para seguirle el ritmo a nuestra expansión, necesitamos personas extraordinarias que nos ayuden a conseguir retos extraordinarios. Buscamos un/a IT Support Manager para liderar el área de soporte operativo, garantizando una gestión eficiente de incidencias, solicitudes y escalados a través de Jira como herramienta principal de ticketing, con alcance sobre soporte a aplicaciones, workplace, hardware, accesos y procesos de onboarding y offboarding. Se trata de una posición de alta relevancia dentro de la organización, con responsabilidad directa sobre una parte significativa del presupuesto del área, incluyendo la gestión de licencias corporativas y del hardware. La persona seleccionada tendrá un papel clave en la definición de procesos, el control operativo y la mejora continua del servicio en un entorno corporativo, retail y con alcance internacional. Responsabilidades: - Liderar y desarrollar al equipo interno de soporte, coordinando también la colaboración con recursos externos dentro de un modelo mixto de servicio, para asegurar una atención eficaz, homogénea y alineada con los objetivos del área. - Supervisar la gestión de tickets en Jira, priorizando incidencias y solicitudes según criticidad e impacto. - Hacer seguimiento de SLAs, tiempos de respuesta, tiempos de resolución y calidad del servicio. - Analizar tipologías de tickets, recurrencia de incidencias y principales causas para impulsar acciones correctivas y preventivas. - Coordinar la resolución de casos complejos con otras áreas internas y con proveedores o recursos externos cuando sea necesario. - Estandarizar procesos, flujos de trabajo y documentación operativa dentro del entorno de soporte. - Impulsar mejoras en Jira, automatizaciones, flujos de trabajo y criterios de clasificación para optimizar la operativa, reducir tareas manuales y mejorar la trazabilidad del servicio. - Elaborar reporting periódico sobre actividad, productividad, calidad del servicio, cumplimiento de SLAs, evolución de tipologías de tickets y oportunidades de mejora del área. - Gestionar el presupuesto asociado al área de soporte, incluyendo licencias corporativas y hardware. - Controlar y administrar el ciclo de vida de las licencias de la empresa. - Gestionar la dotación, renovación y asignación de hardware de oficina, como portátiles y otros dispositivos. - Acompañar al equipo en formación, adopción de buenas prácticas y desarrollo profesional. Requisitos: - Experiencia previa en gestión de equipos de soporte, service desk o customer service. - Conocimiento y uso de herramientas de ticketing, idealmente Jira. - Capacidad para gestionar incidencias complejas y coordinar escalados de forma eficiente. - Experiencia en seguimiento de SLAs, KPIs y reporting operativo. - Perfil analítico, orientado a procesos, control operativo y mejora continua. - Experiencia en gestión de presupuesto, licencias o activos tecnológicos corporativos. - Habilidades de liderazgo, organización y comunicación. - Experiencia o conocimiento en gestión de servicios de workplace, soporte a aplicaciones, accesos y procesos de onboarding y offboarding. - Experiencia en estructuras internacionales con equipos internos y recursos externos. - Valorable experiencia en entornos retail, e-commerce, compañías con operativa multicanal. Ofrecemos: - Incorporarte a una compañía en plena expansión, con un proyecto sólido, ambicioso y en constante evolución. - Formar parte de un entorno dinámico y colaborativo, con posibilidades reales de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización. - Participar en un proyecto con fuerte orientación a la innovación, la excelencia y la construcción de valor a largo plazo. - Disfrutar de unas instalaciones modernas, sostenibles y diseñadas para favorecer el bienestar y la colaboración. - Acceder a una atractiva política de compensación, que incluye un plan de retribución flexible con opciones como seguro de salud, tarjeta restaurante, tarjeta transporte y guardería. - Contar con servicios de apoyo al día a día, como catering, fruta disponible cada mañana y zona de cantina. - Disponer de gimnasio en las oficinas, con acceso 24/7.