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Hotel en Torremirona, busca recepcionista para temporada, contrato inicial 24h/setmanals amb torns rotatius (de 7 a 15 o de 15 a 23), con posibilidad de jornada completa en temporada alta. Funciones principiales: atención al cliente, checkin/out, contestar mails, teléfono y ofrecer información de interesa.
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Necesitamos persona responsable para gestión de reservas, presupuestos, atención telefónica en Inglés y trabajos administrativos en general. Imprescindible nivel alto de Inglés.
Somos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos Recepcionista para la temporada de verano en uno de nuestros hoteles, Hotel Eden Roc ubicado en Sant Feliu de Guíxols. Estamos buscando una persona responsable y organizada en su trabajo, comunicativa y que luche por superarse día a día. Proactiva en buscar nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes. Si te ves en estas palabras ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Las principales funciones a realizar son las siguientes: - Gestión de las reservas. - Recepción y despedida de los huéspedes, realizando los procedimientos de registro pertinentes. - Asistencia al cliente durante su estancia. - Atención telefónica de peticiones. - Mantener una comunicación efectiva con el cliente y con los compañeros de trabajo, gestionar las quejas y coordinar los trabajos de mantenimiento y limpieza de habitaciones. - Colaborar en la consecución de objetivos de venta. - Gestionar los correos electrónicos y llamadas del hotel. - Gestionar el cierre. - Otras tareas requeridas del puesto de trabajo. Requisitos: - Titulación universitaria en Turismo o CFGS similares. - Imprescindibles inglés y francés hablados correctamente. - Carné de conducir y vehículo propio. - Se valora residencia próxima al puesto de trabajo. Jornada completa con horarios rotativos y los descansos establecidos por ley.
ESTAMOS EN BUSQUEDA DE UN NIGHT AUDITOR CON EXPERIENCIA DEMOSTRABLE *Responsabilidades y Tareas del Night Auditor:* 1. Realizar el cierre contable y la auditoría nocturna. 2. Verificar los ingresos y cargos a habitaciones y movimientos de tarjetas. 3. Generar informes financieros y de ocupación para la gerencia. 4. Atender a los huéspedes durante la noche, gestionando check-ins, check-outs y solicitudes especiales. 5. Brindar servicio al cliente de alta calidad, resolviendo consultas o incidencias de manera profesional. 6. Supervisar la seguridad del hotel durante el turno nocturno y actuar como punto de contacto en emergencias. 7. Coordinar con otros departamentos (limpieza, mantenimiento, seguridad) para asegurar el correcto funcionamiento del hotel. 8. Manejar el sistema PMS (Property Management System) y otros software hoteleros. 9. Garantizar la exactitud de los registros de ocupación y tarifas. 10. Realizar tareas administrativas como preparar reportes diarios y revisar reservas para el día siguiente. 11. Asegurar el cumplimiento de las políticas del hotel en horario nocturno. 12. Apoyar en labores de recepción cuando sea necesario. Esta lista puede adaptarse según las necesidades específicas del hotel.
Se trata de un Hotel rural tipo boutique con 10 habitaciones. Hotel Más Aret en Peralada. Horario de 13:00 a 21:00 Dias de descanso: Miércoles y Jueves Trabajo a realizar: Soporte en la preparación y supervisión de de habitaciones colaborando con el personal existente. Recepción de clientes de 13h a 21h
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