Somos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos un/a Recepcionista nocturno para uno de nuestros hoteles, ubicado en Calonge y Sant Feliu de Guíxols. Estamos buscando una persona responsable y organizada en su trabajo, comunicativa y que luche por conseguir superarse en el día a día. Proactiva en buscar siempre nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya, como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes. Si te ves en estas palabras ¡TE QUEREMOS EN NUESTRO EQUIPO! Las principales funciones a realizar son las siguientes: - Gestión de las reservas - Recepción y despedida de los huéspedes, realizando los procedimientos de registro - Asistencia al cliente durante su estancia - Atención telefónica de peticiones - Mantener una comunicación efectiva con el cliente y con los compañeros de trabajo, gestionar las quejas y coordinar los trabajos de mantenimiento y limpieza de habitaciones - Colaborar en la consecución de objetivos de venta - Ofrecer ayuda a otros departamentos - Gestionar los correos electrónicos del hotel Conocimientos e idiomas: - Titulación universitaria en Turismo o CFGS similares. - Debe ser capaz de hablar, leer y escribir correctamente en castellano, catalán e inglés (se valorará el conocimiento de otros idiomas). - Se valorarán conocimientos de PMS (Sihot) y ventas. - Carné de conducir y vehículo propio. Experiencia: - Experiencia mínima de 1 año en recepción o ventas.
¿Te apasionan los idiomas y el trato con las personas? ¡Únete a nuestro equipo! En nuestra academia de idiomas en Girona buscamos incorporar de manera inmediata a un/a Asistente de Academia y Atención al Cliente para un puesto estable y de jornada completa. HORARIO De lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:15. FUNCIONES - Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico. - Gestión administrativa, apoyo en la organización de cursos. - Coordinación con el equipo docente y gestión de agendas y horarios. - Acción comercial, captación de alumnado y cumplimiento de objetivos: información sobre cursos, seguimiento de interesados/as, cierre de inscripciones. - Diseñar, planificar e impartir clases de idiomas a estudiantes de diferentes edades y niveles cuando sea necesario. REQUISITOS: - Experiencia previa en un puesto similar. - Excelentes habilidades comunicativas y de atención al cliente. - Capacidad de organización y trabajo en equipo. - Perfil proactivo con habilidades comerciales. - Nivel de inglés mínimo B2 (valorable otros idiomas). - Buen manejo de herramientas informáticas (Office, correo electrónico, CRM, etc.). OFRECEMOS Incorporación inmediata. Contrato estable. Salario según Convenio de Enseñanza y Formación No Reglada de Cataluña + Plan de incentivos vinculado al rendimiento y objetivos. Buen ambiente de trabajo en una academia en crecimiento.
Somos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos personal para cubrir la vacante de Reservas en uno de nuestros hoteles, Hotel Eden Roc ubicado en Sant Feliu de Guíxols. Estamos buscando una persona responsable y organizada en su trabajo, comunicativa y que luche por superarse día a día. Proactiva en buscar nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes. Si te ves en estas palabras ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Las principales funciones a realizar son las siguientes: - Atención telefónica y por correo electrónico. - Confirmación, modificación y cancelación de reservas. - Coordinación con los departametos implicados. - Seguimiento de reservas VIP, clientes habituales y peticiones especiales. - Otras tareas requeridas del puesto de trabajo. Requisitos: - Experiencia previa en atención al cliente o en reservas, preferiblemente en hotelería. - Imprescindible inglés, francés, español y catalán hablados correctamente. - Se valoran otros idiomas, como el alemán. - Persona resolutiva, organizada y con buenas habilidades comunicativas. - Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. Jornada completa de 40 horas semanales con los descansos establecidos por ley.
Se precisa administrativo/a en empresa del sector logístico para las tareas: -Control de entrada/salida de mercancía. -Gestión de documentación. -Recepción de los Chofers. -Gestión de correo electrónico. -Apoyo a otros departamentos.
Somos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos Recepcionista para la temporada de verano en uno de nuestros hoteles, Hotel Eden Roc ubicado en Sant Feliu de Guíxols. Estamos buscando una persona responsable y organizada en su trabajo, comunicativa y que luche por superarse día a día. Proactiva en buscar nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes. Si te ves en estas palabras ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Las principales funciones a realizar son las siguientes: - Gestión de las reservas. - Recepción y despedida de los huéspedes, realizando los procedimientos de registro pertinentes. - Asistencia al cliente durante su estancia. - Atención telefónica de peticiones. - Mantener una comunicación efectiva con el cliente y con los compañeros de trabajo, gestionar las quejas y coordinar los trabajos de mantenimiento y limpieza de habitaciones. - Colaborar en la consecución de objetivos de venta. - Gestionar los correos electrónicos y llamadas del hotel. - Gestionar el cierre. - Otras tareas requeridas del puesto de trabajo. Requisitos: - Titulación universitaria en Turismo o CFGS similares. - Imprescindibles inglés y francés hablados correctamente. - Carné de conducir y vehículo propio. - Se valora residencia próxima al puesto de trabajo. Jornada completa con horarios rotativos y los descansos establecidos por ley.