Trabajos recepcionista de hotel en SalamancaCrear alertas

¡Bienvenido/a a Room Mate! En Room Mate Hotels creemos que la mejor forma de viajar es visitando amigos. Por eso, queremos que descubras amigos únicos en cada rincón, personas que, como tú, aporten su toque especial y auténtico. ¡Esta vez, estamos en busca de 2 nuevos/as auditores/as nocturnos/as para unirse al equipo de recepción y dar cobertura dos días en Room Mate Hotels en el corazón de Madrid! ¿Qué harás con nosotros? . Revisarás las cuentas, facturas y movimientos del día. . Te responsabilizarás de las funciones de check in/out. . Harás seguimiento y solventarás dudas, quejas y reclamaciones cuando sea oportuno. .Te asegurarás de que nuestros huéspedes disfruten de cada minuto en el hotel. . Actuarás como guía local, recomendando los mejores lugares. ¿Qué estamos buscando? . Que tengas ADN Roomie, esto es, ser divertido y valiente, estar comprometido con tu entorno y sentir pasión por tu trabajo. . Es muy importante que tengas, al menos, 2 años de experiencia como Recepcionista de noche. . Nivel medio-alto de nuestro PMS Ópera Cloud. . Nivel alto de Inglés. ¿Qué ofrecemos? . Contrato indefinido. . Incorporación inmediata. . Jornada de 32/h semanales de lunes a domingo con 2 días de descanso consecutivos a la semana. . Jornada de 40/h semanales de lunes a domingo con 2 días de descanso consecutivos a la semana. . Horario nocturno y plus de nocturnidad. . Beneficios adicionales en tiempo libre. . Participarás en el programa de incentivos de la compañía. ¿Quieres formar parte de esta aventura? ¡Anímate y únete a la familia Room Mate, te estamos esperando!

¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Recepcionista para el Hotel Urban 5*GL situado en Madrid. Si te apasiona la hostelería, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: recibir y atender a los clientes con una atención exquisita en todo momento. Es la principal cara visible para los huéspedes, la imagen del hotel, y su propósito es lograr su satisfacción. Reporta a: Jefe/a de Recepción Funciones: • Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel., • Atender al cliente en la recepción, vía telefónica o por email: Informar y asesorar de los servicios turísticos, así como responder a las peticiones de información que formulen los clientes., • Dar soporte en reservas de grupos y rooming list., • Gestionar las reservas individuales y promover la venta de habitaciones, así como de upsellings., • Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias que se puedan producir durante el turno., • Ser responsable de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante su turno., • Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento., • Ofrecer un servicio profesional, amigable y enfocado en proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes. Requisitos: • Experiencia de, al menos, 1 año como recepcionista en hoteles segmento 5* lujo., • Formación universitaria estudios hoteleria., • Se valorará el conocimiento de PMS, especialmente de Ulyses Cloud., • Elevada orientación al cliente y vocación de servicio., • Apasionado\a y acostumbrado\a a desenvolverse en entornos segmento lujo., • Persona atenta a los detalles, con recursos para resolver incidencias de forma eficiente y acostumbrada al multitasking., • Capacidad de trabajar en equipo., • Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés, así como de un tercer idioma. Cualquier otro idioma será valorado positivamente., • Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos de mañana, tarde y noche, así como festivos y fines de semana. Ofrecemos: • Incorporación inmediata., • Jornada completa., • Excelente ambiente laboral en un equipo dinámico., • Programas de formación continua., • Sala comedor equipada para el personal., • Tarifas especiales Empleado DHC y beneficios en todos los hoteles de nuestra colección., • Disponibilidad de anticipo de salario a tiempo real a través de la app Payflow., • Club Benefits: podrás disfrutar de descuentos en marcas de reconocido prestigio en áreas como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más., • Retribución flexible (salud, tarjeta comida y transporte, formación, guardería)., • Seguro médico privado a precio más barato, por debajo de mercado., • Y muchos beneficios más. _ FACEBOOK: @DERBYHOTELSCOLLECTION INSTAGRAM: @DERBY_HOTELS TWITTER: @DERBY_HOTELS

En Grupo Paraguas trabajamos cada día para que nuestros clientes disfruten de una experiencia inolvidable en nuestros restaurantes y hoteles, ofreciendo cocina de excelencia, altos estándares de servicio, entornos únicos y equipos cargados de energía positiva que comparten nuestros valores. Buscamos incorporar a nuestro equipo Recepcionistas de Hotel apasionados por la atención al cliente, con vocación de servicio y ganas de desarrollarse en un grupo de lujo en constante expansión. Requisitos mínimos: • Experiencia mínima de 1 año como recepcionista en hoteles de categoría similar., • Formación universitaria o grado superior en Turismo u Hostelería., • Se valorará experiencia con PMS, especialmente Mews., • Elevada orientación al cliente, vocación de servicio y atención al detalle., • Capacidad resolutiva, habilidades para la gestión de incidencias y manejo del multitasking., • Trabajo en equipo y excelente actitud profesional., • Idiomas: imprescindible dominio de castellano e inglés, además de un tercer idioma (se valorarán positivamente otros idiomas)., • Disponibilidad para trabajar en turnos de mañana, tarde o noche, así como fines de semana y festivos. Funciones: • Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel., • Atender al cliente en la recepción, vía telefónica o por email: Informar y asesorar de los servicios turísticos, así como responder a las peticiones de información que formulen los clientes., • Gestionar las reservas individuales y promover la venta de habitaciones, así como de upsellings., • Dar soporte en reservas de grupos y rooming list., • Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias que se puedan producir durante el turno., • Ser responsable de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante su turno., • Contacto con el resto de los departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento. Se ofrece: Incorporación a grupo de restauración de lujo en plena expansión nacional e internacional. Proyecto estable con desarrollo profesional. Formación continua a cargo de la empresa. Excelente ambiente de trabajo en un equipo dinámico. ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! JOIN OUR TEAM!!

¿Te apasiona el trato con el cliente y quieres formar parte del equipo de un hotel en Madrid (Moncloa-Aravaca)? Buscamos un/a Recepcionista con vocación por el servicio, actitud proactiva y una sonrisa siempre lista para recibir a nuestros huéspedes con la máxima excelencia. 🎁 ¿QUÉ OFRECEMOS? -Incorporación a un equipo joven, dinámico y multicultural. -Contrato estable y desarrollo profesional dentro del grupo hotelero. -Formación continua. -Descuentos especiales en alojamiento y servicios dentro del grupo hotelero. 🧭 Tus responsabilidades incluirán: -Dar la bienvenida a los huéspedes y gestionar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente y cordial. -Atender llamadas, correos y solicitudes de información de forma profesional. -Coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones. -Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia excepcional al cliente. -Manejar el sistema de gestión hotelera (PMS) y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario. -Resolver incidencias con rapidez, empatía y actitud orientada al cliente. 🧩 Requisitos: -Experiencia mínima de 1 año en recepción en hoteles. -Grado en Turismo o Formación Profesional en Gestión de alojamientos turísticos. -Nivel alto de inglés (imprescindible); se valorarán otros idiomas como francés, alemán, italiano o ruso. -Conocimientos de sistemas PMS (Opera, Protel, etc.). -Excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle y orientación al cliente. -Buena presencia, actitud profesional y capacidad para trabajar en equipo.

¿Tienes vocación de servicio, pasión por la hospitalidad y la capacidad de crear experiencias memorables desde el primer contacto? ¡Entonces esta posición es para vos! En Selenta Group buscamos un/a Recepcionista para nuestro icónico Madrid Marriott Hotel Princesa Plaza, un hotel en pleno reposicionamiento ubicado en el corazón de Madrid. Buscamos una persona proactiva, orientada al detalle y con gran capacidad de relación, capaz de combinar hospitalidad, eficiencia operativa y excelencia en el trato al cliente. ¿Cuál es la misión del puesto? Brindar una experiencia excepcional a cada huésped asegurando un servicio profesional, ágil y personalizado desde el momento de su llegada hasta su salida. La posición es clave en la operación diaria del hotel, actuando como el primer embajador de la marca, gestionando la ocupación, la venta de habitaciones, los procesos de facturación y cobro, así como la resolución de incidencias y solicitudes especiales. Responsabilidades: • Registro y check-in de huéspedes, asegurando una experiencia fluida desde su llegada., • Atención personalizada a las necesidades y solicitudes de los clientes durante su estancia., • Gestión eficiente de llamadas telefónicas internas y externas, así como de la correspondencia del hotel., • Coordinación de servicios adicionales como transporte y control del parking., • Manejo de situaciones de emergencia y supervisión de la seguridad mediante la centralita de incendios y alarmas., • Realización de auditorías y copias de seguridad durante el turno de noche., • Asistencia en el check-out de los huéspedes, asegurando la correcta liquidación de cuentas., • Información detallada sobre servicios del hotel, eventos locales y actividades culturales a disposición de los clientes., • Registro de incidencias y comunicación de eventos importantes a través del libro de actas, enfocándose especialmente en el turno nocturno. Requisitos • Licenciatura o Grado Superior en Hostelería, Turismo o áreas afines., • Experiencia: 2–3 años en puestos similares en hoteles 4 o 5., • Conocimientos técnicos: dominio de Paquete Office y experiencia con Opera PMS (Imprescindible)., • Idiomas: Español bilingüe y nivel de idioma inglés profesional., • Orientación al cliente y a resultados., • Trabajo en equipo, comunicación efectiva e inteligencia emocional,, • Atención al detalle, gestión del estrés y capacidad de multitasking., • Disponibilidad horaria para realizar turnos rotativos., • Experiencia en hoteles de la cadena Marriott (valorable). ¿Por qué este rol puede ser para ti? • Serás parte de un hotel en pleno reposicionamiento, con la oportunidad de impactar directamente en la experiencia de miles de huéspedes., • Disfrutarás de un entorno multicultural, dinámico y alineado a los estándares globales de Marriott International., • Contarás con formación continua a través de las plataformas de aprendizaje de Marriott y Selenta Group., • Tendrás oportunidades reales de crecimiento profesional dentro del grupo., • Accederás a beneficios exclusivos Marriott Bonvoy, con ventajas preferentes en hoteles y experiencias en todo el mundo., • Acceso a descuentos en todos los hoteles de Selenta Group (Alojamienot, F&B y más)., • Formarás parte de una compañía hotelera líder con un ambiente de trabajo profesional, colaborativo y enfocado en la excelencia., • Tendrás acceso a retribución flexible, contratación indefinida e incorporación inmediata.

La persona de Front Desk en Node es la primera cara que nuestros residentes y visitantes ven al entrar en nuestras instalaciones. Esta posición es crucial para garantizar una experiencia de alta calidad para quienes nos visitan y para mantener la seguridad y la eficiencia en nuestra comunidad. Este puesto requiere cubrir principalmente turnos diurnos, pero también se espera que haga suplencias de turno de noche, garantizando una presencia continua en la recepción. Responsabilidades: • Recepción y atención al cliente: Dar la bienvenida a los huéspedes y visitantes con cortesía y profesionalismo, proporcionando información sobre Node y sus servicios, y ayudándolos con cualquier pregunta o necesidad., • Gestión de check-in y check-out: Registrar la llegada y salida de huéspedes y visitantes, asegurándose de que la información se registre correctamente en nuestro sistema., • Seguridad: Mantener un ambiente seguro y protegido en las instalaciones, controlando el acceso y respondiendo adecuadamente a cualquier situación de emergencia., • Gestión de llamadas y correos electrónicos: Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos entrantes, proporcionando asistencia o transfiriéndolos a los departamentos correspondientes según sea necesario., • Asistencia administrativa: Realizar tareas administrativas básicas, como la preparación de documentos, la programación de citas y la gestión de archivos., • Mantenimiento de la recepción y de las zonas comunes: Mantener limpia y ordenada el área de recepción, incluida la reposición de suministros y la organización de material promocional; así como de todas las zonas comunes, comunicando cualquier incidencia que obstaculizara la operativa diaria., • Acompañamiento a los huéspedes: Brindar apoyo a los huéspedes en la gestión de solicitudes, reservas y otros servicios ofrecidos por Node. Requisitos: • Experiencia previa en recepción., • Formación en Hospitality o Turismo será valorado positivamente., • Es imprescindible tener un nivel muy alto de español e inglés., • Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente., • Persona creativa, con ganas de trabajar en un modelo de carácter internacional., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos: diurnos y nocturnos, incluidos los fines de semana y días festivos., • Deseable conocimientos del sistema operativo Google. Cuando apliques a una posición con nosotros, los datos personales contenidos en tu solicitud serán recopilados por Node con fines de reclutamiento. Tus datos personales serán procesados de acuerdo con la Protección de Datos. Según el RGPD, tienes derecho a solicitar acceso a tus datos personales, solicitar que tus datos personales sean rectificados o borrados, y solicitar que el procesamiento de tus datos personales sea restringido, contactando a marta@nodeliving.es

Tienes vocación de servicio, pasión por la hospitalidad y la capacidad de crear experiencias memorables desde el primer contacto? ¡Entonces esta posición es para vos! En Selenta Group buscamos un/a Recepcionista para nuestro icónico Madrid Marriott Hotel Princesa Plaza , un hotel en pleno

Buscamos incorporar a nuestro equipo Recepcionistas de Hotel apasionados por la atención al cliente, con vocación de servicio y ganas de desarrollarse en un grupo de lujo en constante expansión. En Grupo Paraguas trabajamos cada día para que nuestros clientes disfruten de una experiencia inolvid

Buscamos incorporar a nuestro equipo Recepcionistas de Hotel apasionados por la atención al cliente, con vocación de servicio y ganas de desarrollarse en un grupo de lujo en constante expansión. En Grupo Paraguas trabajamos cada día para que nuestros clientes disfruten de una experiencia inolvid

Recepcionista para el Hotel Urban 5GL situado en Madrid. Experiencia de, al menos, 1 año como recepcionista en hoteles segmento 5 lujo.

Recepcionista de Hotel · Hotel Ronda Lesseps · Barcelona (Gràcia). En Hotel Ronda Lesseps entendemos Barcelona de otra manera: más tranquila, más conectada con el barrio y pensada para bajar el ritmo. Un hotel de 4 estrellas con 60 habitaciones donde el entorno, luz natural, vegetación y espac

La persona de Front Desk en Node es la primera cara que nuestros residentes y visitantes ven al entrar en nuestras instalaciones.Esta posición es crucial para garantizar una experiencia de alta calidad para quienes nos visitan y para mantener la seguridad y la eficiencia en nuestra comunidad.Este p

La persona de Front Desk en Node es la primera cara que nuestros residentes y visitantes ven al entrar en nuestras instalaciones.Esta posición es crucial para garantizar una experiencia de alta calidad para quienes nos visitan y para mantener la seguridad y la eficiencia en nuestra comunidad.Este p

En B&B HOTELS España y Portugal ofrecemos hoteles confortables, nuevos, funcionales, con un diseño minimalista al mejor precio, sin renunciar a la calidad. Nuestro lema es: Econochic® & Smart Sleep® que se traduce en nuestra preocupación por el descanso de nuestros clientes, cuidando siempre su bolsillo. Creemos que los ingredientes clave para poder construir una marca empleadora como la que tenemos actualmente son la transparencia, el dinamismo, la orientación al resultado, la igualdad y el respeto, excelencia en el servicio, la atención máxima al cliente, la pasión para nuestro trabajo, la flexibilidad al cambio, el espíritu emprendedor, la honestidad y el trabajo en equipo. El trabajo de cada uno de nuestros empleados y, a la vez, de todos juntos para nosotros constituye un valor. Nos identificamos con el lema "Smart People", en otras palabras, somos un equipo de gente muy dinámica, joven, muy motivada, con "hambre" y ganas de crecer, entrenada a facilitar respuestas y soluciones al instante, muy unida. Compañerismo entre todo el equipo, a todos los niveles, y trato muy cercano caracterizan nuestra forma de relacionarnos. Si compartes nuestros valores y te identificas en nuestra forma de ser, por favor, no dudes en presentar tu candidatura para la siguiente vacante. Buscamos para nuestro equipo de Front Desk del B&B Hotel Vigo, cubrir la posición de recepcionista multifunción, interés, actitud positiva y con mucha implicación. • Título universitario o de formación profesional de grado medio o superior o títulos oficialmente reconocidos como equivalentes, relacionados con el turismo. Nivel medio - alto de inglés hablado y escrito, se valorarán otros idiomas. Capacidad de trabajo en equipo. Buenas habilidades de organización y administración. Actitud positiva y buenas habilidades de comunicación. Compromiso de brindar un alto nivel de servicio al cliente. Habilidades comunicativas en conversaciones telefónicas. Persona resolutiva. Turnos rotativos. * Residencia provincia vacante. Las tareas a realizar: • Bienvenida a los clientes. Check in/out.. Facturación, cobros y cierre del turno del día. Montaje, elaboración y asistencia en desayunos y comidas rápidas. Atención al cliente. Atención telefónica. Gestión del Correo Electrónico. Sector Hostelería Tipo de empleo Indefinido

Episode busca un Front Desk para asegurar una experiencia de alta calidad en Madrid. Serás la primera cara que verán los residentes y visitantes, garantizando la atención al cliente y la seguridad. El candidato ideal debe tener experiencia en recepción, dominio de español e inglés y capacidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana. Ofrecemos un entorno internacional y la oportunidad de crecer en el sector. #J-18808-Ljbffr

Empresas: Travelodge Travelodge Hoteles España pertenece a la cadena británica de hoteles, Travelodge Hotels Limited, con cerca de 600 establecimientos entre Reino Unido, Irlanda, y España, formando estas dos últimas la parte internacionalizada de la empresa. El portfolio actual de Travelodge en España incluye trece hoteles: cuatro en Madrid, cuatro en Barcelona, uno en Valencia, uno en Alicante, uno en Murcia, uno en Málaga y uno en Bilbao. Desde Travelodge Hoteles España tenemos una vacante de Recepcionista para trabajar a turnos rotativos (de mañana, tarde y noche) en nuestro hotel Travelodge Málaga Airport. Se trata de un contrato de sustidución de larga duración. Si eres un/a apasionado/a de la hostelería, del trato con el cliente, te gusta trabajar en equipo y en ambientes retadores, esta oferta es para ti!!! Qué ofrecemos? Incorporación a una empresa en plena expansión, salario según convenio colectivo, beneficios y descuentos en los hoteles de la Compañía, y grandes oportunidades de desarrollo formativo profesional. Te incorporarás a un equipo de trabajo activo, diverso y polivalente, donde la actitud positiva, el trabajo en equipo y la capacidad de adaptación a diferentes entornos, situaciones y clientes, predominan por encima de todo. Creemos en la importancia de un entorno laboral inclusivo, donde se valoren y respeten las habilidades y capacidades únicas de cada individuo. Por esta razón, animamos y aceptamos con gusto candidaturas de personas con diversidad funcional. No te lo pienses más y apúntate a nuestra oferta, te estamos esperando!!!! Requisitos : Requisitos: Tenga formación/estudios relacionados con Turismo. Acredite experiencia mínima de al menos 1 año en un puesto similar. Tenga nivel alto de Inglés y se valorará positivamente tener conocimientos de francés. Se valorarán conocimientos del sistema OPERA. Pueda incorporarse al equipo de manera inmediata. Orientación al cliente. Habilidades comunicativas.

Empresas: Hesperia World ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! En Hesperia World, transformamos la forma de vivir la hospitalidad. Somos un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts. Si buscas un entorno donde la innovación, la excelencia y el talento son protagonistas, este es tu lugar. Únete a nosotros y forma parte de una compañía en constante evolución. Buscamos un/a RECEPCIONISTA para nuestro HOTEL HESPERIA SANT JOAN APARTAMENTS ubicado en Sant Joan Despí. Qué harás en tu día a día? • Gestionar la estancia del cliente desde el check in hasta su check out. • Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel • Reconocer a los clientes repetitivos • Preasignación de habitaciones • Atender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel • Manejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambios de divisas, etc.) • Atender a las llamadas telefónicas, faxes y e-mail cogiendo reservas de habitaciones, restaurante y de servicios internos cuando sea necesario • Promoción de todos los servicios del hotel • Ofrecer información de los servicios del hotel e información turística de la ciudad • Atender quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas • Facturación y cuadre diario de la caja y demás servicios ofrecidos en la recepción Qué necesitas para el puesto? • Nivel de inglés alto, muy valorable francés. • Experiencia mínima de un año en el desempeño de funciones similares y en hoteles 4* • Se valorará conocimientos en Opera. Qué ofrecemos? • Incorporación inmediata • Formación continua y oportunidad de crecimiento • Contratación temporal con posibilidad de contrato indefinido • Horario de 09:00 a 17:00hrs, de 12:00 a 20:00hrs o de 13:00 a 21:00hrs. Jornada estable sin rotación de turnos • Buen ambiente de trabajo • Salario según convenio • Descuento especiales en hoteles de la compañía, así como en variedad de servicios y productos ¡Te esperamos! Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International Quiénes somos? En el Hotel Madrid Chamartín Affiliated by Meliá, buscamos personas apasionadas por la hospitalidad que quieran formar parte de una compañía internacional líder en el sector hotelero. Si te entusiasma ofrecer experiencias memorables a los clientes y crecer en un entorno vibrante, queremos conocerte. Misión del puesto Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto con nuestros huéspedes, asegurando una experiencia excelente desde la llegada hasta la salida, ofreciendo un servicio cercano, profesional y personalizado. Responsabilidades • Realizar los procesos de check-in y check-out de los clientes., • Atender solicitudes, gestionar incidencias y ofrecer información sobre el hotel y la ciudad., • Gestionar reservas, cobros y facturación., • Coordinarse con otros departamentos para garantizar una experiencia óptima del cliente., • Promover servicios adicionales del hotel., • Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de Meliá Hotels International.Requisitos, • Experiencia previa en recepción de hotel o atención al cliente., • Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas)., • Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (Opera valorable)., • Orientación al cliente y excelentes habilidades comunicativas., • Capacidad de trabajo en equipo y resolución de incidencias., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. #J-18808-Ljbffr

Grupo Garden En Garden Hotel Group buscamos incorporar un/a Recepcionista al departamento de recepción para una sustitución en el Hotel Cala Millor Garden.

Valorable: experiencia previa en hoteles o alojamientos turísticos, nivel intermedio de inglés u otros idiomas, capacidad para trabajar en turnos rotativos, y actitud proactiva y organizada. DDC Dormirdcine Hoteles Como Recepcionista en un hotel independiente ubicado en Calle del Príncipe de Verg

La persona de Front Desk en Node es la primera cara que nuestros residentes y visitantes ven al entrar en nuestras instalaciones. Esta posición es crucial para garantizar una experiencia de alta calidad para quienes nos visitan y para mantener la seguridad y la eficiencia en nuestra comunidad. Este puesto requiere cubrir principalmente turnos diurnos, pero también se espera que haga suplencias de turno de noche, garantizando una presencia continua en la recepción. Responsabilidades • Recepción y atención al cliente: Dar la bienvenida a los huéspedes y visitantes con cortesía y profesionalismo, proporcionando información sobre Node y sus servicios, y ayudándolos con cualquier pregunta o necesidad., • Gestión de check-in y check-out: Registrar la llegada y salida de huéspedes y visitantes, asegurándose de que la información se registre correctamente en nuestro sistema., • Seguridad: Mantener un ambiente seguro y protegido en las instalaciones, controlando el acceso y respondiendo adecuadamente a cualquier situación de emergencia., • Gestión de llamadas y correos electrónicos: Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos entrantes, proporcionando asistencia o transfiriéndolos a los departamentos correspondientes según sea necesario., • Asistencia administrativa: Realizar tareas administrativas básicas, como la preparación de documentos, la programación de citas y la gestión de archivos., • Mantenimiento de la recepción y de las zonas comunes: Mantener limpia y ordenada el área de recepción, incluida la reposición de suministros y la organización de material promocional; así como de todas las zonas comunes, comunicando cualquier incidencia que obstaculizara la operativa diaria., • Acompañamiento a los huéspedes: Brindar apoyo a los huéspedes en la gestión de solicitudes, reservas y otros servicios ofrecidos por Node. Requisitos, • Experiencia previa en recepción., • Formación en Hospitality o Turismo será valorado positivamente., • Es imprescindible tener un nivel muy alto de español e inglés., • Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente., • Persona creativa, con ganas de trabajar en un modelo de carácter internacional., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos: diurnos y nocturnos, incluidos los fines de semana y días festivos., • Deseable conocimientos del sistema operativo Google. #J-18808-Ljbffr

Front Office Agent (Recepcionista) - Melia Madrid Princesa Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. Beneficios Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos: • My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas., • My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable. Descripción del puesto En Meliá Madrid Princesa buscamos incorporar un/a Front Office Agent (Recepcionista) con pasión por la atención al cliente y vocación de servicio, que quiera formar parte de un equipo dinámico en uno de nuestros hoteles más emblemáticos en Madrid. Serás el primer punto de contacto con nuestros huéspedes, garantizando una experiencia excepcional desde su llegada hasta su salida, transmitiendo los valores y estándares de calidad de Meliá Hotels International. Funciones principales • Atender a los huéspedes en los procesos de check-in y check-out de forma eficiente y profesional., • Gestionar reservas, modificaciones y solicitudes especiales., • Proporcionar información sobre el hotel, servicios y la ciudad., • Resolver incidencias y asegurar la satisfacción del cliente., • Realizar tareas administrativas propias del puesto (facturación, cobros, control de caja, etc.)., • Coordinarse con otros departamentos para garantizar una experiencia excelente., • Formación en Turismo, Hostelería o similar., • Experiencia previa en recepción hotelera (valorable en hoteles de categoría similar)., • Nivel alto de inglés (imprescindible); se valorarán otros idiomas., • Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera (PMS)., • Orientación al cliente, habilidades comunicativas y capacidad de resolución., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde y noche)., • Incorporación a Meliá Hotels International, compañía líder en el sector turístico., • Plan de formación y desarrollo profesional., • Oportunidades de crecimiento interno., • Excelente ambiente de trabajo., • Beneficios y descuentos exclusivos para empleados. En Meliá todos somos VIP En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global. Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable”. Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. #J-18808-Ljbffr

Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: - 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5 alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familia

Meliá Hotels International S.A. busca un/a Front Office Agent (Recepcionista) para su hotel en Madrid. Este puesto es clave para garantizar una experiencia excepcional a los huéspedes desde su llegada. Buscamos personas apasionadas por la atención al cliente, con un alto nivel de inglés y experiencia previa en recepción hotelera. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de desarrollo profesional en la compañía líder del sector turístico. #J-18808-Ljbffr

Empresas: Minor Hotels Europe & Americas Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. Qué tendrás que hacer? • Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y cualificado, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen., • Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente., • Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos., • Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios., • Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad., • Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario)., • Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel)., • Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes., • Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad., • Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a l #J-18808-Ljbffr

«El mundo es tuyo con Meliá» Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. Beneficios que ofrecemos • My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas., • My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable. Quiénes somos En el Hotel Madrid Chamartín Affiliated by Meliá, buscamos personas apasionadas por la hospitalidad que quieran formar parte de una compañía internacional líder en el sector hotelero. Si te entusiasma ofrecer experiencias memorables a los clientes y crecer en un entorno dinámico, ¡queremos conocerte! Misión del puesto Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto con nuestros huéspedes, asegurando una experiencia excelente desde la llegada hasta la salida, ofreciendo un servicio cercano, profesional y personalizado. Funciones principales • Realizar los procesos de check‑in y check‑out de los clientes., • Atender solicitudes, gestionar incidencias y ofrecer información sobre el hotel y la ciudad., • Gestionar reservas, cobros y facturación., • Coordinarse con otros departamentos para garantizar una experiencia óptima del cliente., • Promover servicios adicionales del hotel., • Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de Meliá Hotels International. Requisitos • Experiencia previa en recepción de hotel o atención al cliente., • Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas)., • Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (Opera valorable)., • Orientación al cliente y excelentes habilidades comunicativas., • Capacidad de trabajo en equipo y resolución de incidencias., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. Igualdad, diversidad y sostenibilidad En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, con un firme compromiso de la dirección y principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. También impulsamos la inclusión y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación basada en discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión son fundamentales para nuestro éxito como compañía global. Nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable”. Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. #J-18808-Ljbffr

Empresas: Empresa hotelera Estamos buscando Recepcionista para nuestro equipo de Front Office. Si tienes experiencia en Recepción, un excelente nivel de inglés, conocimientos de francés o alemán y tienes don de gentes, tenemos el trabajo ideal para ti. Buscamos personas que sientan pasión por la hostelería, orientadas al detalle y al servicio de lujo y que quieran hacer carrera en este sector de la mano de una empresa seria, comprometida con su equipo, la sostenibilidad y el respeto por el trabajo bien hecho. Incorporación inmediata. Requisitos : - experiencia mínima de 2 años como recepcionista de hotel - alto nivel de inglés - se valorará muy positivamente el dominio de otros idiomas - flexibilidad horaria - incorporación inmediata

Empresas: Palacio de Godoy Cáceres, Curio Collection by Hilton, Panoram Hotel Management es una compañía de gestión hotelera con presencia en España e Italia, que cuenta con más de 20 propiedades y proyectos en desarrollo bajo marcas internacionales como Hilton, IHG y Accor. Combinamos innovación, tecnología y estrategias escalables para ofrecer una gestión eficiente, orientada a resultados y basada en el desarrollo del talento y la excelencia operativa. En Palacio de Godoy Curio Collection by Hilton, buscamos un/a Recepcionista (con inglés) con experiencia para incorporarse al equipo. Si te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de un proyecto en pleno crecimiento, queremos conocerte. Funciones principales • Participar en el registro de entrada y salida de los huéspedes de forma rápida y cortés., • Responder a las solicitudes de información de los huéspedes sobre el hotel y sus alrededores., • Organizar los servicios especiales solicitados por los huéspedes., • Gestionar reservas., • Gestión de mail y llamadas telefónicas., • Gestión de incidencias y reseñas de clientes., • Cumplir con los estándares de marca Hilton. Conocimiento del programa de fidelidad Hilton Honors.Requisitos, • Experiencia previa en el puesto o en atención al cliente., • Nivel alto de inglés (valorás otros idiomas)., • Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente., • Persona proactiva, organizada y con capacidad para trabajar en equipo., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mñanas, tardes, fines de semana).Qué ofrecemos, • Contrato fiable en una de las cadenas más prestigiosas a nivel mundial., • Salario competitivo y posibilidad de desarrollo profesional. En Palacio de Godoy creemos en la igualdad de oportunidades. Apostamos por un entorno laboral diverso e inclusivo, donde todas las personas puedan desarrollarse y aportar su talento sin distinción de género, edad, origen, capacidades, orientación o cualquier otra condición personal. #J-18808-Ljbffr

Minor Hotels Europe and Americas busca un Recepcionista en Madrid para gestionar las necesidades de los huéspedes durante su estancia. Las principales responsabilidades incluyen atender check-in y check-out, asignar habitaciones y proporcionar información sobre servicios y la ciudad. Se requiere experiencia previa en Front Office y dominio del español e inglés. Se ofrece un ambiente multicultural y oportunidades de desarrollo profesional. #J-18808-Ljbffr

¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida, así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? • Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen., • Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente., • Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos., • Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios., • Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad., • Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario)., • Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel)., • Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes., • Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad., • Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados., • Seguir las normas de la marca de la empresa., • Asistir a otros departamentos, según sea necesario., • Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador)., • Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche., • Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc., • Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos?, • Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares., • Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente., • Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés., • Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office., • Orientación al servicio al cliente., • Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo., • Gran capacidad de comunicación., • Orientación comercial., • Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. #J-18808-Ljbffr

Te apasiona el trato con el cliente y quieres formar parte del equipo de un hotel en Madrid (Moncloa-Aravaca)? Buscamos un/a Recepcionista con vocación por el servicio, actitud proactiva y una sonrisa siempre lista para recibir a nuestros huéspedes con la máxima excelencia.

Buscamos Recepcionista para sumarse a nuestro equipo en SERAWA Moraira. Somos un hotel boutique de 38 habitaciones, donde el trato cercano con el huésped y entre compañeros marca la diferencia. Si te gusta la hostelería de verdad y disfrutas cuidando cada detalle, queremos conocerte. Funciones Principales • Check-in y check-out, gestión de reservas y atención telefónica., • Manejo diario de Protel PMS: cargos, depósitos, cierres de turno y reporting., • Atención personalizada al huésped durante toda su estancia, anticipando necesidades y resolviendo incidencias en el momento., • Coordinación operativa con pisos, mantenimiento, F&B (Olea by SERAWA) y dirección., • Gestión de reservas de restaurante, spa y servicios complementarios., • Up-selling y cross-selling de habitaciones superiores y servicios del hotel., • Control de caja, facturación y cumplimiento de los procedimientos de cobro., • Reporte de comentarios y reseñas, contribuyendo a la gestión de la reputación online., • Cumplimiento de los estándares de calidad y de los procedimientos internos.Requisitos imprescindibles, • Experiencia previa en recepción de hotel., • Castellano e inglés a nivel competente (oral y escrito)., • Manejo de PMS hotelero; se valorará muy positivamente Protel., • Dominio de herramientas ofimáticas., • Orientación al huésped, presencia cuidada y capacidad de trabajo bajo presión., • Disponibilidad para trabajar a turnos, fines de semana y festivos., • Se valorará residencia en Moraira, Teulada, Benissa, Calpe o alrededores., • Alemán, neerlandés o francés., • Formación específica en alojamiento, turismo o similar., • Experiencia previa en hotel boutique o de categoría similar.Ofrecemos Incorporación como personal base a un proyecto boutique en expansión dentro de la Comunidad Valenciana. #J-18808-Ljbffr

Hotel Alexandra Barcelona Como Recepcionista te incorporarás a un equipo comprometido con la calidad del servicio en un Hotel independiente situado en Barcelona, España, ofreciendo atención cercana y profesional a nuestros huéspedes. Requisitos: Diplomatura, 2-3 años de experiencia en puestos s

Catalonia hotels busca incorporar recepcionistas para sus hoteles en el centro de Madrid. Las responsabilidades incluyen el check-in y check-out de los clientes, el control de llaves, y la gestión de incidencias. Los candidatos deben tener experiencia previa en posiciones similares y estudios en turismo. Se valorará el alto nivel de inglés y conocimientos en SAP. La oferta incluye un contrato de 40 horas semanales con horario rotativo y remuneración competitiva. #J-18808-Ljbffr

Empresas: Meliá Hotels International ?? Sobre nosotros En INNSiDE by Meliá Madrid Valdebebas apostamos por una hospitalidad moderna, dinámica y centrada en la experiencia del cliente. Nuestro equipo es el alma del hotel, y buscamos personas apasionadas por el servicio que quieran crecer en un entorno internacional y en constante evolución. ?? Tu misión Como Recepcionista , serás el primer punto de contacto con nuestros huéspedes, garantizando una experiencia cálida, cercana y eficiente desde su llegada hasta su salida. ?? Funciones principales Realizar el check-in y check-out de los clientes Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones Atender y resolver dudas, incidencias y solicitudes de los huéspedes Proporcionar información sobre servicios del hotel y la ciudad Coordinarse con otros departamentos para asegurar un servicio excelente Gestionar cobros y cierres de caja Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de la marca ? Requisitos Experiencia previa como recepcionista o en atención al cliente (preferible en sector hotelero) Nivel alto de español e inglés (se valorarán otros idiomas) Orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación Actitud proactiva, resolutiva y trabajo en equipo Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera (PMS) Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos ?? Qué ofrecemos? Incorporación a una cadena hotelera internacional de referencia (Meliá Hotels International) Entorno de trabajo dinámico, innovador y multicultural Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional Formación continua Beneficios exclusivos para empleados (descuentos en hoteles, etc.) Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels InternationalQuiénes somos?En el Hotel Madrid Chamartín Affiliated by Meliá, buscamos personas apasionadas por la hospitalidad que quieran formar parte de una compañía internacional líder en el sector hotelero. Si te entusiasma ofrecer experiencias memorables a los clientes y crecer en un entorno dinámico, ¡queremos conocerte!Misión del puestoComo Recepcionista, serás el primer punto de contacto con nuestros huéspedes, asegurando una experiencia excelente desde la llegada hasta la salida, ofreciendo un servicio cercano, profesional y personalizado.Cuáles serán tus principales funciones?- Realizar los procesos de check-in y check-out de los clientes.- Atender solicitudes, gestionar incidencias y ofrecer información sobre el hotel y la ciudad.- Gestionar reservas, cobros y facturación.- Coordinarse con otros departamentos para garantizar una experiencia óptima del cliente.- Promover servicios adicionales del hotel.- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de Meliá Hotels International.Qué buscamos?- Experiencia previa en recepción de hotel o atención al cliente.- Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas).- Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (Opera valorable).- Orientación al cliente y excelentes habilidades comunicativas.- Capacidad de trabajo en equipo y resolución de incidencias.- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.Requisitos :

SERAWA Hotels busca un Recepcionista para unirse a su equipo en Madrid. El candidato ideal tendrá experiencia en recepción de hotel y habilidades en Protel PMS. Se valorarán conocimientos de inglés y disponibilidad para trabajar en turnos. El rol incluye funciones de check-in y check-out, atención personalizada al huésped y gestión de reservas. La posición se ofrece dentro de un hotel boutique en expansión en la Comunidad Valenciana. #J-18808-Ljbffr

Tu misión Buscamos un@ Recepcionista que se una a nuestro equipo. Si te apasiona ofrecer experiencias únicas, este es tu lugar. Responsibilities Dar la bienvenida a los huéspedes y realizar los procesos de check-in y check-out siguiendo los estándares de marca, asegurando una atención ágil, precisa y orientada al servicio. Actuar como punto de contacto principal durante la estancia, gestionando solicitudes (transportes, amenities, correspondencia, L&F, etc.) y ofreciendo seguimiento hasta su correcta resolución. Asistir en la atención y gestión personalizada de huéspedes VIP y Global Members, asegurando que se cumplan sus preferencias y procedimientos especiales. Proporcionar información clara y actualizada sobre servicios del hotel, transporte, actividades locales, restaurantes y planes en la ciudad, ofreciendo recomendaciones cuando sea relevante. Registrar y resolver incidencias de forma rápida y proactiva, coordinando con Bellboys, PBX y el resto de departamentos para garantizar una respuesta eficaz y centrada en el huésped. Recoger feedback del cliente durante la estancia y al momento de la salida, transmitiéndolo al equipo para contribuir a la mejora continua y a los indicadores de Guest Experience. Cumplir con estándares de calidad, políticas internas y normativas (incluyendo protección de datos), así como participar en formaciones orientadas a servicio y hospitalidad. Qualifications Dominio de Inglés y Español. Valorable tercer idioma. Experiencia previa en puesto similar. Estudios relacionados con Turismo. Atención al detalle y empatía. Personalidad proactiva, que tome iniciativa y que proyecte actitud positiva. Independencia y capacidad organizativa. Valorable conocimiento de la ciudad de Madrid como destino turístico. Conocimiento del paquete de Microsoft Office y manejo del correo electrónico. Valorable conocimiento del Sistema Opera. Benefits Tu desarrollo es nuestra prioridad, por ello contamos con programas de formación continua y oportunidades de movilidad tanto interna como internacional. Disfruta de noches gratis en nuestros hoteles alrededor del mundo y vive la experiencia Hyatt. Porque la inclusión y el respeto son parte de nuestra esencia, nos enorgullece ser un lugar de trabajo donde la diversidad no solo se respeta, sino que se celebra. Creemos en la igualdad de oportunidades y en la equidad como pilares fundamentales de nuestra cultura. Una vez al año nos reunimos con nuestros talentos para celebrar que contamos con el mejor equipo. Con nuestro programa Hystar, cada semestre el equipo vota al talento estrella que inspira al resto de compañer@s. Porque el bienestar es uno de nuestros valores, cuidamos de ti con Wellhub, apoyo psicológico y mucho más. Disfrutarás de un paquete competitivo de beneficios pensados para cuidarte y reconocer todo lo que nos aportas, que incluyen también descuentos exclusivos en nuestros outlets y en algunos comercios cercanos. Equal Opportunity Statement Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades de empleo. No discriminamos por raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra característica protegida. En línea con los valores de Hyatt, ponemos a las personas en el centro de todo lo que hacemos, valoramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo donde cada persona pueda desarrollarse, aportar su talento y sentirse respetada. #J-18808-Ljbffr

Nakar Hotel en Madrid busca un Recepcionista con experiencia en hoteles boutique o de lujo. La persona será responsable de realizar check-ins y check-outs, controlar reservas y brindar atención al huésped con profesionalidad. Es necesaria una excelente comunicación en inglés y alemán. Se valorarán habilidades digitales y la capacidad de trabajar en equipo. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y un equipo comprometido. #J-18808-Ljbffr

¿Te apasiona el trato con el cliente y quieres formar parte del equipo de un hotel en Madrid (Moncloa-Aravaca)? Buscamos un/a Recepcionista con vocación por el servicio, actitud proactiva y una sonrisa siempre lista para recibir a nuestros huéspedes con la máxima excelencia. ¿QUÉ OFRECEMOS? Las cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se pueden encontrar en la descripción completa a continuación. -Incorporación a un equipo joven, dinámico y multicultural. -Contrato estable y desarrollo profesional dentro del grupo hotelero. -Formación continua. -Descuentos especiales en alojamiento y servicios dentro del grupo hotelero. Tus responsabilidades incluirán: -Dar la bienvenida a los huéspedes y gestionar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente y cordial. -Atender llamadas, correos y solicitudes de información de forma profesional. -Coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones. -Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia excepcional al cliente. -Manejar el sistema de gestión hotelera (PMS) y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario. -Resolver incidencias con rapidez, empatía y actitud orientada al cliente. Requisitos: -Experiencia mínima de 1 año en recepción en hoteles. -Grado en Turismo o Formación Profesional en Gestión de alojamientos turísticos. -Nivel alto de inglés (imprescindible); se valorarán otros idiomas como francés, alemán, italiano o ruso. -Conocimientos de sistemas PMS (Opera, Protel, etc.). -Excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle y orientación al cliente. xcskxlj -Buena presencia, actitud profesional y capacidad para trabajar en equipo.

Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: - 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5 alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familia

Set Pierre & Vacances - España está en búsqueda de un/a Recepcionista para unirse a su equipo en Madrid. El candidato ideal debe ser dinámico/a y organizado/a, ofreciendo atención cercana al cliente en un entorno hotelero de alta calidad. Las responsabilidades incluyen la gestión de reservas, procesos de check-in y check-out, y la coordinación con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente. Se valorará la experiencia previa en el sector y habilidades en el uso de sistemas de gestión hotelera. #J-18808-Ljbffr

¡Bienvenido/a a Room Mate! br br brEn Room Mate Hotels creemos que la mejor forma de viajar es visitando amigos. Por eso, queremos que descubras amigos únicos en cada rincón, personas que, como tú, aporten su toque especial y auténtico. ¡Esta vez, estamos en busca de 2 nuevos/as auditores/as nocturnos/as para unirse al equipo de recepción y dar cobertura dos días en Room Mate Hotels en el corazón de Madrid! br br¿Qué harás con nosotros? br. Revisarás las cuentas, facturas y movimientos del día. br. Te responsabilizarás de las funciones de check in/out. br. Harás seguimiento y solventarás dudas, quejas y reclamaciones cuando sea oportuno. br.Te asegurarás de que nuestros huéspedes disfruten de cada minuto en el hotel. br. Actuarás como guía local, recomendando los mejores lugares. br br¿Qué estamos buscando? br. Que tengas ADN Roomie, esto es, ser divertido y valiente, estar comprometido con tu entorno y sentir pasión por tu trabajo. br. Es muy importante que tengas, al menos, 2 años de experiencia como Recepcionista de noche. br. Nivel medio-alto de nuestro PMS Ópera Cloud. br. Nivel alto de Inglés. br br br¿Qué ofrecemos? br. Contrato indefinido. br. Incorporación inmediata. br. Jornada de 32/h semanales de lunes a domingo con 2 días de descanso consecutivos a la semana. br. Jornada de 40/h semanales de lunes a domingo con 2 días de descanso consecutivos a la semana. br. Horario nocturno y plus de nocturnidad. br. Beneficios adicionales en tiempo libre. br. Participarás en el programa de incentivos de la compañía. br br¿Quieres formar parte de esta aventura? br¡Anímate y únete a la familia Room Mate, te estamos esperando!

Sobre Yurbban Hospitality Group En Yurbban no solo ofrecemos alojamiento, creamos momentos que se recuerdan. Somos un grupo hotelero con alma, donde la hospitalidad, la sostenibilidad y la autenticidad van de la mano. Nos mueve sorprender, hacer las cosas bien y disfrutar mientras las hacemos. Nuestra esencia WOW, CONSCIOUS, HONEST, PASSION y TEAM son mucho más que palabras: Nos encanta innovar, cuidamos de las personas y del planeta, actuamos con transparencia, damos el 100 % en cada reto y, sobre todo, trabajamos juntos para lograrlo. Por qué unirte a nosotros Formar parte de Yurbban es crecer en un entorno donde las ideas cuentan y el buen ambiente se siente. Operamos alojamientos y restaurantes en Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía y Bogotá, con un propósito claro: hacer que cada experiencia sea única. Estamos buscando a un/a Recepcionista para el Hotel Yurbban Trafalgar, un/a profesional entusiasta, resolutivo/a y con clara orientación al cliente para incorporarse al equipo de recepción de nuestro hotel ubicado en pleno corazón de Barcelona. Responsabilidades Realizar el check-in y check-out de huéspedes con agilidad y amabilidad. Atender y asesorar a los clientes durante su estancia, garantizando una experiencia excelente. Ofrecer servicios de conserjería: recomendaciones, reservas, transporte, etc. Gestionar solicitudes, incidencias o quejas con eficacia y orientación al cliente. Coordinar con otros departamentos para asegurar el correcto funcionamiento operativo. Requisitos Nivel alto de inglés y español, tanto oral como escrito. Conocimiento de otros idiomas será valorado. Buen conocimiento de Barcelona: zonas turísticas, restaurantes y cultura local. Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en recepción hotelera. Capacidad para resolver incidencias de forma rápida, empática y profesional. Buena presencia, actitud positiva y orientación al detalle. Qué te ofrecemos Salario acorde a la posición y experiencia. Oportunidades de crecimiento dentro del grupo en expansión con un plan de carrera personalizado. Formación continua con Yurbban Academy. Un lugar donde el buen ambiente y la profesionalidad van de la mano. Afterworks y actividades de teambuilding trimestrales. 30 días naturales de vacaciones + tu cumpleaños libre. Descuentos en todos los hospedajes nacionales e internacionales para ti y tu familia & amigos. Plan de retribución flexible (restaurante, transporte, seguro médico, guardería). Gestión de anticipos con Payflow. Acceso al Club de Beneficios con miles de descuentos en ocio, viajes, deporte y más. Si deseas formar parte de una experiencia donde cada día representa una oportunidad para crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes, ¡aplica ahora! ¡Únete a Yurbban Hospitality Group! #J-18808-Ljbffr

Empresas: Catalonia Hotels & Resorts Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un/a Segundo/a Jefe/a de Recepción para trabajar en nuestro hotel CATALONIA MAJORICA (PALMA DE MALLORCA) . Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: Supervisión y coordinación del equipo de recepción, apoyando al Jefe/a de Recepción en la organización diaria del departamento. Gestión de los procesos de check-in y check-out . Atención al cliente y resolución de incidencias, garantizando un servicio ágil y de calidad. Coordinación y supervisión de la asignación de habitaciones, cambios de habitación y peticiones especiales. Control de caja, cierres diarios y seguimiento de los procedimientos administrativos propios de recepción. Supervisión de reservas, ventas de habitaciones y control de disponibilidad. Gestión y seguimiento de llamadas, correos y solicitudes de clientes. Apoyo en la formación, motivación y supervisión del personal de recepción y botones a su cargo. Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y procedimientos establecidos por la compañía. Sustitución del/de la Jefe/a de Recepción en su ausencia, asumiendo la operativa del departamento. REQUISITOS Experiencia previa en posición similar o como recepcionista con funciones de supervisión. Estudios en Turismo, Hostelería o similar. Nivel alto de inglés; se valorarán muy positivamente otros idiomas. Alta orientación al cliente y capacidad de liderazgo. Habilidades organizativas, de comunicación y resolución de incidencias. Se valorará muy positivamente aportar conocimientos de SAP . SE OFRECE Contrato de 40h semanales . Turnos rotativos. Posición totalmente estable con posibilidades reales de crecimiento. Salario competitivo. Requisitos :

Responsabilidades Puesto de recepcionista en un hotel en Pozuelo de Alarcón. Las funciones principales son recibir a los huéspedes, gestionar entradas y salidas, procesar reservas por distintos canales y realizar tareas administrativas como facturación y pagos. También es fundamental coordinarse con limpieza y mantenimiento para garantizar la satisfacción del cliente. Se necesita manejar sistemas de gestión hotelera (PMS) para registrar reservas y actualizar la disponibilidad. Atender quejas y ofrecer información sobre los servicios del hotel y la zona local son tareas habituales. La persona debe ser organizada, tener atención al detalle y saber trabajar bajo presión en momentos de alta ocupación. Calificaciones Se valora la proactividad y las ganas de aprender dentro de un equipo vibrante. El puesto permite desarrollar habilidades en atención al cliente y operaciones hoteleras. Disponibilidad inmediata de incorporación. Experiencia en el sector. Manejo del inglés. Ganas de trabajar y ser proactivo. #J-18808-Ljbffr

Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? • Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen., • Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente., • Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos., • Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios., • Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad., • Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario)., • Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel)., • Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Qué buscamos?, • Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares., • Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente., • Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés., • Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office., • Orientación al servicio al cliente., • Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivas como: • Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes., • Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales., • Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades., • Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles., • Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”., • Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado., • Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. #J-18808-Ljbffr

Oferta de empleo: Night Audit / Recepcionista – Hotel Indigo Madrid Gran Vía En Hotel Indigo Madrid Gran Vía, sabemos que las primeras impresiones cuentan. Buscamos un/a profesional para el puesto de Night Audit / Recepcionista, capaz de ofrecer una experiencia memorable desde el primer contacto, garantizando una atención excelente durante el turno de noche, combinando hospitalidad, precisión administrativa y actitud proactiva. Turnos rotativos de noche 23pm-7am Ubicación: Madrid, zona Gran Vía Convenio: Hospedaje de la Comunidad de Madrid Un poco sobre tu día a día Cada jornada será diferente, pero principalmente te encargarás de: • Dar la bienvenida a nuestros huéspedes con una atención cálida y profesional durante el turno de noche., • Realizar procesos de check-in y check-out de forma ágil y eficiente., • Gestionar reservas, modificaciones y solicitudes especiales., • Atender llamadas y consultas, ofreciendo información útil sobre el hotel y la ciudad., • Reconocer y atender a miembros del programa de fidelización y huéspedes recurrentes., • Gestionar cobros, facturación, arqueo de caja y cierre contable diario (Night Audit) junto con informes de cierre para el equipo del hotel., • Revisar y cuadrar los movimientos del día, garantizando la correcta conciliación de ingresos., • Resolver incidencias con rapidez y eficacia, convirtiendo cada situación en una oportunidad para ofrecer un servicio excelente., • Ser el punto de referencia y apoyo para nuestros huéspedes durante la noche., • Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente., • Capacidad para resolver problemas con actitud positiva y resolutiva., • Experiencia previa en la recepción de hotel o en funciones administrativas similares (valorable)., • Conocimientos básicos de contabilidad y manejo de caja., • Conocimiento del uso de programas como “Excel”, • Manejo fluido de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera (PMS), Opera será un plus., • Dominio del español y buen nivel de inglés; otros idiomas serán un plus., • Capacidad para trabajar en turno nocturno con autonomía, responsabilidad y atención al detalle. Qué puedes esperar de nosotros En Hotel Indigo Madrid Gran Vía ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, profesional e inclusivo, donde valoramos la diversidad y fomentamos el desarrollo personal y profesional. • Salario competitivo acorde al puesto y convenio de hospedaje de la Comunidad de Madrid., • Formación continua y oportunidades de crecimiento dentro de la compañía., • Un equipo comprometido y un ambiente de trabajo joven y dinámico., • Beneficios corporativos propios de la marca y del grupo IHG., • Una cultura basada en el respeto, la confianza y la inclusión. Creemos en la igualdad de oportunidades y fomentamos un entorno donde todas las personas puedan desarrollarse independientemente de su origen, género, orientación sexual, identidad de género, religión, discapacidad o cualquier otra condición protegida. #J-18808-Ljbffr