Madrid
Bienvenid@ a Hyatt Centric Gran Vía Madrid, el hotel urbano 5* más aventurero del centro de Madrid. La experiencia que se espera de los solicitantes, así como las habilidades y cualificaciones adicionales necesarias para este trabajo, se enumeran a continuación. Buscamos un@ Recepcionista para completar nuestro equipo. Saca tu lado más explorer y haz que nuestros huespedes disfruten el Madrid más auténtico. ¿ Qué harás en tu día a día con nosotros? • Realizar tareas de check in y check out de forma efectiva, cumpliendo con los estándares y procedimientos establecidos., • Responsable de atender, delegar y hacer follow up las solicitudes (correspondencia, pick up de equipaje, L&F, etc.) siendo la persona responsable de que las tareas se ejecuten en tiempo y forma., • Mantener comunicación fluida con los Bellboys & PBX asegurándose que cada huésped sea asistido tanto en momento de check in como en el check out., • Registrar incidencias, hacer seguimiento y resolver cualquier inconveniente que haya sucedido durante la estancia del huésped., • Demostrar empatía e iniciativa en relación a las necesidades de los clientes., • Controlar el fondo de caja de acuerdo a políticas y procedimientos internos., • Dominio de Inglés y Español. Valorable tercer idioma., • Experiencia previa en puesto similar, • Estudios relacionados con Turismo., • Atención al detalle & empatía., • Personalidad proactiva, que tome iniciativa y que proyecte actitud positiva., • Independencia & capacidad organizativa., • Valorable conocimiento de la ciudad de Madrid como destino turístico., • Conocimiento del paquete de Microsoft Office y manejo del correo electrónico., • Valorable conocimiento del Sistema Opera Y , ¿qué podemos ofrecerte? • Serás parte de Hyatt Hotels Corporation, un grupo hotelero con más de 1300 hoteles por todo el mundo en 76 paises., • Podrás beneficiarte de noches gratis en nuestra red de hoteles por todo el mundo., • Las oportunidades de crecer con nosotros son infinitas: apostamos por nuestros equipos y damos oportunidades de movilidad tanto interna, como al resto de nuestros hoteles por todo el mundo., • Nos enorgullece ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y nos comprometemos a crear un entorno inclusivo para todas las personas que trabajamos en nuestros hoteles, independientemente de género, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, origen racial o étnico., • Tenemos dos fiestas al año para celebrar con nuestros talentos que contamos con el mejor equipo., • ¡Nos gusta reconocer el compromiso y esfuerzo! Con nuestro programa Hystar, son los propios compañeros/as los/as que valoran al talento estrella. ¿A qué esperas para mandarnos tu CV? ¡Te esperamos!Recepcionista - Madrid Centro Affiliated By MeliaRecepcionista clínica dental. xqziphu Palma (NUEVA APERTURA)Recepcionista y Asistente al Paciente Comercial Greater Madrid Metropolitan Area 1 week ago Recepcionista – Auxiliar Administrativo/aRecepcionista Novotel Campo de las NacionesRecepcionista Centro Estético de Lujo- The Beauty ConceptRecepcionista clínica Mindplace salud mental. Las Tablas (Madrid)Recepcionista y Especialistas en Diagnóstico de Belleza personalizado y ventas de producto - MadridRecepcionista en Vitalia Vallecas (Madrid)Recepcionista Residencia Mi Campus LivingRecepcionista Administrativo/a - Colegio Internacional #J-18808-Ljbffr