Recepcionista de hotel jobs in Esplugues De LlobregatCréer des alertes d'emploi

Empresas: Mas Salagros Ecoresort & AIRE Ancient Baths 5* Mas Salagros EcoResort 5*, el primer destino 100% ecológico de la península, se alza como un oasis de exclusividad y sostenibilidad. A tan solo 30 km de Barcelona, en pleno parque protegido de la Serralada Litoral (Vallromanes), nuestro resort ofrece 61 habitaciones, dos restaurantes, dos piscinas exteriores y un centro wellness gestionado por AIRE Ancient Baths. Recepcionista de Tarde/Noche Buscamos un/a profesional para cubrir el turno de tarde/noche, garantizando una atención excepcional y asegurando el correcto funcionamiento del resort durante estas franjas horarias. Responsabilidades: - Gestionar los procesos de check-in y check-out de los huéspedes durante los turnos de tarde y noche. - Gestionar, actualizar y revisar reservas de última hora. - Llevar a cabo la operativa diaria de recepción: cambios de habitación, facturación, resolución de incidencias y atención telefónica. - Ofrecer información y asesoramiento personalizados, garantizando el cumplimiento de los estándares de la empresa. - Coordinarse con los distintos departamentos del hotel para asegurar una experiencia excelente al huésped. - Realizar auditoría nocturna. - Gestionar el envío del registro de viajeros a la policía. Requisitos: - Grado en Turismo o formación similar. - Disponibilidad para trabajar en turno de tarde/noche. - Vehículo propio para acceder al lugar de trabajo. - Dominio de catalán, castellano e inglés, tanto escrito como hablado; se valorarán otros idiomas. - Buena presencia, actitud proactiva, versatilidad y ganas de integrarse en un proyecto único. - Se valorará experiencia previa en turnos de tarde/noche o en funciones de recepción. Lo que ofrecemos: Una oportunidad excepcional para convertirte en embajador/a del turismo sostenible y de una gastronomía de primer nivel. Formarás parte de un equipo dinámico, colaborativo y apasionado por la sostenibilidad, donde el conocimiento del mundo ecológico impulsa nuestro trabajo día a día. Disfrutarás de un entorno inspirador que fomenta tu desarrollo personal y profesional, guiado por la innovación y el compromiso con la excelencia. Te gustaría formar parte? Si estás preparado/a para sumarte a nuestro equipo y contribuir a un turismo más responsable desde el turno de tarde/noche, te invitamos a postularte y descubrir todo lo que podemos lograr juntos. ¡Envía tu solicitud y únete a nuestro equipo! Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International Melià Hotels international está buscando un/una Recepcionista para unirse a nuestro equipo en Torre Melina Gran Melià Hotel.Estamos buscando un candidat@ apasionad@ que tenga buenas habilidades interpersonales y organizativas y crea que tiene la propensión a las relaciones con los clientes. MISIÓN: Cumplir con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Trabajar juntamente con el equipo para cumplir y superar las expectativas de servicio de los clientes. Cuáles serán tus principales funciones? Personalizar cada interacción con un huésped utilizando su nombre durante las conversaciones. Ser responsable de mantener los perfiles de los huéspedes para tener una fuente precisa de información sobre las necesidades y preferencias de cada cliente, respetando la normativa local en materia de datos obligatorios. Estar al tanto de posibles VIPs que lleguen o visiten las diferentes áreas del hotel Asegurarse de que sean recibidos y acompañados a su destino. Manejar eficientemente todas las tareas administrativas de la recepción, asegurando la precisión de las cuentas de los huéspedes y la facturación/cobro correcto de las tarjetas de crédito de los huéspedes, siguiendo la normativa local en materia de límites de cobro. Manejar todas las quejas de los clientes de manera profesional, personal y empática Asegurarse de que toda la información pertinente se comunique puntualmente al equipo de gestión de la recepción. Buscar formas de mejorar continuamente el conocimiento y las habilidades personales y estar activamente involucrado con los líderes en la creación de mejores prácticas en la oficina. Apoyar la estrategia de tarifas establecida por el equipo de Revenue. Maximizar las ventas y los ingresos del hotel mediante la promoción de Upselling/Crosselling Asegurarse de que los clientes reciban un check-in y check-out rápido y eficiente. Si aplica, ser conocedor del proceso de check-In digital para atender al huésped según el mismo. Atender las solicitudes telefónicas de los clientes internos y/o externos, siempre que el hotel no disponga del servicio centralizado de Guest Service Line. Convertirse en un embajador del hotel en cualquier momento que represente a la empresa. Ser responsable de mantener los perfiles de los huéspedes para asegurar una fuente precisa de información sobre las necesidades y preferencias de cada cliente. Asegurarse de que toda la información pertinente se comunique de inmediato al equipo de gestión de la recepción. Capacidad para trabajar bajo supervisión, ser cortés y servicial tanto con los colegas como con los huéspedes, tener buenas habilidades de comunicación, ser entusiasta y con disposición para aprender. Capacidad para comprender y superar las expectativas y necesidades de los huéspedes. Apoyar, mantener y hacer cumplir los estándares de servicio del hotel. Asegurarse de que todas las consultas o solicitudes de los clientes sean atendidas de manera educada y eficiente, dentro de un plazo aceptable. Conocer la filosofía de la Marca y cumplir con los estándares, manuales operativos y de identidad que aplican a su departamento. Velar por la experiencia del cliente y personalizar su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas. Atender las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas a su responsable. Escalar la incidencia a su responsable en caso de no poder dar una solución. Conocer los objetivos de Voz del Cliente y ejecutar las acciones necesarias para su cumplimiento. Apoyar a su responsable con la Arquitectura Sensorial establecida para sus áreas. Conocer y promocionar los servicios e instalaciones del hotel, así como el programa de entretenimiento, experiencias y eventos. Qué buscamos? • Experiencia requerida mínima de 1-3 años en puestos o similares, • Alta orientación al cliente y trabajo en equipo, • Imprescindible nivel alto de inglés y se valora un segundo idioma

Buscamos un/a Recepcionista para el área de Front Office-Guest Services dentro departamento de Front Of the House del Hotel.

Manejar el sistema de gestión hotelera (PMS) y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario. Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles. Te apasiona la hospitalidad y el servicio al cliente? Estamos buscando un/a Recepcionista para un hotel cercano al centro de Cerdanyola del

Buscamos una persona para el puesto de Recepcionista en el Hotel Yurbban Ramblas.

Tu misión principal será ofrecer una atención exquisita y personalizada, asegurando que cada huésped se sienta bienvenido y atendido en todo momento. Nos enorgullecemos de operar hoteles ubicados en edificios históricos emblemáticos, que albergan colecciones de arte únicas, transformándolos

En Grand Hotel Central estamos seleccionando a un/a Recepcionista responsable de garantizar una experiencia excelente de los huéspedes en el hotel desde el momento de su llegada. El Recepcionista debe ser un miembro de equipo orientado al servicio al cliente, proporcionando un servicio amable y pro

El Grand Hotel Central, un establecimiento de 5 estrellas reconocido por su excelencia, busca incorporar a su distinguido equipo a un/a Recepcionista con una vocación innata por el servicio al cliente.Este rol es fundamental para asegurar que cada huésped experimente una estancia inolvidable desde

Únete a Sercotel Hotel Group en nuestra emocionante nueva apertura en el Baix Llobregat como Recepcionista de Hotel.Buscamos a un profesional apasionado por la hostelería y con una sólida experiencia en recepción para brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.Serás la primera ca

Necesitamos incorporar un/a recepcioncita para trabajar en hoteles de 4* y 5* ubicados en Barcelona.Donde deberá de realizar las siguientes funciones: * Check in/out.Entre otras tareas del puesto de trabajo.Jornada parcial de 8 a 40 horas semanales, entre lunes y domingo en turnos rotativos de m

En el prestigioso Grand Hotel Central, nos encontramos en la búsqueda de un/a Recepcionista excepcional, cuya misión principal será asegurar que cada huésped disfrute de una experiencia inolvidable desde el primer instante de su estancia. Estará en contacto directo con una clientela diversa, lo

Coordinación y soporte al equipo en necesidades del centro. Experiencia previa en recepción de clínica. Atención y recepción de pacientes (presencial y telefónica).

Entre las principales responsabilidades se encuentran la gestión de reservas, asignando las habitaciones según las necesidades de los huéspedes y la disponibilidad del hotel. Se ofrece contrato temporal con la posibilidad de convertirse en indefinido, jornada completa en turnos rotativos y salari

Coordinación y soporte al equipo en necesidades del centro. Atención y recepción de pacientes (presencial y telefónica). Gestión de agenda, citas y organización diaria.

Descripción del puesto Como Recepcionista Nocturno de Hostal en Hostal OperaRamblas, serás responsable de la atención al cliente, la gestión de reservas y la supervisión de la seguridad durante el turno de noche. Tus tareas diarias incluirán el check-in y check-out de huéspedes, atender llam

Funciones Atención y recepción de pacientes (presencial y telefónica) Gestión de agenda, citas y organización diaria Tareas administrativas generales Manejo de Excel (nivel medio) y apoyo en control de datos/archivos Coordinación y soporte al equipo en necesidades del centro Requisitos

Responsabilidades principales Recibir a clientes y visitantes de manera educada, profesional y bien comunicada Atender y derivar llamadas telefónicas con un alto nivel de profesionalidad Gestionar correos electrónicos y correspondencia, garantizando respuestas precisas y puntuales Actuar como prim

Organización de documentación y tareas de archivo. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en puestos administrativos o de recepción. Importante agencia de eventos a nivel nacional e internacional busca una recepcionista para unirse al equipo.

Coordinación y soporte al equipo en necesidades del centro. Atención y recepción de pacientes (presencial y telefónica). Gestión de agenda, citas y organización diaria.

Importante agencia de eventos a nivel nacional e internacional busca una recepcionista para unirse al equipo. Responsabilidades: Atención y gestión de llamadas telefónicas (incluyendo llamadas en inglés). Organización de documentación y tareas de archivo.

Nuestra misión: ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia tecnológica, rompiendo paradigmas y aportando soluciones que realmente responden a las necesidad

Importante agencia de eventos a nivel nacional e internacional busca una recepcionista para unirse al equipo. Responsabilidades: Atención y gestión de llamadas telefónicas (incluyendo llamadas en inglés). Organización de documentación y tareas de archivo.

Nuestra misión: ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia tecnológica, rompiendo paradigmas y aportando soluciones que realmente responden a las necesidad

Organización de documentación y tareas de archivo. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en puestos administrativos o de recepción. Importante agencia de eventos a nivel nacional e internacional busca una recepcionista para unirse al equipo.

Nuestra misión: ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia tecnológica, rompiendo paradigmas y aportando soluciones que realmente responden a las necesidad

Responsabilidades: Atención y gestión de llamadas telefónicas (incluyendo llamadas en inglés). Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en puestos administrativos o de recepción. Importante agencia de eventos a nivel nacional e internacional busca una recepcionista para unirse al equipo.

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Nuestra misión: ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia tecnológica, rompiendo paradigmas y aportando soluciones que realmente responden a las necesidad

Gestión de incidencias, quejas y reclamaciones de huespedes. Un ambiente de trabajo dinámico y la oportunidad de trabajar en un entorno turístico de alta calidad. Resolución de incidencias e imprevistos de manera eficiente.

Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia tecnológica, rompiendo paradigmas y aportando soluciones que realmente responden a las necesidades de cada cliente. Nuestra misión: ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referen

El perfil ideal es el de un/a profesional con excelente presencia, actitud proactiva y gran atención al detalle, que disfrute ofreciendo una experiencia impecable desde el primer contacto. Colaborar en la redacción de descripciones de propiedades y materiales con enfoque en branding. La oportunida

Como Recepcionista Nocturno de Hostal en Hostal OperaRamblas, serás responsable de la atención al cliente, la gestión de reservas y la supervisión de la seguridad durante el turno de noche. Tus tareas diarias incluirán el check-in y check-out de huéspedes, atender llamadas telefónicas, resolv

Nuestra misión: ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia tecnológica, rompiendo paradigmas y aportando soluciones que realmente responden a las necesidad

Gestión de incidencias, quejas y reclamaciones de huespedes. Un ambiente de trabajo dinámico y la oportunidad de trabajar en un entorno turístico de alta calidad. Entrega de llaves y registro de huéspedes.

Experiencia mínima de 2 años en puestos administrativos o de recepción. Importante agencia de eventos a nivel nacional e internacional busca una recepcionista para unirse al equipo. Organización de documentación y tareas de archivo.

Front Office-Guest Services dentro departamento de Front Of the House del Hotel. Garantizar la calidad del servicio y satisfacción del cliente maximizando el beneficio del hotel. La mejor hospitalidad y el servicio personalizado, nos distinguen como uno de los mejores hoteles de lujo de 5* en Barce

Gestión de incidencias, quejas y reclamaciones de huespedes. Un ambiente de trabajo dinámico y la oportunidad de trabajar en un entorno turístico de alta calidad. Entrega de llaves y registro de huéspedes.

Front Office-Guest Services dentro departamento de Front Of the House del Hotel. Garantizar la calidad del servicio y satisfacción del cliente maximizando el beneficio del hotel. Podrás formar parte del equipo de Front Of the House de Monument Hotel 5*GL.

Buscamos a una persona organizada, resolutiva y con clara vocación de atención al cliente , que disfrute del trato con personas y tenga una actitud proactiva para garantizar una experiencia de primera clase a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida. Ubicación: Baqueira, Va

Esteyco está comprometida con los principios de no discriminación y diversidad, asi como en la igualdad de oportunidades, y está particularmente interesada en recibir solicitudes de un amplio espectro. Además, se caracteriza por su fuerte apuesta en investigación y desarrollo, así como en el c