Hotel en Torremirona, busca recepcionista para temporada, contrato inicial 24h/setmanals amb torns rotatius (de 7 a 15 o de 15 a 23), con posibilidad de jornada completa en temporada alta. Funciones principiales: atención al cliente, checkin/out, contestar mails, teléfono y ofrecer información de interesa.
Somos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos Recepcionista para la temporada de verano en uno de nuestros hoteles, Hotel Eden Roc ubicado en Sant Feliu de Guíxols. Estamos buscando una persona responsable y organizada en su trabajo, comunicativa y que luche por superarse día a día. Proactiva en buscar nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes. Si te ves en estas palabras ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Las principales funciones a realizar son las siguientes: - Gestión de las reservas. - Recepción y despedida de los huéspedes, realizando los procedimientos de registro pertinentes. - Asistencia al cliente durante su estancia. - Atención telefónica de peticiones. - Mantener una comunicación efectiva con el cliente y con los compañeros de trabajo, gestionar las quejas y coordinar los trabajos de mantenimiento y limpieza de habitaciones. - Colaborar en la consecución de objetivos de venta. - Gestionar los correos electrónicos y llamadas del hotel. - Gestionar el cierre. - Otras tareas requeridas del puesto de trabajo. Requisitos: - Titulación universitaria en Turismo o CFGS similares. - Imprescindibles inglés y francés hablados correctamente. - Carné de conducir y vehículo propio. - Se valora residencia próxima al puesto de trabajo. Jornada completa con horarios rotativos y los descansos establecidos por ley.
ESTAMOS EN BUSQUEDA DE UN NIGHT AUDITOR CON EXPERIENCIA DEMOSTRABLE *Responsabilidades y Tareas del Night Auditor:* 1. Realizar el cierre contable y la auditoría nocturna. 2. Verificar los ingresos y cargos a habitaciones y movimientos de tarjetas. 3. Generar informes financieros y de ocupación para la gerencia. 4. Atender a los huéspedes durante la noche, gestionando check-ins, check-outs y solicitudes especiales. 5. Brindar servicio al cliente de alta calidad, resolviendo consultas o incidencias de manera profesional. 6. Supervisar la seguridad del hotel durante el turno nocturno y actuar como punto de contacto en emergencias. 7. Coordinar con otros departamentos (limpieza, mantenimiento, seguridad) para asegurar el correcto funcionamiento del hotel. 8. Manejar el sistema PMS (Property Management System) y otros software hoteleros. 9. Garantizar la exactitud de los registros de ocupación y tarifas. 10. Realizar tareas administrativas como preparar reportes diarios y revisar reservas para el día siguiente. 11. Asegurar el cumplimiento de las políticas del hotel en horario nocturno. 12. Apoyar en labores de recepción cuando sea necesario. Esta lista puede adaptarse según las necesidades específicas del hotel.
Se trata de un Hotel rural tipo boutique con 10 habitaciones. Hotel Más Aret en Peralada. Horario de 13:00 a 21:00 Dias de descanso: Miércoles y Jueves Trabajo a realizar: Soporte en la preparación y supervisión de de habitaciones colaborando con el personal existente. Recepción de clientes de 13h a 21h
En Hotel Casa Cacao, el hotel boutique del universo Roca, creemos en una hospitalidad cálida, auténtica y personalizada. Buscamos incorporar a un/a Recepcionista que represente los valores de Casa Cacao desde el primer contacto. Nuestro equipo de recepción es clave para asegurar que cada estancia empiece y termine con una experiencia memorable. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? - Recibir y despedir a los huéspedes con amabilidad, profesionalismo y calidez. - Ofrecer información clara sobre el hotel, la ciudad y las experiencias asociadas al universo Roca. - Gestionar check-ins y check-outs, así como reservas y solicitudes especiales. - Apoyar la estrategia de servicio establecida por Hotel Casa Cacao, potenciando la experiencia del cliente. - Resolver incidencias de forma proactiva, siempre desde el cuidado y la escucha. - Realizar tareas administrativas básicas propias del puesto. ¿Qué buscamos? - Permiso de trabajo en rigor. - Experiencia previa en recepción hotelera o atención al cliente. - Dominio del catalán, castellano e inglés. - Conocimiento básico de herramientas de gestión hotelera. - Actitud amable, organizada y resolutiva. - Pasión por la hospitalidad y el trato humano. ¿Qué te ofrecemos? - Incorporarte a un hotel boutique con identidad única y en crecimiento. - Jornada completa con turnos seguidos y horarios rotativos. - Remuneración competitiva según convenio. - Un ambiente de trabajo cercano, respetuoso y motivador. - Acceso a formaciones internas sobre atención al cliente y filosofía de marca que enriquecerán tu trayectoria. - Comida incluida. - Descuentos exclusivos en nuestros productos y servicios asociados. En Casa Cacao promovemos la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por razón de género, edad, nacionalidad, orientación sexual, religión o cualquier otra condición personal o social. Si compartes nuestra visión de la hospitalidad, te sientes cómodo/a cuidando los detalles y quieres dejar huella en cada estancia, entonces este lugar es para ti. ¡Queremos conocerte!