Recepcionista de hotel jobs in El Prat De LlobregatCreate job alerts

Green House Accommodations, fundada en 2015, es una cadena hotelera en crecimiento con cuatro ubicaciones privilegiadas en Barcelona. Ofrecemos estancias únicas tanto para viajeros de negocios como de ocio, combinando comodidad moderna con un servicio personalizado. A medida que seguimos creciendo, buscamos incorporar personas motivadas a nuestro equipo joven y dinámico. Puesto Actualmente buscamos un/a Recepcionista para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Este puesto es ideal para una persona organizada, proactiva y con habilidades de trato al cliente en un entorno dinámico. Responsabilidades principales • Recepción de huéspedes (check-in y check-out), • Gestión de reservas y plataformas de alojamiento, • Atención telefónica y gestión de correos electrónicos, • Atención y asistencia al cliente durante su estancia, • Coordinación con el equipo de limpieza y otros departamentos, • Grado universitario en Administración de Empresas, Management, Marketing, Turismo o similar, • Muy buen nivel de español e inglés (obligatorio), • Se valorarán otros idiomas, • Buenas habilidades de comunicación, • Persona responsable, proactiva y organizada, • Capacidad para trabajar de forma independiente y tomar decisiones Ofrecemos • Salario según convenio, • Buen ambiente de trabajo en un equipo joven, • Formación pagada, • Trabajo por turnos, • Jornada completa: 40 horas semanales (5 días, 8 horas al día) Green House Accommodations, established in 2015, is a growing hotel chain with four prime locations in Barcelona. We provide unique stays for both business and leisure travelers, combining modern comfort with personalized service. As we continue to expand, we are looking for motivated individuals to join our young and dynamic team. Position We are currently looking for a Receptionist to join our team in Barcelona. This role is ideal for someone who is organized, proactive, and enjoys working with people in a fast-paced hospitality environment. Key Responsibilities • Welcoming and assisting guests during check-in and check-out, • Managing reservations and booking platforms, • Handling phone calls, emails, and guest inquiries, • Providing information and support to ensure a positive guest experience, • Coordinating with housekeeping and other departments, • University degree in Business, Management, Marketing, Tourism, or a related field, • Very good knowledge of Spanish and English (mandatory), • Additional languages are a strong advantage, • Strong communication and interpersonal skills, • Responsible, proactive, and detail-oriented, • Ability to work independently and make decisions What We Offer • Salary according to the hospitality agreement (según convenio), • Good working environment within a young and growing team, • Paid training, • Shift-based schedule, • Full-time position: 40 hours per week (5 days, 8 hours per day)

Mínimo 1 año de experiencia Recepcionista o Guest relations en hoteles 5*. Monument Hotel 5 en Barcelona.

Empresas: Hilton Barcelona ?? Recepcionista (Interinidad) - Hilton Barcelona Te gustaría formar parte del equipo de recepción de una de las principales cadenas hoteleras a nivel mundial? Tienes experiencia como Recepcionista y te interesaría progresar en un sector tan apasionante como es la Hostelería? En el hotel Hilton Barcelona buscamos un/a Recepcionista para cubrir una posición de interinidad y formar parte de nuestro equipo de Front Office. ?? Cuáles serán mis funciones principales? Esta posición requiere asegurar una experiencia óptima para nuestros huéspedes, incluyendo tareas como contestar al teléfono, responder e-mails, recibir a los clientes a su llegada y salida del hotel y proporcionar asistencia durante su estancia. • ?? Check-in / check-out • ?? Atención al público • ?? Gestión de reservas • ?? Atención telefónica ?? Qué ofrecemos? • ?? Contrato de interinidad • ?? Incorporación inmediata • ?? Horario rotativo con disponibilidad fines de semana • ????? Empleo presencial • ?? Acceso a formación a través de Hilton University • ?? Descuentos en reservas de Hilton a nivel mundial • ??? Portal de descuentos para empleados ?? Qué buscamos? • Experiencia previa como recepcionista en hoteles • ???? Inglés alto, hablado y escrito • ?? Muy valorable conocimiento de otros idiomas • ?? Orientación al cliente • ? Compromiso y pasión por la hotelería Si buscas una oportunidad dentro del mundo hotelero y quieres formar parte de una cadena prestigiosa como Hilton, no lo dudes más, ¡queremos conocerte! ? Requisitos :

Empresas: Vincci Hoteles Recepcionista Hotel Vincci Gala 4* Barcelona ¡Hola! ?? En Vincci Hoteles, estamos buscando un Recepcionista para unirse a nuestro equipo de Hoteles Vincci 4*. Si te encanta trabajar en el sector hotelero y disfrutas brindar una atención excepcional al cliente, ¡esta es tu oportunidad! ??? Tu Misión Como Recepcionista, serás la primera cara que verán nuestros huéspedes al llegar y el apoyo esencial durante su estancia. Te encargarás de realizar el check in y check out, así como de resolver incidencias de manera rápida y eficiente. Tu habilidad para conectar con las personas será clave para ofrecer una experiencia inolvidable. Qué estamos buscando? • Experiencia: Al menos 2 años en un puesto similar en hoteles. - Actitud: Proactivo, amigable y con ganas de aprender. - Habilidades: Capacidad para resolver problemas y una gran orientación al cliente. Responsabilidades • Realizar el check in y check out de los huéspedes, asegurando que el proceso sea rápido y sin inconvenientes. - Ofrecer una atención al cliente excepcional, respondiendo a preguntas y brindando información sobre nuestros servicios y el entorno. - Gestionar y resolver incidencias, asegurando la satisfacción de nuestros clientes en todo momento. - Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia fluida para nuestros huéspedes. - Mantener la recepción organizada y profesional, reflejando la calidad de Vincci Hoteles. Por qué unirte a nosotros? • Ambiente amigable: En Vincci Hoteles creemos que un buen ambiente de trabajo se refleja en la atención al cliente. - Crecimiento profesional: Te ofrecemos oportunidades de formación y desarrollo dentro de la empresa. - Beneficios competitivos: Valoramos a nuestro equipo y ofrecemos un paquete de beneficios que incluye, entre otros, descuentos en nuestras instalaciones. Si tienes pasión por la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo que valora la calidad y el servicio, ¡te estamos esperando! ???? ¡Aplica ahora y empieza a formar parte de la experiencia Vincci! ¡Nos encantaría conocerte! ?? Requisitos :

Empresas: Minor Hotels Europe & Americas Cuál será tu misión? Como Recepcionista , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. Turno de tarde y noche, rotativo Incorporación a partir del 1/04 6 meses de duración Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Requisitos :

Empresas: AC Victoria Suites Hotel by Marriott AC Victoria Suites es un hotel de cuatro estrellas, perteneciente a la mayor cadena hotelera del mundo Marriott International. El hotel está ubicado en Barcelona, en la zona de Pedralbes y busca incorporar al equipo un nuevo talento como Recepcionista. Buscamos a personas dinámicas, motivadas, con iniciativa, responsabilidad y con una clara vocación a brindar un servicio de excelencia al cliente. Las tareas principales son: • Ejecutará las labores de atención al cliente, bajo los estándares y programas de la cadena, reservas individuales, gestiones relacionadas con la ocupación y venta de habitaciones . - Check in y check-out, gestión de atenciones y peticiones de clientes VIP. - Captación de huéspedes para el programa de fidelización de la cadena, atender las peticiones de clientes, residential concierge, resolver las quejas y reclamaciones - Realizará labores propias de facturación, cobro y arqueo de caja. Condiciones laborales: • Contrato de trabajo indefinido - Horarios rotativos - Comida incluida en el hotel - Uniforme y zapatos Requisitos : - Conocimiento del PMS OPERA. Se valorarán conocimientos de herramientas de la cadena Marriott Intl. (Marsha, GXP, Guest voice) - Motivación, buen trabajo en equipo, flexibilidad y adaptabilidad a cambios. - Clara dedicación al cliente - Se requiere nivel de inglés y español avanzado o profesional - Experiencia mínima en dpto.de recepción de 2 años

Empresas: Travelodge Travelodge Hoteles España pertenece a la cadena británica de hoteles, Travelodge Hotels Limited, con cerca de 600 establecimientos entre Reino Unido, Irlanda, y España, formando estas dos últimas la parte internacionalizada de la empresa. El portfolio actual de Travelodge en España incluye doce hoteles: cuatro en Madrid, cuatro en Barcelona, uno en Valencia, uno en Alicante, uno en Murcia y uno en Málaga. Desde Travelodge Hoteles España tenemos varias posiciones abiertas de Recepcionista para trabajar a turnos rotativos en nuestro hotel de Barcelona, Cornellá. Si eres un/a apasionado/a de la hostelería, del trato con el cliente, te gusta trabajar en equipo y en ambientes retadores, esta oferta es para ti!!! Qué ofrecemos? Incorporación a una empresa en plena expansión, salario según convenio colectivo, beneficios y descuentos en los hoteles de la Compañía, y grandes oportunidades de desarrollo formativo profesional. Te incorporarás a un equipo de trabajo activo, diverso y polivalente, donde la actitud positiva, el trabajo en equipo y la capacidad de adaptación a diferentes entornos, situaciones y clientes, predominan por encima de todo. Creemos en la importancia de un entorno laboral inclusivo, donde se valoren y respeten las habilidades y capacidades únicas de cada individuo. Por esta razón, animamos y aceptamos con gusto candidaturas de personas con diversidad funcional. No te lo pienses más y apúntate a nuestra oferta, te estamos esperando!!!! Requisitos : Requisitos: Tenga formación/estudios relacionados con Turismo. Acredite experiencia mínima de al menos 1 año en un puesto similar. Tenga nivel alto de Inglés y se valorará positivamente tener conocimientos de francés. Se valorarán conocimientos del sistema OPERA. Pueda incorporarse al equipo de manera inmediata. Orientación al cliente. Habilidades comunicativas.

Empresas: Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa) Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a ayudante de recepción para uno de nuestros hoteles 4* ubicado en la zona de Llobregat, Barcelona. De qué serás responsable? • Soporte en el check-in/out, - Atención al público, - Reservas, - Atención telefónica y - Auditoría nocturna. Qué buscamos?: • Diplomatura/Grado en Turismo y/o Formación Profesional en - Gestión de Alojamientos Turísticos (imprescindible contar con el expediente académico cerrado). - Experiencia previa de prácticas como Recepcionista de Hotel. - Inglés y valorable otros idiomas. - Conocimientos de SAP - Personas interesadas en 20 horas semanales. Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Las condiciones de esta posición son: Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Requisitos :

Empresas: Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa) Buscamos un/a recepcionista para uno de nuestros hoteles 4* ubicado en la zona de Barberà del Vallès, Barcelona. De qué serás responsable? - Soporte en el check-in/out, - Atención al público, - Reservas, - Atención telefónica y - Auditoría nocturna. Requisitos :

Empresas: Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa) Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos una persona para recepción de nuestro hotel en la zona de Barberà del Vallès. De qué serás responsable? • Soporte en el check-in/out,, • Atención al público,, • Reservas,, • Atención telefónica, • Auditoría nocturna. Qué buscamos?: • Diplomatura/Grado en Turismo y/o Formación Profesional en - Gestión de Alojamientos Turísticos (imprescindible contar con el expediente académico cerrado)., • Experiencia previa de prácticas como Recepcionista de Hotel., • Inglés y valorable otros idiomas., • Conocimientos de SAP, • Personas interesadas en 20 horas semanales. Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Las condiciones de esta posición son: Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Requisitos :

Empresas: Empresa Sector hotelero Nuestro objetivo como empresa hotelera es ser una referencia en cuanto a atención personal, comodidad, diseño y calidad. Queremos ofrecer una estancia inolvidable y, gustar tanto, que cuando nuestros clientes se vayan, sólo piensen en volver. Te apasiona la experiencia del cliente y la hotelería? Buscamos recepcionistas para nuestro hotel de 3* en el centro de Barcelona. Si quieres formar parte de un equipo innovador y en crecimiento, ¡te estamos esperando! Ofrecemos un contrato indefinido, con turnos rotativos de lunes a domingo. Funciones: • Check in, check out. - Gestión de reservas. - Recepción de clientes. - Atención telefónica. - Facturación. - Gestión de caja y arqueo. - Auditoría nocturna. - Otras propias del puesto. Se ofrece: • Incorporación a un proyecto en expansión. - Descuentos en la cadena y otros beneficios. Requisitos : - Formación: Diplomatura en Turismo o similar. - Experiencia: Mínimo 1 año en un puesto similar. - Idiomas: Inglés alto (oral y escrito). Se valorarán otros idiomas. - Disponibilidad horaria: Turnos rotativos de lunes a domingo. - Conocimientos valorables: Manejo del PMS Ulyses Cloud. - Perfil: Persona con orientación al cliente, responsable y don de gentes.

Empresas: Hotel La França Travellers ¡Únete a nuestro equipo en el corazón de Barcelona en nuestro hotel! En nuestro innovador hotel, estamos en busca de un recepcionista con un excelente dominio del inglés. Si eres una persona comprometida, amable y con habilidades excepcionales para brindar un servicio de calidad, ¡te estamos buscando! Qué harás en nuestro equipo? Como recepcionista, serás una parte esencial de nuestro equipo. Desarrollarás las funciones que propias de una recepción de hotel y atención al cliente. Desde atender al cliente a su llegada y darle la bienvenida, a despedirlo a su partida, atendiendo todas sus necesidades durante su estancia.. Esto significa que cada día será una nueva oportunidad para aprender y crecer en un entorno dinámico y emocionante. Qué buscamos en ti? Dominio imprescindible del inglés. Valoraremos positivamente el conocimiento del francés. Actitud positiva y empática. Capacidad para trabajar en equipo. Orientación al cliente y habilidades de comunicación excepcionales. Experiencia previa en hotelería es una ventaja. Qué ofrecemos? Un ambiente de trabajo agradable en el corazón de Barcelona. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno único. Formación continua para mejorar tus habilidades. Un equipo comprometido que te apoyará en tu camino con posibilidades Aparcamiento gratuito en las instalaciones. Si estás listo/a para un emocionante desafío en la industria hotelera y cumples con nuestros requisitos, ¡esperamos tu solicitud! Únete a nosotros y contribuye a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes en el centro de Barcelona. Envía tu CV y carta de presentación destacando tu experiencia y habilidades relacionadas con el puesto. ¡Esperamos conocerte y que formes parte de nuestro equipo en este emocionante hotel! Requisitos : Experiencia como recepcionista de Hotel urbano Nivel avanzado de inglés profesional Nivel nativo español Nivel avanzado catalán Dominio de PMS hotelero Ulyses Cloud o similar Conocimientos en gestión de Channel Manager y OTAS

Empresas: Sercotel Hotel Group Qué necesitas para aplicar? • Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares. - Experiencia de mínima de 2-3 años en la posición descrita., • Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas). - Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera. - Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo. - Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con muchas ganas de aprender. Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestro hotel Sercotel Sant Boi, donde tus principales funciones serán: • Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Atención telefónica. - Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal. Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer: • Contrato de sustitución por excedencia hasta septiembre (40hs/semana). - Horarios rotativos. - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional., • Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Requisitos :

Empresas: Nuñez i Navarro Hotels Desde hace más de 70 años, en Núñez i Navarro creamos espacios pensados y proyectados para contribuir al bienestar de las personas y satisfacer sus necesidades actuales y futuras. Nuestro Grupo es, hoy en día, marca de referencia en Barcelona para quienes buscan vivienda, un espacio de trabajo, soluciones de aparcamiento y movilidad, propuestas de ocio o alojarse temporalmente en el centro de la ciudad. Contribuimos a mejorar su entorno del modo que mejor nos representa: ayudando a construir Barcelona. Recuperando sus edificios emblemáticos, rehabilitándola, haciéndola más eficiente medioambientalmente y más sostenible. En este puesto trabajarás en uno de nuestros hoteles ubicado en Barcelona ciudad. Funciones: • Atención al cliente en la recepción del hotel. - Introducción o modificación de reservas en el sistema operativo. - Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones. - Realizar tareas propias de la facturación y cobro. - Atención telefónica (reservas no, solo consultas). - Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes. - Custodiar los objetos de valor y dinero depositados. - Cumplimiento de las normativas operativas de la compañía. Beneficios: • Ubicación: Barcelona centro. - Salario: 22.000€ - 23.000€ - Contrato indefinido. - Posición estable. Requisitos : - Sistema OPERA (valorable).

Empresas: Hotel Tahiti Playa & Suites El hotel Tahití Playa se encuentra situado en la localidad de Santa Susanna, con un magnífico clima todo el año y más de 2 km de playa. A mitad de camino entre Barcelona, Girona y la Costa Brava, es el lugar ideal para visitar mar y montaña y disfrutar plenamente de la cultura y gastronomia local. Como recepcionista , serás la primera impresión que nuestros huéspedes tendrán de su experiencia. Serás responsable de brindar un servicio al cliente excepcional desde el momento en que los huéspedes llegan hasta que se van. Responsabilidades: Dar la bienvenida a los huéspedes de manera cálida y profesional al llegar al hotel. Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente, asegurándote de proporcionar toda la información necesaria. Brindar información detallada sobre las instalaciones, servicios y actividades disponibles en el hotel. Responder a preguntas y solicitudes de los huéspedes de manera precisa y cortés. Manejar reservas y asignar habitaciones de acuerdo con las preferencias y disponibilidad. Coordinar con otros departamentos para asegurar que las solicitudes especiales de los huéspedes se cumplan. Manejar el proceso de facturación y pagos de los huéspedes de manera eficiente y precisa. Requisitos: Experiencia previa en posiciones de atención al cliente o recepción, preferiblemente en la industrial hotelera. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Frances e ingles , así como otros idiomas son valorados. Conocimiento básico de software de gestión hotelera o sistemas similares. Actitud amigable, proactiva y orientada al servicio. Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de ritmo rápido. Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos. Durante la noche tendrás el apoyo de personal de seguridad. hotel familiar. Con posibilidad de ofrecer Alojamiento Requisitos : - Tener un discurso claro y educado. - Dominio del castellano, inglés y francés. - Imagen cuidada. - Habilidades excelentes de comunicación verbal y escrita. - Habilidades de servicio al Cliente, paciencia y tacto. - Tener tranquilidad y organización, incluso cuando se trabaja con presión.

Empresas: Sinenger Consulting Selección de Personal se precisa recepcionista para turnos rotativos. hotel en barcelona centrico - boutique. oferta estable no temporada . 40h 24.000 brutos anuales. Requisitos : se precisa recepcionista para turnos rotativos. hotel en barcelona centrico - boutique. oferta estable no temporada . 40h 24.000 brutos anuales.

Empresas: Acta Hotels En ActaHotels ponemos a tu disposición 11 hoteles urbanos ubicados en Madrid, Barcelona, Andorra La Vella y Porto. Actualmente en nuestro Hotel Acta Voraport situado cerca de Rambla Poblenou, buscamos una posición de Recepcionista Correturnos, para trabajar en horario rotatorio y jornada completa. Incorporación inmediata Sus principales funciones serán: • Atención y gestión de reservas vía mail y teléfono. • Asignación de habitaciones según reservas. • Check in/out • Atención al público • Facilitar información de los servicios del hotel y actividades de ocio local y atender al cliente durante su estancia (entrega mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, reserva de entradas, etc.) • Atención telefónica y vía email de las peticiones de clientes. • Facturación. • Revisión diaria de las llegadas y salidas del día. Requisitos : Requisitos : Buscamos una persona para incorporarse al equipo de recepción . Persona dinámica y con facilidad para el trato con el cliente. Con ganas de trabajar y aportar a nuestro equipo. Imprescindible hablar inglés , español, catalán ,se valorará segundo idioma internacional y también conocimiento del pms BIRD,

Empresas: 1881 Hotels Precisamos incorporar a un/a Recepcionista para nuestro Hotel , 1881 Barcelona Gran Rosellón Hotel. Buscamos a una persona con experiencia previa, con dominio de inglés , español (se valorara otro idioma) que haya cursado carrera de Turismo o similar. Funciones: • Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel. - Atender al cliente en la recepción, vía telefónica o por email: Informar y asesorar de los servicios turísticos, así como responder a las de información que formulen los clientes. - Gestionar las reservas individuales y promover la venta de habitaciones, - Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias que se puedan producir durante el turno. - Ser responsable de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante su turno. - Realizar los arqueos de caja y cuadrar en cada turno - Mantenerse en contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento. - Ofrecer un servicio profesional, amigable de hotel anfitrión y enfocado en proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes. Requisitos • Experiencia de, al menos, 1 año como recepcionista en hoteles de la misma categoría. - Formación universitaria o de grado superior en turismo o hostelería. - Se valorará el conocimiento de PMS, especialmente de ULYSES CLOUD así como herramientas necesarias para gestionar reservas como GMAIL, EXCEL, WORD…etc - Persona atenta a los detalles, con recursos para resolver incidencias de forma eficiente y acostumbrada al multitasking. - Capacidad de trabajar en equipo. - Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés, así como de un tercer idioma. Cualquier otro idioma será valorado positivamente. - Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos de mañana, tarde y noche, así como festivos y fines de semana. Se ofrece • Contrato estable - Incorporación inmediata - Tipo de puesto: Contrato indefinido - Salario en 14 pagas. Requisitos :

Empresas: METT Barcelona Te desenvuelves bien en un entorno dinámico y colaborativo? Únete a nosotros en Hotel METT Barcelona (Carretera de Vallvidrera al Tibidabo 83-93) donde tu dedicación y pasión serán celebradas y recompensadas. ¡Si es así, queremos que te unas a nuestro equipo como Recepcionista Nocturno en METT Barcelona! Por qué unirte a nosotros? • Formar parte de un hotel emblemático en la ciudad: Trabaja en un hotel de renombre que se enorgullece de la excelencia y el lujo. - Ser parte de un proyecto de apertura: Hotel reformado, con una reapertura. - Compensación Competitiva: Disfruta de un salario competitivo. - Oportunidades de crecimiento profesional: Disfruta de las oportunidades de desarrollo y promoción profesional junto a una formación excepcional. - Entorno de trabajo dinámico: Colabora con un equipo apasionado y contribuye a la creación de experiencias excepcionales para nuestros huéspedes. Tus funciones: Tus funciones como Recepcionista Nocturno serán verificar todas las transacciones del día, asegurando que estén correctamente documentadas y registradas en el sistema PMS. Serás responsable de realizar el cierre de día, revisar ingresos, tarifas, cargos desde POS y SPA, así como detectar y corregir posibles discrepancias. También generarás informes de ocupación y rendimiento del hotel, y darás soporte en recepción realizando check-in y check-out cuando sea necesario. Durante el turno nocturno, atenderás solicitudes, quejas o incidencias de los huéspedes, garantizando un servicio profesional, preciso y amable. Requisitos : - Personalidad enfocada al servicio. - Experiencia previa en un puesto similar en hoteles 5*. - Experiencia previa trabajando con Opera y con programas de Microsoft Office. • Fluidez en español e inglés; otros idiomas son un plus. - Disponibilidad para trabajar turnos nocturnos. - Habilidades: Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.

Empresas: Hesperia World ¡Te estamos buscando! Somos un grupo hotelero líder , con presencia nacional e internacional, especializado en hoteles urbanos, vacacionales y resorts . Apostamos por la excelencia en el servicio, la innovación y el desarrollo del talento. Actualmente, buscamos incorporar un/a RECEPCIONISTA DE NOCHE (Night Auditor) para nuestro hotel de 4 estrellas en Escaldes-Engordany (Andorra) , una posición clave para garantizar una experiencia de cliente excelente durante el turno nocturno. Descripción del puesto Como Recepcionista de Noche , serás responsable de la atención integral al huésped, asegurando el correcto funcionamiento de la recepción durante la noche y el cumplimiento de los procedimientos operativos y estándares de la compañía. Qué harás en tu día a día? Gestionar la estancia del cliente desde el check-in hasta el check-out . Dar la bienvenida e identificar a huéspedes y visitas, con especial atención a clientes repetitivos. Realizar la preasignación de habitaciones y la revisión diaria de reservas (comisiones, facturación, crédito). Atender requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia. Gestionar upselling conforme a los procedimientos establecidos. Manejar la caja de recepción : cobros, cambios de divisa y cuadre diario. Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, gestionando reservas de habitaciones, restaurante y servicios internos. Promover los servicios del hotel y proporcionar información turística de la ciudad. Atender quejas y sugerencias, escalando las incidencias cuando sea necesario. Elaborar informes operativos nocturnos . Gestionar facturación a crédito e incidencias asociadas. Cumplir con los procedimientos, registros y estándares definidos por Servicios Centrales y el hotel. Qué necesitas para el puesto? Formación universitaria en Turismo. Experiencia mínima de 1 año en la recepción hotelera o night auditor. Nivel alto de francés. Valorable inglés. Se valorará experiencia con PMS Opera. Orientación al cliente, capacidad de resolución y atención al detalle. Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Incorporación inmediata. Alojamiento y manutención incluidos. Formación continua y posibilidades de desarrollo profesional dentro del grupo. Horario adaptado según temporada. Buen ambiente de trabajo y entorno profesional estable. Salario según convenio. Descuentos en productos y servicios de la compañía. ¡Te esperamos! Requisitos :

Como Recepcionista de hotel en Hostal Ses Negres, serás la primera cara amable que recibirán nuestros huéspedes.

Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Recepcionista para nuetro Hotel Eurostars Barcelona Central 5* ubicado en Barcelona.

Es una de las principales cadenas hoteleras de nuestro país, contando actualmente con 80 establecimientos situados en más de 20 destinos diferentes y en plena expansión Estamos en búsqueda de un/a RECEPCIONISTA BACK OFFICE para incorporarse en nuestro hotel RENAISSANCE BARCELONA FIRA en una jor

Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del clie

Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente.

El puesto de Recepcionista Nocturno en un hotel 5 estrellas se enfoca en asegurar operaciones fluidas, realizar auditorías financieras nocturnas, atender huéspedes y preparar reportes.