¿Te apasiona la atención al cliente y el mundo de la hostelería? En Hotel Palau Fugit, un encantador hotel boutique de 4 estrellas superior ubicado en un palacio del siglo XIII, estamos buscando a un/a Recepcionista para formar parte de nuestro equipo. Responsabilidades del puesto: Atención al cliente: Recibir a los huéspedes de manera cálida y profesional, gestionar check-ins y check-outs de forma eficiente y personalizada, resolver consultas, solicitudes y quejas con amabilidad y prontitud. Gestión de reservas: Realizar reservas a través de distintos canales (teléfono, correo electrónico, plataformas online, etc.), asegurar la precisión de los datos y actualizar los sistemas de gestión hotelera (PMS). Gestión de pagos: Realizar cobros, emitir facturas y asegurar el correcto cierre de la caja al final del turno. Coordinación con otros departamentos: Trabajar en colaboración con los equipos de limpieza, bar, cocina y Wellness para garantizar que todas las necesidades de los huéspedes sean atendidas. Cumplimiento de estándares de calidad: Seguir los protocolos del hotel para garantizar un servicio de alto standing, asegurando que todos los detalles reflejen la excelencia del hotel. Mantenimiento de la recepción: Asegurar que la zona de recepción esté siempre limpia, ordenada y presentable. Información y venta de servicios: Proporcionar información detallada sobre los servicios del hotel, instalaciones y actividades locales, así como venta de tratamientos de Wellness. Apoyo a otros departamentos cuando sea necesario. Requisitos para el puesto: Experiencia previa en recepción o atención al cliente en hoteles de al menos 2 años (preferiblemente en establecimientos de 4 o 5 estrellas). Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (conocimiento de Sihot será una ventaja) y plataformas de reservas. Idiomas: Inglés avanzado, Francés intermedio, Catalán y castellano nivel avanzado. Manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, correo electrónico, etc.). Preferiblemente formación académica relacionada con turismo, hostelería o afines. Habilidades personales: Excelente atención al cliente, capacidad para resolver problemas de manera eficiente, buena presencia, organización, proactividad y orientación al detalle. Flexibilidad para adaptarse a turnos rotativos (mañana, tarde y ocasionalmente noches), así como disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos (condiciones propias del sector). Otros aspectos valorados: Conocimiento de la zona y puntos de interés turístico. Experiencia en venta de servicios adicionales (excursiones, restaurante, masajes, etc.). ¿Qué ofrecemos? Entorno excepcional: Trabajar en un palacio del siglo XIII restaurado, lleno de historia y belleza arquitectónica. Equipo colaborativo: Formarás parte de un equipo joven, positivo y apasionado por la hostelería. Contrato estable: Jornada parcial o completa y sueldo según convenio. Beneficios: Descuentos en estancias y servicios del hotel, formación continua en atención al cliente, idiomas y herramientas de gestión hotelera. Ambiente laboral: Valoramos la creatividad, la iniciativa y el compromiso. Ubicación privilegiada: Situado en el corazón del Barri Vell de Girona, un lugar con un rico patrimonio cultural y natural. ¿Te identificas con este perfil? Si eres una persona detallista, con pasión por ofrecer experiencias únicas y te encanta trabajar en un entorno histórico y exclusivo, ¡queremos conocerte!
Buscamos un/a cajero/a reponedor/a, para nuestro supermercado. Sus funciones serán, atención al cliente, cobro en caja, reposición de producto y limpieza del establecimiento. ¡Si te interesa apuntate ya!
Puesto: Asistente de Atención al Cliente – Tienda de Electrónica ¿Te apasiona la tecnología y el trato con las personas? ¡Únete a nuestro equipo! Estamos buscando a una persona dinámica, responsable y con buena actitud para trabajar en nuestra tienda especializada en la venta de móviles, accesorios, cables, auriculares y otros productos electrónicos. Funciones principales: Atención al cliente presencial: asesorar y resolver dudas de los clientes sobre nuestros productos. Gestión de ventas y cobros en caja. Organización y reposición de productos en tienda. Apoyo en tareas básicas de inventario. Requisitos: Buenas habilidades de comunicación y trato al público. Interés por la tecnología y ganas de aprender. Se valora experiencia previa en atención al cliente o ventas (no indispensable). Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo. Ofrecemos: Contrato estable. Jornada laboral a convenir (media jornada o jornada completa). Buen ambiente de trabajo. Formación a cargo de la empresa. Si te interesa el mundo de la electrónica y disfrutas ayudando a otras personas, ¡queremos conocerte!
Una persona proactiva, amable y con experiencia en el uso de ordenadores y funciones de caja para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada deberá tener capacidad para trabajar en equipo y estar comprometida con brindar un excelente servicio al cliente. Funciones: - Realizar el cobro de productos y brindar atención al cliente en caja. - Reposición de productos en el área de caja. - Mantener la limpieza y el orden en su área de trabajo.
En Pop Mobile buscamos un/a Encargado/a de Tienda de Móviles para liderar nuestro equipo de ventas y garantizar una excelente experiencia para nuestros clientes. Si tienes habilidades de liderazgo, experiencia en ventas y pasión por la tecnología, ¡te queremos en nuestro equipo! Responsabilidades: • Gestionar y supervisar el equipo de ventas. • Alcanzar los objetivos de ventas y garantizar un excelente servicio al cliente. • Control de stock y pedidos de productos. • Manejo de caja y reportes de ventas diarias. • Implementación de estrategias de marketing y promoción. • Solución de problemas y gestión de reclamaciones. • Mantenimiento del orden y presentación de la tienda. Requisitos: • Experiencia previa en retail, preferiblemente en el sector de tecnología o telecomunicaciones. • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos. • Conocimientos en telefonía móvil y accesorios. • Capacidad para trabajar por objetivos y bajo presión. • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. • Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión de ventas. Ofrecemos: • Salario competitivo + incentivos por ventas. • Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. • Formación continua en tecnología y ventas. • Buen ambiente de trabajo en un equipo dinámico.
Buscamos una persona dinámica, responsable y puntual para el turno de tarde en nuestra tienda física de Santa Llogaia D'alguema (Figueres). Horario: Lunes a jueves: 16:30h - 20:00h Viernes: 15:00h - 20:00h Sábado: 10:00h - 13:30h Funciones a realizar: - Control de stock - Reponer material nuevo - Control de la caja - Atención al cliente - Limpieza total de la tienda