Trabajos recepcionista hosteleria en BarcelonaCrear alertas

El recepcionista de hotel es el primer punto de contacto entre el establecimiento y los huéspedes, por lo que desempeña un papel fundamental en la atención al cliente y en la imagen del hotel. Es responsable de brindar un servicio amable, eficiente y profesional durante todo el proceso de estancia. Funciones principales: • Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes., • Gestionar el registro de entrada (check-in) y salida (check-out)., • Atender consultas, solicitudes y resolver incidencias de los clientes., • Realizar reservas, modificaciones y cancelaciones., • Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos., • Proporcionar información sobre los servicios del hotel y atractivos turísticos de la zona., • Coordinarse con los departamentos de limpieza, mantenimiento y restauración para garantizar una excelente experiencia al huésped., • Gestionar cobros, facturación y cierre de caja., • Mantener actualizada la información en el sistema de gestión hotelera. Requisitos: • Formación en Turismo, Hostelería o áreas afines (valorada)., • Experiencia previa en recepción o atención al cliente., • Dominio de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera., • Nivel de inglés y, preferiblemente, conocimiento de otros idiomas., • Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas., • Disponibilidad para trabajar en turnos, fines de semana y festivos. Competencias: • Orientación al cliente., • Actitud proactiva y resolutiva., • Capacidad para trabajar bajo presión., • Trabajo en equipo., • Buena presencia y trato cordial., • Organización y atención al detalle.

📢 ¡Buscamos Recepcionistas de Hotel! Desde nuestra ETT especializada en hostelería buscamos recepcionistas con experiencia. ✅ ¿Qué ofrecemos? * Turnos puntuales y flexibles durante todo el mes * Posibilidad de compaginar el trabajo con estudios, proyectos personales Y otros empleos * Incorporación a distintos hoteles. * Buen ambiente de trabajo y continuidad según desempeño ✅ Requisitos imprescindibles: * Experiencia previa en recepción de hotel * Conocimiento del programa SAP * Nivel de inglés funcional para atención al cliente * Disponibilidad para turnos diurnos y nocturnos * Buena actitud, organización y orientación al cliente Si tienes experiencia en recepción hotelera y buscas flexibilidad laboral, ¡queremos conocerte!

¿Disfrutas hablando con la gente? ¿Te agrada el papel de anfitrión? ¿Eres fan de la comunicación no verbal y lo mucho que explica? ¿Sabes que tal vez eres la persona idónea para ser recepcionista en Maná 75? ¡Este puesto es para ti si despiertas el deseo de repetir la visita de nuestros clientes y los fidelizas! Si eres de esas personas que consigue la felicidad de nuestros comensales, ¡aquí está tu lugar: te queremos en nuestro equipo! ¿Quieres saber cómo abordamos el papel esencial de recepcionista? Todas las áreas son clave en Maná 75 pero la primera impresión, al teléfono y en persona, es fundamental. Por eso nos esmeramos dando siempre una atención y un trato al cliente de la mayor calidad. Eso significa recibir, atender, dirigir al lugar adecuado en el tiempo preciso. Y también estar pendiente de todas las visitas que acuden a Maná 75, cualquiera que sea su tipología (comensales, turistas, curiosos, periodistas, vecinos del barrio). La recepción es uno de las “salas de mando” de nuestra nave, por eso nos esmeramos respondiendo al teléfono de forma elegante, rápida y efectiva, tanto para efectuar reservas como atender dudas de clientes potenciales y/o gestionar cualquier tipo de llamada. Y,naturalmente, participando de forma activa en la operativa de sala bajo el mando del jefe de sala. Como ves, te proponemos un trabajo dinámico, creativo y con un horizonte de posibilidades profesionales. Si has trabajado ya cara al público o si te ilusiona hacerlo. Te animamos a formar parte del rostro y la voz de nuestro proyecto. Requisitos : • Titulación mínima: Bachillerato, Grado Media de Hostelería, Estudios relacionados con trato y atención al cliente, • Experiencia demostrable de al menos 1 año en puesto similar, • Mínima experiencia en restauración (puestos básicos y funcionamiento), • Nivel nativo o avanzado de español, catalán e inglés (se valorarán otros idiomas), • Don de gentes y habilidades comunicativas, • Experiencia atención al cliente, • Herramientas Ofimáticas (dominio Office avanzado, se valorará conocimiento de Cover manager), • Capacidad alta de trabajo y de coordinación para trabajar en equipo, • Persona ordenada, proactiva y resolutiva Funciones: • Recibir llamadas telefónicas y registrar las reservas en Cover manager, • Atender a los clientes in situ (en la recepción del restaurante), por teléfono o por email, • Recibir, acomodar y despedir a los clientes de forma amable y profesional, • Atender las quejas, reclamaciones y sugerencias de los clientes en sala, • Hacer cobros de las mesas, • Hacer feedbacks diarios, • Hacer estadísticas diarias / semanales, • Participar en las reuniones de coordinación, • Atender a los clientes en zona de la responsabilidad asignada ( estar atentos a servicio de bebidas, remonte de las mesas, mantener zona limpia) Se ofrece: • Contrato indefinido (ordinario/fijo-discontinuo), • Incorporación inmediata, • Buen ambiente laboral, • Estabilidad laboral y profesional, • Formación y promoción interna, • Horarios seguidos

Precisamos un recepcionista corre turnos. Entre sus tareas estarían la de atención al cliente, atención llamadas reservas y tareas administrativas. Buena presencia y don de gentes. Que domine el ingles y se valoran otros idiomas. Contrato 6 meses sustitución vacaciones. Posibilidades contrato fijo.

Recepcionista de Museo · Victoria Museum Barcelona Victoria Museum Barcelona busca una persona responsable, organizada y con excelente trato al público para gestionar la recepción del museo. Funciones: * recepción y atención a visitantes * venta de entradas * caja y TPV * gestión de reservas * apoyo con sistema de tickets / CRM * información a visitantes * control del orden en recepción * apoyo básico a grupos y guías * gestión de incidencias básicas Requisitos: * experiencia en atención al cliente / recepción / retail / hostelería * español fluido * inglés funcional * manejo de ordenador y TPV * puntualidad, responsabilidad y buena presencia * capacidad de trabajar con calma y orden Valoramos: * experiencia en museos / turismo / hoteles * otros idiomas * sensibilidad por espacios culturales Ofrecemos: * contrato legal * incorporación a un proyecto cultural privado en Barcelona * equipo pequeño y profesional * entorno elegante y estable

Buscamos un/a Recepcionista / Hostess para unirse a nuestro equipo en un prestigioso restaurante en Barcelona. Este rol requiere a una persona orientada a la satisfacción del cliente, con habilidades comerciales, y acostumbrada a manejar altos volúmenes de trabajo. Responsabilidades: • Recibir a los clientes y guiarlos a sus mesas de manera cordial., • Revisar las reservas diarias, prestando especial atención a los clientes VIP y regulares., • Colaborar en el montaje de la sala antes del servicio. Requisitos: • Experiencia de al menos 2 años en un restaurante con alto volumen de clientes, contando con referencias., • Dominio del inglés; se valorarán otros idiomas. Cualidades técnicas: Conocimiento operativo y administrativo en restauración, y certificación en manipulación de alimentos y alérgenos. Cualidades personales: • Excelente presentación y alto nivel de aseo personal., • Capacidad para manejar situaciones con resiliencia y adaptabilidad., • Proactividad y agilidad para identificar las necesidades del restaurante., • Disponibilidad para incorporación inmediata y para trabajar en turnos., • Actitud positiva, con un fuerte sentido del compromiso e integridad.

📍 Ubicación: centro Barcelona 🕒 Horario: De jueves a martes, aprox. 4 horas/día (11-16hrs) 💼 Tipo: Temporal (para cubrir una baja) Sobre Nosotros En EnjoyApartments, somos una empresa líder en el sector de alquiler vacacional, ofreciendo apartamentos de alta calidad en las mejores ubicaciones. Nuestro objetivo es garantizar una experiencia única y memorable para nuestros huéspedes, cuidando cada detalle desde la llegada hasta el final de su estancia. Sobre el Puesto Estamos buscando una persona dinámica y organizada para unirse a nuestro equipo como Asistente de Relaciones con Huéspedes (Media Jornada). Desempeñarás un papel clave en garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes, gestionando tareas operativas clave, como la comunicación con los huéspedes, la gestión de reservas y la resolución de problemas in situ. Responsabilidades Principales Check-Ins: Gestionar y coordinar las llegadas de los huéspedes. Inspecciones Previas a la Llegada: Revisar los apartamentos para asegurar que estén listos antes de la llegada de los huéspedes. Resolución de Problemas: Resolver problemas operativos in situ de forma ágil y eficiente. Comunicación con los Huéspedes: Atender a los huéspedes antes, durante y después de su estancia para resolver dudas y ofrecer asistencia. Gestión de Reservas: Gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones. Gestión de Feedback: Solicitar y responder a comentarios de los huéspedes para garantizar su satisfacción. Qué Buscamos • Experiencia previa en hostelería, atención al cliente o roles similares (deseable)., • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas., • Disponibilidad para trabajar durante los fines de semana (imprescindible)., • Fluidez en [Inserta idiomas requeridos, por ejemplo, español e inglés]., • Familiaridad con herramientas de gestión de huéspedes y tecnología., • Actitud proactiva, detallista y empática en la relación con los huéspedes. Qué Ofrecemos • Salario competitivo por hora., • Ambiente laboral amigable y de apoyo., • Oportunidad de formar parte de una empresa en crecimiento dentro del sector de alquiler vacacional. Cómo Aplicar: Envía tu CV y un mensaje breve explicando por qué eres el candidato ideal para este puesto a través de JobToday. ¡Esperamos tu solicitud!

Buscamos Host/ess para Restaurante Bocagrande. Si te apasiona la atención al cliente, disfrutas trabajando en entornos dinámicos y te gusta formar parte de equipos de alto nivel, ¡queremos conocerte! ¿Qué ofrecemos? • Contrato fijo-discontinuo con altas posibilidades de pasar a indefinido., • Salario según convenio., • Propinas., • Plus de nocturnidad., • Festivos retornables., • 2 días consecutivos de descanso semanal., • Horarios rotativos con jornadas seguidas., • Incorporación a un grupo de restauración consolidado con oportunidades reales de crecimiento profesional. ¿Qué buscamos? Buscamos una persona con actitud positiva, buena presencia, habilidades comunicativas y clara orientación al cliente, capaz de gestionar reservas y coordinar la recepción de clientes en un entorno dinámico y exigente. Formarás parte de un equipo con altos estándares de calidad, siendo una pieza clave en la experiencia de nuestros clientes desde el primer momento. Requisitos del puesto • Experiencia mínima de 3 años como Host/ess, Recepcionista o en puestos de atención al cliente en restauración u hostelería., • Excelente trato con el cliente, orientación al servicio y habilidades de comunicación., • Persona dinámica, proactiva, organizada y con energía positiva., • Capacidad para trabajar en equipo y gestionar situaciones de alta afluencia de clientes., • Nivel alto del Español, Inglés, (hablado y escrito), comprensión del Catalán., • Buena presencia y actitud profesional., • Ganas de trabajar, aprender y crecer dentro de un equipo dinámico. Se valorará positivamente • Dominio de Outlook y otras herramientas informáticas de gestión., • Experiencia o conocimientos en CoverManager u otros sistemas de reservas., • Conocimiento de otros idiomas además de los requeridos., • Experiencia previa en restaurantes de alto volumen o de nivel gastronómico. ¡Seguimos...!