Êtes-vous une entreprise ? Embauchez des candidats au poste de/d' recepciòn atencion cliente à/au/aux Barcelona
About the job CONCIERGE ¿Tienes pasión por el servicio al cliente? ¿Buscas un puesto con posibilidades de carrera dentro de la compañía hotelera más grande del mundo? ¡No busques más, en W Barcelona te estamos esperando! Tareas principales: - Asesorar a nuestros clientes sobre los mejores puntos turísticos y de interés de Barcelona. - Dar información sobre instalaciones y servicios. - Dar apoyo al departamento de recepción en sus tareas diarias. - Asistir a nuestros clientes a la hora de realizar todo tipo de reservas en la ciudad. Lo que buscamos: - Experiencia previa en atención cliente de lujo. - Actitud positiva y personalidad extrovertida. - Español e inglés avanzados. Lo que ofrecemos: - Contrato fijo discontinuo. - Ambiente dinámico. - Turnos seguidos de 8h rotativos, no se realizan noches. - Horario de lunes a domingo con dos días libres seguidos a la semana, un fin de semana libre al mes y planificación mensual de horarios. - Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. Beneficios: - Comedor de personal. - Actividades de Team Building. - Uniforme y lavandería interno y gratuito. - Descuentos en hoteles Marriott. - Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. - Programas de reconocimiento y bienestar. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Department: Concierge Reception Language required: Spanish. The company Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.
REFERENCIA DE LA OFERTA: GT-REC Importante grupo gastronómico en Barcelona Busca una Recepcionista dinámica, organizada y con una actitud proactiva para formar parte del equipo en las oficinas centrales. Responsabilidades • Recibir y dar la bienvenida a clientes, proveedores y visitantes. • Gestionar las llamadas entrantes y correos electrónicos de forma profesional. • Mantener el orden tanto en la recepción como en la oficina en general. • Apoyar tareas administrativas básicas (gestión de mensajería, correspondencia, soporte a otros departamentos). • Coordinar viajes de empresa con agencia externa. Requisitos • Experiencia mínima de 1 año como recepcionista, atención al cliente o puestos similares. • Nivel alto de español y valorable otros idiomas (inglés, etc.) • Manejo de herramientas ofimáticas y software de gestión. • Excelentes habilidades comunicativas. • Persona resolutiva, amable y con orientación al detalle. • Actitud positiva, ganas de aprender y compromiso con el proyecto. Se ofrece • Incorporación a una empresa sólida y en expansión. • Ambiente de trabajo dinámico. • Salario competitivo según convenio y experiencia. • Descuentos en restaurantes del Grupo • Beneficios sociales y Payflow - Salario a convenir a partir de 22.000€ brutos anuales - Horario de lunes a viernes en tuno seguido de 8 horas
Desde Mur&Partners ofrecemos posición de Front Desk Manager para un para un prestigioso camping ubicado en un entorno natural privilegiado. Misión Reportando directamente a la Dirección del Camping, la misión de la posición será supervisar y coordinar el equipo de recepción, garantizando una excelente atención al cliente y una gestión eficiente durante las diversas temporadas de actividad establecimiento. Responsabilidades - Liderar y supervisar al equipo de recepción, planificando los horarios según la demanda para cubrir los picos de afluencia, especialmente durante los periodos de alta ocupación. - Gestionar las entradas y las salidas de los clientes asegurando una experiencia fluida. - Gestionar y coordinar las reservas durante las diversas temporadas, atendiendo directamente a las peticiones de clientes juntamente con el equipo de recepción. - Mantener altos estándares de atención al cliente, gestionando eficazmente las peticiones y las incidencias que puedan surgir. - Fomentar un buen clima laboral en la recepción, motivando y asegurando la cohesión del equipo. - Colaborar con la Dirección del Camping para optimizar procesos y garantizar una transición fluida entre temporadas. Requisitos - Experiencia mínima de 5 años como Front Desk Manager en un camping, hotel o sector similar. - Nivel alto de inglés y francés. Se valorará el conocimiento de holandés. - Flexibilidad horaria, especialmente durante la temporada alta.
Disponemos de plazas vacantes para cubrir 10 puestos de trabajo en diversos Departamentos de nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o recepción y asesoramiento al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido y crecimiento laboral. Documentación en regla.
About the job Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Segundo/a Jefe/a de Recepción para uno de nuestros Hoteles 5* ubicado en Sitges. ¿De qué serás responsable? El check-in/out. Atención al público. Reservas. Atención telefónica. Auditoría nocturna. Supevisión de equipo. Control operativo. ¿Qué buscamos? Graduadas en Turismo o similares. Personas orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Experiencia Mínima de un Año en puestos similares. Nivel de Inglés - Profesional. Disponibilidad horaria para trabajar a turnos. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Reception Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
Puesto en oficina, resolución de incidencias, emisión y recepción de llamadas. Aplicación vía renovación de las nuevas ofertas disponibles en el sector energético para nuestros clientes ya en cartera.
About the job ¡Buscamos Recepcionistas para nuestros Hoteles 5* ubicados en el barrio gótico de Barcelona. Si te apasiona el mundo hotelero, eres proactivo/a y disfrutas brindando una atención al cliente de primera, ¡este es tu lugar! Estamos formando un equipo increíble y nos encantaría que te sumes al proyecto. ¿Qué buscamos? • Experiencia mínima de un año en la recepción de hoteles de 4* o 5*. Valorable experiencia en hoteles internacionales. • Manejo de PMS Opera Cloud. • Inglés imprescindible a nivel C1 o similar, otros idiomas son un plus. • Formación estudios relacionados con Turismo • Disponibilidad horaria para rotación en turnos. • Actitud positiva, ganas de aprender y de trabajar en equipo. ¿Qué ofrecemos? • Salario competitivo dentro del sector. • La oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa consolidada. • Un ambiente de trabajo dinámico y multicultural, donde valoramos la diversidad y el respeto • Un equipo comprometido que te apoyará en cada paso. Si tienes ganas de crecer en un entorno de lujo y formar parte de algo especial, ¡queremos conocerte! Number of positions: 2 Department: Reception Requisitos • Altos estándares de imagen personal. • Dominio fluido de los siguientes idiomas: Castellano, Catalán, Inglés. Otros idiomas muy valorables • Titulación Superior en Hostelería: Grado en Turismo. • Formación y experiencia en departamentos de Recepción • Formación y experiencia en Atención al Cliente. • Formación y experiencia en Gestión de quejas y reclamaciones • Experiencia profesional en Hostelería en sector Lujo. • Conocimiento del programa de gestión: Opera Languages required: English and Spanish. The company CON MÁS DE 25 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL SECTOR, LA CADENA HOTELERA ANIMA HOTELS TIENE EL PROPÓSITO DE CREAR UNA RED DE ESPACIOS QUE RESPONDAN A UNA VISIÓN HONESTA, AUTÉNTICA Y ORIGINAL DENTRO DEL UNIVERSO HOTELERO.
Empresa del sector contact center busca un/a teleoperador/a de recepción de llamadas para atender el mercado italiano y francés trabajar en Barcelona en modo híbrido y realizar las siguientes tareas: - Gestionar los contactos entrantes (llamadas telefónicas, correos electrónicos y cartas) de los clientes que buscan información o asistencia. - Proporcionar respuestas precisas y oportunas a las consultas de los clientes con respecto a productos, servicios y políticas de la empresa. - Gestionar formularios de contacto generados por el sitio web y brindar soporte a través de canales digitales. - Atender todas las llamadas de acuerdo con los niveles de servicio aplicables y las directrices, guiones de llamadas proporcionadas por la empresa. - Requisitos: - Experiencia previa de al menos 6 meses en un puesto similar. - Buscamos a una persona responsable. - Idiomas: - -italiano y francés hablado y escrito correctamente (Nivel C2). - Inglés hablado y escrito correctamente (Nivel C1). - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo
Disponemos de plazas vacantes para cubrir 10 puestos de trabajo en diversos Departamentos de nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, asesoramiento de clientes, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido y crecimiento laboral. Documentación en regla.
Empresa del sector contact center busca un/a teleoperador/a de recepción de llamadas para atender el mercado holandés y trabajar en Barcelona en modo híbrido y realizar las siguientes tareas: - Gestionar los contactos entrantes (llamadas telefónicas, correos electrónicos y cartas) de los clientes que buscan información o asistencia. - Proporcionar respuestas precisas y oportunas a las consultas de los clientes con respecto a productos, servicios y políticas de la empresa. - Gestionar formularios de contacto generados por el sitio web y brindar soporte a través de canales digitales. - Atender todas las llamadas de acuerdo con los niveles de servicio aplicables y las directrices, guiones de llamadas proporcionadas por la empresa. Requisitos: - Experiencia previa de al menos 6 meses en un puesto similar. - Buscamos a una persona responsable. Idiomas: -Neerlandés hablado y escrito correctamente (Nivel C2). - Inglés hablado y escrito correctamente (Nivel C1).Inici - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo
About the job Company DescriptionUpscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors. Job DescriptionEl Supervisor/a de Room Service es responsable de garantizar el funcionamiento eficiente y fluido del servicio de habitaciones, asegurando un servicio de excelencia que supere las expectativas de los huéspedes. Liderará al equipo, optimizará las operaciones y fomentará un entorno de trabajo positivo para maximizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad del departamento. Reportando al F&B Manager y al F&B Director, estas son las responsabilidades y funciones a título enunciativo, pero no limitativo: Planificar, organizar y supervisar el servicio de habitaciones. Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio de lujo, de presentación y de tiempo, con el desarrollo de fichas técnicas y de procedimientos. Coordinar con cocina y la F&B Manager para garantizar una experiencia gastronómica excepcional. Coordinar con el equipo de Recepción para la organización de los amenities para clientes VIP. Gestionar al personal, incluyendo la asignación de tareas, formaciones. Resolver problemas y gestionar quejas de clientes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas. Supervisar el material, los inventarios y los pedidos necesarios para la operación diaria. Implementar técnicas de venta para maximizar ingresos y motivar al equipo en la promoción de productos. Participar en el servicio de eventos de banquetes. QualificationsFormación en Hostelería, Turismo o área relacionada. Experiencia mínima de 1 a 3 años en posiciones similares, preferente en hoteles de lujo o propiedades de 5 estrellas. Idiomas: español e inglés avanzado, francés será un plus. Conocimientos sólidos en estándares de servicio de lujo y técnicas de hospitalidad. Excelentes habilidades de liderazgo, con capacidad para motivar y gestionar equipos diversos. Habilidades organizativas y atención al detalle. Conocimientos básicos en la gestión de costos, inventarios y control de recursos. Manejo avanzado de software u ofimático. Conocimiento profundo en vinos y bebidas, incluyendo recomendaciones personalizadas y maridajes. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, según se requiera. Horario: Jornada completa Tipo de contrato: Temporal - Sustitución Additional Information¿Qué ofrecemos? Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. Tarjeta PayFlow (retribución flexible). Formación continua a través de nuestra plataforma Academy y otras más. Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: F&B service The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.
Se precisa dependienta para zapatería, atención al cliente, recepción de género, cierre de caja, mantenimiento de tienda... Hay 1 turno disponible: Turno Tardes : 15:30 a 21:00 de Lunes a Sábado. ( 33 horas semanales ) Se valorara experiencia en zapaterias.
About the job El Supervisor/a de Room Service es responsable de garantizar el funcionamiento eficiente y fluido del servicio de habitaciones, asegurando un servicio de excelencia que supere las expectativas de los huéspedes. Liderará al equipo, optimizará las operaciones y fomentará un entorno de trabajo positivo para maximizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad del departamento. Reportando al F&B Manager y al F&B Director, estas son las responsabilidades y funciones a título enunciativo, pero no limitativo: • Planificar, organizar y supervisar el servicio de habitaciones. • Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio de lujo, de presentación y de tiempo, con el desarrollo de fichas técnicas y de procedimientos. • Coordinar con cocina y la F&B Manager para garantizar una experiencia gastronómica excepcional. • Coordinar con el equipo de Recepción para la organización de los amenities para clientes VIP. • Gestionar al personal, incluyendo la asignación de tareas, formaciones. • Resolver problemas y gestionar quejas de clientes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas. • Supervisar el material, los inventarios y los pedidos necesarios para la operación diaria. • Implementar técnicas de venta para maximizar ingresos y motivar al equipo en la promoción de productos. • Participar en el servicio de eventos de banquetes. ¿Qué ofrecemos? -Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. -Tarjeta PayFlow (retribución flexible). -Formación continua a través de nuestra plataforma Academy y otras más. -Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: F&B service About you Formación en Hostelería, Turismo o área relacionada. Experiencia mínima de 1 a 3 años en posiciones similares, preferente en hoteles de lujo o propiedades de 5 estrellas. Idiomas: español e inglés avanzado, francés será un plus. Conocimientos sólidos en estándares de servicio de lujo y técnicas de hospitalidad. Excelentes habilidades de liderazgo, con capacidad para motivar y gestionar equipos diversos. Habilidades organizativas y atención al detalle. Conocimientos básicos en la gestión de costos, inventarios y control de recursos. Manejo avanzado de software u ofimático. Conocimiento profundo en vinos y bebidas, incluyendo recomendaciones personalizadas y maridajes. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, según se requiera. • Horario: Jornada completa - Turnos Rotativos • Tipo de contrato: Temporal - Sustitución Languages required: English and Spanish. French is a plus The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.
En grupoSky estamos buscando un/a Técnico de reparación para trabajar para una importante marca de reparación de móviles. Como Technician, te encargarás de la gestión integral de las reparaciones en la tienda, además de la realización de inventarios, la atención al cliente, la preparación de presupuestos y la gestión documental. Tus principales funciones serán: - Gestión de Reparaciones: Asegurar la correcta recepción, diagnóstico y reparación de equipos tanto para clientes físicos como B2B. - Realización de Inventarios: Colaborar en la realización y entrega de inventarios en tiempo y forma. - Atención al Cliente: Proporcionar una atención al cliente excepcional desde su llegada hasta la salida. - Preparación de Presupuestos: Elaborar presupuestos precisos y detallados para los clientes. - Gestión Documental: Mantener actualizada y organizada la documentación de los clientes. Qué buscamos en ti: - Diagnóstico y reparación: Conocimiento y experiencia en la reparación de equipos y dispositivos. - Atención al Detalle: Precisión en el diagnóstico y reparación de equipos. - Comunicación Efectiva y Servicio al Cliente: Habilidad para comunicarse y proporcionar una excelente atención con los clientes y el equipo. - Organización: Capacidad para gestionar múltiples tareas y mantener registros precisos. - Resolución de Problemas: Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera eficiente. -** Gestión de Inventarios:** Conocimiento en la realización y control de inventarios. - Elaboración de Presupuestos: Habilidad para preparar presupuestos detallados y precisos. ¡Te esperamos!
Se ofrece: *Elección de jornada pacial en turno de tarde o completa *Salario estimado 1.000 - 1.400EUR/mes según jornada. *Contrato fijo discontinuo y presencial en Barcelona. *Incorporación inmediata. *Formación previa, obligatoria y remunerada. ¿Qué funciones vas a realizar? - Recepción de llamadas. - Atención al ciente. - Resolución de incidencias. - Realización de tareas back office. - Ofrecimiento de servicios. Requisitos: - Imprescindible catalán nativo. - Experiencia como agente telefónico en call center. Valorable experiencia en: -Asesor inmobiliario. -Gestor comercial. -Recepcionista. -Administrativo. - Backoffice. Desde Job and Talent buscamos perfiles de Agente telefónico en atención al cliente para una importante empresa del sector energético.
Empresa inmobiliaria del centro de Barcelona precisa coordinador/a para incorporar a su agencia. Trabajo presencial. Se ofrece: -Jornada 40 horas semanales de Lunes a Viernes. -Contrato indefinido. -Sueldo fijo mas posibilidad de incentivos Funciones a realizar: -Coordinar las funciones de la agencia. -Atender y realizar llamadas -Atender visitas presenciales en la oficina -Apoyo al departamento comercial. -Mantener al día los datos del programa de gestión. -Tareas administrativas Requisitos: -Experiencia en el sector inmobiliario mínimo 1 año - Experiencia en atención al cliente y recepción de consultas - Uso habitual de ordenador y herramientas ofimáticas, CRM, etc - Responsable, ágil y resolutiva - Buenas dotes comunicativas y organizativas - Persona amable y orientada a cliente - Flexibilidad y proactividad - Idiomas: Catalán, Español e Inglés
Buscamos una Recepcionista profesional, con excelente presencia y vocación de servicio, para formar parte de nuestro equipo. La persona seleccionada será la primera impresión de nuestros clientes, por lo que valoramos una actitud proactiva, educación impecable y una atención al detalle sobresaliente. Funciones principales: - Atención al cliente presencial, telefónica y vía email. - Gestión de reservas, entradas y salidas (check-in / check-out). - Coordinación con otros departamentos para garantizar un servicio fluido. - Tareas administrativas básicas - Representar la imagen de la empresa con profesionalismo y cordialidad. Requisitos: - Idiomas imprescindibles : Castellano e inglés fluido. - Idiomas valorables: Francés o alemán. - Experiencia: Mínimo 2 años en recepción, atención al cliente o sector hospitality. - Excelente presencia, habilidades sociales y capacidad de comunicación. - Persona puntual, perfeccionista, organizada y con alto nivel de compromiso. - Manejo fluido de herramientas informáticas y sistemas de gestión de reservas. - Actitud positiva y resolutiva, con orientación al cliente y al detalle. Se ofrece: - Incorporación a un equipo profesional en un entorno dinámico. - Estabilidad laboral y desarrollo profesional. - Buen ambiente de trabajo.
Somos una empresa especializada en exclusiva en la Depilación Láser y tratamientos de estética avanzada. Ponemos un énfasis especial en la atención a los detalles, llegando a los más altos estándares de calidad en cada tratamiento que se realiza en nuestros centros. 123Clinics, es un centro de referencia en estética, siempre en la búsqueda de las últimas y más potentes aparatologías y protocolos del sector, para ofrecer los mejores resultados. ** NO SOMOS FRANQUICIA** Centro de trabajo en la ciudad de Tarragona. Abstenerse perfiles que no residan en Barcelona o bien en sus alrededores. · Buscamos a una persona responsable, con una actitud positiva e interesada en crecer profesionalmente dentro de un gran proyecto y empresa en expansión . Con mucha facilidad para el trato con el público. Conocimiento de aparatología, protocolos de tratamiento y cosmética. Ser una persona responsable, implicada con tu trabajo y profesión. Ser empática con el cliente y compañeras. Es importante que seas capaz de trabajar en equipo. · Con disponibilidad horaria total. Funciones de tu puesto de trabajo: • Atención y recepción de clientes • Realización de los tratamientos • Control de la evolución del tratamiento • Mantenimiento del puesto de trabajo (limpieza, orden...) • Gestión de centro de trabajo en aperturas y cierres. • Incentivar la venta y el compromiso de los clientes. • Orden e impecable higiene del material y utensilios o maquinaria a utilizar. Contrato de Trabajo Indefinido, con jornada de lunes a viernes Salario bruto anual sobre los 19.500,00€, incluyendo pluses de convenio Formación remunerada desde el inicio. Acompañamiento constante, para que puedas realizar tu trabajo de la mejor manera
Eurofirms selecciona un/a teleoperador/a para atención al cliente de seguros, en empresa del sector Contact Center situada en la zona franca. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones:. - Recepción de llamadas. - Atención al cliente. - Gestión y seguimiento. - Horarios: Lunes a viernes en jornada parcial de 30 horas en turno de mañanas de 10h a 16h o turno de tardes de 14h a 20h - Salario: 9,40€ brutos/hora + incentivos. - Se ofrece contrato de 3 meses por ETT + incorporación a empresa. - Formación selectiva de 3 días.
¿Tienes experiencia como teleoperador/a de ventas, comercial presencial o atención telefónica? ¿Estás interesado/a en una jornada parcial de tardes? Si es así, esta es tu oferta! Reconocido club de servicios a la movilidad fundado en 1906. Ofrecen cobertura y servicios a más de 10 millones de personas en todo el mundo y son especialistas en la asistencia de alta calidad: personal, familiar, mecánica, sanitaria urgente y en el hogar. Impulsan una cultura de la movilidad más segura y respetuosa con el medio ambiente. Pasión por ayudar y proporcionar tranquilidad a las personas superando siempre sus expectativas siendo la confianza, la fiabilidad y la excelencia, sus valores más representativos. Dentro del departamento comercial realizarás: · Emisión y recepción de llamadas a socios · Negociación de tarifas y el pago de las cuotas · Fidelizar al futuro socio argumentado aspectos diferenciales y rebatiendo objeciones, ofreciéndole las promociones vigentes · Ofrecer venta cruzada de los diferentes productos de la compañía · Cubrir las expectativas y necesidades del socio ¿Qué te ofrecemos? - Jornada laboral de 30 horas de lunes a viernes - Horario de 15h a 21h. - Salario 12,13 euros brutos por hora - Contrato temporal de 3 meses+ posibilidad de incorporación a plantilla - Formación remunerada. Que necesitamos de ti - Experiencia como teleoperador/a de venta o comercial presencial mínimo 6 meses. - Clara orientación al cliente y vocación de servicio. - Catalán Nativo. - Habilidades comerciales y de comunicación. - Disponibilidad para incorporación inmediata. Si te interesa, apúntate! 😊
Recepcionista / Encargada para atención al cliente en turno de tarde! Descripción: Buscamos una persona responsable, discreta y con buena presencia para gestionar la recepción y coordinación y de atención personalizada, buscamos a alguien con ganas de trabajar, actualmente somos 3 encargadas y bueno lo ideal sería ser 4 Tareas principales: – Gestión de citas y atención telefónica. – Organización de turnos. – Supervisión básica del espacio. Requisitos: – Persona seria, puntual. – Buen trato con el público y actitud resolutiva. – Se valorará experiencia en atención al cliente o recepción. – Disponibilidad inmediata. Ofrecemos: – Buen ambiente de trabajo. – Horarios flexibles. – Formación a cargo de la empresa . Zona: barcelona centro
Empresa del sector de la bisuteria y accesorios de moda con presencia internacional desde hace más de 35 años, necesita persona para la tienda de venta al por mayor de mas de 300mtr en el centro de Bcn. Se precisan personas dinámicas con un perfil comercial, previa experiencia preferiblemente en el sector de la bisuteria y con habilidad en las manualidades. Muy importante la capacidad de entender las necesidades del cliente y proponer soluciones adecuadas. Buscamos dependientes con iniciativa, creatividad y pasión por la moda que quiere formar parte de nuestro equipo . Tareas a realizar: - Atención personalizada y asesoramiento al cliente - Funcionamiento de la tienda visual, gestión del producto, orden de tienda - Recepción de mercancía, colocación de las piezas e inventarios Requisitos mínimos - Idiomas castellano, inglés y catalán. - Previa experiencia en ventas y atencion a cliente al menos 2 años - Relacion con moda/bisuteria preferiblemente - Conocimientos informáticos
Acerca del empleo En El Templo Esports, estamos buscando de recepcionista de turno de tardes (18:00 a 00:00) dos dias a la semana, con incorporación immediata. Si eres proactivo/a, tienes don de gentes, tus habilidades en limpieza y mantenimiento del centro son excelentes, y puedes gestionar múltiples tareas de manera eficiente, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades Revisar y reportar el estado del centro al llegar. Mantener el centro limpio y ordenado. Atender las reservas y llamadas. Preparar comidas precocinadas. Realizar tareas de mantenimiento y reposición. Realizar una buena atención al cliente. Cubrir turnos del local puntuales. Requisitos Experiencia previa en recepción, atención al cliente o servicio en hostelería. Conocimientos básicos de informática y ofimática. Idiomas Castellano nativo. Catalán e inglés intermedio como mínimo. Se valoran conocimientos de ruso y chino. Plus Se valora tener el permiso de manipulación de alimentos. Conocer sobre gaming y esports es un plus. Habilidades Blandas (Soft Skills) Atención al detalle Proactividad Organización Comunicación Gestión del tiempo Actitud positiva Capacidad para ser resolutivo Beneficios Plus de nocturnidad. Incentivos y bonos adicionales. Horas para jugar gratis en El Templo. Descuentos de empleado en el local brunch.
NICK Spa&Sports Club busca personal de recepción para cubrir la siguiente vacante: ¿Cómo es nuestro día a día? - Atención al cliente presencial, telefónica y por email - Actuar como anfitrión del Club con nuestros clientes - Promover actividades dirigidas, servicios y eventos que se realicen en el Club - Acciones comerciales para las nuevas altas - Venta cruzada de los servicios complementarios al gimnasio - Tareas Administrativas básicas del puesto de trabajo - Supervisión de las instalaciones del Club - Constante comunicación con los demás Departamentos del Club Requisitos imprescindibles: - Persona muy resolutiva, rigurosa, proactiva, orientada al cliente, dinámica, enérgica, ordenada, alegre y extrovertida - Buena presencia y don de gentes - Dominio básico de paquete office y familiarizado con los ordenadores - Residente en Barcelona Muy valorable: - Experiencia previa en Recepción ( Hoteles, Instalaciones deportivas, Gimnasios...) - Conocimientos de Fitness - Dominio de catalán e inglés Horarios: - Disponibilidad para trabajar de jueves a domingo Contrato: En un principio el contrato será para cubrir horarios de** junio, julio y agosto**, pero hay muchas posibilidades de quedarse fija en la empresa Contrato indefinido - JORNADA 20h semanales Salario: Fijo + variable según objetivos
Tipo de jornada: Fines de semana y lunes. 15 hs aproximadamente. Tareas: -Servicio y atención al cliente. -Recepción de clientes al llegar. - llevar platos a las mesas según comandas y Tpv - Administrar las mesas y los espacios disponibles del restaurante, según reservas. -Orden y mantenimiento del espacio de trabajo, como también de los utensilios -Montar mesas con cubiertos. -Ser puntual. Habilidades: -Flexibilidad -Agilidad -Eficiencia -Don de gentes Requisitos: -Minimo 1 año de experiencia, demostrable en la posición. -Ingles: Nivel alto. -Dinámica y actitud. -Vivir a menos de 30 min del Born. -Papeles en regla para trabajar.
¿Eres una persona dinámica, entusiasta y comunicativa? Buscamos dependientes/as con iniciativa, creatividad y pasión por la moda que quieran formar parte de nuestro equipo . Tareas a realizar: -Atención personalizada y asesoramiento al cliente -Funcionamiento de la tienda visual, apertura y cierre, gestión de el producto, orden de tienda -Recepción de mercancía, colocación de las piezas e inventarios Requisitos mínimos -Expericencia en venta al menos 2 años. Abstenerse si no se cumplen los requisitos -Descripción de la empresa Nikolis Group es una marca de complementos de moda y componentes de bisutería, que desde su nacimiento el 1987 y situada en Grecia se ha convertido en una marca líder en el mundo de los accesorios y la bisutería. Se caracteriza por una constante renovación en sus colecciones y un producto vivo, en constante búsqueda de las nuevas tendencias . Nuestra empresa cuenta con una fuerza laboral que supera los 150 empleados exportando sus productos a más de 40 países en todo el mundo, somos una empresa orientada hacia el futuro con un osado proyecto de crecimiento y expansión. ¿Disfrutas trabajando en equipo y te adaptas fácilmente a distintos entornos? Nikolis Group te ofrece la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional en una marca en constante crecimiento. Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido
Buscamos una Hostess dinámica, organizada y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo en un restaurante de alto volumen y reconocimiento. El puesto requiere gestionar la entrada y salida de comensales, coordinar reservas y asegurar una experiencia excepcional para nuestros clientes desde el primer momento. Responsabilidades principales - Recibir y saludar a los clientes de manera cálida y profesional. - Gestionar reservas y asignar mesas de manera eficiente utilizando CoverManager. - Coordinar el flujo de entrada y salida de comensales en un ambiente de alta rotación. - Manejar quejas o incidencias iniciales, derivando al personal correspondiente cuando sea necesario. - Mantener una comunicación fluida con el equipo de sala y cocina para optimizar el servicio. - Asegurar que la zona de recepción esté siempre impecable y organizada. Requisitos - Imprescindible:* Nivel alto de inglés (hablado y escrito). - Valorable: Conocimiento de otros idiomas (francés, italiano, alemán, etc.). - Experiencia previa como Hostess o en puestos similares en restaurantes de alta rotación. - Conocimiento demostrable de CoverManager o sistemas similares de gestión de reservas. - Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente. - Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente. - Actitud positiva, profesionalidad y atención al detalle. - Disponibilidad para trabajar en turnos de noche y fines de semana. Ofrecemos - Contrato de 20 horas semanales con posibilidad de ampliación según rendimiento y necesidades del negocio. - Salario competitivo según experiencia y habilidades. - Ambiente de trabajo dinámico y en equipo. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Formación continua y participación en un restaurante de alto nivel.
Buscamos un/a RECEPCIONISTA CON INGLÉS para un puesto estable a jornada completa en importante empresa cliente situada en la Zona de Glóries en Barcelona. FECHA DE INICIO: 19 de mayo de 2025. HORARIO: de lunes a jueves: 08:00 a 16:40 horas y viernes de 08:00 a 16:00 horas. FUNCIONES: - Atención y gestión de llamadas. - Recepción y atención de visitas. - Pedidos de material de oficina y otros (servicios generales), recepción de facturas y cotejo de estas). - Gestión de correo y mensajería, recepción de facturas y cotejo. - Gestión de viajes y agenda. - Gestión con proveedores, incluido proveedor de sistemas. - Gestión de accesos (plataformas, tarjetas). - Gestión de empleados en plataforma. - Gestión de taquillas. - Revisión de oficinas a diario. - Gestión y seguimiento de los servicios diarios de limpieza y mantenimiento. REQUISITOS: - Al menos un año de experiencia previa como recepcionista o en puestos similares. - Nivel alto de inglés a partir del B2. - Disponibilidad de incorporación el 19 de mayo. - Se valorará positivamente la cercanía del domicilio al centro de trabajo.
¡Buscamos recepcionista para restaurante en Barcelona! Estamos interesados en incorporar a recepcionista en restaurante ubicado en el centro de Barcelona para que se una a nuestro equipo. Responsabilidades: -Atención al cliente en la recepción del restaurante -Atención telefónica de reservas -Gestión, organización y seguimiento de reservas -Atención de sugerencias y/o reclamaciones de los clientes -Generar una excelente experiencia a los clientes Requisitos: -Experiencia mínima de un año en posición similar -Dominio de Inglés (valorable otros idiomas) -Conocimiento y experiencia previa en software de reservas -Persona atenta, amable y con una alta orientación al cliente y vocación de servicio -Persona resolutiva, responsable y con capacidad de trabajo en equipo -Disponibilidad para realizar jornada tarde noche Se ofrece: -Tipo de contrato: indefinido -Jornada de trabajo: 20 horas -Salario bruto anual: 11.229€ + variables y propinas -Excelente ambiente de trabajo caracterizado por el compañerismo y la colaboración del equipo ¡Si cumples con los requisitos y te interesa formar parte de un grupo de restauración en pleno crecimiento, aplica a nuestra oferta!
¿Disfrutas hablando con la gente? ¿Te agrada el papel de anfitrión? ¿Eres fan de la comunicación no verbal y lo mucho que explica? ¿Sabes que tal vez eres la persona idónea para ser recepcionista en Maná 75? ¡Este puesto es para ti si despiertas el deseo de repetir la visita de nuestros clientes y los fidelizas! Si eres de esas personas que consigue la felicidad de nuestros comensales, ¡aquí está tu lugar: te queremos en nuestro equipo! ¿Quieres saber cómo abordamos el papel esencial de recepcionista? Todas las áreas son clave en Maná 75 pero la primera impresión, al teléfono y en persona, es fundamental. Por eso nos esmeramos dando siempre una atención y un trato al cliente de la mayor calidad. Eso significa recibir, atender, dirigir al lugar adecuado en el tiempo preciso. Y también estar pendiente de todas las visitas que acuden a Maná 75, cualquiera que sea su tipología (comensales, turistas, curiosos, periodistas, vecinos del barrio). La recepción es uno de las “salas de mando” de nuestra nave, por eso nos esmeramos respondiendo al teléfono de forma elegante, rápida y efectiva, tanto para efectuar reservas como atender dudas de clientes potenciales y/o gestionar cualquier tipo de llamada. Y,naturalmente, participando de forma activa en la operativa de sala bajo el mando del jefe de sala. Como ves, te proponemos un trabajo dinámico, creativo y con un horizonte de posibilidades profesionales. Si has trabajado ya cara al público o si te ilusiona hacerlo, llámanos. Te animamos a formar parte del rostro y la voz de nuestro proyecto. Requisitos : - Titulación mínima: Bachillerato, Grado Media de Hostelería, Estudios relacionados con trato y atención al cliente - Experiencia demostrable de al menos 1 año en puesto similar - Mínima experiencia en restauración (puestos básicos y funcionamiento) - Nivel nativo o avanzado de español, catalán e inglés (se valorarán otros idiomas) - Don de gentes y habilidades comunicativas - Experiencia atención al cliente - Herramientas Ofimáticas (dominio Office avanzado, se valorará conocimiento de Cover manager) - Capacidad alta de trabajo y de coordinación para trabajar en equipo - Persona ordenada, proactiva y resolutiva Funciones: - Recibir llamadas telefónicas y registrar las reservas en Cover manager - Atender a los clientes in situ (en la recepción del restaurante), por teléfono o por email - Recibir, acomodar y despedir a los clientes de forma amable y profesional - Atender las quejas, reclamaciones y sugerencias de los clientes en sala - Hacer cobros de las mesas - Hacer feedbacks diarios - Hacer estadísticas diarias / semanales - Participar en las reuniones de coordinación - Atender a los clientes en zona de la responsabilidad asignada ( estar atentos a servicio de bebidas, remonte de las mesas, mantener zona limpia) Se ofrece: - Contrato indefinido (ordinario/fijo-discontinuo) - Incorporación inmediata - Buen ambiente laboral - Estabilidad laboral y profesional - Formación y promoción interna - Horarios seguidos
¡Únete a nuestro equipo en el corazón de Barcelona! Si te apasiona el turismo y el sector hotelero esta es tu oportunidad! Nuestro equipo necesita incorporar un auditor nocturno con buen dominio de inglés. Si eres una persona comprometida, amable y con habilidades excepcionales para brindar un servicio de calidad, ¡te estamos buscando! ¿Qué harás en nuestro equipo? Como auditor de noche, serás una parte esencial de nuestro equipo. Desarrollarás una variedad de funciones que incluyen recepción de hotel y atención al cliente. Desde atender al cliente a su llegada y darle la bienvenida, a despedirlo a su partida, atendiendo todas sus necesidades durante su estancia. Esta es una buena oportunidad de crecer profesionalmente en un entorno dinámico y emocionante. Tu horario sería estable de noche, de 23 a 7h Nuestro hotel tiene 74 habitaciones y oportunidades de desarrollo profesional. ¿Qué buscamos en ti? Dominio imprescindible del inglés. Valoraremos positivamente el conocimiento del francés. Actitud positiva y amigable. Capacidad para trabajar en equipo. Orientación al cliente y habilidades de comunicación excepcionales. Experiencia previa en hospitalidad es una ventaja, pero no esencial. Formación en turismo valorable aunque no imprescindible. Resolución de incidencias con profesionalidad ¿Qué ofrecemos? Un ambiente de trabajo agradable en el corazón de Barcelona. Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno único. Formación continua para mejorar tus habilidades. Un equipo comprometido que te apoyará en tu camino con posibilidades Si estás listo/a para un emocionante desafío en la industria hotelera y cumples con nuestros requisitos, ¡esperamos tu solicitud! Únete a nosotros y contribuye a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes en el centro de Barcelona. Envía tu CV y carta de presentación destacando tu experiencia y habilidades relacionadas con el puesto. ¡Esperamos conocerte y que formes parte de nuestro equipo en este emocionante hotel! Funciones - Realizar el cierre del día en el sistema de gestión hotelera Ulyses Cloud - Atender a los clientes durante la noche (check-in, check-out, peticiones diversas). - Controlar accesos y velar por la seguridad de las instalaciones. - Revisar el cierre del día y preparar el día siguiente - Coordinar cualquier incidencia. - Resolver situaciones imprevistas con autonomía y criterio. - Se ofrece - Incorporación inmediata a un equipo joven y con posibilidades de desarrollo profesional - Contrato indefinido en empresa estable - Formación continua - Buen ambiente laboral y condiciones acordes al puesto - Salario según convenio + nocturnidades + propinas - Parking gratuito para empleados
Recepcionista / Asesora Comercial y Marketing – Clínica de Medicina Estética | Barcelona ¿Te apasiona el mundo de la estética, las ventas y el trato con el cliente? En nuestra clínica de medicina estética y antienvejecimiento, ubicada en Barcelona, estamos buscando una Recepcionista con perfil comercial y orientación a marketing para formar parte de nuestro equipo y contribuir activamente al crecimiento de la empresa. Funciones principales: Atención al paciente en recepción y vía telefónica. Explicación detallada de tratamientos estéticos, precios y planes de financiación. Seguimiento y fidelización de pacientes. Apoyo en acciones de marketing (online y offline) para captar nuevos clientes. Coordinación de agendas y apoyo en la organización del día a día de la clínica. Venta de tratamientos y productos con enfoque a objetivos. Requisitos: -Experiencia previa en ventas y atención al cliente, idealmente en el sector médico-estético, belleza o wellness. -Excelente presencia y habilidades de comunicación. -Persona proactiva, empática y orientada a resultados. -Conocimiento de herramientas básicas de marketing digital y redes sociales (valorado). -Disponibilidad para incorporación inmediata. *Se valorará idiomas Ofrecemos: Contrato estable con jornada completa. Formación continua en medicina estética. Atractivo sistema de comisiones por ventas y cumplimiento de objetivos. Ambiente de trabajo profesional, dinámico y enfocado al crecimiento. Si te motiva trabajar en un entorno donde tu actitud y talento pueden marcar la diferencia, ¡queremos conocerte! Aplica ahora y da el siguiente paso en tu carrera dentro del sector de la estética y bienestar.
¡Únete a nuestro equipo en el corazón de Barcelona en nuestro hotel! En nuestro innovador hotel, estamos en busca de un recepcionista con un excelente dominio del inglés. Si eres una persona comprometida, amable y con habilidades excepcionales para brindar un servicio de calidad, ¡te estamos buscando! ¿Qué harás en nuestro equipo? Como recepcionista, serás una parte esencial de nuestro equipo. Desarrollarás las funciones que propias de una recepción de hotel y atención al cliente. Desde atender al cliente a su llegada y darle la bienvenida, a despedirlo a su partida, atendiendo todas sus necesidades durante su estancia.. Esto significa que cada día será una nueva oportunidad para aprender y crecer en un entorno dinámico y emocionante. ¿Qué buscamos en ti? Dominio imprescindible del inglés. Valoraremos positivamente el conocimiento del francés. Actitud positiva y empática. Capacidad para trabajar en equipo. Orientación al cliente y habilidades de comunicación excepcionales. Experiencia previa en hotelería es una ventaja. ¿Qué ofrecemos? Un ambiente de trabajo agradable en el corazón de Barcelona. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno único. Formación continua para mejorar tus habilidades. Un equipo comprometido que te apoyará en tu camino con posibilidades Aparcamiento gratuito en las instalaciones. Si estás listo/a para un emocionante desafío en la industria hotelera y cumples con nuestros requisitos, ¡esperamos tu solicitud! Únete a nosotros y contribuye a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes en el centro de Barcelona. Envía tu CV y carta de presentación destacando tu experiencia y habilidades relacionadas con el puesto. ¡Esperamos conocerte y que formes parte de nuestro equipo en este emocionante hotel!
Responsabilidades principales: Coordinación de la recepción: Gestionar la llegada y salida de las clientas, asegurando que todo transcurra de manera fluida y eficiente. Ser la primera persona en recibir a las clientas, creando una experiencia cálida y profesional. Gestión de comunicación: Controlar los mensajes de WhatsApp, emails y llamadas telefónicas, ofreciendo respuestas rápidas y precisas, y gestionando la reserva de citas de manera eficaz. Atención presencial de las clientas: Asegurarse de que las clientas se sientan bienvenidas y atendidas desde el momento en que llegan, proporcionándoles información sobre los servicios y productos. Venta de productos: Tener un conocimiento profundo de los productos que ofrece el centro y ser capaz de recomendar y vender productos de skincare u otros tratamientos relacionados. Conocimiento de los tratamientos: Tener dominio de todos los tratamientos estéticos realizados en el centro para poder ofrecer información detallada y precisa a las clientas. Ser capaz de explicar los beneficios, procedimientos y resultados esperados de los servicios. Apoyo a la directora: Actuar como mano derecha de la directora, ayudando con la planificación y organización de las actividades diarias, y colaborando en la gestión administrativa y de personal cuando sea necesario. Requisitos: Experiencia en recepción y atención al cliente: Se valorará experiencia previa en el sector de la estética, o en sectores similares donde la atención personalizada sea clave. Habilidades comunicativas: Capacidad para gestionar la comunicación de manera eficiente a través de WhatsApp, email y llamadas telefónicas, con una excelente atención al cliente y respuestas claras y amables. Actitud profesional y organizativa: Capacidad para gestionar múltiples tareas de forma simultánea, asegurando que tanto la parte administrativa como la atención directa a las clientas se realice de manera eficiente. Conocimiento de estética y tratamientos: Conocimiento básico de los tratamientos estéticos que se realizan en el centro, y disposición para aprender más sobre ellos para ofrecer un asesoramiento adecuado a las clientas. Venta de productos de estética: Experiencia en la venta de productos de cuidado de la piel y otros productos relacionados con la estética, con capacidad para recomendar productos de manera consultiva, basada en las necesidades de cada clienta. Idiomas: Español e inglés fluido (se valora también catalán), para asegurar una atención completa a una clientela diversa. Actitud proactiva y compromiso: Persona con compromiso hacia el centro, que se identifique con los valores del mismo y esté dispuesta a apoyar tanto a las clientas como a la directora en la gestión diaria del centro. Empatía y habilidades interpersonales: Capacidad para conectar con las clientas, generar confianza y proporcionarles una experiencia positiva desde el primer contacto. Perfil Ideal: Una persona con habilidades organizativas, excelente trato al cliente, un enfoque comercial para la venta de productos, y conocimiento o ganas de aprender sobre los tratamientos estéticos del centro. Será fundamental que esta persona también tenga un enfoque de trabajo en equipo, ya que tendrá que actuar como un apoyo directo a la directora del centro, ayudando con diversas tareas administrativas y operativas.
Empresa del sector contact center, ubicada en la zona de Glorias-Barcelona, busca agentes para un servicio atención al cliente con venta cruzada (sector energético) para trabajar en sus oficinas y realizar las siguientes tareas: -Recepción de llamadas, mails y chats de clientes. -Soporte y resolución de dudas e incidencias de los clientes y venta cruzada de servicios adicionales. -Gestión de llamadas y derivar las llamadas a los canales correspondientes. -Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo. Buscamos: -Buscamos a una persona orientada a las personas y con alta atención al detalle. -Dotes comerciales -Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. -Experiencia en atención al cliente y/o venta cruzada. -Castellano y catalán bilingüe -Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo rotativo en turnos de tardes -Disponibilidad para hacer una formación del 06 de mayo al 15 de mayo. Si te interesa la vacante puedes inscribirte y nos pondremos en contacto contigo.
¿Tenés buena presencia, eres organizada y te apasiona la atención al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti! En Grupo Cisum nos encontramos en la búsqueda de una Recepcionista Administrativa para sumarse a nuestro equipo. Requisitos: Excelente presencia y trato cordial Experiencia comprobable en atención al cliente (mínimo 1 año) Perfil proactivo, resolutivo y con buena disposición Manejo de herramientas informáticas (paquete Office, correo electrónico) Buena comunicación verbal y escrita Responsabilidades: Atención presencial, telefónica y por correo electrónico Gestión de agenda, coordinación de reuniones y tareas administrativas Recepción y derivación de visitas Soporte al área administrativa - Zona de trabajo: Eixample, Barcelona. - Horario: de lunes a jueves de 10 a 19:30hs. y viernes de 10 a 15hs. - Tipo de puesto: Presencial
📢 ¡Buscamos nueva incorporación en Wekow! Wekow es un espacio de coworking ubicado en el corazón de Barcelona, pensado para emprendedores, startups y profesionales de todo el mundo. Somos mucho más que un lugar donde trabajar: somos una comunidad creativa, internacional y con muy buen ambiente. Ahora buscamos a alguien que se sume a nuestro equipo para encargarse de la recepción y atención al cliente, siendo el primer punto de contacto y apoyo para nuestra comunidad. ¿Qué harás en tu día a día? - Dar la bienvenida a los miembros del coworking y a los visitantes. - Gestionar correos y la recepción de paquetes. - Resolver dudas y pequeñas incidencias de forma amable y proactiva. - Apoyar en tareas administrativas y organización de espacios. - Crear buen ambiente y conectar con nuestra comunidad. ¿Qué buscamos? - Una persona organizada, sociable y con iniciativa. - Nivel alto de español (el catalán y el inglés suma puntos). - Buenas habilidades comunicativas y muchas ganas de aprender. - Habilidad en creación de contenido. - Disponibilidad presencial en Barcelona a partir de junio. ¿Qué ofrecemos? - Contrato laboral indefinido a jornada parcial de tardes (15:30-20:30). - Ambiente cercano y multicultural. - Formación inicial y acompañamiento.
Se precisa persona polivalente capaz de realizar tareas de camarero de sala / barra / terraza y recepción de un hostel en turno de mañana o tarde o noche (ocasional) de lunes a domingo (dos dias libres entre semana). Funciones: - Recepción de pedidos y control de stocks - Servir en barra, sala y terraza bebida y comida - Limpieza de bar y pica - Recepción (check in / out) - atención al cliente via email, telefono o en persona. - tareas administrativas Se precisa: - Dominio de bandeja - Posibilidad de trabajar en bar y recepción y predisposición a realizar noches en recepción ocasionalmente Se requiere: - Experiencia mínima en hostelería de 1 año - Capacidad de trabajar en equipo y bajo presión - Puntualidad - Resolutivo - Liderazgo - Amable y agradable cara al público - Ganas de trabajar y compromiso - Ingles alto (se realiza prueba) tipo de contrato: Contrato 5 meses discontinuo con posibilidad de pasar a fijo
Descripción de la oferta: Buscamos un recepcionista de noche y tarde para cubrir vacaciones, que sea capaz de brindar un servicio amable y eficiente a los huéspedes de nuestro hotel, asegurando una estancia agradable desde el momento del check-in hasta el check-out. Además de atender a los huéspedes, el recepcionista de hotel también debe manejar tareas administrativas y de comunicación interna. Responsabilidades Principales: 1. Recepción y Atención al Cliente: -Recibir a los huéspedes de manera cordial y proporcionar información sobre los servicios del hotel. - Realizar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente. - Atender llamadas telefónicas y responder consultas de los huéspedes. 1. Gestión de Reservas: - Gestionar y mantener el sistema de reservas del hotel. - Confirmar reservas, modificarlas según sea necesario y gestionar cancelaciones. - Manejo de Pagos y Facturación: 1. Información Turística: - Proporcionar información sobre lugares de interés, restaurantes locales y actividades turísticas. - Facilitar mapas y guías turísticas a los huéspedes. 1. Comunicación Interna: - Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar un servicio fluido. - Informar a la gerencia sobre problemas o situaciones especiales. 5.Manejo de Situaciones Problemáticas: -Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva y cortés. - Gestionar situaciones de emergencia y notificar a los departamentos pertinentes según sea necesario. 6.Tareas Administrativas: -Mantener registros precisos de la ocupación del hotel y otras estadísticas relevantes. -Realizar tareas administrativas como archivar documentos y completar informes diarios. Requisitos: 1.Experiencia previa en roles de atención al cliente o recepción. 2.Habilidades de comunicación excepcionales. 3.Conocimientos básicos de software de gestión hotelera. 4.Capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo. 5.Orientación al cliente y atención al detalle. 6.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.
¿ Quieres trabajar cono RECEPCIONISTA DE HOSTEL ?, Estás en el lugar perfecto, apúntate ya al proceso de selección para formar parte de nuestro equipo. Si te apasiona la atención al cliente, disfrutas de un entorno laboral vibrante y lleno de retos, eres comprometido con tu trabajo, y eres dinámico y proactivo, queremos contar contigo Que encontrarás al trabajar con nosotros: Contratos de recepcionista, turnos rotativos, buen ambiente laboral, compañerismo y pasión por mejorar cada día y una oportunidad genial de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente. Somos una empresa propietaria y gestora de hostels en Barcelona Que harás en tu día a día: Gestionar las llegadas y salidas de clientes, Seguimiento de las reservas y asignación de habitaciones atención y telefónica y presencial, facturación y control de caja diario y por turno, mantener el orden y limpieza en el puesto de trabajo, gestión de incidencias y seguimiento de las mismas, comunicación constante con el Jefe de Recepción, pisos... Que buscamos: pasión, compromiso, dinamismo, alegría, proactividad y orden. Experiencia con pms, buen nivel de inglés y español, se valorará francés
Empresa de distribución internacional con +100,000 operaciones anuales En Europa hay una comunidad gastronómica peruana muy fuerte, Titan Aliment es orgullosamente Embajadora y Provedora oficial del Perú y sus productos y marcas. Objetivo del Puesto: Brindar soporte operativo y documental a todas las áreas de la empresa, asegurando el control, organización y seguimiento de los procesos administrativos vinculados a compras, ventas, logística, finanzas, contabilidad, atención al cliente y recursos humanos. El administrativo es un rol transversal, clave para el funcionamiento diario, y se considera un eje de soporte operativo esencial en empresas con flujos de trabajo intensivos. Funciones y Tareas Específicas: I. Soporte Documental y Procesamiento de Información: Gestión y archivo físico y digital de documentos: albaranes, facturas, contratos, pólizas, certificados de calidad, etc. Revisión de facturas recibidas y emitidas antes de su validación contable o pago. Control y escaneo sistemático de documentación (uso de OCR o plataformas de gestión documental). Actualización de bases de datos (clientes, proveedores, productos, precios, condiciones). II. Atención Telefónica y Soporte a Clientes/Proveedores: Recepción de llamadas y correos entrantes, filtrado y derivación a los departamentos correspondientes. Seguimiento de incidencias administrativas: pedidos incompletos, abonos, faltas, errores de facturación. Generación de respuestas rápidas y claras con tono profesional y empático. Gestión de documentación solicitada por proveedores, clientes, bancos o aduanas. III. Soporte al Área Contable y Financiera: Recopilación y verificación de justificantes de gasto, tickets y facturas de tarjetas de empresa. Carga de facturas al ERP o software contable según clasificación contable y centros de coste. Control diario de movimientos bancarios menores y pequeñas conciliaciones. Control de cobros y pagos menores, archivo de remesas SEPA o transferencias. IV. Gestión de Pedidos y Logística Comercial: Ingreso de pedidos al sistema ERP tras su validación comercial. Enlace operativo entre el equipo comercial y el almacén (confirmación de stock, prioridad de pedidos, tiempos de entrega). Gestión de entregas y documentación de transporte: ERP, Excels, packing list, etiquetas, documentos para exportación. Revisión de incidencias de entrega y generación de informes para logística. V. Control de Contratos, Seguros y Documentación Legal: Control de contratos de alquiler, seguros de mercancía, seguros laborales, vehículos y documentación oficial de la empresa. Mantenimiento del calendario de vencimientos (renovaciones, pagos, actualizaciones). Apoyo en la preparación de documentación para auditorías, inspecciones o requerimientos legales. VI. Soporte al Departamento de Recursos Humanos: Preparación de documentación de nuevas altas y bajas laborales. Control de ausencias, vacaciones, fichajes y reportes de horarios. Archivo de nóminas, certificados laborales y seguros sociales. Soporte administrativo en evaluaciones de desempeño, formaciones internas o comunicación interna. VII. Coordinación con Sucursales Internacionales (Madrid y Bélgica): Envío y recepción de documentos clave. Seguimiento de operaciones transversales, especialmente en contabilidad, facturación y logística. Soporte con traducción de documentos si es necesario (español-francés-inglés). Indicadores de Desempeño (KPIs): % de documentación correctamente archivada y digitalizada en tiempo real (>98%) Tiempo medio de respuesta a incidencias administrativas (99%) Reducción de errores administrativos detectados por auditoría interna Nivel de cumplimiento del calendario de vencimientos críticos (0 omisiones) Habilidades y Competencias Clave: Rigurosidad, atención al detalle y capacidad organizativa Multitarea y manejo de volúmenes elevados de trabajo sin perder calidad Dominio de herramientas como ERP (Sage y A3), Excel avanzado (demostrable), sistemas de ticketing Buena comunicación oral y escrita, trato profesional Capacidad de aprendizaje continuo y adaptación a nuevos procesos (abierta a formaciones externas) Conocimiento básico de fiscalidad, comercio internacional y documentos logísticos (CMR, DUA, etc.) Formación y Experiencia Recomendada: Formación técnica o universitaria en Administración de Empresas, Contabilidad, Comercio Internacional o similar Experiencia previa mínima de 2 años en tareas administrativas de empresas con alto volumen Conocimiento de entorno logístico, importaciones y operaciones en múltiples monedas es muy valorado Idiomas: Español nativo, inglés intermedio mínimo (francés valorado para Bélgica) Ubicación y Entorno Puesto presencial, con base en Barcelona (08040) (almacén central) Coordinación frecuente con Madrid y Bélgica, especialmente para soporte a operaciones internacionales Integración diaria con equipos de: compras, ventas, contabilidad, logística, dirección Contrato indefinido, con remuneración acorde a la experiencia, perfil profesional y referencias del candidato.
Reconocido call center busca teleoperadores/as de atención al client para uno de sus servicios del sector energético ubicado en Barcelona. Las personas seleccionadas realizarán las siguientes tareas: - Recepción de llamadas, e-mails y chats de clientes. - Soporte y resolución de dudas e incidencias de los clientes. - Gestión de llamadas y derivar las llamadas a los canales correspondientes. - Ofrecimiento de productos/servicios disponibles - Entre otras tareas derivadas del puesto de trabajo. Se requiere: - Experiencia mínima de 6 meses como teleoperador/a de atención al cliente. - Valorable experiencia como teleoeprador/a de ventas y/o comercial. - Valorable residencia próxima al puesto de trabajo. - Disponibilidad para hacer dinámica online con el cliente miércoles 16 de abril o jueves 17 de abril. - Disponibilidad para hacer formación presencial, selectiva y remunerada (superando el periodo de prueba), del martes 22 de abril al viernes 2 de mayo, entre las 09:00hy las 16:00h, con los descansos establecidos por ley. - Catalán y castellano hablados y escritos correctamente. Se ofrece: - Jornada parcial entre 30 y 35 horas a la semana distribuidas de lunes a domingo en diferentes horarios, entre las 15:00h y las 21:00h, entre las 15:00h y las 22 y/o turno partido entre las 09:00h y las 14:00h y entre las 15:00h y las 18:00h, con los descansos establecidos por ley. - Salario según convenio / 16.576€ brutos/anuales. - Contrato Fijo Discontinuo.
Recepcionista en Centro de Negocios. De Lunes a Viernes de 14:30 a 19:30 Atención al cliente. Atención telefónica. Preparación de salas de reuniones. Apoyo al Office Manager. Recepción de paqueteria, Envío de mails a clientes. Se requiere buena presencia, buena actitud, ser resolutivo/a digitalmente. Castellano/Catalán imprescindible y se valorará el ingles positivamente.
Desde Fundación Eurofirms buscamos para reconocido call center agentes para un servicio de atención al cliente/a con venta cruzada en uno de sus servicios del sector energético para trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas: - Recepción de llamadas, e-mails y chats de clientes. - Soporte y resolución de dudas e incidencias de los clientes con venta cruzada de servicios adicionales. - Gestión de llamadas y derivar las llamadas a los canales correspondientes. - Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo. Requisitos: - Imprescindible Certificado de Discapacidad con un grado igual o superior al 33% o IPT. - Experiencia previa como teleoperador/a de atención al cliente/a. - Experiencia como comercial. - Buscamos a una persona orientada a las personas y con alta atención al detalle. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Horario: Jornada de 30, 35 o 40 horas semanales entre lunes y domingo en turno partido en horario entre 9:00h a 18:00h, o intensivo de tarde de 15:00h a 21:00h o de 15:00h a 22:00h con los descansos establecidos por ley. Idiomas: Catalán y castellano hablados y escritos correctamente. Salario: 8,51€ brutos / hora
Somos una consulta médica privada dedicados a la nutrición y medicina integrativa, formada por un equipo multidisciplinar, que ofrecemos atención personalizada e integral para el cuidado de la salud, ubicada en Barcelona desde hace más de 35 años. Requisitos: Formación profesional administrativo grado superior. Tareas: : Gestión de contabilidad (clientes/proveedores, pagos y facturación electrónica), finanzas y tesorería (conciliación bancaria, ,...). : Soporte al trabajo de recepción (atención telefónica, gestión documental y programación agendas). Conocimientos: : Ofimática (paquete office) nivel avanzado, se valorarán competencias digitales. : Idiomas requeridos: Español / Catalán / Inglés y/o Francés. Condiciones laborales: : Contrato indefinido. Jornada: 25 horas semanales, de lunes a jueves de 14:00 a 20:00h y 1 mañana de 09:30 a 13:30h, flexible según disponibilidad candidato. : Salario base 16.000€ brutos anuales. : Incorporación inmediata. Aptitudes: : Imprescindible persona trabajadora, dinámica, emprendedora, organizada, trato agradable, de confianza, con capacidad de trabajar en equipo, y ganas de mejorar profesionalmente. Muchas gracias,
Empresa del sector contact center busca un/a teleoperador/a atención al cliente para atender al mercado portugués para trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas: - Emisión y recepción de llamadas. - Atención y gestión de recambios. - Seguimiento y resolución de incidencias. - Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo - Experiencia previa en puestos de atención al cliente. - Buscamos a una persona orientada a las personas, resolutiva y organizada. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. salario convenio contact center + plus idioma Incorporación con ETT + posibilidad de pasar a empresa Horario: Jornada 39 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 10:00h y 19:00h con los descansos establecidos por ley. Ubicación empresa: LES CORTES 08029 idioma: portugués + castellano fluido
Seleccionamos asesores inmobiliarios autónomos con experiencia que quieran trabajar en el sector comercial inmobiliario de lujo 1. Gestionar su propio horario. 2. Solo preocuparse por lo que le gusta hacer, vender, alquilar, poniendo nuestro back office a tu disposición. No necesitan captar. Solo necesitamos asesores para visitar nuestros inmuebles con clientes compradores o inquilinos. 3. Recibir altas comisiones, desde un 40 hasta un 80 % sobre el bruto por operación, con un fijo mensual asegurado y reparto de participación trimestral de beneficios de toda la oficina, pudiento llegar perfectamente a facturar 3.000 euros al mes. Seleccionamos comerciales autónomos por expansión de marca en Cataluña. Requisito: mínimo 1 año de experiencia, don de gentes y capacidad de autogestión. No contarás con horarios fijos de oficina ya que gestionarás tu tiempo y la oficina física que disponemos te dará el back office necesario para trabajar libremente (recepción de llamadas y mails, publicación y subidas de anuncios, gastos varios, redacción de contratos, atención en oficina de clientes, métodos de captación automatizados, etc.). Para favorecer tu incremento de propiedades te iremos facilitanto nuevas propiedades captadas y en cartera para que no tengas que realizar la odiada puerta fria y obtener mayores ingresos. Queremos crecer contingo !!
Empresa del sector Contact center, ubicada en la zona de Glorias-Barcelona, busca agentes para un servicio de atención al cliente con venta cruzada (ofrecimiento de productos) para el sector energético, para trabajar en sus oficinas y realizar las siguientes tareas: - Recepción de llamadas, mails y chats de clientes. - Soporte y resolución de dudas e incidencias de los clientes - Promoción / ofrecimiento de nuevos productos o mejoras. - Gestión de llamadas y derivar las llamadas a los canales correspondientes. - Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo. Buscamos: -Buscamos a una persona orientada a las personas y con alta atención al detalle. -Dotes comerciales -Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. -Experiencia en atención al cliente y/o venta cruzada. -Castellano y catalán bilingüe -Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo rotativo. Horarios disponibles: TARDE: 15h a 22h TARDE: 16h a 22h PARTIDO de 9h a 14h/15h a 18h FORMACIÓN previa: Selectiva, Presencial y Bonificada Duración: de Lunes a Viernes del 22/04 - 02/05 en horario de 9h a 16h. - Atento ofrece una BECA de 250€ al superar la formación y el período de prueba En caso de interesarte, te animamos a inscribirte y nos pondremos en contacto contigo para conocerte y darte más detalles sobre la vacante.