Trabajos agente de atencion al cliente en BarcelonaCrear alertas

Oferta de Trabajo: Agente de Atención al Cliente Descripción del puesto: Estamos en búsqueda de un/a Agente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será una persona con excelente capacidad de comunicación, empatía y habilidades para resolver problemas de manera eficiente. Esta es una excelente oportunidad para quienes buscan desarrollarse en el área de atención al cliente y aportar al crecimiento de una empresa dinámica y orientada al servicio. Responsabilidades: - Proveer soporte y asistencia a los clientes a través de distintos canales (teléfono, correo electrónico, chat en vivo, redes sociales, etc.). - Atender consultas, quejas y solicitudes de los clientes de manera eficiente y profesional. - Identificar problemas recurrentes y colaborar con otros departamentos para encontrar soluciones a largo plazo. - Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes. - Gestionar las quejas de los clientes con empatía y profesionalismo, garantizando su satisfacción. - Proveer información precisa sobre productos o servicios de la empresa. - Realizar seguimiento de los casos hasta su resolución. Requisitos: - Experiencia previa en atención al cliente (preferible, pero no indispensable). - Habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva, tanto de forma escrita como verbal. - Paciencia, empatía y capacidad para resolver problemas con rapidez. - Dominio de herramientas informáticas básicas. - Buena capacidad de organización y trabajo bajo presión. Ofrecemos: - Salario competitivo y beneficios adicionales. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa. - Un ambiente de trabajo dinámico y amigable. - Formación continua en habilidades de atención al cliente y productos/servicios de la empresa. ¡Esperamos conocerte y que seas parte de nuestra familia de atención al cliente!

En Konecta, el talento marca la diferencia, ¡y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de Agente de Atención al cliente con catalán para Asistencia en Carretera para una importante compañía del sector SEGUROS. Como la experiencia no es un requisito imprescindible, cuando el proceso de selección finalice, te brindaremos una corta pero completa formación remunerada de 5 días, previa a la incorporación al puesto de trabajo. Nos encontramos en la búsqueda de nuevo talento, con capacidad de resolución, habilidades comunicativas, agilidad con la ofimática, dominio escrito y hablado del catalán (nivel alto) y disponibilidad completa para la formación y trabajo. ¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? La función principal recepción de llamadas de clientes para Asistencia en Carretera y resolver gestiones de clientes de esta empresa del sector Seguros FORMACIÓN: -Desde el 04/11 al 8/11, presencial en nuestras oficinas en C/ Llacuna, 56, Sant Martí, 08005 Barcelona, en horario de 09.00 a 17.00 hrs -Remunerada: 150 euros por los 5 días de formación, y se abona únicamente superado el período de prueba del contrato, que es el primer mes -Será selectiva ¡necesitamos de tu asistencia, compromiso, asimilación de contenidos diarios y participación para que la puedas superar! CONTRATO: -Inmediatamente tras finalizar la formación, inicio de contrato el 11/11 -Contrato interinidad sin descartar pasar a uno más estable JORNADA DE TRABAJO: -Trabajo de lunes a domingo y festivos (se tienen dos días de descanso a la semana) -Trabajo presencial en nuestras oficinas en C/ Llacuna, 56, Sant Martí, 08005 Barcelona -Jornada completa según convenio de Contact Center (39h/semanales) -Horario de trabajo: turnos de mañana de 08.00 a 16.00 hrs y turnos de tardes de 16.00 a 24.00 hrs SALARIO: por convenio: 1338,25 euros brutos mensuales ¡Anímate a Konectar con nosotros en una entrevista online!

Se ofrece: - Salario: 9.10 euros la hora brutos + incentivos - Jornada de 30 horas semanales en turno de mañana o tarde. - Contrato eventual - Trabajo presencial en Barcelona. ¿Qué funciones vas a realizar? - Recepción de llamadas. - Atención al cliente. - Realización de tareas back office. Requisitos: - Experiencia en call center. - Catalán nativo. - Habilidades comunicativas. - Manejo de herramientas informáticas. Valorable experiencia en: - Recepcionista. - Comercial. - Administrativo. - Backoffice. Desde Job&Talent buscamos perfiles de agente telefónico. Estamos buscando personal con experiencia para trabajar en una importante empresa del sector.

En Konecta, una empresa multinacional líder en la externalización de servicios, estamos buscando personas con ganas de desarrollarse en un entorno dinámico y retador para realizar funciones de atención al cliente multicanal (teléfono, chat, correo electrónico y WhatsApp) en español y francés para una importante empresa del sector Retail. No es necesaria experiencia previa, ¡nosotros te formaremos desde cero! ¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO EN TI? - Habilidades comunicativas, tanto orales como escritas; motivación por aprender y don de gentes. - Conocimientos básicos de ofimática y capacidad para manejar varios programas a la vez. - Imprescindible: nivel -escrito y hablado- avanzado, bilingüe o nativo de francés (se realizará prueba de idioma) - Imprescindible: que residas en Coruña (para la formación y trabajo presencial en POCOMACO) o en Madrid o Barcelona (para formación y teletrabajo 100%) FORMACIÓN: - Dentro del contrato (te brindaremos la preparación necesaria, desde tu primer día de trabajo). Estará orientada al conocimiento del producto, técnicas de atención al cliente y aprendizaje de los aplicativos que utilizarás en el día a día una vez estés dentro del servicio. - Será del 28/10 al 11/11 (de lunes a viernes) en horario de 9:30 a 13:00 y de 13:30 a 17:00 - Será presencial en nuestra sede en POCOMACO si te encuentras en Coruña, y online si te encuentras en Madrid o Barcelona. INCORPORACIÓN AL SERVICIO: - Comenzarás en el servicio el 28/10, en modalidad presencial en nuestra sede en POCOMACO si te encuentras en Coruña, y 100% teletrabajo si te encuentras en Madrid o Barcelona (para la incorporación, tendrás que recoger el equipo maquetado en la Calle Llacuna de Barcelona ó en Alcobendas Madrid -torre, monitor, teclado y ratón-. Será imprescindible que cuentes con fibra en casa para poder conectarte -el equipo maquetado no funciona con Wifi-) - Horario de trabajo: Desde el 28/10 hasta el 11/11: de lunes a viernes, en horario de 9:30 a 13:00 y de 13:30 a 17:00. A partir del 12/11: de lunes a viernes, en jornada partida de 10:30 a 14:30 y 15:00 a 18:00 - Contrato por circunstancias de la producción, a 35 horas semanales. Con posibilidad de estabilidad dentro del servicio (¡nos gustaría quedarnos con el talento ya formado que está contento en el equipo y con las funciones!) - Los festivos trabajados son pagados a mayores y te damos también, 1 día libre adicional - Salario base de 1200€ brutos/mes para 35 horas/semana + 110€ por plus de idioma + plus día(s) festivo(s) trabajado(s) ¡Postúlate y Konecta con nosotros en una entrevista online!

Empresa del sector contact center, ubicada en la zona de Glorias-Barcelona, busca agentes para un servicio atención al cliente con venta cruzada (sector telecomuunicaciones) para trabajar en sus oficinas y realizar las siguientes tareas: - Recepción de llamadas, mails y chats de clientes. - Soporte y resolución de dudas e incidencias de los clientes. - Gestión de llamadas y derivar las llamadas a los canales correspondientes. - Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo. Buscamos: - Buscamos a una persona orientada a las personas y con alta atención al detalle. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. - Experiencia en atención al cliente y/o venta cruzada. Disponibilidad para hacer una formación online del 18 de noviembre al 5 de diciembre de 15 a 21.

¡Somos Konecta, una empresa multinacional líder en la externalización de servicios, y estamos buscando personas como tú! con ganas de desarrollarse en un entorno dinámico y retador para realizar funciones de atención al cliente multicanal (teléfono, chat, correo electrónico y WhatsApp), en griego, para una importante empresa del sector Retail. No es necesaria experiencia previa, ¡nosotros te formaremos desde cero! ¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO EN TI? -Habilidades comunicativas: ganas de ayudar a los clientes y resolver sus dudas. -Orientación al cliente: empatía y proactividad para ofrecer un servicio de calidad. -Agilidad con la ofimática: capacidad para manejar varios programas a la vez. -Dominio del griego: a nivel avanzado, bilingüe o nativo (se realizará prueba de idioma). -Residencia: en Bergondo o alrededores (para la formación y trabajo presencial) ó en Madrid/Barcelona/Sevilla/Málaga (para formación y teletrabajo 100%). ¿QUÉ OFRECEMOS? -Formación selectiva y no remunerada (con compromiso, participación y ganas de aprender, ¡la podrás superar fácilmente): te brindaremos la preparación necesaria, desde tu primer día de trabajo. Estará orientada al conocimiento del producto, técnicas de atención al cliente y aprendizaje de los aplicativos que utilizarás en el día a día una vez estés dentro del servicio. La misma será del 7 al 22 de noviembre (de lunes a viernes) en horario de 9:00 a 16:00, presencial en nuestra sede en Bergondo si te encuentras allí o en los alrededores, y online si te encuentras en Madrid/Barcelona/Sevilla/Málaga. -Contrato estable: inicialmente por circunstancias de la producción, a 39 horas semanales. Con posibilidad real de estabilidad dentro del servicio (¡nos gustaría quedarnos con el talento ya formado que está contento en el equipo y con las funciones!) -Incorporación: comenzarás en el servicio el 18 de noviembre, en modalidad presencial en nuestra sede en Bergondo si te encuentras allí o en los alrededores, y 100% teletrabajo si te encuentras en Madrid o Barcelona (para la incorporación, tendrás que recoger el equipo maquetado -torre, monitor, teclado y ratón-. Será imprescindible que cuentes con fibra en casa para poder conectarte -el equipo maquetado no funciona con Wifi-). -El trabajo será de lunes a viernes (es posible que trabajes algún sábado), en horario de 9:30 a 18:30. -Salario base de 1338€ brutos/mes para 39 horas/semana + 123€ por plus de idioma + plus día(s) festivo(s) trabajado(s) (+1 día libre adicional por festivo trabajado). -Desarrollo profesional: crece con nosotros y descubre nuevas oportunidades. ¡Postúlate y Konecta con nosotros en una entrevista online!

Se ofrece: - Salario: 9.10 euros la hora brutos - Jornada de 30 horas semanales en turno de mañana o tarde. - Contrato eventual - Trabajo presencial en Barcelona. ¿Qué funciones vas a realizar? - Recepción de llamadas. - Atención al cliente y venta cruzada. - Realización de tareas back office. Requisitos: - Experiencia en call center. - Catalán nativo. - Habilidades comunicativas. - Manejo de herramientas informáticas. Desde Job and Talent buscamos perfiles de agente comercial con catalán. Estamos buscando personal para trabajar en una importante empresa del sector.

En Konecta, el talento marca la diferencia, ¡y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON CATALÁN, para una importante compañía del sector SEGUROS. Como la experiencia no es un requisito imprescindible, cuando el proceso de selección finalice, te brindaremos una corta pero completa formación remunerada de 5 días, previa a la incorporación al puesto de trabajo. Nos encontramos en la búsqueda de nuevo talento, con capacidad de resolución, habilidades comunicativas, agilidad con la ofimática, dominio escrito y hablado del catalán (nivel alto) y disponibilidad completa para la formación y trabajo. ¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? La función principal recepción de llamadas para dar asistencia y resolver gestiones de clientes de la empresa de sector seguros FORMACIÓN: -Desde el 07/10 al 11/10, presencial en nuestras oficinas en C/ de la Llacuna, 56, Sant Martí, 08005 Barcelona, de 9 a 17h -Remunerada: 150 euros por los 5 días de formación, y se abona únicamente superado el período de prueba del contrato. -Será selectiva ¡necesitamos de tu asistencia, compromiso, asimilación de contenidos diarios y participación para que la puedas superar! CONTRATO: -Inmediatamente tras finalizar la formación, inicio de contrato el 14/10 -Contrato interinidad. JORNADA DE TRABAJO: -Trabajo de lunes a domingo y festivos (se tienen dos días de descanso a la semana) -Trabajo presencial en nuestras oficinas en C/ de la Llacuna, 56, Sant Martí, 08005 Barcelon -Jornada completa según convenio dae Contact Center (39h/semanales) -Horario de trabajo: turno mañana de 8h a 16h ó turno tarde de 16h a 00h SALARIO: por convenio, base de 1338,25 euros brutos mensuales ¡Anímate a Konectar con nosotros en una entrevista online!

Tienes experiencia en Atención al Cliente, y eres una persona que, cuando se enfrenta a un reto, siempre busca soluciones? Si tu respuesta es un SÍ rotundo, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué vas a hacer? Como Customer Success Agent, te unirás a nuestro equipo para proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia, ofreciendo el apoyo necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Formarás parte del departamento de Customer Success en un entorno donde valoramos al mismo nivel las competencias profesionales y la calidad humana, trabajando en equipo hacia los mismos objetivos. Te encargarás de actualizar y mantener al día las incidencias y consultas de nuestros clientes de forma rápida y eficaz, resolviendo los problemas con empatía y atención y documentando los puntos de dolor para compartirlos con los equipos internos. Asegurarás la mejor atención a nuestros clientes, por teléfono, email, o cualquier otro canal, ofreciendo el soporte necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Atenderás las posibles incidencias que se produzcan en el día a día sin perder una buena sonrisa. Sobre ti Experiencia: Experiencia previa en éxito de cliente Centrado en el cliente: Sabes anticiparte a las necesidades del cliente y ofrecer la mejor experiencia de cliente Resuelves problemas: Eres proactivo a la hora de encontrar soluciones a retos y obstáculos Colaboración y adaptabilidad: Tienes mentalidad de trabajo en equipo y eres de mente abierta, adaptable y aprendes rápido Mentalidad de start-up tecnológica: Te gusta la tecnología y estar al día de las últimas innovaciones tecnológicas. Idiomas: Puedes escribir y hablar español e inglés a nivel profesional. Otro idioma es un plus! Qué puedes esperar Formar parte de una start-up en fase de crecimiento y desarrollo Contrato indefinido Trabajo híbrido Oficina situada a 5 minutos de la playa Café y fruta fresca ilimitados Afterwork y eventos de empresa Si crees que esta oferta se adapta a ti... ¡nos encantaría conocerte!

¿Estás dispuesto/a a sacar tu máximo potencial de nuestra mano? ¡Queremos acompañarte en el proceso paso a paso! Confiamos en nuestros equipos, fomentamos su bienestar y las posibilidades de desarrollo profesional y, ¡nos encantará contar contigo! En esta ocasión, los únicos requisitos son: nivel nativo/bilingüe de Holandés Las personas que se unan a nosotros/as tendrán la oportunidad de conocer desde dentro el funcionamiento de una reconocida empresa del sector retail. ¿Cómo será tu día a día? Gestionarás incidencias, resolverás dudas, darás soporte a los clientes, utilizarás diferentes canales de comunicación y podrás seguir formándote dentro de la empresa. Te contamos lo que nos gustaría ofrecerte: -Onboarding mediante formación desde el 10/10 hasta el 25/10. -Contrato por circunstancias de la producción a 39h. -Horario de lunes a viernes de 9:30h a 18:30h (un día salida a las 17:30h). -Modalidad de trabajo: en remoto 100%. -Salario: 1504€ brutos mensuales + plus de idioma 123€ brutos mensuales. -Posibilidad de seguir formándote a través de un catálogo de cursos a tu disposición. -Promociones y movimientos internos. - Club beneficios Konecta (portal exclusivo en el que podrás ahorrar en tus compras en ofertas y descuentos que hemos preparado con mucho mimo para ti). ¡Únete a la empresa líder de servicios de Customer Experience!

REQUISITOS MÍNIMOS -Imprescindible ser mayor de edad (18 años+), tener permiso de trabajo vigente y el número de afiliación a la seguridad social. Requisitos deseados REQUISITOS DESEADOS -Ser comunicativa/o, con capacidad de argumentar y sensibilizar. -Tener dinamismo, energía y proactividad. -Ser extrovertida/o y empático/a. -Interés en el tercer sector, ONGs, ayuda humanitaria. -Experiencia previa en atención al cliente, ventas, comercial, telemarketing, captación, promotor/a. -Estudios/conocimientos en artes escénicas, teatro, cine, radio. -Deporte, monitor/a ocio y tiempo libre, personal trainer, etc. Si tienes esta experiencia puedes ser el perfil que buscamos. Si no la tienes, pero te interesa la posición no dudes en postular igualmente. Descripción Únete a Médicos Sin Fronteras como captador/a de socios/as. Actualmente estamos buscando promotores/as, agentes para incorporarse en nuestro equipo de pie de calle en Barcelona en turno de Mañanas (Lunes a Viernes de 10:00h a 14:00) Trabajarás en calle como promotor/a motivando a las personas a colaborar con MSF mediante una cuota mensual. Contarás con el apoyo del equipo y un team leader. JORNADA, SALARIO Y FORMACIÓN Una jornada de 20 horas semanales para que puedas conciliar con tu vida personal. Salario base de 600 € fijos más incentivos (entre 50 y 500€ bruto/mes). Estarás de alta en la Seguridad Social desde el primer día de trabajo. Tendrás un contrato Indefinido directamente con Médicos sin Fronteras. Te ofrecemos formación continua en ventas/comercial de 4h al mes dentro de tu jornada laboral. Posibilidad de PROMOCIÓN INTERNA. La mayor parte de nuestros Team Leaders han empezado en captación. BENEFICIOS ADICIONALES 25 días de Vacaciones Laborables + 2 días de asuntos propios. Guardería. Jornada intensiva para conciliar. Mejoras respecto al convenio.

¡En Konecta, compañía multinacional del sector del contact center, seguimos evolucionando! En estos momentos, buscamos nuevos compañeros/as para cubrir las vacantes de Agente Atención al cliente para importante empresa del sector moda. ¿Qué buscamos? - Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes - Disponibilidad de incorporación al puesto el 28/10 - Nivel de alemán alto escrito y hablado (se realizará prueba de nivel) - Personas con buenas habilidades comunicativas ¿Qué te ofrecemos? - Funciones: Recepción de llamadas para la atención al cliente, tanto en castellano como en alemán - Formación dentro de contrato - Incorporación al puesto de trabajo el 28/10 - Horario: Lunes a viernes de 9:30 a 18:00 (con media hora de turno partido) - Modalidad teletrabajo, con disponibilidad para recoger el equipo en Calle Llacuna 56, Barcelona (08005) - Salario según convenio 1338€ b/m + plus idioma 123€ b/m - Incorporación a una empresa con posibilidad de desarrollo de carrera - Club beneficios Konecta: portal exclusivo con ofertas y descuentos en múltiples comercios ¿Sientes el feeling? ¡Queremos conocerte!

Importante empresa del sector Contact Center, ubicada en Barcelona, busca agentes para uno de sus servicios de atención al cliente de reconocida empresa de gas propano. Las principales funciones serán: - Atención al cliente - Seguimiento de pedidos - Transferencia de llamadas. - Remitir emails. - Emisión y recepción de llamadas. Muy valorable: Experiencia similar en atención al cliente en call center. Disponibilidad para realizar una formación inicial de 9h a 15h Actualmente estamos seleccionando perfiles que quieran trabajar en turnos de mañana, tarde o horario rotativo, en jornadas de 30 horas a 37,5 horas semanales. Contrato fijo discontinuo. Si te interesa la vacante y tienes disponibilidad inscríbete y nos pondremos en contacto contigo.

Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional. Actualmente, nos encontramos en busca de un TELEOPERADOR/A, para BARCELONA AGENTE TELEFÓNICO ATENCIÓN AL CLIENTE (CASTELLANO/CATALAN). CONTRATO INDEFINIDO. TURNO DE TARDE. Funciones: recepción de llamadas de clientes de una aseguradora para la resolución de dudas, consultas, incidencias Contrato: Indefinido Turno de trabajo: De LUNES a VIERNES+FESTIVOS LOCALES TURNO DE TARDE: 30H/S: de 15H A 21H Salario: 8,34 euros/hora atendiendo al Convenio de Contact Center. Zona de trabajo: PASEO ZONA FRANCA 191/205 Fecha de incorporación: 09/10/2024

PETERJOHNS busca Agentes Inmobiliario en Barcelona o cercanías Se ofrece puesto con excelente oportunidad para el crecimiento profesional Estamos buscando a una persona que le apasione comunicarse con la gente y el mundo de las ventas; persona con orientación al cliente y cumplimiento de objetivos. TAREAS PRINCIPALES: - Recepción de leads y su gestión a través de herramientas informáticas - Asesoramiento de clientes sobre los inmuebles comercializados - Coordinación y realización de las visitas y participación en todo el proceso de compra-venta - Comunicación con otros departamentos de la empresa - Trato con los colaboradores externos REQUISITOS: - Buenas dotes de comunicación, habilidades comerciales y buena atención al cliente. - MÍNIMO 1 AÑO DE EXPERIENCIA en área comercial en el sector Inmobiliario - Se valora vehículo propio para visitas a clientes - Se valora conocimiento de inglés y catalán - Se valora título universitario TE OFRECEMOS: - Contrato Indefinido - Factor diferencial que nos distingue es la Generación de Leads por parte de departamento de Marketing de la empresa; facilitando proceso de captación inmobiliaria - Atractivo reparto de comisiones de la agencia - Departamento legal con acompañamiento durante todo el proceso de captación y venta. - Jornada flexible

¡En Occident Sucursal de Les Corts buscamos Agentes de Seguros! ¿Te apasiona ayudar a las personas a proteger lo que más les importa? ¿Buscas una oportunidad para crecer profesional y económicamente en un sector dinámico? ¡Únete a nuestro equipo de agentes de seguros y empieza una carrera llena de oportunidades! ¿Qué ofrecemos? *Formación completa: No es necesario tener experiencia previa. Te proporcionamos capacitación continua y certificación en seguros. *Ingresos competitivos: Comisiones atractivas y bonos por objetivos cumplidos. Tu esfuerzo se verá reflejado en tus ganancias. *Crecimiento profesional: Posibilidades reales de desarrollo y ascenso dentro de la compañía. *Flexibilidad: Gestiona tu propio horario y organiza tu tiempo de manera autónoma. *Soporte continuo: Contarás con el respaldo de un equipo de profesionales y herramientas tecnológicas que te ayudarán a alcanzar tus metas. Responsabilidades: -Asesorar a clientes sobre productos y servicios de seguros. -Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas. -Desarrollar una cartera de clientes y mantener relaciones a largo plazo. -Cumplir con los objetivos de ventas establecidos. Perfil deseado: .Habilidades de comunicación y negociación. .Proactividad y orientación a resultados. .Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. .Mentalidad emprendedora. .Valorable experiencia en ventas o atención al cliente, pero no imprescindible. ¡Únete a nosotros! Si buscas una carrera con alto potencial de crecimiento y estabilidad, esta es tu oportunidad de empezar a formar parte de una empresa líder en el sector de los seguros.