¿Eres empresa? Contrata agente exclusivo seguros candidatos en Barcelona
En Ocaso invertimos en tu carrera agencial y te brindamos el mejor sistema retributivo del sector. ¿Cuáles serán tus funciones? ● Prospección de nuevos asegurados. ● Planificación y gestión de visitas comerciales. ● Crecimiento y fidelización de la cartera de asegurados de la compañía. ● Comercialización y venta de los productos más relevantes del mercado. ¿Qué ofrecemos? ● Ingresos inmediatos y crecientes muy por encima de la media de un trabajo laboral, según tu desempeño. ● Percepciones vitalicias, respecto de tu propia cartera de asegurados según lo pactado en el contrato. ● Estabilidad, flexibilidad, conciliación, autonomía
About the job DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Este año, hemos creado un nuevo departamento dedicado a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde el primer contacto. Como Customer Relations Agent (Telefonista), serás la primera voz y la cara amigable que nuestros huéspedes encuentren al contactar con nosotros. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a través de la atención telefónica, asegurando que cada llamada se maneje con profesionalismo, cortesía y eficiencia. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y comprensible en varios idiomas será crucial, ya que trabajamos en un entorno internacional. Además de gestionar las llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de ser un punto de contacto clave para nuestros huéspedes, brindando información sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales. Tu actitud proactiva y tu disposición para ir más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes marcarán la diferencia en su experiencia con nosotros. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comunicativas excepcionales y un espíritu colaborativo, ¡nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestro equipo! FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Gestión de la centralita telefónica del hotel. • Responder, registrar y procesar todas las solicitudes, preguntas o preocupaciones de los huéspedes a través de nuestros canales de • comunicación. • Gestión de las llamadas internas y externas. • Anexo entre los departamentos de Alojamiento y Restauración. • Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de las habitaciones, los servicios de la propiedad. • Cumplimiento de los Estándares de LQA (Leading Hotels of the World) y Forbes • Maximizar las ventas del hotel • Gestión de pedidos (Upselling) • Responder comentarios de los clientes • Coordinación interdepartamental • Apoyo al Director de F&B y Hotel Manager • Gestión de prepagos • Horario rotativo de Lunes a domingo (5 días laborales+ 2 días festivos) Department: Customer Service About you COMPETENCIAS PERSONALES • Excelentes habilidades de Comunicación • Comunicación empática • Trato amable y servicial • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Asertividad, discreción y capacidad organizativa • Enfoque a la calidad del servicio EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL • Idiomas: Castellano e inglés (otros idiomas serán valorados) • Usuario de Office • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) DOCUMENTACIÓN NECESARIA • DNI o NIE español • Número de Seguro Social • Número de cuenta bancaria española • Dirección postal en Barcelona Languages required: Spanish and English. Catalan, French, Italian, and Russian are a plus The company At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
Abrimos proceso de selección de 2 perfiles comerciales. ¿Cuáles serán tus funciones? ● Prospección de nuevos asegurados. ● Planificación y gestión de visitas comerciales. ● Crecimiento y fidelización de la cartera de asegurados de la compañía. ● Comercialización y venta de los productos más relevantes del mercado. ¿Qué ofrecemos? ● Carrera Profesional estable y segura ● Comisiones en cada fecha de renovación de las pólizas contratadas. ● Ingresos inmediatos y a futuro. ● Altas retribuciones, sin techo de ingresos. ● Flexibilidad de tiempo y espacio de trabajo. ● Espacios, recursos y herramientas profesionales ● Formación continua ● Tutorías con nuestros mejores profesionales ● Contrato mercantil ● Certificado de mediación autorizado por la DGS ● Alta de mediador en la DGS.
Precisamos 2 COMERCIALES para nuestra Sucursal de Barcelona-Gran Vía. El perfil ha de ser claramente emprendedor orientado a ventas. El trabajo puede ser a tiempo parcial (mañanas o tardes) y de este modo combinar con otra actividad profesional o, a tiempo total con dedicación exclusiva. Ofrecemos una formación contínua y un atractivo Plan de Carrera adaptado a cada persona con el único objetivo de lograr el éxito profesional y económico. Para ello disponemos de las herramientas necesarias para que l candidato se desarrolle profesionalmente. Promoción interna hacia la Dirección y Gestión de Equipo Comercial. ¿Qué buscamos? . Personas con ganas de trabajar y afán de superación . Habilidades comunicativas . Visión empresarial . No es necesario conocer el negocio, pero valoramos la experiencia previa del candidato como empresario-emprendedor y/o como comercial ¿Qué ofrecemos? . Formar parte de una empresa de primer nivel . Importantes Incentivos Retributivos . Un Plan de Carrera Profesional . Formación a cargo de la Compañía . Promoción interna . Posibilidad de supervisr y dirigir un equipo comercial . Excelente clima profesional . Contrato mercantil Si crees que cumples los requisitos, no lo dudes...APUNTATE!!!!!