Trabajos comunicacion efectiva y en equipo en BarcelonaCrear alertas

Reportando al Front Office Manager o al responsable jerárquico que le sustituya durante su ausencia (Assistant Front Office Manager, Supervisor, Guest Service Manager o Duty Manager), es responsable de ofrecer constantemente un servicio profesional, cálido y amable. MISIÓN DEL PUESTO: -Proporcionar un servicio de calidad al cliente respondiendo a sus peticiones con prontitud, eficiencia y cortesía durante el registro, la salida y toda su estancia. -Mantener el control de las cuentas de los huéspedes y del hotel, garantizando que todos los cargos sean exactos y se contabilicen en el momento oportuno. -Mantener estrictos procedimientos de seguridad con las transacciones de crédito y efectivo, los procedimientos de contabilidad, la emisión de las llaves de las habitaciones y la confidencialidad/privacidad de los huéspedes. -Mantener los canales de comunicación entre los huéspedes del hotel y todos los departamentos del mismo, tanto verbalmente como por escrito, según sea necesario. -Documentar con precisión todos los mensajes internos y de los huéspedes. Distribuirlos de acuerdo con el procedimiento especificado por el hotel. -Aprovechar todas las oportunidades para promocionar las instalaciones del hotel y maximizar las ventas a través del conocimiento de los productos y las habilidades de venta. -Mantener un estrecho contacto con el servicio de limpieza sobre la información relativa a las habitaciones y los objetos perdidos. -Cubrir todas las funciones de Conserjería en caso de que no haya un conserje de turno. -Aprovechar todas las oportunidades para ser un "vendedor" vendiendo activamente las promociones especiales y las instalaciones disponibles en el Hotel. Number of positions: 3 Department: Reception About you Certificado de estudios en Administración Hotelera. • Dominar el inglés, español y francés. • Se valorará experiencia de al menos 1 año en mismo puesto o similar en establecimiento de 5 estrellas y/o de lujo. • Tener conocimientos de las aplicaciones Microsoft Windows. • Tener conocimiento del programa OPERA. • Poseer fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas. • Ser altamente responsable y confiable. • Contar con capacidad para trabajar bien bajo presión en un entorno acelerado. • Capacidad para trabajar con cohesión como parte de un equipo. • Capacidad de escucha y empatía. • Disponibilidad para realizar horarios rotativos. • Jornada completa • Contrato Fijo - Discontinuo Languages required: English, French, and Spanish. The company Upscale, 5 star hotel in Barcelona, Port Olimpic, being in the city centre, but only a few metres from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress, are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.

Grupo con más de 16 años de trayectoria especializados en la gastronomía japonesa busca SEGUNDO JEFE DE COCINA para restaurante ubicado en la zona Sarrià (BARCELONA). Requisitos: - Experiencia demostrable en puestos de responsabilidad de cocina - Experiencia en trato con proveedores y dirigiendo personal. - Disponibilidad a jornada completa, turnos partidos y fines de semana. - Habilidades comunicativas excepcionales y capacidad para liderar un equipo. - Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y alta presión. Tareas a desempeñar: - Colaborar con el Jefe de cocina en la gestión de la cocina y la elaboración de platos de alta calidad. - Supervisar y dirigir al equipo de cocina en ausencia del jefe. - Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad e higiene en la cocina - Participar en la creación y desarrollo de nuevos platos y menús - Contribuir al control de inventario y gestión de costos de alimentos. - Mantener una comunicación efectiva con el equipo y otras áreas del restaurante Oferta: - Contrato indefinido 40 horas - 2.200€ bruto/mes - 2 días libres semanales - Horario partido.

About the job ¿Te gustaría formar parte del equipo de finanzas de una de las principales cadenas hoteleras a nivel mundial? ¿Tienes experiencia como Account Receivable Clerk y te interesaría progresar en un sector tan apasionante como es la Hostelería? En el hotel Hilton Barcelona buscamos un/a Account Receivable Clerk con contrato permanente para formar parte del equipo de Finanzas. El hotel Hilton Barcelona es un hotel 4* superior, ubicado en el distrito comercial y financiero de la ciudad, es un hotel de negocios y eventos que cuenta con 290 habitaciones. Nuestras suites y pisos ejecutivos permiten a nuestros huéspedes disfrutar de nuestro salón ejecutivo, donde ofrecemos check-in y check-out privados, desayuno, refrigerios y bebidas de cortesía durante todo el día. Todos nuestros servicios dedicados se brindarán con la cortesía y los estándares de Hilton. ¿Cuáles serán mis funciones principales? - Garantizar la exactitud de todos los cargos y abonos en las distintas cuentas y que se introducen correctamente en el momento oportuno. - Comprobar que se adjuntan todos los documentos justificativos, que los folios y los cheques de huéspedes están firmados por los clientes, que los cargos se ajustan a los acuerdos contractuales. - Las cuentas y los extractos deben presentarse puntualmente (en el mejor de los casos, diariamente). - Calcular con exactitud todas las comisiones pagaderas a las agencias de viajes; deducirlas de la factura o pagarlas únicamente a las agencias de viajes autorizadas. - Controlar, mediante registro, contabilización y balance, todos los anticipos recibidos por transferencia bancaria. - Las consultas y disputas sobre cuentas deben aclararse con la persona adecuada o con la directora financiera y responderse inmediatamente. - Garantizar que la información necesaria relativa a las cuentas vencidas se facilita a la persona adecuada para su seguimiento e informar a la directora financiera. - Cobrar los importes pendientes es una prioridad para garantizar un flujo de caja positivo para el hotel. - Equilibrar las cuentas, con las cuentas del libro mayor. - Control de la verificación de créditos. - Proporcionar información sobre el estado del crédito para los contratos pertinentes. - Seguimiento de todos los contratos Corporate obtenidos por el Departamento Comercial. - Si las facturas no son correctas, solicitar la corrección/reembolso correspondiente. - Asegurarse de que las tarifas, direcciones y depósitos están bien aplicados. - Preparar el write off cuando una cuenta es incobrable. - Cargar el saldo pendiente en la cuenta del cliente. - Actualizar el archivo de comisiones de AT y cuadrarlo con el libro mayor. - Archivar y almacenar la información del City Ledger de forma regular (es decir, diaria, semanal y mensualmente). - Ayudar a la oficina en cualquier otra tarea administrativa que sea necesaria. - Desempeñar cualquier tarea y responsabilidad solicitada por la directora o supervisora de Finanzas en función de las necesidades del departamento. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido con periodo de prueba. Jornada completa. - Incorporación inmediata. - Empleo presencial. -Acceso al portal de descuentos para empleados en él podrás encontrar una gran variedad de atractivas ofertas en marcas de reconocido prestigio de cualquier ámbito como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más. - Descuentos en reservas de Hilton a nivel mundial - Descuentos en la marca Occitane. - Plan de Formación y acceso a los cursos de formación a cargo de la empresa a través de nuestra plataforma Hilton University. ¿Qué buscamos? - Experiencia previa en el sector hotelero (3 años). Preferiblemente experiencia en finanzas y cuentas por cobrar (2 años). - Inglés alto, hablado y escrito. - Capacidad para acceder a la información e introducirla con precisión en un ordenador utilizando varios programas informáticos (Excel y Word). - Mantener una línea de comunicación abierta entre los huéspedes, los miembros del equipo y la dirección. - Conocimientos generales de operaciones contables, aptitud para las cifras. - Capacidad para escuchar con eficacia y para hablar y escribir en inglés con claridad. - Capacidad para aprender y realizar todas las funciones esenciales del trabajo de forma precisa y segura con una supervisión directa mínima, dentro del periodo de formación inicial tras la incorporación al trabajo del miembro del equipo. - Capacidad analítica, flexibilidad, compromiso y pasión por la hostelería. - Proactividad y capacidad de trabajar en equipo, buena gestión del tiempo y comunicación efectiva. - Compromiso y ética de trabajo, así como actitud positiva. Orientación al cliente y al logro. En HILTON BARCELONA creemos firmemente en la igualdad como un principio fundamental que impulsa nuestro éxito y fortalece nuestra cultura empresarial. Estamos comprometidos con la creación de un entorno de trabajo inclusivo y equitativo donde cada persona trabajadora tenga acceso por igual a oportunidades de desarrollo y crecimiento, independientemente de su origen, género, raza, orientación sexual, religión, capacidad especial o cualquier otra característica personal. Si buscas una oportunidad dentro del mundo hotelero y quieres formar parte de una cadena prestigiosa como es Hilton, no lo dudes más, apúntate a la oferta ¡queremos conocerte! Sus datos personales y curriculares podrán formar parte de nuestras bases de datos para participar en nuestros procesos de selección presentes y futuros y se conservarán durante un año máximo. Sus datos personales podrán ser comunicados a terceros que nos ayudan a la gestión de candidaturas, tales como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted. Department: Finance & Accounting The company Enjoy the convenient location in the heart of Barcelona’s financial district at the Hilton Barcelona hotel. Travel to the hotel by car from Barcelona International Airport in just 15 minutes and from Sants Train Station in five. Walk for just five minutes to reach the Maria Cristina underground station or take a bus from in front of the hotel. Both options provide easy access to explore the many attractions of Barcelona and the city center. Settle in to a contemporary guest room with city views and amenities for work and relaxation including WiFi, a work desk and 32-inch plasma TV. Choose the Executive Room with a separate working area and exclusive access to the Executive Lounge with complimentary continental breakfast and refreshments, or select a fantastic suite for your comfortable accommodations. Stay connected with WiFi access in all public areas or visit the business center for an array of supportive and useful professional services including printing, faxing, photocopying and express mail. Host events and meetings in Barcelona, taking advantage of the 17 meeting rooms, professional expertise of the events team, and A/V equipment available for hire. Wind down after a busy day with a workout in the 24-hour fully equipped fitness center, or gather with friends and colleagues for a cocktail and tapas at The Vibe Bar and Terrace. Savour Mediterranean cuisine paired with the perfect glass of wine in Mosaic Restaurant. In the summer months enjoy the sunshine on one of two

Descripción del puesto: ¿Te apasiona el mundo de las ventas y el trato con clientes? ¡Estamos buscando un Asesor Comercial a Comisión para unirse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento! En [Nombre de la Empresa], valoramos la iniciativa y la proactividad, y ofrecemos un entorno donde puedes desarrollar tus habilidades y alcanzar tus metas. Responsabilidades: - Identificar y captar nuevos clientes potenciales. - Mantener y fortalecer relaciones con clientes existentes. - Presentar y promover nuestros productos/servicios de manera efectiva. - Cumplir con los objetivos de ventas establecidos. - Realizar seguimiento a las oportunidades de negocio y cerrar ventas. - Proporcionar un excelente servicio al cliente y resolver dudas o inquietudes. Requisitos: - Experiencia previa en ventas o asesoría comercial (no excluyente). - Habilidades de comunicación y negociación. - Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. - Orientación a resultados y metas. - Proactividad y motivación para aprender. Ofrecemos: - Comisiones atractivas y competitivas por cada venta realizada. - Flexibilidad de horarios y la posibilidad de trabajar de forma remota. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Un ambiente de trabajo amigable y colaborativo.

Condiciones: ● Horario: Días laborales - tardes, Fines de semana y festivos - mañanas y tardes ● 40 horas semanales ● Período de prueba de hasta 2 meses Nos emociona compartir contigo una emocionante oportunidad en nuestra empresa: la apertura de una nueva arena en Barcelona. - Estamos buscando personas que no solo estén buscando un trabajo, sino que deseen convertirse en parte integral de nuestra empresa y contribuir a su crecimiento y éxito. - Buscamos individuos apasionados, creativos y orientados al trabajo en equipo, dispuestos a enfrentar desafíos y crecer junto con nosotros. - En los primeros meses, necesitaremos tu colaboración para establecer y perfeccionar nuestros procesos, y tu participación será crucial en este proceso de crecimiento. Responsabilidades: - Comunicación con los clientes (Recibir a los clientes en nuestra arena,responder llamadas y mensajes, consultar sobre los servicios y productos, resolver situaciones controvertidas y conflictos etc) - Ventas adicionales de productos y servicios relacionados. - Venta de eventos. - Realizar reservas y aceptar pagos (Trabajar con el sistema de reservas y con el sistema CRM, trabajar con una caja registradora: generar y emitir cheques, transacciones en efectivo, etc) - Interacción con otros empleados de WARPOINT (Seguimiento de la disciplina y apariencia de los empleados: rellenar informes, listas de verificación, enviarlos al gerente, ayudar a preparar el lugar para el evento) - Mantener la funcionalidad de WARPOINT (limpieza, control de disponibilidad de productos, control de la disponibilidad de consumibles, apertura y cierre del local) Requisitos: - Buscamos a una persona con marcados dotes comerciales, amable y detallista, con una alta preocupación por la excelencia en atención al cliente - Habilidad para comunicarse. Es importante poder motivar a los clientes potenciales para que vengan a nuestra arena - Empatía. Trabajar con clientes implica no solo hablar, sino también establecer rápidamente contacto con cualquier persona, escuchar, comprender y mostrar preocupación. - Precisión. Habilidad para trabajar con dinero - Team Player. Habilidad para trabajar en equipo - Conocimiento medio-avanzado de informática. - Será necesario un nivel nativo de castellano, siendo valorable aportar un buen nivel de inglés, catalán y ruso (un plus). ¡Necesitamos un empleado abierto y amigable! ¡Solo mantenemos conversaciones con invitados y clientes mientras ganamos, brindando a las personas una gran cantidad de emociones positivas!

Empresa líder en el mercado inmobiliario busca un asesor/a inmobiliario/a a tiempo completo para unirse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento. Si estás buscando una oportunidad para desarrollarte profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades: - Realizar actividades de prospección para captar nuevos clientes y propiedades en la zona de Poble Sec. - Asesorar a los clientes en la compra, venta y alquiler de propiedades, brindándoles un servicio personalizado y de calidad. - Realizar visitas a las propiedades y llevar a cabo negociaciones efectivas entre compradores y vendedores. - Mantener una base de datos actualizada de propiedades disponibles y clientes potenciales. - Estar siempre al día con el mercado inmobiliario local y las tendencias del sector Requisitos: - No es necesaria experiencia previa en el sector inmobiliario. - Habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones sólidas con los clientes. - Orientación al logro de objetivos. - Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. Ofrecemos: - Contrato indefinido a tiempo completo con salario competitivo y comisiones atractivas. - Formación y apoyo continuo para ayudarte a alcanzar tus metas profesionales. - Un ambiente de trabajo motivador y dinámico, donde tendrás la oportunidad de crecer y desarrollarte. ¡Esperamos conocerte pronto y comenzar una trayectoria profesional juntos en el hermoso barrio de Poble Sec, Barcelona!

Descripción del puesto: Empresa de restauración, parte de un grupo líder en Catalunya, busca repartidor/a para rutas de entrega de comida y menaje en Barcelona. Responsabilidades: Realizar entregas seguras y puntuales. Conducir vehículos de empresa respetando las normas de circulación. Mantener limpios y organizados vehículos y almacenes. Garantizar una imagen profesional de la compañía. Colaborar en eventos ocasionales. Requisitos mínimos: Estudios: Educación Secundaria Obligatoria. Carnet de conducir: Mínimo 1 año de antigüedad. Documentación: DNI/NIE en regla. Idiomas: español Habilidades: Buena orientación, organización, conducción eficiente. Conocimientos valorados: Geolocalización y experiencia en reparto. Perfil valorado: Experiencia previa en logística o reparto. Conocimientos de geografía local y herramientas de navegación. Buena presencia y comunicación efectiva. Compromiso con la diversidad: Aceptamos candidaturas de todas las personas sin importar género, edad, origen u otras características personales. ¡Únete a nuestro equipo!

¿Te apasiona la venta telefónica y buscas una oportunidad para formar parte de un equipo dinámico? En Notario, empresa especializada en la intermediación de trámites notariales a distancia, estamos en búsqueda de comerciales talentosos que se unan a nuestro equipo. ¿Qué hacemos? Nos dedicamos a gestionar trámites notariales a distancia, ofreciendo a nuestros clientes un servicio cómodo y eficiente. Nuestro objetivo es proporcionarles una experiencia sin complicaciones, gestionando todos los aspectos necesarios para la formalización de sus trámites notariales desde la comodidad de su hogar. ¿Qué ofrecemos? 1. Leads Precalificados: A diferencia de la captación de leads en frío, nuestro equipo de comerciales trabajará con leads previamente generados y calificados, los cuales recibirán directamente desde nuestra página web. 2. Formación Continua: Recibirás formación inicial y continua para asegurarte de que estés al tanto de nuestros servicios y técnicas de venta más efectivas. 3. Remuneración Competitiva: Ofrecemos un atractivo paquete de compensación, que incluye un salario base más comisiones por ventas realizadas. ¿Qué buscamos? - Experiencia en Ventas Telefónicas: Valoramos experiencia previa en ventas telefónicas o telemarketing, idealmente en el sector de servicios. - Habilidades de Comunicación: Capacidad para comunicarse de manera efectiva, persuasiva y profesional por teléfono. - Orientación al Cliente: Enfoque en brindar un excelente servicio al cliente y resolver dudas o inquietudes de manera eficaz. - Autonomía y Responsabilidad: Capacidad para gestionar tu tiempo de manera eficiente y cumplir con los objetivos establecidos. Requisitos: 1. Experiencia previa en ventas telefónicas o telemarketing. 2. Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita. ¿Te interesa? Si cumples con estos requisitos y estás listo para un nuevo desafío, ¡queremos conocerte! Envía tu CV actualizado y una carta de presentación destacando tu experiencia en ventas telefónicas

PROPIA es una clínica especializada en micropigmentación y medicina estética en Barcelona. Apostamos por resultados sutiles y naturales, adaptados a cada cliente. Nuestro objetivo es realzar la belleza con precisión y armonía, ofreciendo una experiencia exclusiva y personalizada. ¿Cuál será tu misión? - Realizar procedimientos de micropigmentación facial de alta calidad para resaltar los rasgos naturales de cada cliente, cumpliendo con los estándares de seguridad y calidad de PROPIA. - Asesorar a los clientes sobre los procedimientos de micropigmentación, incluyendo diseño, color y técnica, para asegurar una experiencia personalizada y satisfactoria. - Realizar seguimiento y ofrecer atención post-procedimiento a los clientes para garantizar resultados óptimos y su satisfacción. - Colaborar estrechamente con el equipo multidisciplinario para garantizar una experiencia integral y armoniosa para los clientes. - Participar en el desarrollo de estrategias de marketing y ventas para promover los servicios de micropigmentación facial. ¿Qué estamos buscando? - Experiencia comprobable en micropigmentación facial, incluyendo cejas, labios y delineado de ojos. - Conocimientos sólidos sobre las técnicas y tecnologías de micropigmentación. - Habilidad para trabajar con precisión y atención al detalle, garantizando resultados de alta calidad. - Excelente comunicación oral y escrita para interactuar con los clientes de manera clara y efectiva. - Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros profesionales. - Pasión por la estética, la salud y el cuidado personal. - Valorable conocimiento de inglés. ¿Qué ofrecemos? - Salario competitivo acorde a experiencia y logros. - Contrato indefinido y estabilidad laboral. - Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua en el ámbito de la estética. - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. - Sistema de comisiones. En PROPIA buscamos profesionales que compartan nuestra pasión por la micropigmentación y la estética natural. Si te motiva ofrecer resultados sutiles y una atención personalizada, este es tu lugar. Únete a un equipo donde la precisión, la calidad y el bienestar del cliente son nuestra prioridad.

Buscamos un carnicero con experiencia para unirse a nuestra cocina central, que sirve a un grupo de restaurantes. El candidato ideal deberá tener experiencia en porcionar y despiezar carne de vacuno, asegurando que todos los cortes sean precisos y tengan el correcto peso. Además, deberá estar acostumbrado a trabajar con grandes volúmenes de producción y tener conocimientos en el uso de diversas maquinarias. Responsabilidades: Porcionar y despiezar carne de vacuno según las fichas técnicas y escandallos. Mantener la higiene y limpieza en el área de trabajo. Colaborar con el equipo de cocina para asegurar la entrega oportuna de ingredientes. Asegurar que todos los cortes sean precisos y tengan el correcto peso. Manejar grandes volúmenes de producción con eficiencia y precisión. Operar maquinaria como cortadoras de sierra, envasadoras, mezcladoras, etc. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar. Dilatada experiencia en técnicas de corte y despiece de carne de vacuno. Capacidad para trabajar en un entorno de alta presión y mantener la calidad bajo demanda. Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo. Experiencia en manejo de grandes volúmenes de producción. Habilidad y experiencia en el uso de maquinaria como cortadoras de sierra, envasadoras, mezcladoras, etc. Ofrecemos: Salario competitivo y beneficios. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.

About the job Axel Hotels es una cadena hotelera pionera e inclusiva dirigida al colectivo LGBTIQ+, reconocida internacionalmente por su enfoque innovador en el sector. Creemos en la diversidad y el progreso, y estamos en una etapa emocionante de expansión. La apertura del Axel Hotel Barcelona en 2003 fue el principio de un proyecto que se encuentra actualmente en plena expansión, con 10 hoteles actualmente en porfolio y 3 en proyecto para los próximos meses, Bilbao recientemente abierto, Valencia este 2025 y Oporto en el 2026 Descripción de la oferta En Axel Hotels seleccionamos un/a Revenue & Strategy Supervisor para incorporación en nuestra oficina central ubicada en Barcelona. Si eres tenaz, responsable, sanamente ambicioso y motivado, nos encantará que crezcas con nosotros. Funciones: Buscamos un profesional orientado a resultados, con la capacidad de combinar análisis estratégico y liderazgo para potenciar la rentabilidad del hotel. Objetivo principal: Tendrás la oportunidad de influir directamente en el crecimiento de una cadena hotelera internacional, optimizando ingresos y participando en decisiones estratégicas clave. • Análisis de la demanda: Anticipa oportunidades en base a eventos clave y tendencias del mercado para diseñar estrategias de precios ganadoras. • Responsabilidad en previsiones: Elaborar pronósticos periódicos y semanales relacionados con el rendimiento del hotel. • Optimización de tarifas: Ajustar precios y disponibilidad de habitaciones para maximizar el potencial de ingresos. • Desarrollo estratégico: Colaborar con el equipo comercial central para diseñar e implementar estrategias que mantengan o mejoren indicadores como RevPAR y ADR. • Gestión operativa: Diseña procesos eficientes que impulsen la comunicación y la colaboración entre equipos multifuncionales. • Análisis del mercado: Evaluar las tendencias del sector y realizar un seguimiento continuo de los precios de la competencia con el fin de mejorar ingresos y KPIs clave. • Supervisión de equipos: Liderar el equipo de Revenue siguiendo las directrices del Director del Departamento, asegurando la formación, el desarrollo y el monitoreo de desempeño. • Negociaciones: Gestionar acuerdos con distribuidores y colaboradores externos. Habilidades y compentencias: • Capacidad analítica y sólida toma de decisiones. • Alta responsabilidad y enfoque proactivo en sus funciones. • Habilidad para trabajar en equipo y colaborar de forma efectiva. • Competencia en comunicación y habilidades comerciales, con experiencia en interacción con alta dirección y socios externos. • Resolutivo, empático y flexible ante entornos dinámicos. • Organizado, meticuloso y con capacidad de concentración elevada. Se ofrece: ·Modalidad de trabajo híbrida. ·Posibilidades reales de progresión en la empresa. ·Oportunidad de formar parte de un equipo diverso y comprometido. ·Entorno de trabajo inclusivo y respetuoso Department: Revenue Management Requisitos: ·Experiencia comprobable en un departamento de Revenue Management o en consultoría especializada en el área. ·Dominio avanzado del paquete Microsoft Office. ·Experiencia con Microsoft Power BI, PMS UlysesCloud o similares, RMS IDeaS o Duetto, u otras herramientas tecnológicas será un diferencial importante. ·Conocimientos sólidos en Business Intelligence. ·Dominio del idioma inglés, valorándose conocimientos en otras lenguas. The company Axel Hotels positions itself as the leading business group of global reference aimed to LGBTIQ+ Community. With a portfolio of services and quality products designed, developed and adapted to this group, all within an environment of diversity and respect for the community which belongs to.

Nos complace saber que estás interesado/a en la oportunidad de unirte a nuestro equipo como Comercial en Hospitales. En nuestra empresa, valoramos tu deseo de tener las tardes libres y disfrutar de un equilibrio entre tu vida laboral y personal. El trabajo se realizará en un hospital muy prestigioso de Barcelona, ocasionalmente en otros hospitales del área. Nuestro objetivo es brindarte una experiencia laboral enriquecedora y gratificante. No solo te ofrecemos un sueldo de 1300€ sino que tenemos unas atractivas comisiones. Las GANANCIAS están siempre entre 1800 y 2800€ (lo podrás verificar el día de la entrevista). Como Promotor/a en Hospitales, tu labor será fundamental para promover y representar asociaciones por la lucha contra el CÁNCER y/o proyectos de INVESTIGACIÓN MÉDICA. Tendrás la oportunidad de interactuar con pacientes y visitantes, presentando nuestros proyectos con entusiasmo y persuasión. Si tienes experiencia en ventas y habilidades de comunicación efectiva, ¡tienes todas las cualidades que estamos buscando! Además, si posees conocimientos médicos o experiencia previa en el sector hospitalario, consideraremos esto como un punto a favor en tu candidatura. En nuestro equipo, no solo nos enfocamos en brindarte un salario competitivo, sino también en ofrecerte un ambiente de trabajo gratificante y oportunidades de crecimiento profesional. Te proporcionaremos la capacitación necesaria para que puedas desempeñarte de manera exitosa en esta función y alcanzar tus metas. SÓLO DISPONEMOS DE 1 PLAZA, no pierdas esta oportunidad única de formar parte de nuestro equipo como Promotor/a en Hospitales. Una vez que hayamos revisado todas las solicitudes, nos pondremos en contacto contigo para realizar una breve llamada en la que te haremos algunas preguntas adicionales y, posiblemente, te concederemos una entrevista personal . Estamos emocionados por conocerte y descubrir cómo tu talento y pasión pueden contribuir a nuestro equipo. ¡No esperes más! Inscríbete en la oferta. ¡Esperamos recibir tu solicitud y comenzar este emocionante viaje juntos! ¡Aplica ahora y únete a nuestro equipo!

En papernest, somos especialistas en asesorar al cliente en la mejor oferta disponible para optimizar los gastos de suministros de su hogar. Nuestra misión es sencilla: facilitar la vida de nuestros clientes. **🚀 ¿Tus futuras misiones?** - Dar soluciones personalizadas y eficientes a los clientes, vendiendo contratos de energía, gas, telecomunicaciones, y seguros. - Olvídate de las llamadas frías. A través de llamadas 100% entrantes proporcionarás un servicio de alto valor, asegurando la satisfacción del cliente. **💪 ¿Qué buscamos en ti?** - Experiencia en atención y emisión de llamadas: demostraras tus habilidades en comunicación efectiva y manejo de llamadas entrantes - Experiencia comprobada en el sector comercial: al menos 1 año en venta telefónica o presencial. **💜 Beneficios:** - Opciones de contrato indefinido que más se ajuste a tus necesidades: 39 h o 25h; - Salario fijo + bonus mensuales sin techo . ¡A más vendes, más ganas! 🌟 Proceso de selección: - Entrevista telefónica (20 min) con un recruiter del equipo Talent Acquisition - Entrevista (30/40 min) con un manager o entrevista grupal (1h30) con un rol play

Barcelona Barber Shop busca incorporar de manera inmediata a un/a Administrativo/a de Atención al Cliente. Tu principal misión será ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes, gestionando las reservas, consultas y solicitudes que se realicen a través de distintos canales (teléfono, email y plataforma online). Además, participarás en la gestión básica de facturas y en otras tareas contables, así como en diversas labores administrativas y de gestión de datos. Responsabilidades - Atender las llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas recibidas a través de la plataforma online (reservas, anulaciones, dudas, incidencias, etc.). - Gestionar y actualizar datos en nuestro sistema interno. - Realizar tareas administrativas derivadas del puesto (mantenimiento de la base de datos, gestión de reseñas y valoraciones, etc.). - Colaborar en la gestión de facturas y comprobantes, así como en la coordinación con el área contable para el correcto flujo de datos. - Trabajar estrechamente con el resto del equipo para asegurar una comunicación fluida y un servicio de calidad al cliente. Requisitos mínimos - Catalán y castellano nativos. - Inglés a nivel conversacional (capacidad para atender a clientes extranjeros por llamadas de reservas). - Actitud proactiva y habilidades de comunicación efectivas (tanto verbales como escritas). - Orientación a la solución de problemas y a la calidad de atención al cliente. - Buenas aptitudes informáticas y facilidad para manejar diferentes herramientas y sistemas. - Conocimientos básicos de contabilidad (gestión de facturas, etc.). - Requisitos deseables - Conocimiento medio de Microsoft Excel. - Experiencia previa en atención al cliente o en puestos administrativos similares. Condiciones laborales Modalidad: Opción 1 (30h semanales): Martes a Viernes por la tarde y sábados por la mañana o por la tarde. Opción 2 (40h semanales): Martes a Viernes por la tarde y sábados por la mañana y por la tarde. Salario Bruto: 1.100 - 1.500 € mensuales (según jornada y valía del candidato). Ubicación: Barcelona, centro.

Desde Merchanservis precisamos incorporar reponedor/as para reformas de tiendas en Barcelona para importante empresa del sector de alimentos, para realizar las siguientes funciones. - Asegurar que los productos estén siempre disponibles, correctamente colocados y visibles para los clientes en los estantes y espacios de venta. - Mantener el área de ventas organizada, reponer los productos de acuerdo con las políticas de la tienda. - Controlar las fechas de caducidad, y apoyar en la gestión de inventario. REQUISITOS - Experiencia previa en posiciones similares, preferiblemente en el sector de retail o supermercados. - Capacidad para trabajar en equipo y habilidades de comunicación efectiva. - Alta orientación al cliente y capacidad para manejar múltiples tareas. - Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, en turnos de mañana o tarde. - Resistencia física para realizar tareas que implican esfuerzo moderado, como levantar y mover cajas de productos. - Tener en cuenta que irán rotando por tienda y tener disponibilidad para ir a las siguientes tiendas: Ripoll/ Sant Hilari Sacalm/ Lloret de Mar y Sabadell ** ¡Qué ofrecemos!** - Contrato a tiempo completo con una jornada de 40 horas semanales. - Oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa. - Entorno de trabajo dinámico y colaborativo. - Gastos incluidos si son tiendas alejadas de Barcelona HORARIOS: Turno mañana: 8:00 a 16:00h Turno tarde: 12:00 a 20:00h Inicio de la reforma: La primera semana de Marzo.

Requisitos: • Documentación en regla. • Disponibilidad para trabajar a jornada completa. • No se requiere experiencia previa: valoramos tu actitud y ganas de aprender. Responsabilidades: • Identificar y contactar potenciales clientes para presentarles nuestros productos/servicios. • Explicar de manera clara y persuasiva las características y beneficios de nuestras ofertas. • Gestionar y actualizar la base de datos de clientes. • Alcanzar los objetivos de captación de clientes establecidos por la empresa. • Proporcionar un excelente servicio al cliente, resolviendo dudas y asesorando de manera efectiva. Ofrecemos: • Formación continua: Te proporcionaremos toda la formación necesaria para que puedas desempeñar tus funciones con éxito. • Oportunidades de crecimiento: Posibilidades reales de desarrollo profesional dentro de la empresa. • Ambiente dinámico: Trabajarás en un equipo joven y motivado. • Salario competitivo y comisiones por objetivos alcanzados. Habilidades valoradas: • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para persuadir. • Actitud proactiva y orientación a resultados. • Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a diferentes situaciones. • Conocimientos básicos de informática.

GRUPO SAN TELMO, es un grupo de restauración barcelonés, creado, dirigido y gestionado por Isidro Marqués. Lo forman seis restaurantes: 1. TANTARANTANA, desde el año 2.001. 2. CAFÉ SAN TELMO, desde al año 2.006. 3. EL CANALLA, desde el año 2.011. 4. PALOSANTO, desde el año 2014. 5. BISTRÓ MATÓ, desde el año 2021. 6. EL CAFÉ DE LA ACADEMIA, desde el año 2.024. En nuestros restaurantes, buscamos crear experiencias gastronómicas únicas, ofreciendo a nuestros clientes espacios con carácter y personalidad, en armonía con su entorno, que se ajuste a nuestros clientes. La base de nuestra cocina es siempre un buen producto, con un enfoque a la cocina mediterránea, a base de platos y platillos que invitan a compartir mesas y sabores. Actualmente, nos encontramos en búsqueda activa de un/a Director/a de Restaurante para formar parte de nuestra familia. Responsabilidades Principales: 1. Gestión de Operaciones diarias: Supervisar el funcionamiento diario del restaurante, asegurando que todas las áreas (cocina, servicio, limpieza) operen de acuerdo con los estándares de calidad y eficiencia establecidos. 2. Control de Calidad y Servicio: Velar por la calidad de los alimentos y el servicio al cliente, asegurando que se mantengan altos niveles de satisfacción. Resolver de forma rápida y efectiva cualquier problema que surja en el servicio. 3. Gestión de Personal: Contratar, formar y supervisar al personal, incluyendo camareros, cocineros y personal de limpieza. Mantener un ambiente de trabajo positivo y motivador. 4. Planificación y Control Financiero: Administrar el presupuesto del restaurante, controlar los costos y maximizar los beneficios. Esto incluye la planificación de compras, la gestión de inventarios y el control de desperdicios. 5. Marketing y Promoción: Colaborar en la creación de estrategias de marketing y promoción para atraer clientes, como eventos especiales, promociones y publicidad en redes sociales. 6. Cumplimiento Normativo: Asegurar que el restaurante cumpla con todas las normativas legales y de seguridad alimentaria, incluyendo la manipulación de alimentos, higiene y prevención de riesgos laborales. Competencias y Habilidades: 1. Liderazgo y Capacidad de Supervisión: Habilidad para dirigir y motivar a un equipo diverso, tomando decisiones y resolviendo problemas de manera efectiva. 2. Habilidades de Comunicación: Capacidad para interactuar con clientes y personal, manejando situaciones conflictivas de manera profesional. 3. Conocimientos Financieros: Capacidad para gestionar presupuestos, análisis de costes y rentabilidad. 4. Orientación al Cliente: Fuerte enfoque en la satisfacción del cliente y en la mejora continua de la experiencia en el restaurante. 5. Adaptabilidad: Capacidad para trabajar bajo presión en un ambiente dinámico y para adaptarse a cambios en el flujo de clientes y las necesidades del negocio. Formación: Estudios en administración de empresas, hostelería, turismo o similar. Experiencia Laboral: Experiencia previa en la gestión de restaurantes o en un puesto de liderazgo en el sector de hostelería durante 4 años. Conocimiento en Normativas de Seguridad e Higiene: Familiaridad con la normativa de seguridad alimentaria y de prevención de riesgos laborales aplicable en hostelería. Salario: A convenir en función de la experiencia aportada y del valor añadido que pueda ofrecer el/la candidato/a. Tipo de contrato: Indefinido/a, con el período de prueba establecido en el Convenio Colectivo de aplicación vigente: Hostelería y Turismo de Cataluña. Jornada: Completa, 40 horas semanales. Distribución de la jornada: Lunes - domingo, con 2 días de descanso (a convenir con la empresa). Salario: A convenir, en función de la experiencia previa y del valor añadido que pueda aportar.

About the job Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.700 hoteles asociados en 87 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Director de Venta Directa Hotelera en Keytel para nuestras oficina de Barcelona. ¿De qué serás responsable? Dirigir y liderar los equipos del proyecto de Canal Directo, incluyendo los equipos de contenidos web, marketing digital, channel management y soporte técnico. Garantizar la alineación y colaboración eficaz entre las diferentes áreas para cumplir los objetivos del proyecto. Participar activamente del proceso de captación comercial de cuentas que deben de ser estratégicas para el proyecto, tanto a nivel nacional como internacional. Coordinar con otros departamentos clave, como Gestión de Cuentas, Revenue Management, Comercial y Tecnología, para garantizar que las estrategias de venta directa estén alineadas con los objetivos globales del grupo y las necesidades de los hoteles asociados. Diseñar y ejecutar estrategias para mejorar las ventas directas hoteleras, trabajando estrechamente con los hoteles asociados para optimizar sus canales propios. Identificar oportunidades de optimización de las principales cuentas y gestionar la relación comercial con ellas. Supervisar y analizar métricas clave de rendimiento, como ROAS, conversión de tráfico web y revenue directo, proporcionando reportes regulares y acciones correctivas. Asesorar a los hoteles en estrategias de marketing digital, incluyendo campañas SEM, SEO y metasearch, con el objetivo de captar, convertir y fidelizar clientes. Implementar tecnologías avanzadas que favorezcan la paridad de precios, optimización de tarifas y una experiencia de usuario de alta calidad. Mantenerse actualizado sobre tendencias del sector en hospitalidad, e-commerce y travel tech para garantizar la innovación continua. ¿Qué buscamos? Educación: Grado en Administración y Dirección de Empresas, Turismo, Marketing o disciplinas relacionadas. Un MBA o Máster en Marketing Digital o Gestión Hotelera es un plus. Experiencia: De 3 a 5 años de experiencia en dirección relacionados con ventas directas hoteleras, e-commerce o revenue management. Excelentes habilidades analíticas y financieras. Fuertes capacidades de comunicación y presentación. Habilidad para trabajar de manera efectiva con múltiples partes interesadas. Conocimiento profundo de la industria hotelera, modelos de management, franquicia y las nuevas tendencias del mercado. Conocimiento en revenue management, comercialización, distribución y venta directa. Experiencia previa en modelos de franquicia hotelera, Conocimiento profundo del entorno digital y distribución hotelera. Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar decisiones informadas. Idiomas: Imprescindible inglés avanzado (C1 o superior). Otros idiomas serán valorados. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Sales About you Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.

Encargado Regional (Bubble Tea Shops) Ubicación: España (Barcelona/ Madrid ) Tipo de Empleo: Tiempo completo Descripción de la Empresa: Somos una cadena en expansión de Bubble Tea Shops, comprometidos con ofrecer bebidas innovadoras y de alta calidad que deleiten a nuestros clientes. Estamos buscando un Encargado Regional para supervisar nuestras tiendas en España y asegurar que mantengan los más altos estándares de operación, calidad y servicio al cliente. Descripción del Puesto: El Encargado Regional será responsable de la gestión y supervisión de varias tiendas en una región específica de España. Trabajará directamente con los gerentes de cada tienda para garantizar una operación fluida, optimización de ventas y cumplimiento de los objetivos de la empresa. Si tienes experiencia en la gestión de franquicias, ¡es un gran plus! Responsabilidades: Supervisar y apoyar el desempeño de varias tiendas de Bubble Tea dentro de la región asignada. Asegurar que las tiendas cumplan con los estándares de calidad, presentación y servicio al cliente. Revisar y supervisar los KPIs (indicadores clave de rendimiento) de cada tienda para identificar áreas de mejora, maximizar las ventas y rentabilidad. Implementar nuevos productos en las tiendas, asegurando la correcta ejecución de los lanzamientos y la formación necesaria para el personal. Apoyar en las nuevas aperturas de tiendas, desde la planificación hasta la operación inicial, asegurando el éxito en las primeras fases del negocio. Proporcionar capacitación y soporte continuo a los gerentes de tienda para mejorar la eficiencia operativa. Implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la retención. Gestionar la logística de inventarios y asegurar el abastecimiento adecuado de productos en cada tienda. Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de marketing para coordinar campañas y promociones locales. Reportar a la dirección general sobre el rendimiento y las mejoras necesarias en la región. Asegurar el cumplimiento de las normativas locales y de la franquicia en todas las operaciones. Identificar nuevas oportunidades de crecimiento y expansión en la región. Requisitos: -Nivel avanzado de inglés -Experiencia previa en la gestión de tiendas minoristas o de franquicias, idealmente en el sector alimenticio o de bebidas. La experiencia en la gestión de franquicias será considerada un gran plus. -Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas. -Capacidad para trabajar de manera autónoma y tomar decisiones estratégicas. -Habilidad para gestionar múltiples tiendas y equipos de trabajo de manera efectiva. -Habilidad para analizar y mejorar KPIs, y para supervisar la implementación de mejoras. -Experiencia o disposición para apoyar nuevas aperturas de tiendas, asegurando que la operación inicial cumpla con los estándares. -Fuertes habilidades analíticas para interpretar datos de ventas y realizar mejoras. -Disponibilidad para viajar dentro de la región asignada. -Actitud proactiva y flexibilidad para adaptarse a un entorno de trabajo dinámico. Beneficios: -Salario competitivo + incentivos basados en el rendimiento. -Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de una empresa en plena expansión. -Capacitación continua en gestión de tiendas y liderazgo. -Descuentos en productos y promociones exclusivas. -Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, con un equipo internacional. -Flexibilidad en la gestión de horarios y vacaciones. -Actividades de empresa cada temporada para fortalecer la cultura corporativa. -Para los Bubble tea lovers! Bubble tea grátis todo el año

Buscamos barista apasionado por su oficio con experiencia en café de especialidad y arte latte. Puesto polivalente. Indispensable dominio del inglés. 40 horas semanales. Requisitos: Experiencia previa como barista o en roles similares en la industria de servicios de alimentos y bebidas es deseable. Conocimiento práctico de técnicas de preparación de café, incluyendo la extracción de espresso, la texturización de leche y la creación de arte latte. Habilidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido y manejar múltiples tareas simultáneamente. Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente, con capacidad para interactuar de manera efectiva con una variedad de clientes. Orientación al detalle y capacidad para mantener altos estándares de calidad y consistencia en todas las bebidas preparadas. Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos según sea necesario. Pasión por el café y el servicio al cliente, con un enfoque en proporcionar experiencias excepcionales a los clientes. Responsabilidades: Preparación de bebidas de café, té y otras bebidas calientes o frías de acuerdo con los estándares de la empresa y las preferencias del cliente. Operación y mantenimiento de equipos de café, incluyendo máquinas de espresso, molinillos de café, vaporizadores de leche y otros dispositivos relacionados. Recepción y procesamiento de pedidos de bebidas de manera eficiente y precisa, manteniendo tiempos de espera mínimos para los clientes. Personalización de bebidas según las solicitudes específicas de los clientes, incluyendo ajustes en la cantidad de café, leche, jarabes y otros ingredientes. Mantenimiento de un área de trabajo limpia y ordenada, incluyendo la limpieza regular de máquinas, utensilios y estaciones de trabajo. Interacción amigable y profesional con los clientes, brindando un servicio excepcional y creando experiencias positivas en el café. Colaboración con otros miembros del equipo para mantener altos estándares de calidad y servicio en el establecimiento. Manejo adecuado de efectivo y registros de ventas, procesando transacciones con precisión y siguiendo los procedimientos de caja registradora. Cumplimiento de las normativas de seguridad alimentaria y protocolos de higiene en todas las etapas de preparación y servicio de alimentos y bebidas.

Ubicación: Híbrido (Presencial y remoto). En Barcelona Jornada: Tiempo completo (40 horas semanales) Salario: 25-30k brutos anuales Sobre Aurax En Aurax estamos revolucionando la forma en que las personas interactúan con la tecnología. Nuestra misión es desarrollar tecnologías innovadoras que permitan el acceso universal al mundo digital, transformando vidas y creando una sociedad más inclusiva y conectada. Estamos en pleno proceso de lanzamiento de nuestro primer dispositivo revolucionario, diseñado para superar las barreras de interacción tecnológica. Descripción del puesto Buscamos un/a Customer Service & Inside Sales Specialist apasionado/a por la atención al cliente y las ventas. Esta es una oportunidad única de formar parte de una empresa de nueva creación con un potencial de crecimiento enorme, donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente dentro de un equipo joven y dinámico. Responsabilidades principales - Atender y resolver consultas, dudas e incidencias de clientes a través de diferentes canales (email, chat, teléfono). - Garantizar una experiencia positiva y satisfactoria para cada cliente. - Gestionar y priorizar solicitudes de clientes asegurando tiempos de respuesta eficientes. - Detectar oportunidades comerciales a partir de las interacciones con los clientes. - Realizar llamadas a clientes interesados en nuestros productos para ofrecer asesoramiento personalizado y cerrar ventas. - Monitorizar el origen de los leads y colaborar con el equipo para optimizar la estrategia de captación. - Realizar demostraciones de producto a través de video llamadas para mostrar las funcionalidades y beneficios a los clientes potenciales. - Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención al cliente y ventas. - Colaborar con el equipo de marketing y ventas para optimizar estrategias de monetización de leads. - Registrar y mantener actualizada la información de clientes en el CRM. Requisitos - Experiencia de al menos 2 años en atención al cliente y/o ventas telefónicas. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Idiomas: Español nativo y nivel avanzado de inglés (C1 o superior). Se valorarán positivamente conocimientos de alemán, italiano, francés y portugués. - Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva. - Habilidad para detectar oportunidades comerciales y proponer soluciones adaptadas a las necesidades del cliente. - Experiencia realizando demostraciones de producto en video llamadas o similares (deseable). - Habilidad para trabajar de manera autónoma y gestionar múltiples tareas simultáneamente. - Familiaridad con herramientas de CRM y software de atención al cliente (deseable). Qué ofrecemos Una oportunidad única en una empresa de nueva creación con un crecimiento exponencial. Formar parte de un equipo joven, innovador y lleno de energía. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Modalidad híbrida de trabajo (presencial y remoto). Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.

Limpiadora – Jornada parcial (20h) 📍 Ubicación: Barcelona 📄 Contrato: Jornada parcial (20h) 💶 Salario: Según convenio, más incentivos por desempeño ⏳ Disponibilidad: Incorporación inmediata Resumen del puesto ✨ ¿Buscas una oportunidad estable y con posibilidades de crecimiento? En nuestra empresa, valoramos el esfuerzo y el compromiso de cada persona. Estamos buscando una limpiadora responsable y proactiva para unirse a nuestro equipo en Barcelona. 💼 Además del salario según convenio, ofrecemos incentivos por desempeño y nos comprometemos a apoyarte en tu desarrollo personal y profesional dentro de la empresa. Responsabilidades 🧹 Realizar tareas de limpieza y mantenimiento en alojamientos de corta y media estancia. ✔️ Asegurar que los espacios estén siempre en óptimas condiciones para los clientes. 🛠️ Usar correctamente los productos y equipos de limpieza, respetando los protocolos establecidos. 📋 Reportar incidencias y mantener una comunicación efectiva con el equipo. Requisitos ✅ Experiencia previa en limpieza (preferible, pero no indispensable). ✅ Disponibilidad para trabajar de forma inmediata. ✅ Capacidad para trabajar de manera organizada y en equipo. ✅ Atención al detalle y compromiso con la calidad del servicio. 🌟** Si eres una persona dinámica, responsable y con ganas de formar parte de un equipo en crecimiento, ¡te estamos esperando!**

¿Eres un apasionado del servicio de alimentos y bebidas y tienes experiencia liderando equipos en el sector de la hostelería? Buscamos un Maître comprometido y profesional para liderar las operaciones de restaurante en nuestro hotel ubicado en Calella. Descripción del Puesto El Maître será el responsable de coordinar, supervisar y garantizar la excelencia en el servicio del restaurante, asegurando una experiencia inolvidable para nuestros clientes y liderando un equipo enfocado en la calidad y la atención al detalle. Responsabilidades Principales Supervisar y coordinar el equipo de camareros y personal de servicio. Planificar y gestionar turnos para asegurar un servicio eficiente y fluido. Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad en el servicio al cliente. Supervisar el montaje, limpieza y organización de las áreas de restaurante. Colaborar con el Chef y el equipo de cocina para asegurar una comunicación efectiva y un servicio impecable. Gestionar reservas y acomodar a los clientes según sus preferencias y necesidades. Resolver incidencias o quejas de manera profesional y oportuna. Participar en la formación y desarrollo del equipo de servicio. Controlar el inventario de vajilla, cristalería y material de servicio, reportando necesidades al departamento correspondiente. Asegurar el cumplimiento de normativas de higiene y seguridad alimentaria. Requisitos Experiencia mínima de 3 años como Maître o en posiciones similares en restaurantes u hoteles. Excelentes habilidades de liderazgo, organización y comunicación. Conocimiento sólido en técnicas de servicio y operativa. Dominio del español e inglés; se valorarán otros idiomas. Orientación al cliente y capacidad para manejar situaciones de alta presión. Flexibilidad horaria, incluyendo disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. Conocimiento de normativas de higiene y seguridad alimentaria. Se Ofrece Contrato fijo discontinuo a 40 horas con posibilidades de desarrollo profesional. Salario según experiencia y habilidades. Entorno de trabajo dinámico y profesional. Formación continua y oportunidades de crecimiento dentro de la organización.

En Royal Rooms, somos líderes en la externalización de servicios de limpieza para el sector de la hostelería, y formamos parte del reconocido Grupo Iman. Nos apasiona brindar excelencia y profesionalidad en todo lo que hacemos, y ahora buscamos un/a Coordinador/a para unirse a nuestro equipo y gestionar servicios de limpieza en aproximadamente 15 hoteles distribuidos por Cataluña, Aragón y Levante. ¿Qué harás en este emocionante desafío? Como Coordinador/a, tendrás un papel clave asegurando que los equipos de trabajo funcionen correctamente. Entre tus responsabilidades principales estarán: - Organización y liderazgo: Planificar, coordinar y ejecutar las actividades del equipo para alcanzar los objetivos establecidos. - Supervisión: Analizar y controlar cronogramas, productividad y costes en diferentes hoteles. - Gestión de equipos: Supervisar tareas, potenciar el talento individual y fomentar un ambiente de trabajo colaborativo. - Optimización de recursos: Asegurar una distribución eficiente de responsabilidades y motivar al equipo para superar las expectativas. ¿Qué buscamos en ti? Si tienes experiencia y pasión por la gestión, además de habilidades para inspirar a otros, este puesto es para ti. Requisitos esenciales: - Formación: Educación Secundaria Obligatoria. - Experiencia: Al menos 2 años como Gobernante/a Corporativo/a o Coordinador/a en el sector de limpieza o similar. - Habilidades: Comunicación efectiva, pensamiento estratégico, resolución de problemas, toma de decisiones y capacidad de delegar. - Flexibilidad horaria: Disponibilidad para adaptarte a las necesidades del servicio. ¿Qué ofrecemos? En Royal Rooms cuidamos de nuestro equipo tanto como cuidamos de nuestros clientes. Por ello, te ofrecemos: · Contrato indefinido con un periodo inicial de prueba de 6 meses. · Horario estable: Lunes a Viernes, de 9:00 a 18:00 horas. · Incorporación inmediata. · Salario competitivo según tu experiencia. ¿Listo/a para dar el salto? Si esta oportunidad te inspira y sientes que encajas en el perfil, ¡Queremos conocerte!

Especialista en Marketing Digital y Contenidos - Gastroshows Responsabilidades Principales: Desarrollar y ejecutar estrategias de marketing digital y contenidos para Gastroshows, centrándose en la creación y gestión de campañas publicitarias en Google ADS, Facebook ADS y SEM. Gestionar las redes sociales, creando contenido atractivo y relevante que refleje la identidad de la marca, interactuando con la comunidad en línea y analizando métricas para optimizar estrategias. Diseñar y mantener el sitio web de Gastroshows, asegurando una experiencia de usuario óptima y una presencia web efectiva. Idear campañas innovadoras que impulsen el compromiso y aumenten el alcance de la audiencia. Requisitos: Experiencia demostrable en marketing digital, gestión de redes sociales y creación de contenido. Conocimientos sólidos en Google ADS, Facebook ADS, SEM y herramientas de análisis. Habilidades de diseño web y conocimientos en diseño gráfico y renderizado 3D. Capacidad para trabajar de manera independiente y multitarea. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad analítica. Vivir cerca de Barcelona, el puesto es semipresencial. Ofrecemos: Remuneración competitiva acorde a la experiencia y habilidades. Oportunidades de crecimiento profesional en un entorno dinámico. Flexibilidad como Freelance para trabajar desde cualquier ubicación. Si estás entusiasmado por transformar experiencias gastronómicas, tienes las habilidades requeridas y buscas un reto en un equipo innovador, suscribete Por favor, asegúrate de personalizar los detalles de contacto y cualquier otra información antes de publicar la oferta de empleo.

Descripción del puesto: ¿Te apasiona el mundo de las ventas y el trato con clientes? ¡Estamos buscando un Asesor Comercial a Comisión para unirse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento! En [Nombre de la Empresa], valoramos la iniciativa y la proactividad, y ofrecemos un entorno donde puedes desarrollar tus habilidades y alcanzar tus metas. Responsabilidades: - Identificar y captar nuevos clientes potenciales. - Mantener y fortalecer relaciones con clientes existentes. - Presentar y promover nuestros productos/servicios de manera efectiva. - Cumplir con los objetivos de ventas establecidos. - Realizar seguimiento a las oportunidades de negocio y cerrar ventas. - Proporcionar un excelente servicio al cliente y resolver dudas o inquietudes. Requisitos: - Experiencia previa en ventas o asesoría comercial (no excluyente). - Habilidades de comunicación y negociación. - Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. - Orientación a resultados y metas. - Proactividad y motivación para aprender. Ofrecemos: - Comisiones atractivas y competitivas por cada venta realizada. - Flexibilidad de horarios y la posibilidad de trabajar de forma remota. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Un ambiente de trabajo amigable y colaborativo.

About the job Reportando al Front Office Manager y/o al Assistant Front Office Manager será responsable ayudar a la dirección del Front Office a gestionar un Front Office altamente competente y productivo del hotel MISIÓN DEL PUESTO:  Dirigir las operaciones diarias de la recepción.  Llevar a cabo un control exhaustivo de los créditos y garantías de pago con el fin de asegurar el cobro de todos los servicios que los clientes tengan incluidos en su cuenta.  Supervisar y apoyar al equipo de Front Office y llevar a cabo todas las funciones propias del puesto de recepcionista cuando sea necesario.  Garantizar la comunicación efectiva de la información nueva y actualizada sobre políticas, tarifas e información general del hotel.  Garantizar que se sigan procedimientos estrictos para todas las transacciones de efectivo/crédito, cheques, procedimientos contables y bancarios, entrega de llaves y confidencialidad de los huéspedes.  Mantener una alta calidad de los servicios a los huéspedes, principalmente en las áreas de llegadas, salidas, alojamiento, necesidades especiales y consultas de los huéspedes.  Gestionar las quejas de los huéspedes de forma profesional y eficaz ¿Qué ofrecemos? • Contrato Indefinido • Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. • Formación continua a través de nuestra plataforma Academy. • Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: Reception About you REQUISITOS: • Grado superior de formación en hostelería. • Experiencia entre 1 y 3 años en un puesto similar o establecimiento de 5 estrellas y/o lujo. • Idiomas: inglés, español y francés avanzados. • Manejo avanzado de software (Opera) u ofimático. • Conocimientos técnicos de alojamiento: recepción, conserjería, relación con clientes, etc. • Poseer fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas. • Sentido de la responsabilidad y del deber. • Saber gestionar, seguir y motivar un equipo, tener alma de líder. • Trabajo en equipo. • Honestidad y discreción. • Disponibilidad para realizar horarios rotativos. ¿Por qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que se ajuste a tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo aporte un propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las ilimitadas posibilidades de Accor. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es tuyo y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/ Haz lo que te gusta, preocúpate por el mundo, atrévete a desafiar el statu quo! #BELIMITLESS Languages required: Spanish, French, and English. The company Upscale, 5 star hotel in Barcelona, Port Olimpic, being in the city centre, but only a few metres from the beach A Sofitel Hotel in Barcelona! With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our service and commitment is focused on satisfying the needs of all our guests so that they can make the most of their stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most modern cities in the country, and not surprisingly, major technological congresses such as Mobile World are held in this city. Not everything is future, culture and history are essential to understand its people. The Sofitel hotel is located opposite Barceloneta, its most famous beach. A few minutes walk away is the Gothic Quarter, one of the main tourist attractions of Barcelona. It is well connected to the airport and the train station.

¡Únete a Nuestro Equipo en Waffle Time Como Dependiente/a! (20h) Ubicación: Waffle Time - C.C Diagonal Mar Waffle Time es más que una repostería; es un lugar donde la pasión por los dulces se encuentra con la excelencia en el servicio. Con una fuerte presencia en el mercado y un ambiente de trabajo dinámico, buscamos personas entusiastas que contribuyan a crear experiencias memorables para nuestros clientes. ¿Qué buscamos? Buscamos Dependientes apasionados por el servicio al cliente, que se unan a nuestro equipo en Barcelona. Si te encanta el contacto con la gente, tienes una actitud positiva y estás listo para trabajar en un entorno dinámico y divertido, ¡esta oportunidad es para ti! Responsabilidades principales: - Brindar un servicio al cliente excepcional, asegurando una experiencia positiva y memorable en cada interacción. - Preparar y servir nuestros productos con atención al detalle y conforme a los estándares de calidad de Waffle Time. - Mantener la tienda limpia y ordenada, incluyendo áreas de servicio y zonas de clientes. - Gestionar el punto de venta (TPV), procesar transacciones y manejar efectivo de manera precisa. - Contribuir al mantenimiento del inventario y a la recepción de pedidos. - Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de ventas y promociones especiales. Requisitos: - Excelentes habilidades de comunicación y una actitud amigable. - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión en momentos de alta demanda. - Flexibilidad para trabajar en turnos, incluyendo fines de semana y festivos. - Experiencia previa en servicio al cliente o en el sector de la hostelería es valorada, pero no esencial. - Motivación para aprender y crecer dentro de la empresa. Ofrecemos: - Un ambiente de trabajo agradable y de apoyo, donde podrás ser parte de una familia apasionada por lo que hace. - Oportunidades de desarrollo y formación continua.