Comunicacion efectiva y en equipo jobs in GironaCreate job alerts

¿Tienes pasión por la hospitalidad y el servicio al cliente? Únete a nuestro equipo en Best Western Premier CMC Girona, un hotel 4 estrellas comprometido con la excelencia y la experiencia única de nuestros huéspedes. 📍 Ubicación: Girona 🕒 Tipo de contrato: Jornada completa, contrato indefinido 💼 Puesto: Recepcionista de tardes 🎯 Responsabilidades: Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes con amabilidad y profesionalismo. Realizar el check-in/check-out de manera eficiente. Gestionar reservas y atender llamadas telefónicas. Resolver dudas y solicitudes de los huéspedes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas. Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar una estadía satisfactoria. ✅ Requisitos: Experiencia previa en la recepción o atención al cliente (preferible en hotelería). Excelente presencia y habilidades de comunicación. Nivel intermedio o avanzado de inglés (otros idiomas son un plus). Conocimiento de sistemas de gestión hotelera. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos. 🎁 Ofrecemos: Salario según convenio Comidas incluidas. Excelente ambiente laboral. Capacitación y oportunidades de crecimiento. Descuentos y beneficios en nuestros servicios.

Somos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos un/a Recepcionista nocturno para uno de nuestros hoteles, ubicado en Calonge y Sant Feliu de Guíxols. Estamos buscando una persona responsable y organizada en su trabajo, comunicativa y que luche por conseguir superarse en el día a día. Proactiva en buscar siempre nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya, como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes. Si te ves en estas palabras ¡TE QUEREMOS EN NUESTRO EQUIPO! Las principales funciones a realizar son las siguientes: - Gestión de las reservas - Recepción y despedida de los huéspedes, realizando los procedimientos de registro - Asistencia al cliente durante su estancia - Atención telefónica de peticiones - Mantener una comunicación efectiva con el cliente y con los compañeros de trabajo, gestionar las quejas y coordinar los trabajos de mantenimiento y limpieza de habitaciones - Colaborar en la consecución de objetivos de venta - Ofrecer ayuda a otros departamentos - Gestionar los correos electrónicos del hotel Conocimientos e idiomas: - Titulación universitaria en Turismo o CFGS similares. - Debe ser capaz de hablar, leer y escribir correctamente en castellano, catalán e inglés (se valorará el conocimiento de otros idiomas). - Se valorarán conocimientos de PMS (Sihot) y ventas. - Carné de conducir y vehículo propio. Experiencia: - Experiencia mínima de 1 año en recepción o ventas.