Comunicacion efectiva y en equipo jobs in El Prat De LlobregatCreate job alerts

Sigma Dos, consultora líder en estudios de opinión, precisa incorporar un/a Coordinador/a Senior de Campo para su centro en Barcelona. Buscamos un profesional con visión global de negocio, gran capacidad analítica y una marcada orientación al campo, capaz de liderar la operativa con resolutividad y una minuciosa orientación al detalle. El perfil seleccionado será responsable de la ejecución operativa de los proyectos, asegurando no solo la calidad técnica de los datos, sino también la eficiencia y el alineamiento del equipo con los objetivos estratégicos de la compañía. Funciones principales • Gestión Operativa y de Campo: Coordinar la distribución de materiales y equipos, manteniendo una presencia activa y orientación al campo para entender y resolver las casuísticas del día a día de los encuestadores., • Supervisión Técnica: Instalación y configuración de programas de encuestación en los equipamientos., • Control de Calidad y Análisis: Verificación exhaustiva de datos y realización de auditorías (orientación al detalle). Aplicación de un perfil analítico para detectar desviaciones en la recogida de información., • Gestión de Equipos: Supervisión de más de 30 personas (control de jornadas, ausencias, bajas y productividad), actuando de forma resolutiva ante conflictos o imprevistos., • Enlace de Proyectos y Visión de Negocio: Coordinación directa con técnicos de investigación, aportando una visión global que asegure que el trabajo de campo cumple con los estándares de calidad que el cliente final requiere., • Experiencia: Mínimo 3-5 años como Coordinador/a de Campo en el sector de investigación de mercados., • Software: Dominio indispensable de Iria o Gandia Integra., • Excel: Nivel intermedio., • Idiomas: Catalán hablado y escrito (nivel intermedio o avanzado)., • Habilidades Clave:, • Perfil analítico y resolutivo: Capacidad para diagnosticar problemas rápidamente y proponer soluciones efectivas., • Visión global de negocio: Comprensión de cómo su área impacta en el resultado final del estudio y en la satisfacción del cliente., • Orientación al detalle: Rigor extremo en la validación de datos y procesos administrativos., • Contrato: Indefinido (Fijo)., • Salario: 25.000 € brutos anuales., • Horario: L-J 09:00 a 18:30 y Viernes 09:00 a 15:00., • Beneficios: Horario de entrada flexible e incorporación a un equipo de alto nivel profesional en una empresa de referencia.

En Restaurantes Casa Carmen, nos enorgullecemos de ofrecer un ambiente acogedor y un servicio al cliente excepcional. Actualmente, estamos en búsqueda de una HOSTESS que se una a nuestro equipo . La persona seleccionada será la primera impresión que nuestros comensales tendrán de nosotros, brindando una cálida bienvenida y asegurando que cada visita sea memorable desde el momento en que ingresan a nuestro restaurante. Ofrecemos un contrato indefinido y la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y estimulante. La modalidad de trabajo es presencial y el horario es de media jornada, lo que permite un equilibrio entre la vida laboral y personal. Si tienes pasión por el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡te invitamos a postularte! Funciones del puesto: • Recibir a los clientes con una sonrisa y una actitud cordial, creando una primera impresión memorable., • Gestionar las reservas y asignar mesas de manera eficiente para optimizar la experiencia del cliente., • Proporcionar información detallada sobre el menú y las especialidades del día, ayudando a los comensales a tomar decisiones informadas., • Mantener el área de entrada ordenada y presentable, asegurando un ambiente acogedor desde el primer momento., • Colaborar con el equipo de camareros y otros departamentos para garantizar un servicio fluido y coordinado., • Manejar quejas de los clientes de manera profesional y efectiva, buscando siempre la satisfacción del comensal., • Asistir en otras tareas según sea necesario para apoyar al equipo y mejorar la experiencia del cliente. Requisitos del puesto: • Experiencia previa como hostess o en un puesto similar en el sector de la restauración (preferible)., • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente., • Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y bajo presión., • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos., • Actitud positiva y habilidades interpersonales., • Formación mínima: Bachillerato.

Buscamos un/a Especialista en Plataformas CAE (como Nalanda, CTAIMA, Dokify, entre otras) para unirse a nuestro equipo. Serás responsable de la gestión documental y el cumplimiento normativo en proyectos de construcción. Responsabilidades principales: • Gestión y validación de documentación en plataformas CAE., • Coordinación de accesos de trabajadores y subcontratas a las obras., • Seguimiento del cumplimiento de la normativa de Prevención de Riesgos Laborales (PRL)., • Comunicación efectiva con clientes, proveedores y contratistas para una correcta gestión documental., • Resolución de incidencias relacionadas con las plataformas CAE. Requisitos: • Experiencia demostrable en el uso de plataformas CAE (Nalanda o similares)., • Conocimiento profundo de la documentación PRL y la coordinación de actividades empresariales., • Excelente capacidad organizativa y atención meticulosa al detalle., • Dominio de herramientas informáticas., • Se valorará positivamente la formación en Prevención de Riesgos Laborales. Ofrecemos: • Incorporación a una empresa en constante crecimiento., • Un ambiente de trabajo colaborativo y positivo., • Condiciones salariales competitivas, acordes a tu experiencia y habilidades., • Estabilidad laboral.

En Grand Hotel Central, estamos seleccionando a un Botones dedicado y amable para unirse a nuestro equipo. El Botones desempeñará un papel crucial en la creación de una experiencia excepcional para nuestros huéspedes, brindando un servicio de primera clase y asegurando una llegada y salida sin problemas. Sus principales responsabilidades serán: Recepción y Despedida de Huéspedes: saludar a los huéspedes con una sonrisa amable y asistirlos con su equipaje a la llegada y salida del hotel. Proporcionar información sobre las instalaciones y servicios del hotel, así como recomendaciones sobre lugares de interés locales. Manejo de Equipaje: cargar y descargar el equipaje de los huéspedes de manera segura y eficiente, asegurándose de que se maneje con cuidado y se entregue en las habitaciones correspondientes. Coordinación con el Personal de Recepción: trabajar en colaboración con el personal de recepción para garantizar una comunicación efectiva sobre el estado de las habitaciones y las solicitudes de los huéspedes

Empresa líder en el mercado inmobiliario busca un asesor/a inmobiliario/a a tiempo completo para unirse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento. Si estás buscando una oportunidad para desarrollarte profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades: • Realizar actividades de prospección para captar nuevos clientes y propiedades en la zona de Poble Sec., • Asesorar a los clientes en la compra, venta y alquiler de propiedades, brindándoles un servicio personalizado y de calidad., • Realizar visitas a las propiedades y llevar a cabo negociaciones efectivas entre compradores y vendedores., • Mantener una base de datos actualizada de propiedades disponibles y clientes potenciales., • Estar siempre al día con el mercado inmobiliario local y las tendencias del sector Requisitos: • No es necesaria experiencia previa en el sector inmobiliario., • Habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones sólidas con los clientes. Tener don de gentes., • Orientación al logro de objetivos, siendo proactivo., • Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. Ofrecemos: • Contrato indefinido a tiempo completo con salario competitivo y comisiones atractivas., • Formación y apoyo continuo para ayudarte a alcanzar tus metas profesionales., • Un ambiente de trabajo motivador y dinámico, donde tendrás la oportunidad de crecer y desarrollarte. ¡Esperamos conocerte pronto y comenzar una trayectoria profesional juntos en el hermoso barrio de Poble Sec, Barcelona!

Estamos en la búsqueda de un/a promotor/a con un perfil altamente comercial para unirse a nuestro equipo. La misión principal será la promoción y el impulso de ventas de una reconocida marca de tabaco, dirigiéndose especialmente a clientes fumadores en diversos estancos de la provincia. Ubicación del trabajo: el trabajo se desarrollará en diferentes estancos, cambiando de ubicación diariamente dentro de las distintas zonas de Barcelona. Requisitos: se valorará la experiencia previa en roles similares de promoción o ventas, así como habilidades de comunicación efectivas. Imprescindible ser mayor de edad. Si tienes pasión por las ventas y buscas un ambiente dinámico, ¡te invitamos a postularte!

Empresa del sector de energía solar, con sede en Barcelona y más de 12 años de trayectoria, necesita incorporar 2 personas para su equipo de Inside Sales / SDR. Las personas seleccionadas se encargarán de realizar llamadas a propietarios de viviendas con el objetivo de generar interés y concertar visitas comerciales. 📌 Funciones principales: • Realizar llamadas outbound a potenciales clientes (propietarios de viviendas) y seguimiento de los mismos, • Identificación y calificación de clientes potenciales, • Detectar y generar interés en soluciones de energía solar, • Agendar visitas para el equipo comercial (Closer), • Registrar la información en el sistema correspondiente (CRM comercial), • Detección de necesidades y argumentación según guion comercial ✅ Requisitos: • 2 años de experiencia comercial demostrable en venta telefónica a particulares (Empresas: luz, gas, telefonía, alarmas, servicios financieros, seguros, etc.) se valorará positivamente experiencia en venta de energía y teleconcertación de visitas, • Alta capacidad de trabajo y productividad diaria, • Orientación a objetivos y resultados mensuales, • Alta comunicación verbal, capacidad de escucha activa y persuasión, • Manejo herramientas de Ofimática (Gmail, Excel, Whatsapp Business), • Acostumbrado/a a trabajar con CRM comerciales, • Idiomas: Catalán fluido (imprescindible) 🏢 Se ofrece: • Incorporación en empresa consolidada en un sector en crecimiento., • Media Jornada - 20 horas semanales. Horario de 14:00 - 18:00h, • Contrato indefinido (dos meses de prueba), • Formación inicial a cargo de la empresa, • Base de datos propia y cualificada, • Sistema de trabajo guiado paso a paso, • Buen ambiente de trabajo y equipo comprometido., • Estabilidad + posibilidad real de crecimiento, • Autonomía y motivación diaria 💰 Salario y comisiones: Salario Fijo: 713€ brutos/mes. Variable: comisión por cita concertada efectiva y bonus por cita que acabe en venta conseguida por el equipo de Closer.

Buscamos un/a camarero/a para trabajar a media jornada en nuestro acogedor restaurante familiar. Ofrecemos un ambiente de trabajo agradable con un equipo comprometido. La persona seleccionada disfrutará de 3 días de descanso a la semana. Requisitos: • Experiencia previa en servicio de mesas., • Habilidades de comunicación efectiva., • Capacidad para trabajar en equipo y ofrecer un excelente servicio al cliente., • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos. Únete a nosotros y forma parte de un equipo dedicado a brindar experiencias memorables a nuestros clientes.

Estamos buscando a personas con excelente actitud y motivación para unirse a nuestro equipo en un ambiente de trabajo dinámico y positivo. Responsabilidades: • Gestionar llamadas entrantes y salientes con profesionalismo., • Brindar información clara y precisa sobre nuestros servicios., • Resolver consultas y problemas de manera eficiente., • Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes. Requisitos: • Habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como escrita., • Actitud positiva y capacidad para trabajar en equipo., • Motivación para el crecimiento profesional. Ofrecemos un ambiente joven y colaborativo donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente. Si estás buscando un cambio de aires y te interesa trabajar en un entorno estimulante, ¡queremos conocerte!

¿Tienes experiencia liderando equipos comerciales en entornos exigentes y orientados a resultados? Buscamos un/a Team Leader para liderar un servicio de retenciones en el sector bancario, con foco en rendimiento, desarrollo de personas y consecución de objetivos. ¿Cuál será tu misión? Liderar un equipo de agentes de retención, garantizando el cumplimiento de objetivos comerciales, optimizando el rendimiento individual y colectivo, y asegurando una experiencia de cliente de alto nivel. Funciones principales • Gestión integral del equipo (seguimiento, motivación y desarrollo), • Análisis de KPIs operativos y comerciales (retención, conversión, productividad, otros), • Implementación de planes de acción individuales y colectivos, orientados a resultados, • Realización de feedback individual y sesiones de coaching a los miembros del equipo, • Detección de oportunidades de mejora en procesos y discurso comercial, • Control de la actividad diaria y cumplimiento de objetivos, • Coordinación con otras áreas (desarrollo, operaciones, calidad, formación), • Gestión del clima laboral de su servicio, sin perder el foco en negocio ¿Qué buscamos? • Experiencia previa como Team Leader o en funciones en Contact Center, indispensable en campañas comerciales o de retención, • Alta orientación a resultados y experiencia en entornos con presión por objetivos, • Capacidad analítica para la toma de decisiones basada en KPI´S, • Liderazgo efectivo: capacidad para influir, exigir y desarrollar equipos, • Organización y planificación: seguimiento constante y control de la operación, • Comunicación clara, directa y orientada a impacto, • Perfil resolutivo, dinámico y con alta capacidad de adaptación Requisitos • Experiencia mínima de 1-2 años liderando equipos comerciales de alto rendimiento, • Manejo de Excel a nivel intermedio/avanzado, • Conocimiento de KPIs de Contact Center, • Experiencia en sector bancario o financiero (valorable), • Disponibilidad de trabajar de manera presencial (ubicación: Hospitalet de Llobregat) ¿Qué ofrecemos? • Proyecto estable en un entorno dinámico y exigente, • Entorno donde el rendimiento y la evolución tienen reconocimiento, • Formación continua y acompañamiento en el rol, • Salario competitivo acorde a experiencia + variable por objetivos, • Excelente clima laboral ¿Por qué unirte? Porque aquí no buscamos solo gestionar equipos, buscamos líderes capaces de generar impacto real en negocio y hacer crecer a las personas. Si te motiva el reto, el resultado y el desarrollo de equipos, este es tu siguiente paso.

¿Te apasiona la negociación y buscas un proyecto donde tu capacidad de comunicación marque la diferencia? En Randstad, estamos buscando profesionales con talento, empatía y gran capacidad resolutiva para cubrir dos vacantes estratégicas. Si tienes experiencia en el sector de recobro y quieres formar parte de un entorno dinámico, profesional y especializado en deuda bancaria, esta es tu oportunidad para brillar como Gestor de cobro o Gestora de cobro. Trabajarás para una entidad líder y referente absoluto en el mercado de la gestión de activos y recuperación de deuda para terceros. Esta compañía destaca por su sólida trayectoria colaborando con las principales instituciones financieras del país, gestionando carteras complejas con un enfoque basado en la excelencia operativa y el respeto al cliente. Se caracterizan por ofrecer un entorno de trabajo profesionalizado, con herramientas tecnológicas de vanguardia y un equipo humano altamente cualificado que te apoyará desde el primer día para alcanzar tus metas. Como Gestor de cobro o Gestora de cobro, serás la pieza clave en el ciclo de recuperación de activos bancarios (desde descubiertos en cuenta y tarjetas hasta préstamos hipotecarios). Tus responsabilidades principales incluirán: Emisión y recepción de llamadas de forma proactiva mediante sistemas de automarcador para la gestión efectiva de deudas. Gestión y negociación integral de deudas vivas, deudas fallidas e incluso expedientes en fase de reclamación judicial. Análisis de carteras asignadas para priorizar acciones y optimizar los ratios de recuperación. Negociación de palancas y acuerdos de pago, adaptando las soluciones financieras a las instrucciones específicas de la entidad cliente. Seguimiento de compromisos de pago para asegurar el cumplimiento de los acuerdos alcanzados con el deudor o deudora. Cumplimiento de los objetivos cuantitativos y cualitativos marcados mensualmente, manteniendo siempre un estándar de calidad excelente. Ofrecemos: Contrato inicial por Ett+ Posible incorporación en plantilla Salario: 10,23e brutos por hora, complementado con un atractivo sistema de incentivos por cumplimiento de objetivos. Horario de tarde de Lunes a Viernes de 14 a 21 y de 15 a 21 + sábados de 9 a 14 . La jornada de los sábados se realiza bajo la modalidad de teletrabajo Formación continua: trabajarás con carteras diversas (préstamos personales, consumo, tarjetas, hipotecas), lo que enriquecerá tu perfil profesional como especialista en el área financiera. Bien ubicado en Barcelona y de fácil acceso con transporte público Para desempeñar con éxito el rol , buscamos perfiles que cumplan con los siguientes criterios: Experiencia sólida y demostrable en el sector del recobro, específicamente en la gestión de productos de banca Dominio de herramientas tecnológicas: manejo fluido del Paquete Office, sistemas de gestión de clientes (CRM), Outlook y experiencia previa trabajando con automarcador. Excelentes habilidades de comunicación: capacidad de interlocución clara, asertiva y profesional, tanto de forma oral como escrita. Capacidad de negociación: destreza para encontrar soluciones creativas, rebatir objeciones y cerrar compromisos de pago firmes. Orientación a resultados: perfil acostumbrado a trabajar bajo objetivos y con alta motivación por alcanzarlos. Disponibilidad inmediata: los candidatos o candidatas seleccionados deberán estar disponibles para incorporarse de manera inmediata Flexibilidad horaria: capacidad para trabajar en los turnos de tarde especificados, incluyendo la jornada de sábado según cuadrante.

Descripción del Puesto Buscamos un/a profesional proactivo/a y responsable para integrarse a nuestro equipo. El puesto se centra en el reparto en moto eléctrica / furgoneta, atendiendo tanto al sector HORECA (hoteles, restaurantes, cafés y supermercados de conveniencia). Además, se asignarán tareas administrativas esenciales, como la recaudación y el cierre de cuentas de las rutas. Responsabilidades • Realizar entregas de manera eficiente en el sector HORECA y en domicilios., • Manejar y cuidar la moto - furgoneta eléctrica asignada, asegurando su correcto funcionamiento y mantenimiento., • Ejecutar tareas de recaudación de pagos y cierre de cuentas, garantizando la precisión en la gestión financiera diaria., • Establecer una comunicación fluida y cordial con clientes y proveedores., • Reportar incidencias y colaborar en la mejora continua de los procesos logísticos y administrativos. Requisitos • Permiso de conducir adecuado para conducir ciclomotores (Permisos AM, A1, A2, B)., • Que se halla trabajado antes con Qualianza (Calidad Pascual), • Experiencia previa en reparto y atención al cliente, preferiblemente en el sector HORECA o de domicilios., • Conocimientos básicos en gestión administrativa, manejo de efectivo y procesos de cierre de cuentas., • Habilidades de organización, puntualidad y capacidad para trabajar de forma autónoma., • Actitud proactiva, excelentes dotes de comunicación y orientación al servicio. Condiciones Laborales: Tipo de contrato: Contrato Temporal (12 meses) + ampliación Jornada: 40 horas semanales, con turno de mañana. Retribución: A concretar directamente con la empresa. Salario bruto anual en 14 pagas más bonus por cumplimiento de objetivos. Ofrecemos: Un paquete salarial competitivo complementado con incentivos y bonus. Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de un equipo dinámico, contáctanos. ¡Esperamos conocerte!

¿Tienes experiencia liderando equipos comerciales en entornos exigentes y orientados a resultados? Buscamos un/a Team Leader para liderar un servicio de retenciones en el sector bancario, con foco en rendimiento, desarrollo de personas y consecución de objetivos. ¿Cuál será tu misión? Liderar un equipo de agentes de retención, garantizando el cumplimiento de objetivos comerciales, optimizando el rendimiento individual y colectivo, y asegurando una experiencia de cliente de alto nivel. Funciones principales • Gestión integral del equipo (seguimiento, motivación y desarrollo), • Análisis de KPIs operativos y comerciales (retención, conversión, productividad, otros), • Implementación de planes de acción individuales y colectivos, orientados a resultados, • Realización de feedback individual y sesiones de coaching a los miembros del equipo, • Detección de oportunidades de mejora en procesos y discurso comercial, • Control de la actividad diaria y cumplimiento de objetivos, • Coordinación con otras áreas (desarrollo, operaciones, calidad, formación), • Gestión del clima laboral de su servicio, sin perder el foco en negocio ¿Qué buscamos? • Experiencia previa como Team Leader o en funciones en Contact Center, indispensable en campañas comerciales o de retención, • Alta orientación a resultados y experiencia en entornos con presión por objetivos, • Capacidad analítica para la toma de decisiones basada en KPI´S, • Liderazgo efectivo: capacidad para influir, exigir y desarrollar equipos, • Organización y planificación: seguimiento constante y control de la operación, • Comunicación clara, directa y orientada a impacto, • Perfil resolutivo, dinámico y con alta capacidad de adaptación Requisitos • Experiencia mínima de 1-2 años liderando equipos comerciales de alto rendimiento, • Manejo de Excel a nivel intermedio/avanzado, • Conocimiento de KPIs de Contact Center, • Experiencia en sector bancario o financiero (valorable), • Disponibilidad de trabajar de manera presencial (ubicación: Hospitalet de Llobregat) ¿Qué ofrecemos? • Proyecto estable en un entorno dinámico y exigente, • Entorno donde el rendimiento y la evolución tienen reconocimiento, • Formación continua y acompañamiento en el rol, • Salario competitivo acorde a experiencia + variable por objetivos, • Excelente clima laboral ¿Por qué unirte? Porque aquí no buscamos solo gestionar equipos, buscamos líderes capaces de generar impacto real en negocio y hacer crecer a las personas. Si te motiva el reto, el resultado y el desarrollo de equipos, este es tu siguiente paso.

Strong Motorcycle está buscando un/a Auxiliar Administrativo/a de Recambios de Motos para unirse a nuestro equipo. Serás una pieza clave en la gestión y organización de todo lo relacionado con los recambios, contribuyendo al buen funcionamiento de nuestro taller y la satisfacción de nuestros clientes. Tus responsabilidades incluirán: • Gestión y elaboración de presupuestos para recambios de motos., • Tramitación y seguimiento de pedidos, asegurando su correcta y puntual entrega., • Facturación y control administrativo, manteniendo los registros precisos y actualizados., • Atención directa a clientes y proveedores, resolviendo consultas y gestionando necesidades., • Control de stock e inventario de recambios, optimizando la disponibilidad y minimizando pérdidas., • Coordinación efectiva con el equipo técnico y de taller para asegurar un flujo de trabajo sin interrupciones. Para tener éxito en este puesto, necesitarás: • Experiencia previa en puestos administrativos (se valorará especialmente la experiencia en el sector automoción o recambios) Si no tiene experiencia se requiere tener conocimientos basicos de vehiculos., • Conocimientos básicos de recambios de motos (muy valorable)., • Manejo fluido de herramientas informáticas, incluyendo Excel, programas de facturación y sistemas ERP., • Excelente organización y una meticulosa atención al detalle., • Sólidas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.

¿Tienes experiencia liderando equipos comerciales en entornos exigentes y orientados a resultados? Buscamos un/a Team Leader para liderar un servicio de retenciones en el sector bancario, con foco en rendimiento, desarrollo de personas y consecución de objetivos. ¿Cuál será tu misión? Liderar un equipo de agentes de retención, garantizando el cumplimiento de objetivos comerciales, optimizando el rendimiento individual y colectivo, y asegurando una experiencia de cliente de alto nivel. Funciones principales • Gestión integral del equipo (seguimiento, motivación y desarrollo), • Análisis de KPIs operativos y comerciales (retención, conversión, productividad, otros), • Implementación de planes de acción individuales y colectivos, orientados a resultados, • Realización de feedback individual y sesiones de coaching a los miembros del equipo, • Detección de oportunidades de mejora en procesos y discurso comercial, • Control de la actividad diaria y cumplimiento de objetivos, • Coordinación con otras áreas (desarrollo, operaciones, calidad, formación), • Gestión del clima laboral de su servicio, sin perder el foco en negocio ¿Qué buscamos? • Experiencia previa como Team Leader o en funciones en Contact Center, indispensable en campañas comerciales o de retención, • Alta orientación a resultados y experiencia en entornos con presión por objetivos, • Capacidad analítica para la toma de decisiones basada en KPI´S, • Liderazgo efectivo: capacidad para influir, exigir y desarrollar equipos, • Organización y planificación: seguimiento constante y control de la operación, • Comunicación clara, directa y orientada a impacto, • Perfil resolutivo, dinámico y con alta capacidad de adaptación Requisitos • Experiencia mínima de 1-2 años liderando equipos comerciales de alto rendimiento, • Manejo de Excel a nivel intermedio/avanzado, • Conocimiento de KPIs de Contact Center, • Experiencia en sector bancario o financiero (valorable), • Disponibilidad de trabajar de manera presencial (ubicación: Hospitalet de Llobregat) ¿Qué ofrecemos? • Proyecto estable en un entorno dinámico y exigente, • Entorno donde el rendimiento y la evolución tienen reconocimiento, • Formación continua y acompañamiento en el rol, • Salario competitivo acorde a experiencia + variable por objetivos, • Excelente clima laboral ¿Por qué unirte? Porque aquí no buscamos solo gestionar equipos, buscamos líderes capaces de generar impacto real en negocio y hacer crecer a las personas. Si te motiva el reto, el resultado y el desarrollo de equipos, este es tu siguiente paso.

¿Disfrutas hablando con la gente? ¿Te agrada el papel de anfitrión? ¿Eres fan de la comunicación no verbal y lo mucho que explica? ¿Sabes que tal vez eres la persona idónea para ser recepcionista en Maná 75? ¡Este puesto es para ti si despiertas el deseo de repetir la visita de nuestros clientes y los fidelizas! Si eres de esas personas que consigue la felicidad de nuestros comensales, ¡aquí está tu lugar: te queremos en nuestro equipo! ¿Quieres saber cómo abordamos el papel esencial de recepcionista? Todas las áreas son clave en Maná 75 pero la primera impresión, al teléfono y en persona, es fundamental. Por eso nos esmeramos dando siempre una atención y un trato al cliente de la mayor calidad. Eso significa recibir, atender, dirigir al lugar adecuado en el tiempo preciso. Y también estar pendiente de todas las visitas que acuden a Maná 75, cualquiera que sea su tipología (comensales, turistas, curiosos, periodistas, vecinos del barrio). La recepción es uno de las “salas de mando” de nuestra nave, por eso nos esmeramos respondiendo al teléfono de forma elegante, rápida y efectiva, tanto para efectuar reservas como atender dudas de clientes potenciales y/o gestionar cualquier tipo de llamada. Y,naturalmente, participando de forma activa en la operativa de sala bajo el mando del jefe de sala. Como ves, te proponemos un trabajo dinámico, creativo y con un horizonte de posibilidades profesionales. Si has trabajado ya cara al público o si te ilusiona hacerlo. Te animamos a formar parte del rostro y la voz de nuestro proyecto. Requisitos : • Titulación mínima: Bachillerato, Grado Media de Hostelería, Estudios relacionados con trato y atención al cliente, • Experiencia demostrable de al menos 1 año en puesto similar, • Mínima experiencia en restauración (puestos básicos y funcionamiento), • Nivel nativo o avanzado de español, catalán e inglés (se valorarán otros idiomas), • Don de gentes y habilidades comunicativas, • Experiencia atención al cliente, • Herramientas Ofimáticas (dominio Office avanzado, se valorará conocimiento de Cover manager), • Capacidad alta de trabajo y de coordinación para trabajar en equipo, • Persona ordenada, proactiva y resolutiva Funciones: • Recibir llamadas telefónicas y registrar las reservas en Cover manager, • Atender a los clientes in situ (en la recepción del restaurante), por teléfono o por email, • Recibir, acomodar y despedir a los clientes de forma amable y profesional, • Atender las quejas, reclamaciones y sugerencias de los clientes en sala, • Hacer cobros de las mesas, • Hacer feedbacks diarios, • Hacer estadísticas diarias / semanales, • Participar en las reuniones de coordinación, • Atender a los clientes en zona de la responsabilidad asignada ( estar atentos a servicio de bebidas, remonte de las mesas, mantener zona limpia) Se ofrece: • Contrato indefinido (ordinario/fijo-discontinuo), • Incorporación inmediata, • Buen ambiente laboral, • Estabilidad laboral y profesional, • Formación y promoción interna, • Horarios seguidos

El/la Ayudante de tienda deberá prestar apoyo a la Dirección de la tienda y realizar sus funciones en su ausencia. Buscamos a un profesional con experiencia previa en gestión de retail o comercio especializado, habilidades de liderazgo y organización, orientación a resultados y excelentes capacidades de comunicación. Se valoran especialmente la sensibilidad estética, la cultura de producto y la capacidad de crear una experiencia de compra cuidadosa e inspiradora. Requisitos • Bachillerato o Ciclo Formativo., • Se valorará formación específica en Comercio., • Experiencia mínima de 2-3 años en la posición., • Nivel nativo de catalán y castellano, nivel alto de inglés, se valorará el conocimiento de otros idiomas., • Nivel usuario de paquete Office. Competencias y Habilidades Personales • Alta capacidad de organización, planificación y priorización., • Visión transversal del negocio., • Capacidad de liderazgo, gestión de personas y trabajo en equipo., • Agilidad en la resolución de incidencias., • Orientación al cliente, comunicación efectiva., • Flexibilidad e iniciativa, pro actividad., • Persona trabajadora, capaz de bajar al nivel operativo cuando sea necesario. Condiciones • 35,5 horas a la semana., • De lunes a sábado. 1 sábado de fiesta al mes., • Plan de carrera y contrato laboral indefinido., • 20.000€ brutos anuales.

¡Tienes una pasión por la hospitalidad y el Brunch? ¡Te estamos buscando! Estamos buscando a un/a profesional apasionado/a, proactivo/a, con don de gentes, multitasking, acostumbrado/a a trabajar en equipo para unirse a uno de nuestros locales de Brunch! FUNCIONES: El camarero/a reportará directamente al mánager de local: -Recibir a los clientes y proporcionarles una experiencia excepcional. -Tomar nota de las comandas y atender las solicitudes de las mesas. -Preparar el montaje de las mesas, servir y recoger. -Preparar y servir bebidas de café, té, zumos, smoothies, cocktails, siguiendo nuestras recetas exclusivas. -Mantener la barra limpia y organizada. -Realizar cobros. -Realizar cierre del local. -Colaborar y trabajar en equipo con el personal de sala y de cocina. -Colaborar en otras funciones complementarias a la actividad de sala. ¿QUÉ OFRECEMOS? -Un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo, con una cultura empresarial que valora la innovación y la mejora continua: trabajamos con y para la gente. -Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional dentro de una empresa en continua expansión. -Contrato indefinido a jornada parcial (20 horas) -Turnos seguidos flexible entre las 8.00h a 18.00h. -Salario 10.400 euros brutos anuales ¿QUIENES SOMOS? Brunch & Cake es un restaurante conocido por ubicarse en lugares icónicos, ofrecer alimentos saludables utilizando ingredientes de calidad, recetas auténticas, productos orgánicos, todo servido en porciones generosas como las de la Abuela. Las abuelas representan comida deliciosa y amor incondicional: todos se sienten bienvenidos y cuidados. Aspiramos a dejar una experiencia única a cada uno de nuestros clientes. ¡In Grandmothers We Trust! REQUISITOS: -Experiencia: mínimo 2 años de experiencia en puesto similar. -Competencias: excelentes habilidades de comunicación efectiva, gestión múltiple de tareas y capacidad para resolver problemas. -Educación: se valorará formación en hostelería y conocimientos de lateo. -Habilidades técnicas: imprescindible manejo de bandeja. -Idiomas: nivel avanzado de español, nivel intermedio de inglés. Se valorará positivamente tener conocimientos de catalán.

Ubicación: Barcelona, Centro Tipo de empleo: Tiempo completo Descripción de la empresa: Ubicada en el vibrante corazón de Barcelona, nuestra pensión de 2 estrellas ofrece un ambiente acogedor y cómodo para viajeros de todo el mundo. Con 20 habitaciones, buscamos proporcionar un servicio excepcional y una experiencia memorable para nuestros huéspedes. Descripción del puesto: Buscamos recepcionistas entusiastas y profesionales para unirse a nuestro equipo. Como primer punto de contacto para nuestros huéspedes, el recepcionista desempeñará un papel crucial en la impresión y experiencia general de nuestros visitantes. El candidato ideal debe ser un comunicador eficaz, meticuloso y altamente organizado. Responsabilidades: Gestionar todas las reservas, modificaciones y cancelaciones de manera eficiente y precisa. Realizar el check-in/check-out de los huéspedes, asegurando un proceso fluido y profesional. Resolver cualquier inquietud o requerimiento de los huéspedes de manera proactiva y con cortesía. Mantener actualizada la información del sistema de gestión hotelera. Asegurar la comunicación efectiva de información relevante a todos los departamentos necesarios. Proporcionar información y recomendaciones sobre la zona a los huéspedes. Manejo de transacciones financieras y caja registradora. Apoyo en la gestión de otros establecimientos del grupo Requisitos: Fluidez en inglés y español. Experiencia previa en recepción o en un rol similar en hospitalidad, preferiblemente en hoteles o pensiones. Excelente habilidad de comunicación y trato amable. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Conocimiento de sistemas de gestión hotelera y habilidades básicas de informática. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos. Ofrecemos: Un ambiente de trabajo dinámico y multicultural. Oportunidades de formación y desarrollo profesional. Salario competitivo y beneficios acordes al mercado. Cómo aplicar: Envía tu solicitud y enviarnos un mensaje con vuestra disponibilidad horaria dentro de los turnos. Por ejemplo, si podeis trabajar de 15 a 23, todos los dias de la semana...

Empresa líder en el mercado inmobiliario busca un asesor/a inmobiliario a tiempo completo para unirse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento. Si estas buscando una oportunidad para desarrollarte profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades: • Realizar actividades de prospección para captar nuevos clientes y propiedades en la zona de Poble Sec., • Asesorar a los clientes en la compra, venta y alquiler de propiedades, brindándoles un servicio personalizado y de calidad., • Realizar visitas a las propiedades y llevar a cabo negociaciones efectivas entre compradores y vendedores., • mantener una base de datos actualizada de propiedades disponibles y clientes potenciales., • estar siempre al día con el mercado inmobiliario local y las tendencias del sector. Requisitos: • No es necesaria experiencia previa en el sector inmobiliario., • habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones sólidas con los clientes., • Orientación al logro de objetivos., • Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. Ofrecemos • Contrato indefinido a tiempo completo con Salario competitivo y comisiones atractivas., • Formación y apoyo continuo para ayudarte a alcanzar tus metas profesionales., • Un ambiente de trabajo motivador y dinámico donde tendrás la oportunidad de crecer y desarrollarte. Esperamos conocerte pronto comenzar una trayectoria profesional juntos en el hermoso barrio de Poble Sec y raval, Barcelona

Buscamos un/a para unirse a nuestro equipo en expansión. Tu rol principal será impulsar nuestro crecimiento en el sector B2B, gestionando el ciclo completo desde la identificación hasta el cierre de oportunidades de negocio. Responsabilidades Clave: ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia demostrada en roles de Setter y Closer, preferiblemente en el ámbito B2B., • Habilidades excepcionales de comunicación, negociación y persuasión., • Mentalidad proactiva y orientada a resultados., • Capacidad para trabajar de forma autónoma y como parte de un equipo dinámico., • Interés en contribuir a la expansión de nuestra presencia en el mercado B2B y en hacer el CBD accesible para todos. Ofrecemos: • Un paquete de compensación competitivo que incluye un sueldo base más atractivas comisiones, con la opción de una estructura de solo comisiones.