TÉCNICO/A SOPORTE PROGRAMAS SOCIALES
hace 2 días
Barcelona
Descripció ¿Quiere enviar su solicitud? Lea toda la información sobre este puesto a continuación y luego pulse el botón de solicitar. La Fundació Pimec busca un/a Tècnic/a de Suport a Programes Socials per incorporar-se al seu equip a Barcelona. La persona seleccionada donarà suport tècnic als programes socials, contribuint a l'execució dels projectes, l'atenció a les persones beneficiàries i a l'impuls de la transformació digital, l'optimització de processos interns i la millora contínua de les eines de gestió. La seva tasca reforçarà l'impacte social dels programes i millorarà l'eficiència organitzativa de l'entitat. Funcions principals • Donar suport a la gestió, execució i seguiment dels programes socials dirigits a persones emprenedores, treballadors autònoms i empreses en situació de dificultat, incloent iniciatives d'autoocupació, emprenedoria rural i mecanismes de segona oportunitat empresarial., • Col·laborar en l'elaboració d'informes, memòries, indicadors i estadístiques relacionades amb els diferents programes i projectes de la Fundació., • Realitzar el seguiment del llançament d'enquestes de satisfacció i avaluació de les activitats, així com l'anàlisi dels resultats obtinguts., • Donar suport a l'organització, coordinació i desenvolupament d'esdeveniments, jornades i activitats amb persones beneficiàries, voluntariat, empreses col·laboradores i altres grups d'interès., • Atendre, informar i orientar les persones beneficiàries dels programes, participant en els processos d'acollida i prediagnosi, donant suport en la definició dels plans d'acció personalitzats i facilitant l'accés als serveis, recursos i experts de la xarxa de suport., • Col·laborar en la gestió operativa de la Xarxa de Voluntariat, incloent l'alta de noves persones voluntàries, l'actualització contínua de la intranet, la incorporació de documentació i eines de treball i el suport a la seva dinamització., • Fer el seguiment i control de les eines digitals de la Fundació, especialment del CRM i del Portal del Voluntariat, vetllant per la qualitat de la informació, la correcta utilització de les eines i la identificació d'oportunitats de millora., • Participar en projectes de transformació digital i millora de processos, identificant tasques susceptibles d'automatització i proposant accions que contribueixin a incrementar l'eficiència i la qualitat del servei., • Col·laborar en la implementació de noves eines, procediments i metodologies orientades a la digitalització, la innovació i la millora contínua de l'organització. Requisits • Formació de grau superior o titulació universitària en ciències socials, econòmiques, administració i direcció d'empreses, relacions laborals, recursos humans o similars., • Experiència mínima de 3 anys en l'àmbit social, la gestió de projectes o programes i/o iniciatives vinculades a la digitalització i millora de processos., • Competències digitals avançades i domini de les eines Microsoft 365., • Experiència o coneixements en eines de gestió, CRM i optimització de processos., • Domini del català i del castellà, tant oral com escrit., • Es valorarà positivament el coneixement d'anglès. S'ofereix • Contracte indefinit, • Jornada completa: dll-dj. xcskxlj Horari flexible d'entrada de 8h a 9:30h i de sortida de 17h a 18.30h i d'hora flexible d'entrada de 8h a 9:30h i de sortida de 14h o 15:30., • Salari: 25. euros. #J-18808-Ljbffr