¿Eres empresa? Contrata comunicacion efectiva en el candidatos en Barcelona
¡Únete a nuestro equipo y brilla con nosotros! 🌟🧡 ¿Tienes habilidades de comunicación y ganas de crecer profesionalmente? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos Teleoperadores comprometidos y entusiastas para formar parte de nuestro equipo dinámico. 🔹 ¿Qué te ofrecemos? ✅ Capacitación 100% paga: Tres días de formación remunerada para que comiences con seguridad. ✅ Salario fijo: Ingresos estables desde el primer día. ✅ Contrato indefinido: Valoramos tu estabilidad y crecimiento. ✅ Horarios ideales: Trabaja de lunes a viernes y disfruta tus fines de semana libres. ✅ Ambiente laboral positivo: Crece en una empresa que impulsa tu desarrollo profesional. 🎯 Responsabilidades principales: 📌 Ser el enlace entre la empresa y nuestros clientes, ofreciendo un servicio excepcional. 📌 Escuchar activamente y comprender las necesidades de los clientes para brindar soluciones efectivas. 📌 Guiar a los clientes en el uso de nuestros productos y servicios, asegurando su satisfacción. 📌 Resolver dudas y responder consultas con profesionalismo y empatía. 🔸 Requisitos: Solo necesitas tener toda tu documentación en regla. 📢 ¡No dejes pasar esta oportunidad! Postúlate ahora y sé parte de un equipo que valora tu talento. 💼✨
Estamos seleccionando para nuestro restaurante de la zona alta de Barcelona un/a cocinero/a experto/a. Buscamos profesionales con experiencia demostrable en diversas partidas y con amplia formación en cocina. Funciones: Elaboración de los diferentes platos utilizando las diferentes técnicas culinarias y garantizando una excelente presentación final Colaboración con el Personal de Sala: Trabajar en estrecha colaboración con el personal de sala para garantizar la coordinación y eficiencia en el servicio Requisitos: Experiencia mínima de 2 años como cocinero/a Flexibilidad para trabajar en un entorno dinámico y adaptarse a las necesidades cambiantes del negocio Habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de manera efectiva con otros departamentos Ofrecemos: Oportunidad de formar parte de un equipo culinario de alto nivel en un entorno extraordinario Jornada completa Horario: turnos rotativos intensivos mañanas/tardes (todas las semanas hay un día que el turno es partido) Salario: 1.733 euros brutos mensuales Contrato indefinido Dos días seguidos de fiesta Incorporación inmediata Descuentos especiales para empleados/as en los restaurantes del grupo Si te apasiona la restauración, eres una persona comprometida, responsable y con ilusión con cada elaboración, déjanos conocerte.
¿Quieres trabajar en la cadena de salones de manicuras y pedicuras con mayor expansión y crecimiento? ¿Te interesaría ser el primer punto de contacto de nuestros clientes y garantizar que tengan una experiencia excepcional desde el momento en que ingresan al salón? ¡Entonces esta es tu oportunidad de brillar! En Arpías, una cadena en rápido crecimiento de manicuras en Barcelona, estamos buscando: Responsable de atención al cliente Ubicación: Sant Gervasi, Barcelona, España Jornada: 35.5 horas semanales Duración: Contrato indefinido con 3 meses de periodo de prueba Responsabilidades: - Dar la bienvenida a los clientes de manera amigable y profesional. - Gestionar las reservas de citas y mantener el calendario organizado. - Atender llamadas telefónicas, mensajes por WhatsApp, Instagram, Google Chat y consultas de los clientes de manera efectiva. - Proporcionar información precisa sobre los servicios ofrecidos y los precios. - Realizar consultas de dudas de clientas sobre qué servicios realizarse, siendo una experta en todos nuestros servicios. - Colaborar con el equipo de manicuristas y directoras para garantizar una experiencia de alta calidad para los clientes. Requisitos: - Idiomas: Castellano e inglés con fluidez (en persona, escrito y telefónico). Catalán deseable. - Experiencia: Se valora experiencia previa en atención al cliente o en un puesto similar. - Competencias: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, actitud amistosa, servicial y profesional, y capacidad para trabajar en un ambiente rápido y dinámico. - Conocimientos adicionales:Conocimiento básico de técnicas de manicura y pedicura es una ventaja. Habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas al mismo tiempo. Horario de trabajo: - Semana 1: Lunes a viernes de 8:00 a 16:00. - Semana 2: Martes a viernes de 15:00 a 21:00 y sábado de 8:00 a 15:00. Este ciclo de semanas se repetirá de manera alterna durante el mes. ¿Qué ofrecemos? - Línea de carrera: Oportunidades reales de crecimiento profesional y promoción interna en nuestra creciente cadena de salones. - Ambiente de trabajo: Un entorno dinámico y colaborativo donde tus habilidades serán reconocidas y valoradas. - Beneficios: Paquete salarial competitivo, posibilidad de participar en nuestras celebraciones y reconocimientos mensuales para promover un clima laboral positivo. ¡Esperamos conocerte pronto y trabajar juntas para llevar la excelencia en el servicio al cliente y tu carrera a otro nivel!
Estamos seleccionando para nuestro local gastronómico de la zona alta de Barcelona un/a CAMARERO/A para el restaurante. Funciones: - Atención y asesoramiento al cliente sobre el producto de la carta. Se atenderá combinando la excelencia en el trato y una eficacia en el servicio - Tomar pedidos - Gestión de proveedores Requisitos: - Experiencia mínima de 2 como camarero/a - Flexibilidad para trabajar en un entorno dinámico - Habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de manera efectiva con otros departamentos - Buenas presencia y orientación al cliente Ofrecemos: - Jornada completa - Turnos intensivos rotativos (mañanas/tardes). NUNCA turnos partidos - Contrato indefinido - Incorporación inmediata - Salario: 1733 euros brutos mensuales + propinas semanales - Dos días seguidos de fiesta semanales - Descuentos especiales para empleados/as en los restaurantes del grupo Si te apasiona la restauración, eres una persona comprometida y responsable, ¡déjanos conocerte!
About the job ¿Te gustaría formar parte del equipo de finanzas de una de las principales cadenas hoteleras a nivel mundial? ¿Tienes experiencia como Account Receivable Clerk y te interesaría progresar en un sector tan apasionante como es la Hostelería? En el hotel Hilton Barcelona buscamos un/a Account Receivable Clerk con contrato permanente para formar parte del equipo de Finanzas. El hotel Hilton Barcelona es un hotel 4* superior, ubicado en el distrito comercial y financiero de la ciudad, es un hotel de negocios y eventos que cuenta con 290 habitaciones. Nuestras suites y pisos ejecutivos permiten a nuestros huéspedes disfrutar de nuestro salón ejecutivo, donde ofrecemos check-in y check-out privados, desayuno, refrigerios y bebidas de cortesía durante todo el día. Todos nuestros servicios dedicados se brindarán con la cortesía y los estándares de Hilton. ¿Cuáles serán mis funciones principales? - Garantizar la exactitud de todos los cargos y abonos en las distintas cuentas y que se introducen correctamente en el momento oportuno. - Comprobar que se adjuntan todos los documentos justificativos, que los folios y los cheques de huéspedes están firmados por los clientes, que los cargos se ajustan a los acuerdos contractuales. - Las cuentas y los extractos deben presentarse puntualmente (en el mejor de los casos, diariamente). - Calcular con exactitud todas las comisiones pagaderas a las agencias de viajes; deducirlas de la factura o pagarlas únicamente a las agencias de viajes autorizadas. - Controlar, mediante registro, contabilización y balance, todos los anticipos recibidos por transferencia bancaria. - Las consultas y disputas sobre cuentas deben aclararse con la persona adecuada o con la directora financiera y responderse inmediatamente. - Garantizar que la información necesaria relativa a las cuentas vencidas se facilita a la persona adecuada para su seguimiento e informar a la directora financiera. - Cobrar los importes pendientes es una prioridad para garantizar un flujo de caja positivo para el hotel. - Equilibrar las cuentas, con las cuentas del libro mayor. - Control de la verificación de créditos. - Proporcionar información sobre el estado del crédito para los contratos pertinentes. - Seguimiento de todos los contratos Corporate obtenidos por el Departamento Comercial. - Si las facturas no son correctas, solicitar la corrección/reembolso correspondiente. - Asegurarse de que las tarifas, direcciones y depósitos están bien aplicados. - Preparar el write off cuando una cuenta es incobrable. - Cargar el saldo pendiente en la cuenta del cliente. - Actualizar el archivo de comisiones de AT y cuadrarlo con el libro mayor. - Archivar y almacenar la información del City Ledger de forma regular (es decir, diaria, semanal y mensualmente). - Ayudar a la oficina en cualquier otra tarea administrativa que sea necesaria. - Desempeñar cualquier tarea y responsabilidad solicitada por la directora o supervisora de Finanzas en función de las necesidades del departamento. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido con periodo de prueba. Jornada completa. - Incorporación inmediata. - Empleo presencial. -Acceso al portal de descuentos para empleados en él podrás encontrar una gran variedad de atractivas ofertas en marcas de reconocido prestigio de cualquier ámbito como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más. - Descuentos en reservas de Hilton a nivel mundial - Descuentos en la marca Occitane. - Plan de Formación y acceso a los cursos de formación a cargo de la empresa a través de nuestra plataforma Hilton University. ¿Qué buscamos? - Experiencia previa en el sector hotelero (3 años). Preferiblemente experiencia en finanzas y cuentas por cobrar (2 años). - Inglés alto, hablado y escrito. - Capacidad para acceder a la información e introducirla con precisión en un ordenador utilizando varios programas informáticos (Excel y Word). - Mantener una línea de comunicación abierta entre los huéspedes, los miembros del equipo y la dirección. - Conocimientos generales de operaciones contables, aptitud para las cifras. - Capacidad para escuchar con eficacia y para hablar y escribir en inglés con claridad. - Capacidad para aprender y realizar todas las funciones esenciales del trabajo de forma precisa y segura con una supervisión directa mínima, dentro del periodo de formación inicial tras la incorporación al trabajo del miembro del equipo. - Capacidad analítica, flexibilidad, compromiso y pasión por la hostelería. - Proactividad y capacidad de trabajar en equipo, buena gestión del tiempo y comunicación efectiva. - Compromiso y ética de trabajo, así como actitud positiva. Orientación al cliente y al logro. En HILTON BARCELONA creemos firmemente en la igualdad como un principio fundamental que impulsa nuestro éxito y fortalece nuestra cultura empresarial. Estamos comprometidos con la creación de un entorno de trabajo inclusivo y equitativo donde cada persona trabajadora tenga acceso por igual a oportunidades de desarrollo y crecimiento, independientemente de su origen, género, raza, orientación sexual, religión, capacidad especial o cualquier otra característica personal. Si buscas una oportunidad dentro del mundo hotelero y quieres formar parte de una cadena prestigiosa como es Hilton, no lo dudes más, apúntate a la oferta ¡queremos conocerte! Sus datos personales y curriculares podrán formar parte de nuestras bases de datos para participar en nuestros procesos de selección presentes y futuros y se conservarán durante un año máximo. Sus datos personales podrán ser comunicados a terceros que nos ayudan a la gestión de candidaturas, tales como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted. Department: Finance & Accounting The company Enjoy the convenient location in the heart of Barcelona’s financial district at the Hilton Barcelona hotel. Travel to the hotel by car from Barcelona International Airport in just 15 minutes and from Sants Train Station in five. Walk for just five minutes to reach the Maria Cristina underground station or take a bus from in front of the hotel. Both options provide easy access to explore the many attractions of Barcelona and the city center. Settle in to a contemporary guest room with city views and amenities for work and relaxation including WiFi, a work desk and 32-inch plasma TV. Choose the Executive Room with a separate working area and exclusive access to the Executive Lounge with complimentary continental breakfast and refreshments, or select a fantastic suite for your comfortable accommodations. Stay connected with WiFi access in all public areas or visit the business center for an array of supportive and useful professional services including printing, faxing, photocopying and express mail. Host events and meetings in Barcelona, taking advantage of the 17 meeting rooms, professional expertise of the events team, and A/V equipment available for hire. Wind down after a busy day with a workout in the 24-hour fully equipped fitness center, or gather with friends and colleagues for a cocktail and tapas at The Vibe Bar and Terrace. Savour Mediterranean cuisine paired with the perfect glass of wine in Mosaic Restaurant. In the summer months enjoy the sunshine on one of two
Como Encargado/a de Sala, serás responsable del funcionamiento integral del servicio en sala, asegurando una operación eficiente y una atención excepcional. Gestionarás al equipo con motivación y liderazgo, optimizando la dinámica del restaurante. Responsabilidades - Liderar y coordinar al equipo de sala para garantizar un servicio impecable. - Gestionar horarios, descansos y vacaciones del personal. - Contratar y capacitar al equipo, asegurando su desarrollo profesional. - Supervisar y optimizar la experiencia del cliente, resolviendo incidencias con empatía y profesionalismo. - Controlar stock y realizar pedidos de bebidas y materiales de sala. - Organizar la gestión de reservas y grupos, garantizando una operación eficiente. - Desarrollar estrategias de ventas y promociones para aumentar la rentabilidad del restaurante. - Motivar y fomentar un buen ambiente de trabajo dentro del equipo. - Asegurar una comunicación fluida entre sala y cocina para una mejor coordinación. - Proponer mejoras en la operativa para optimizar tiempos y calidad de servicio. Perfil Buscado - Experiencia previa en gestión de sala en restaurantes. - Habilidades de liderazgo y comunicación efectiva. - Capacidad de organización y resolución de problemas. - Actitud proactiva y orientada al detalle. - Pasión por la hospitalidad y el servicio al cliente. - Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana. - Valorable conocimiento en licores, cocina y destilados mexicanos.
About the job Axel Hotels es una cadena hotelera pionera e inclusiva dirigida al colectivo LGBTIQ+, reconocida internacionalmente por su enfoque innovador en el sector. Creemos en la diversidad y el progreso, y estamos en una etapa emocionante de expansión. La apertura del Axel Hotel Barcelona en 2003 fue el principio de un proyecto que se encuentra actualmente en plena expansión, con 10 hoteles actualmente en porfolio y 3 en proyecto para los próximos meses, Bilbao recientemente abierto, Valencia este 2025 y Oporto en el 2026 Descripción de la oferta En Axel Hotels seleccionamos un/a Revenue & Strategy Supervisor para incorporación en nuestra oficina central ubicada en Barcelona. Si eres tenaz, responsable, sanamente ambicioso y motivado, nos encantará que crezcas con nosotros. Funciones: Buscamos un profesional orientado a resultados, con la capacidad de combinar análisis estratégico y liderazgo para potenciar la rentabilidad del hotel. Objetivo principal: Tendrás la oportunidad de influir directamente en el crecimiento de una cadena hotelera internacional, optimizando ingresos y participando en decisiones estratégicas clave. • Análisis de la demanda: Anticipa oportunidades en base a eventos clave y tendencias del mercado para diseñar estrategias de precios ganadoras. • Responsabilidad en previsiones: Elaborar pronósticos periódicos y semanales relacionados con el rendimiento del hotel. • Optimización de tarifas: Ajustar precios y disponibilidad de habitaciones para maximizar el potencial de ingresos. • Desarrollo estratégico: Colaborar con el equipo comercial central para diseñar e implementar estrategias que mantengan o mejoren indicadores como RevPAR y ADR. • Gestión operativa: Diseña procesos eficientes que impulsen la comunicación y la colaboración entre equipos multifuncionales. • Análisis del mercado: Evaluar las tendencias del sector y realizar un seguimiento continuo de los precios de la competencia con el fin de mejorar ingresos y KPIs clave. • Supervisión de equipos: Liderar el equipo de Revenue siguiendo las directrices del Director del Departamento, asegurando la formación, el desarrollo y el monitoreo de desempeño. • Negociaciones: Gestionar acuerdos con distribuidores y colaboradores externos. Habilidades y compentencias: • Capacidad analítica y sólida toma de decisiones. • Alta responsabilidad y enfoque proactivo en sus funciones. • Habilidad para trabajar en equipo y colaborar de forma efectiva. • Competencia en comunicación y habilidades comerciales, con experiencia en interacción con alta dirección y socios externos. • Resolutivo, empático y flexible ante entornos dinámicos. • Organizado, meticuloso y con capacidad de concentración elevada. Se ofrece: ·Modalidad de trabajo híbrida. ·Posibilidades reales de progresión en la empresa. ·Oportunidad de formar parte de un equipo diverso y comprometido. ·Entorno de trabajo inclusivo y respetuoso Department: Revenue Management Requisitos: ·Experiencia comprobable en un departamento de Revenue Management o en consultoría especializada en el área. ·Dominio avanzado del paquete Microsoft Office. ·Experiencia con Microsoft Power BI, PMS UlysesCloud o similares, RMS IDeaS o Duetto, u otras herramientas tecnológicas será un diferencial importante. ·Conocimientos sólidos en Business Intelligence. ·Dominio del idioma inglés, valorándose conocimientos en otras lenguas. The company Axel Hotels positions itself as the leading business group of global reference aimed to LGBTIQ+ Community. With a portfolio of services and quality products designed, developed and adapted to this group, all within an environment of diversity and respect for the community which belongs to.
Position: City Sales Agent About the Role We are looking for proactive and entrepreneurial City Sales Agent across Spain to help expand our presence in their respective cities. This role is ideal for ambitious individuals with a passion for sales and business development. You will be responsible for identifying and onboarding hospitality businesses, driving service adoption, and maximizing revenue in your assigned city. Your primary focus will be sales and client acquisition. While customer support is managed centrally, you will have full autonomy to develop your local market and earn high commissions based on the revenue generated by your onboarded clients. Key Responsibilities Market Development – Identify and engage restaurants, bars, cafés, and other hospitality businesses to introduce and promote our service. Build and maintain strong client relationships. Sales and Revenue Growth – Drive service adoption to maximize monthly usage. Maintain an active pipeline of leads and onboard new clients consistently. Onboarding and Training – Provide initial training to businesses on using our system effectively. Ensure a smooth setup process. Collaboration with Central Support – Act as the first point of contact for escalations in your city. Work closely with the central customer service team to ensure seamless operations. Local Strategy Development – Adapt sales strategies to your city’s hospitality landscape and share insights with the broader team. Requirements ✔ Proven experience in sales, business development, or account management (hospitality experience is a plus). ✔ Strong communication, negotiation, and relationship-building skills. ✔ Ability to work independently and manage your schedule effectively. ✔ Familiarity with the hospitality sector in your assigned city would be of benefit. ✔ A smartphone or laptop with internet access for reporting and client interactions. What We Offer 💰 Performance-Based Earnings – Unlimited commission-based income based on your success. 🔧 Centralized Support – Focus on business development while our central team handles client needs. 📍 Flexibility – Work independently and manage your time according to your city's market demands. 📚 Training and Resources – Receive all the guidance and support needed to succeed. 🚀 Growth Opportunities – Be part of a fast-growing company with potential leadership roles on a regional level as we expand. Available Cities & Regions: We are looking for City Sales Agents across Spain! 🌍 Available Regions & Cities: 📍 Northeast – Barcelona, Zaragoza, Palma 📍 Central – Madrid, Toledo, Cáceres 📍 Southeast – Valencia, Alicante, Granada 📍 South – Seville, Málaga, Las Palmas 📍 Northwest – A Coruña, Oviedo, Santander 📍 North – Bilbao, Pamplona, Logroño These are just some of the key locations, but we are expanding nationwide. If you're based in any city in Spain, we encourage you to apply! 🚀 ec.recruitment.spain(a)gmail.com Puesto: Agente de Ventas por Ciudad Sobre el Puesto Estamos buscando Agentes de Ventas proactivos y emprendedores en diversas ciudades de España para ayudarnos a expandir nuestra presencia. Este rol es ideal para personas ambiciosas con pasión por las ventas y el desarrollo de negocios. Serás responsable de identificar y captar negocios en el sector de la hostelería, impulsar la adopción de nuestro servicio y maximizar los ingresos en tu ciudad asignada. Tu enfoque principal será la adquisición de clientes y el crecimiento de ventas. Mientras que el soporte al cliente se gestiona de manera centralizada, tendrás total autonomía para desarrollar tu mercado local y obtener altas comisiones basadas en los ingresos generados por los clientes que incorpores. Responsabilidades Clave ✅ Desarrollo de Mercado – Identificar y contactar restaurantes, bares, cafeterías y otros negocios de hostelería para presentar y promocionar nuestro servicio. Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes. ✅ Crecimiento de Ventas e Ingresos – Impulsar la adopción del servicio para maximizar su uso mensual. Mantener un flujo constante de clientes potenciales y captar nuevos negocios de forma regular. ✅ Onboarding y Formación – Proporcionar capacitación inicial a los negocios para que utilicen nuestro sistema de manera eficaz. Asegurar un proceso de implementación fluido. ✅** Colaboración con el Soporte Central** – Actuar como primer punto de contacto para escalaciones en tu ciudad. Trabajar estrechamente con el equipo central de atención al cliente para garantizar un servicio sin interrupciones. ✅** Desarrollo de Estrategia Local** – Adaptar estrategias de ventas al mercado de hostelería de tu ciudad y compartir conocimientos con el equipo general. Requisitos ✔ Experiencia comprobada en ventas, desarrollo de negocios o gestión de cuentas (experiencia en hostelería es una ventaja). ✔ Habilidades sólidas de comunicación, negociación y creación de relaciones. ✔ Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar tu agenda de forma efectiva. ✔ Conocimiento del sector de la hostelería en tu ciudad asignada será un plus. ✔ Un smartphone o portátil con acceso a internet para reportes e interacciones con clientes. Lo Que Ofrecemos 💰 Ingresos Basados en Rendimiento – Comisiones sin límite en función de tu éxito. 🔧 Soporte Centralizado – Concéntrate en el desarrollo del negocio mientras nuestro equipo central gestiona las necesidades de los clientes. 📍 Flexibilidad – Trabaja de manera independiente y gestiona tu tiempo según las demandas del mercado de tu ciudad. 📚 Formación y Recursos – Recibe toda la orientación y el apoyo necesarios para alcanzar el éxito. 🚀 Oportunidades de Crecimiento – Forma parte de una empresa en rápido crecimiento con posibilidades de ascender a roles de liderazgo regional a medida que expandimos nuestra presencia. Ciudades y Regiones Disponibles ¡Estamos buscando Agentes de Ventas en toda España! 🌍 Regiones y Ciudades Disponibles: 📍 Noreste – Barcelona, Zaragoza, Palma 📍 Centro – Madrid, Toledo, Cáceres 📍 Sureste – Valencia, Alicante, Granada 📍 Sur – Sevilla, Málaga, Las Palmas 📍 Noroeste – A Coruña, Oviedo, Santander 📍 Norte – Bilbao, Pamplona, Logroño 111111, 1111111, 111111, 11, 111, 11111, 11, 0, 1 Estas son solo algunas de las ubicaciones clave, pero estamos en plena expansión en toda España. Si resides en cualquier ciudad del país, ¡te animamos a postularte! 🚀
Empresa líder en el mercado inmobiliario busca un asesor/a inmobiliario/a a tiempo completo para unirse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento. Si estás buscando una oportunidad para desarrollarte profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades: - Realizar actividades de prospección para captar nuevos clientes y propiedades en la zona de Poble Sec. - Asesorar a los clientes en la compra, venta y alquiler de propiedades, brindándoles un servicio personalizado y de calidad. - Realizar visitas a las propiedades y llevar a cabo negociaciones efectivas entre compradores y vendedores. - Mantener una base de datos actualizada de propiedades disponibles y clientes potenciales. - Estar siempre al día con el mercado inmobiliario local y las tendencias del sector Requisitos: - No es necesaria experiencia previa en el sector inmobiliario. - Habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones sólidas con los clientes. - Orientación al logro de objetivos. - Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. Ofrecemos: - Contrato indefinido a tiempo completo con salario competitivo y comisiones atractivas. - Formación y apoyo continuo para ayudarte a alcanzar tus metas profesionales. - Un ambiente de trabajo motivador y dinámico, donde tendrás la oportunidad de crecer y desarrollarte. ¡Esperamos conocerte pronto y comenzar una trayectoria profesional juntos en el hermoso barrio de Poble Sec, Barcelona!
Como Agente Comercial, formarás parte de un equipo de 150 expertos dedicados a atender las necesidades del mercado español. 🚀 ¿Tus futuras misiones? - Dar soluciones personalizadas y eficientes a los clientes, vendiendo contratos de energía, gas, telecomunicaciones, y seguros: Tus habilidades de persuasión y negociación serán claves para cerrar ventas. - Atiende llamadas 100% entrantes para asegurar la satisfacción del cliente. No harás venta fría. 💪 ¿Qué buscamos en ti? - Buscamos personas apasionadas y motivadas por las ventas. - 1 año de experiencia en el sector comercial: venta telefónica (atención y emisión de llamadas) o presencial. - Habilidades de comunicación efectiva y escucha activa. Si te entusiasma brindar una excelente satisfacción para el cliente. - Vendedor/a empático, tenaz, convincente y persuasivo. - Experiencia en fidelización de clientes: ayúdanos a construir relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes tras cerrar la venta. ¿Listo para el desafío? ¡Aplica ahora y lleva tu carrera al siguiente nivel con nosotros! 🙌
Descripción del puesto: ¿Te apasiona el mundo de las ventas y el trato con clientes? ¡Estamos buscando un Asesor Comercial a Comisión para unirse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento! En [Nombre de la Empresa], valoramos la iniciativa y la proactividad, y ofrecemos un entorno donde puedes desarrollar tus habilidades y alcanzar tus metas. Responsabilidades: - Identificar y captar nuevos clientes potenciales. - Mantener y fortalecer relaciones con clientes existentes. - Presentar y promover nuestros productos/servicios de manera efectiva. - Cumplir con los objetivos de ventas establecidos. - Realizar seguimiento a las oportunidades de negocio y cerrar ventas. - Proporcionar un excelente servicio al cliente y resolver dudas o inquietudes. Requisitos: - Experiencia previa en ventas o asesoría comercial (no excluyente). - Habilidades de comunicación y negociación. - Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. - Orientación a resultados y metas. - Proactividad y motivación para aprender. Ofrecemos: - Comisiones atractivas y competitivas por cada venta realizada. - Flexibilidad de horarios y la posibilidad de trabajar de forma remota. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Un ambiente de trabajo amigable y colaborativo.
¿Te apasiona la venta telefónica y buscas una oportunidad para formar parte de un equipo dinámico? En Notario, empresa especializada en la intermediación de trámites notariales a distancia, estamos en búsqueda de comerciales talentosos que se unan a nuestro equipo. ¿Qué hacemos? Nos dedicamos a gestionar trámites notariales a distancia, ofreciendo a nuestros clientes un servicio cómodo y eficiente. Nuestro objetivo es proporcionarles una experiencia sin complicaciones, gestionando todos los aspectos necesarios para la formalización de sus trámites notariales desde la comodidad de su hogar. ¿Qué ofrecemos? 1. Leads Precalificados: A diferencia de la captación de leads en frío, nuestro equipo de comerciales trabajará con leads previamente generados y calificados, los cuales recibirán directamente desde nuestra página web. 2. Formación Continua: Recibirás formación inicial y continua para asegurarte de que estés al tanto de nuestros servicios y técnicas de venta más efectivas. 3. Remuneración Competitiva: Ofrecemos un atractivo paquete de compensación, que incluye un salario base más comisiones por ventas realizadas. ¿Qué buscamos? - Experiencia en Ventas Telefónicas: Valoramos experiencia previa en ventas telefónicas o telemarketing, idealmente en el sector de servicios. - Habilidades de Comunicación: Capacidad para comunicarse de manera efectiva, persuasiva y profesional por teléfono. - Orientación al Cliente: Enfoque en brindar un excelente servicio al cliente y resolver dudas o inquietudes de manera eficaz. - Autonomía y Responsabilidad: Capacidad para gestionar tu tiempo de manera eficiente y cumplir con los objetivos establecidos. Requisitos: 1. Experiencia previa en ventas telefónicas o telemarketing. 2. Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita. ¿Te interesa? Si cumples con estos requisitos y estás listo para un nuevo desafío, ¡queremos conocerte! Envía tu CV actualizado y una carta de presentación destacando tu experiencia en ventas telefónicas
Buscamos un Jefe de Rango con experiencia en restauración para unirse a nuestro equipo en Barcelona. El candidato ideal debe ser dinámico, organizado, con excelente capacidad de liderazgo y comunicación. Como Jefe de Rango, serás responsable de garantizar que el servicio en el comedor se lleve a cabo de manera eficiente, con un alto estándar de calidad, y siempre brindando una experiencia excepcional al cliente. Responsabilidades: · Supervisar y coordinar el equipo de camareros durante el servicio. · Asegurar que los estándares de calidad y servicio sean cumplidos. · Tomar pedidos y coordinar la atención a los clientes de manera eficiente y profesional. · Resolver cualquier incidencia o queja de los clientes de manera rápida y efectiva. · Gestionar el aprovisionamiento de la sala y controlar el mise en place (preparación y disposición de los utensilios y alimentos). · Colaborar estrechamente con el equipo de cocina para garantizar la correcta preparación y entrega de los platos. · Formar y motivar al equipo de servicio para mejorar la productividad y el rendimiento. · Controlar los tiempos de servicio para cumplir con las expectativas del cliente. Requisitos: · Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar en el sector de la restauración. · Conocimiento de técnicas de servicio y protocolo. · Habilidad para liderar, motivar y formar equipos. · Capacidad de resolución de problemas y gestión del estrés. · Actitud positiva y orientación al cliente. · Imprescindible nivel alto de español e inglés. Se ofrece: · Un entorno de trabajo dinámico y de alta calidad. · Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. · Salario competitivo y beneficios adicionales (comidas, descuentos) · Horarios rotativos y estabilidad laboral. Si estás buscando un nuevo reto en un ambiente de trabajo estimulante y quieres formar parte de un equipo profesional y apasionado por la gastronomía, ¡te esperamos!
Nos complace saber que estás interesado/a en la oportunidad de unirte a nuestro equipo como Comercial en Centros Comerciales. En nuestra empresa, valoramos tu deseo de tener flexibilidad horaria y elegir tu jornada laboral para disfrutar de un equilibrio entre tu vida personal y profesional. · Lugares de trabajo: El trabajo se realizará en Alcampo, Leroy Merlín y otros centros comerciales de Barcelona, ocasionalmente en otras ubicaciones del área. · Horarios disponibles: · Turno de mañana: 9:00 - 15:00 · Turno de tarde: 15:00 - 21:00 · Días de trabajo: · De lunes a viernes o de lunes a sábado, según tu preferencia. · Salario y comisiones: · Sueldo fijo de 1.600€ + atractivas comisiones. · Ganancias totales entre 1.800€ y 2.800€ (lo podrás verificar el día de la entrevista). Como Promotor/a en Centros Comerciales, tu labor será fundamental para captar socios y representar asociaciones que luchan por causas sociales y medioambientales. Tendrás la oportunidad de interactuar con los clientes, presentando nuestros proyectos con entusiasmo y persuasión. Si tienes experiencia en ventas y habilidades de comunicación efectiva, tienes todas las cualidades que estamos buscando. · Valoramos especialmente experiencia en venta directa, como: · Captación de socios para otras ONG · Jefes de equipo de ONG · Comerciales en stands de Jazztel, Digi, Finetwork, Aquaservice, Iberdrola, Endesa en centros comerciales · Venta a puerta fría, como seguros de vida En nuestro equipo, no solo nos enfocamos en brindarte un salario competitivo, sino también en ofrecerte un ambiente de trabajo gratificante y oportunidades de crecimiento profesional. Te proporcionaremos la capacitación necesaria para que puedas desempeñarte de manera exitosa en esta función y alcanzar tus metas. SÓLO DISPONEMOS DE 1 PLAZA No pierdas esta oportunidad única de formar parte de nuestro equipo como Promotor/a en Centros Comerciales. Proceso de selección Una vez que hayamos revisado todas las solicitudes, nos pondremos en contacto contigo para realizar una breve llamada en la que te haremos algunas preguntas adicionales y, posiblemente, te concederemos una entrevista personal. Estamos emocionados por conocerte y descubrir cómo tu talento y pasión pueden contribuir a nuestro equipo. ¡Aplica ahora y únete a nuestro equipo!
¡Únete a Candela en Rama del prestigioso Grupo 9 Reinas como Responsable de Sala y lidera la excelencia! En Candela en Rama, estamos en búsqueda de un líder dinámico y apasionado, para dirigir a nuestro equipo de sala. Si eres un experto en gestión de equipos y te apasiona brindar experiencias inolvidables a los comensales, ¡queremos conocerte! ¿Qué harás como Responsable de Sala? - Gestionarás y supervisarás todas las operaciones diarias del restaurante, asegurando un servicio impecable y fluido - Liderarás un equipo altamente capacitado, creando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. - Serás un ejemplo en el servicio, atendiendo a nuestros clientes con atención y detalle para garantizar una experiencia gastronómica excepcional. - Tomarás decisiones estratégicas, resolviendo problemas en tiempo real y manteniendo los más altos estándares de calidad - Serás una pieza clave en la satisfacción del cliente, asegurando que cada visita sea memorable. ¿Qué buscamos en ti? - Experiencia comprobable en gestión de equipos dentro del sector de la restauración. - Sólido conocimiento de protocolos de servicio y un enfoque en la excelencia operativa. - Habilidad para resolver problemas con rapidez y mantener la calma bajo presión. - Habilidades de liderazgo y comunicación, siendo capaz de interactuar tanto con el equipo como con los clientes de manera efectiva y empática. - Una verdadera pasión por el servicio y por superar las expectativas del cliente en cada detalle. - Se valora conocimiento de vinos (formación de sumillería o enología) - Imprescindible dominio de inglés a nivel profesional. Se valora el idioma catalán - Se valora el conocimiento de Mapal y sistema de reservas (El Tenedor/Cover Manager) - Disponibilidad para trabajar en TURNO PARTIDO Lo que te ofrecemos: - Crecimiento profesional: Oportunidades de desarrollo dentro de una empresa en constante expansión, donde valoramos el esfuerzo y apoyamos la formación continua. - Ambiente de trabajo positivo: Un entorno dinámico, colaborativo y motivador, donde cada día trae nuevos retos. - Beneficios exclusivos: Descuentos especiales en: seguro médico privado, acceso a gimnasios, productos de nuestra tienda y beneficios bancarios. - Jornada Completa de 40 horas semanales - Compensación competitiva: Un salario de 28.000€ brutos anuales Si buscas un lugar donde puedas marcar la diferencia y crecer profesionalmente en una empresa que valora la excelencia y el compromiso, ¡esperamos tu solicitud! Únete a nosotros y forma parte de un equipo que vive por ofrecer lo mejor cada día.
Somos una empresa líder en el sector de inteligencia artificial y buscamos un Consultor Comercial con experiencia en gestión de equipos de ventas y formación en IA. Buscamos un perfil estratégico, con capacidad de liderazgo y visión de negocio, que impulse el rendimiento del equipo comercial y forme a clientes y colaboradores en el uso de ChatGPT y GPTs Personalizados para optimizar sus procesos. Ubicación Presencial en Barcelona (indispensable) Jornada Completa (indispensable) Responsabilidades - Liderar y gestionar el equipo de ventas, estableciendo objetivos y estrategias comerciales. - Diseñar e implementar planes de formación en IA para el equipo comercial y clientes. - Supervisar y optimizar el rendimiento del equipo, asegurando el cumplimiento de metas. - Asesorar a empresas en la adopción de soluciones basadas en ChatGPT y GPTs Personalizados. - Desarrollar estrategias de captación y fidelización de clientes. - Coordinar con otros departamentos para garantizar una ejecución efectiva de las ventas y la entrega de soluciones de IA. - Mantenerse actualizado en tendencias de IA y automatización, integrando nuevas herramientas en los procesos comerciales. Requisitos Residencia en Barcelona o disponibilidad para trabajar presencialmente (indispensable). - Experiencia comprobada en gestión de equipos de ventas y formación comercial. - Conocimiento en ChatGPT y GPTs Personalizados y su aplicación en entornos empresariales. - Habilidades de liderazgo, comunicación y negociación. - Capacidad de estructurar e impartir formación para equipos de ventas y clientes. - Mentalidad estratégica y orientada a resultados. - Experiencia en la elaboración de propuestas comerciales y gestión de cartera de clientes. Se ofrece Incorporación a un equipo dinámico y en crecimiento dentro del sector de IA. Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua en tecnología e innovación. Un entorno de trabajo flexible y colaborativo con impacto real en la transformación digital de empresas.
Administrativo/a de Gestión de Propiedades 📍 Ubicación: Barcelona ⏳ Jornada: parcial / flexible ¿Quiénes somos? Somos una empresa especializada en la gestión de propiedades en modalidad Coliving y alquiler de temporada. Nos encargamos de alquilar, reformar, amueblar y gestionar inmuebles para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros inquilinos y garantizar a los propietarios una renta segura y sin preocupaciones. ¿Qué buscamos? Un/a Administrativo/a de Gestión de Propiedades proactivo/a y organizado/a, con habilidades de comunicación y capacidad para gestionar múltiples tareas relacionadas con la administración y operativa de nuestros inmuebles. Funciones principales: ✅ Gestión de contratos de alquiler y documentación de propiedades. ✅ Coordinación con inquilinos: check-ins, check-outs, incidencias soporte y visitas de nuevos inquilinos ✅ Relación con proveedores y seguimiento de servicios (limpieza, mantenimiento, reformas). ✅ Facturación, control de pagos y seguimiento de cobros. ✅ Actualización de información en plataformas y bases de datos. ✅ Apoyo en tareas administrativas generales. Requisitos: 🔹 Experiencia en administración, gestión inmobiliaria o similar (valoramos experiencia en alquileres). 🔹 Habilidades organizativas y atención al detalle. 🔹 Buen manejo de herramientas digitales (Excel, CRM, plataformas de gestión). 🔹 Comunicación efectiva y orientación al cliente. 🔹 Se valora conocimiento de Administración de empresas. 🔹 Se valora conocimiento de INGLES 🔹 Se valora Carnet A1 o B ¿Qué ofrecemos? ✨ Incorporación a una empresa en crecimiento y con un equipo dinámico. ✨ Posibilidad de desarrollo profesional en el sector inmobiliario. ✨ Ambiente de trabajo flexible y dinámico. 🚀 Si te apasiona la gestión inmobiliaria y quieres formar parte de un equipo innovador, envíanos tu candidatura! 🚀
Un comercial comisionista en seguridad informática (IT security) es un vendedor independiente especializado en soluciones de ciberseguridad. Rol y Responsabilidades: Prospección activa: Identifica y contacta empresas con necesidades de seguridad, usando diversas técnicas (llamadas, redes sociales, eventos). Consultoría de ventas: Evalúa las vulnerabilidades del cliente y propone soluciones personalizadas (software, hardware, servicios gestionados). Presentación de soluciones: Demuestra el valor de productos como firewalls, antivirus, detección de intrusiones, copias de seguridad, y servicios de consultoría. Gestión del ciclo de ventas: Desde la generación de leads hasta el cierre del contrato, incluyendo la elaboración de propuestas y negociación. Mantenimiento de relaciones: Asegura la satisfacción del cliente y busca oportunidades de venta adicional. Actualización constante: Se mantiene al día con las últimas amenazas, tecnologías y regulaciones de ciberseguridad. Habilidades Clave: Conocimiento técnico básico: Entender los conceptos de ciberseguridad y las funcionalidades de los productos. Habilidades de venta consultiva: Capacidad para entender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas. Comunicación efectiva: Presentar información técnica de forma clara y persuasiva. Negociación y cierre: Habilidad para cerrar acuerdos beneficiosos para ambas partes. Autonomía y organización: Gestión eficiente del tiempo y las tareas. Conocimiento del mercado: Estar al tanto de la competencia y las tendencias del sector. Modelo de Comisión: La comisión varía según el producto o servicio vendido, y el acuerdo con el proveedor. Puede ser un porcentaje fijo de la venta, o un modelo escalonado basado en el volumen. Desafíos: Competencia intensa en el mercado de la ciberseguridad. Necesidad de mantenerse actualizado en un campo en constante evolución. Generar confianza con los clientes, que manejan información sensible. El conocimiento técnico en profundidad puede ser requerido dependiendo de los productos
Condiciones: ● Horario de trabajo: Miércoles, Jueves y Viernes 15:30-22:00, Sábado y Domingo 12:00-22:00 ● 40 horas semanales ● Período de prueba de hasta 2 meses Nos emociona compartir contigo una emocionante oportunidad en nuestra empresa: la apertura de una nueva arena en Barcelona. - Estamos buscando personas que no solo estén buscando un trabajo, sino que deseen convertirse en parte integral de nuestra empresa y contribuir a su crecimiento y éxito. - Buscamos individuos apasionados, creativos y orientados al trabajo en equipo, dispuestos a enfrentar desafíos y crecer junto con nosotros. - En los primeros meses, necesitaremos tu colaboración para establecer y perfeccionar nuestros procesos, y tu participación será crucial en este proceso de crecimiento. Responsabilidades: - Comunicación con los clientes (Recibir a los clientes en nuestra arena,responder llamadas y mensajes, consultar sobre los servicios y productos, resolver situaciones controvertidas y conflictos etc) - Ventas adicionales de productos y servicios relacionados. - Venta de eventos. - Realizar reservas y aceptar pagos (Trabajar con el sistema de reservas y con el sistema CRM, trabajar con una caja registradora: generar y emitir cheques, transacciones en efectivo, etc) - Interacción con otros empleados de WARPOINT (Seguimiento de la disciplina y apariencia de los empleados: rellenar informes, listas de verificación, enviarlos al gerente, ayudar a preparar el lugar para el evento) - Mantener la funcionalidad de WARPOINT (limpieza, control de disponibilidad de productos, control de la disponibilidad de consumibles, apertura y cierre del local) Requisitos: - Buscamos a una persona con marcados dotes comerciales, amable y detallista, con una alta preocupación por la excelencia en atención al cliente - Habilidad para comunicarse. Es importante poder motivar a los clientes potenciales para que vengan a nuestra arena - Empatía. Trabajar con clientes implica no solo hablar, sino también establecer rápidamente contacto con cualquier persona, escuchar, comprender y mostrar preocupación. - Precisión. Habilidad para trabajar con dinero - Team Player. Habilidad para trabajar en equipo - Conocimiento medio-avanzado de informática. - Será necesario un nivel nativo de castellano, inglés y catalán avanzando! ¡Necesitamos un empleado abierto y amigable! ¡Solo mantenemos conversaciones con invitados y clientes mientras ganamos, brindando a las personas una gran cantidad de emociones positivas!
Grupo con más de 16 años de trayectoria especializados en la gastronomía japonesa busca SEGUNDO JEFE DE COCINA para restaurante ubicado en la zona Sarrià (BARCELONA). Requisitos: - Experiencia demostrable en puestos de responsabilidad de cocina - Experiencia en trato con proveedores y dirigiendo personal. - Disponibilidad a jornada completa, turnos partidos y fines de semana. - Habilidades comunicativas excepcionales y capacidad para liderar un equipo. - Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y alta presión. Tareas a desempeñar: - Colaborar con el Jefe de cocina en la gestión de la cocina y la elaboración de platos de alta calidad. - Supervisar y dirigir al equipo de cocina en ausencia del jefe. - Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad e higiene en la cocina - Participar en la creación y desarrollo de nuevos platos y menús - Contribuir al control de inventario y gestión de costos de alimentos. - Mantener una comunicación efectiva con el equipo y otras áreas del restaurante Oferta: - Contrato indefinido 40 horas - 2.200€ bruto/mes - 2 días libres semanales - Horario partido.
PROPIA es una clínica especializada en micropigmentación y medicina estética en Barcelona. Apostamos por resultados sutiles y naturales, adaptados a cada cliente. Nuestro objetivo es realzar la belleza con precisión y armonía, ofreciendo una experiencia exclusiva y personalizada. ¿Cuál será tu misión? - Realizar procedimientos de micropigmentación facial de alta calidad para resaltar los rasgos naturales de cada cliente, cumpliendo con los estándares de seguridad y calidad de PROPIA. - Asesorar a los clientes sobre los procedimientos de micropigmentación, incluyendo diseño, color y técnica, para asegurar una experiencia personalizada y satisfactoria. - Realizar seguimiento y ofrecer atención post-procedimiento a los clientes para garantizar resultados óptimos y su satisfacción. - Colaborar estrechamente con el equipo multidisciplinario para garantizar una experiencia integral y armoniosa para los clientes. - Participar en el desarrollo de estrategias de marketing y ventas para promover los servicios de micropigmentación facial. ¿Qué estamos buscando? - Experiencia comprobable en micropigmentación facial, incluyendo cejas, labios y delineado de ojos. - Conocimientos sólidos sobre las técnicas y tecnologías de micropigmentación. - Habilidad para trabajar con precisión y atención al detalle, garantizando resultados de alta calidad. - Excelente comunicación oral y escrita para interactuar con los clientes de manera clara y efectiva. - Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros profesionales. - Pasión por la estética, la salud y el cuidado personal. - Valorable conocimiento de inglés. ¿Qué ofrecemos? - Salario competitivo acorde a experiencia y logros. - Contrato indefinido y estabilidad laboral. - Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua en el ámbito de la estética. - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. - Sistema de comisiones. En PROPIA buscamos profesionales que compartan nuestra pasión por la micropigmentación y la estética natural. Si te motiva ofrecer resultados sutiles y una atención personalizada, este es tu lugar. Únete a un equipo donde la precisión, la calidad y el bienestar del cliente son nuestra prioridad.
Buscamos un carnicero con experiencia para unirse a nuestra cocina central, que sirve a un grupo de restaurantes. El candidato ideal deberá tener experiencia en porcionar y despiezar carne de vacuno, asegurando que todos los cortes sean precisos y tengan el correcto peso. Además, deberá estar acostumbrado a trabajar con grandes volúmenes de producción y tener conocimientos en el uso de diversas maquinarias. Responsabilidades: Porcionar y despiezar carne de vacuno según las fichas técnicas y escandallos. Mantener la higiene y limpieza en el área de trabajo. Colaborar con el equipo de cocina para asegurar la entrega oportuna de ingredientes. Asegurar que todos los cortes sean precisos y tengan el correcto peso. Manejar grandes volúmenes de producción con eficiencia y precisión. Operar maquinaria como cortadoras de sierra, envasadoras, mezcladoras, etc. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar. Dilatada experiencia en técnicas de corte y despiece de carne de vacuno. Capacidad para trabajar en un entorno de alta presión y mantener la calidad bajo demanda. Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo. Experiencia en manejo de grandes volúmenes de producción. Habilidad y experiencia en el uso de maquinaria como cortadoras de sierra, envasadoras, mezcladoras, etc. Ofrecemos: Salario competitivo y beneficios. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
En papernest, somos especialistas en asesorar al cliente en la mejor oferta disponible para optimizar los gastos de suministros de su hogar. Nuestra misión es sencilla: facilitar la vida de nuestros clientes. **🚀 ¿Tus futuras misiones?** - Dar soluciones personalizadas y eficientes a los clientes, vendiendo contratos de energía, gas, telecomunicaciones, y seguros. - Olvídate de las llamadas frías. A través de llamadas 100% entrantes proporcionarás un servicio de alto valor, asegurando la satisfacción del cliente. **💪 ¿Qué buscamos en ti?** - Experiencia en atención y emisión de llamadas: demostraras tus habilidades en comunicación efectiva y manejo de llamadas entrantes - Experiencia comprobada en el sector comercial: al menos 1 año en venta telefónica o presencial. **💜 Beneficios:** - Opciones de contrato indefinido que más se ajuste a tus necesidades: 39 h o 25h; - Salario fijo + bonus mensuales sin techo . ¡A más vendes, más ganas! 🌟 Proceso de selección: - Entrevista telefónica (20 min) con un recruiter del equipo Talent Acquisition - Entrevista (30/40 min) con un manager o entrevista grupal (1h30) con un rol play
Desde Merchanservis precisamos incorporar reponedor/as para reformas de tiendas en Barcelona para importante empresa del sector de alimentos, para realizar las siguientes funciones. - Asegurar que los productos estén siempre disponibles, correctamente colocados y visibles para los clientes en los estantes y espacios de venta. - Mantener el área de ventas organizada, reponer los productos de acuerdo con las políticas de la tienda. - Controlar las fechas de caducidad, y apoyar en la gestión de inventario. REQUISITOS - Experiencia previa en posiciones similares, preferiblemente en el sector de retail o supermercados. - Capacidad para trabajar en equipo y habilidades de comunicación efectiva. - Alta orientación al cliente y capacidad para manejar múltiples tareas. - Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, en turnos de mañana o tarde. - Resistencia física para realizar tareas que implican esfuerzo moderado, como levantar y mover cajas de productos. - Tener en cuenta que irán rotando por tienda y tener disponibilidad para ir a las siguientes tiendas: Ripoll/ Sant Hilari Sacalm/ Lloret de Mar y Sabadell ** ¡Qué ofrecemos!** - Contrato a tiempo completo con una jornada de 40 horas semanales. - Oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa. - Entorno de trabajo dinámico y colaborativo. - Gastos incluidos si son tiendas alejadas de Barcelona HORARIOS: Turno mañana: 8:00 a 16:00h Turno tarde: 12:00 a 20:00h Inicio de la reforma: La primera semana de Marzo.
Requisitos: • Documentación en regla. • Disponibilidad para trabajar a jornada completa. • No se requiere experiencia previa: valoramos tu actitud y ganas de aprender. Responsabilidades: • Identificar y contactar potenciales clientes para presentarles nuestros productos/servicios. • Explicar de manera clara y persuasiva las características y beneficios de nuestras ofertas. • Gestionar y actualizar la base de datos de clientes. • Alcanzar los objetivos de captación de clientes establecidos por la empresa. • Proporcionar un excelente servicio al cliente, resolviendo dudas y asesorando de manera efectiva. Ofrecemos: • Formación continua: Te proporcionaremos toda la formación necesaria para que puedas desempeñar tus funciones con éxito. • Oportunidades de crecimiento: Posibilidades reales de desarrollo profesional dentro de la empresa. • Ambiente dinámico: Trabajarás en un equipo joven y motivado. • Salario competitivo y comisiones por objetivos alcanzados. Habilidades valoradas: • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para persuadir. • Actitud proactiva y orientación a resultados. • Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a diferentes situaciones. • Conocimientos básicos de informática.
GRUPO SAN TELMO, es un grupo de restauración barcelonés, creado, dirigido y gestionado por Isidro Marqués. Lo forman seis restaurantes: 1. TANTARANTANA, desde el año 2.001. 2. CAFÉ SAN TELMO, desde al año 2.006. 3. EL CANALLA, desde el año 2.011. 4. PALOSANTO, desde el año 2014. 5. BISTRÓ MATÓ, desde el año 2021. 6. EL CAFÉ DE LA ACADEMIA, desde el año 2.024. En nuestros restaurantes, buscamos crear experiencias gastronómicas únicas, ofreciendo a nuestros clientes espacios con carácter y personalidad, en armonía con su entorno, que se ajuste a nuestros clientes. La base de nuestra cocina es siempre un buen producto, con un enfoque a la cocina mediterránea, a base de platos y platillos que invitan a compartir mesas y sabores. Actualmente, nos encontramos en búsqueda activa de un/a Director/a de Restaurante para formar parte de nuestra familia. Responsabilidades Principales: 1. Gestión de Operaciones diarias: Supervisar el funcionamiento diario del restaurante, asegurando que todas las áreas (cocina, servicio, limpieza) operen de acuerdo con los estándares de calidad y eficiencia establecidos. 2. Control de Calidad y Servicio: Velar por la calidad de los alimentos y el servicio al cliente, asegurando que se mantengan altos niveles de satisfacción. Resolver de forma rápida y efectiva cualquier problema que surja en el servicio. 3. Gestión de Personal: Contratar, formar y supervisar al personal, incluyendo camareros, cocineros y personal de limpieza. Mantener un ambiente de trabajo positivo y motivador. 4. Planificación y Control Financiero: Administrar el presupuesto del restaurante, controlar los costos y maximizar los beneficios. Esto incluye la planificación de compras, la gestión de inventarios y el control de desperdicios. 5. Marketing y Promoción: Colaborar en la creación de estrategias de marketing y promoción para atraer clientes, como eventos especiales, promociones y publicidad en redes sociales. 6. Cumplimiento Normativo: Asegurar que el restaurante cumpla con todas las normativas legales y de seguridad alimentaria, incluyendo la manipulación de alimentos, higiene y prevención de riesgos laborales. Competencias y Habilidades: 1. Liderazgo y Capacidad de Supervisión: Habilidad para dirigir y motivar a un equipo diverso, tomando decisiones y resolviendo problemas de manera efectiva. 2. Habilidades de Comunicación: Capacidad para interactuar con clientes y personal, manejando situaciones conflictivas de manera profesional. 3. Conocimientos Financieros: Capacidad para gestionar presupuestos, análisis de costes y rentabilidad. 4. Orientación al Cliente: Fuerte enfoque en la satisfacción del cliente y en la mejora continua de la experiencia en el restaurante. 5. Adaptabilidad: Capacidad para trabajar bajo presión en un ambiente dinámico y para adaptarse a cambios en el flujo de clientes y las necesidades del negocio. Formación: Estudios en administración de empresas, hostelería, turismo o similar. Experiencia Laboral: Experiencia previa en la gestión de restaurantes o en un puesto de liderazgo en el sector de hostelería durante 4 años. Conocimiento en Normativas de Seguridad e Higiene: Familiaridad con la normativa de seguridad alimentaria y de prevención de riesgos laborales aplicable en hostelería. Salario: A convenir en función de la experiencia aportada y del valor añadido que pueda ofrecer el/la candidato/a. Tipo de contrato: Indefinido/a, con el período de prueba establecido en el Convenio Colectivo de aplicación vigente: Hostelería y Turismo de Cataluña. Jornada: Completa, 40 horas semanales. Distribución de la jornada: Lunes - domingo, con 2 días de descanso (a convenir con la empresa). Salario: A convenir, en función de la experiencia previa y del valor añadido que pueda aportar.
About the job Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.700 hoteles asociados en 87 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Director de Venta Directa Hotelera en Keytel para nuestras oficina de Barcelona. ¿De qué serás responsable? Dirigir y liderar los equipos del proyecto de Canal Directo, incluyendo los equipos de contenidos web, marketing digital, channel management y soporte técnico. Garantizar la alineación y colaboración eficaz entre las diferentes áreas para cumplir los objetivos del proyecto. Participar activamente del proceso de captación comercial de cuentas que deben de ser estratégicas para el proyecto, tanto a nivel nacional como internacional. Coordinar con otros departamentos clave, como Gestión de Cuentas, Revenue Management, Comercial y Tecnología, para garantizar que las estrategias de venta directa estén alineadas con los objetivos globales del grupo y las necesidades de los hoteles asociados. Diseñar y ejecutar estrategias para mejorar las ventas directas hoteleras, trabajando estrechamente con los hoteles asociados para optimizar sus canales propios. Identificar oportunidades de optimización de las principales cuentas y gestionar la relación comercial con ellas. Supervisar y analizar métricas clave de rendimiento, como ROAS, conversión de tráfico web y revenue directo, proporcionando reportes regulares y acciones correctivas. Asesorar a los hoteles en estrategias de marketing digital, incluyendo campañas SEM, SEO y metasearch, con el objetivo de captar, convertir y fidelizar clientes. Implementar tecnologías avanzadas que favorezcan la paridad de precios, optimización de tarifas y una experiencia de usuario de alta calidad. Mantenerse actualizado sobre tendencias del sector en hospitalidad, e-commerce y travel tech para garantizar la innovación continua. ¿Qué buscamos? Educación: Grado en Administración y Dirección de Empresas, Turismo, Marketing o disciplinas relacionadas. Un MBA o Máster en Marketing Digital o Gestión Hotelera es un plus. Experiencia: De 3 a 5 años de experiencia en dirección relacionados con ventas directas hoteleras, e-commerce o revenue management. Excelentes habilidades analíticas y financieras. Fuertes capacidades de comunicación y presentación. Habilidad para trabajar de manera efectiva con múltiples partes interesadas. Conocimiento profundo de la industria hotelera, modelos de management, franquicia y las nuevas tendencias del mercado. Conocimiento en revenue management, comercialización, distribución y venta directa. Experiencia previa en modelos de franquicia hotelera, Conocimiento profundo del entorno digital y distribución hotelera. Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar decisiones informadas. Idiomas: Imprescindible inglés avanzado (C1 o superior). Otros idiomas serán valorados. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Sales About you Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
Comercial / Representante de Ventas Responsabilidades: 1. Prospección de Clientes: Identificar y contactar potenciales clientes para ofrecer los productos o servicios de la empresa. 2. Presentaciones de Ventas: Realizar presentaciones efectivas y persuasivas para clientes potenciales, destacando las características y beneficios de los productos. 3. Negociación y Cierre: Negociar términos de ventas y cerrar acuerdos beneficiosos tanto para el cliente como para la empresa. 4. Gestión de Relaciones: Mantener y desarrollar relaciones a largo plazo con los clientes, asegurando su satisfacción y fidelidad. 5. Seguimiento y Reportes: Realizar seguimiento post-venta y preparar informes sobre las actividades de ventas, objetivos alcanzados y estrategias futuras. 6. Conocimiento del Producto: Mantenerse al día con las características del producto, las tendencias del mercado y las estrategias de la competencia. Requisitos: 1. Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades para comunicarse de manera clara y efectiva tanto de manera verbal como escrita. 2. Habilidades de Negociación: Capacidad para negociar de manera efectiva, con una orientación hacia la solución de problemas. 3. Orientación al Cliente: Enfoque en la satisfacción del cliente y habilidades interpersonales para construir relaciones sólidas. 4. Autonomía y Organización: Capacidad para trabajar de manera independiente y gestionar el tiempo y las tareas de manera eficiente. 5. Experiencia en Ventas:Experiencia previa en ventas o un rol similar es preferible. Beneficios: 1. Altas comisiones atractivas según desempeño. 2. Oportunidades de Crecimiento: Planes de desarrollo profesional y oportunidades de ascenso dentro de la empresa. 3. Formación Continua: Acceso a programas de formación y capacitaciones regulares para mejorar las habilidades profesionales. 4. Ambiente de Trabajo Dinámico: Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo que fomenta la creatividad y el aprendizaje.
Encargado Regional (Bubble Tea Shops) Ubicación: España (Barcelona/ Madrid ) Tipo de Empleo: Tiempo completo Descripción de la Empresa: Somos una cadena en expansión de Bubble Tea Shops, comprometidos con ofrecer bebidas innovadoras y de alta calidad que deleiten a nuestros clientes. Estamos buscando un Encargado Regional para supervisar nuestras tiendas en España y asegurar que mantengan los más altos estándares de operación, calidad y servicio al cliente. Descripción del Puesto: El Encargado Regional será responsable de la gestión y supervisión de varias tiendas en una región específica de España. Trabajará directamente con los gerentes de cada tienda para garantizar una operación fluida, optimización de ventas y cumplimiento de los objetivos de la empresa. Si tienes experiencia en la gestión de franquicias, ¡es un gran plus! Responsabilidades: Supervisar y apoyar el desempeño de varias tiendas de Bubble Tea dentro de la región asignada. Asegurar que las tiendas cumplan con los estándares de calidad, presentación y servicio al cliente. Revisar y supervisar los KPIs (indicadores clave de rendimiento) de cada tienda para identificar áreas de mejora, maximizar las ventas y rentabilidad. Implementar nuevos productos en las tiendas, asegurando la correcta ejecución de los lanzamientos y la formación necesaria para el personal. Apoyar en las nuevas aperturas de tiendas, desde la planificación hasta la operación inicial, asegurando el éxito en las primeras fases del negocio. Proporcionar capacitación y soporte continuo a los gerentes de tienda para mejorar la eficiencia operativa. Implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la retención. Gestionar la logística de inventarios y asegurar el abastecimiento adecuado de productos en cada tienda. Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de marketing para coordinar campañas y promociones locales. Reportar a la dirección general sobre el rendimiento y las mejoras necesarias en la región. Asegurar el cumplimiento de las normativas locales y de la franquicia en todas las operaciones. Identificar nuevas oportunidades de crecimiento y expansión en la región. Requisitos: -Nivel avanzado de inglés -Experiencia previa en la gestión de tiendas minoristas o de franquicias, idealmente en el sector alimenticio o de bebidas. La experiencia en la gestión de franquicias será considerada un gran plus. -Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas. -Capacidad para trabajar de manera autónoma y tomar decisiones estratégicas. -Habilidad para gestionar múltiples tiendas y equipos de trabajo de manera efectiva. -Habilidad para analizar y mejorar KPIs, y para supervisar la implementación de mejoras. -Experiencia o disposición para apoyar nuevas aperturas de tiendas, asegurando que la operación inicial cumpla con los estándares. -Fuertes habilidades analíticas para interpretar datos de ventas y realizar mejoras. -Disponibilidad para viajar dentro de la región asignada. -Actitud proactiva y flexibilidad para adaptarse a un entorno de trabajo dinámico. Beneficios: -Salario competitivo + incentivos basados en el rendimiento. -Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de una empresa en plena expansión. -Capacitación continua en gestión de tiendas y liderazgo. -Descuentos en productos y promociones exclusivas. -Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, con un equipo internacional. -Flexibilidad en la gestión de horarios y vacaciones. -Actividades de empresa cada temporada para fortalecer la cultura corporativa. -Para los Bubble tea lovers! Bubble tea grátis todo el año
Buscamos barista apasionado por su oficio con experiencia en café de especialidad y arte latte. Puesto polivalente. Indispensable dominio del inglés. 40 horas semanales. Requisitos: Experiencia previa como barista o en roles similares en la industria de servicios de alimentos y bebidas es deseable. Conocimiento práctico de técnicas de preparación de café, incluyendo la extracción de espresso, la texturización de leche y la creación de arte latte. Habilidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido y manejar múltiples tareas simultáneamente. Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente, con capacidad para interactuar de manera efectiva con una variedad de clientes. Orientación al detalle y capacidad para mantener altos estándares de calidad y consistencia en todas las bebidas preparadas. Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos según sea necesario. Pasión por el café y el servicio al cliente, con un enfoque en proporcionar experiencias excepcionales a los clientes. Responsabilidades: Preparación de bebidas de café, té y otras bebidas calientes o frías de acuerdo con los estándares de la empresa y las preferencias del cliente. Operación y mantenimiento de equipos de café, incluyendo máquinas de espresso, molinillos de café, vaporizadores de leche y otros dispositivos relacionados. Recepción y procesamiento de pedidos de bebidas de manera eficiente y precisa, manteniendo tiempos de espera mínimos para los clientes. Personalización de bebidas según las solicitudes específicas de los clientes, incluyendo ajustes en la cantidad de café, leche, jarabes y otros ingredientes. Mantenimiento de un área de trabajo limpia y ordenada, incluyendo la limpieza regular de máquinas, utensilios y estaciones de trabajo. Interacción amigable y profesional con los clientes, brindando un servicio excepcional y creando experiencias positivas en el café. Colaboración con otros miembros del equipo para mantener altos estándares de calidad y servicio en el establecimiento. Manejo adecuado de efectivo y registros de ventas, procesando transacciones con precisión y siguiendo los procedimientos de caja registradora. Cumplimiento de las normativas de seguridad alimentaria y protocolos de higiene en todas las etapas de preparación y servicio de alimentos y bebidas.
Ubicación: Híbrido (Presencial y remoto). En Barcelona Jornada: Tiempo completo (40 horas semanales) Salario: 25-30k brutos anuales Sobre Aurax En Aurax estamos revolucionando la forma en que las personas interactúan con la tecnología. Nuestra misión es desarrollar tecnologías innovadoras que permitan el acceso universal al mundo digital, transformando vidas y creando una sociedad más inclusiva y conectada. Estamos en pleno proceso de lanzamiento de nuestro primer dispositivo revolucionario, diseñado para superar las barreras de interacción tecnológica. Descripción del puesto Buscamos un/a Customer Service & Inside Sales Specialist apasionado/a por la atención al cliente y las ventas. Esta es una oportunidad única de formar parte de una empresa de nueva creación con un potencial de crecimiento enorme, donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente dentro de un equipo joven y dinámico. Responsabilidades principales - Atender y resolver consultas, dudas e incidencias de clientes a través de diferentes canales (email, chat, teléfono). - Garantizar una experiencia positiva y satisfactoria para cada cliente. - Gestionar y priorizar solicitudes de clientes asegurando tiempos de respuesta eficientes. - Detectar oportunidades comerciales a partir de las interacciones con los clientes. - Realizar llamadas a clientes interesados en nuestros productos para ofrecer asesoramiento personalizado y cerrar ventas. - Monitorizar el origen de los leads y colaborar con el equipo para optimizar la estrategia de captación. - Realizar demostraciones de producto a través de video llamadas para mostrar las funcionalidades y beneficios a los clientes potenciales. - Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención al cliente y ventas. - Colaborar con el equipo de marketing y ventas para optimizar estrategias de monetización de leads. - Registrar y mantener actualizada la información de clientes en el CRM. Requisitos - Experiencia de al menos 2 años en atención al cliente y/o ventas telefónicas. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Idiomas: Español nativo y nivel avanzado de inglés (C1 o superior). Se valorarán positivamente conocimientos de alemán, italiano, francés y portugués. - Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva. - Habilidad para detectar oportunidades comerciales y proponer soluciones adaptadas a las necesidades del cliente. - Experiencia realizando demostraciones de producto en video llamadas o similares (deseable). - Habilidad para trabajar de manera autónoma y gestionar múltiples tareas simultáneamente. - Familiaridad con herramientas de CRM y software de atención al cliente (deseable). Qué ofrecemos Una oportunidad única en una empresa de nueva creación con un crecimiento exponencial. Formar parte de un equipo joven, innovador y lleno de energía. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Modalidad híbrida de trabajo (presencial y remoto). Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Buscamos a personas jóvenes con motivación y ganas de aprender formándose en el desarrollo de la profesión de RECEPCIONISTA. Te ofrecemos un contrato de formación en alternancia, donde además de trabajar, podrás formarte en un oficio 100% subvencionando. Requisitos: 1. Habilidades de comunicación: Es esencial tener una comunicación clara y efectiva, tanto verbal como escrita. 2. Atención al cliente: Ser amable, paciente y tener una actitud positiva para tratar con los clientes. 3. Organización: Capacidad para gestionar múltiples tareas y mantener el área de recepción ordenada. 4. Conocimientos informáticos: Manejo de software de oficina y sistemas de gestión. 5. Discreción y confidencialidad: Manejar información sensible con cuidado y profesionalismo. 6. Apariencia profesional: Mantener una apariencia pulcra y profesional.
Limpiadora – Jornada parcial (20h) 📍 Ubicación: Barcelona 📄 Contrato: Jornada parcial (20h) 💶 Salario: Según convenio, más incentivos por desempeño ⏳ Disponibilidad: Incorporación inmediata Resumen del puesto ✨ ¿Buscas una oportunidad estable y con posibilidades de crecimiento? En nuestra empresa, valoramos el esfuerzo y el compromiso de cada persona. Estamos buscando una limpiadora responsable y proactiva para unirse a nuestro equipo en Barcelona. 💼 Además del salario según convenio, ofrecemos incentivos por desempeño y nos comprometemos a apoyarte en tu desarrollo personal y profesional dentro de la empresa. Responsabilidades 🧹 Realizar tareas de limpieza y mantenimiento en alojamientos de corta y media estancia. ✔️ Asegurar que los espacios estén siempre en óptimas condiciones para los clientes. 🛠️ Usar correctamente los productos y equipos de limpieza, respetando los protocolos establecidos. 📋 Reportar incidencias y mantener una comunicación efectiva con el equipo. Requisitos ✅ Experiencia previa en limpieza (preferible, pero no indispensable). ✅ Disponibilidad para trabajar de forma inmediata. ✅ Capacidad para trabajar de manera organizada y en equipo. ✅ Atención al detalle y compromiso con la calidad del servicio. 🌟** Si eres una persona dinámica, responsable y con ganas de formar parte de un equipo en crecimiento, ¡te estamos esperando!**
¿Eres un apasionado del servicio de alimentos y bebidas y tienes experiencia liderando equipos en el sector de la hostelería? Buscamos un Maître comprometido y profesional para liderar las operaciones de restaurante en nuestro hotel ubicado en Calella. Descripción del Puesto El Maître será el responsable de coordinar, supervisar y garantizar la excelencia en el servicio del restaurante, asegurando una experiencia inolvidable para nuestros clientes y liderando un equipo enfocado en la calidad y la atención al detalle. Responsabilidades Principales Supervisar y coordinar el equipo de camareros y personal de servicio. Planificar y gestionar turnos para asegurar un servicio eficiente y fluido. Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad en el servicio al cliente. Supervisar el montaje, limpieza y organización de las áreas de restaurante. Colaborar con el Chef y el equipo de cocina para asegurar una comunicación efectiva y un servicio impecable. Gestionar reservas y acomodar a los clientes según sus preferencias y necesidades. Resolver incidencias o quejas de manera profesional y oportuna. Participar en la formación y desarrollo del equipo de servicio. Controlar el inventario de vajilla, cristalería y material de servicio, reportando necesidades al departamento correspondiente. Asegurar el cumplimiento de normativas de higiene y seguridad alimentaria. Requisitos Experiencia mínima de 3 años como Maître o en posiciones similares en restaurantes u hoteles. Excelentes habilidades de liderazgo, organización y comunicación. Conocimiento sólido en técnicas de servicio y operativa. Dominio del español e inglés; se valorarán otros idiomas. Orientación al cliente y capacidad para manejar situaciones de alta presión. Flexibilidad horaria, incluyendo disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. Conocimiento de normativas de higiene y seguridad alimentaria. Se Ofrece Contrato fijo discontinuo a 40 horas con posibilidades de desarrollo profesional. Salario según experiencia y habilidades. Entorno de trabajo dinámico y profesional. Formación continua y oportunidades de crecimiento dentro de la organización.
Consiste en brindar asistencia y soporte a los clientes de una empresa o servicio, asegurando su satisfacción y resolviendo cualquier duda, queja o problema que puedan tener. Las funciones principales incluyen responder consultas por teléfono, correo electrónico o chat, gestionar reclamaciones, proporcionar información sobre productos o servicios, realizar seguimientos y mantener una actitud profesional y cordial en todo momento. Además, se requiere escuchar activamente a los clientes, identificar sus necesidades y ofrecer soluciones adecuadas, manteniendo siempre una comunicación clara y efectiva. Dependiendo de la empresa, también pueden implicarse tareas de gestión de pedidos, facturación o resolución de problemas técnicos.
En Royal Rooms, somos líderes en la externalización de servicios de limpieza para el sector de la hostelería, y formamos parte del reconocido Grupo Iman. Nos apasiona brindar excelencia y profesionalidad en todo lo que hacemos, y ahora buscamos un/a Coordinador/a para unirse a nuestro equipo y gestionar servicios de limpieza en aproximadamente 15 hoteles distribuidos por Cataluña, Aragón y Levante. ¿Qué harás en este emocionante desafío? Como Coordinador/a, tendrás un papel clave asegurando que los equipos de trabajo funcionen correctamente. Entre tus responsabilidades principales estarán: - Organización y liderazgo: Planificar, coordinar y ejecutar las actividades del equipo para alcanzar los objetivos establecidos. - Supervisión: Analizar y controlar cronogramas, productividad y costes en diferentes hoteles. - Gestión de equipos: Supervisar tareas, potenciar el talento individual y fomentar un ambiente de trabajo colaborativo. - Optimización de recursos: Asegurar una distribución eficiente de responsabilidades y motivar al equipo para superar las expectativas. ¿Qué buscamos en ti? Si tienes experiencia y pasión por la gestión, además de habilidades para inspirar a otros, este puesto es para ti. Requisitos esenciales: - Formación: Educación Secundaria Obligatoria. - Experiencia: Al menos 2 años como Gobernante/a Corporativo/a o Coordinador/a en el sector de limpieza o similar. - Habilidades: Comunicación efectiva, pensamiento estratégico, resolución de problemas, toma de decisiones y capacidad de delegar. - Flexibilidad horaria: Disponibilidad para adaptarte a las necesidades del servicio. ¿Qué ofrecemos? En Royal Rooms cuidamos de nuestro equipo tanto como cuidamos de nuestros clientes. Por ello, te ofrecemos: · Contrato indefinido con un periodo inicial de prueba de 6 meses. · Horario estable: Lunes a Viernes, de 9:00 a 18:00 horas. · Incorporación inmediata. · Salario competitivo según tu experiencia. ¿Listo/a para dar el salto? Si esta oportunidad te inspira y sientes que encajas en el perfil, ¡Queremos conocerte!
Especialista en Marketing Digital y Contenidos - Gastroshows Responsabilidades Principales: Desarrollar y ejecutar estrategias de marketing digital y contenidos para Gastroshows, centrándose en la creación y gestión de campañas publicitarias en Google ADS, Facebook ADS y SEM. Gestionar las redes sociales, creando contenido atractivo y relevante que refleje la identidad de la marca, interactuando con la comunidad en línea y analizando métricas para optimizar estrategias. Diseñar y mantener el sitio web de Gastroshows, asegurando una experiencia de usuario óptima y una presencia web efectiva. Idear campañas innovadoras que impulsen el compromiso y aumenten el alcance de la audiencia. Requisitos: Experiencia demostrable en marketing digital, gestión de redes sociales y creación de contenido. Conocimientos sólidos en Google ADS, Facebook ADS, SEM y herramientas de análisis. Habilidades de diseño web y conocimientos en diseño gráfico y renderizado 3D. Capacidad para trabajar de manera independiente y multitarea. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad analítica. Vivir cerca de Barcelona, el puesto es semipresencial. Ofrecemos: Remuneración competitiva acorde a la experiencia y habilidades. Oportunidades de crecimiento profesional en un entorno dinámico. Flexibilidad como Freelance para trabajar desde cualquier ubicación. Si estás entusiasmado por transformar experiencias gastronómicas, tienes las habilidades requeridas y buscas un reto en un equipo innovador, suscribete Por favor, asegúrate de personalizar los detalles de contacto y cualquier otra información antes de publicar la oferta de empleo.
Descripción del puesto: ¿Te apasiona el mundo de las ventas y el trato con clientes? ¡Estamos buscando un Asesor Comercial a Comisión para unirse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento! En [Nombre de la Empresa], valoramos la iniciativa y la proactividad, y ofrecemos un entorno donde puedes desarrollar tus habilidades y alcanzar tus metas. Responsabilidades: - Identificar y captar nuevos clientes potenciales. - Mantener y fortalecer relaciones con clientes existentes. - Presentar y promover nuestros productos/servicios de manera efectiva. - Cumplir con los objetivos de ventas establecidos. - Realizar seguimiento a las oportunidades de negocio y cerrar ventas. - Proporcionar un excelente servicio al cliente y resolver dudas o inquietudes. Requisitos: - Experiencia previa en ventas o asesoría comercial (no excluyente). - Habilidades de comunicación y negociación. - Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. - Orientación a resultados y metas. - Proactividad y motivación para aprender. Ofrecemos: - Comisiones atractivas y competitivas por cada venta realizada. - Flexibilidad de horarios y la posibilidad de trabajar de forma remota. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Un ambiente de trabajo amigable y colaborativo.
About the job Reportando al Front Office Manager y/o al Assistant Front Office Manager será responsable ayudar a la dirección del Front Office a gestionar un Front Office altamente competente y productivo del hotel MISIÓN DEL PUESTO: Dirigir las operaciones diarias de la recepción. Llevar a cabo un control exhaustivo de los créditos y garantías de pago con el fin de asegurar el cobro de todos los servicios que los clientes tengan incluidos en su cuenta. Supervisar y apoyar al equipo de Front Office y llevar a cabo todas las funciones propias del puesto de recepcionista cuando sea necesario. Garantizar la comunicación efectiva de la información nueva y actualizada sobre políticas, tarifas e información general del hotel. Garantizar que se sigan procedimientos estrictos para todas las transacciones de efectivo/crédito, cheques, procedimientos contables y bancarios, entrega de llaves y confidencialidad de los huéspedes. Mantener una alta calidad de los servicios a los huéspedes, principalmente en las áreas de llegadas, salidas, alojamiento, necesidades especiales y consultas de los huéspedes. Gestionar las quejas de los huéspedes de forma profesional y eficaz ¿Qué ofrecemos? • Contrato Indefinido • Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. • Formación continua a través de nuestra plataforma Academy. • Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: Reception About you REQUISITOS: • Grado superior de formación en hostelería. • Experiencia entre 1 y 3 años en un puesto similar o establecimiento de 5 estrellas y/o lujo. • Idiomas: inglés, español y francés avanzados. • Manejo avanzado de software (Opera) u ofimático. • Conocimientos técnicos de alojamiento: recepción, conserjería, relación con clientes, etc. • Poseer fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas. • Sentido de la responsabilidad y del deber. • Saber gestionar, seguir y motivar un equipo, tener alma de líder. • Trabajo en equipo. • Honestidad y discreción. • Disponibilidad para realizar horarios rotativos. ¿Por qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que se ajuste a tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo aporte un propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las ilimitadas posibilidades de Accor. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es tuyo y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/ Haz lo que te gusta, preocúpate por el mundo, atrévete a desafiar el statu quo! #BELIMITLESS Languages required: Spanish, French, and English. The company Upscale, 5 star hotel in Barcelona, Port Olimpic, being in the city centre, but only a few metres from the beach A Sofitel Hotel in Barcelona! With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our service and commitment is focused on satisfying the needs of all our guests so that they can make the most of their stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most modern cities in the country, and not surprisingly, major technological congresses such as Mobile World are held in this city. Not everything is future, culture and history are essential to understand its people. The Sofitel hotel is located opposite Barceloneta, its most famous beach. A few minutes walk away is the Gothic Quarter, one of the main tourist attractions of Barcelona. It is well connected to the airport and the train station.