Comunicacion efectiva en el jobs in Palma De MallorcaCreate job alerts

Buscamos personal de sala para extras de eventos en restaurante gastronómico en Palma - Génova. Requisitos: • Atención y paciencia con los clientes y compañeros, • Habilidades de escucha activa y comunicación efectiva, • Espíritu de equipo, • Flexibilidad para trabajar por turnos, • Se valorará formación específica del puesto., • Idiomas: español, inglés, otros se valorarán positivamente., • Imprescindible disponer de transporte propio, • Manejo de bandeja, • Llevar 3 platos a la vez, • Manejo de cafetera express Responsabilidades del puesto: • Preparación de sala, montaje y desmontaje con todas las acciones que ello conlleva., • Saludar y acompañar a los clientes a sus mesas., • Comunicar los detalles del pedido al personal de cocina., • Sirva pedidos de comida y bebida, • Verifique la limpieza y presentación de los platos y utensilios de cocina e informe cualquier problema, • Organizar la configuración de la mesa y mantener un comedor ordenado, • Brindar un excelente servicio al cliente a los huéspedes

SE BUSCA CAMARERO/A Y BARISTA PARA CONTRATO DE 20 HORAS. El/la candidato/a debe ser alguien con experiencia en el sector de la restauración, dominio del café de especialidad y latte art, excelentes habilidades interpersonales y pasión por el servicio al cliente. Acostumbrado/a a trabajar con un alto volumen de trabajo. Imprescindible disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. Responsabilidades 1. Tomar pedidos de comida y bebida de los clientes de manera precisa y eficiente., 2. Aprendizaje del manual del restaurante así como fichas técnicas de bebida y comida., 3. Servir comida y bebida de manera oportuna y profesional., 4. Mantener el área del comedor limpia y organizada., 5. Procesar pagos y manejar transacciones en efectivo., 6. Brindar un buen servicio al cliente y estar atento al servicio., 7. Trabajar en equipo con otros miembros del personal para garantizar una experiencia gastronómica positiva para todos los clientes., 8. Conocer el producto con el que se trabaja para así poder explicar cada concepto o el funcionamiento propio del local., 9. Revisión de zonas de trabajo y reposición para facilitar el servicio. Requisitos 1. Experiencia previa como camarero/a en un restaurante o entorno de servicio al cliente similar., 2. Experiencia previa en puesto de café., 3. Habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con los clientes de manera positiva y profesional., 4. Capacidad para trabajar como parte de un equipo., 5. Trabajar de manera competitiva y compromiso con el servicio., 6. Habilidades de organización y gestión del tiempo efectivas., 7. Capacidad para trabajar bajo presión y mantener la calma en entornos agitados., 8. Disponibilidad para trabajar turnos flexibles, incluyendo noches, fines de semana y festivos., 9. Dominio alto del inglés

Objetivo del puesto: Supervisar y coordinar el correcto funcionamiento del servicio en sala, garantizando una experiencia de cliente excelente y una ejecución operativa eficiente. Actuar como enlace entre el equipo de sala, cocina y dirección, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad del restaurante. Funciones principales: • Supervisar el desarrollo del servicio en sala, asegurando una atención al cliente profesional y personalizada., • Coordinar y motivar al equipo de camareros y ayudantes durante los turnos., • Apoyar en la formación continua del personal en técnicas de servicio, protocolo y producto., • Verificar el montaje y la presentación de las mesas antes de cada servicio., • Atender incidencias o quejas de clientes con agilidad y actitud resolutiva., • Garantizar el cumplimiento de las normas de higiene, orden y seguridad., • Apoyar en el cierre de caja, control de inventarios y reportes al responsable de sala., • Participar en reuniones de coordinación con cocina y dirección para mejorar procesos y comunicación interna., • Detectar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente y proponer soluciones. Requisitos: • Formación en Hostelería, Turismo o similar., • Se valorará formación complementaria en liderazgo o gestión de equipos. Experiencia: • Mínimo 2 años como camarero/a en restaurantes de gama alta., • Experiencia previa liderando equipos o como segundo de sala. Idiomas: Nivel medio-alto de inglés (otros idiomas son un plus). Habilidades: • Liderazgo y capacidad de organización., • Alta orientación al cliente y al detalle., • Proactividad y capacidad para resolver incidencias bajo presión., • Buena presencia, comunicación efectiva y trabajo en equipo. Condiciones: • Horario: Turnos rotativos / Jornada completa, • Contrato: Indefinido