Trabajos que es ser proactivo en el en Palma De MallorcaCrear alertas

En Iberostar Group estamos buscando a un/a CRM Project Manager para unirse a nuestro equipo de Solutions & Technology en nuestra Sede Central en Palma, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 35.000 empleados/as)., • Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca., • Nuestros valores (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad) son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones que llevamos a cabo van acorde a ellos., • Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más). Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio! Como Project Manager tu misión consistirá en la gestión de proyectos en el área de CRM, tanto de carácter técnico como a nivel funcional, en coordinación con los distintos partners tanto internos como externos de la compañía. ¿Cuáles serán tus funciones? • Dirección y seguimiento de los proyectos. Daily, Weekly con proveedor y áreas de negocio., • Actualización semanal del plan de ejecución de las tareas., • Liderar el proceso de Design Thinking/Toma de requisitos en los nuevos proyectos en cartera., • Validación de propuestas funcionales realizadas por el equipo de analistas., • Ser enlace entre proveedores de IT y áreas de negocio internas., • Reporting a los responsables del Área de Digital, • Comunicación con los Business Partners., • Realizar una correcta gestión de riesgos en los proyectos., • Liderar las fases de certificación y puesta en producción de las nuevas aplicaciones., • Seguimiento económico. ¿Qué buscamos en ti? Conocimientos técnicos: • Conocimientos técnicos para uso de consultas SQL, API REST, SOAP., • Formación universitaria en tecnologías de la información o FPII., • Conocimiento de herramientas de seguimiento y reporting de proyectos., • Experiencia en gestión de proyectos., • Capacidad de comunicación tanto con áreas técnicas como funcionales. Conocimientos deseables: • Conocimiento de Azure DevOps (Backlog, Boards, Sprints, Repos,...), • Conocimiento del ecosistema de productos de Salesforce (Service, Marketing Cloud, Identity,..), • Experiencia en el sector turístico, en CRM., • Inglés conversacional. Competencias Actitudinales: • Espíritu innovador, proactivo y autónomo en la realización de tareas y resolución de problemas., • Capacidad para aprender sobre nuevas tecnologías y técnicas de análisis., • Actitud de servicio al cliente., • Alto nivel de razonamiento, comprensión y adaptación a cambios y mejoras., • Capacidad de trabajo en equipo. Otros: Disponibilidad para viajar, puntualmente. ¿Qué beneficios tendrás? • Smart Working: Flexibilidad horaria y modalidad de trabajo híbrida con dos días de teletrabajo semanales. Algunos días estaras en nuestros hoteles., • Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales., • Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más., • Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, día de la fruta, etc. )., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. ¡Nos encantaría proporcionarte más información sobre la posición y conocer más sobre tu perfil y expectativas! #WEAREIBEROSTAR 🌟

En Iberostar Group estamos buscando a un/a Digital Business Partner Analyst para unirse a nuestro equipo de IT en nuestra Sede Central en Palma, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 37.000 empleados/as)., • Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca., • Nuestros valores (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad) son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones que llevamos a cabo van acorde a ellos., • Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más). Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio! Misión: Como Digital Business Analyst, trabajarás en estrecha colaboración con las diferentes áreas de Digital, así como con el área de Operaciones y Guest Experience, en la definición de requerimientos de soluciones IT enfocadas al cumplimiento de las líneas estratégicas corporativas. ¿Cuáles serán tus funciones? Definir/Revisar la estrategia y objetivos por área de negocio: • Gestionar el cambio a través de la toma de requerimientos diarios de negocio, con el fin de elaborar nuevas propuestas., • Aportar la información necesaria sobre el estado de los sistemas, tecnología y datos del área., • Discutir el impacto en los sistemas de los principales objetivos estratégicos previamente identificados de cada área y apoyar en la definición de los roadmaps e iniciativas por área., • Hacer seguimiento del progreso de los roadmaps y aportar la información necesaria sobre el estado actual de los mismos para su discusión, aprobación y seguimiento. Identificar soluciones de IT para dar respuesta a los objetivos de negocio: • Apoyar en la identificación de herramientas dentro del porfolio de Iberostar que puedan cubrir las necesidades en cada área de negocio en colaboración con los equipos de IT para garantizar la compatibilidad de la solución con los estándares fijados y la calidad del dato., • Analizar qué solución tecnológica es la mejor para dar respuesta a los objetivos de negocio. Priorizar las Iniciativas mediante la elaboración de Business Cases: • Apoyar a IT en la obtención de información sobre los requisitos técnicos y a las áreas de negocio en la obtención de los requisitos funcionales de las soluciones priorizadas., • Realizar el Workshop de Concepción de Soluciones con las Áreas de negocio, validar los detalles técnicos y funcionales identificados y capturar la información en el output del workshop. Portfolio Global: • Consolidar los porfolios por área y analizar la información teniendo en cuenta el presupuesto global y el presupuesto por área., • Dar apoyo a la PMO en la consolidación del portfolio de iniciativas, calendario y presupuesto anual. Gestionar y supervisar: • Realizar el seguimiento y apoyo en la parte funcional del delivery para asegurar el impacto deseado en el negocio, en base a un plan de control y cumplimiento de objetivos señalados en los Business Cases correspondientes., • Ajustar el porfolio de IT para incluir, diferir o eliminar iniciativas y validarlo con la documentación necesaria. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? La persona ideal para esta posición es quien cumpla con las siguientes condiciones: • Formación universitaria., • Orientación al equipo y la colaboración., • Se valorará experiencia en el sector turístico., • Sólidas habilidades analíticas., • Capacidad de comunicación tanto con áreas técnicas como funcionales., • Se valorará conocimiento de los conceptos básicos de las áreas de negocio (Operaciones y Guest Experience)., • Experiencia en gestión de proyectos IT mediante metodologías ágiles y/o waterfall., • Espíritu innovador, proactivo y autónomo en la realización de tareas y resolución de problemas., • Capacidad para aprender sobre nuevas tecnologías y técnicas de análisis., • Disponibilidad para viajar puntualmente. ¿Qué beneficios tendrás? • Smart Working: Flexibilidad horaria y modalidad de trabajo híbrida con dos días de teletrabajo semanales., • Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales., • Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más., • Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, día de la fruta, etc. )., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. ¡Nos encantaría proporcionarte más información sobre la posición y conocer más sobre tu perfil y expectativas! #WEAREIBEROSTAR 🌟

En Iberostar Group estamos buscando a un/a Digital Business Partner Analyst para unirse a nuestro equipo de IT en nuestra Sede Central en Palma, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 37.000 empleados/as)., • Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca., • Nuestros valores (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad) son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones que llevamos a cabo van acorde a ellos. Misión: Como Digital Business Analyst, trabajarás en estrecha colaboración con las diferentes áreas de Digital, así como con el área de Operaciones y Guest Experience, en la definición de requerimientos de soluciones IT enfocadas al cumplimiento de las líneas estratégicas corporativas. ¿Cuáles serán tus funciones? Definir/Revisar la estrategia y objetivos por área de negocio: • Gestionar el cambio a través de la toma de requerimientos diarios de negocio, con el fin de elaborar nuevas propuestas., • Aportar la información necesaria sobre el estado de los sistemas, tecnología y datos del área., • Discutir el impacto en los sistemas de los principales objetivos estratégicos previamente identificados de cada área y apoyar en la definición de los roadmaps e iniciativas por área., • Apoyar en la identificación de herramientas dentro del porfolio de Iberostar que puedan cubrir las necesidades en cada área de negocio en colaboración con los equipos de IT para garantizar la compatibilidad de la solución con los estándares fijados y la calidad del dato., • Apoyar a IT en la obtención de información sobre los requisitos técnicos y a las áreas de negocio en la obtención de los requisitos funcionales de las soluciones priorizadas., • Consolidar los porfolios por área y analizar la información teniendo en cuenta el presupuesto global y el presupuesto por área., • Realizar el seguimiento y apoyo en la parte funcional del delivery para asegurar el impacto deseado en el negocio, en base a un plan de control y cumplimiento de objetivos señalados en los Business Cases correspondientes. La persona ideal para esta posición es quien cumpla con las siguientes condiciones: • Formación universitaria., • Orientación al equipo y la colaboración., • Se valorará experiencia en el sector turístico., • Sólidas habilidades analíticas., • Capacidad de comunicación tanto con áreas técnicas como funcionales., • Se valorará conocimiento de los conceptos básicos de las áreas de negocio (Operaciones y Guest Experience)., • Experiencia en gestión de proyectos IT mediante metodologías ágiles y/o waterfall., • Espíritu innovador, proactivo y autónomo en la realización de tareas y resolución de problemas., • Capacidad para aprender sobre nuevas tecnologías y técnicas de análisis., • Smart Working: Flexibilidad horaria y modalidad de trabajo híbrida con dos días de teletrabajo semanales., • Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales., • Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más., • Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, día de la fruta, etc. ). #WEAREIBEROSTAR