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  • Supervisor/a A&B / Supervisor/a de turno
    Supervisor/a A&B / Supervisor/a de turno
    hace 4 días
    Jornada completa
    Palma

    Objetivo del puesto: Supervisar y coordinar el correcto funcionamiento del servicio en sala, garantizando una experiencia de cliente excelente y una ejecución operativa eficiente. Actuar como enlace entre el equipo de sala, cocina y dirección, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad del restaurante. Funciones principales: • Supervisar el desarrollo del servicio en sala, asegurando una atención al cliente profesional y personalizada., • Coordinar y motivar al equipo de camareros y ayudantes durante los turnos., • Apoyar en la formación continua del personal en técnicas de servicio, protocolo y producto., • Verificar el montaje y la presentación de las mesas antes de cada servicio., • Atender incidencias o quejas de clientes con agilidad y actitud resolutiva., • Garantizar el cumplimiento de las normas de higiene, orden y seguridad., • Apoyar en el cierre de caja, control de inventarios y reportes al responsable de sala., • Participar en reuniones de coordinación con cocina y dirección para mejorar procesos y comunicación interna., • Detectar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente y proponer soluciones. Requisitos: • Formación en Hostelería, Turismo o similar., • Se valorará formación complementaria en liderazgo o gestión de equipos. Experiencia: • Mínimo 2 años como camarero/a en restaurantes gastronómicos., • Experiencia previa liderando equipos o como segundo de sala. Idiomas: Nivel medio-alto de inglés (otros idiomas son un plus). Habilidades: • Liderazgo y capacidad de organización., • Alta orientación al cliente y al detalle., • Proactividad y capacidad para resolver incidencias bajo presión., • Buena presencia, comunicación efectiva y trabajo en equipo. Condiciones: • Horario: Turnos rotativos / Jornada completa, • Contrato: Indefinido

    Inscripción fácil
  • Director/a de Restaurante
    Director/a de Restaurante
    hace 1 mes
    €28000–€30000 anual
    Jornada completa
    Ponent, Palma

    Buscamos un Director/a de Restaurante para liderar, coordinar y optimizar todas las áreas de nuestro establecimiento (sala, cocina y administración). Nuestra misión es asegurar la rentabilidad, la excelencia en el servicio y la cohesión de todo el equipo. Funciones principales: • Dirección integral de la operativa diaria del restaurante., • Gestión y liderazgo de equipos, incluyendo selección, formación y motivación., • Control de costes, márgenes y seguimiento de objetivos de facturación., • Supervisión constante de la experiencia del cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad., • Gestión eficiente de proveedores, procesos de compra e inventarios., • Organización de turnos y planificación estratégica del personal., • Análisis detallado de resultados y reporte periódico a la dirección., • Implementación de estrategias comerciales y fomento de la mejora continua., • Supervisión del cumplimiento de la normativa sanitaria y de Prevención de Riesgos Laborales (PRL). Perfil que buscamos: • Experiencia mínima de 3 a 5 años en puestos de dirección o gerencia en el sector de la restauración., • Alta capacidad de liderazgo y habilidad probada en la toma de decisiones., • Fuerte orientación a resultados y un sólido control de costes., • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad organizativa., • Aptitud para la resolución de incidencias de manera eficaz., • Pasión genuina por la atención al cliente y la cultura gastronómica., • Se valorará positivamente formación académica en Hostelería, Administración y Dirección de Empresas (ADE) o campos similares., • Nivel medio/alto de inglés (valorado). Ofrecemos: • Un proyecto estable y de larga duración (todo el año) con posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional., • Autonomía y capacidad de decisión en tus funciones., • Un entorno de trabajo dinámico, profesional y colaborativo., • Retribución competitiva, acorde a la experiencia y valía aportada., • Incentivos basados en el logro de objetivos.

    ¡Incorporación inmediata!
    Inscripción fácil
  • Promotor/a PEQUEÑO ELECTRODOMESTICO MALLORCA
    Promotor/a PEQUEÑO ELECTRODOMESTICO MALLORCA
    hace 1 mes
    €1028 mensual
    Jornada parcial
    Nord, Palma

    Quienes somos: Somos una empresa dedicada al Marketing Omnicanal en retail y a la gestión de equipos comerciales y actualmente nos encontramos en búsqueda activa de promotores/as de PAE, pequeño electrodoméstico, para MALLORCA. Responsabilidades: · Atención personalizada al cliente. · Asesoramiento en la marca a representar. · Impulsar la venta del producto de la marca que representa. · Reporte de asistencia y de producto. Requisitos: · Estudios Secundaria Obligatoria/ FP/ Universitaria · Experiencia en promociones/ventas/atención al cliente. · Responsabilidad y compromiso. · Proactividad e implicación. Se valorará: · (Deseable) Experiencia en venta o promoción de tecnologías. · (Deseable) Experiencia en atención al cliente. Se ofrece: · Contratos: Indefinidos · Fechas: desde el 12 de Febrero en adelante. · Horarios: Miércoles: 17:00 a 21:00 ; Jueves, Viernes y Sábados de 11:00 a 15:00 y 17:00 a 21:00: 28 Horas Semana. Requisitos mínimos: • Requisitos:, • · Estudios Secundaria Obligatoria/ FP/ Universitaria, • · Experiencia en promociones/ventas/atención al cliente., • · Responsabilidad y compromiso., • · Proactividad e implicación. Se valorará: · (Deseable) Experiencia en venta o promoción. · (Deseable) Experiencia en atención al cliente. Especialidad: • No requerido

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