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  • AGENTE DE PASAJE (AUXILIAR) -  AEROPUERTO DE PALMA DE MALLORCA
    AGENTE DE PASAJE (AUXILIAR) - AEROPUERTO DE PALMA DE MALLORCA
    7 days ago
    €900–€1400 monthly
    Part-time
    Palma

    ✈️¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Déjanos conocerte. Desde OSC Servicios Aeroportuarios nos encontramos en búsqueda personal para Menzies Aviation Ibérica en el departamento de Pasaje. Su cometido será prestar servicio en tierra a las aeronaves de las distintas compañías aéreas en el aeropuerto de Palma de Mallorca. 🛄FUNCIONES: • Servicio al cliente., • Acoger, informar y dirigir a los pasajeros, • Facturación de maletas y pasajeros., • Revisar la documentación de los pasajeros y procesar su reserva en el sistema de facturación según los procedimientos de las compañías, • Embarcar a los pasajeros y realizar las comprobaciones requeridas, • Reporte de incidencias durante los procesos, • Gestionar las filas de espera y embarques 💡¿Qué necesitamos de ti? REQUISITOS INDISPENSABLES: • Nivel de inglés medio-alto, • Personas flexibles, con disponibilidad para trabajar en TURNOS ROTATIVOS., • Tener domicilio dentro de la provincia del puesto., • Indispensable no tener antecedentes penales para la obtención de la acreditación aeroportuaria. ¿QUE OFRECEMOS? • Turnos rotativos (mañana, tarde y noche) de lunes a domingo, con dos días de descanso., • ¡Pluses adicionales que impulsan tu salario mes a mes! (madrugue, nocturnidad o festivos especiales), • Contrato temporal. Alta probabilidad de pasar a plantilla fija ( Fijo discontinuo u Fijo a tiempo parcial) según desempeño y necesidad operativa., • Salario base de 1.400 € brutos mensuales, ajustado proporcionalmente según la jornada realizada (ej.: 20h/semana = 50% del salario)., • ¿No tienes experiencia? ¡No te preocupes! Nosotros te formamos de manera gratuita😉 No te pierdas la oportunidad de formar parte de un equipo joven, dinámico y en crecimiento. ¡Estamos deseando conocerte!

    Immediate start!
    No experience
    Easy apply
  • Supervisor/a A&B / Supervisor/a de turno
    Supervisor/a A&B / Supervisor/a de turno
    19 days ago
    Full-time
    Palma

    Objetivo del puesto: Supervisar y coordinar el correcto funcionamiento del servicio en sala, garantizando una experiencia de cliente excelente y una ejecución operativa eficiente. Actuar como enlace entre el equipo de sala, cocina y dirección, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad del restaurante. Funciones principales: • Supervisar el desarrollo del servicio en sala, asegurando una atención al cliente profesional y personalizada., • Coordinar y motivar al equipo de camareros y ayudantes durante los turnos., • Apoyar en la formación continua del personal en técnicas de servicio, protocolo y producto., • Verificar el montaje y la presentación de las mesas antes de cada servicio., • Atender incidencias o quejas de clientes con agilidad y actitud resolutiva., • Garantizar el cumplimiento de las normas de higiene, orden y seguridad., • Apoyar en el cierre de caja, control de inventarios y reportes al responsable de sala., • Participar en reuniones de coordinación con cocina y dirección para mejorar procesos y comunicación interna., • Detectar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente y proponer soluciones. Requisitos: • Formación en Hostelería, Turismo o similar., • Se valorará formación complementaria en liderazgo o gestión de equipos. Experiencia: • Mínimo 2 años como camarero/a en restaurantes gastronómicos., • Experiencia previa liderando equipos o como segundo de sala. Idiomas: Nivel medio-alto de inglés (otros idiomas son un plus). Habilidades: • Liderazgo y capacidad de organización., • Alta orientación al cliente y al detalle., • Proactividad y capacidad para resolver incidencias bajo presión., • Buena presencia, comunicación efectiva y trabajo en equipo. Condiciones: • Horario: Turnos rotativos / Jornada completa, • Contrato: Indefinido

    Easy apply
  • Director/a de Restaurante
    Director/a de Restaurante
    2 months ago
    €28000–€30000 yearly
    Full-time
    Ponent, Palma

    Buscamos un Director/a de Restaurante para liderar, coordinar y optimizar todas las áreas de nuestro establecimiento (sala, cocina y administración). Nuestra misión es asegurar la rentabilidad, la excelencia en el servicio y la cohesión de todo el equipo. Funciones principales: • Dirección integral de la operativa diaria del restaurante., • Gestión y liderazgo de equipos, incluyendo selección, formación y motivación., • Control de costes, márgenes y seguimiento de objetivos de facturación., • Supervisión constante de la experiencia del cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad., • Gestión eficiente de proveedores, procesos de compra e inventarios., • Organización de turnos y planificación estratégica del personal., • Análisis detallado de resultados y reporte periódico a la dirección., • Implementación de estrategias comerciales y fomento de la mejora continua., • Supervisión del cumplimiento de la normativa sanitaria y de Prevención de Riesgos Laborales (PRL). Perfil que buscamos: • Experiencia mínima de 3 a 5 años en puestos de dirección o gerencia en el sector de la restauración., • Alta capacidad de liderazgo y habilidad probada en la toma de decisiones., • Fuerte orientación a resultados y un sólido control de costes., • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad organizativa., • Aptitud para la resolución de incidencias de manera eficaz., • Pasión genuina por la atención al cliente y la cultura gastronómica., • Se valorará positivamente formación académica en Hostelería, Administración y Dirección de Empresas (ADE) o campos similares., • Nivel medio/alto de inglés (valorado). Ofrecemos: • Un proyecto estable y de larga duración (todo el año) con posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional., • Autonomía y capacidad de decisión en tus funciones., • Un entorno de trabajo dinámico, profesional y colaborativo., • Retribución competitiva, acorde a la experiencia y valía aportada., • Incentivos basados en el logro de objetivos.

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