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Jumbo Tours, división DMC internacional, forma parte de Alpitour World. Alpitour World es uno de los grupos turísticos más importantes de Europa. Sinónimo de profesionalidad e innovación, es reconocido en Italia como el Grupo que hace viajar a los italianos desde hace más de 75 años. Alcanzando los 2.000 millones de euros de facturación en 2023, actualmente cuenta con 9 oficinas en Italia, filiales en 16 países de todo el mundo y más de 4.700 empleados. Además, está presente en toda la cadena de distribución del turismo gracias a sus 5 áreas de negocio integradas, que operan tanto a nivel nacional como internacional, con más de 2.500 agencias de viajes, la compañía hotelera Voi Hotels y la aerolínea Neos. En JTG DMC creemos que nuestra reconocida reputación desarrollando relaciones de trabajo sólidas es la clave de nuestro éxito. Crecer juntos es nuestra meta y eso es posible gracias a nuestra amplia trayectoria y al trabajo realizado con clientes en múltiples destinos. Nuestros colaboradores cuentan con el aval de trabajar con un referente del sector, gracias a nuestro personal, quien está altamente cualificado y especializado en elaborar propuestas a medida basadas en las necesidades de cada cliente. Actualmente buscamos un/a Técnico/a de Recursos Humanos con un perfil integral, especializado en las áreas de Selección, Formación y Desarrollo, para unirse a nuestro equipo, con base en Palma. Funciones principales del puesto: • Gestión integral del ciclo de reclutamiento y selección para diferentes áreas., • Supervisión de los procesos de onboarding (acogida e integración)., • Mantenimiento y optimización de la base de datos de talento y colaboración con agencias y universidades., • Detección de necesidades formativas en colaboración con los responsables de área., • Diseño, planificación y gestión del Plan Anual de Formación., • Búsqueda y contratación de proveedores de formación externos., • Gestión y justificación del crédito de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE)., • Implementación de acciones de desarrollo de talento (planes de carrera, evaluación del desempeño)., • Participación en la mejora continua de procesos y procedimientos de RRHH., • Colaboración en proyectos de clima laboral y comunicación interna., • Manejo y actualización de datos en el Software de Gestión de RRHH. Qué conocimientos necesitamos que tengas: • Licenciatura/Grado en Psicología, Relaciones Laborales, o similar. Se valorará Máster o Postgrado en Recursos Humanos., • Experiencia mínima de 2-3 años realizando funciones similares de forma integral (Selección, Formación y Desarrollo), preferiblemente en el sector turístico., • Nivel alto de inglés., • Experiencia demostrable en la gestión de la formación bonificada (FUNDAE)., • Colaboración en el seguimiento y cumplimiento del Plan de Igualdad de la compañía, • Dominio de herramientas de gestión de candidatos (ATS) y Google Workspace., • Valorable experiencia y manejo del software de gestión de RRHH Bizneo o de otras plataformas de gestión integral de RRHH. Competencias personales: • Proactividad y Autonomía: Capacidad para gestionar las tareas de forma independiente y anticiparse a las necesidades., • Orientación a Resultados: Foco en el cumplimiento de objetivos y mejora continua de los KPIs de RRHH (ej. tiempo de cobertura, satisfacción con la formación)., • Excelentes Habilidades de Comunicación: Competencia para interactuar con candidatos, empleados y managers de forma clara y efectiva., • Habilidades Interpersonales: Capacidad para fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y manejar la sensibilidad de los temas de RRHH., • Planificación y Organización: Destreza para gestionar múltiples proyectos (selección, formación) simultáneamente y cumplir con plazos., • Capacidad de Resiliencia y Tolerancia a la Frustración: Habilidad para manejar los desafíos inherentes a la gestión del talento y el cambio. Beneficios: • Descuentos especiales en diferentes sectores., • Día de cumpleaños libre., • Entorno de trabajo multicultural., • Cultura de respeto a la diversidad: Impulsamos la inclusión sociolaboral y nos comprometemos con los principios de igualdad y de tolerancia cero frente a todo tipo de discriminación., • Sostenibilidad: Jumbo promueve el uso de energías limpias y la transición energética a través de la reducción de huella de carbono para un futuro mejor.

Propósito del puesto El/La Técnico/a de Talento es responsable de atraer, seleccionar y desarrollar el talento de la organización, garantizando una experiencia positiva para los empleados y contribuyendo al crecimiento del negocio. Su función combina procesos de reclutamiento, formación, desarrollo de personas y la gestión de herramientas de RRHH que optimizan la experiencia del empleado. Responsabilidades principales 1. Selección y Atracción de Talento • Gestionar procesos completos de reclutamiento (publicación de ofertas, cribado, entrevistas, coordinación con managers)., • Colaborar con los responsables de área para definir perfiles y competencias requeridas., • Impulsar iniciativas de employer branding para posicionar a la empresa como empleador de referencia., • Gestionar bases de datos de candidatos y coordinar relaciones con universidades, escuelas y portales de empleo. 2. Formación • Implementar planes de formación anual (técnica, soft skills y liderazgo)., • Coordinar proveedores externos y formaciones internas., • Realizar seguimiento y evaluación de la efectividad de la formación., • Gestionar plataforma interna, aumentado su uso y visibilidad. 3. Desarrollo y Gestión del Talento • Coordinar cierre del proceso de evaluación de desempeño y feedback., • Dar soporte en planes de desarrollo individual y programas de high potential., • Colaborar en proyectos de engagement, clima laboral y cultura organizacional., • Impulsar iniciativas de retención y reconocimiento para fidelizar el talento clave. 4. Gestión de Herramientas y Plataformas de RRHH • Administrar y optimizar la plataforma de gestión integral de RRHH, asegurando la correcta gestión de los procesos de RRHH implicados (onboarding, offboarding, engagement, (documentación, vacaciones, desempeño, etc.)., • Gestionar la plataforma de retribución flexible, velando por la comunicación, correcta aplicación y satisfacción de los empleados., • Identificar oportunidades de digitalización y mejora de procesos en RRHH mediante el uso de estas herramientas. Experiencia • 2-4 años de experiencia en funciones de selección, formación y desarrollo en entornos dinámicos., • Experiencia en el sector hotelero o de servicios será muy valorada., • Valorable experiencia en la gestión de plataformas digitales de RRHH (sistemas de gestión integral, retribución flexible o similares). Competencias Clave • Comunicación y habilidades interpersonales., • Organización y gestión de proyectos., • Orientación al detalle y resultados., • Capacidad de análisis y enfoque a negocio., • Proactividad y creatividad en propuestas de mejora., • Competencia digital aplicada a RRHH.

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Qué buscamos en ti? Que tengas experiencia (al menos 1 año) en venta de servicios de RRHH, selección, consultoría, ETT o formación.

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Buscamos un Jefe de Proyecto con experiencia en sistemas de gestión de RRHH para el sector público. Se requiere certificación PMP o Prince2 y se valorará la gestión de riesgos y la dirección de equipos.