En nuestro grupo de restauración, en pleno crecimiento, estamos buscando a una persona con energía, iniciativa y ganas de aprender para un puesto híbrido que combina la gestión de grupos y eventos con la comunicación en redes sociales. 🔹 Tus responsabilidades Atender y coordinar solicitudes de reservas de grupos (menús, espacios, eventos especiales). Dar seguimiento a los clientes antes, durante y después del evento para garantizar su satisfacción. Apoyar en la creación de contenidos y gestión de las redes sociales del grupo. Colaborar con el equipo de marketing y operaciones en acciones de visibilidad y fidelización. Mantener actualizada la base de datos de clientes y oportunidades de negocio.
Objetivo del puesto: Planificar, coordinar y supervisar eventos de manera profesional y eficiente, garantizando una experiencia excelente para los clientes y asistentes. Asegurar la correcta ejecución de cada detalle logístico y operativo, adaptándose a las necesidades del servicio y del cliente. Funciones principales: • Coordinar la planificación y ejecución de eventos (corporativos, sociales, gastronómicos, etc.)., • Contactar con clientes, proveedores y colaboradores para asegurar todos los aspectos del evento., • Gestionar reservas, presupuestos y cronogramas., • Supervisar el montaje y desmontaje del evento, controlando tiempos y estándares de calidad., • Resolver imprevistos de forma ágil durante el desarrollo del evento., • Realizar visitas previas con clientes si es necesario., • Velar por el cumplimiento de normas de seguridad, imagen y atención al cliente., • Colaborar con el equipo de sala, cocina o técnicos según el tipo de evento., • Apoyar en la captación de nuevos eventos si se requiere. Requisitos • Formación en organización de eventos, protocolo, turismo o similar., • Mínimo 1 año en funciones similares en espacios de eventos, hoteles o empresas del sector. Idiomas: • Nivel alto de inglés hablado y escrito (imprescindible). Se valorará conocimiento de otros idiomas. Competencias: • Excelente capacidad organizativa y atención al detalle., • Habilidades de comunicación y orientación al cliente., • Proactividad, dinamismo y capacidad de trabajo bajo presión., • Flexibilidad horaria (disponibilidad para trabajar fines de semana, festivos o en horarios variables según el evento) Se ofrece: • Contrato fijo discontinuo con posibilidad de continuidad anual., • Incorporación inmediata., • Buen ambiente de trabajo y posibilidad de desarrollo., • Trabajo creativo y dinámico en un entorno profesional., • Salario: convenio (Auxiliar administrativo)