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En Beach Club Barbillón Marbella buscamos una Hostess apasionada por la hospitalidad, con una excelente orientación al cliente y vocación de servicio, que contribuya a ofrecer una experiencia excepcional desde la llegada hasta la despedida de nuestros clientes. Descripción del puesto La Hostess es la primera imagen del Beach Club y desempeña un papel fundamental en la experiencia del cliente. Será la encargada de recibir y atender a los clientes, gestionar las reservas y garantizar una atención cercana, eficiente y alineada con los estándares de calidad del establecimiento. Funciones principales • Recibir, dar la bienvenida y acompañar a los clientes., • Gestionar reservas de hamacas, camas balinesas, restaurante y eventos., • Asignar mesas y espacios según disponibilidad y planificación., • Informar a los clientes sobre los servicios del Beach Club., • Atender consultas, solicitudes e incidencias, ofreciendo soluciones ágiles y profesionales., • Coordinarse con los diferentes departamentos para asegurar un servicio fluido., • Mantener actualizada la base de datos de clientes y sus preferencias., • Colaborar en el mantenimiento del orden y la organización del área de recepción. Requisitos • Experiencia previa como Hostess, Recepcionista o en atención al cliente, preferiblemente en hostelería, restauración o beach clubs., • Excelente orientación al cliente y habilidades de comunicación., • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión., • Buena presencia, actitud proactiva y trato amable., • Dominio de inglés (se valorarán otros idiomas)., • Conocimiento de sistemas de reservas como CoverManager y herramientas informáticas. Se ofrece • Incorporación a un equipo dinámico en un entorno exclusivo., • Formación continua y posibilidad de desarrollo profesional., • Excelente ambiente de trabajo.

Seleccionamos florista para nuestra atelier situado en Marbella para jornada completa. Funciones a desempeñar: • Preparación de arreglos florales: Crear y diseñar arreglos florales de acuerdo con las preferencias de los clientes y las últimas tendencias en diseño floral., • Recepción de envíos y control de inventario: Recibir y verificar la calidad de los envíos de flores y materiales relacionados. Llevar un registro del inventario y realizar pedidos cuando sea necesario., • Organización del espacio de trabajo, • Empaquetado y envoltura de flores: Preparar los arreglos florales para su entrega o venta, asegurándose de que estén correctamente envueltos y empaquetados para su transporte seguro., • Asistencia a eventos: Ayudar en la preparación y decoración de eventos especiales, como bodas, fiestas y exposiciones, siguiendo las indicaciones del florista principal.., • Limpieza y mantenimiento general: Realizar tareas de limpieza y mantenimiento básico en el atelier.

Position: Recepcionista Location: Marbella, Nueva Andalucia Funciones y responsabilidades • Recibir y orientar a nuestros visitantes, asistirles y proporcionar información sobre diferentes tipos de entradas y opciones disponibles., • Gestionar ventas a través de llamadas entrantes y consultas, coordinando los detalles de cada reserva o solicitud., • Procesar pagos/depósitos y enviar confirmaciones a los clientes., • Brindar apoyo a clientes que necesiten modificar o cancelar una reserva., • Atender llamadas telefónicas, responder correos electrónicos y mensajes de WhatsApp de manera impecable y profesional., • Manejar transacciones en efectivo y procesar pagos con tarjeta de crédito y débito siguiendo los procedimientos establecidos., • Responder a quejas de manera positiva y resolver conflictos de forma constructiva., • Recoger y comunicar comentarios y sugerencias de los visitantes., • Coordinarse con compañeros/as y mantener el inventario de stock actualizado., • Realizar los procedimientos diarios de apertura y cierre., • Aprender sobre nuestras ofertas, promociones, campañas y eventos, y comunicar esta información a los visitantes., • Vender bebidas y productos en el bar/expositor., • Apoyar el mantenimiento, la limpieza y la presentación general del espacio para garantizar un ambiente acogedor para los visitantes. Seguridad • Cumplir con todas las políticas y procedimientos., • Asistir a los visitantes en caso de incidente o emergencia., • Participar en formaciones y estar preparado/a para ejecutar procedimientos de emergencia (evacuación por incendio, reporte de accidentes, etc.). Requisitos • Más de 1 año de experiencia en atención al cliente, aprendizaje familiar o retail., • Se valorará experiencia trabajando con niños pequeños y sus familias., • Conocimientos básicos de programas CRM y MS Office., • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar positivamente con niños, adultos y grupos grandes., • Experiencia en entornos dinámicos y de alto volumen de trabajo., • Inglés y español nivel B2 o superior; otros idiomas serán valorados., • Mucha energía positiva y paciencia. Condiciones • El horario incluye fines de semana., • Uso obligatorio de uniforme/código de vestimenta. Ofrecemos • Contrato oficial. Horario de trabajo Viernes - Domingo • Viernes: 15:30 – 20:30, • Fines de semana: 11:30 – 16:30 Carga media de trabajo: 15 horas al semana. Salario Desde 625€ brutos al mes