Trabajos responsable de servicio al cliente en Palma De MallorcaCrear alertas

• Misión: Actuar como responsable principal de una cartera de clientes, coordinando de forma autónoma las gestiones diarias y los encargos recurrentes, tomando decisiones operativas y recomendaciones para el cliente con el apoyo técnico del equipo fiscal y legal. Garantizar una atención de alto nivel, con visión 360° del expediente y enfoque en calidad, cumplimiento y eficiencia. • Funciones principales:, • Gestión integral de una cartera de clientes, principalmente de habla alemana, asegurando una atención cercana, eficiente y orientada a la fidelización., • Organización y priorización de las tareas operativas del día a día, garantizando el cumplimiento de plazos y la correcta coordinación de cada expediente., • Coordinación transversal con los distintos departamentos internos (fiscal, contable, mercantil, legal y administración) para ofrecer un servicio completo y alineado con las necesidades del cliente., • Asesoramiento operativo a clientes, identificando necesidades y proponiendo soluciones prácticas con el respaldo del equipo técnico especializado., • Gestión y supervisión de procesos mercantiles, incluyendo constitución de sociedades, cambios societarios, actas, poderes y demás trámites corporativos., • Revisión y análisis básico de contabilidades., • Preparación, organización y liderazgo de reuniones con clientes, actuando como punto de referencia y garantizando una comunicación clara y profesional., • Elaboración de presupuestos, seguimiento económico de cuentas y control de facturación, velando por la rentabilidad y la correcta gestión financiera de cada cliente., • Responsabilidades clave:, • Responsabilidad directa sobre la cartera asignada, garantizando continuidad, orden y cumplimiento de plazos., • Toma de decisiones diarias sobre prioridades, próximos pasos y recomendaciones operativas, con escalado y validación técnica cuando proceda., • Garantizar claridad y coherencia en la comunicación con el cliente (traducción de lo técnico a lo práctico)., • Asegurar una gestión documental excelente y trazabilidad completa del expediente., • Identificar riesgos (plazos, documentación incompleta, incoherencias contables, incidencias recurrentes) y proponer acciones preventivas., • Trabajar de forma altamente autónoma en casi todos los ámbitos del rol, coordinándose con fiscal/legal para aspectos técnicos o decisiones de mayor impacto con el/la responsable del equipo., • Requisitos del puesto:, • Formación: FP / Grado (ADE, economía, finanzas, derecho, administración o similar). Se valorará formación complementaria en contabilidad, mercantil y en gestión de clientes., • Experiencia: Mínimo 3-4 años en un puesto similar, • Idiomas: Re requiere un nivel de Alemán nativo, un nivel de Español profesional. Se valorará e dominio del inglés en ámbitos profesionales., • Beneficios:, • Contrato indefinido, • Salario acorde a la experiencia, • Pertenencia a un equipo profesional, interdisciplinario e internacional, • Plan de formación orientado a las necesidades de proyectos y clientes, • _ como descuentos en seguros médicos privados a través de la empresa, tarifas reducidas en gimnasios, ayudas en las tarifas de guardería y vales de restaurante., • Horario flexible de entrada y salida, • Modelo de trabajo híbrido(hasta el 30% de la jornada), • Dos masajes gratuitos al mes en una clínica de fisioterapia, • Aparcamiento gratuito, • Actividades de Teambuilding

En Iberostar estamos buscando incorporar Guest Service para unirse a nuestro equipo directivo en uno de nuestros hoteles en Palma de Mallorca, pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. La posición de Guest Service es el primer paso dentro del plan de carrera Iberostar, en el que, si tienes disponibilidad para viajar y las competencias necesarias, podrás desarrollarte en la compañía pasando por Subdirección, hasta la posición de Director/a. ¿Cómo sería tu día a día? • Gestionar la reputación on-line del hotel y revisar las encuestas de ISC., • Analizar constantemente los resultados de las encuestas a clientes y definir planes y acciones de mejora., • Recepción y gestión de quejas, reclamaciones y agradecimientos., • Interactuar constantemente con los clientes, ofreciéndoles una atención directa, y gestionar o realizar las acciones necesarias para asegurar su satisfacción., • Representar al Hotel en ausencia de la Dirección., • Mantenimiento y mejora del clima de las relaciones internas y externas., • Asegurar que los clientes VIP y los clientes repetidores reciben una atención y servicio acordes a su condición., • Colaborar con la Recepción en la gestión de la App. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves. Además necesitamos que aportes: • Grado en ADE, Turismo o Dirección Hotelera., • Experiencia mínima de 1 año en la misma posición o similar., • Nivel avanzado de inglés y alemán como requisito., • Vocación de servicio., • Proactividad., • Orientación al cliente., • Capacidad de trabajo en equipo., • Liderazgo., • Persona organizada, metódica y responsable., • Disponibilidad geográfica. ¿Qué podemos ofrecerte? • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable., • Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. #WeAreIberostar.

En AUTOVIDAL buscamos incorporar un/a Asesor/a de Servicio Postventa para nuestro equipo en PALMA. La persona seleccionada será responsable de ofrecer una atención cercana, profesional y resolutiva a los/as clientes que acuden con incidencias o necesidades relacionadas con su vehículo, actuando como nexo entre el cliente y el taller, desde la recepción hasta la entrega final, garantizando una experiencia de servicio de calidad. Funciones • Recibir al cliente, registrar sus datos y los del vehículo, así como identificar y documentar el trabajo solicitado., • Elaborar la valoración económica del servicio una vez realizado el diagnóstico y recabar la autorización del cliente., • Coordinar la entrada del vehículo en taller, registrar la orden en el sistema, solicitar el material necesario y ofrecer soluciones de movilidad alternativa., • Realizar el seguimiento de la reparación, informando al cliente sobre el estado del vehículo, la llegada de materiales y el cumplimiento de los plazos previstos., • Atender llamadas telefónicas, facilitar información, gestionar citas y dar respuesta a consultas o reclamaciones., • Preparar la entrega del vehículo en la fecha acordada, emitir la factura correspondiente y gestionar el cobro., • Realizar seguimiento postventa para conocer el grado de satisfacción del cliente y gestionar posibles incidencias o reclamaciones. Competencias • Orientación al cliente., • Organización y planificación., • Comunicación efectiva., • Resolución de incidencias. Formación académica • Formación profesional, grado medio o superior en Administración, Automoción, Atención al Cliente o áreas afines., • Valorable formación complementaria en postventa, automoción o gestión comercial. Experiencia • Experiencia previa en atención al cliente, postventa o recepción de taller., • Valorable experiencia en el sector de automoción., • Se valorará manejo de herramientas de gestión, facturación y planificación de taller. ¿Qué buscamos? Buscamos una persona proactiva, organizada y con vocación de servicio, capaz de gestionar varias tareas al mismo tiempo, mantener una comunicación fluida con clientes y taller, y asegurar una experiencia satisfactoria en todo el proceso postventa. Rango salario 20.000 - 25.000€ anuales IMPRESCINDIBLE Ubicación 📍 MALLORCA ¿Te interesa? Si te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo dinámico dentro del sector automoción, queremos conocerte.

Buscamos un/a Team Lead de Business Travel para unirse a Patterson Travel, agencia de viajes en pleno crecimiento, y liderar nuestro equipo de viajes corporativos de la oficina de Palma. La persona seleccionada será responsable de liderar y coordinar al equipo de consultores, garantizando un servicio eficiente, personalizado y de alta calidad para los clientes empresariales, actuando como referente técnico y punto de escalada del equipo. Funciones principales • Liderazgo y coordinación del equipo de Business Travel Consultants en la oficina de Palma, • Supervisión de la operativa diaria: gestión integral de viajes corporativos (vuelos, hoteles, trenes, alquiler de coches, etc.)., • Punto de escalada para incidencias complejas y gestión de cambios de última hora., • Seguimiento de la calidad del servicio y cumplimiento de los estándares y procedimientos internos de Patterson Travel., • Gestión y fidelización de cuentas corporativas clave, asegurando el cumplimiento de las políticas de viaje de cada cliente., • Coordinación con proveedores y equipos internos, actuando como interlocutor principal, • Apoyo en la formación, onboarding y desarrollo del equipo., • Reporte de métricas e indicadores de desempeño a la dirección. Requisitos • Experiencia previa como Business Travel Consultant o agente de viajes corporativos, con experiencia en coordinación o liderazgo de equipos., • Dominio obligatorio de Amadeus., • Catalán/Castellano fluidos (oral y escrito). Se valorará el inglés., • Capacidad para gestionar equipos, resolver conflictos y tomar decisiones bajo presión., • Orientación al cliente, liderazgo natural y excelentes habilidades comunicativas., • Persona organizada, resolutiva y con alto nivel de atención al detalle., • Experiencia consolidada en agencias de viajes corporativos., • Experiencia en gestión de cuentas corporativas y aplicación de políticas de viaje., • Conocimiento de otras herramientas GDS., • Experiencia previa en roles de coordinación, supervisión o team lead. Ofrecemos • Incorporación a Patterson Travel, empresa sólida y en crecimiento., • Rol con responsabilidad y visibilidad dentro del equipo., • Buen ambiente de trabajo y equipo colaborativo., • Posibilidades reales de desarrollo profesional y crecimiento interno.

En Iberostar estamos buscando incorporar un/a Global Procurement Assistant a nuestro equipo de Procurement en nuestras oficinas en Palma de Mallorca ; pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado., • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar _ es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Misión: Prestar asistencia y apoyo en las labores del área y realizar las tareas necesarias en el ámbito administrativo, en base a los procedimientos definidos por la Organización y a las directrices del departamento. ✔️¿Cuáles serán tus funciones? • Apoyo Administrativo General: Gestión de documentación, soporte operativo diario al equipo., • Apoyo en gestión y procesos de licitación: Coordinación logística, redacción de bases básicas, seguimiento de participantes, soporte en la plataforma del concurso, apoyo en análisis de ofertas., • Soporte Plataforma de Viajes: apoyo en implementación sistema gestión de viajes on line (incidencias y seguimiento uso)., • Creación de catálogos en sistema: apoyo al departamento en la implementación de licitaciones., • Relación con Proveedores: seguimiento de incidencias con proveedores. 🔎¿Quién es la persona ideal para este puesto? La persona ideal será quien cumpla con las siguientes condiciones: Formación: • FP Grado Medio/Superior en Gestión Administrativa / Grado en ADE. Experiencia: • 1-2 años en una posición similar. Idiomas: • Nivel de inglés intermedio/avanzado. Conocimientos específicos: • Manejo avanzado de herramientas de oficina (Excel/Google Sheets a nivel de fórmulas y tablas dinámicas). Competencias para el puesto: • Eficiencia, organización, planificación, orientación al servicio, capacidad resolutiva, autonomía. ⭐ ¿Qué podemos ofrecerte? • Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales., • Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos., • Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. ¡Nos encantaría proporcionarte más información sobre la posición y conocer más sobre tu perfil y expectativas! #WEAREIBEROSTAR 🌟

¿Te apasionan los Recursos Humanos? ¿Disfrutas trabajando con personas y gestionando procesos de selección de principio a fin? En Adecco buscamos incorporar un/a Técnico/a de RRHH para nuestra oficina de Palma de Mallorca, una posición con estabilidad, aprendizaje continuo y oportunidades reales de desarrollo profesional. ¿Cuál será tu misión? Serás la persona responsable de garantizar un excelente servicio a nuestros clientes y trabajadores, gestionando los procesos de selección y administración laboral con los más altos estándares de calidad. ¿Qué harás en tu día a día? ✅ Gestionar procesos de selección completos: reclutamiento, criba curricular, entrevistas individuales y dinámicas de grupo. ✅ Coordinar contrataciones, renovaciones y seguimiento de trabajadores. ✅ Mantener contacto directo con clientes y empleados para asegurar una experiencia de calidad. ✅ Resolver incidencias y dar soporte tanto a trabajadores como a clientes. ✅ Detectar oportunidades de mejora e impulsar iniciativas que optimicen los procesos y el servicio. ¿Qué te ofrecemos? ✨ Contrato inicial de 6 meses + incorporación indefinida. ✨ 28 días de vacaciones al año. ✨ Horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h, con flexibilidad de entrada y salida. VIERNES INTENSIVOS. ✨ 5 tardes libres adicionales durante el verano. ✨ 1 día de teletrabajo semanal tras los 3 primeros meses. ✨ Plan de acogida y formación personalizada desde el primer día. ✨ Acceso a más de 160 acciones formativas y a la Universidad Adecco para impulsar tu desarrollo profesional. ✨ Beneficios sociales desde el primer día: ayuda al seguro médico, ticket guardería y otras ventajas. ✨ Club Adecco con descuentos y promociones en más de 900 empresas. ¿Qué buscamos? 🔹 Formación universitaria, Grado Superior o formación relacionada con Recursos Humanos, Administración o gestión de personas. 🔹 Valoraremos perfiles con experiencia en administración, gestión documental, atención al cliente o funciones de soporte, que quieran desarrollar su carrera profesional en el ámbito de los Recursos Humanos. 🔹 Nivel medio de Excel. 🔹 Capacidad de organización y planificación. 🔹 Habilidades comunicativas, orientación al cliente y capacidad para trabajar en entornos dinámicos. 🔹 Disponibilidad de incorporación inmediata. ¿Por qué Adecco? Si buscas una oportunidad para crecer profesionalmente, aprender de un equipo experto y desarrollar tu carrera en una compañía líder en gestión del talento, este es tu momento. 📩 ¡Inscríbete y únete al equipo Adecco!

🚀 ¿Te apasiona ayudar a los clientes a obtener el máximo valor de sus entornos Cloud? En SIRT, compañía tecnológica con más de 28 años de experiencia impulsando la transformación digital de las organizaciones, buscamos incorporar un/a Cloud Service Manager para liderar la evolución de los servicios cloud de nuestros clientes y garantizar una experiencia excelente durante todo el ciclo de vida del servicio. Si disfrutas combinando gestión de servicios, relación con cliente, tecnología cloud y mejora continua, esta puede ser tu próxima oportunidad profesional. ¿Cuál será tu misión? Serás la persona responsable de asegurar el correcto funcionamiento, evolución y adopción de los servicios cloud de nuestros clientes, actuando como interlocutor principal entre los equipos técnicos, los proveedores y las áreas de negocio. Tu objetivo será garantizar la calidad del servicio, impulsar la mejora continua y ayudar a los clientes a alinear sus soluciones cloud con sus necesidades estratégicas. ¿Qué harás? ✅ Gestionar la relación con clientes estratégicos, convirtiéndote en su referente para los servicios cloud contratados. ✅ Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLAs) y realizar un seguimiento proactivo de la calidad del servicio. ✅ Liderar reuniones periódicas de seguimiento, presentación de indicadores y planes de mejora. ✅ Coordinar equipos multidisciplinares internos y externos para garantizar una correcta prestación del servicio. ✅ Identificar oportunidades de optimización en rendimiento, costes, disponibilidad, seguridad y experiencia de usuario. ✅ Analizar consumos y costes cloud, proponiendo acciones de mejora y optimización. ✅ Impulsar la adopción de nuevas capacidades y servicios cloud alineados con los objetivos del cliente. ✅ Gestionar incidencias críticas, riesgos y acciones correctivas cuando sea necesario. ✅ Actuar como la voz del cliente dentro de la organización, promoviendo la mejora continua y la excelencia operativa. ✅ Detectar oportunidades de crecimiento y evolución de los servicios contratados. ¿Qué buscamos? Experiencia • Al menos 3 años de experiencia en posiciones de Cloud Service Manager, Service Delivery Manager, IT Service Manager, Customer Success Cloud o roles similares., • Experiencia en la gestión de clientes y servicios tecnológicos., • Experiencia en entornos cloud y gestión de servicios IT., • Conocimientos de ITIL o marcos de gestión de servicios equivalentes. Conocimientos técnicos • Cloud Computing (IaaS, PaaS y SaaS)., • Conocimientos de Microsoft Azure, valorándose experiencia en AWS y/o Google Cloud Platform., • Gestión de servicios cloud y operaciones IT., • Infraestructura, networking, almacenamiento y seguridad en entornos corporativos., • Seguimiento de SLAs, KPIs y mejora continua de servicios., • Capacidad para interpretar métricas de consumo y optimización de costes cloud. Competencias • Orientación al cliente y vocación de servicio., • Excelente capacidad de comunicación y gestión de stakeholders., • Capacidad consultiva y visión de negocio., • Liderazgo e influencia en entornos multidisciplinares., • Organización y gestión de prioridades., • Capacidad analítica y resolución de problemas., • Trabajo en equipo y orientación a resultados., • Proactividad y enfoque de mejora continua. Valoraremos especialmente • Certificaciones Microsoft Azure (AZ-900, AZ-104 o equivalentes)., • Certificaciones AWS o Google Cloud., • Certificación ITIL Foundation., • Certificaciones Agile, Scrum o PMP., • Experiencia previa en proveedores de servicios gestionados (MSP), integradores tecnológicos o compañías de servicios IT., • Experiencia en entornos Microsoft 365. ¿Qué ofrecemos? ✅ Contrato indefinido. ✅ Trabajo 100% remoto desde cualquier punto de España. ✅ Participación en proyectos innovadores y de alto impacto en entornos cloud. ✅ Formación continua y plan de desarrollo profesional. ✅ Trabajo en una compañía especializada con un fuerte foco tecnológico. ✅ Horario: • Lunes a jueves: 09:00h a 18:00h, • Viernes: 09:00h a 15:00h ✅ Retribución competitiva acorde a la experiencia y conocimientos aportados. ✅ Excelente ambiente de trabajo y cultura colaborativa. ¿Por qué unirte a SIRT? En SIRT creemos que la tecnología genera valor cuando va acompañada de talento, compromiso y cercanía con el cliente. Formarás parte de una compañía sólida y en crecimiento, especializada en soluciones cloud, ciberseguridad e infraestructuras, donde tendrás la oportunidad de colaborar con clientes de diferentes sectores, participar en proyectos estratégicos y desarrollar tu carrera profesional en un entorno altamente especializado. ¿Te gustaría ser el enlace entre la tecnología y el éxito de nuestros clientes? Queremos conocerte. ¡Inscríbete y forma parte de SIRT!

🚀 ¿Te apasiona ayudar a los clientes a obtener el máximo valor de sus entornos Cloud? En SIRT, compañía tecnológica con más de 28 años de experiencia impulsando la transformación digital de las organizaciones, buscamos incorporar un/a Cloud Service Manager para liderar la evolución de los servicios cloud de nuestros clientes y garantizar una experiencia excelente durante todo el ciclo de vida del servicio. Si disfrutas combinando gestión de servicios, relación con cliente, tecnología cloud y mejora continua, esta puede ser tu próxima oportunidad profesional. ¿Cuál será tu misión? Serás la persona responsable de asegurar el correcto funcionamiento, evolución y adopción de los servicios cloud de nuestros clientes, actuando como interlocutor principal entre los equipos técnicos, los proveedores y las áreas de negocio. Tu objetivo será garantizar la calidad del servicio, impulsar la mejora continua y ayudar a los clientes a alinear sus soluciones cloud con sus necesidades estratégicas. ¿Qué harás? ✅ Gestionar la relación con clientes estratégicos, convirtiéndote en su referente para los servicios cloud contratados. ✅ Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLAs) y realizar un seguimiento proactivo de la calidad del servicio. ✅ Liderar reuniones periódicas de seguimiento, presentación de indicadores y planes de mejora. ✅ Coordinar equipos multidisciplinares internos y externos para garantizar una correcta prestación del servicio. ✅ Identificar oportunidades de optimización en rendimiento, costes, disponibilidad, seguridad y experiencia de usuario. ✅ Analizar consumos y costes cloud, proponiendo acciones de mejora y optimización. ✅ Impulsar la adopción de nuevas capacidades y servicios cloud alineados con los objetivos del cliente. ✅ Gestionar incidencias críticas, riesgos y acciones correctivas cuando sea necesario. ✅ Actuar como la voz del cliente dentro de la organización, promoviendo la mejora continua y la excelencia operativa. ✅ Detectar oportunidades de crecimiento y evolución de los servicios contratados. ¿Qué buscamos? Experiencia • Al menos 3 años de experiencia en posiciones de Cloud Service Manager, Service Delivery Manager, IT Service Manager, Customer Success Cloud o roles similares., • Experiencia en la gestión de clientes y servicios tecnológicos., • Experiencia en entornos cloud y gestión de servicios IT., • Conocimientos de ITIL o marcos de gestión de servicios equivalentes. Conocimientos técnicos • Cloud Computing (IaaS, PaaS y SaaS)., • Conocimientos de Microsoft Azure, valorándose experiencia en AWS y/o Google Cloud Platform., • Gestión de servicios cloud y operaciones IT., • Infraestructura, networking, almacenamiento y seguridad en entornos corporativos., • Seguimiento de SLAs, KPIs y mejora continua de servicios., • Capacidad para interpretar métricas de consumo y optimización de costes cloud. Competencias • Orientación al cliente y vocación de servicio., • Excelente capacidad de comunicación y gestión de stakeholders., • Capacidad consultiva y visión de negocio., • Liderazgo e influencia en entornos multidisciplinares., • Organización y gestión de prioridades., • Capacidad analítica y resolución de problemas., • Trabajo en equipo y orientación a resultados., • Proactividad y enfoque de mejora continua. Valoraremos especialmente • Certificaciones Microsoft Azure (AZ-900, AZ-104 o equivalentes)., • Certificaciones AWS o Google Cloud., • Certificación ITIL Foundation., • Certificaciones Agile, Scrum o PMP., • Experiencia previa en proveedores de servicios gestionados (MSP), integradores tecnológicos o compañías de servicios IT., • Experiencia en entornos Microsoft 365. ¿Qué ofrecemos? ✅ Contrato indefinido. ✅ Trabajo 100% remoto desde cualquier punto de España. ✅ Participación en proyectos innovadores y de alto impacto en entornos cloud. ✅ Formación continua y plan de desarrollo profesional. ✅ Trabajo en una compañía especializada con un fuerte foco tecnológico. ✅ Horario: • Lunes a jueves: 09:00h a 18:00h, • Viernes: 09:00h a 15:00h ✅ Retribución competitiva acorde a la experiencia y conocimientos aportados. ✅ Excelente ambiente de trabajo y cultura colaborativa. ¿Por qué unirte a SIRT? En SIRT creemos que la tecnología genera valor cuando va acompañada de talento, compromiso y cercanía con el cliente. Formarás parte de una compañía sólida y en crecimiento, especializada en soluciones cloud, ciberseguridad e infraestructuras, donde tendrás la oportunidad de colaborar con clientes de diferentes sectores, participar en proyectos estratégicos y desarrollar tu carrera profesional en un entorno altamente especializado. ¿Te gustaría ser el enlace entre la tecnología y el éxito de nuestros clientes? Queremos conocerte. ¡Inscríbete y forma parte de SIRT!

Mar Recruitment, consultora de selección especializada en los sectores marítimo y logístico, selecciona un/a Responsable de Consignaciones para incorporarse a una importante compañía del sector marítimo en Barcelona. La persona seleccionada asumirá la coordinación y supervisión de las operaciones de consignación de buques, así como la gestión del equipo operativo, manteniendo una interlocución directa con armadores, capitanes, fletadores, autoridades portuarias y proveedores de servicios. Principales responsabilidades • Coordinar y supervisar las escalas de los buques, garantizando la correcta planificación de las operaciones de entrada, estancia y salida del puerto., • Gestionar y supervisar la contratación y coordinación de los servicios portuarios necesarios durante la escala: prácticos, remolcadores, amarradores, avituallamiento, gestión de residuos, asistencia médica, reparaciones, cambios de tripulación, entre otros., • Supervisar la gestión documental y los trámites administrativos y aduaneros asociados a las escalas, asegurando el cumplimiento de la normativa aplicable., • Mantener una interlocución continua con armadores, capitanes, fletadores, autoridades y proveedores, proporcionando información actualizada sobre el desarrollo de las operaciones., • Elaborar y supervisar los presupuestos estimados de escala, provisiones de fondos y cierres económicos, realizando seguimiento de los costes asociados., • Supervisar y coordinar al equipo de consignaciones, incluyendo la organización de turnos y guardias y el seguimiento de los procedimientos operativos., • Gestionar las incidencias operativas que puedan surgir durante las escalas, adoptando las medidas necesarias para garantizar la continuidad del servicio., • Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, procedimientos internos y normativa marítima y portuaria. Requisitos • Formación universitaria en Ingeniería Naval, Comercio Internacional, Logística o similar., • Experiencia profesional de 3 a 5 años en en una posición de responsabilidad dentro de una agencia consignataria., • Inglés fluido (mínimo C1), tanto oral como escrito., • Conocimientos de operativa portuaria, normativa marítima y aduanera., • Experiencia en la gestión de documentación y trámites ante autoridades portuarias y organismos relacionados con la operativa marítima., • Se valorará experiencia en el manejo de plataformas portuarias., • Experiencia previa en coordinación y gestión de equipos., • Disponibilidad para trabajar en un entorno operativo que puede requerir atención y capacidad de respuesta ante incidencias fuera del horario habitual. Competencias Buscamos un/a profesional con: • Alta capacidad de organización y planificación., • Capacidad de liderazgo y coordinación de equipos., • Orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación e interlocución., • Capacidad de resolución de incidencias y toma de decisiones., • Orientación a resultados y al cumplimiento de los estándares de servicio., • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de elevada responsabilidad operativa. Se ofrece • Incorporación a una compañía consolidada del sector marítimo., • Proyecto profesional estable y con responsabilidad sobre la operativa de consignaciones., • Posibilidad de desarrollo profesional dentro de la organización., • Ubicación: Barcelona.

Mar Recruitment, consultora de selección especializada en los sectores marítimo y logístico, selecciona un/a Responsable de Consignaciones para incorporarse a una importante compañía del sector marítimo en Barcelona. La persona seleccionada asumirá la coordinación y supervisión de las operaciones de consignación de buques, así como la gestión del equipo operativo, manteniendo una interlocución directa con armadores, capitanes, fletadores, autoridades portuarias y proveedores de servicios. Principales responsabilidades • Coordinar y supervisar las escalas de los buques, garantizando la correcta planificación de las operaciones de entrada, estancia y salida del puerto., • Gestionar y supervisar la contratación y coordinación de los servicios portuarios necesarios durante la escala: prácticos, remolcadores, amarradores, avituallamiento, gestión de residuos, asistencia médica, reparaciones, cambios de tripulación, entre otros., • Supervisar la gestión documental y los trámites administrativos y aduaneros asociados a las escalas, asegurando el cumplimiento de la normativa aplicable., • Mantener una interlocución continua con armadores, capitanes, fletadores, autoridades y proveedores, proporcionando información actualizada sobre el desarrollo de las operaciones., • Elaborar y supervisar los presupuestos estimados de escala, provisiones de fondos y cierres económicos, realizando seguimiento de los costes asociados., • Supervisar y coordinar al equipo de consignaciones, incluyendo la organización de turnos y guardias y el seguimiento de los procedimientos operativos., • Gestionar las incidencias operativas que puedan surgir durante las escalas, adoptando las medidas necesarias para garantizar la continuidad del servicio., • Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, procedimientos internos y normativa marítima y portuaria. Requisitos • Formación universitaria en Ingeniería Naval, Comercio Internacional, Logística o similar., • Experiencia profesional de 3 a 5 años en en una posición de responsabilidad dentro de una agencia consignataria., • Inglés fluido (mínimo C1), tanto oral como escrito., • Conocimientos de operativa portuaria, normativa marítima y aduanera., • Experiencia en la gestión de documentación y trámites ante autoridades portuarias y organismos relacionados con la operativa marítima., • Se valorará experiencia en el manejo de plataformas portuarias., • Experiencia previa en coordinación y gestión de equipos., • Disponibilidad para trabajar en un entorno operativo que puede requerir atención y capacidad de respuesta ante incidencias fuera del horario habitual. Competencias Buscamos un/a profesional con: • Alta capacidad de organización y planificación., • Capacidad de liderazgo y coordinación de equipos., • Orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación e interlocución., • Capacidad de resolución de incidencias y toma de decisiones., • Orientación a resultados y al cumplimiento de los estándares de servicio., • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de elevada responsabilidad operativa. Se ofrece • Incorporación a una compañía consolidada del sector marítimo., • Proyecto profesional estable y con responsabilidad sobre la operativa de consignaciones., • Posibilidad de desarrollo profesional dentro de la organización., • Ubicación: Barcelona.

Mar Recruitment, consultora de selección especializada en los sectores marítimo y logístico, selecciona un/a Responsable de Consignaciones para incorporarse a una importante compañía del sector marítimo en Barcelona. La persona seleccionada asumirá la coordinación y supervisión de las operaciones de consignación de buques, así como la gestión del equipo operativo, manteniendo una interlocución directa con armadores, capitanes, fletadores, autoridades portuarias y proveedores de servicios. Principales responsabilidades • Coordinar y supervisar las escalas de los buques, garantizando la correcta planificación de las operaciones de entrada, estancia y salida del puerto., • Gestionar y supervisar la contratación y coordinación de los servicios portuarios necesarios durante la escala: prácticos, remolcadores, amarradores, avituallamiento, gestión de residuos, asistencia médica, reparaciones, cambios de tripulación, entre otros., • Supervisar la gestión documental y los trámites administrativos y aduaneros asociados a las escalas, asegurando el cumplimiento de la normativa aplicable., • Mantener una interlocución continua con armadores, capitanes, fletadores, autoridades y proveedores, proporcionando información actualizada sobre el desarrollo de las operaciones., • Elaborar y supervisar los presupuestos estimados de escala, provisiones de fondos y cierres económicos, realizando seguimiento de los costes asociados., • Supervisar y coordinar al equipo de consignaciones, incluyendo la organización de turnos y guardias y el seguimiento de los procedimientos operativos., • Gestionar las incidencias operativas que puedan surgir durante las escalas, adoptando las medidas necesarias para garantizar la continuidad del servicio., • Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, procedimientos internos y normativa marítima y portuaria. Requisitos • Formación universitaria en Ingeniería Naval, Comercio Internacional, Logística o similar., • Experiencia profesional de 3 a 5 años en en una posición de responsabilidad dentro de una agencia consignataria., • Inglés fluido (mínimo C1), tanto oral como escrito., • Conocimientos de operativa portuaria, normativa marítima y aduanera., • Experiencia en la gestión de documentación y trámites ante autoridades portuarias y organismos relacionados con la operativa marítima., • Se valorará experiencia en el manejo de plataformas portuarias., • Experiencia previa en coordinación y gestión de equipos., • Disponibilidad para trabajar en un entorno operativo que puede requerir atención y capacidad de respuesta ante incidencias fuera del horario habitual. Competencias Buscamos un/a profesional con: • Alta capacidad de organización y planificación., • Capacidad de liderazgo y coordinación de equipos., • Orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación e interlocución., • Capacidad de resolución de incidencias y toma de decisiones., • Orientación a resultados y al cumplimiento de los estándares de servicio., • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de elevada responsabilidad operativa. Se ofrece • Incorporación a una compañía consolidada del sector marítimo., • Proyecto profesional estable y con responsabilidad sobre la operativa de consignaciones., • Posibilidad de desarrollo profesional dentro de la organización., • Ubicación: Barcelona.

En Iberostar estamos buscando incorporar Guest Service para unirse a nuestro equipo directivo en uno de nuestros hoteles en Palma de Mallorca, pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Si sus habilidades, experiencia y cualificaciones coinciden con las de esta descripción del puesto, no demore su solicitud. Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio. La posición de Guest Service es el primer paso dentro del plan de carrera Iberostar, en el que, si tienes disponibilidad para viajar y las competencias necesarias, podrás desarrollarte en la compañía pasando por Subdirección, hasta la posición de Director/a. ¿Cómo sería tu día a día? • Gestionar la reputación on-line del hotel y revisar las encuestas de ISC., • Analizar constantemente los resultados de las encuestas a clientes y definir planes y acciones de mejora., • Recepción y gestión de quejas, reclamaciones y agradecimientos., • Interactuar constantemente con los clientes, ofreciéndoles una atención directa, y gestionar o realizar las acciones necesarias para asegurar su satisfacción., • Representar al Hotel en ausencia de la Dirección., • Mantenimiento y mejora del clima de las relaciones internas y externas., • Asegurar que los clientes VIP y los clientes repetidores reciben una atención y servicio acordes a su condición., • Colaborar con la Recepción en la gestión de la App. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves. Además necesitamos que aportes: • Grado en ADE, Turismo o Dirección Hotelera., • Experiencia mínima de 1 año en la misma posición o similar., • Nivel avanzado de inglés y alemán como requisito., • Vocación de servicio., • Proactividad., • Orientación al cliente., • Capacidad de trabajo en equipo., • Liderazgo., • Persona organizada, metódica y responsable., • Disponibilidad geográfica. ¿Qué podemos ofrecerte? • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable., • Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. xqysrnh #WeAreIberostar.

¿Quieres formar parte del equipo de Serveo? Lea atentamente toda la información sobre esta oportunidad y luego utilice el botón de solicitud de abajo para enviar su CV y su candidatura. Si quieres que cada día sea diferente, enfrentándote a nuevos desafíos y formando parte de un equipo que te permita desarrollar todas tus capacidades, ¡sigue leyendo! En Serveo somos un equipo multidisciplinar, diverso e inclusivo, formado por más de 50.000 profesionales. Somos un referente en servicios de transporte, salud, industria, facility management y energía ofreciendo soluciones integrales, innovadoras y sostenibles. Sonreímos al cambio y afrontamos juntos cada nuevo reto, impulsando la excelencia de nuestros servicios y fomentando el crecimiento de nuestros equipos en un extraordinario ambiente de trabajo. ¡Orgullosos/as de ser reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España por Forbes 2023 y por Actualidad Económica (El Mundo) como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España 2024! ¿Qué buscamos? En Serveo estamos buscando un/a Facility Manager en Baleares, quien será el responsable de gestionar y desarrollar los contratos de Facility Management en su área de responsabilidad, asegurando la calidad del servicio, la rentabilidad y la satisfacción del cliente. Gestión integral de contratos de Facility Management, asegurando el cumplimiento de los objetivos de servicio, calidad y rentabilidad. Interlocución directa con clientes, desarrollando relaciones de confianza e identificando oportunidades de crecimiento. Planificación y supervisión de los servicios, resolviendo incidencias y optimizando la operativa. Seguimiento económico de los contratos: presupuestos, cierres mensuales, análisis de desviaciones y propuestas de mejora. Gestión de equipos: supervisión, desarrollo y dimensionamiento del personal. Coordinación con la Representación Legal de los Trabajadores. Participación en la elaboración de ofertas y apoyo al desarrollo de negocio. Formación Grado en Ingeniería Industrial, Eléctrica, Mecánica o similar. Experiencia Experiencia en gestión de contratos de servicios o mantenimiento Experiencia en entornos de instalaciones y/o mantenimiento. Valorables conocimientos del sector Facility Manager. Conocimientos: Valorable conocimientos en gestión económica (P&L, presupuestos, márgenes). Habilidades Perfil actitud proactiva, innovación, colaboración, organización, flexibilidad y polivalencia. ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido : te ofrecemos un proyecto a largo plazo en una empresa líder en servicios de infraestructuras. Flexibilidad para facilitar la conciliación. Serveo ha sido galardonada con el Certificado EFR de la Fundación Más Familia, por su implicación en la conciliación personal, familiar y laboral. En este puesto tendrás: Flexibilidad horaria de entrada y salida Jornada continua en verano y festividades Política corporativa de teletrabajo (5 días al mes) Paquete retributivo competitivo: Retribución total altamente competitiva en el sector, compuesta por una retribución fija más una retribución variable Posibilidad de adherirse al Plan de Retribución Flexible (seguro médico, ticket guardería, abono transporte, entre otros). Desarrollo y proyección profesional : a través de la participación en proyectos transversales, formación y movilidad interna. Excepcional ambiente de trabajo , en el que te sentirás como ‘en familia’ desde el primer día. En Serveo impulsamos una forma de trabajar que deja de lado las jerarquías y empodera a cada persona para ser líder en su día a día. Despierta tu talento. Impulsa tu futuro. xsgfvud Supérate con nosotros. ¡Conócenos más entrando en: Personas | Serveo - Impulsores de un mejor futuro !

Misión: Actuar como responsable principal de una cartera de clientes, coordinando de forma autónoma las gestiones diarias y los encargos recurrentes, tomando decisiones operativas y recomendaciones para el cliente con el apoyo técnico del equipo fiscal y legal. Garantizar una atención de alto nivel, con visión 360° del expediente y enfoque en calidad, cumplimiento y eficiencia. ¿Por favor, lea la descripción al menos una vez antes de hacer clic en "Solicitar". Por favor, asegúrese de leer atentamente los siguientes detalles antes de enviar cualquier solicitud. • Gestión integral de una cartera de clientes, principalmente de habla alemana, asegurando una atención cercana, eficiente y orientada a la fidelización. Coordinación transversal con los distintos departamentos internos (fiscal, contable, mercantil, legal y administración) para ofrecer un servicio completo y alineado con las necesidades del cliente. Asesoramiento operativo a clientes, identificando necesidades y proponiendo soluciones prácticas con el respaldo del equipo técnico especializado. Gestión y supervisión de procesos mercantiles, incluyendo constitución de sociedades, cambios societarios, actas, poderes y demás trámites corporativos. Preparación, organización y liderazgo de reuniones con clientes, actuando como punto de referencia y garantizando una comunicación clara y profesional. Elaboración de presupuestos, seguimiento económico de cuentas y control de facturación, velando por la rentabilidad y la correcta gestión financiera de cada cliente. • Garantizar claridad y coherencia en la comunicación con el cliente (traducción de lo técnico a lo práctico). Asegurar una gestión documental excelente y trazabilidad completa del expediente. Identificar riesgos (plazos, documentación incompleta, incoherencias contables, incidencias recurrentes) y proponer acciones preventivas. Trabajar de forma altamente autónoma en casi todos los ámbitos del rol, coordinándose con fiscal/legal para aspectos técnicos o decisiones de mayor impacto con el/la responsable del equipo., • Formación: FP / Grado (ADE, economía, finanzas, derecho, administración o similar). Se valorará formación complementaria en contabilidad, mercantil y en gestión de clientes. Experiencia: Mínimo 3-4 años en un puesto similar Idiomas: Re requiere un nivel de Alemán nativo, un nivel de Español profesional. Se valorará e dominio del inglés en ámbitos profesionales. xcskxlj xbhjioe, • Contrato indefinido Salario acorde a la experiencia Pertenencia a un equipo profesional, interdisciplinario e internacional Plan de formación orientado a las necesidades de proyectos y clientes Diversos beneficios sociales como descuentos en seguros médicos privados a través de la empresa, tarifas reducidas en gimnasios, ayudas en las tarifas de guardería y vales de restaurante. Horario flexible de entrada y salida Modelo de trabajo híbrido(hasta el 30% de la jornada)

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Misión: Actuar como responsable principal de una cartera de clientes, coordinando de forma autónoma las gestiones diarias y los encargos recurrentes, tomando decisiones operativas y recomendaciones para el cliente con el apoyo técnico del equipo fiscal y legal. Garantizar una atención de alto nivel, con visión 360° del expediente y enfoque en calidad, cumplimiento y eficiencia. ¿Por favor, lea la descripción al menos una vez antes de hacer clic en "Solicitar". Por favor, asegúrese de leer atentamente los siguientes detalles antes de enviar cualquier solicitud. • Gestión integral de una cartera de clientes, principalmente de habla alemana, asegurando una atención cercana, eficiente y orientada a la fidelización. Coordinación transversal con los distintos departamentos internos (fiscal, contable, mercantil, legal y administración) para ofrecer un servicio completo y alineado con las necesidades del cliente. Asesoramiento operativo a clientes, identificando necesidades y proponiendo soluciones prácticas con el respaldo del equipo técnico especializado. Gestión y supervisión de procesos mercantiles, incluyendo constitución de sociedades, cambios societarios, actas, poderes y demás trámites corporativos. Preparación, organización y liderazgo de reuniones con clientes, actuando como punto de referencia y garantizando una comunicación clara y profesional. Elaboración de presupuestos, seguimiento económico de cuentas y control de facturación, velando por la rentabilidad y la correcta gestión financiera de cada cliente. • Garantizar claridad y coherencia en la comunicación con el cliente (traducción de lo técnico a lo práctico). Asegurar una gestión documental excelente y trazabilidad completa del expediente. Identificar riesgos (plazos, documentación incompleta, incoherencias contables, incidencias recurrentes) y proponer acciones preventivas. Trabajar de forma altamente autónoma en casi todos los ámbitos del rol, coordinándose con fiscal/legal para aspectos técnicos o decisiones de mayor impacto con el/la responsable del equipo., • Formación: FP / Grado (ADE, economía, finanzas, derecho, administración o similar). Se valorará formación complementaria en contabilidad, mercantil y en gestión de clientes. Experiencia: Mínimo 3-4 años en un puesto similar Idiomas: Re requiere un nivel de Alemán nativo, un nivel de Español profesional. Se valorará e dominio del inglés en ámbitos profesionales. xqziphu xbhjioe, • Contrato indefinido Salario acorde a la experiencia Pertenencia a un equipo profesional, interdisciplinario e internacional Plan de formación orientado a las necesidades de proyectos y clientes Diversos beneficios sociales como descuentos en seguros médicos privados a través de la empresa, tarifas reducidas en gimnasios, ayudas en las tarifas de guardería y vales de restaurante. Horario flexible de entrada y salida Modelo de trabajo híbrido(hasta el 30% de la jornada)

Misión: Actuar como responsable principal de una cartera de clientes, coordinando de forma autónoma las gestiones diarias y los encargos recurrentes, tomando decisiones operativas y recomendaciones para el cliente con el apoyo técnico del equipo fiscal y legal. Garantizar una atención de alto nivel, con visión 360° del expediente y enfoque en calidad, cumplimiento y eficiencia. ¿Por favor, lea la descripción al menos una vez antes de hacer clic en "Solicitar". Por favor, asegúrese de leer atentamente los siguientes detalles antes de enviar cualquier solicitud. • Gestión integral de una cartera de clientes, principalmente de habla alemana, asegurando una atención cercana, eficiente y orientada a la fidelización. Coordinación transversal con los distintos departamentos internos (fiscal, contable, mercantil, legal y administración) para ofrecer un servicio completo y alineado con las necesidades del cliente. Asesoramiento operativo a clientes, identificando necesidades y proponiendo soluciones prácticas con el respaldo del equipo técnico especializado. Gestión y supervisión de procesos mercantiles, incluyendo constitución de sociedades, cambios societarios, actas, poderes y demás trámites corporativos. Preparación, organización y liderazgo de reuniones con clientes, actuando como punto de referencia y garantizando una comunicación clara y profesional. Elaboración de presupuestos, seguimiento económico de cuentas y control de facturación, velando por la rentabilidad y la correcta gestión financiera de cada cliente. • Garantizar claridad y coherencia en la comunicación con el cliente (traducción de lo técnico a lo práctico). Asegurar una gestión documental excelente y trazabilidad completa del expediente. Identificar riesgos (plazos, documentación incompleta, incoherencias contables, incidencias recurrentes) y proponer acciones preventivas. Trabajar de forma altamente autónoma en casi todos los ámbitos del rol, coordinándose con fiscal/legal para aspectos técnicos o decisiones de mayor impacto con el/la responsable del equipo., • Formación: FP / Grado (ADE, economía, finanzas, derecho, administración o similar). Se valorará formación complementaria en contabilidad, mercantil y en gestión de clientes. Experiencia: Mínimo 3-4 años en un puesto similar Idiomas: Re requiere un nivel de Alemán nativo, un nivel de Español profesional. Se valorará e dominio del inglés en ámbitos profesionales. xcskxlj xbhjioe, • Contrato indefinido Salario acorde a la experiencia Pertenencia a un equipo profesional, interdisciplinario e internacional Plan de formación orientado a las necesidades de proyectos y clientes Diversos beneficios sociales como descuentos en seguros médicos privados a través de la empresa, tarifas reducidas en gimnasios, ayudas en las tarifas de guardería y vales de restaurante. Horario flexible de entrada y salida Modelo de trabajo híbrido(hasta el 30% de la jornada)

¿Podría interesarte un cambio profesional? Desde Boycor estamos buscando un/a IT Vendor Management | Gestor/a de Proveedores IT para incorporarse directamente en empresa líder en servicios tecnológicos y operaciones IT, que impulsa la transformación digital de grandes compañías mediante la gestión de infraestructuras, servicios gestionados y soluciones innovadoras en entornos internacionales. Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés. ¡Queremos conocerte! Como Gestor/a de Proveedores IT, serás responsable de la gestión integral y seguimiento de proveedores tecnológicos y servicios IT externalizados de uno de los principales clientes de la compañía, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio acordados (SLAs), el control de costes y facturación, la correcta aplicación de las condiciones contractuales y la evolución de planes de mejora. ¿Cómo SERÁ tu día a día? • Gestionar la relación operativa con proveedores IT y servicios tecnológicos externalizados., • Realizar el seguimiento de KPIs, SLAs y compromisos contractuales, identificando desviaciones, riesgos y oportunidades de mejora., • Coordinar reuniones y comités periódicos de seguimiento con proveedores y áreas internas., • Analizar el rendimiento de los servicios y definir/seguir planes de acción preventivos y correctivos., • Realizar seguimiento de costes, facturación y servicios prestados, identificando y resolviendo posibles discrepancias., • Colaborar en la revisión y seguimiento de contratos y condiciones de servicio, incluyendo aspectos relacionados con penalizaciones, bonificaciones o incumplimientos., • Elaborar informes ejecutivos y dashboards sobre rendimiento, costes y niveles de servicio., • Analizar datos para identificar tendencias, incidencias recurrentes y oportunidades de optimización., • Realizar seguimiento de incidencias y solicitudes a través de herramientas ITSM como parte del control y gobierno del servicio, coordinando su evolución con los proveedores., • Participar en auditorías de servicio e iniciativas de mejora continua. ¿Qué NECESITAMOS de ti? • Experiencia en gestión de proveedores IT, Vendor Management, Service Governance, Service Delivery o gestión de servicios tecnológicos externalizados., • Experiencia gestionando la relación con proveedores tecnológicos, realizando seguimiento de compromisos y niveles de servicio., • Experiencia real en gestión de SLAs/KPIs, análisis de desviaciones y seguimiento de planes de mejora., • Experiencia en seguimiento contractual, costes, facturación y/o control económico de proveedores IT., • Experiencia coordinando reuniones/comités de servicio con proveedores y stakeholders internos., • Experiencia elaborando reporting de servicio y análisis de indicadores., • Experiencia con herramientas ITSM/ticketing para el seguimiento del servicio., • Inglés B2 o superior. Se valorará especialmente experiencia en modelos de servicios gestionados, outsourcing IT o gestión de proveedores bajo contrato/SLA. ¿Qué podemos OFRECERTE? • Contrato indefinido directamente con cliente, • Modalidad: 100% remoto, • Horario flexible: De lunes a jueves: de 8:00/9:00 a 17:15/18:15 (1 hora para comer). xqziphu Viernes jornada intensiva 8 a 15h., • Salario: 36.000€ brutos / anuales (cifra orientativa abierta a negociación) ¿Te sientes identificado/a? No dudes en inscribirte, te estamos esperando

En Carglass® estamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass. Para ser considerado para una entrevista, por favor, asegúrese de que su solicitud se ajusta plenamente a las especificaciones del puesto que se encuentran a continuación. En Carglass® somos especialistas en reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos. Cada día trabajamos para ofrecer un servicio experto, cercano y de calidad, ayudando a nuestros clientes a volver a la carretera con seguridad. Para nuestro centro de servicio de Palma, buscamos incorporar un/a Receptor/a de Taller. Se trata de una posición clave en la experiencia del cliente y en la organización del centro. Buscamos una persona organizada, orientada al cliente, con capacidad administrativa, habilidades de comunicación y sensibilidad comercial. No es necesario conocer desde el primer día todos nuestros procesos. Si aportas experiencia en atención al cliente, organización y ganas de aprender, contarás con un plan de formación para conocer nuestras herramientas, procedimientos y forma de trabajar. ¿Cuál será tu misión? Serás una de las personas de referencia para los clientes que contacten o visiten el centro, asegurando una gestión ágil y una experiencia excelente. Tus Principales Funciones Serán • Atender a clientes de forma presencial y telefónica., • Informar sobre los servicios y resolver consultas., • Gestionar documentación relacionada con servicios, aseguradoras y procesos internos., • Coordinar citas, entregas y planificación del taller., • Revisar la información del vehículo y del servicio., • Colaborar con el equipo técnico y el/la Responsable de Taller., • Detectar necesidades del cliente y ofrecer soluciones o servicios adicionales., • Contribuir al buen funcionamiento del centro. ¿Qué valoramos? • Experiencia en atención al cliente, recepción, administración o funciones similares., • Buena comunicación y orientación al cliente., • Organización, atención al detalle y capacidad de gestión., • Manejo de Office e Internet a nivel usuario., • Capacidad de coordinación y trabajo en equipo., • Sensibilidad comercial. Se valorará formación en administración, automoción, atención al cliente o gestión comercial, así como experiencia en talleres, retail, aseguradoras o empresas de servicios. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a una empresa líder en su sector., • Formación inicial y acompañamiento., • Un puesto con impacto directo en la experiencia del cliente., • Jornada completa., • Retribución competitiva y beneficios sociales., • Retribución flexible y programas como Carglass Baby Care, becas formativas, Carglass Saludable y Carglass Xtra., • Iniciativas de bienestar, desarrollo, reconocimiento, sostenibilidad y diversidad. En Carglass celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todas nuestras personas. Ofrecemos igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y todas las solicitudes recibirán la misma consideración para el empleo sin importar raza, nacionalidad, religión, edad, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad o cualquier otra característica protegida por leyes, normas o reglamentos locales, regionales o estatales. Privacidad : Para revisar y considerar las solicitudes de empleo, Belron®, y todas sus compañías globales afiliadas, que operan como Carglass® y Hurtigruta Carglass®, recopilan y retienen información personal, de acuerdo con las leyes y regulaciones locales. xcskxlj Para entender lo que se recoge y por qué, revise cuidadosamente cualquier Aviso de Privacidad del Solicitante presenteda durante su solicitud en línea, así como las políticas de privacidad de Belron® internacional y cada nación reprsente, enumerados : Alemania, Austria, Belgica, España, Dinamarca, Finlandia, Francia, Italia, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Portugal, Suecia y Suiza. #J-18808-Ljbffr

¿Te apasiona ayudar a los clientes a obtener el máximo valor de sus entornos Cloud? En SIRT, compañía tecnológica con más de 28 años de experiencia impulsando la transformación digital de las organizaciones, buscamos incorporar un/a Cloud Service Manager para liderar la evolución de los servicios cloud de nuestros clientes y garantizar una experiencia excelente durante todo el ciclo de vida del servicio. Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden antes de inscribirse en esta oportunidad. Si disfrutas combinando gestión de servicios, relación con cliente, tecnología cloud y mejora continua, esta puede ser tu próxima oportunidad profesional. ¿Cuál será tu misión? Serás la persona responsable de asegurar el correcto funcionamiento, evolución y adopción de los servicios cloud de nuestros clientes, actuando como interlocutor principal entre los equipos técnicos, los proveedores y las áreas de negocio. Tu objetivo será garantizar la calidad del servicio, impulsar la mejora continua y ayudar a los clientes a alinear sus soluciones cloud con sus necesidades estratégicas. ¿Qué harás? Gestionar la relación con clientes estratégicos, convirtiéndote en su referente para los servicios cloud contratados. Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLAs) y realizar un seguimiento proactivo de la calidad del servicio. Liderar reuniones periódicas de seguimiento, presentación de indicadores y planes de mejora. Coordinar equipos multidisciplinares internos y externos para garantizar una correcta prestación del servicio. Identificar oportunidades de optimización en rendimiento, costes, disponibilidad, seguridad y experiencia de usuario. Analizar consumos y costes cloud, proponiendo acciones de mejora y optimización. Impulsar la adopción de nuevas capacidades y servicios cloud alineados con los objetivos del cliente. Gestionar incidencias críticas, riesgos y acciones correctivas cuando sea necesario. Actuar como la voz del cliente dentro de la organización, promoviendo la mejora continua y la excelencia operativa. Detectar oportunidades de crecimiento y evolución de los servicios contratados. ¿Qué buscamos? Experiencia • Al menos 3 años de experiencia en posiciones de Cloud Service Manager, Service Delivery Manager, IT Service Manager, Customer Success Cloud o roles similares., • Experiencia en la gestión de clientes y servicios tecnológicos., • Experiencia en entornos cloud y gestión de servicios IT., • Conocimientos de ITIL o marcos de gestión de servicios equivalentes. Conocimientos técnicos • Cloud Computing (IaaS, PaaS y SaaS)., • Conocimientos de Microsoft Azure, valorándose experiencia en AWS y/o Google Cloud Platform., • Gestión de servicios cloud y operaciones IT., • Infraestructura, networking, almacenamiento y seguridad en entornos corporativos., • Seguimiento de SLAs, KPIs y mejora continua de servicios., • Capacidad para interpretar métricas de consumo y optimización de costes cloud. Competencias • Orientación al cliente y vocación de servicio., • Excelente capacidad de comunicación y gestión de stakeholders., • Capacidad consultiva y visión de negocio., • Liderazgo e influencia en entornos multidisciplinares., • Organización y gestión de prioridades., • Capacidad analítica y resolución de problemas., • Trabajo en equipo y orientación a resultados., • Proactividad y enfoque de mejora continua. Valoraremos especialmente • Certificaciones Microsoft Azure (AZ-900, AZ-104 o equivalentes)., • Certificaciones AWS o Google Cloud., • Certificación ITIL Foundation., • Certificaciones Agile, Scrum o PMP., • Experiencia previa en proveedores de servicios gestionados (MSP), integradores tecnológicos o compañías de servicios IT., • Experiencia en entornos Microsoft 365. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Trabajo 100% remoto desde cualquier punto de España. Participación en proyectos innovadores y de alto impacto en entornos cloud. Formación continua y plan de desarrollo profesional. Trabajo en una compañía especializada con un fuerte foco tecnológico. Horario: • Lunes a jueves: 09:00h a 18:00h, • Viernes: 09:00h a 15:00h Retribución competitiva acorde a la experiencia y conocimientos aportados. Excelente ambiente de trabajo y cultura colaborativa. ¿Por qué unirte a SIRT? En SIRT creemos que la tecnología genera valor cuando va acompañada de talento, compromiso y cercanía con el cliente. Formarás parte de una compañía sólida y en crecimiento, especializada en soluciones cloud, ciberseguridad e infraestructuras, donde tendrás la oportunidad de colaborar con clientes de diferentes sectores, participar en proyectos estratégicos y desarrollar tu carrera profesional en un entorno altamente especializado. ¿Te gustaría ser el enlace entre la tecnología y el éxito de nuestros clientes? Queremos conocerte. xcskxlj ¡Inscríbete y forma parte de SIRT!

¿Estás preparado para ser la imagen de nuestra marca e interactuar con los clientes desde el momento en que entran en la tienda? Únete a los equipos de nuestras tiendas, donde cada interacción es una oportunidad para repartir alegría y belleza, creando experiencias inolvidables para cada cliente. Por favor, lea detenidamente la información de esta oferta de empleo para entender exactamente qué se espera de los posibles candidatos. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Nuestra tienda Rituals ECI Jaime III, está buscando un/a nuevo/a compañero/a que sea proactivo/a, positivo/a, responsable, con ganas de ayudar a nuestros clientes y de trabajar en equipo. Nuestra prioridad es que los clientes se sientan como en casa, y tú puedes formar parte de ello. En tu día a día, serás el/la principal embajador/a de la marca y compartirás esta esencia con el equipo y los clientes. Responsabilidades • Trabajar con tu equipo, el Shop Manager y el Assistant Shop Manager para conseguir conjuntamente los objetivos de la tienda y alcanzar tu máximo potencial;, • Conectar con los clientes y aprender a ofrecerles una experiencia de compra significativa;, • Te llena de energía mantener la tienda limpia y organizada. Los productos se presentan siempre de acuerdo con nuestras directrices de visual merchandising., • Seguir los procedimientos de seguridad de la tienda., • Aportar tus propias ideas. Te convertirás en un experto/a de nuestras colecciones, productos y tratamientos. Rituals ofrece muchas oportunidades para desarrollar tus conocimientos y habilidades a través de nuestro amplio programa de formación. Saca lo mejor de ti. En la tienda, trabajarás junto a un equipo lleno de energía que al igual que tú, se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia al cliente y sabe encontrar la solución adecuada en cada situación. En Rituals, fomentamos las conexiones entre nosotros a través de momentos significativos, celebraciones de éxitos y reuniones inspiradoras. Nuestro ambiente de trabajo se describe como dinámico, familiar y orientado al trabajo en equipo, con un enfoque en la sostenibilidad y el bienestar. Requisitos • Experiencia mínima de 2 años en una posición similar., • Mentalidad de servicio al cliente y espíritu de trabajo en equipo., • Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas., • Orientación al detalle, y capacidad de organización., • Disponibilidad fines de semana. Además, todos los miembros de nuestro equipo se caracterizan por los siguientes rasgos: Rasgos del equipo • ENÉRGICO: Tu personalidad auténtica y brillante inspira a nuestros clientes., • EMBAJADOR DE MARCA: Eres referente para el cliente y el equipo. xcskxlj, • MENTALIDAD DE SERVICIO: Siempre pones al cliente como prioridad. Ventajas de trabajar en Rituals • Oportunidades de formación y desarrollo, • Seguro de salud con precio especial y ventaja fiscal, • Bonus atractivo, • 1 mes adicional a los días de maternidad/paternidad establecidos por Ley, • Tarjeta Gourmet prepago para la comida en caso de jornadas partidas #J-18808-Ljbffr

EnCarglassestamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Envíe su CV y cualquier información adicional requerida después de haber leído esta descripción, haciendo clic en el botón de solicitud. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass.En Carglass somos especialistas en reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos. Cada día trabajamos para ofrecer un servicio experto, cercano y de calidad, ayudando a nuestros clientes a volver a la carretera con seguridad.Para nuestro centro de servicio dePalma, buscamos incorporar un/aReceptor/a de Taller.Se trata de una posición clave en la experiencia del cliente y en la organización del centro. Buscamos una persona organizada, orientada al cliente, con capacidad administrativa, habilidades de comunicación y sensibilidad comercial.No es necesario conocer desde el primer día todos nuestros procesos. Si aportas experiencia en atención al cliente, organización y ganas de aprender, contarás con un plan de formación para conocer nuestras herramientas, procedimientos y forma de trabajar.¿Cuál será tu misión?Serás una de las personas de referencia para los clientes que contacten o visiten el centro, asegurando una gestión ágil y una experiencia excelente.Tus principales funciones serán:Atender a clientes de forma presencial y telefónica.Informar sobre los servicios y resolver consultas.Gestionar documentación relacionada con servicios, aseguradoras y procesos internos.Coordinar citas, entregas y planificación del taller.Revisar la información del vehículo y del servicio.Colaborar con el equipo técnico y el/la Responsable de Taller.Detectar necesidades del cliente y ofrecer soluciones o servicios adicionales.Contribuir al buen funcionamiento del centro.¿Qué valoramos?Experiencia en atención al cliente, recepción, administración o funciones similares.Buena comunicación y orientación al cliente.Organización, atención al detalle y capacidad de gestión.Manejo de Office e Internet a nivel usuario.Capacidad de coordinación y trabajo en equipo.Sensibilidad comercial.Se valorará formación en administración, automoción, atención al cliente o gestión comercial, así como experiencia en talleres, retail, aseguradoras o empresas de servicios.¿Qué ofrecemos?Incorporación a una empresa líder en su sector.Formación inicial y acompañamiento.Un puesto con impacto directo en la experiencia del cliente.Jornada completa.Retribución competitiva y beneficios sociales.Retribución flexible y programas como Carglass Baby Care, becas formativas, Carglass Saludable y Carglass Xtra.Iniciativas de bienestar, desarrollo, reconocimiento, sostenibilidad y diversidad.En Carglass celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todas nuestras personas. Ofrecemos igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y todas las solicitudes recibirán la misma consideración para el empleo sin importar raza, nacionalidad, religión, edad, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad o cualquier otra característica protegida por leyes, normas o reglamentos locales, regionales o estatales.#LI-EM1Privacidad : Para revisar y considerar las solicitudes de empleo, Belron, y todas sus compañías globales afiliadas, que operan como Carglass y Hurtigruta Carglass, recopilan y retienen información personal, de acuerdo con las leyes y regulaciones locales. xcskxlj Para entender lo que se recoge y por qué, revise cuidadosamente cualquier Aviso de Privacidad delSolicitante presentedadurante su solicitud en línea, así como las políticas de privacidad deBelron internacionaly cada nación reprsente, enumerados :Alemania,Austria,Belgica,España,Dinamarca,Finlandia,Francia,Italia,Luxemburgo,Noruega,Países Bajos,Portugal,SueciaySuiza. #J-18808-Ljbffr

Empresas: Barceló Hotel GroupSerá el/la responsable de alcanzar los objetivos de rentabilidad y calidad establecidos por la Dirección General de Hoteles LATAM, siguiendo las políticas del Grupo. Asegúrese de leer la descripción completa a continuación y, si confía en que cumple todos los requisitos, envíe su solicitud de inmediato. Para ello, dirigirá y guiará al equipo garantizando que se aplican las directrices comerciales, de recursos humanos, calidad y medio ambiente, financiera y de gestión.Responsabilidades:El Director de Hotel Barceló es el gestor de la cuenta de resultados del Hotel, y centra sus responsabilidades en 4 ámbitos fundamentales, no excluyentes de otras funciones:- Comercial: Definir la estrategia comercial y de marketing Detectar las oportunidades de negocio teniendo en cuenta el criterio de Rentabilidad. Conocer y aprovechar todos los canales tradicionales y online. Impulsar al equipo comercial para conseguir el incremento en ventas en todos los productos ofrecidos por el Hotel, potenciando la proactividad en la consecución de negocio. Conocer los precios y posicionamiento de la competencia y explorar el mercado continuamente. Tomar decisiones estratégicas de Yield Management.- Gestión financiera: Velar por la rentabilidad del establecimiento prestando atención a los ratios financieros y de gestión. Elaborar el presupuesto anual y realizar el seguimiento continúo del mismo. Supervisar los gastos en todos los departamentos del Hotel asegurando la correcta gestión de stocks. Estar atento y realizar seguimiento a la gestión de Cobros del establecimiento- Cliente: Asegurar la satisfacción del cliente, anticipándose a sus necesidades y atendiendo a sus quejas y darle una solución. Velar por la fidelización del cliente, preguntándose de manera constante qué necesita el cliente. Asegurar la adecuada atención y respuesta a quejas, reclamaciones y sugerencias respecto al producto y servicio.- Equipo: Asegurar la selección y formación de todo su equipo Desarrollar a todas las personas que forman parte de su equipo, siendo el líder ejemplar. Fomentar la toma decisiones con sus equipos. Hacer Cantera, detectar el potencial y darles autonomía. Dar feedback a sus equipos sobre los aspectos en los que tienen que mejorar. Gestionar y planificar la plantilla adecuándola al presupuesto y previsión de necesidades. Gestionar las Relaciones Laborales- Implantar y hacer seguimiento de los sistemas de calidad y mejora continua. Definir, transmitir y compartir con el equipo los objetivos de calidad y planes de acción para conseguirlos.- Representar en el ámbito legal y económico al establecimiento. Requisitos : Al menos 5 años de experiencia como Director de Hotel. Nivel alto del idioma inglés, valorándose el conocimiento de otros idiomas (alemán, francés). Titulación académica a nivel de Diplomatura, preferiblemente en Turismo, Hostelería, ADE, económicas o similar. Experiencia en gestión comercial (TTOO, agencias, OTAs y canal directo) así como en la gestión financiera. Experiencia en gestión integral del Hotel y trato con el cliente y a trabajar con autonomía y toma de decisión. xqziphu Experiencia en gestión de equipos y desarrollo de personas.Competencias y habilidades: Liderazgo Gestión de equipos y desarrollo de personas Orientación al cliente Habilidades de comunicación Proactividad e iniciativa Habilidades comerciales Orientación a resultados Capacidad analítica

Empresas: Palladium Hotels ¿Tiene lo que se necesita para triunfar? La siguiente información debe ser leída atentamente por todos los candidatos. Misión del puesto Responsable de ofrecer un servicio personalizado y exclusivo a los huéspedes durante su estancia en el hotel, garantizando una experiencia de alta calidad durante la noche. Tu misión es asegurarte de que todas las necesidades de los huéspedes sean atendidas de manera eficiente y profesional, proporcionando asistencia con reservas, información local, solicitudes especiales y cualquier otra necesidad. Requisitos del perfil • Educación: Título de educación secundaria (bachillerato) o formación profesional relacionada con turismo, hostelería o atención al cliente. Formación adicional en el área de concierge o servicio al cliente será valorada., • Experiencia mínima: Mínimo 1 año de experiencia en puestos relacionados con atención al cliente, recepción o concierge en el sector hotelero de 4 o 5 estrellas. Experiencia previa en atención al cliente nocturna o en turnos de noche es un plus., • Otros requisitos: Dominio de inglés (nivel alto) y otros idiomas (se valorarán idiomas adicionales como francés, alemán, italiano, etc.). Conocimiento de la oferta local, restaurantes, entretenimiento y atracciones turísticas de la zona. Habilidades de comunicación efectiva, empatía y capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficiente. Actitud proactiva, amable y orientación al servicio, manteniendo una disposición tranquila y profesional incluso en situaciones de presión. Funciones y tareas principales del puesto • Atención al Cliente: Proporcionar asistencia personalizada a los huéspedes en todas sus necesidades durante la noche, desde solicitudes de información hasta asistencia con reservas de restaurantes, actividades y transporte. Resolver cualquier incidencia o solicitud de los huéspedes de manera rápida y eficiente, garantizando su satisfacción., • Gestión de Solicitudes Especiales: Atender las peticiones especiales de los huéspedes, tales como la organización de servicios de transporte, reservas de última hora, provisión de amenities, etc. Coordinar con otros departamentos del hotel (como limpieza, seguridad, mantenimiento) para satisfacer las solicitudes especiales de los huéspedes., • Información y Recomendaciones: Proporcionar información detallada sobre el hotel, servicios, instalaciones y actividades disponibles en la zona. Ofrecer recomendaciones sobre restaurantes, actividades nocturnas y atracciones locales, personalizando la oferta según los intereses del huésped., • Seguridad y Operación: Asegurar el buen funcionamiento de las instalaciones del hotel durante la noche, supervisando la seguridad de las áreas comunes, accesos y habitaciones. Colaborar con el equipo de seguridad para mantener un ambiente seguro y tranquilo para los huéspedes durante el turno nocturno. Trabajar de manera coordinada con los departamentos de recepción, mantenimiento, limpieza y seguridad para asegurar que todos los aspectos del hotel funcionen correctamente durante la noche. Comunicar cualquier incidencia relevante o cambios en el estado del hotel a los turnos del día siguiente para garantizar la continuidad de la operación., • Gestión Administrativa: Realizar tareas administrativas relacionadas con el turno nocturno, como registrar los ingresos y egresos de huéspedes, gestionar los pagos y revisar las reservas. Supervisión del servicio de concierge nocturno y garantizar que los servicios se ofrezcan de manera eficiente y satisfactoria. Gestionar las reservas y peticiones de transporte, actividades o cualquier servicio especial solicitado por los huéspedes durante la noche. Gestionar el check‑in de los huéspedes que lleguen fuera del horario habitual de recepción, garantizando que el proceso sea ágil y cómodo., • Experiencia de Alta Calidad: Crear un ambiente acogedor y seguro para los huéspedes durante la noche, contribuyendo a que su estancia sea lo más cómoda y agradable posible. xcskxlj Promover los valores del hotel y la empresa, asegurando que el nivel de servicio se mantenga constante incluso en turnos nocturnos. #J-18808-Ljbffr

ALE-HOP busca un/a responsable de tienda para dirigir un equipo, gestionar inventario y garantizar un servicio al cliente de calidad en nuestras tiendas.

Palma de Mallorca En ConfiARTE seleccionamos un/a Project Manager de Instalaciones, Tráfico y Túneles para incorporarse a una importante compañía tecnológica especializada en el diseño, ejecución, puesta en marcha, mantenimiento y operación de infraestructuras complejas. Buscamos a un/a profesional con experiencia en instalaciones y mantenimiento que quiera asumir la responsabilidad integral de proyectos estratégicos relacionados con túneles, sistemas inteligentes de transporte, tráfico, telecomunicaciones, eficiencia energética e instalaciones industriales. Se trata de una posición estable, con responsabilidad real sobre la gestión técnica y económica de los proyectos, coordinación de equipos y relación directa con clientes y administraciones. A continuación se detalla todo lo que necesita saber sobre lo que implica esta oportunidad, así como lo que se espera de los solicitantes. Tu misión Serás responsable de garantizar la correcta ejecución, operación, mantenimiento y mejora continua de las infraestructuras gestionadas por la compañía en Mallorca, asegurando el cumplimiento de los objetivos técnicos, económicos, de calidad y seguridad. Principales funciones • Liderar proyectos de mantenimiento e instalaciones en entornos de túneles, tráfico y sistemas ITS., • Planificar, coordinar y supervisar la ejecución técnica y económica de los contratos., • Gestionar presupuestos, costes, certificaciones, desviaciones y rentabilidad de los proyectos., • Controlar el cumplimiento de plazos, niveles de servicio, calidad y seguridad., • Coordinar equipos técnicos, personal operativo, proveedores y empresas subcontratadas., • Supervisar instalaciones eléctricas, electromecánicas y de telecomunicaciones., • Gestionar sistemas asociados a túneles e infraestructuras viarias: iluminación, ventilación, señalización, videovigilancia, comunicaciones, sensores, control de accesos y sistemas de gestión del tráfico., • Organizar las actuaciones de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo., • Mantener una interlocución fluida con clientes, administraciones y demás agentes implicados., • Elaborar informes técnicos, económicos y de seguimiento., • Identificar mejoras operativas y nuevas oportunidades de colaboración y desarrollo de negocio en Mallorca., • Velar por el cumplimiento de la normativa técnica, medioambiental y de prevención de riesgos laborales. Perfil que buscamos • Titulación universitaria en Ingeniería Industrial, Ingeniería Técnica Industrial, Ingeniería de Telecomunicaciones o formación equivalente., • Experiencia mínima aproximada de cinco años en gestión de proyectos de instalaciones o mantenimiento., • Experiencia especialmente valorable en alguno de los siguientes ámbitos:, • Sistemas ITS y gestión inteligente del tráfico., • Instalaciones y mantenimiento de túneles., • Redes de telecomunicaciones., • Instalaciones eléctricas, electromecánicas o industriales., • Alumbrado público y eficiencia energética., • Instalaciones fotovoltaicas., • Sistemas de control, automatización, SCADA, señalización o videovigilancia., • Experiencia en planificación, control económico y seguimiento de contratos., • Capacidad para dirigir equipos técnicos y coordinar proveedores y subcontratas., • Conocimiento de herramientas de gestión de proyectos, presupuestos y planificación., • Formación en Prevención de Riesgos Laborales de, al menos, 60 horas., • Permiso de conducir B., • Disponibilidad para desplazamientos puntuales a nivel nacional., • Residencia en Mallorca o disponibilidad real para establecerse en la isla. Competencias profesionales • Organizada, resolutiva y orientada a resultados., • Con capacidad de liderazgo y toma de decisiones., • Acostumbrada a trabajar con autonomía y responsabilidad., • Con visión técnica y económica de los proyectos., • Orientada al cliente y a la calidad del servicio., • Capaz de desenvolverse en infraestructuras críticas y entornos de alta exigencia., • Con buenas habilidades de comunicación, negociación y coordinación. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a una compañía sólida, tecnológica y con proyectos de largo recorrido., • Contrato estable a jornada completa., • Participación en proyectos estratégicos de infraestructuras, movilidad y tecnología., • Posición con autonomía, responsabilidad y capacidad de decisión., • Desarrollo profesional dentro de un grupo empresarial de amplia trayectoria., • Formación continua y planes específicos de desarrollo., • Paquete retributivo competitivo, negociable según experiencia y conocimientos aportados., • Sistema de retribución flexible con opciones como transporte, restaurante, seguro médico, guardería y formación., • Entorno profesional especializado, innovador y orientado a la mejora continua., • Proceso de selección prioritario., • SBA 40.000 €-50.000 € ¿Por qué puede ser tu próximo gran proyecto? Porque no buscamos únicamente a una persona que realice seguimiento administrativo. Buscamos a un/a profesional capaz de entender las instalaciones, liderar equipos, anticiparse a los problemas y garantizar que infraestructuras esenciales funcionen con seguridad, fiabilidad y eficiencia. Si tienes experiencia gestionando instalaciones complejas y deseas dar un paso adelante en tu carrera profesional, estaremos encantados de conocerte. ConfiARTE Entendemos de personas, inspiramos confianza. En ConfiARTE promovemos procesos de selección basados en la igualdad de oportunidades, la capacidad profesional y el talento. xcskxlj Todas las candidaturas serán tratadas con absoluta confidencialidad. #J-18808-Ljbffr

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Todas las habilidades, cualificaciones y experiencia relevantes que necesitará un candidato seleccionado se enumeran en la siguiente descripción. Su función consistirá en impulsar las ventas, ofreciendo los más altos niveles de servicio al cliente, un producto excelente y ayudar a gestionar las existencias, defendiendo la imagen de la empresa y creando una base de clientes fieles. Las responsabilidades principales: • Comunica y apoya las directrices de la compañía, • Ayuda a gestionar las ventas para maximizar los resultados, • Control del stock, • Ayuda a gestionar del producto, • Ejecuta las directrices del visual merchandising de la compañía, • Mantener un rendimiento en funcionamiento de la tienda, • Prever coherentemente las necesidades de la tienda, • Construir una base de datos fuerte de los clientes PERFIL • Experiencia en moda, • Fuerte liderazgo, y habilidades de comunicación y organización, • Habilidad para manejar múltiples tareas en un entorno de venta al público exigente y en constante evolución, • Tener una flexibilidad en el horario de trabajo debido a las exigencias de la posición, • Capacidad de trabajar independientemente sin la supervisión de un responsable, • Capacidad de trabajar como parte de un equipo, • Poseer la capacidad de definir los problemas, recoger datos, establecer los hechos y de llevar a cabo unas conclusiones válidas, • Grandes habilidades de servicio al cliente The Company is an equal employment opportunity employer. The Company’s policy is not to unlawfully discriminate against any applicant or employee on the basis of race, color, sex, sexual orientation, gender identity, religion, national origin, age, military status, disability, genetic information or any other consideration made unlawful by applicable federal, state, or local laws. xcskxlj The Company also prohibits harassment of applicants and employees based on any of these protected categories. #J-18808-Ljbffr

Inscríbase ahora, lea los detalles del trabajo desplazándose hacia abajo. Verifique que posee las habilidades necesarias antes de enviar una solicitud. • Misión: Actuar como responsable principal de una cartera de clientes, coordinando de forma autónoma las gestiones diarias y los encargos recurrentes, tomando decisiones operativas y recomendaciones para el cliente con el apoyo técnico del equipo fiscal y legal. Garantizar una atención de alto nivel, con visión 360° del expediente y enfoque en calidad, cumplimiento y eficiencia. • Funciones principales:, • Gestión integral de una cartera de clientes, principalmente de habla alemana, asegurando una atención cercana, eficiente y orientada a la fidelización., • Organización y priorización de las tareas operativas del día a día, garantizando el cumplimiento de plazos y la correcta coordinación de cada expediente., • Coordinación transversal con los distintos departamentos internos (fiscal, contable, mercantil, legal y administración) para ofrecer un servicio completo y alineado con las necesidades del cliente., • Asesoramiento operativo a clientes, identificando necesidades y proponiendo soluciones prácticas con el respaldo del equipo técnico especializado., • Gestión y supervisión de procesos mercantiles, incluyendo constitución de sociedades, cambios societarios, actas, poderes y demás trámites corporativos., • Revisión y análisis básico de contabilidades., • Preparación, organización y liderazgo de reuniones con clientes, actuando como punto de referencia y garantizando una comunicación clara y profesional., • Elaboración de presupuestos, seguimiento económico de cuentas y control de facturación, velando por la rentabilidad y la correcta gestión financiera de cada cliente., • Responsabilidades clave:, • Responsabilidad directa sobre la cartera asignada, garantizando continuidad, orden y cumplimiento de plazos., • Toma de decisiones diarias sobre prioridades, próximos pasos y recomendaciones operativas, con escalado y validación técnica cuando proceda., • Garantizar claridad y coherencia en la comunicación con el cliente (traducción de lo técnico a lo práctico)., • Asegurar una gestión documental excelente y trazabilidad completa del expediente., • Identificar riesgos (plazos, documentación incompleta, incoherencias contables, incidencias recurrentes) y proponer acciones preventivas., • Trabajar de forma altamente autónoma en casi todos los ámbitos del rol, coordinándose con fiscal/legal para aspectos técnicos o decisiones de mayor impacto con el/la responsable del equipo., • Requisitos del puesto:, • Formación: FP / Grado (ADE, economía, finanzas, derecho, administración o similar). Se valorará formación complementaria en contabilidad, mercantil y en gestión de clientes., • Experiencia: Mínimo 3-4 años en un puesto similar, • Idiomas: Re requiere un nivel de Alemán nativo, un nivel de Español profesional. Se valorará e dominio del inglés en ámbitos profesionales. xqziphu, • Beneficios:, • Contrato indefinido, • Salario acorde a la experiencia, • Pertenencia a un equipo profesional, interdisciplinario e internacional, • Plan de formación orientado a las necesidades de proyectos y clientes, • Diversos beneficios sociales como descuentos en seguros médicos privados a través de la empresa, tarifas reducidas en gimnasios, ayudas en las tarifas de guardería y vales de restaurante., • Horario flexible de entrada y salida, • Modelo de trabajo híbrido(hasta el 30% de la jornada), • Dos masajes gratuitos al mes en una clínica de fisioterapia, • Aparcamiento gratuito, • Actividades de Teambuilding

En JAKALA ayudamos a las organizaciones a crecer combinando datos, inteligencia artificial, tecnología y negocio. Contamos con más de 3.400 profesionales en 21 países que trabajan cada día para transformar la información en decisiones y las decisiones en resultados. Es posible que un gran número de candidatos se presenten a este puesto, así que asegúrese de enviar su CV y su solicitud lo antes posible. Buscamos un/a Solution Architect con sólida experiencia técnica en el ecosistema Salesforce, especialmente en Salesforce Marketing Cloud (SFMC) y Data Cloud. La persona será responsable de diseñar y evolucionar arquitecturas que conecten datos de cliente, CRM, marketing automation y personalización, trabajando principalmente con SFMC, Data Cloud y Marketing Cloud Personalization (Interaction Studio), y asegurando su integración con Salesforce CRM y otros sistemas del ecosistema. Además del liderazgo técnico, buscamos un perfil con una fuerte orientación consultiva, capaz de acompañar al cliente en la adopción de la plataforma, identificar oportunidades de mejora y actuar como referente tecnológico y funcional dentro de la organización. Sobre el área Este rol se engloba dentro del área de Marketing Automation. Nuestro equipo ayuda a los clientes a crear experiencias más relevantes y personalizadas, tanto en entornos B2C como B2B, a través de CRM, automatización y personalización omnicanal. Diseñamos y activamos journeys, campañas, activos y comunicaciones que conectan datos, tecnología y experiencia de cliente para generar impacto real en negocio. Trabajamos con algunos de los principales stacks tecnológicos del mercado, destacando Salesforce, Adobe y plataformas especializadas como Braze. Ubicación Oficina de JAKALA en Madrid, Barcelona, Gijón o Pamplona. Si solo te planteas la opción 100% remoto, también estamos abiertos a esta modalidad. Será necesaria disponibilidad para viajar a Irún aproximadamente una vez al mes, con estancias de 2-3 días, especialmente durante la fase inicial del proyecto, donde el cliente valora una mayor presencialidad y cercanía del equipo. Requisitos Hard Skills (Imprescindibles) • Experiencia demostrable como arquitecto/a o lider técnico en proyectos de Marketing y Customer Engagement., • Conocimiento profundo de Salesforce Marketing Cloud, incluyendo arquitectura de datos, integraciones, automatización de campañas y diseño de journeys omnicanal., • Experiencia demostrable en Salesforce Data Cloud, especialmente en: modelado de datos, Unified Customer Profiles, Identity Resolution, diseño de arquitecturas CDP, activación de audiencias y casos de uso de marketing y servicio, • Experiencia en Marketing Cloud Personalization (Interaction Studio) y estrategias de personalización basadas en comportamiento y datos de cliente., • Capacidad para diseñar arquitecturas escalables en entornos multicloud y multiplataforma, garantizando la coherencia del dato y la experiencia de cliente., • Experiencia en definición de modelos de datos complejos e integración entre diferentes soluciones del ecosistema Salesforce.], • Conocimiento de arquitecturas de integración y APIs, valorándose especialmente experiencia con CTI, plataformas de contacto, middleware y ecosistemas enterprise., • Experiencia liderando evolutivos, roadmaps tecnológicos y adopción de nuevas capacidades dentro de plataformas Salesforce ya implantadas. Soft Skills (Imprescindibles) • Excelente capacidad consultiva e influencia en la interlocución con stakeholders de negocio y tecnología., • Capacidad para traducir necesidades de negocio en soluciones tecnológicas sostenibles y escalables., • Habilidades de comunicación y presentación para explicar conceptos funcionales y arquitectónicos a diferentes audiencias., • Enfoque estratégico y orientación al cliente, actuando como asesor de confianza en la evolución de la plataforma CRM y Marketing., • Capacidad para liderar workshops, discovery sessions y conversaciones de arquitectura con equipos multidisciplinares., • Perfil proactivo, autónomo y orientado a resultados., • Mentalidad evangelizadora y capacidad para impulsar la adopción de nuevas capacidades, mejores prácticas e innovación dentro de la organización. Nice to Have • Experiencia previa en consultoría digital o tecnológica., • Experiencia trabajando con otros stacks de Marketing Automation como Adobe Experience Cloud, Braze o similares., • Conocimiento de Loyalty Platforms y Salesforce Loyalty Management., • Conocimiento de otras nubes de Salesforce. Salario JAKALA cuenta con bandas salariales objetivas y alineadas con criterios de equidad interna y transparencia retributiva. La banda salarial asociada a esta posición se compartirá desde la primera conversación con Talent Acquisition para garantizar un proceso transparente e informado. ¿Qué ofrecemos? • Career paths que te permitirán evolucionar tanto desde la especialización técnica como desde la gestión y liderazgo de personas., • Apostamos por la promoción interna y ofrecemos oportunidades reales de crecimiento profesional, movilidad y progresión., • Modelo híbrido de trabajo (2 días presenciales por semana) o modalidad remota., • 28 días laborables de vacaciones al año., • Flexibilidad horaria., • 3 semanas de full remote al año., • Jornada intensiva durante julio y agosto., • Seguro médico privado., • Wellhub para cuidar tu salud física y mental., • Retribución flexible., • Acceso a certificaciones, formaciones y programas de desarrollo interno. We are JAKALA En JAKALA Iberia somos más de 450 profesionales repartidos entre nuestras oficinas de Madrid, Barcelona, Gijón y Pamplona, además de nuestro equipo en remoto. Trabajamos con algunas de las compañías más importantes de sectores como banca, retail, gran consumo, energía, telecomunicaciones y travel, ayudándolas a afrontar sus retos de negocio mediante estrategias basadas en datos e inteligencia artificial. Somos una compañía líder en Europa en Data & AI, pero nuestro verdadero valor reside en las personas que forman parte de ella. Fomentamos una cultura abierta, diversa y orientada al aprendizaje continuo, donde cada profesional aporta una perspectiva única y tiene la oportunidad de generar un impacto real. Creemos en el crecimiento profesional, la colaboración entre equipos y el impacto de la tecnología en el negocio. Together to get there. xqziphu ¿Te unes a nosotros?

Resumen Por favor, verifique que tiene el nivel de experiencia y las cualificaciones adecuadas leyendo la descripción completa de esta oportunidad a continuación. PILAT3S es la nueva marca de Pilates Reformer de TRIB3. Combinan los fundamentos del Pilates tradicional con movimientos dinámicos y la última tecnología. Con sus clases: Align (postura y movilidad), Tone (resistencia muscular y cardiovascular) y Power (fuerza) – PILAT3S no pretende ser una simple marca de fitness, sino una elección de estilo de vida. En PILAT3S están en constante crecimiento, y siempre buscan talento con energía, actitud y pasión por el pilates y la salud. Esta oferta forma parte de nuestra red activa de reclutamiento: recogemos candidaturas de personas que quieren formar parte de futuros equipos en nuestros studios. Si sientes que PILAT3S es para ti, ¡quieren conocerte! Sobre el puesto Como Instructor de Reformer en PILAT3S, serás responsable de garantizar sesiones de alto nivel que combinen técnica, energía y motivación. Tu misión es guiar a los clientes en su entrenamiento, asegurar la excelencia del producto y contribuir al crecimiento del Studio a través de una experiencia excepcional y las ventas. Responsabilidades • Realización de las sesiones PILAT3S:, • Guiar las rutinas preestablecidas de PILAT3S – Align, Tone y Power., • Corregir y mejorar la técnica de los alumnos, proporcionando modificaciones, regresiones o progresiones a cada cliente, según corresponda, durante la sesión., • Dar instrucciones claras y seguras con un tono amigable y motivador, desglosando movimientos complejos en pasos simples y fáciles de seguir., • Mantener precisión y claridad en sus movimientos durante la clase., • Demostrar compromiso con el método, seguir entrenando para la continua actualización y mantener un buen estado físico., • Dirigir entrenamientos grupales, brindando apoyo personalizado y seguimiento continuo a cada cliente., • Crear un ambiente positivo y seguro para los participantes, impartiendo las sesiones con entusiasmo y seguridad., • Establecer conexión con los clientes antes, durante y después de cada sesión. Estándares del producto • Garantizar la calidad del servicio siguiendo la metodología, la tecnología y las rutinas establecidas por PILAT3S., • Participar en la formación inicial y continua de PILAT3S para mantener un alto nivel de conocimiento y competencia en la ejecución del programa. Soporte en Ventas • Como instructor y referente para los usuarios, participarás activamente en la experiencia de quienes prueben nuestro producto. Junto con el Experience Team, ayudarás a identificar las necesidades del cliente, detectar sus objetivos y orientar la venta tras la sesión., • Conocer y aplicar técnicas de venta para potenciar la conversión de clientes., • Contar con habilidades comerciales para interactuar de manera efectiva con los usuarios., • Tener un conocimiento profundo del perfil de los clientes potenciales, las solicitudes recibidas en el studio y la tasa de conversión, utilizando estos datos para proponer mejoras y estrategias junto con el equipo. Requisitos • Un instructor con una cualificación mínima: CCAFyDE, TAFAD (TSEAS/TSAF), ROPEC., • Sólida experiencia en Pilates, con certificación de instructor de Pilates Reformer., • Experiencia en la impartición de clases de fitness en grupo o con formación en artes escénicas – preferible pero no esencial., • Pasión por el fitness y el bienestar, con un enfoque en la excelencia del servicio al cliente., • Excelentes habilidades de comunicación., • Apariencia y actitud profesional, abierto a recibir críticas constructivas, aprender y desarrollarse como profesional., • Cumplir con los objetivos de ventas establecidos., • Grandes habilidades organizativas y de gestión del tiempo., • Capacidad para construir relaciones sólidas y conectar con personas de todos los perfiles y edades., • Se valora inglés hablado y escrito. xcskxlj Beneficios Ofrecen un entorno de trabajo dinámico, oportunidades de desarrollo profesional, descuentos en productos y servicios, y la posibilidad de formar parte de una marca líder en la industria del fitness. #J-18808-Ljbffr

Comercial Punto de venta Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren. Forma parte de un cambio revolucionario... En PMI, hemos elegido hacer algo increíble. Estamos transformando totalmente nuestro negocio y construyendo nuestro futuro con productos libres de humo. Nuestro equipo comercial tiene un impacto directo en nuestra misión: convertir a los fumadores adultos en usuarios de nuestros innovadores productos libres de humo. Tu Día a Día Serás el embajador de marca y el motor de la adquisición presencialmente en el punto de venta del canal indirecto: el estanco. • Actuar como embajador de las marcas de PMI dentro del estanco, representando a la compañía de forma profesional., • Construir una relación de colaboración con el estanquero y el personal del punto de venta, alineando esfuerzos para maximizar los resultados comerciales., • Abordar de forma proactiva a consumidores adultos fumadores, presentando nuestras mejores alternativas mediante una venta consultiva y responsable., • Adquirir nuevos usuarios y fidelizar a los existentes, apoyándose en un alto conocimiento del portafolio multicategoría y sus beneficios., • Gestionar y alcanzar los objetivos de ventas individuales y multicategoría, identificando oportunidades y adaptándose con agilidad en el punto de venta., • Ejecutar la actividad conforme a los estándares y estrategia de PMI, garantizando una experiencia premium y consistente. ¿A quién buscamos? • Experiencia comercial o en atención al cliente., • Curioso, proactivo, con buena actitud, orientación a resultados, resolutivo y con vocación por el servicio., • Habilidades comunicativas y de escucha activa., • Formación mínima: grado medio o bachillerato., • Nivel de español C1 mínimo, inglés altamente valorable., • Buen manejo del paquete Microsoft Office., • Permiso para trabajar en la UE., • Disponibilidad para trabajar en jornada partida/intensiva de lunes a domingos con los descansos previstos por ley (40h/semana trabajando 5 días)., • Disponibilidad para moverse para las acciones comerciales por las zonas asignadas.Lo Que Ofrecemos, • Contrato indefinido, • Seguro médico, • Ayuda a la comida, • Plan de pensiones, • Salario fijo + variable con base en 450€ mensuales sin límites de incremento en función de los resultados. xcskxlj, • Formación a cargo de la empresa y posibilidad de desarrollo No se ofrece apoyo de reubicación/visado. Es necesario contar con el derecho legal a trabajar en España para ser considerado/a para este puesto #J-18808-Ljbffr

“El mundo es tuyo con Meliá” Consulte la descripción del puesto a continuación. Si confía en que tiene las habilidades y la experiencia adecuadas, envíe su solicitud hoy mismo. Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos: • My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas., • My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable. MISIÓN Atención y Experiencia del Cliente • Acompañar al huésped durante toda su experiencia gastronómica, asegurando calidad, calidez y personalización., • Gestionar peticiones especiales y resolver incidencias durante el servicio., • Fomentar el upselling y la recomendación alineada con el concepto gastronómico del hotel., • Aplicar los estándares y rituales propios de Meliá Collection. Operativa del Servicio • Organizar y supervisar la mise en place del sector asignado., • Controlar el ritmo del servicio, secuencias, maridajes y presentación., • Garantizar estándares de higiene, orden y APPCC., • Supervisar inventario, material, reposiciones y necesidades de mantenimiento. Gestión del Equipo • Coordinar y liderar al equipo asignado al sector (camareros/as, ayudantes, runners)., • Facilitar la comunicación con cocina, bares y otros departamentos., • Colaborar en la formación operativa y detección de oportunidades de mejora., • Apoyar en la planificación operativa: turnos, asignación de mesas, espacios. Administración y Control • Gestionar reservas, distribución de salón y apoyo en planificación diaria., • Realizar arqueos, control de caja y reportes del turno., • Participar en inventarios y control de consumos. REQUISITOS • Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares en hoteles de 4 o 5., • Conocimientos sólidos de protocolo de sala, maridaje, secuencias y estándares de lujo., • Español e inglés profesional; otros idiomas son un plus., • Manejo de PMS/TPV y herramientas operativas., • Disponibilidad para turnos rotativos. Para este puesto, valoramos especialmente: • Vocación genuina de servicio y sensibilidad hacia el detalle., • Capacidad para liderar desde la cercanía, inspirando al equipo., • Proactividad y actitud resolutiva ante imprevistos., • Capacidad de comunicación clara, asertiva y orientada al huésped., • Perfil organizado, profesional, con alta orientación a estándares de lujo., • Imagen y comportamiento alineados con los valores de Meliá Collection. ¿QUÉ OFRECEMOS? Meliá Hotels International ofrece un entorno en el que las personas crecen, se desarrollan y pueden construir una carrera sólida. Para este puesto ofrecemos: • Pertenecer a la primera compañia española lider del sector., • Formar parte de un hotel boutique icónico, perteneciente a la marca Meliá Collection., • Programas de desarrollo y formación interna, • Beneficios exclusivos para empleados:, • Tarifas especiales en hoteles Meliá para ti y tus familiares., • Descuentos en restauración, wellness y servicios del hotel., • Acceso a plataformas de bienestar y crecimiento personal., • Entorno de trabajo colaborativo y multicultural., • Oportunidades de desarrollo interno dentro del área de F&B y en otros hoteles de la compañía., • Condiciones competitivas y acorde al mercado. En Meliá todos somos VIP En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global. Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. xcskxlj Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura". Si quieres ser “Very Inspiring People“, síguenos en: INSTAGRAM – TIKTOK – LINKEDIN – INDEED – GLASSDOOR #J-18808-Ljbffr

Técnico/a de Mantenimiento de AscensoresHaelocations: Palma de Mallorcatime type: Täysipäiväinenposted on: Julkaistu 4 päivää sittenjob requisition id: R0662848En KONE, somos un equipo diverso de más de 60 000 personas comprometidas con mejorar y hacer más seguro y sostenible el desplazamiento de millones de personas en las ciudades cada día. ¿Tiene su CV preparado? Si es así y confía en que este es el puesto ideal para usted, asegúrese de enviar su solicitud lo antes posible. Buscamos la innovación en todo lo que hacemos, marcando el camino hacia un futuro mejor para el planeta y para quienes lo habitamos. Aquí, eres bienvenido/a tal y como eres. Celebramos tu valentía y reconocemos tu impacto. Con raíces sólidas que se remontan a más de un siglo, nuestra emocionante trayectoria continúa. ¡Únete a nosotros/as y construyamos juntos/as el futuro de las ciudades!Funciones del puesto:- Tu misión principal será garantizar la seguridad mediante un adecuado mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos elevadores, y a su vez promover nuestros servicios a través de un adecuado asesoramiento profesional.- Serás responsable de la satisfacción del cliente a través de la calidad del servicio y de una comunicación in situ regular, proactiva y precisa.- Llevarás a cabo prácticas de trabajo seguras e identificarás oportunidades de reparación.- Contribuirás a la mejora continua de los productos, los métodos y la seguridad dando feedback al supervisor y al departamento de calidad.- Serás responsable de la elaboración de informes precisos y en tiempo real sobre el trabajo realizado y los materiales consumidos.- En KONE hacemos las cosas juntos, tendrás apoyo con un equipo destinado a prestar soporte en tu día a día y contarás con un Supervisor que trabajará junto a ti para lograr los mejores resultados.¿Qué ofrecemos?- Ofrecemos a nuestros empleados distintas oportunidades de evolución profesional, que van desde desplazamientos horizontales a asumir cargos de más responsabilidad en la organización.- Formación continua con nuestros programas de aprendizaje que cubren una amplia gama de habilidades profesionales.- Salario fijo más variable e incentivos.- Contrato indefinido.- Vehículo de trabajo.En KONE nos esforzamos por ser un gran lugar para trabajar, estamos orgullosos de ofrecer un sin número de experiencias y oportunidades nacionales e internacionales que te ayudarán a alcanzar tus objetivos profesionales y personales, trabajar en KONE te permitirá tener una vida sana y equilibrada entre lo personal y lo profesional.Protegemos y promovemos una cultura laboral inclusiva siendo un pilar fundamental para la retención y adquisición de talento. De igual manera, somos una compañía adherida al pacto mundial de las Naciones Unidas, comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo no discriminando por razones de raza, color, sexo, edad, origen, religión, genero, estado civil o discapacidad. *Keskitymme KONEella luomaan innovatiivista ja yhteistyöhön perustuvaa työskentelykulttuuria, jossa jokaisen panosta arvostetaan. Työntekijöiden sitoutuminen on meille avainasemassa, ja rohkaisemme jokaista osallistumaan ja jakamaan tietoa ja ideoita. Yritysvastuu on oleellinen osa yrityskulttuuriamme ja päivittäisiä toimiamme. Noudatamme eettisiä liiketoimintamenettelyitä ja pyrimme kehittämään yhdessä tekemisen kulttuuria, jossa työntekijät luottavat toisiinsa ja kunnioittavat toisiaan ja jossa hyvät suoritukset huomioidaan. xcskxlj Erinomaisena työpaikkana olemme ylpeitä voidessamme tarjota erilaisia kokemuksia ja mahdollisuuksia, joiden avulla saavutat ura- ja henkilökohtaiset tavoitteesi ja voit elää terveellisesti ja tasapainoisesti. *Lue lisää • * #J-18808-Ljbffr

Buscamos un/a Team Lead de Business Travel para unirse a Patterson Travel, agencia de viajes en pleno crecimiento, y liderar nuestro equipo de viajes corporativos de la oficina de Palma. La persona seleccionada será responsable de liderar y coordinar al equipo de consultores, garantizando un servicio eficiente, personalizado y de alta calidad para los clientes empresariales, actuando como referente técnico y punto de escalada del equipo. Funciones principales • Liderazgo y coordinación del equipo de Business Travel Consultants en la oficina de Palma, • Supervisión de la operativa diaria: gestión integral de viajes corporativos (vuelos, hoteles, trenes, alquiler de coches, etc.)., • Punto de escalada para incidencias complejas y gestión de cambios de última hora., • Seguimiento de la calidad del servicio y cumplimiento de los estándares y procedimientos internos de Patterson Travel., • Gestión y fidelización de cuentas corporativas clave, asegurando el cumplimiento de las políticas de viaje de cada cliente., • Coordinación con proveedores y equipos internos, actuando como interlocutor principal, • Apoyo en la formación, onboarding y desarrollo del equipo., • Reporte de métricas e indicadores de desempeño a la dirección. Requisitos • Experiencia previa como Business Travel Consultant o agente de viajes corporativos, con experiencia en coordinación o liderazgo de equipos., • Dominio obligatorio de Amadeus., • Catalán/Castellano fluidos (oral y escrito). Se valorará el inglés., • Capacidad para gestionar equipos, resolver conflictos y tomar decisiones bajo presión., • Orientación al cliente, liderazgo natural y excelentes habilidades comunicativas., • Persona organizada, resolutiva y con alto nivel de atención al detalle., • Experiencia consolidada en agencias de viajes corporativos., • Experiencia en gestión de cuentas corporativas y aplicación de políticas de viaje., • Conocimiento de otras herramientas GDS., • Experiencia previa en roles de coordinación, supervisión o team lead. Ofrecemos • Incorporación a Patterson Travel, empresa sólida y en crecimiento., • Rol con responsabilidad y visibilidad dentro del equipo., • Buen ambiente de trabajo y equipo colaborativo., • Posibilidades reales de desarrollo profesional y crecimiento interno.

Descripción del puesto:En cadena de supermercado nacional, buscamos un/a Cajero/a con experiencia y habilidades excepcionales en atención al cliente para incorporarse a nuestro equipo de trabajo en el puesto de media jornada. Si eres una persona dinámica, responsable y tienes experiencia en el manejo de caja, esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente.Responsabilidades:- Gestión de Caja: Realizar las operaciones de cobro de productos, utilizando el sistema de caja de manera eficiente y asegurando la precisión en cada transacción.- Atención al Cliente: Brindar una atención al cliente excepcional, resolver dudas y consultas de manera amable y profesional, garantizando que cada cliente se sienta atendido y valorado.- Control de Dinero: Asegurar que el fondo de caja se mantenga de manera adecuada, realizar el arqueo de caja al inicio y cierre de cada turno, y garantizar que el dinero esté siempre balanceado.- Manejo de Promociones y Descuentos: Informar a los clientes sobre promociones y descuentos disponibles, aplicar códigos o cupones de descuento correctamente en el sistema de caja.- Recepción y Verificación de Productos: Asegurar que los productos se escaneen correctamente y, en caso de devoluciones, gestionar de acuerdo con las políticas de la empresa.- Mantener el área de caja ordenada: Mantener el espacio de trabajo limpio, organizado y libre de obstrucciones, siguiendo las normativas de seguridad e higiene establecidas por la empresa.- Colaboración con el equipo: Colaborar con otros departamentos y equipos dentro de la tienda, proporcionando soporte en tareas adicionales como reposición de productos o limpieza, si es necesario.Requisitos:- Experiencia previa con experiencia.- Habilidad para realizar transacciones de dinero y operar sistemas de caja de forma rápida y precisa.- Actitud amable, paciente y respetuosa con los clientes, con una clara orientación al servicio.- Capacidad para trabajar bajo presión, mantener la calma y ser eficiente durante los momentos de mayor actividad.- Buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.- Puntualidad y responsabilidad en el cumplimiento de horarios.- Disponibilidad para trabajar en media jornada y adaptarse a horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos, si es necesario.Se valorará:- Conocimiento en el manejo de terminales de punto de venta (TPV).- Experiencia: con experiencia.- Actitud proactiva para aprender y crecer dentro de la empresa.- Conocimientos básicos de productos de la empresa o sector.Ofrecemos:- Contrato estable con posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.- Jornada completa/parcial, dependiendo de la disponibilidad del candidato y de las necesidades del puesto.- Un entorno de trabajo dinámico, agradable y profesional, con un equipo comprometido.- Formación continua sobre productos, técnicas de venta y atención al cliente.- Un salario competitivo acorde con la experiencia y el nivel de responsabilidad del puesto.- Beneficios adicionales como descuentos en productos, acceso a eventos de la empresa y otras ventajas sociales.Ubicación del puesto:El puesto estará basado en nuestras instalaciones en Palma de Mallorca, un lugar de fácil acceso para ti, en el que podrás interactuar con clientes de la comunidad y contribuir al buen funcionamiento de nuestra tienda.Este trabajo puede ser el comienzo de algo grande para ti. Más allá del contrato, este tipo de empleo suma experiencia real, amplía tu red y te acerca a nuevas oportunidades. Si buscas avanzar paso a paso, aquí puedes construir un perfil sólido y visible.Tu papel dentro del equipo en Atención a clientes:- Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.- Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.- Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.- Registrar avances y aprender de cada iteración.Lo que puedes ganar con este tipo de puesto:- Experiencia tangible y competencias transferibles.- Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.- Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.- Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.#J-18808-Ljbffr

Area: SalesIslas Baleares, ESEl mundo es tuyo con MeliáDescubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Beneficios- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.Guest Concierge – Club by Meliá – Melia Palma Marina (Comisiones sin límites)Palma de Mallorca | Jornada completa | Contrato indefinido | Salario por convenio + comisiones competitivas.¿Te apasionan las ventas y buscas un salario sin techo? En Club by Meliá, tus ingresos dependen de tu talento.En Meliá Hotels International, buscamos un/a Guest Concierge dinámico/a y orientado/a resultados, que se una a nuestro equipo de Club by Meliá con el objetivo de invitar de manera proactiva a los huéspedes a conocer el producto Circle en la sala de ventas, actuando como el primer eslabón clave en el proceso comercial.- Sistema de comisiones sin límite: Cuanto más invitaciones generes, más ganas. Tu esfuerzo y resultados marcarán directamente tu salario, por encima del estándar del sector.- Trabajo en un entorno internacional y exclusivo, representando una marca líder a nivel mundial.- Posibilidades de crecimiento profesional en una compañía global.- Formación continua y herramientas para mejorar tu desempeño en ventas.- Beneficios del grupo Meliá.Misión de la posiciónOfrecer un servicio personalizado, cercano y de alta calidad a los huéspedes durante su estancia, utilizando cada interacción como una oportunidad para generar confianza e identificar potenciales clientes interesados en el producto, invitando de manera proactiva a los huéspedes a conocer la propuesta comercial en la sala de ventas y actuando como el primer eslabón clave en el proceso de ventas.Funciones del Puesto1. Brindar una atención personalizada, cálida y resolutiva a los huéspedes durante su estancia, convirtiéndose en su punto de contacto dentro del hotel.2. Utilizar cada interacción de servicio como una oportunidad para generar conversación, crear interés y confianza con el huésped, con el objetivo de lograr una invitación natural y efectiva a la sala de ventas, sin ejercer presión comercial directa.3. Invitar proactivamente a los huéspedes con perfil adecuado a la sala de ventas, destacando los posibles beneficios que podrían obtener según su perfil y preferencias.4. Comunicar al Sales Advisor correspondiente la información relevante obtenida durante el contacto con el huésped (perfil, intereses, tipo de viajero, objeciones percibidas), para facilitar un inicio de venta personalizado.5. Realizar una presentación efectiva entre el huésped y el Sales Advisor, asegurando una transición fluida y profesional.6. Colaborar con el equipo comercial para coordinar el ingreso de huéspedes a sala y asegurar una atención fluida y eficiente.7. Registrar de forma precisa las invitaciones y resultado de cada una en las herramientas de gestión establecidas, asegurando trazabilidad y consistencia del proceso.8. Participar activamente en formaciones, reuniones de equipo y espacios de retroalimentación para mejorar habilidades interpersonales y comerciales.9. Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales individuales y del equipo, comprendiendo que el servicio de calidad es la base para generar oportunidades reales de venta.Requisitos- 1/2 años de experiencia en posiciones similares- Estudios en turismo, relaciones públicas, marketing, dirección hotelera o similares- Inglés muy alto, otro idioma será altamente valorado- Interés por el área comercial y sensibilidad para detectar oportunidades de venta- Buenas competencias de comunicación, relaciones públicas, proactivo, orientación al cliente y alta vocación de servicio- Conocimientos del paquete Office.En Meliá todos somos VIPEn Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable”. Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.#J-18808-Ljbffr