Trabajos responsable de servicio al cliente en Palma De MallorcaCrear alertas

En Terreno Barrio Hotel cada espacio cuenta. Cada detalle, cada gesto y cada rincón bien cuidado se convierten en parte de la experiencia que nuestros huéspedes recuerdan. Tu trabajo será clave para que el hotel respire armonía, orden y sensación de hogar desde el primer paso. Tu misión como Valet será apoyar al departamento de Housekeeping en la limpieza, organización y preparación de habitaciones y áreas comunes, garantizando su correcta presentación y abastecimiento según nuestros estándares. Serás esencial para que cada estancia sea impecable, fluida y coherente con nuestros valores de lujo relajado, proximidad al barrio y sostenibilidad. ¿Qué harás en tu día a día? • Realizar la limpieza, orden y desinfección de áreas públicas asignadas, siguiendo los procedimientos internos y asegurando una presentación impecable., • Apoyar al camarero/a de pisos en las tareas asignadas, contribuyendo a la eficiencia del servicio y al correcto ritmo operativo., • Participar en la preparación y mantenimiento de habitaciones y áreas según los programas establecidos por el departamento., • Detectar y comunicar incidencias, desperfectos o anomalías al supervisor/a de pisos para garantizar una rápida resolución., • Recoger y trasladar la ropa sucia a las zonas designadas, asegurando el flujo adecuado de lencería., • Colocar y reponer lencería, amenities y productos, manteniendo el orden en roperías y offices., • Gestionar y retirar residuos según las políticas de reciclaje y sostenibilidad del hotel., • Manejar productos químicos y equipos de limpieza autorizados, aplicando medidas de seguridad y buenas prácticas., • Transportar y custodiar equipamiento operativo, garantizando su correcto estado., • Cumplir protocolos de control y seguridad, incluida la entrega de llave maestra y reporte diario. ¿A quién buscamos? • No se requiere experiencia previa en el puesto, pero sí ganas de aprender y actitud positiva., • Conocimientos básicos sobre el manejo de productos y equipos de limpieza, así como normas de seguridad e higiene., • Idiomas: español e inglés básico., • Competencias Terreno: compromiso, puntualidad, orientación al cliente, organización, orientación a resultados y trabajo en equipo. ¿Qué te ofrecemos? • Crecer con un proyecto ambicioso y con identidad propia desde sus inicios, en un entorno dinámico donde las ideas cuentan y el aprendizaje es constante., • Estabilidad laboral, comenzando con un contrato fijo discontinuo y con la voluntad de que, con el tiempo, formes parte de la familia Terreno de manera continuada., • Formación continua y oportunidades reales de desarrollo profesional, acompañando tu evolución dentro del proyecto., • Formar parte de un equipo que cuida los detalles, el oficio y las cosas bien hechas, con un fuerte sentido de pertenencia., • Un plan de compensación flexible que se adapta a ti: seguro médico, guardería y formación en condiciones especiales., • Ventajas y descuentos exclusivos para colaboradores, porque Terreno también se disfruta desde dentro., • Parking para bicicletas y patinetes, apostando por una movilidad más cómoda y sostenible. Terreno cuenta con la solidez y el respaldo de una gran compañía con más de 50 años de historia, Piñero, comprometido con una gestión responsable y con una visión de futuro basada en la innovación, la digitalización y la sostenibilidad. Si quieres formar parte de un proyecto donde las pequeñas cosas marcan una gran diferencia, este puede ser tu próximo paso.

En Terreno Barrio Hotel creemos que la hospitalidad comienza con una bienvenida auténtica y una atención impecable. Buscamos un Recepcionista que disfrute acompañando al huésped durante todo su viaje: llegada, estancia y salida, ofreciendo un servicio personalizado y cercano. ¿Qué harás en tu día a día? • Gestionar llegadas, salidas y estancias, incluyendo check‑in digital, escaneo de documentación y firma electrónica., • Anticipar la operativa diaria: VIPs, huéspedes repetidores, necesidades especiales y eventos relevantes., • Mantenerse actualizado sobre servicios, instalaciones, horarios y oferta del hotel., • Gestionar reservas internas mediante las herramientas disponibles., • Atender solicitudes, quejas o incidencias, realizando seguimiento y registro en sistema., • Colaborar con mantenimiento, ama de llaves, bares y restaurantes para optimizar flujos., • Realizar cierres y cuadres de turno, facturación, cobros y cierres de terminales., • Notificar incidencias y asistir en emergencias según protocolos., • Ejecutar tareas adicionales asignadas por Duty Manager o dirección. ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia de 6 meses a 1 año en atención al cliente, preferiblemente hotelería., • Formación en turismo, hostelería o áreas afines., • Español e inglés profesional; otros idiomas valorables., • Manejo avanzado de herramientas ofimáticas, sistemas hoteleros y herramientas digitales. ¿Qué ofrecemos? • Un proyecto con identidad propia y hospitalidad auténtica., • Entorno dinámico y colaborativo., • Oportunidades de crecimiento dentro del Front Office., • Formación continua y beneficios para colaboradores., • Parking de bicicletas y patinetes. Terreno Barrio Hotel cuenta con la solidez y el respaldo de una gran compañía con más de 50 años de historia, Piñero, comprometida con una gestión responsable y con una visión de futuro basada en la innovación, la digitalización y la sostenibilidad. Si disfrutas siendo el hilo que conecta momentos, personas y emociones... ¡este es tu lugar!

En Iberostar estamos buscando incorporar Guest Service para unirse a nuestro equipo directivo en nuestros hoteles en Palma de Mallorca, pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. La posición de Guest Service es el primer paso dentro del plan de carrera Iberostar, en el que, si tienes disponibilidad para viajar y las competencias necesarias, podrás desarrollarte en la compañía pasando por Subdirección, hasta la posición de Director/a. ¿Cómo sería tu día a día? • Gestionar la reputación on-line del hotel y revisar las encuestas de ISC., • Analizar constantemente los resultados de las encuestas a clientes y definir planes y acciones de mejora., • Recepción y gestión de quejas, reclamaciones y agradecimientos., • Interactuar constantemente con los clientes, ofreciéndoles una atención directa, y gestionar o realizar las acciones necesarias para asegurar su satisfacción., • Representar al Hotel en ausencia de la Dirección., • Mantenimiento y mejora del clima de las relaciones internas y externas., • Asegurar que los clientes VIP y los clientes repetidores reciben una atención y servicio acordes a su condición., • Colaborar con la Recepción en la gestión de la App. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves. Además necesitamos que aportes: • Grado en ADE, Turismo o Dirección Hotelera., • Experiencia mínima de 1 año en la misma posición o similar., • Nivel avanzado de inglés y alemán como requisito., • Vocación de servicio., • Proactividad., • Orientación al cliente., • Capacidad de trabajo en equipo., • Liderazgo., • Persona organizada, metódica y responsable., • Disponibilidad geográfica. ¿Qué podemos ofrecerte? • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable., • Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. #WeAreIberostar.

¿Quieres formar parte del equipo de Serveo? Si quieres que cada día sea diferente, enfrentándote a nuevos desafíos y formando parte de un equipo que te permita desarrollar todas tus capacidades, ¡sigue leyendo! En Serveo somos un equipo multidisciplinar, diverso e inclusivo, formado por más de 45.000 profesionales. Somos un referente en servicios de transporte, salud, industria, facility management y energía ofreciendo soluciones integrales, innovadoras y sostenibles. Sonreímos al cambio y afrontamos juntos cada nuevo reto, impulsando la excelencia de nuestros servicios y fomentando el crecimiento de nuestros equipos en un extraordinario ambiente de trabajo. ¡Orgullosos/as de ser reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España por Forbes 2023 y por Actualidad Económica (El Mundo) como una de las 100 mejores empresas para trabajaren España 2024! Tu misión será gestionar los contratos dentro de su ámbito de gestión, coordinando las operaciones, el equipo de trabajo y las acciones comerciales con sus clientes, como máximo responsable de la cuenta de resultados y de acuerdo con las instrucciones de su superior jerárquico, para garantizar tanto el cumplimiento de los requerimientos técnicos y administrativos como la máxima satisfacción del cliente y facilitar el logro de los objetivos de la compañía en materia de crecimiento y/o rentabilidad. Funciones: • Fomentar reuniones con los clientes actuales para, convirtiéndose en su socio de referencia en relación a los servicios prestados, para garantizar su satisfacción con los mismos e identificar otras posibles necesidades adicionales a satisfacer., • Realizar la planificación del servicio, resolviendo las incidencias que puedan surgir y proponiendo mejoras en la ejecución, para garantizar el cumplimiento de los requerimientos del contrato y de los objetivos marcados por el superior., • Elaborar el presupuesto anual, sus revisiones a lo largo del año y los cierres mensuales, analizando las desviaciones encontradas y proponiendo medidas correctoras, para garantizar un reflejo fi el de la evolución de cada contrato y el cumplimiento de los objetivos económicos marcados por su superior., • Supervisar la contratación, gestión y formación de todos los empleados a su cargo, revisando las incidencias de nómina cuando sea preciso, para garantizar que se cuenta con el equipo de trabajadores adecuado para la prestación de los servicios encomendados., • Impulsar una relación fluida con la Representación Laboral de los Trabajadores para facilitar un marco laboral que permita cumplir la prestación de los servicios de la forma más eficiente., • Colaborar con el área de contratación en la elaboración de ofertas para contribuir con su conocimiento y experiencia a la adjudicación de nuevos contratos para la compañía. Requisitos: • IMPRESCINBLE Titulación universitaria en ingeniería homologada en España, • Experiencia: 2 años gestionando equipos y contratos, • Nivel B2 de inglés, • Habilidades: foco en el cliente, orientación a resultados, colaboración, desarrollo de equipos, pensamiento crítico, creatividad y aprendizaje continuo. ¿Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido: te ofrecemos un proyecto a largo plazo en una empresa líder en servicios de infraestructuras., • Flexibilidad para facilitar la conciliación. Serveo ha sido galardonada con el Certificado EFR de la Fundación Más Familia, por su implicación en la conciliación personal, familiar y laboral., • Paquete retributivo competitivo., • Desarrollo y proyección profesional: a través de la participación en proyectos transversales, formación y movilidad interna., • Excepcional ambiente de trabajo , en el que te sentirás como ‘en familia’ desde el primer día. Despierta tu talento. Impulsa tu futuro. Supérate con nosotros. • ¡Conócenos más entrando en: Personas | Serveo - Impulsores de un mejor futuro!

En Iberostar estamos buscando incorporar un/a Segundo/a Jefe/a de Recepción en nuestro hotel Iberostar Waves Club Cala Barca 4*, situado en Portopetro (Mallorca). Antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. Misión: Tu misión principal será crear un ambiente de trabajo armonioso que permita conseguir el servicio de excelente calidad que nos distingue. ✔️¿Cómo será tu día a día? • Aplicar métodos de trabajo (manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar)., • Atender a los clientes y realizar las tareas de front office., • Organizar, desarrollar y planificar las tareas diarias conjuntamente con el Jefe/a de Recepción., • Distribuir el personal en función de las tareas a realizar y establecer prioridades., • Participar en la formación y motivación al personal., • Mediar entre el Jefe/a de Recepción y el equipo de recepción., • Gestionar las quejas e incidencias., • Sustituir el Jefe/a de Recepción en sus ausencias. 🔎 ¿Quién es la persona ideal para este puesto? La persona ideal para esta posición debería cumplir con los siguientes requisitos: • Experiencia mínima de dos años en el departamento de Recepción., • Imprescindible nivel alto de castellano, alemán e inglés., • Muy valorable dominio de otros idiomas., • Valorable formación en Turismo, Dirección alojamientos turísticos o Dirección Hotelera., • Valorable disponer de conocimiento del sistema PMS Prestige., • Clara orientación al cliente., • Persona organizada, metódica y responsable., • Valorable residencia en la zona. 🤝🏻 ¿Qué podemos ofrecerte? • Incorporación a finales de abril., • Posibilidad de alojamiento., • Jornada completa., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable., • Un paquete de atractivos beneficios como: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases online de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales etc.)., • Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. #WeAreIberostar

En Iberostar Group estamos buscando a un/a Customer Data (CRM) Director para unirse a nuestro departamento de Customer Insights en nuestra Sede Central de Palma de Mallorca (España), pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado., • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar ___ es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante... ¡puede que este sea tu sitio! Misión: liderar la estrategia de captación, enriquecimiento y gobernanza del dato de cliente, transformando la base de datos en el activo más rentable de la compañía. Actuará como el puente crítico entre las necesidades de negocio y el desarrollo técnico de IT. Asegurará la consistencia en la toma de decisiones basada en datos y coordinará los proyectos de CRM interactuando tanto internamente con el área de IT como externamente con proveedores de análisis de datos. Además, será responsable de liderar una cultura departamental centrada en el huésped (guest-centric) a todos los niveles para unificar la visión hacia el logro de los objetivos de la organización. Deberá evaluar el volumen y calidad del dato, así como las lógicas de uso y establecer el framework necesario para que el dato sea explotable en los diferentes proyectos transversales. ✔️¿Cuáles serán tus principales funciones? • Estrategia y Gobernanza del CRM conjuntamente con IT: Actuar como el Business Owner del CRM, trabajando junto al Product Owner en IT para liderar la visión estratégica y priorizar el backlog de mejoras basándose en el impacto en negocio y la eficiencia operativa., • Gestión y Optimización de Datos: Definir la hoja de ruta para la mejora del volumen y calidad del dato, liderando la integración de nuevas fuentes de información y optimizando los registros y las lógicas en el CRM., • Segmentación y Captación: Coordinar y recopilar las necesidades de segmentación de todas las áreas de la compañía e implementarlas en la base de datos., • Uso de datos en el Customer Journey: Liderar la arquitectura lógica del programa de reconocimiento para asegurar que el cliente sea identificado y valorado en cada punto de contacto, buscando siempre optimizar el retorno y la recomendación. Asegurar además la coherencia de todos los customer journeys provenientes del CRM., • Inteligencia de Negocio (Dashboards): Coordinar el diseño y la optimización de Dashboards en Power BI, garantizando el seguimiento de los principales Kpis para que sean accionables a nivel negocio., • Perfilado de Clientes: Garantizar la integridad del dato que alimenta el área de Customer Intelligence proporcionando toda la segmentación necesaria para construir los perfiles buyer-persona., • Gestión de Feedback y Calidad: Asegurar la correcta gobernanza del sistema de Voz del cliente para la correcta gestión de todo el feedback de cliente (quejas y reclamaciones, encuestas, etc), • Coordinación de Proyectos Transversales: coordinar la correcta implementación de proyectos de integración de datos,gestión y personalización con otros stakeholders y sistemas de la compañía., • Compliance GDPR: asegurar la obtención de permisos necesaria para el cumplimiento de GDPR en los diferentes proyectos y usos del dato de cliente por parte de negocio. 🔎¿Quién es la persona ideal para este puesto? La persona ideal para esta posición es quien cumpla con las siguientes condiciones: • Nivel de formación: Grado en Administración y Dirección de Empresas (ADE) o Marketing., • Experiencia: Al menos 5 años de experiencia previa trabajando con CRM (Salesforce)., • Idiomas: Nivel alto de inglés. Liderazgo de Influencia: Habilidad para negociar eficazmente con el departamento de IT y motivar a las áreas operativas en la captura de datos. Orientación al Cliente: Pasión por el sector hospitality y por la personalización del servicio. Power BI: Nivel avanzado para la definición de arquitecturas de reporting.. Gestión de Proyectos (Agile): Experiencia en metodologías como Scrum o Kanban.. Compliance: Conocimiento básico de la normativa de protección de datos (RGPD). ⭐¿Qué beneficios tendrás? • Smart Working: Flexibilidad horaria y modalidad de trabajo híbrida con dos días de teletrabajo semanales., • Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales., • Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más., • Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR

En Iberostar estamos buscando incorporar un Subdirector/a para nuestros hoteles en Palma de Mallorca pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar. Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad. Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones. Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Tu misión principal será controlar conjuntamente con el/la Director/a de Hotel en el cumplimiento de los objetivos económicos, operativos y de calidad de servicio del hotel, supervisando la adecuación de su imagen a su categoría y a las directrices de marca, y participando en la dirección y gestión del personal. Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. ✔️¿Cuáles serán tus funciones principales? Revisarás la calidad de servicio y producto ofrecido al cliente desde los diferentes departamentos del hotel. Revisarás la adecuación de la imagen del hotel a su categoría y a las directrices de marca, y el correcto mantenimiento de las instalaciones. Ofrecerás una atención directa a clientes, dando soporte al guest service cuando sea necesario, resolviendo dudas, sugerencias, quejas y reclamaciones para garantizar su satisfacción. Colaborarás en la gestión de situaciones extraordinarias y de las quejas indicadas por los sindicatos en el Comité de Empresa y en el Comité de Seguridad y Salud. Supervisarás el cumplimiento de la legislación vigente. Atenderás y/o acompañarás al Director del Hotel en las visitas e inspecciones de autoridades locales. Controlarás el cumplimiento de las directrices de RSC corporativas. Colaborarás en la aportación y transmisión de información relevante al área de Operaciones y a la Dirección General para la pertinente toma de decisiones. Colaborarás en la dirección y gestión del personal del hotel. Gestionarás y supervisarás el dimensionamiento y distribución de la plantilla de los diferentes departamentos en función de la ocupación y presupuestos. Velarás por el cumplimiento de la cuenta de resultados del hotel, velando por los objetivos de ingresos y control de gastos. Participarás en la elaboración del presupuesto anual para el hotel. Participarás activamente en el Engagement del personal del hotel, impulsando buenas prácticas a través del desarrollo y motivación profesional. Supervisarás la prevención de riesgos laborales para velar siempre por la seguridad del personal. Participarás activamente en la obtención de nuevas certificaciones establecidas en los objetivos de la empresa. Darás seguimiento al cumplimiento de los KPIS establecidos por la empresa. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves. Además necesitamos que aportes: Estudios: Grado Universitario en Administración y Dirección de empresas, Dirección Hotelera o similar. Master Dirección Hotelera. Conocimientos específicos: Conocimiento de las directrices de la marca corporativa. Conocimiento de la operativa de hotel. Conocimiento del perfil de cliente. Relaciones públicas. Experiencia / Trayectoria Profesional: Mínima de 2 años como Subdirector/a, Guest Service o Jefe/ Segundo Jefe de Recepción. Idiomas: Nivel C2 de Inglés. Valorable C1 de Alemán y/o Francés. Competencias profesionales del puesto: Vocación de servicio y Orientación al cliente. Proactividad, Adaptación y Flexibilidad. Capacidad de trabajo en equipo. Liderazgo. Sostenibilidad. Persona organizada, metódica y responsable. Gestión del cambio y la diversidad. Gestión emocional, y Gestión de relaciones. ⭐¿Qué podemos ofrecerte? Nuestra para para ti es la siguiente: Contrato fijo indefinido. Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado). Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. #WeAreIberostar.

En Iberostar estamos buscando incorporar Guest Service para unirse a nuestro equipo directivo en nuestros hoteles en Palma de Mallorca , pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar. - Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad. - Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones. - Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. La posición de Guest Service es el primer paso dentro del plan de carrera Iberostar, en el que, si tienes disponibilidad para viajar y las competencias necesarias, podrás desarrollarte en la compañía pasando por Subdirección, hasta la posición de Director/a. ¿Cómo sería tu día a día? Gestionar la reputación on-line del hotel y revisar las encuestas de ISC. Analizar constantemente los resultados de las encuestas a clientes y definir planes y acciones de mejora. Recepción y gestión de quejas, reclamaciones y agradecimientos. Interactuar constantemente con los clientes, ofreciéndoles una atención directa, y gestionar o realizar las acciones necesarias para asegurar su satisfacción. Representar al Hotel en ausencia de la Dirección. Mantenimiento y mejora del clima de las relaciones internas y externas. Asegurar que los clientes VIP y los clientes repetidores reciben una atención y servicio acordes a su condición. Colaborar con la Recepción en la gestión de la App. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves. Además necesitamos que aportes: Grado en ADE, Turismo o Dirección Hotelera. Experiencia mínima de 1 año en la misma posición o similar. Nivel avanzado de inglés y alemán como requisito. Vocación de servicio. Proactividad. Orientación al cliente. Capacidad de trabajo en equipo. Liderazgo. Persona organizada, metódica y responsable. Disponibilidad geográfica. ¿Qué podemos ofrecerte? • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. - Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado). - Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. #WeAreIberostar.

En Terreno Barrio Hotel cada espacio cuenta. Cada detalle, cada gesto y cada rincón bien cuidado se convierten en parte de la experiencia que nuestros huéspedes recuerdan. Tu trabajo será clave para que el hotel respire armonía, orden y sensación de hogar desde el primer paso. Tu misión como Valet será apoyar al departamento de Housekeeping en la limpieza, organización y preparación de habitaciones y áreas comunes, garantizando su correcta presentación y abastecimiento según nuestros estándares. Serás esencial para que cada estancia sea impecable, fluida y coherente con nuestros valores de lujo relajado, proximidad al barrio y sostenibilidad. ¿Qué harás en tu día a día? Realizar la limpieza, orden y desinfección de áreas públicas asignadas, siguiendo los procedimientos internos y asegurando una presentación impecable. Apoyar al camarero/a de pisos en las tareas asignadas, contribuyendo a la eficiencia del servicio y al correcto ritmo operativo. Participar en la preparación y mantenimiento de habitaciones y áreas según los programas establecidos por el departamento. Detectar y comunicar incidencias, desperfectos o anomalías al supervisor/a de pisos para garantizar una rápida resolución. Recoger y trasladar la ropa sucia a las zonas designadas, asegurando el flujo adecuado de lencería. Colocar y reponer lencería, amenities y productos, manteniendo el orden en roperías y offices. Gestionar y retirar residuos según las políticas de reciclaje y sostenibilidad del hotel. Manejar productos químicos y equipos de limpieza autorizados, aplicando medidas de seguridad y buenas prácticas. Transportar y custodiar equipamiento operativo, garantizando su correcto estado. Cumplir protocolos de control y seguridad, incluida la entrega de llave maestra y reporte diario. ¿A quién buscamos? No se requiere experiencia previa en el puesto, pero sí ganas de aprender y actitud positiva. Conocimientos básicos sobre el manejo de productos y equipos de limpieza, así como normas de seguridad e higiene. Idiomas: español e inglés básico. Competencias Terreno: compromiso, puntualidad, orientación al cliente, organización, orientación a resultados y trabajo en equipo. ¿Qué te ofrecemos? Crecer con un proyecto ambicioso y con identidad propia desde sus inicios, en un entorno dinámico donde las ideas cuentan y el aprendizaje es constante. Estabilidad laboral, comenzando con un contrato fijo discontinuo y con la voluntad de que, con el tiempo, formes parte de la familia Terreno de manera continuada. Formación continua y oportunidades reales de desarrollo profesional, acompañando tu evolución dentro del proyecto. Formar parte de un equipo que cuida los detalles, el oficio y las cosas bien hechas, con un fuerte sentido de pertenencia. Un plan de compensación flexible que se adapta a ti: seguro médico, guardería y formación en condiciones especiales. Ventajas y descuentos exclusivos para colaboradores, porque Terreno también se disfruta desde dentro. Parking para bicicletas y patinetes, apostando por una movilidad más cómoda y sostenible. Terreno cuenta con la solidez y el respaldo de una gran compañía con más de 50 años de historia, Piñero , comprometido con una gestión responsable y con una visión de futuro basada en la innovación, la digitalización y la sostenibilidad. Si quieres formar parte de un proyecto donde las pequeñas cosas marcan una gran diferencia, este puede ser tu próximo paso.

En Iberostar estamos buscando incorporar un Subdirector/a para nuestros hoteles en Palma de Mallorca pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado., • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Tu misión principal será controlar conjuntamente con el/la Director/a de Hotel en el cumplimiento de los objetivos económicos, operativos y de calidad de servicio del hotel, supervisando la adecuación de su imagen a su categoría y a las directrices de marca, y participando en la dirección y gestión del personal. Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. ✔️¿Cuáles serán tus funciones principales? • Revisarás la calidad de servicio y producto ofrecido al cliente desde los diferentes departamentos del hotel., • Revisarás la adecuación de la imagen del hotel a su categoría y a las directrices de marca, y el correcto mantenimiento de las instalaciones., • Ofrecerás una atención directa a clientes, dando soporte al guest service cuando sea necesario, resolviendo dudas, sugerencias, quejas y reclamaciones para garantizar su satisfacción., • Colaborarás en la gestión de situaciones extraordinarias y de las quejas indicadas por los sindicatos en el Comité de Empresa y en el Comité de Seguridad y Salud., • Supervisarás el cumplimiento de la legislación vigente., • Atenderás y/o acompañarás al Director del Hotel en las visitas e inspecciones de autoridades locales., • Controlarás el cumplimiento de las directrices de RSC corporativas., • Colaborarás en la aportación y transmisión de información relevante al área de Operaciones y a la Dirección General para la pertinente toma de decisiones., • Colaborarás en la dirección y gestión del personal del hotel., • Gestionarás y supervisarás el dimensionamiento y distribución de la plantilla de los diferentes departamentos en función de la ocupación y presupuestos., • Velarás por el cumplimiento de la cuenta de resultados del hotel, velando por los objetivos de ingresos y control de gastos., • Participarás en la elaboración del presupuesto anual para el hotel., • Participarás activamente en el Engagement del personal del hotel, impulsando buenas prácticas a través del desarrollo y motivación profesional., • Supervisarás la prevención de riesgos laborales para velar siempre por la seguridad del personal., • Participarás activamente en la obtención de nuevas certificaciones establecidas en los objetivos de la empresa., • Darás seguimiento al cumplimiento de los KPIS establecidos por la empresa. 🔎¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves. Además necesitamos que aportes: Estudios: • Grado Universitario en Administración y Dirección de empresas, Dirección Hotelera o similar., • Master Dirección Hotelera. Conocimientos específicos: • Conocimiento de las directrices de la marca corporativa., • Conocimiento de la operativa de hotel., • Conocimiento del perfil de cliente., • Relaciones públicas. Experiencia / Trayectoria Profesional: • Mínima de 2 años como Subdirector/a, Guest Service o Jefe/ Segundo Jefe de Recepción. Idiomas: • Nivel C2 de Inglés., • Valorable C1 de Alemán y/o Francés. Competencias profesionales del puesto: • Vocación de servicio y Orientación al cliente., • Proactividad, Adaptación y Flexibilidad., • Capacidad de trabajo en equipo., • Liderazgo., • Sostenibilidad., • Persona organizada, metódica y responsable., • Gestión del cambio y la diversidad., • Gestión emocional, y Gestión de relaciones. ⭐¿Qué podemos ofrecerte? Nuestra para para ti es la siguiente: • Contrato fijo indefinido., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable., • Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. #WeAreIberostar.

En Iberostar estamos buscando incorporar un Subdirector/a para nuestros hoteles en Palma de Mallorca pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado., • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Tu misión principal será controlar conjuntamente con el/la Director/a de Hotel en el cumplimiento de los objetivos económicos, operativos y de calidad de servicio del hotel, supervisando la adecuación de su imagen a su categoría y a las directrices de marca, y participando en la dirección y gestión del personal. Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. ✔️¿Cuáles serán tus funciones principales? • Revisarás la calidad de servicio y producto ofrecido al cliente desde los diferentes departamentos del hotel., • Revisarás la adecuación de la imagen del hotel a su categoría y a las directrices de marca, y el correcto mantenimiento de las instalaciones., • Ofrecerás una atención directa a clientes, dando soporte al guest service cuando sea necesario, resolviendo dudas, sugerencias, quejas y reclamaciones para garantizar su satisfacción., • Colaborarás en la gestión de situaciones extraordinarias y de las quejas indicadas por los sindicatos en el Comité de Empresa y en el Comité de Seguridad y Salud., • Supervisarás el cumplimiento de la legislación vigente., • Atenderás y/o acompañarás al Director del Hotel en las visitas e inspecciones de autoridades locales., • Controlarás el cumplimiento de las directrices de RSC corporativas., • Colaborarás en la aportación y transmisión de información relevante al área de Operaciones y a la Dirección General para la pertinente toma de decisiones., • Colaborarás en la dirección y gestión del personal del hotel., • Gestionarás y supervisarás el dimensionamiento y distribución de la plantilla de los diferentes departamentos en función de la ocupación y presupuestos., • Velarás por el cumplimiento de la cuenta de resultados del hotel, velando por los objetivos de ingresos y control de gastos., • Participarás en la elaboración del presupuesto anual para el hotel., • Participarás activamente en el Engagement del personal del hotel, impulsando buenas prácticas a través del desarrollo y motivación profesional., • Supervisarás la prevención de riesgos laborales para velar siempre por la seguridad del personal., • Participarás activamente en la obtención de nuevas certificaciones establecidas en los objetivos de la empresa., • Darás seguimiento al cumplimiento de los KPIS establecidos por la empresa. 🔎¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves. Además necesitamos que aportes: Estudios: • Grado Universitario en Administración y Dirección de empresas, Dirección Hotelera o similar., • Master Dirección Hotelera. Conocimientos específicos: • Conocimiento de las directrices de la marca corporativa., • Conocimiento de la operativa de hotel., • Conocimiento del perfil de cliente., • Relaciones públicas. Experiencia / Trayectoria Profesional: • Mínima de 2 años como Subdirector/a, Guest Service o Jefe/ Segundo Jefe de Recepción. Idiomas: • Nivel C2 de Inglés., • Valorable C1 de Alemán y/o Francés. Competencias profesionales del puesto: • Vocación de servicio y Orientación al cliente., • Proactividad, Adaptación y Flexibilidad., • Capacidad de trabajo en equipo., • Liderazgo., • Sostenibilidad., • Persona organizada, metódica y responsable., • Gestión del cambio y la diversidad., • Gestión emocional, y Gestión de relaciones. ⭐¿Qué podemos ofrecerte? Nuestra para para ti es la siguiente: • Contrato fijo indefinido., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable., • Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. #WeAreIberostar.

Desde Somos Design, especialistas en proyectos de facility services y talento para hoteles singulares, nos encontramos en plena fase de preapertura de un hotel 5 en un enclave único de Menorca para uno de nuestros clientes, y queremos incorporar a un/a Maître de Food & Beverage, una figura clave para liderar la experiencia de sala de un restaurante con identidad mediterránea y vocación de excelencia. Descubra exactamente qué habilidades, experiencia y cualificaciones necesitará para tener éxito en este puesto antes de enviar su solicitud a continuación. MISIÓN DEL PUESTO Ser el/la máximo responsable de la operativa de sala, garantizando una experiencia gastronómica memorable, alineada con los estándares de un hotel 5, cuidando el detalle, el ritmo del servicio y el liderazgo del equipo desde el ejemplo. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES • Liderar y coordinar el servicio de desayunos, comidas y cenas, asegurando fluidez operativa y excelencia en el trato al cliente., • Organizar y supervisar el equipo de sala: turnos, presencia, actitud y estándares de servicio., • Asegurar la correcta implementación de la oferta gastronómica mediterránea en coordinación con cocina y dirección de F&B., • Gestionar la experiencia del cliente, anticipándose a necesidades y resolviendo incidencias con elegancia y criterio., • Participar activamente en el proceso de preapertura: definición de protocolos, formación de equipos y puesta en marcha del restaurante., • Velar por el cumplimiento de normativas higiénico-sanitarias, APPCC y estándares de calidad 5., • Controlar stock operativo de sala, material y coordinación con proveedores., • Ser embajador/a de la marca Santandría Bai, tanto para cliente alojado como externo. PERFIL QUE BUSCAMOS • Experiencia mínima de 3–5 años como Maître o Jefe/a de Sala en hoteles 5, lujo o restauración gastronómica de alto nivel., • Clara orientación al cliente y obsesión por el detalle., • Liderazgo natural, capacidad de motivar equipos y gestionar momentos de alta demanda., • Conocimiento de servicio de desayunos hoteleros y restauración a la carta., • Sensibilidad por la gastronomía mediterránea y el producto local., • Nivel alto de español e inglés (otros idiomas muy valorables)., • Disponibilidad para residir en Menorca durante la temporada / proyecto. QUÉ OFRECEMOS • Incorporación a un proyecto único de nueva apertura en un hotel 5 con identidad propia., • Alojamiento incluido mientras se desempeñe el trabajo., • Contrato estable y condiciones competitivas acorde al perfil. xcskxlj, • Entorno profesional exigente, con estándares de lujo y cultura people first.

El lujo está en los pequeños placeres, sé parte de la experiencia. Únete a BLESS Ibiza The Site como Shop Supervisor para Chloé ¡Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú! Si le interesa solicitar este empleo, por favor, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos que se enumeran a continuación. Tu misión será supervisar la operación diaria de la tienda, asegurando la excelencia en la atención al cliente, el cumplimiento de objetivos comerciales y la correcta ejecución de los estándares de la firma. Actuarás como referente del equipo en tienda y embajador/a de la marca, garantizando una experiencia de cliente impecable y coherente con el universo Chloé. Serás un embajador de la Maison, responsable de dar la bienvenida a cada visitante a la familia Chloé . Un asesor de confianza para los clientes y un miembro del equipo fiable, comprometido con ofrecer la mejor experiencia posibl e. Para tener un buen encaje, deberás aportar: • Experiencia previa en ventas minoristas; se valora la experiencia en joyería o productos de lujo., • Experiencia en liderazgo de equipos o funciones de supervisión., • Sólida comprensión de las necesidades de Atención al Cliente y de sus prioridades., • Alta orientación a resultados y cumplimiento de KPIs., • Capacidad para establecer y mantener relaciones efectivas con los clientes, ganando su confianza y respeto., • Excelentes habilidades interpersonales, de comunicación y manejo de herramientas informáticas., • Gran atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente., • Impulso de relaciones duraderas con los clientes y garantía de un servicio excepcional en todo momento., • Supervisión del uso de herramientas de clienteling y campañas personalizadas para fortalecer la fidelización., • Gestión y seguimiento de la cartera de clientes clave (VVIC y VIC), asegurando una atención prioritaria., • Liderazgo en la implementación de estrategias omnicanal para maximizar ventas y oportunidades comerciales., • Análisis y seguimiento de KPIs de tienda y del equipo, guiando acciones para alcanzar los objetivos., • Coordinación, motivación y desarrollo del equipo, asegurando una comunicación fluida y un ambiente de trabajo positivo., • Organización de formaciones, coaching en tienda y acompañamiento diario para elevar el desempeño del equipo., • Monitoreo del entorno competitivo local para identificar oportunidades y anticipar necesidades., • Supervisión del mantenimiento del espacio de venta y áreas internas, garantizando estándares de imagen y excelencia operativa., • Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por sexto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica., • Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional., • Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.

• Misión: ¿Le interesa este puesto? Puede encontrar toda la información relevante en la descripción a continuación. Actuar como responsable principal de una cartera de clientes, coordinando de forma autónoma las gestiones diarias y los encargos recurrentes, tomando decisiones operativas y recomendaciones para el cliente con el apoyo técnico del equipo fiscal y legal. Garantizar una atención de alto nivel, con visión 360° del expediente y enfoque en calidad, cumplimiento y eficiencia. • Funciones principales: • Gestión integral de cartera (account management), • Toma de decisiones operativas y priorización diaria, • Coordinación transversal con equipos internos (fiscal, legal, contable, administración), • Asesoramiento operativo y recomendaciones (con soporte técnico), • Gestionar y coordinar procesos mercantiles, • Lectura y análisis básico de contabilidades con foco en discrepancias, • Preparación y liderazgo de reuniones con clientes, • Presupuestos, seguimiento económico y facturación, • Gestión avanzada de tickets y calidad del servicio, • Mentoría y apoyo al equipo Junior • Responsabilidades clave: • Responsabilidad directa sobre la cartera asignada, garantizando continuidad, orden y cumplimiento de plazos., • Toma de decisiones diarias sobre prioridades, próximos pasos y recomendaciones operativas, con escalado y validación técnica cuando proceda., • Garantizar claridad y coherencia en la comunicación con el cliente (traducción de lo técnico a lo práctico)., • Asegurar una gestión documental excelente y trazabilidad completa del expediente., • Identificar riesgos (plazos, documentación incompleta, incoherencias contables, incidencias recurrentes) y proponer acciones preventivas., • Trabajar de forma altamente autónoma en casi todos los ámbitos del rol, coordinándose con fiscal/legal para aspectos técnicos o decisiones de mayor impacto con el/la responsable del equipo. • Requisitos del puesto: • Formación: FP / Grado (ADE, economía, finanzas, derecho, administración o similar). Se valorará formación complementaria en contabilidad, corporate o gestión de clientes. xcskxlj, • Experiencia: Mínimo 3-4 años en un puesto similar, • Idiomas: Alemán nativo o muy avanzado, Español profesional, Inglés valorable • Beneficios: • Contrato indefinido, • Salario acorde a la experiencia, • Pertenencia a un equipo profesional, interdisciplinario e internacional, • Plan de formación orientado a las necesidades de proyectos y clientes, • Diversos beneficios sociales como descuentos en seguros médicos privados a través de la empresa, tarifas reducidas en gimnasios, ayudas en las tarifas de guardería y vales de restaurante., • Horario flexible de entrada y salida, • Modelo de trabajo híbrido(hasta el 30% de la jornada), • Dos masajes gratuitos al mes en una clínica de fisioterapia, • Aparcamiento gratuito, • Actividades de Teambuilding

El lujo está en los pequeños placeres, sé parte de la experiencia. Únete a BLESS Ibiza The Site como Shop Advisor para Chloé ¡Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú! ¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta oportunidad? Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato. Tu misión es responsable de ofrecer una excelente atención al cliente, contribuir al cumplimiento de los objetivos de ventas y mantener los estándares de imagen y organización de la tienda. Serás un embajador de la Maison, responsable de dar la bienvenida a cada visitante a la familia Chloé. Un asesor de confianza para los clientes y un miembro del equipo fiable, comprometido con ofrecer la mejor experiencia posible. Para tener un buen encaje, deberás aportar: -Experiencia previa en ventas minoristas; se valora la experiencia en joyería o productos de lujo. -Sólida comprensión de las necesidades de Atención al Cliente y de sus prioridades. -Capacidad para establecer y mantener relaciones efectivas con los clientes, ganando su confianza y respeto. -Excelentes habilidades interpersonales, de comunicación y manejo de herramientas informáticas. -Gran atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente. Funciones y tareas principales del puesto: -Desarrollo de relaciones duraderas mediante un servicio al cliente excepcional. -Uso de herramientas de clienteling y campañas personalizadas para impulsar la fidelización. -Gestión activa de cartera de clientes, incluyendo perfiles VVIC y VIC. -Contribución al rendimiento comercial utilizando servicios omnicanal. -Conocimiento y seguimiento de objetivos de ventas y KPIs. -Participación en formaciones y actividades comerciales de la marca. -Conocimiento del entorno competitivo y del mercado local. -Mantenimiento impecable del espacio de venta y áreas internas. -Cumplimiento de directrices operativas, inventarios y estándares. -Seguimiento postventa para garantizar una experiencia premium. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: • Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por sexto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica., • Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional., • Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.

Hotel Ocean Drive Talamanca 5* Asegúrese de leer la descripción completa a continuación y, si confía en que cumple todos los requisitos, envíe su solicitud de inmediato. 117 habitaciones y suites 2 restaurantes y 3 bares Temporada febrero a octubre Imprescindible residencia en Ibiza Envia tu CV a: Ofrecemos una posición de Jefe/a de Recepción para nuestro Ocean Drive Talamanca 5*, ubicado en Ibiza. La persona seleccionada será responsable de planificar, coordinar, asignar y supervisar las funciones del departamento de recepción, garantizando tanto una excelente experiencia para los huéspedes como un entorno de trabajo óptimo para el equipo. ¿Qué ganarás? • Salario competitivo con ingresos extras por objetivos., • Trabajar en una importante compañía, con aperturas de nuevos hoteles., • Formación gratuita para seguir creciendo personal y profesionalmente. ¿Cuáles serán tus responsabilidades?: • Comunicar los objetivos del departamento y reforzar procesos clave mediante breves reuniones diarias con el equipo de recepción., • Coordinar la experiencia del huésped (bienvenida, estancia y salida) con los distintos equipos del hotel., • Colaborar de forma transversal con Housekeeping, Servicios Técnicos, Restaurante, Reservas y Compras., • Planificar turnos según previsiones de ocupación., • Definir los escenarios de precios junto a revenue y participar activamente en acciones de upselling y cross-selling., • Optimizar la ocupación, controlar llegadas y salidas y anticipar necesidades especiales o incidencias (VIP, niños, etc.)., • Realizar seguimiento de valoraciones y quejas, proponiendo acciones correctivas y gestionando incidencias más relevantes., • Supervisar la liquidación de cuentas, así como el cuadre y cierre diario de caja., • Realizar el arqueo semanal de efectivo de todos los departamentos y su ingreso en banco., • Gestionar y redirigir las reservas realizadas fuera del horario del departamento de reservas., • Controlar el presupuesto del departamento, analizar desviaciones y anticipar necesidades futuras a la Dirección., • Seleccionar, evaluar y formar al equipo de Recepción, participando activamente en su onboarding y desarrollo. Formación y conocimientos: • Formación: Diplomatura/Grado Universitario en Turismo o similar. Valorable: Máster en ADE y/o Dirección y Gestión Hotelera., • Conocimientos de idiomas: Nivel alto de inglés. C1., • Experiencia: mínima de 3 años en la posición como Jefe/a de Recepción, y/o 5 años como 2º Jefe/a de Recepción en hoteles de 4* o superior., • Conocimientos informáticos: Manejo de programas de gestión hotelera y facturación., • Otros conocimientos: atención al cliente, venta y promoción de servicios. Competencias personales: • Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente., • Capacidad de organización y atención al detalle., • Trabajo en equipo y actitud proactiva., • Alta orientación a resultados y vocación de servicio. xcskxlj Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de una marca referente, ¡esperamos tu candidatura!

En Olivia Hotels buscamos un/a profesional organizado/a, con orientación al cliente y pasión por el mundo MICE, para incorporarse como Responsable de Grupos & Eventos. Las cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se pueden encontrar en la descripción completa a continuación. Responsabilidades • Gestión integral de grupos y eventos (solicitudes, propuestas, seguimiento y cierre)., • Elaborar documentación: presupuestos, rooming lists, contratos y órdenes de servicio., • Coordinar con los departamentos internos para asegurar la correcta ejecución de los eventos., • Realizar visitas de inspección y atención al cliente antes, durante y después del evento., • Apoyar en la facturación final y en la actualización de bases de datos e informes del departamento. Requisitos • Formación en Turismo, Hostelería o similar., • Experiencia en Grupos & Eventos, reservas o área comercial hotelera (o prácticas relevantes)., • Nivel avanzado de español e inglés; se valorará otros idiomas., • Manejo fluido de Office; se valorarán sistemas de gestión hotelera (Opera, Aci, etc.)., • Perfil proactivo, resolutivo, con atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión. Qué ofrecemos • Incorporación a un hotel de referencia dentro de Olivia Hotels., • Entorno profesional, dinámico y orientado a la excelencia., • Desarrollo y crecimiento dentro del departamento y de la compañía. xcskxlj, • Condiciones según valía y política interna.

En Iberostar estamos buscando incorporar un/a Segundo/a Jefe/a de Recepción en nuestro hotel Iberostar Waves Club Cala Barca 4* , situado en Portopetro (Mallorca). Antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar. Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad. Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones. Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. Misión: Tu misión principal será crear un ambiente de trabajo armonioso que permita conseguir el servicio de excelente calidad que nos distingue. ✔️¿Cómo será tu día a día? Aplicar métodos de trabajo (manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar). Atender a los clientes y realizar las tareas de front office. Organizar, desarrollar y planificar las tareas diarias conjuntamente con el Jefe/a de Recepción. Distribuir el personal en función de las tareas a realizar y establecer prioridades. Participar en la formación y motivación al personal. Mediar entre el Jefe/a de Recepción y el equipo de recepción. Gestionar las quejas e incidencias. Sustituir el Jefe/a de Recepción en sus ausencias. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? La persona ideal para esta posición debería cumplir con los siguientes requisitos: Experiencia mínima de dos años en el departamento de Recepción. Imprescindible nivel alto de castellano, alemán e inglés. Muy valorable dominio de otros idiomas. Valorable formación en Turismo, Dirección alojamientos turísticos o Dirección Hotelera. Valorable disponer de conocimiento del sistema PMS Prestige. Clara orientación al cliente. Persona organizada, metódica y responsable. Valorable residencia en la zona. ¿Qué podemos ofrecerte? Incorporación a finales de abril. Posibilidad de alojamiento. Jornada completa. Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. Un paquete de atractivos beneficios como: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases online de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales etc.). Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. #WeAreIberostar

En Iberostar estamos buscando incorporar Guest Service para para unirse a nuestro equipo directivo para nuestros hoteles en Palma de Mallorca , pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. - Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar. - Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad. - Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones. - Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. La posición de Guest Service es el primer paso dentro del plan de carrera Iberostar, en el que, si tienes disponibilidad para viajar y las competencias necesarias, podrás desarrollarte en la compañía pasando por Subdirección, hasta la posición de Director/a. ¿Cómo sería tu día a día? Gestionar la reputación on-line del hotel y revisar las encuestas de ISC. Analizar constantemente los resultados de las encuestas a clientes y definir planes y acciones de mejora. Recepción y gestión de quejas, reclamaciones y agradecimientos. Interactuar constantemente con los clientes, ofreciéndoles una atención directa, y gestionar o realizar las acciones necesarias para asegurar su satisfacción. Representar al Hotel en ausencia de la Dirección. Mantenimiento y mejora del clima de las relaciones internas y externas. Asegurar que los clientes VIP y los clientes repetidores reciben una atención y servicio acordes a su condición. Colaborar con la Recepción en la gestión de la App. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves. Además necesitamos que aportes: Grado en ADE, Turismo o Dirección Hotelera. Experiencia mínima de 1 año en la misma posición o similar. Nivel avanzado de inglés y alemán como requisito. Vocación de servicio. Proactividad. Orientación al cliente. Capacidad de trabajo en equipo. Liderazgo. Persona organizada, metódica y responsable. Disponibilidad geográfica. ¿Qué podemos ofrecerte? - Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. - Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado). - Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. #WeAreIberostar.

En Grupo Acendix buscamos incorporar un/a Responsable de Venta Retail y Red de Concesionarios para impulsar el desarrollo comercial de una de nuestras marcas en el segmento de furgonetas. Buscamos un perfil con experiencia, visión comercial y capacidad de ejecución para acelerar el crecimiento del negocio, fortalecer la red y consolidar una implantación sólida en el mercado. Misión del puesto Liderar el desarrollo comercial de la marca en el canal retail, impulsando la venta de furgonetas, fortaleciendo la red de concesionarios y contribuyendo a un crecimiento rentable y sostenible. Responsabilidades principales • Diseñar y ejecutar la estrategia comercial de venta retail para la gama de furgonetas., • Desarrollar, coordinar y dinamizar la red de concesionarios., • Asegurar una correcta implantación comercial de producto, argumentarios, campañas y procesos de venta., • Apoyar a la red en captación, conversión, seguimiento de oportunidades y cierre de operaciones., • Monitorizar indicadores comerciales y de actividad para asegurar el cumplimiento de objetivos., • Proponer y poner en marcha acciones de impulso comercial en coordinación con las distintas áreas de la compañía., • Analizar el mercado, la competencia y las necesidades del cliente profesional., • Contribuir a construir una red rentable, comprometida y alineada con los estándares del grupo. Perfil que buscamos • Experiencia sólida en posiciones comerciales vinculadas al mercado de furgonetas o vehículos comerciales ligeros., • Conocimiento del canal de concesionarios y de la venta a clientes profesionales., • Perfil muy orientado a negocio, con capacidad de ejecución y seguimiento., • Habilidades de comunicación, negociación e influencia., • Capacidad para trabajar con autonomía, criterio y enfoque en resultados., • Disponibilidad para viajar dentro del ámbito nacional. Valoraremos especialmente • Experiencia en lanzamiento o desarrollo de red comercial., • Conocimiento del cliente profesional, pymes, autónomos y operadores de distribución., • Sensibilidad por la experiencia de cliente, la rentabilidad de la red y la calidad del servicio. Qué ofrecemos • Incorporación a un grupo empresarial en fase de crecimiento y consolidación., • Proyecto con recorrido, visibilidad y capacidad de desarrollo profesional., • Rol estratégico con impacto real en la evolución del negocio., • Condiciones retributivas acordes al nivel de responsabilidad y experiencia. Si buscas una oportunidad para construir, desarrollar red y dejar huella en un proyecto con ambición, queremos conocerte.

**Imprescindible: experiencia mínima de 2 años en ventas de campo (comercial externo) en sectores vinculados a material industrial, ferretería técnica, automoción o suministro a talleres. A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se requiere de los posibles candidatos, así como la forma de presentar su candidatura. ¡Mucha suerte! Desde LHH Recruitment Solutions, buscamos un/a Comercial de Zona para una compañía referente en la distribución de recambios y soluciones para talleres e industria, con presencia nacional y una red sólida de clientes en el ámbito de la automoción. La persona seleccionada será responsable de gestionar y desarrollar la cartera de clientes en la zona de Mallorca, visitando talleres, almacenes y puntos de venta para ofrecer un servicio integral, cercano y orientado a resultados. Descripción de las funciones • Gestionar, mantener y ampliar la cartera de clientes en la zona asignada (Mallorca)., • Realizar visitas diarias a talleres, tiendas de recambios, empresas de servicios industriales y distribuidores., • Promocionar el catálogo de productos y servicios de la compañía, presentando novedades y campañas comerciales., • Identificar nuevas oportunidades de negocio y ejecutar acciones de prospección comercial., • Negociar precios, condiciones y promociones, garantizando la rentabilidad de las operaciones., • Colaborar con el equipo interno para asegurar una atención postventa ágil y eficaz., • Mantener actualizada la información de clientes y oportunidades en el CRM., • Cumplir los objetivos de ventas y reportar resultados a la dirección comercial. Requisitos mínimos • Formación mínima en Ciclo Formativo o Bachillerato, valorándose estudios en Ventas, Comercio o Automoción., • Experiencia mínima de 2 años en ventas de campo (comercial externo) en sectores vinculados a material industrial, ferretería técnica, automoción o suministro a talleres., • Capacidad para gestionar zonas amplias y trabajar con autonomía, con una alta orientación al cliente y a resultados., • Habilidades de comunicación, negociación y planificación comercial., • Manejo de herramientas ofimáticas y CRM., • Carné de conducir y disponibilidad para viajar dentro de la provincia de Mallorca. Características y condiciones del puesto • Contrato indefinido y proyecto estable en una compañía líder en su sector., • Retribución: 26.000–28.000 € brutos anuales + variable aproximado de 7.000 € en función de objetivos., • Coche de empresa de lunes a viernes (uso profesional)., • Incorporación a una compañía sólida y en expansión, con un entorno de trabajo colaborativo y oportunidades reales de desarrollo profesional. Si cuentas con experiencia comercial en el sector automoción o industrial y te motiva formar parte de una compañía consolidada, envíanos tu candidatura. xcskxlj Estamos deseando conocerte.

pPor crecimiento del Departamento de Consultoría precisamos incorporar; un bConsultor Funcional /b bSénior /bpara la implantación de la solución bCustomer Engagement Power Platform. /bSu misión será la de dar servicio de consultoría y mantenimiento a los clientes en este software, el desarrollo de nuevos proyectos, así como el seguimiento de proyectos ya existentes. /p pFunciones a realizar / Responsabilidades: /p ulliToma de requerimientos e interlocución con el cliente /liliRealizar análisis funcionales /liliDefinición del modelo de negocio /liliArranques. Poner en marcha la solución aportada /liliParametrización y test del sistema /liliFormaciones a usuarios /liliSoporte y resolución de incidencias /liliDetección de nuevas oportunidades de negocio /liliParticipación en actividades de preventa /liliEjercer funciones de jefatura de proyecto en el proyecto /liliMentoring formativo para los recursos de nivel inferior /liliAsegurar el cumplimiento de las políticas y metodología corporativa /liliDesarrollarse adquiriendo nuevas capacidades en otras áreas de acuerdo al plan formativo que se diseñe. /liliFormarse de forma continua para realizar con éxito su trabajo /li /ul pRequisitos: /p ulliFormación académica: carreras Business o Ingenierías. /liliExperiencia y conocimiento en el análisis de procesos e implantación de Customer Engagement Power Platform. /liliDeseable un mínimo de 5 - 6 años de experiencia. /liliConocimiento y experiencia en procesos empresariales. /liliCapacidades analíticas de negocio. /liliEl candidato deberá de ser una persona responsable, organizada y con gran orientación al cliente, a la resolución de problemas por este planteados y al objetivo de la satisfacción del mismo. /li /ulp¿Cómo es trabajar en #ARBENTIA?: /pulliTrabajarás de la mano de bgrandes profesionales y en proyectos de alto impacto /bdonde tendrás un largo recorrido y aprendizaje /ul /li

¿Quieres formar parte de una empresa innovadora, presente en sectores tan importantes como automoción, rail, energético o aeroespacial entre otros? No espere a enviar su solicitud después de leer esta descripción; se espera un gran volumen de candidaturas para esta oportunidad. Desde SEGULA TECHNOLOGIES estamos buscando a gente como tú. La compañía ha experimentado un rápido crecimiento en los últimos años y actualmente estamos presentes en más de 30 países con más de 15.000 empleados/as. Acompañamos a nuestros clientes en todas las etapas del ciclo de vida del producto. Actualmente, desde SEGULA Technologies buscamos incorporar a un/a EXPERTO/A en MANUTENCIONES, para trabajar en un importante cliente del sector de la automoción en Valladolid. Será el responsable de liderar la instalación de sistemas de transporte entre diferentes instalaciones, asegurando la integración y optimización de las necesidades de Planta, departamentos centrales y proveedores. Dirigirá la definición, ejecución y puesta en servicio de los sistemas de manipulación vinculados al proyecto del vehículo, garantizando la conformidad técnica, la seguridad, la calidad y el cumplimiento de costes y plazos, desde la fase de diseño hasta el inicio de la producción en serie. ¿Cuáles serán sus principales responsabilidades? 1. Fase de diseño • Participar en la definición del diseño general del taller y de las zonas de transferencia., • Definir las necesidades funcionales de los sistemas de manipulación (cintas transportadoras, elevadores, transferencias, carros motorizados, etc.)., • Redactar los pliegos de condiciones técnicas para las licitaciones de proveedores., • Analizar las propuestas técnicas y participar en la selección de proveedores., • Verificar la compatibilidad entre los sistemas de manipulación y los equipos de proceso (puestos robotizados, estaciones manuales, zonas tampón, etc.). 2. Fase de realización • Supervisar el diseño detallado de las instalaciones (planos 2D/3D, interfaces mecánicas, puntos críticos, seguridad)., • Organizar y dirigir las revisiones técnicas con los proveedores y los equipos in situ., • Supervisar la fabricación, el montaje y el cableado de los equipos in situ., • Coordinar las interfaces con la construcción, la electricidad, la automatización y la seguridad., • Participar en las revisiones FAT y SAT (pruebas en fábrica y en el sitio)., • Garantizar el ajuste de los transportadores y las transferencias hasta alcanzar el rendimiento definido. 3. Fase de puesta en marcha • Garantizar la recepción técnica y funcional de los equipos., • Dirigir las pruebas de aceleración y fiabilidad., • Formar a los equipos de mantenimiento y producción en el funcionamiento de los equipos., • Seguir y cerrar las acciones correctivas posteriores a la puesta en marcha., • Actualizar la documentación técnica (planos, nomenclaturas, instrucciones). ¿Qué buscamos? • Formación en Ingeniería o relacionada, • Idioma: Inglés y/o italiano (nivel B2), • Experiencia en diseño e implantación de sistemas de y transporte de piezas/conjuntos: automatismos, power & free, automotor, mesas de transporte…, • Conocimiento de la industria automovilística, • Dominio programas informáticos (Excel, Outlook, Teams...) ¿Qué beneficios ofrecemos? • Salario en función de valía y experiencia aportada., • Formación continua y desarrollo profesional., • Buen ambiente de trabajo, profesional y muy especializado., • Posibilidad de trabajar en una empresa multinacional en pleno crecimiento a nivel nacional e internacional., • Posibilidad de obtener ventajas fiscales en tu salario con SEGULA BENEFITS. xcskxlj ¡Te esperamos!

Ubicación: Alberic, Valencia Departamento: Operaciones / Logística Tipo de puesto: Jornada completa Descripción del puesto Estamos buscando un Logistics Manager altamente organizado y orientado a resultados para liderar y optimizar todas las operaciones logísticas de nuestra compañía. Esta posición es responsable de garantizar el flujo eficiente de materiales, productos e información a lo largo de la cadena de suministro, asegurando cumplimiento, calidad y costos competitivos. Responsabilidades • Planificar, coordinar y supervisar todas las actividades logísticas: transporte, almacenamiento, distribución e inventarios., • Optimizar rutas, procesos y costos logísticos manteniendo altos niveles de servicio al cliente., • Gestionar relaciones con proveedores, transportistas y operadores logísticos., • Monitorear KPIs logísticos (on-time delivery, nivel de inventario, lead times, costos operativos)., • Liderar el equipo de logística, fomentando un ambiente de mejora continua., • Garantizar el cumplimiento de normativas aduaneras, de seguridad, calidad y regulaciones aplicables., • Implementar soluciones tecnológicas y metodologías Lean/Six Sigma para mejorar eficiencia., • Coordinar inventarios físicos y ciclos de conteo., • Colaborar con compras, producción, ventas y finanzas para asegurar una operación integrada. Requisitos • Licenciatura/Grado en Logística, Ingeniería Industrial, Administración o carrera afín., • Experiencia mínima de 5 años en gestión logística, preferiblemente en entornos de alto volumen., • Conocimiento avanzado en:, • Gestión de almacenes y transporte, • Sistemas WMS / TMS / ERP, • Análisis de datos y Excel avanzado, • Habilidad demostrada en liderazgo, gestión de equipos y toma de decisiones., • Enfoque en mejora continua y resolución de problemas., • Nivel intermedio o avanzado de inglés (opcional según necesidades). Ofrecemos • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional., • Ambiente laboral dinámico y colaborativo.

pEn HINTD somos ya unas 40 personas y aspiramos a liderar en unos años un middle market de empresas consultoras de negocio e infraestructuras con una vocación de “consultoría artesanal”, cercana al cliente y a los proyectos. /ppSi quieres unirte a nosotros en este momento de expansión y dar un impulso a tu desarrollo profesional y personal, no dudes en conocernos!! Te esperamos…. /ppbr/ppb¿Qué es HINTD? /b /ppHINTD es una bconsultora de negocio e infraestructuras /b fundada en 2010 y que cuenta ya con unos 40 profesionales entre sus oficinas de Madrid y A Coruña, y sus delegaciones de Santiago de Compostela y Oviedo. /ppSustenta su propuesta de valor al mercado y a los clientes en torno a b4 líneas de servicio /b fundamentales: /pp· Mercado Estrategia /pp· Eficiencia Operativa /pp· Data Analytics Control de Gestión /pp· Corporate Finance. /ppEl objetivo perseguido con esta estructura de líneas de servicio es configurar una boferta integral /b de asesoramiento a lo largo del bciclo de vida de los proyectos y/o negocios /b de nuestros clientes públicos y/o privados, con la que proporcionar apoyo técnico, financiero e industrial cualificado a sus equipos directivos en la btoma de decisiones /b. /ppbr/ppb¿Qué POSICIÓN tenemos abierta? /b /ppBuscamos incorporar tanto un bConsultor Senior /b (≈4-5 años de experiencia) como un bConsultor Junior /b (≈1-2 años de experiencia), para el equipo especialista en la industria de bTransporte, Movilidad y Logística /b, dentro de la línea de servicio de bMercado y Estrategia /b. /ppDesde este equipo desarrollamos trabajos de bdefinición estratégica, estudios de mercado y posicionamiento, análisis de viabilidad, estudios de impacto, due diligence técnica comercial, diseño funcional de infraestructuras y servicios, etc. /b para numerosos proyectos de Infraestructuras, Servicios y Empresas de Transporte, tanto de viajeros como de mercancías, en España y en todo el mundo, trabajando con clientes públicos y privados. /ppBuscamos profesionales con el siguiente bperfil medio /b: /pp· bExperiencia /b profesional como consultor de Transporte, cubriendo tanto Infraestructuras como Servicios de Transporte en los ámbitos de viajeros y mercancías. /pp· bTitulación /b como Ingeniero Superior (Caminos, Industrial,…) y/o Licenciado en Economía, Administración de Empresas, etc. valorándose Máster y Estudios de Postgrado. /pp· bHabilidades /b en la estructuración, redacción y maquetado de informes, con capacidades para la gestión de equipos y proyectos multidisciplinares, y exposición a la relación con clientes y al desarrollo de negocio. /pp· bSkills digitales /b, con dominio del paquete de Microsoft Office (Power Point, Excel, Word, etc.), valorándose conocimientos y experiencia en lenguajes de programación para generación de macros y tratamiento masivo de datos (R, Python, etc.), así como manejo de herramientas de visualización gráfica (Tableau, PowerBI, etc.). /pp· bIdiomas /b, con nivel alto de inglés, valorándose manejo de otros idiomas (francés, etc.). /ppbr/ppb¿Qué FUNCIONES realizarías? /b /ppContando con el apoyo y supervisión del socio del departamento, se espera que seas corresponsable de los siguientes aspectos clave: /pp· bProyectos /b – participación (con mayor o menor responsabilidad según tus años de experiencia) en la planificación, coordinación y ejecución técnica de los proyectos del equipo, incluyendo tanto la estructuración, redacción y maquetado de informes técnicos, como la interlocución con el cliente y con los agentes del mercado claves para la correcta definición y desarrollo de los proyectos. /pp· bEquipo /b – participación (con mayor o menor responsabilidad según tus años de experiencia) en la coordinación y gestión regular del personal propio y subcontratado a involucrar en los diferentes proyectos de los que seas responsable, y supervisión y seguimiento (semanal) de su participación en los proyectos y de la calidad de sus entregables. /pp· bNegocio /b – contribución proactiva (con mayor o menor responsabilidad según tus años de experiencia) en la a la identificación de oportunidades de desarrollo de negocio para el equipo, tanto vía licitación como vía interlocución directa con el cliente final, participando en la planificación técnica y económica de las ofertas a realizar, y en la ejecución de las acciones acordadas para el desarrollo de negocio (elaboración de ofertas, visitas a cliente, participación en eventos sectoriales, etc.). /pp· bOtros /b – participación proactiva (con mayor o menor responsabilidad según tus años de experiencia) en la en la definición de aspectos clave del día a día de un equipo de consultoría, como son el diseño y ejecución de un Plan de Formación para sus profesionales, de un Plan de Marketing Comunicación, de una Estrategia de Socios Proveedores, etc. /ppbr/ppb¿Qué te OFRECEMOS? /b /ppTe animamos a conocernos en persona y juzgar por ti mism@, pero entre otras cosas querríamos destacar: /pp· bDesarrollo profesional /b en una empresa joven y dinámica, y en un sector de grandes oportunidades como es el del Transporte, Movilidad y Logística, en el que HINTD aspira a liderar en unos años un middle market de empresas consultoras con una vocación de “consultoría artesanal”, cercana al cliente y a los proyectos. /pp· bEnfoque técnico-comercial /b a proyectos equilibrado, con responsabilidad clara sobre los entregables y la gestión de equipos, pero con una participación activa, directa y regular en las acciones de desarrollo de negocio (relación con clientes, participación en eventos sectoriales, etc.). /pp· bAmbiente de trabajo /b dinámico y flexible, en el que prime la confianza y la gestión por objetivos de desempeño, sin atadura a horarios y puestos de trabajo rígidos, y con un equipo razonablemente joven donde prima la generosidad y el enfoque multidisciplinar y transversal a proyectos. /pp· bLugar de trabajo /b cómodo y atractivo, con oficina propia de diseño moderno y muy confortable (que te invitamos a visitar) en pleno Pº de la Castellana, junto a N.Ministerios, con zonas de esparcimiento, café y fruta gratuita, etc. /pp· bIncentivos adicionales /b como el desarrollo de un Plan de Formación continua a tu medida que pueda combinar formación técnica, financiera, digital, etc., la participación directa y regular en iniciativas de Marketing Comunicación como pueden ser la participación de eventos sectoriales, realización de presentaciones públicas, elaboración de artículos de opinión, etc. /p

pbDescripción de la empresa /b BILIGHT 30 SL es una empresa con una sólida red de ubicaciones en Alicante y alrededores, incluyendo oficinas en Novelda, Petrer y Alicante y puntos de atención en varios establecimientos Carrefour como Torrevieja, Elx, Petrer, L'Eliana, Ondara y Denia. Nos enfocamos en representar los servicios de Iberdrola, ofreciendo soluciones energéticas personalizadas y un servicio al cliente de alta calidad. /ppNuestro equipo trabaja de manera cercana y profesional para atender las necesidades de las PYMES y fomentar un modelo energético sostenible. /ppbDescripción del puesto /b /pp¿Eres de los que no esperan a que llegue la venta… sino que salen a por ella? /ppBuscamos un/a comercial B2B con experiencia real en captación de PYMES para un proyecto sólido en el sector energético. /ppbr/ppComo Comercial Senior PYMES (+15kW) en BILIGHT 30 SL, serás responsable de asesorar y gestionar clientes empresariales en el área de servicios eléctricos de alto consumo para Iberdrola. Tus tareas incluirán la identificación de oportunidades comerciales, seguimiento de clientes, negociación de contratos y soporte personalizado para PYMES. Este es un puesto a tiempo parcial que se realiza de manera presencial en nuestras oficinas en Novelda. /ppbr/pp Zona: Alicante (Elda / Petrer y alrededores) /pp Contrato indefinido /pp Proyecto estable + crecimiento /ppbr/p

En BusPlana , empresa referente en movilidad de pasajeros en Cataluña, buscamos incorporar un/a Comercial para nuestra base de Tarragona , con el objetivo de reforzar el área comercial y ofrecer una atención ágil, personalizada y resolutiva a nuestros clientes. Funciones principales • Atención, análisis y gestión de peticiones comerciales recibidas por web, teléfono, correo electrónico u otros., • Cálculo de costes y tarifación de servicios, teniendo en cuenta las características específicas de cada solicitud., • Elaboración y envío de presupuestos y ofertas comerciales detalladas y personalizadas., • Seguimiento comercial de los presupuestos enviados para favorecer su conversión en ventas., • Resolución de incidencias en tiempo real durante la prestación del servicio: retrasos, averías o cambios de última hora., • Coordinación con otros departamentos para garantizar la correcta ejecución del servicio y la satisfacción del cliente., • Asistencia y participación a congresos, ferias y eventos, en representación de la empresa., • Dar soporte a la responsable comercial de la zona en la gestión y coordinación de las actividades del área. Requisitos • Experiencia mínima de 5 años en funciones comerciales y/o elaboración de presupuestos., • Nivel nativo de catalán y castellano ., • Nivel avanzado de inglés ., • Excelentes habilidades de comunicación, organización y orientación al cliente., • Capacidad para trabajar con agilidad, priorizar tareas y gestionar incidencias en tiempo real., • Perfil resolutivo, proactivo y orientado a resultados., • Se valorará experiencia en el sector del transporte, movilidad o servicios. Ofrecemos • Incorporación a una empresa consolidada y referente en el sector., • Jornada completa presencial en Tarragona y su zona de influencia., • Estabilidad y desarrollo profesional dentro del área comercial.

Sobre Nosotros : En 666 Restaurant, desafiamos lo convencional y abrazamos lo audaz. Somos el lugar donde las hamburguesas se convierten en experiencias infernales, y cada bocado te acerca a una Buena Muerte. Si tienes una pasión ardiente por la gastronomía, un espíritu rebelde y estás listo/a para liderar nuestro aquelarre culinario, queremos conocerte. Tu Misión Liderar el Infierno Operativo : Serás el maestro de ceremonias, supervisando sala y cocina, y asegurando que cada servicio sea una experiencia diabólicamente perfecta y fluida. Diseñarás un workflow impecable, donde el caos se transforme en arte. Conjurar Menús Endemoniados : Trabajarás codo a codo con nuestro chef para crear platos que encandilen las papilas gustativas y deleiten a las almas más atrevidas. Recopilarás feedback de los clientes para mantener nuestras creaciones siempre en evolución. Dominar las Hordas del Servicio : Liderarás a nuestro equipo de sala y cocina, asegurándote de que cada miembro abrace el espíritu de la excelencia. Serás responsable de reclutar, formar y mantener al equipo motivado, creando un ambiente de trabajo donde la creatividad y la dedicación ardan con intensidad. Custodiar el Tesoro del Inframundo : Gestionarás y optimizarás el presupuesto de alimentos y bebidas, manteniendo el equilibrio perfecto entre costo y calidad. Supervisarás inventarios, márgenes y negociaciones con proveedores para que todo funcione con precisión infernal. Asegurar el Orden del Caos : Garantizarás que cumplamos con las normativas de seguridad alimentaria, sanitarias y legales mientras mantienes nuestro toque audaz y rebelde. Alianzas con el Consejo del Caos : Trabajarás de la mano con el equipo de eventos y MICE para potenciar nuestras ofertas y crear experiencias inolvidables. Además, colaborarás con el Hotel Manager para alinear nuestras operaciones con la visión apocalíptica de la marca. Lo Que Buscamos en Ti Experiencia en el Inframundo Gastronómico : Al menos 3 años liderando equipos en alimentos y bebidas, idealmente en lugares donde la norma es romper las reglas. Gestión Infernal de Recursos : Sólida experiencia en manejo de presupuestos, inventarios y optimización de costos. Lenguas de Dos Mundos : Dominio del inglés y español para liderar un equipo multicultural y conectar con nuestras almas visitantes. Líder con Fuego Interno : Capacidad para inspirar y dirigir con pasión, manteniendo al equipo alineado con nuestra visión audaz. Creatividad Demoníaca : Habilidad para innovar y sorprender a través de propuestas que desafíen lo terrenal. Devoción al Cliente : Pasión por superar expectativas y ofrecer experiencias que hagan que los clientes regresen por más. Por Qué Unirte a Nuestro Aquelarre Aquí no hay espacio para lo común ni para lo aburrido. Si buscas liderar un equipo que vive y respira la pasión por la gastronomía y el espectáculo, 666 Restaurant es tu destino. Cada día es una nueva oportunidad para desafiar lo divino, abrazar lo profano y crear momentos que nadie olvidará. ¿Te atreves a liderar el fuego de 666 Restaurant? El infierno te espera.

Apoyar al responsable en el control de stock, pedidos y gestión de costes del departamento. Necesitamos una persona con experiencia, capacidad de liderazgo, y orientación al cliente, que apoye al responsable de F&B en el servicio de restaurante. Empresas: HM Hotels & whala!hotels ¡Únete a HM Hot

Buscamos Jefe/a de Bares para Radisson Blu Resort Lanzarote! Antes que nada, queremos presentarnos. Si te apasiona la hostelería, liderar equipos y cuidar cada detalle del servicio, queremos incorporar a un/a Jefe/a de Bares responsable, proactivo/a y orientado/a al cliente, que disfrute trabajan

Empresas: /bMeliá Hotels Internationalbr /pMISIÓN : Es responsable de brindar un servicio correcto, atento y cordial.Cumple en todo momento con los estándares de calidad y pone especial cuidado en el servicio al cliente, asegurando que la presentación de los alimentos y bebidas estén correctos

Responsable de ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional, asegurando la correcta presentación de alimentos y bebidas para garantizar la satisfacción de los huéspedes.

En nuestro programa de prácticas 2025 abrimos la oferta de prácticas en las áreas de: Restaurante y Bar Cocina Recepción Pisos Servicios técnicos Servicios centrales: Finanzas, Compras, Marketing, Eventos, Comercial, Revenue, Call Center, Calidad, Operaciones. Vibra Hotels, cadena líder del

Aunque el puesto es en remoto, xcskxlj se valorará positivamente residencia en provincia de Sevilla o Córdoba. Validación y control de expedientes de financiación. Perfil resolutivo, organizado y con atención al detalle.

En nuestro programa de prácticas 2025 abrimos la oferta de prácticas en las áreas de: Restaurante y Bar Cocina Recepción Pisos Servicios técnicos Servicios centrales: Finanzas, Compras, Marketing, Eventos, Comercial, Revenue, Call Center, Calidad, Operaciones. Vibra Hotels, cadena líder del

En dependencia de Dirección General, serás responsable de estructurar, optimizar y liderar el área de Atención al Cliente, asegurando una experiencia excelente tanto para clientes B2B como B2C y preparando la organización para su crecimiento. Con una fuerte orientación al cliente, destacas por

Atender las solicitudes de los clientes a través de los distintos canales de comunicación. Tienes al menos 2 años de experiencia en atención al cliente, especialmente en e-commerce o entornos con operativa logística. Conoces de cerca la gestión de rutas de reparto, las incidencias de transport

Requires native or professional English and organizational skills. Administrative Assistant for front office duties, including reception, communication, and support for students, families, and staff.

Estudiante de Máster de Acceso a la Abogacía para realizar prácticas en un despacho especializado en Real Estate, Real Estate Finance y Corporate en Palma de Mallorca. Apoyará al equipo en la preparación de informes de due diligence, contratos y escrituras.

CARDIVA, empresa especializada en distribución de material sanitario busca incorporar al equipo de bAtención al cliente de San Agustín de Guadalix /buna persona que apoye a ofrecer una óptima atención al cliente para sus productos de bTraumatología /b, a través de la gestión de sus pedidos,

En dependencia de Dirección General, serás responsable de estructurar, optimizar y liderar el área de Atención al Cliente, asegurando una experiencia excelente tanto para clientes B2B como B2C y preparando la organización para su crecimiento. Con una fuerte orientación al cliente, destacas por

Reportará a la Dirección Corporativa de Cocina y la Dirección del Hotel, gestionando el departamento y aportando dinamismo, rigor y compromiso al equipo. Se busca jefe/a de cocina con experiencia en hoteles 4* con buffet de alto nivel.

Buscamos Director/a de Delegación en Arrecife (Lanzarote) /b /ppbr/pp¿Te apasiona liderar equipos, impulsar negocio y crear impacto real en tu entorno? /ppEn bAdecco /b, estamos buscando un/a bDirector/a de Delegación /b para liderar nuestra oficina de Lanzarote y llevarla al siguiente nivel. Tu

Si disfrutas acompañando al cliente, resolviendo dudas y siendo parte esencial de su experiencia, esta oportunidad puede ser tu próximo paso. Dar a conocer productos y servicios a través de la comunicación telefónica y otros canales. Realizar encuestas y recopilar información sobre la experien