Responsable de servicio al cliente jobs in Palma De MallorcaCreate job alerts

En Terreno Barrio Hotel cada espacio cuenta. Cada detalle, cada gesto y cada rincón bien cuidado se convierten en parte de la experiencia que nuestros huéspedes recuerdan. Tu trabajo será clave para que el hotel respire armonía, orden y sensación de hogar desde el primer paso. Tu misión como Valet será apoyar al departamento de Housekeeping en la limpieza, organización y preparación de habitaciones y áreas comunes, garantizando su correcta presentación y abastecimiento según nuestros estándares. Serás esencial para que cada estancia sea impecable, fluida y coherente con nuestros valores de lujo relajado, proximidad al barrio y sostenibilidad. ¿Qué harás en tu día a día? • Realizar la limpieza, orden y desinfección de áreas públicas asignadas, siguiendo los procedimientos internos y asegurando una presentación impecable., • Apoyar al camarero/a de pisos en las tareas asignadas, contribuyendo a la eficiencia del servicio y al correcto ritmo operativo., • Participar en la preparación y mantenimiento de habitaciones y áreas según los programas establecidos por el departamento., • Detectar y comunicar incidencias, desperfectos o anomalías al supervisor/a de pisos para garantizar una rápida resolución., • Recoger y trasladar la ropa sucia a las zonas designadas, asegurando el flujo adecuado de lencería., • Colocar y reponer lencería, amenities y productos, manteniendo el orden en roperías y offices., • Gestionar y retirar residuos según las políticas de reciclaje y sostenibilidad del hotel., • Manejar productos químicos y equipos de limpieza autorizados, aplicando medidas de seguridad y buenas prácticas., • Transportar y custodiar equipamiento operativo, garantizando su correcto estado., • Cumplir protocolos de control y seguridad, incluida la entrega de llave maestra y reporte diario. ¿A quién buscamos? • No se requiere experiencia previa en el puesto, pero sí ganas de aprender y actitud positiva., • Conocimientos básicos sobre el manejo de productos y equipos de limpieza, así como normas de seguridad e higiene., • Idiomas: español e inglés básico., • Competencias Terreno: compromiso, puntualidad, orientación al cliente, organización, orientación a resultados y trabajo en equipo. ¿Qué te ofrecemos? • Crecer con un proyecto ambicioso y con identidad propia desde sus inicios, en un entorno dinámico donde las ideas cuentan y el aprendizaje es constante., • Estabilidad laboral, comenzando con un contrato fijo discontinuo y con la voluntad de que, con el tiempo, formes parte de la familia Terreno de manera continuada., • Formación continua y oportunidades reales de desarrollo profesional, acompañando tu evolución dentro del proyecto., • Formar parte de un equipo que cuida los detalles, el oficio y las cosas bien hechas, con un fuerte sentido de pertenencia., • Un plan de compensación flexible que se adapta a ti: seguro médico, guardería y formación en condiciones especiales., • Ventajas y descuentos exclusivos para colaboradores, porque Terreno también se disfruta desde dentro., • Parking para bicicletas y patinetes, apostando por una movilidad más cómoda y sostenible. Terreno cuenta con la solidez y el respaldo de una gran compañía con más de 50 años de historia, Piñero, comprometido con una gestión responsable y con una visión de futuro basada en la innovación, la digitalización y la sostenibilidad. Si quieres formar parte de un proyecto donde las pequeñas cosas marcan una gran diferencia, este puede ser tu próximo paso.

En Iberostar estamos buscando incorporar Guest Service para unirse a nuestro equipo directivo en nuestros hoteles en Palma de Mallorca, pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. La posición de Guest Service es el primer paso dentro del plan de carrera Iberostar, en el que, si tienes disponibilidad para viajar y las competencias necesarias, podrás desarrollarte en la compañía pasando por Subdirección, hasta la posición de Director/a. ¿Cómo sería tu día a día? • Gestionar la reputación on-line del hotel y revisar las encuestas de ISC., • Analizar constantemente los resultados de las encuestas a clientes y definir planes y acciones de mejora., • Recepción y gestión de quejas, reclamaciones y agradecimientos., • Interactuar constantemente con los clientes, ofreciéndoles una atención directa, y gestionar o realizar las acciones necesarias para asegurar su satisfacción., • Representar al Hotel en ausencia de la Dirección., • Mantenimiento y mejora del clima de las relaciones internas y externas., • Asegurar que los clientes VIP y los clientes repetidores reciben una atención y servicio acordes a su condición., • Colaborar con la Recepción en la gestión de la App. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves. Además necesitamos que aportes: • Grado en ADE, Turismo o Dirección Hotelera., • Experiencia mínima de 1 año en la misma posición o similar., • Nivel avanzado de inglés y alemán como requisito., • Vocación de servicio., • Proactividad., • Orientación al cliente., • Capacidad de trabajo en equipo., • Liderazgo., • Persona organizada, metódica y responsable., • Disponibilidad geográfica. ¿Qué podemos ofrecerte? • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable., • Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. #WeAreIberostar.

En Iberostar estamos buscando incorporar un/a Segundo/a Jefe/a de Recepción en nuestro hotel Iberostar Waves Club Cala Barca 4*, situado en Portopetro (Mallorca). Antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. Misión: Tu misión principal será crear un ambiente de trabajo armonioso que permita conseguir el servicio de excelente calidad que nos distingue. ✔️¿Cómo será tu día a día? • Aplicar métodos de trabajo (manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar)., • Atender a los clientes y realizar las tareas de front office., • Organizar, desarrollar y planificar las tareas diarias conjuntamente con el Jefe/a de Recepción., • Distribuir el personal en función de las tareas a realizar y establecer prioridades., • Participar en la formación y motivación al personal., • Mediar entre el Jefe/a de Recepción y el equipo de recepción., • Gestionar las quejas e incidencias., • Sustituir el Jefe/a de Recepción en sus ausencias. 🔎 ¿Quién es la persona ideal para este puesto? La persona ideal para esta posición debería cumplir con los siguientes requisitos: • Experiencia mínima de dos años en el departamento de Recepción., • Imprescindible nivel alto de castellano, alemán e inglés., • Muy valorable dominio de otros idiomas., • Valorable formación en Turismo, Dirección alojamientos turísticos o Dirección Hotelera., • Valorable disponer de conocimiento del sistema PMS Prestige., • Clara orientación al cliente., • Persona organizada, metódica y responsable., • Valorable residencia en la zona. 🤝🏻 ¿Qué podemos ofrecerte? • Incorporación a finales de abril., • Posibilidad de alojamiento., • Jornada completa., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable., • Un paquete de atractivos beneficios como: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases online de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales etc.)., • Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. #WeAreIberostar

En Iberostar Group estamos buscando a un/a Customer Data (CRM) Director para unirse a nuestro departamento de Customer Insights en nuestra Sede Central de Palma de Mallorca (España), pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado., • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar ___ es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante... ¡puede que este sea tu sitio! Misión: liderar la estrategia de captación, enriquecimiento y gobernanza del dato de cliente, transformando la base de datos en el activo más rentable de la compañía. Actuará como el puente crítico entre las necesidades de negocio y el desarrollo técnico de IT. Asegurará la consistencia en la toma de decisiones basada en datos y coordinará los proyectos de CRM interactuando tanto internamente con el área de IT como externamente con proveedores de análisis de datos. Además, será responsable de liderar una cultura departamental centrada en el huésped (guest-centric) a todos los niveles para unificar la visión hacia el logro de los objetivos de la organización. Deberá evaluar el volumen y calidad del dato, así como las lógicas de uso y establecer el framework necesario para que el dato sea explotable en los diferentes proyectos transversales. ✔️¿Cuáles serán tus principales funciones? • Estrategia y Gobernanza del CRM conjuntamente con IT: Actuar como el Business Owner del CRM, trabajando junto al Product Owner en IT para liderar la visión estratégica y priorizar el backlog de mejoras basándose en el impacto en negocio y la eficiencia operativa., • Gestión y Optimización de Datos: Definir la hoja de ruta para la mejora del volumen y calidad del dato, liderando la integración de nuevas fuentes de información y optimizando los registros y las lógicas en el CRM., • Segmentación y Captación: Coordinar y recopilar las necesidades de segmentación de todas las áreas de la compañía e implementarlas en la base de datos., • Uso de datos en el Customer Journey: Liderar la arquitectura lógica del programa de reconocimiento para asegurar que el cliente sea identificado y valorado en cada punto de contacto, buscando siempre optimizar el retorno y la recomendación. Asegurar además la coherencia de todos los customer journeys provenientes del CRM., • Inteligencia de Negocio (Dashboards): Coordinar el diseño y la optimización de Dashboards en Power BI, garantizando el seguimiento de los principales Kpis para que sean accionables a nivel negocio., • Perfilado de Clientes: Garantizar la integridad del dato que alimenta el área de Customer Intelligence proporcionando toda la segmentación necesaria para construir los perfiles buyer-persona., • Gestión de Feedback y Calidad: Asegurar la correcta gobernanza del sistema de Voz del cliente para la correcta gestión de todo el feedback de cliente (quejas y reclamaciones, encuestas, etc), • Coordinación de Proyectos Transversales: coordinar la correcta implementación de proyectos de integración de datos,gestión y personalización con otros stakeholders y sistemas de la compañía., • Compliance GDPR: asegurar la obtención de permisos necesaria para el cumplimiento de GDPR en los diferentes proyectos y usos del dato de cliente por parte de negocio. 🔎¿Quién es la persona ideal para este puesto? La persona ideal para esta posición es quien cumpla con las siguientes condiciones: • Nivel de formación: Grado en Administración y Dirección de Empresas (ADE) o Marketing., • Experiencia: Al menos 5 años de experiencia previa trabajando con CRM (Salesforce)., • Idiomas: Nivel alto de inglés. Liderazgo de Influencia: Habilidad para negociar eficazmente con el departamento de IT y motivar a las áreas operativas en la captura de datos. Orientación al Cliente: Pasión por el sector hospitality y por la personalización del servicio. Power BI: Nivel avanzado para la definición de arquitecturas de reporting.. Gestión de Proyectos (Agile): Experiencia en metodologías como Scrum o Kanban.. Compliance: Conocimiento básico de la normativa de protección de datos (RGPD). ⭐¿Qué beneficios tendrás? • Smart Working: Flexibilidad horaria y modalidad de trabajo híbrida con dos días de teletrabajo semanales., • Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales., • Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más., • Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR

Empresas: HM Hotels & whala!hotels ¡Únete a HM Hotels esta temporada! En HM Hotels, una cadena hotelera mallorquina con 23 establecimientos en Mallorca, Tenerife, República Dominicana y México, buscamos un segundo maître para nuestro hotel HM Ayron Park, situado en la Playa de Palma. Necesitamos una persona con experiencia, capacidad de liderazgo, y orientación al cliente, que apoye al responsable de F&B en el servicio de restaurante. Funciones principales: • Apoyar el responsable de F&B en la organización y supervisión del servicio. * Coordinar y motivar al equipo de sala. * Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y protocolos del hotel. * Supervisar y fomentar la correcta atención al cliente. * Apoyar al responsable en el control de stock, pedidos y gestión de costes del departamento. Ofrecemos: • Contrato indefinido para todo el año. * Dos días libres consecutivos por semana., • Salario según convenio e incentivos., • Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo. * La oportunidad de formar parte de una cadena hotelera en plena expansión. Requisitos : • Experiencia en puesto similar., • Nivel alto de español, alemán e inglés., • Orientación al cliente., • Habilidades de liderazgo y capacidad formativa.

En Iberostar estamos buscando incorporar un Subdirector/a para nuestros hoteles en Palma de Mallorca pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar. Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad. Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones. Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Tu misión principal será controlar conjuntamente con el/la Director/a de Hotel en el cumplimiento de los objetivos económicos, operativos y de calidad de servicio del hotel, supervisando la adecuación de su imagen a su categoría y a las directrices de marca, y participando en la dirección y gestión del personal. Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. ✔️¿Cuáles serán tus funciones principales? Revisarás la calidad de servicio y producto ofrecido al cliente desde los diferentes departamentos del hotel. Revisarás la adecuación de la imagen del hotel a su categoría y a las directrices de marca, y el correcto mantenimiento de las instalaciones. Ofrecerás una atención directa a clientes, dando soporte al guest service cuando sea necesario, resolviendo dudas, sugerencias, quejas y reclamaciones para garantizar su satisfacción. Colaborarás en la gestión de situaciones extraordinarias y de las quejas indicadas por los sindicatos en el Comité de Empresa y en el Comité de Seguridad y Salud. Supervisarás el cumplimiento de la legislación vigente. Atenderás y/o acompañarás al Director del Hotel en las visitas e inspecciones de autoridades locales. Controlarás el cumplimiento de las directrices de RSC corporativas. Colaborarás en la aportación y transmisión de información relevante al área de Operaciones y a la Dirección General para la pertinente toma de decisiones. Colaborarás en la dirección y gestión del personal del hotel. Gestionarás y supervisarás el dimensionamiento y distribución de la plantilla de los diferentes departamentos en función de la ocupación y presupuestos. Velarás por el cumplimiento de la cuenta de resultados del hotel, velando por los objetivos de ingresos y control de gastos. Participarás en la elaboración del presupuesto anual para el hotel. Participarás activamente en el Engagement del personal del hotel, impulsando buenas prácticas a través del desarrollo y motivación profesional. Supervisarás la prevención de riesgos laborales para velar siempre por la seguridad del personal. Participarás activamente en la obtención de nuevas certificaciones establecidas en los objetivos de la empresa. Darás seguimiento al cumplimiento de los KPIS establecidos por la empresa. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves. Además necesitamos que aportes: Estudios: Grado Universitario en Administración y Dirección de empresas, Dirección Hotelera o similar. Master Dirección Hotelera. Conocimientos específicos: Conocimiento de las directrices de la marca corporativa. Conocimiento de la operativa de hotel. Conocimiento del perfil de cliente. Relaciones públicas. Experiencia / Trayectoria Profesional: Mínima de 2 años como Subdirector/a, Guest Service o Jefe/ Segundo Jefe de Recepción. Idiomas: Nivel C2 de Inglés. Valorable C1 de Alemán y/o Francés. Competencias profesionales del puesto: Vocación de servicio y Orientación al cliente. Proactividad, Adaptación y Flexibilidad. Capacidad de trabajo en equipo. Liderazgo. Sostenibilidad. Persona organizada, metódica y responsable. Gestión del cambio y la diversidad. Gestión emocional, y Gestión de relaciones. ⭐¿Qué podemos ofrecerte? Nuestra para para ti es la siguiente: Contrato fijo indefinido. Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado). Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. #WeAreIberostar.

Empresas: Helios Hoteles Estamos buscando un/a Ayudante de Cocina entusiasta y con talento para unirse a nuestro equipo en Helios Mallorca. En Helios Hotels, nos enorgullecemos de ofrecer una experiencia culinaria excepcional a nuestros huéspedes. Buscamos a alguien que comparta nuestra pasión por la comida y que esté comprometido con brindar un servicio de alta calidad. Si eres esa persona, únete a nuestro equipo! Como Ayudante de Cocina, serás responsable de: • Asistir a los cocineros en la preparación y cocción de alimentos, • Mantener la cocina limpia y organizada, • Cumplir con todas las normas de seguridad e higiene alimentaria, • Montar y desmontar el buffet de manera eficiente, • Reponer los platos y mantener el buffet abastecido durante el servicio, • Controlar la cantidad de alimentos y evitar el desperdicio, • Limpiar y desinfectar las áreas del buffet y los equipos utilizados, • Brindar un servicio al cliente amable y profesional Qué ofrecemos? • Contrato: Fijo discontinuo, • Salario según convenio, • Anticipos con PayFlow: podrás cobrar de manera inmediata y sin coste parte de tu salario antes de la fecha estimada., • La oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y multicultural ¡Esperamos conocerte! Requisitos : • Experiencia mínima de 1 año en comedor de hotel, añade valor especialmente si es en buffet., • Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo, • Habilidades de organización, planificación y gestión del tiempo, • Actitud positiva y profesional, • Compromiso con la calidad, la higiene y la seguridad alimentaria, • Disponibilidad inmediata, • Residir en la zona

En Iberostar estamos buscando incorporar Guest Service para unirse a nuestro equipo directivo en nuestros hoteles en Palma de Mallorca , pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar. - Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad. - Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones. - Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. La posición de Guest Service es el primer paso dentro del plan de carrera Iberostar, en el que, si tienes disponibilidad para viajar y las competencias necesarias, podrás desarrollarte en la compañía pasando por Subdirección, hasta la posición de Director/a. ¿Cómo sería tu día a día? Gestionar la reputación on-line del hotel y revisar las encuestas de ISC. Analizar constantemente los resultados de las encuestas a clientes y definir planes y acciones de mejora. Recepción y gestión de quejas, reclamaciones y agradecimientos. Interactuar constantemente con los clientes, ofreciéndoles una atención directa, y gestionar o realizar las acciones necesarias para asegurar su satisfacción. Representar al Hotel en ausencia de la Dirección. Mantenimiento y mejora del clima de las relaciones internas y externas. Asegurar que los clientes VIP y los clientes repetidores reciben una atención y servicio acordes a su condición. Colaborar con la Recepción en la gestión de la App. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves. Además necesitamos que aportes: Grado en ADE, Turismo o Dirección Hotelera. Experiencia mínima de 1 año en la misma posición o similar. Nivel avanzado de inglés y alemán como requisito. Vocación de servicio. Proactividad. Orientación al cliente. Capacidad de trabajo en equipo. Liderazgo. Persona organizada, metódica y responsable. Disponibilidad geográfica. ¿Qué podemos ofrecerte? • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. - Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado). - Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. #WeAreIberostar.

Empresas: Arabella Golf Mallorca MISIÓN Es la persona encargada de realizar con responsabilidad el servicio y venta de alimentos y bebidas. Mantendrá una buena relación con clientes y asociados. FUNCIONES ESENCIALES •Realizar labores auxiliares de soporte al camarero/a según servicio al cliente en restaurantes y bares. •Conservar adecuadamente su zona y utensilios de trabajo. •Preparar el montaje del servicio, mesa o cualquier otro mobiliario o enseres de uso común en el bar. •Realizar otras tareas derivadas del perfil de la ocupación. CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO, CAPACIDADES Y HABILIDADES •Trabajar de forma responsable conociendo todos los recursos disponibles en la compañía. •Recibir y reconocer al cliente con una sonrisa, contacto visual y haciendo uso del nombre del cliente siempre que sea posible. •Asegurar la confidencialidad de los datos personales de los clientes. •Conocer y llevar a cabo una adecuada política de seguridad y salud laboral. •Demostrar un conocimiento de la importancia del lenguaje no verbal en la comunicación e interacción con el clientes y con los compañeros. Imprescindible: Español e inglés fluido, se valorará alemán Requisitos :

Empresas: Helios Hoteles Si cuentas con experiencia en cocina de hoteles, habilidades de liderazgo y organización, y un compromiso con la excelencia culinaria, ¡te invitamos a descubrir las oportunidades que te esperan como Jefe de Partida de Hotel en Helios Mallorca! En este rol, serás el responsable de liderar y supervisar un equipo de cocineros en la preparación y presentación de platos de alta calidad para los huéspedes del hotel. Tus principales responsabilidades incluirán: • Liderar y motivar a un equipo de cocineros, delegando tareas de manera efectiva y proporcionando retroalimentación constructiva que fomente un ambiente de trabajo positivo. * Planificar, organizar y dirigir las actividades diarias de la partida, asegurando la eficiencia y el cumplimiento de los estándares de calidad. * Garantizar la preparación y presentación de platos de alta calidad de acuerdo con los menús del hotel. * Supervisar la cocción de alimentos y controlar los tiempos de preparación para garantizar una entrega puntual a los comensales. * Controlar el inventario de alimentos y bebidas de la partida. * Implementar y mantener los procedimientos de seguridad e higiene alimentaria en la cocina. * Asegurar que todos los miembros del equipo cumplan con las normas de seguridad e higiene. Qué ofrecemos? • Contrato: Fijo Discontinuo, • Salario: según convenio * Jornada: Completa (40 hs semanales) * Horario: de 12:00 a 20:00 - 2 días libres, • Incorporación inmediata Requisitos : • Experiencia mínima de 3/4 años de jefe/a de partida en hoteles de 4* de restaurantes con servicio buffet. * Capacidad de comunicación y liderazgo. * Orientación al cliente.

¿Quieres formar parte de una empresa innovadora, presente en sectores tan importantes como automoción, rail, energético o aeroespacial entre otros? Desde SEGULA TECHNOLOGIES estamos buscando a gente como tú. La compañía ha experimentado un rápido crecimiento en los últimos años y actualmente estamos presentes en más de 30 países con más de 15.000 empleados/as. Acompañamos a nuestros clientes en todas las etapas del ciclo de vida del producto. Actualmente, desde SEGULA Technologies buscamos incorporar a un/a EXPERTO/A en MANUTENCIONES , para trabajar en un importante cliente del sector de la automoción en Valladolid. Será el responsable de liderar la instalación de sistemas de transporte entre diferentes instalaciones, asegurando la integración y optimización de las necesidades de Planta, departamentos centrales y proveedores. Dirigirá la definición, ejecución y puesta en servicio de los sistemas de manipulación vinculados al proyecto del vehículo, garantizando la conformidad técnica, la seguridad, la calidad y el cumplimiento de costes y plazos, desde la fase de diseño hasta el inicio de la producción en serie. ¿Cuáles serán sus principales responsabilidades? 1. Fase de diseño Participar en la definición del diseño general del taller y de las zonas de transferencia. Definir las necesidades funcionales de los sistemas de manipulación (cintas transportadoras, elevadores, transferencias, carros motorizados, etc.). Redactar los pliegos de condiciones técnicas para las licitaciones de proveedores. Analizar las propuestas técnicas y participar en la selección de proveedores. Verificar la compatibilidad entre los sistemas de manipulación y los equipos de proceso (puestos robotizados, estaciones manuales, zonas tampón, etc.). 2. Fase de realización Supervisar el diseño detallado de las instalaciones (planos 2D/3D, interfaces mecánicas, puntos críticos, seguridad). Organizar y dirigir las revisiones técnicas con los proveedores y los equipos in situ. Supervisar la fabricación, el montaje y el cableado de los equipos in situ. Coordinar las interfaces con la construcción, la electricidad, la automatización y la seguridad. Participar en las revisiones FAT y SAT (pruebas en fábrica y en el sitio). Garantizar el ajuste de los transportadores y las transferencias hasta alcanzar el rendimiento definido. 3. Fase de puesta en marcha Garantizar la recepción técnica y funcional de los equipos. Dirigir las pruebas de aceleración y fiabilidad. Formar a los equipos de mantenimiento y producción en el funcionamiento de los equipos. Seguir y cerrar las acciones correctivas posteriores a la puesta en marcha. Actualizar la documentación técnica (planos, nomenclaturas, instrucciones). ¿Qué buscamos? Formación en Ingeniería o relacionada Idioma: Inglés y/o italiano (nivel B2) Experiencia en diseño e implantación de sistemas de y transporte de piezas/conjuntos: automatismos, power & free, automotor, mesas de transporte… Conocimiento de la industria automovilística Dominio programas informáticos (Excel, Outlook, Teams...) ¿Qué beneficios ofrecemos? Salario en función de valía y experiencia aportada. Formación continua y desarrollo profesional. Buen ambiente de trabajo, profesional y muy especializado. Posibilidad de trabajar en una empresa multinacional en pleno crecimiento a nivel nacional e internacional. Posibilidad de obtener ventajas fiscales en tu salario con SEGULA BENEFITS. ¡Te esperamos!

En thinkIN somos el partner tecnológico de referencia para el sector hotelero. Nuestra misión es maximizar la rentabilidad de nuestros clientes y potenciar su venta directa a través de un ecosistema de soluciones de vanguardia y un servicio estratégico personalizado. Actualmente, nos encontramos en un momento de transformación único, expandiendo nuestras operaciones a nivel nacional e internacional. Este crecimiento exponencial está abriendo nuevas oportunidades y buscamos al mejor talento para unirse a nosotros en esta etapa histórica. ¿A quién buscamos? Buscamos a una persona apasionada por las ventas y la tecnología, con un talento especial para la venta consultiva y ganas de crecer profesionalmente en el dinámico sector de la tecnología hotelera. Serás una pieza clave en nuestro equipo de adquisición, responsable de expandir nuestra cartera de clientes en el segmento de hoteles independientes y cadenas pequeñas , ayudándoles a competir y a ser dueños de su propia comercialización. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Tu misión será gestionar el ciclo de venta completo de forma remota, posicionándose como un/a consultor/a de confianza para nuestros futuros clientes . Prospección y captación proactiva de nuevos clientes en el segmento de hoteles independientes de alto valor y cadenas de menos de 3 establecimientos en toda España. Realizar un diagnóstico 360º de las necesidades del cliente para ofrecer la solución más adecuada, liderando la venta consultiva de nuestros servicios de Social Marketing y Revenue Management . Gestionar todo el ciclo de ventas de forma remota : primer contacto, presentación de la propuesta de valor, demos por videoconferencia, negociación y cierre. Realizar un análisis profundo de la operativa de los clientes para construir business cases personalizados que demuestren un ROI claro y contundente. Mantener un pipeline de ventas riguroso y actualizado en nuestro CRM, HubSpot , asegurando un seguimiento preciso de cada oportunidad. Cumplir con los objetivos de captación de nuevos clientes definidos para cada línea de negocio. ¿Qué necesitas para triunfar en este puesto? Experiencia : Mínimo de 1 a 3 años en un rol de ventas internas (Inside Sales, SDR, BDR o similar), preferiblemente en el sector SaaS, tecnológico o turístico. Formación : Grado en Turismo, Administración y Dirección de Empresas (ADE), Marketing o similar. Valoraremos candidatos/as con Formación Profesional de Grado Superior, especialmente si se aporta experiencia demostrable en las responsabilidades del puesto. Venta Consultiva : Habilidad demostrada para entender las necesidades del cliente y adaptar el discurso de venta, en lugar de simplemente vender un producto. Idiomas : Nivel de español nativo y un nivel de inglés profesional (mínimo B2), tanto oral como escrito. Herramientas : Experiencia trabajando con un CRM es importante (valoraremos muy positivamente el conocimiento de HubSpot ). Se requiere dominio de Google Workspace y se valorará la soltura con Canva . Habilidades Clave : Excelentes dotes de comunicación y una gran capacidad de escucha. Alta disciplina, organización y capacidad para gestionar un alto volumen de actividad diaria. Mentalidad proactiva, resiliente y una fuerte orientación a la consecución de objetivos. Un interés genuino por la tecnología y la innovación en el sector hotelero. ¿Qué te ofrecemos? Trabajo 100% en remoto Formarás parte de un gran equipo de profesionales con inquietud y motivación por crecer Contrato indefinido, con periodo de prueba de 2 meses Estabilidad y buen clima laboral Trabajarás a jornada completa, el horario de entrada está pendiente de confirmar, pudiendo ser a las 8h o a las 9h de la mañana. En los meses de julio y agosto, trabajamos en jornada intensiva, 1h menos al día. Retribución flexible 23 días laborales de vacaciones + el día de tu cumpleaños

Buscamos incorporar un perfil de Account Development Customer, responsable de gestionar y desarrollar relaciones comerciales sólidas y duraderas con cuentas clave del sector inmobiliario. Su misión principal será mimar las cuentas asignadas, garantizando una experiencia de cliente excelente y maximizando el potencial de cada relación comercial a través de un acompañamiento proactivo y personalizado. Responsabilidades Clave Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas inmobiliarias, actuando como interlocutor principal y referente de confianza para cada cliente. Asegurar una experiencia de cliente homogénea y de alta calidad en todos los puntos de contacto, anticipándose a sus necesidades. Definir e implementar planes de desarrollo individualizados por cuenta, identificando oportunidades de crecimiento y fidelización. Hacer seguimiento de KPIs de satisfacción, retención y desarrollo de cuenta (NPS, churn, upselling, volumen de operaciones). Analizar la Voz del Cliente para identificar áreas de mejora, gestionar incidencias y diseñar planes de acción correctivos. Coordinar con áreas internas (Comercial, Marketing, Legal, Operaciones) para resolver necesidades de las cuentas de forma ágil y eficaz. Gestionar escalados y situaciones críticas que puedan afectar la relación comercial o la reputación de la cuenta. Impulsar iniciativas de mejora continua en el servicio prestado a las cuentas, apoyándose en herramientas digitales y de automatización. Velar por el cumplimiento de políticas internas, normativas y estándares de calidad en la gestión de cada cuenta. Requisitos Titulación universitaria en Administración, Comercial, Marketing, Comunicación o similar. Experiencia mínima de 3 años en gestión de cuentas, desarrollo de negocio o atención a cliente en sectores de alto relacionamiento (inmobiliario, banca, seguros, servicios profesionales). Perfil comercial con orientación clara al cliente y a la fidelización. Capacidad para gestionar múltiples cuentas simultáneamente con atención al detalle y visión estratégica. Conocimiento de métricas de satisfacción y desarrollo de cuenta (NPS, retención, volumen de negocio generado). Habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos. Alto nivel de análisis de datos y reporting para el seguimiento de la evolución de cada cuenta. Competencias Clave Liderazgo en entornos exigentes Orientación a resultados y calidad Gestión del cambio Capacidad analítica Comunicación y negociación Enfoque en experiencia de cliente ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido y jornada completa (L-V). Modalidad híbrida: 2 días de presencial y 3 en remoto. Ambiente laboral joven, internacional y altamente colaborativo. Horario: de 09:30 a 18:30 horas. La oportunidad de formarte y crecer en la apasionante industria del Real Estate, junto a un equipo brillante y comprometido. ¿Por qué elegirnos? Valoramos el talento, el respeto y el reconocimiento. Trabajamos con transparencia. Si buscas un lugar donde tu esfuerzo y tus ideas sean valorados, esta es tu oportunidad. Si te apasiona el desafío, cumples con los requisitos y quieres dar un paso más en tu carrera profesional, esperamos tu postulación.

¡Supervisa y coordina el equipo de atención al paciente en un entorno de excelencia! En Hospiten buscamos un/a Responsable de Admisiones y Servicios al Paciente para nuestro nuevo Hospital general Universitario en Boadilla del Monte, cuya apertura está prevista en 2026. Con más de 55 años de trayectoria, 20 centros médico-hospitalarios privados y presencia en España, República Dominicana, México, Jamaica y Panamá, en Hospiten atendemos cada año a más de 3 millones de pacientes en todo el mundo gracias a un equipo de más de 5.000 profesionales. Si te entusiasma: ✅ Coordinar y motivar equipos para ofrecer un servicio excepcional. ✅ Gestionar incidencias y reclamaciones de manera efectiva. ✅ Colaborar en la mejora de procesos y estándares operativos. …esta es tu oportunidad de crecer como líder dentro de un equipo comprometido con la excelencia. Tu misión: Serás el enlace directo entre el equipo de atención al paciente y la Dirección, asegurando que el servicio funcione de manera organizada, que se cumplan los estándares de calidad y que el equipo reciba supervisión y apoyo diario. Lo que harás en tu día a día: Supervisar y coordinar al equipo; asignar tareas, turnos, vacaciones y evaluar desempeño. Gestionar incidencias y reclamaciones, garantizando soluciones rápidas y eficaces. Supervisar los procesos administrativos de admisión de pacientes, garantizando una gestión correcta y una experiencia fluida desde el ingreso. Diseñar y optimizar las agendas de citas, asegurando una planificación eficiente de recursos y tiempos, especialmente en entornos de alta complejidad. Elaborar informes sobre atención, tiempos de espera y facturación. Elaborar guías, protocolos y manuales para facilitar el trabajo del equipo. Servir de enlace entre el equipo y la Dirección, asegurando comunicación fluida y cumplimiento de estándares. Buscamos en ti: Ciclo Formativo de Grado Superior o Grado en Turismo, Administración y Finanzas, Secretariado, Alojamiento Turístico o similar. Experiencia en supervisión de equipos y atención al cliente/paciente (2-5 años). Habilidades de liderazgo, organización, planificación y comunicación. Orientación al cliente, proactividad y compromiso con la excelencia. Te ofrecemos: Contrato indefinido a jornada completa. Incorporación a un proyecto estratégico en un hospital de nueva creación, con una clara vocación de excelencia y el objetivo de convertirse en centro de referencia. Red sanitaria internacional: Formarás parte de un entorno con presencia global, favoreciendo el intercambio de conocimientos y buenas prácticas. Desarrollo profesional: Acceso a formación continua y oportunidades de crecimiento en un entorno dinámico. Plan de acogida y acompañamiento en tu incorporación. Beneficios y descuentos en servicios de Hospiten. Retribución flexible a través del programa Compensa+, que te permitirá optimizar tu salario adoptándolo a tus necesidades personales.

¿Quieres comenzar a formar parte de una de las empresas punteras en logística de todo el territorio nacional? FM Logistic, es una compañía multinacional de referencia en las diferentes áreas de la cadena de suministro, en la que tenemos una cultura interna basada en nuestra historia, identidad, valores y tradiciones. En ella, resalta la seguridad, el bienestar y el desarrollo de sus empleados en el centro de nuestras decisiones para construir una fuerza colectiva que permita un crecimiento sostenible. Esta filosofía nos impulsa a seguir creciendo y, actualmente, estamos en búsqueda de ampliar nuestro equipo de proyectos logísticos con la incorporación de un nuevo/a compañero/a que desempeñará funciones de Responsable de Operaciones en nuestra plataforma de Illescas (Toledo). Qué harás en tu día a día Garantizar la ejecución de los objetivos de la plataforma y operativa de Illescas en el marco de las políticas de la compañía, coordinando las operaciones bajo su área de responsabilidad. Velará por la calidad del servicio prestado y cumplimiento de las condiciones de servicio acordadas con los respectivos clientes. Gestionar la consolidación y desarrollo del negocio del cliente. Participar en la toma de las decisiones estratégicas de la plataforma, contribuyendo al desarrollo de los proyectos. Gestionar operativa contribuyendo al cumplimiento del presupuesto haciendo seguimiento del mismo. Coordinar y supervisar la asignación de tareas y competencias, distribuir el trabajo, asignar con coherencia los costes, calidad, tiempo y garantizar la disponibilidad de recursos estimulando entornos de trabajo en equipo. Hacer seguimiento e informes de cada uno de los indicadores (KPI’s) de la operativa. Trabajar y proponer proyectos de mejora continua e innovación de la plataforma. Proponer mejoras llevando a cabo la implantación de planes de acción. ¿Por qué nos vas a encantar? Eres graduado en Ingeniería Industrial , Telecomunicaciones o similares. Presentas un nivel alto de comunicación en inglés. Aportas entre 4-6 años de experiencia como Responsable de Operaciones. Posees habilidades de comunicación y negociación tanto con clientes como proveedores. Es valorable Máster en Dirección Logística. Es valorable aportar experiencia en planificación estratégica de recursos. Eres una persona dinámica, resolutiva y orientada a aportar valor en cada una de las funciones del día a día. Tienes experiencia de al menos 5 años en la gestión de equipos. Eres una persona dinámica, extrovertida y orientada a aportar valor en el día a día de trabajo. Te sientes cómodo/a trabajando en entornos ágiles y con orientación al trabajo por proyectos. Nuestro equipo en FM Logistic Formarás parte de un equipo joven, motivado y con nuevos proyectos en el departamento. Si estás buscando una oportunidad para crecer en tu carrera ¡Queremos conocerte! En FM Logistic creemos en la igualdad de oportunidades. Por ello, todos nuestros procesos de selección se rigen por criterios de objetividad y no discriminación, garantizando un entorno inclusivo donde solo tu talento y potencial marcan la diferencia.

En BusPlana , empresa referente en movilidad de pasajeros en Cataluña, buscamos incorporar un/a Comercial para nuestra base de Tarragona , con el objetivo de reforzar el área comercial y ofrecer una atención ágil, personalizada y resolutiva a nuestros clientes. Funciones principales Atención, análisis y gestión de peticiones comerciales recibidas por web, teléfono, correo electrónico u otros. Cálculo de costes y tarifación de servicios, teniendo en cuenta las características específicas de cada solicitud. Elaboración y envío de presupuestos y ofertas comerciales detalladas y personalizadas. Seguimiento comercial de los presupuestos enviados para favorecer su conversión en ventas. Resolución de incidencias en tiempo real durante la prestación del servicio: retrasos, averías o cambios de última hora. Coordinación con otros departamentos para garantizar la correcta ejecución del servicio y la satisfacción del cliente. Asistencia y participación a congresos, ferias y eventos, en representación de la empresa. Dar soporte a la responsable comercial de la zona en la gestión y coordinación de las actividades del área. Requisitos Experiencia mínima de 5 años en funciones comerciales y/o elaboración de presupuestos. Nivel nativo de catalán y castellano . Nivel avanzado de inglés . Excelentes habilidades de comunicación, organización y orientación al cliente. Capacidad para trabajar con agilidad, priorizar tareas y gestionar incidencias en tiempo real. Perfil resolutivo, proactivo y orientado a resultados. Se valorará experiencia en el sector del transporte, movilidad o servicios. Ofrecemos Incorporación a una empresa consolidada y referente en el sector. Jornada completa presencial en Tarragona y su zona de influencia. Estabilidad y desarrollo profesional dentro del área comercial.

En Grupo Acendix buscamos incorporar un/a Responsable de Venta Retail y Red de Concesionarios para impulsar el desarrollo comercial de una de nuestras marcas en el segmento de furgonetas. Buscamos un perfil con experiencia, visión comercial y capacidad de ejecución para acelerar el crecimiento del negocio, fortalecer la red y consolidar una implantación sólida en el mercado. Misión del puesto Liderar el desarrollo comercial de la marca en el canal retail, impulsando la venta de furgonetas, fortaleciendo la red de concesionarios y contribuyendo a un crecimiento rentable y sostenible. Responsabilidades principales Diseñar y ejecutar la estrategia comercial de venta retail para la gama de furgonetas. Desarrollar, coordinar y dinamizar la red de concesionarios. Asegurar una correcta implantación comercial de producto, argumentarios, campañas y procesos de venta. Apoyar a la red en captación, conversión, seguimiento de oportunidades y cierre de operaciones. Monitorizar indicadores comerciales y de actividad para asegurar el cumplimiento de objetivos. Proponer y poner en marcha acciones de impulso comercial en coordinación con las distintas áreas de la compañía. Analizar el mercado, la competencia y las necesidades del cliente profesional. Contribuir a construir una red rentable, comprometida y alineada con los estándares del grupo. Perfil que buscamos Experiencia sólida en posiciones comerciales vinculadas al mercado de furgonetas o vehículos comerciales ligeros. Conocimiento del canal de concesionarios y de la venta a clientes profesionales. Perfil muy orientado a negocio, con capacidad de ejecución y seguimiento. Habilidades de comunicación, negociación e influencia. Capacidad para trabajar con autonomía, criterio y enfoque en resultados. Disponibilidad para viajar dentro del ámbito nacional. Valoraremos especialmente Experiencia en lanzamiento o desarrollo de red comercial. Conocimiento del cliente profesional, pymes, autónomos y operadores de distribución. Sensibilidad por la experiencia de cliente, la rentabilidad de la red y la calidad del servicio. Qué ofrecemos Incorporación a un grupo empresarial en fase de crecimiento y consolidación. Proyecto con recorrido, visibilidad y capacidad de desarrollo profesional. Rol estratégico con impacto real en la evolución del negocio. Condiciones retributivas acordes al nivel de responsabilidad y experiencia. Si buscas una oportunidad para construir, desarrollar red y dejar huella en un proyecto con ambición, queremos conocerte.

En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas, ¿Te animas a ser parte de esta revolución? Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional en el que tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades como IT Account Manager / Business Developer El Comercial IT será responsable de desarrollar nuevos clientes y consolidar la cartera existente, vendiendo soluciones y servicios IT. Su objetivo es alcanzar y superar los objetivos de facturación y fidelizar a los clientes mediante una venta consultiva y soluciones adaptadas a sus necesidades. Funciones: Prospectar y captar nuevos clientes en el mercado B2B (mitigación fria, ferias, redes sociales profesionales, referencias, etc.). Realizar visitas comerciales (presenciales y online) para analizar necesidades tecnológicas y proponer soluciones adecuadas. Gestionar el ciclo completo de venta : desde la primera llamada hasta la negociación, cierre y seguimiento postventa. Identificar oportunidades de cross‑selling y up‑selling en la cartera de clientes existentes. Elaborar propuestas comerciales, presentaciones y ofertas, coordinando con el equipo técnico para adaptar soluciones a cada cliente. Mantener y actualizar la información de clientes y oportunidades en el CRM (lead, oportunidad, cierre, próximos pasos, etc.). Colaborar con el equipo de marketing y producto para definir campañas, posicionamiento y mensajes comerciales. Seguimiento de la satisfacción del cliente y coordinación con el equipo técnico para asegurar una correcta implantación y servicio. Informar al responsable comercial sobre objetivos conseguidos, pipeline y riesgos de la cartera. Modalidad : Hibrida en Madrid (1 dia oficina - resto teletrabajo + visitas constantes a clientes) Contrato indefinido Sueldo bruto / año en 30.000b/a - 35.000€b/a + Variable Ventajas Ioon: Formación continua: acceso a plataforma Openwebinars con más de 1.000 cursos on-line Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia 23 días laborables de vacaciones al año. Programa de Retribución Flexible (cheques restaurante, cheque guardería, tarjeta transporte, seguro médico). Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto). Estabilidad y carrera profesional. **Plan de compensación de referencias internas.

En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas, ¿Te animas a ser parte de esta revolución? Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional en el que tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades como Technical lead UNIX Buscamos un perfil de TL para el equipo de Unix con las siguientes características: Resumen del Rol TL con amplia experiencia en entornos On-premise para liderar y gestionar un equipo de 13 personas. El candidato será el responsable de la estabilidad, seguimiento y evolución de la Infraestructura basada principalmente en RHEL. Necesitamos un líder capaz de definir estándares técnicos y asegurar la continuidad operativa de servicios críticos. Responsabilidades principales 1. Liderazgo de equipo gestión directa del equipo técnico, definición de KPIs, organización del trabajo, calendarios, turnos 2. Gestión tecnológica asegurar el cumplimiento de estándares, automatización, parcheos, documentación, hardering etc etc 3. Gestión de infraestructura crítica supervisión de la operación de la infraestructura crítica del cliente 4. Estrategia de automatización impulsar el uso de herramientas para la gestión masiva de configuraciones y despliegues 5. Stakeholders reportar avances a su supervisor inmediato y coordinar con otras áreas y/o departamentos los proyectos y/o tareas Requisitos técnicos 1. Experiencia RHEL se valorará positivamente la certificación RHCE o RHCA. +5 años de experiencia 2. Automatización conocimientos en Ansible (ansible tower) 3. Virtualización gestión de entornos virtualizados con VMware vSphere 4. Gestión de ciclos de vida para la gestión de parches 5. Herramientas de ticketing 6. Cluster Linux, veritas etc Competencias de Liderazgo 1. Gestión de equipos capacidad demostrada en la gestión de personas, delegando tareas de manera eficiente 2. Resolución de conflictos habilidad para gestionar problemas técnicos y/o interpersonales 3. Pensamiento estratégico capacidad para transformar requerimientos de negocio en proyectos técnicos viables Por favor, cuando tengáis CV, enviadnos un mail por candidato indicando en el asunto: Empresa, candidatura y nombre completo. Datos a tener en cuenta: 1. Horario de servicio: de 08:00 a 18:30 de Lunes a Viernes (40h) 2. Posibilidad de hacer algún overtime Contrato indefinido Sueldo bruto / año en funcion experiencia Ventajas Ioon: Formación continua: acceso a plataforma Openwebinars con más de 1.000 cursos on-line Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia 23 días laborables de vacaciones al año. Programa de Retribución Flexible (cheques restaurante, cheque guardería, tarjeta transporte, seguro médico). Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto). Estabilidad y carrera profesional. **Plan de compensación de referencias internas. En Ioon Technologies, cumplimos con nuestro plan de igualdad, garantizando igualdad de trabajo y de oportunidades entre mujeres y hombres en el acceso al empleo y las condiciones laborales.

En Iberostar estamos buscando incorporar Guest Service para unirse a nuestro equipo directivo en nuestros hoteles en Palma de Mallorca, pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. La posición de Guest Service es el primer paso dentro del plan de carrera Iberostar, en el que, si tienes disponibilidad para viajar y las competencias necesarias, podrás desarrollarte en la compañía pasando por Subdirección, hasta la posición de Director/a. ¿Cómo sería tu día a día? • Gestionar la reputación on-line del hotel y revisar las encuestas de ISC., • Analizar constantemente los resultados de las encuestas a clientes y definir planes y acciones de mejora., • Recepción y gestión de quejas, reclamaciones y agradecimientos., • Interactuar constantemente con los clientes, ofreciéndoles una atención directa, y gestionar o realizar las acciones necesarias para asegurar su satisfacción., • Representar al Hotel en ausencia de la Dirección., • Mantenimiento y mejora del clima de las relaciones internas y externas., • Asegurar que los clientes VIP y los clientes repetidores reciben una atención y servicio acordes a su condición., • Colaborar con la Recepción en la gestión de la App. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves. Además necesitamos que aportes: • Grado en ADE, Turismo o Dirección Hotelera., • Experiencia mínima de 1 año en la misma posición o similar., • Nivel avanzado de inglés y alemán como requisito., • Vocación de servicio., • Proactividad., • Orientación al cliente., • Capacidad de trabajo en equipo., • Liderazgo., • Persona organizada, metódica y responsable., • Disponibilidad geográfica. ¿Qué podemos ofrecerte? • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable., • Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. #WeAreIberostar.

En Iberostar estamos buscando incorporar un Subdirector/a para nuestros hoteles en Palma de Mallorca pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado., • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Tu misión principal será controlar conjuntamente con el/la Director/a de Hotel en el cumplimiento de los objetivos económicos, operativos y de calidad de servicio del hotel, supervisando la adecuación de su imagen a su categoría y a las directrices de marca, y participando en la dirección y gestión del personal. Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. ✔️¿Cuáles serán tus funciones principales? • Revisarás la calidad de servicio y producto ofrecido al cliente desde los diferentes departamentos del hotel., • Revisarás la adecuación de la imagen del hotel a su categoría y a las directrices de marca, y el correcto mantenimiento de las instalaciones., • Ofrecerás una atención directa a clientes, dando soporte al guest service cuando sea necesario, resolviendo dudas, sugerencias, quejas y reclamaciones para garantizar su satisfacción., • Colaborarás en la gestión de situaciones extraordinarias y de las quejas indicadas por los sindicatos en el Comité de Empresa y en el Comité de Seguridad y Salud., • Supervisarás el cumplimiento de la legislación vigente., • Atenderás y/o acompañarás al Director del Hotel en las visitas e inspecciones de autoridades locales., • Controlarás el cumplimiento de las directrices de RSC corporativas., • Colaborarás en la aportación y transmisión de información relevante al área de Operaciones y a la Dirección General para la pertinente toma de decisiones., • Colaborarás en la dirección y gestión del personal del hotel., • Gestionarás y supervisarás el dimensionamiento y distribución de la plantilla de los diferentes departamentos en función de la ocupación y presupuestos., • Velarás por el cumplimiento de la cuenta de resultados del hotel, velando por los objetivos de ingresos y control de gastos., • Participarás en la elaboración del presupuesto anual para el hotel., • Participarás activamente en el Engagement del personal del hotel, impulsando buenas prácticas a través del desarrollo y motivación profesional., • Supervisarás la prevención de riesgos laborales para velar siempre por la seguridad del personal., • Participarás activamente en la obtención de nuevas certificaciones establecidas en los objetivos de la empresa., • Darás seguimiento al cumplimiento de los KPIS establecidos por la empresa. 🔎¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves. Además necesitamos que aportes: Estudios: • Grado Universitario en Administración y Dirección de empresas, Dirección Hotelera o similar., • Master Dirección Hotelera. Conocimientos específicos: • Conocimiento de las directrices de la marca corporativa., • Conocimiento de la operativa de hotel., • Conocimiento del perfil de cliente., • Relaciones públicas. Experiencia / Trayectoria Profesional: • Mínima de 2 años como Subdirector/a, Guest Service o Jefe/ Segundo Jefe de Recepción. Idiomas: • Nivel C2 de Inglés., • Valorable C1 de Alemán y/o Francés. Competencias profesionales del puesto: • Vocación de servicio y Orientación al cliente., • Proactividad, Adaptación y Flexibilidad., • Capacidad de trabajo en equipo., • Liderazgo., • Sostenibilidad., • Persona organizada, metódica y responsable., • Gestión del cambio y la diversidad., • Gestión emocional, y Gestión de relaciones. ⭐¿Qué podemos ofrecerte? Nuestra para para ti es la siguiente: • Contrato fijo indefinido., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable., • Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. #WeAreIberostar.

En Iberostar estamos buscando incorporar un Subdirector/a para nuestros hoteles en Palma de Mallorca pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado., • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Tu misión principal será controlar conjuntamente con el/la Director/a de Hotel en el cumplimiento de los objetivos económicos, operativos y de calidad de servicio del hotel, supervisando la adecuación de su imagen a su categoría y a las directrices de marca, y participando en la dirección y gestión del personal. Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. ✔️¿Cuáles serán tus funciones principales? • Revisarás la calidad de servicio y producto ofrecido al cliente desde los diferentes departamentos del hotel., • Revisarás la adecuación de la imagen del hotel a su categoría y a las directrices de marca, y el correcto mantenimiento de las instalaciones., • Ofrecerás una atención directa a clientes, dando soporte al guest service cuando sea necesario, resolviendo dudas, sugerencias, quejas y reclamaciones para garantizar su satisfacción., • Colaborarás en la gestión de situaciones extraordinarias y de las quejas indicadas por los sindicatos en el Comité de Empresa y en el Comité de Seguridad y Salud., • Supervisarás el cumplimiento de la legislación vigente., • Atenderás y/o acompañarás al Director del Hotel en las visitas e inspecciones de autoridades locales., • Controlarás el cumplimiento de las directrices de RSC corporativas., • Colaborarás en la aportación y transmisión de información relevante al área de Operaciones y a la Dirección General para la pertinente toma de decisiones., • Colaborarás en la dirección y gestión del personal del hotel., • Gestionarás y supervisarás el dimensionamiento y distribución de la plantilla de los diferentes departamentos en función de la ocupación y presupuestos., • Velarás por el cumplimiento de la cuenta de resultados del hotel, velando por los objetivos de ingresos y control de gastos., • Participarás en la elaboración del presupuesto anual para el hotel., • Participarás activamente en el Engagement del personal del hotel, impulsando buenas prácticas a través del desarrollo y motivación profesional., • Supervisarás la prevención de riesgos laborales para velar siempre por la seguridad del personal., • Participarás activamente en la obtención de nuevas certificaciones establecidas en los objetivos de la empresa., • Darás seguimiento al cumplimiento de los KPIS establecidos por la empresa. 🔎¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves. Además necesitamos que aportes: Estudios: • Grado Universitario en Administración y Dirección de empresas, Dirección Hotelera o similar., • Master Dirección Hotelera. Conocimientos específicos: • Conocimiento de las directrices de la marca corporativa., • Conocimiento de la operativa de hotel., • Conocimiento del perfil de cliente., • Relaciones públicas. Experiencia / Trayectoria Profesional: • Mínima de 2 años como Subdirector/a, Guest Service o Jefe/ Segundo Jefe de Recepción. Idiomas: • Nivel C2 de Inglés., • Valorable C1 de Alemán y/o Francés. Competencias profesionales del puesto: • Vocación de servicio y Orientación al cliente., • Proactividad, Adaptación y Flexibilidad., • Capacidad de trabajo en equipo., • Liderazgo., • Sostenibilidad., • Persona organizada, metódica y responsable., • Gestión del cambio y la diversidad., • Gestión emocional, y Gestión de relaciones. ⭐¿Qué podemos ofrecerte? Nuestra para para ti es la siguiente: • Contrato fijo indefinido., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable., • Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. #WeAreIberostar.

En Iberostar estamos buscando incorporar Guest Service para unirse a nuestro equipo directivo en nuestros hoteles en Palma de Mallorca, pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. La posición de Guest Service es el primer paso dentro del plan de carrera Iberostar, en el que, si tienes disponibilidad para viajar y las competencias necesarias, podrás desarrollarte en la compañía pasando por Subdirección, hasta la posición de Director/a. ¿Cómo sería tu día a día? • Gestionar la reputación on-line del hotel y revisar las encuestas de ISC., • Analizar constantemente los resultados de las encuestas a clientes y definir planes y acciones de mejora., • Recepción y gestión de quejas, reclamaciones y agradecimientos., • Interactuar constantemente con los clientes, ofreciéndoles una atención directa, y gestionar o realizar las acciones necesarias para asegurar su satisfacción., • Representar al Hotel en ausencia de la Dirección., • Mantenimiento y mejora del clima de las relaciones internas y externas., • Asegurar que los clientes VIP y los clientes repetidores reciben una atención y servicio acordes a su condición., • Colaborar con la Recepción en la gestión de la App. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves. Además necesitamos que aportes: • Grado en ADE, Turismo o Dirección Hotelera., • Experiencia mínima de 1 año en la misma posición o similar., • Nivel avanzado de inglés y alemán como requisito., • Vocación de servicio., • Proactividad., • Orientación al cliente., • Capacidad de trabajo en equipo., • Liderazgo., • Persona organizada, metódica y responsable., • Disponibilidad geográfica. ¿Qué podemos ofrecerte? • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable., • Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. #WeAreIberostar.

El lujo está en los pequeños placeres, sé parte de la experiencia. Únete a BLESS Ibiza The Site como Shop Advisor para Chloé ¡Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú! Es posible que un gran número de candidatos se presenten a este puesto, así que asegúrese de enviar su CV y su solicitud lo antes posible. Tu misión es responsable de ofrecer una excelente atención al cliente, contribuir al cumplimiento de los objetivos de ventas y mantener los estándares de imagen y organización de la tienda. Serás un embajador de la Maison, responsable de dar la bienvenida a cada visitante a la familia Chloé. Un asesor de confianza para los clientes y un miembro del equipo fiable, comprometido con ofrecer la mejor experiencia posible. Para tener un buen encaje, deberás aportar: -Experiencia previa en ventas minoristas; se valora la experiencia en joyería o productos de lujo. -Sólida comprensión de las necesidades de Atención al Cliente y de sus prioridades. -Capacidad para establecer y mantener relaciones efectivas con los clientes, ganando su confianza y respeto. -Excelentes habilidades interpersonales, de comunicación y manejo de herramientas informáticas. -Gran atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente. Funciones y tareas principales del puesto: -Desarrollo de relaciones duraderas mediante un servicio al cliente excepcional. -Uso de herramientas de clienteling y campañas personalizadas para impulsar la fidelización. -Gestión activa de cartera de clientes, incluyendo perfiles VVIC y VIC. -Contribución al rendimiento comercial utilizando servicios omnicanal. -Conocimiento y seguimiento de objetivos de ventas y KPIs. -Participación en formaciones y actividades comerciales de la marca. -Conocimiento del entorno competitivo y del mercado local. -Mantenimiento impecable del espacio de venta y áreas internas. -Cumplimiento de directrices operativas, inventarios y estándares. -Seguimiento postventa para garantizar una experiencia premium. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: • Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por sexto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica., • Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional., • Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector., • Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. xcskxlj Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros, crecer dentro de la compañía, y participar en la expansión de BLESS Hoteles

¿Quieres formar parte del equipo de Serveo? Si quieres que cada día sea diferente, enfrentándote a nuevos desafíos y formando parte de un equipo que te permita desarrollar todas tus capacidades, ¡sigue leyendo! En Serveo somos un equipo multidisciplinar, diverso e inclusivo, formado por más de 45.000 profesionales. Somos un referente en servicios de transporte, salud, industria, facility management y energía ofreciendo soluciones integrales, innovadoras y sostenibles. Sonreímos al cambio y afrontamos juntos cada nuevo reto, impulsando la excelencia de nuestros servicios y fomentando el crecimiento de nuestros equipos en un extraordinario ambiente de trabajo. ¡Orgullosos/as de ser reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España por Forbes 2023 y por Actualidad Económica (El Mundo) como una de las 100 mejores empresas para trabajaren España 2024! Tu misión será gestionar los contratos dentro de su ámbito de gestión, coordinando las operaciones, el equipo de trabajo y las acciones comerciales con sus clientes, como máximo responsable de la cuenta de resultados y de acuerdo con las instrucciones de su superior jerárquico, para garantizar tanto el cumplimiento de los requerimientos técnicos y administrativos como la máxima satisfacción del cliente y facilitar el logro de los objetivos de la compañía en materia de crecimiento y/o rentabilidad. Funciones : • Fomentar reuniones con los clientes actuales para, convirtiéndose en su socio de referencia en relación a los servicios prestados, para garantizar su satisfacción con los mismos e identificar otras posibles necesidades adicionales a satisfacer., • Realizar la planificación del servicio, resolviendo las incidencias que puedan surgir y proponiendo mejoras en la ejecución, para garantizar el cumplimiento de los requerimientos del contrato y de los objetivos marcados por el superior., • Elaborar el presupuesto anual, sus revisiones a lo largo del año y los cierres mensuales, analizando las desviaciones encontradas y proponiendo medidas correctoras, para garantizar un reflejo fi el de la evolución de cada contrato y el cumplimiento de los objetivos económicos marcados por su superior., • Supervisar la contratación, gestión y formación de todos los empleados a su cargo, revisando las incidencias de nómina cuando sea preciso, para garantizar que se cuenta con el equipo de trabajadores adecuado para la prestación de los servicios encomendados., • Impulsar una relación fluida con la Representación Laboral de los Trabajadores para facilitar un marco laboral que permita cumplir la prestación de los servicios de la forma más eficiente., • Colaborar con el área de contratación en la elaboración de ofertas para contribuir con su conocimiento y experiencia a la adjudicación de nuevos contratos para la compañía. Requisitos: • IMPRESCINBLE Titulación universitaria en ingeniería homologada en España, • Experiencia: 2 años gestionando equipos y contratos, • Nivel B2 de inglés, • Habilidades: foco en el cliente, orientación a resultados, colaboración, desarrollo de equipos, pensamiento crítico, creatividad y aprendizaje continuo. ¿Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido: te ofrecemos un proyecto a largo plazo en una empresa líder en servicios de infraestructuras., • Flexibilidad para facilitar la conciliación. Serveo ha sido galardonada con el Certificado EFR de la Fundación Más Familia, por su implicación en la conciliación personal, familiar y laboral., • Paquete retributivo competitivo., • Desarrollo y proyección profesional: a través de la participación en proyectos transversales, formación y movilidad interna., • Excepcional ambiente de trabajo , en el que te sentirás como ‘en familia’ desde el primer día. Despierta tu talento. Impulsa tu futuro. Supérate con nosotros. • ¡Conócenos más entrando en: Personas | Serveo - Impulsores de un mejor futuro!

Descripción de la empresa EXPOAUTO es una empresa del sector del automovil de ocasión con una probada gestión de éxito, enfocada en ofrecer servicios y productos innovadores al mercado nacional español automovilístico . Nos dedicamos a ofrecer servicios de gestión y compra a propietarios particulares y profesionales , con soluciones adaptadas a sus necesidades en un entorno dinámico y orientado al cliente. Trabajamos con pasión y compromiso para posicionarnos como líderes en el sector. Descripción del puesto Como Responsable de Captación de Vehículos, tendrás a tu cargo la identificación y captación de vehículos con criterios de calidad establecidos por nuestra organización, para los distintos puntos de venta de la empresa. Entre tus responsabilidades se incluyen la negociación con propietarios, la valoración de vehículos y la gestión de un equipo . Este es un puesto de tiempo completo, que se desempeñará de forma presencial en nuestras oficinas en Terrassa. Requisitos • Capacidad para negociar con propietarios ofreciendo nuestro servicio., • Conocimientos en valoración y revisión técnica de automóviles usados., • Habilidades organizativas y experiencia en la gestión de documentación relacionada con la compra y venta de vehículos., • Interés por la industria automovilística y el mercado del automóvil, con experiencia previa (deseable)., • Una actitud proactiva, habilidades de comunicación efectivas y capacidad para trabajar en equipo serán altamente valoradas., • Experiencia en gestionar equipos comerciales con objetivos marcados.

ALUCOIL®, es una multinacional española, con sede en Miranda de Ebro (Burgos), especializada en la fabricación de materiales avanzados tecnológicamente para los sectores de la edificación, el transporte y la industria. Desde 1996, ha estado fabricando y transformando las soluciones en aluminio más innovadoras bajo sus marcas propias, reconocidas mundialmente, hasta convertirse en un referente en tecnología, innovación y profesionalidad. Además de en España, cuenta con fábrica en Marruecos, y da servicio y exporta sus productos a más de 90 países en todo el mundo. ALUCOIL busca un/a Responsable de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente. Sus principales funciones serán: • Gestión de Riesgos. Coordinar y gestionar todas las actividades relacionadas en materia de PRL, incluida la relación con la empresa de servicio de prevención ajeno y diseño y coordinación de toda la formación preventiva., • Identificar peligros, evaluar riesgos y definir medidas preventivas/correctivas para garantizar un entorno seguro, así como velar por que los trabajadores respeten las normas de prevención y realizará la investigación y seguimiento de los accidentes que pudieran producirse en fábrica., • Calidad. Controlar la calidad de los procesos y productos fabricados en Producción., • Realización de informes de seguimiento en materia de Calidad de productos fabricados y materias primas., • Gestión de reclamaciones de clientes y proveedores., • Cumplimiento Normativo: Asegurar que la empresa cumpla con las leyes de salud ocupacional, seguridad laboral y normativas medioambientales., • Sistemas de Gestión: Desarrollar, mantener y mejorar los procedimientos QHSE. Mantenimiento y auditorías del sistema integrado de gestión de calidad., • Auditorías e Inspecciones: Realizar auditorías internas y coordinar las externas., • Capacitación: Formar y concientizar al personal en seguridad y normativas. REQUISITOS: • Formación: Universitaria en Ingeniería Industrial, Ciencias Ambientales o titulaciones técnicas similares + Máster en Prevención de Riesgos Laborales., • Experiencia: Mínima 5 años en puestos de gestión QHSE, en entornos industriales., • Conocimientos: Normas ISO (9001, 14001, 45001) y legislación de Prevención de Riesgos Laborales (PRL)., • Habilidades: Liderazgo, excelente comunicación, capacidad analítica, organización y orientación a la mejora continua., • Idiomas: Nivel alto de inglés valorable para entornos internacionales, • Disponibilidad para viajar eventualmente. COMPETENCIAS: • Autonomía., • Iniciativa y proactividad., • Orientación al cliente., • Comunicación., • Planificación y organización. Incorporate a una empresa líder en el sector de la construcción donde poder crecer y desarrollar a nivel personal y profesional.

We are One Team. We make it happen. We are Unstoppable. BABEL es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos. ¿Cuál es nuestro plan estratégico? ¡Miramos hacia el futuro! Nuestro plan estratégico Hiperespacio 2029 promete ser un viaje emocionante, lleno de oportunidades para crecer y desarrollarse profesionalmente. Alcanzar 1000 millones de facturación, un reto que estamos seguros de que con la colaboración y el talento de nuestra gente, será otra historia de éxito que escribiremos juntos y juntas. ¿Qué buscamos? ¡Únete a nosotros como Senior Cybersecurity Technical Coordinator y da forma al futuro de la ciberseguridad ¿Listo para un desafío profesional que marcará la diferencia? Estamos buscando un Senior Cybersecurity Technical Coordinator apasionado, con visión estratégica y habilidades excepcionales para liderar y coordinar la actividad técnica dentro del área de Protect en Ciberseguridad . Tu misión: Como nuestro próximo Cybersecurity Technical Coordinator serás el responsable de liderar y coordinar la actividad técnica dentro del área de Protect, garantizando la correcta ejecución de los servicios de ciberseguridad orientados a la prevención y protección de los activos del cliente. Tu función principal será actuar como enlace entre los equipos técnicos, los responsables de servicio y los clientes, asegurando la alineación entre la estrategia de seguridad, los procesos operativos y los objetivos de negocio. Que harás en Babel: Coordinar y supervisar las actividades técnicas del área Protect, asegurando la calidad, eficiencia y coherencia en la prestación de los servicios gestionados. Actuar como punto de referencia para los equipos operativos, facilitando la comunicación y resolución de incidencias o necesidades entre niveles. Colaborar estrechamente con otras áreas de ciberseguridad (Detect, Respond, Recover, Identify) para garantizar una visión integral de la protección. Impulsar la estandarización y mejora continua de procesos, procedimientos y buenas prácticas dentro del área. Participar en la planificación y priorización de proyectos, asegurando una correcta asignación de recursos y cumplimiento de plazos. Reuniones con clientes o interlocutores clave cuando sea necesario. Contribuir al desarrollo profesional del equipo, promoviendo la colaboración, la formación continua y la transferencia de conocimiento. Identificar oportunidades de automatización, eficiencia y mejora en los servicios bajo su ámbito. Lo que buscamos en ti ✅ Formación: Titulación en un campo relevante de IT, Ingeniería en Informática, Telecomunicaciones o afines. ✅ Idioma: Nivel de Inglés B2 o superior. ✅ Experiencia en integración de soluciones de ciberseguridad en clientes en gran tamaño y experiencia colaborando con las áreas de negocio para aportar valor en las propuestas comerciales. ✅ Certificaciones: Se valorarán certificaciones de Ciberseguridad, principalmente CISM, CISSP. ¿Qué ofrecemos? Babel, the great way to achieve the success. ¿Quieres formar parte de un equipo en expansión, comprometido e innovador que hace historia cada día? En Babel te acompañamos en tu camino hacia el éxito. Creemos en el talento de las personas y lo queremos potenciar ofreciéndote un gran entorno de trabajo basado en la colaboración y la solidaridad. Trabajar en Babel es mucho más que trabajar en una empresa, es unirse a un equipo de personas con una misión compartida y a un modelo de compañía centrado en valores. Además, Apostamos por la flexibilidad laboral-personal. (Sistema de vacaciones por puntos, teletrabajo y flexibilidad). Invertimos en la formación de nuestros Babelievers. Invertimos en tu salud física y emocional. (Seguro Médico Privado/ Seguro de vida, entrenador personal y programa de wellbeing). Invertimos también en tu tiempo libre (Actividades en la naturaleza, campeonatos deportivos, suscripción a plataforma streaming (por Ej. Netflix) Participamos del crecimiento de la compañía y reconocemos la participación de cada persona (Bono de Beneficios). Ponemos foco en trabajar con últimas tecnologías y proyectos innovadores, pero sobre todo, acompañamos a la transformación digital y acercamos la tecnología a la sociedad. ¿Aceptas el desafío? ¡Te esperamos! En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos te informamos que el responsable de tus datos personales es GRUPO BABEL (consultar empresas en la política de privacidad), y los utilizará para gestionar tus procesos de selección, tanto actuales como futuros y el resto de finalidades descritas en la web. Este tratamiento está basado en el consentimiento del candidato. Los datos personales recabados no serán en ningún caso cedidos a terceros salvo por obligaciones legales expresas. Puedes ejercer los derechos que te asisten sobre protección de datos en la dirección . Toda la información sobre política de privacidad en nuestra web.

¿Quieres formar parte de una empresa innovadora, presente en sectores tan importantes como automoción, rail, energético o aeroespacial entre otros? Desde SEGULA TECHNOLOGIES estamos buscando a gente como tú. La compañía ha experimentado un rápido crecimiento en los últimos años y actualmente estamos presentes en más de 30 países con más de 15.000 empleados/as. Acompañamos a nuestros clientes en todas las etapas del ciclo de vida del producto. Actualmente, desde SEGULA Technologies buscamos incorporar a un/a EXPERTO/A en MANUTENCIONES , para trabajar en un importante cliente del sector de la automoción en Valladolid. Será el responsable de liderar la instalación de sistemas de transporte entre diferentes instalaciones, asegurando la integración y optimización de las necesidades de Planta, departamentos centrales y proveedores. Dirigirá la definición, ejecución y puesta en servicio de los sistemas de manipulación vinculados al proyecto del vehículo, garantizando la conformidad técnica, la seguridad, la calidad y el cumplimiento de costes y plazos, desde la fase de diseño hasta el inicio de la producción en serie. ¿Cuáles serán sus principales responsabilidades? 1. Fase de diseño • Participar en la definición del diseño general del taller y de las zonas de transferencia., • Definir las necesidades funcionales de los sistemas de manipulación (cintas transportadoras, elevadores, transferencias, carros motorizados, etc.)., • Redactar los pliegos de condiciones técnicas para las licitaciones de proveedores., • Analizar las propuestas técnicas y participar en la selección de proveedores., • Verificar la compatibilidad entre los sistemas de manipulación y los equipos de proceso (puestos robotizados, estaciones manuales, zonas tampón, etc.). 2. Fase de realización • Supervisar el diseño detallado de las instalaciones (planos 2D/3D, interfaces mecánicas, puntos críticos, seguridad)., • Organizar y dirigir las revisiones técnicas con los proveedores y los equipos in situ., • Supervisar la fabricación, el montaje y el cableado de los equipos in situ., • Coordinar las interfaces con la construcción, la electricidad, la automatización y la seguridad., • Participar en las revisiones FAT y SAT (pruebas en fábrica y en el sitio)., • Garantizar el ajuste de los transportadores y las transferencias hasta alcanzar el rendimiento definido. 3. Fase de puesta en marcha • Garantizar la recepción técnica y funcional de los equipos., • Dirigir las pruebas de aceleración y fiabilidad., • Formar a los equipos de mantenimiento y producción en el funcionamiento de los equipos., • Seguir y cerrar las acciones correctivas posteriores a la puesta en marcha., • Actualizar la documentación técnica (planos, nomenclaturas, instrucciones). ¿Qué buscamos? • Formación en Ingeniería o relacionada, • Idioma: Inglés y/o italiano (nivel B2), • Experiencia en diseño e implantación de sistemas de y transporte de piezas/conjuntos: automatismos, power & free, automotor, mesas de transporte…, • Conocimiento de la industria automovilística, • Dominio programas informáticos (Excel, Outlook, Teams...) ¿Qué beneficios ofrecemos? • Salario en función de valía y experiencia aportada., • Formación continua y desarrollo profesional., • Buen ambiente de trabajo, profesional y muy especializado., • Posibilidad de trabajar en una empresa multinacional en pleno crecimiento a nivel nacional e internacional., • Posibilidad de obtener ventajas fiscales en tu salario con SEGULA BENEFITS. ¡Te esperamos!

Ubicación: Alberic, Valencia Departamento: Operaciones / Logística Tipo de puesto: Jornada completa Descripción del puesto Estamos buscando un Logistics Manager altamente organizado y orientado a resultados para liderar y optimizar todas las operaciones logísticas de nuestra compañía. Esta posición es responsable de garantizar el flujo eficiente de materiales, productos e información a lo largo de la cadena de suministro, asegurando cumplimiento, calidad y costos competitivos. Responsabilidades • Planificar, coordinar y supervisar todas las actividades logísticas: transporte, almacenamiento, distribución e inventarios., • Optimizar rutas, procesos y costos logísticos manteniendo altos niveles de servicio al cliente., • Gestionar relaciones con proveedores, transportistas y operadores logísticos., • Monitorear KPIs logísticos (on-time delivery, nivel de inventario, lead times, costos operativos)., • Liderar el equipo de logística, fomentando un ambiente de mejora continua., • Garantizar el cumplimiento de normativas aduaneras, de seguridad, calidad y regulaciones aplicables., • Implementar soluciones tecnológicas y metodologías Lean/Six Sigma para mejorar eficiencia., • Coordinar inventarios físicos y ciclos de conteo., • Colaborar con compras, producción, ventas y finanzas para asegurar una operación integrada. Requisitos • Licenciatura/Grado en Logística, Ingeniería Industrial, Administración o carrera afín., • Experiencia mínima de 5 años en gestión logística, preferiblemente en entornos de alto volumen., • Conocimiento avanzado en:, • Gestión de almacenes y transporte, • Sistemas WMS / TMS / ERP, • Análisis de datos y Excel avanzado, • Habilidad demostrada en liderazgo, gestión de equipos y toma de decisiones., • Enfoque en mejora continua y resolución de problemas., • Nivel intermedio o avanzado de inglés (opcional según necesidades). Ofrecemos • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional., • Ambiente laboral dinámico y colaborativo.

NUESTRO CLIENTE Es una empresa española tecnológica (SaaS / B2B) de capital privado, en fase scale-up, con presencia en España y Latinoamérica, equipo de 70 profesionales con más de 15 años en el mercado. Su posición está consolidada como líder en su segmento, dirigiendo su oferta de servicios al sector de la beauty & wellness. Actualmente la compañía presta servicio a más de 4000 empresas. La compañía está participada por reconocidos actores de la comunidad inversora, con recientes y exitosas rondas de inversión, e inmersa en un ambicioso plan de expansión internacional y crecimiento exponencial. MISIÓN DEL PUESTO Definir, estructurar y ejecutar la estrategia de growth de la compañía con el objetivo de generar demanda cualificada, fortalecer el posicionamiento de la compañía y contribuir de forma directa al crecimiento del negocio . El Head of Marketing será responsable de construir una función de marketing orientada a resultados, alineada con el equipo de ventas, capaz de activar y optimizar los principales canales de adquisición, mejorar la conversión a lo largo del funnel y establecer un modelo escalable, medible y predecible que acompañe los objetivos de crecimiento de la organización. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES • Diseñar, implementar y optimizar las principales palancas de generación de demanda (inbound, outbound, performance, partnerships, eventos), asegurando un flujo constante de leads cualificados para el equipo comercial., • Establecer y gestionar el funnel de marketing, definiendo métricas clave (MQLs, SQLs, conversión, CAC, ROI) y garantizando la medición y optimización continua del rendimiento de las acciones., • Colaborar de forma directa con el equipo de ventas para asegurar la alineación entre marketing y comercial, mejorando la calidad del pipeline y la eficiencia en la conversión., • Desarrollar y reforzar el posicionamiento de la marca, asegurando coherencia en la propuesta de valor, el mensaje y la comunicación en los distintos canales y mercados., • Liderar la estrategia de contenidos (content marketing), incluyendo generación de materiales comerciales, casos de éxito, propuestas de valor y activos orientados a la captación y conversión., • Gestionar y optimizar el presupuesto de marketing, priorizando inversiones en función de impacto y retorno., • Optimizar y maximizar el rendimiento de Hubspot (principal sistema de negocio), así como todas su funcionalidades (automatización, analítica, inteligencia de mercado), asegurando un uso eficiente del dato para la toma de decisiones., • Analizar el mercado, la competencia y el comportamiento del cliente para identificar oportunidades de crecimiento, mejora y diferenciación., • Construir progresivamente la función de marketing, definiendo procesos, estructura y, en su caso, liderando la incorporación de futuros perfiles en el equipo., • Diseñar e implementar modelo revenue operations & data: • Implantar una cultura de decisiones basadas en datos y métricas, • Construir sistemas de forecasting fiables., • Optimizar pipeline, métricas y reporting. PERFIL DE CANDIDATO/A • Formación universitaria grado / licenciatura: ADE, Marketing, Económicas, Ingeniero, etc., • Master o programa de postgrado en Marketing Digital / DIBEX / Data Analysis & BI y/o MBA, • Experiencia mínima de 8 – 10 años en posiciones de marketing, siendo muy valorable una etapa relevante en entornos SaaS B2B y/o compañías en fase de crecimiento (scale-up)., • Experiencia demostrable en generación de demanda y gestión de canales de adquisición (especialmente marketing digital/performance, inbound y/o marketing automation), con foco en generación de pipeline cualificado., • Fuerte orientación a negocio y a resultados, con capacidad para definir, medir y optimizar métricas clave (CAC, conversión, ROI, funnel)., • Experiencia trabajando en estrecha colaboración con equipos de ventas, con entendimiento del ciclo comercial y de la necesidad de alineación marketing–sales., • Capacidad para desenvolverse en entornos poco estructurados, con autonomía, criterio y orientación a la acción, siendo capaz de construir procesos y modelos desde cero., • Deseable dominio y conocimiento de HUBSPOT, así como capacidad para tomar decisiones basadas en datos., • Habilidades analíticas y de priorización, con capacidad para gestionar múltiples iniciativas y enfocar esfuerzos en aquellas de mayor impacto., • Excelentes capacidades de comunicación, tanto a nivel interno (alineación con equipos) como externo (propuesta de valor, contenidos, posicionamiento)., • Se valorará experiencia previa en mercados internacionales y/o en sectores relacionados con salud, estética o servicios profesionales., • Alto nivel de inglés (mínimo C1) indispensable., • Residencia en Madrid., • Disponibilidad puntual para viajar a nivel nacional como internacional. PRINCIPALES COMPETENCIAS • Excelentes habilidades de comunicación, adaptables al interlocutor, • Visión estratégica con capacidad de ejecución., • Capacidad de adaptación a diferentes entornos o momentos empresa, • Alta capacidad de análisis / data driven mindset, • Excelentes habilidades de gestión y liderazgo de equipos, • Capacidad de trabajo “momento start – up”, • Fuerte orientación a resultados y consecución de objetivos, • Coherencia personal y profesional, • Can do spirit / resilience

En Iberostar estamos buscando incorporar Guest Service para unirse a nuestro equipo directivo en nuestros hoteles en Palma de Mallorca , pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se requiere de los posibles candidatos, así como la forma de presentar su candidatura. ¡Mucha suerte! Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. La posición de Guest Service es el primer paso dentro del plan de carrera Iberostar, en el que, si tienes disponibilidad para viajar y las competencias necesarias, podrás desarrollarte en la compañía pasando por Subdirección, hasta la posición de Director/a. ¿Cómo sería tu día a día? • Gestionar la reputación on-line del hotel y revisar las encuestas de ISC., • Analizar constantemente los resultados de las encuestas a clientes y definir planes y acciones de mejora., • Recepción y gestión de quejas, reclamaciones y agradecimientos., • Interactuar constantemente con los clientes, ofreciéndoles una atención directa, y gestionar o realizar las acciones necesarias para asegurar su satisfacción., • Representar al Hotel en ausencia de la Dirección., • Mantenimiento y mejora del clima de las relaciones internas y externas., • Asegurar que los clientes VIP y los clientes repetidores reciben una atención y servicio acordes a su condición. Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves. Además necesitamos que aportes: • Grado en ADE, Turismo o Dirección Hotelera., • Experiencia mínima de 1 año en la misma posición o similar., • Nivel avanzado de inglés y alemán como requisito., • Vocación de servicio., • Proactividad., • Orientación al cliente., • Capacidad de trabajo en equipo., • Liderazgo., • Persona organizada, metódica y responsable. • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable., • Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. xcskxlj #WeAreIberostar.

¿Quieres desarrollarte en una empresa donde los valores fundamentales son el Cliente, la Persona y el Desarrollo Profesional? Si te identificas con esto ¡sigue leyendo! Aumente sus posibilidades de llegar a la fase de entrevista leyendo la descripción completa del puesto y enviando su solicitud sin demora. SOBRE LA OPORTUNIDAD Queremos incorporar un/a Ingeniero/a Senior de Instrumentación & Control (I&C) para unirse al equipo de Metals & Minerals para participar en un proyecto internacional pionero del sector siderúrgico en nuestras oficinas de Bilbao o Madrid. El/la Ingeniero/a de I&C es responsable de desarrollar el diseño, especificación, supervisión e integración de sistemas de control e instrumentación en proyectos industriales. Recomendable experiencia en el ciclo completo del proyecto, desde la ingeniería básica y de detalle hasta la instalación, puesta en marcha y soporte en operación, garantizando el cumplimiento de normas internacionales, procedimientos internos y requisitos del cliente. Desde IDOM te ofrecemos la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional participando activamente en proyectos nacionales e internacionales que te harán superarte cada día, en un entorno de colaboración y trabajo en equipo. Te integrarás en un grupo multidisciplinar donde serás una pieza clave en el desarrollo de los proyectos. Tendrás una visión global de distintos negocios y tecnologías en un ambiente de trabajo flexible y de confianza. SOBRE TÍ No dudes en aplicar si tienes... • Grado, Máster o Licenciatura en Ingeniería Industrial, Eléctrica, Electrónica, Instrumentación, Automática o afines., • Experiencia previa de más de 3 años en Ingeniería de I&C, supervisión o desarrollo de sistemas industriales en sectores como Oil & Gas, Energía, Química, Generación eléctrica, Minería o Agua, valorado muy positivamente experiencia particular en Metals., • Experiencia en especificación y selección de instrumentos, válvulas de control, sistemas F&G, analizadores, sensores de proceso y dispositivos en áreas clasificadas ATEX., • Experiencia con sistemas de control como PLC/SCADA (Siemens TIA Portal, Step7, WinCC, Intouch o equivalentes), DCS, PCS, ESD, SIS y sistemas de seguridad instrumentada y redes industriales (Profibus, Profinet, Ethernet/IP, Modbus TCP)., • Nociones de definiciones de red, • Nociones en DCS, SIS y sistemas de seguridad instrumentada., • Conocimiento de estándares internacionales: IEC, ISA, ISO, ATEX, funcional safety (SIL)., • Visión global de la secuencia y las fases de grandes proyectos industriales., • Valorable conocimiento de Aveva Instrumentation, Smart Plant Instrumentation (SPI), INSTRUCALC u otras herramientas de diseño., • Valorable experiencia en actividades de comisionado, start-up y troubleshooting., • Valorable nociones de sistemas de seguridad. CCTV, PAGA, ACS, etc, • Capacidad de trabajo en equipo y rigor técnico., • Autonomía y mentalidad innovadora., • Inglés avanzado., • Y sobre todo... muchas ganas de aprender en una empresa internacional como IDOM. Principales funciones: • Elaboración de P&ID, listas de instrumentos, listas de E/S, cable schedules, diagramas de lazos, hook-ups, esquemas de control y planos de instalación., • Desarrollo de narrativas de control, filosofías de control y seguridad, diagramas lógicos, y pantallas HMI/SCADA y DCS., • Preparación de especificaciones técnicas, datasheets, requisiciones y hojas ISA, • Elaboración de evaluación de ofertas técnica; diseño de redes PLC/SCADA, control panels y sistemas de telemetría., • Revisión de toda la documentación mencionada cuándo es realizada por terceras partes., • Revisión de documentación de proveedores, análisis técnicos de ofertas y soporte en procesos de compra., • Coordinación con otras disciplinas: eléctrico, proceso, mecánico y civil., • Realización de FAT, SAT, auditorías técnicas e inspecciones., • Mentoría y apoyo a ingenieros junior., • Participación en sesiones HAZOP, SIL, C&E, y revisiones de diseño., • Gestión, seguimiento y coordinación de los diferentes Stakeholders. SOBRE NOSOTROS IDOM es una Asociación de Profesionales cuya actividad se enfoca en la realización de proyectos de Ingeniería, Arquitectura y Consultoría, que contribuyen a un mundo más sostenible. Las personas de IDOM estamos relacionadas por nuestro trabajo y por la propiedad de la Firma y cooperamos para lograr nuestro mayor desarrollo profesional y humano y el mejor servicio al Cliente. Es por ello que el patrimonio básico de IDOM es la valía y la experiencia de sus personas. Profesionales de alta cualificación y calidad humana, profundamente unidos, que trabajan en un marco de respeto a su identidad y libertad profesionales, con fuerte ambición de progreso, desarrollo, servicio e innovación. Desde nuestra fundación en 1957, el crecimiento ha sido continuo, constituyendo en la actualidad una organización multidisciplinar e integrada, de ámbito internacional, con presencia en 125 países en los que ejercemos nuestra actividad profesional más de 5.500 personas. ¿Estas preparado/a para dar el siguiente paso? Si te unes a nuestro EQUIPO podrás desarrollar tu carrera al más alto nivel, dentro de un entorno de profunda confianza y respeto profesional. xcskxlj Si compartes nuestra filosofía y quieres ser parte de nuestra compañía envíanos tu CV. ¡Queremos conocerte!

Desde CARDIVA buscamos una persona con formación y experiencia en Logística para ser la persona responsable de nuestros centros logísticos y sus equipos a cargo. La misión del puesto es asegurar el correcto funcionamiento de toda la cadena logística (almacenaje, inventarios, transporte, logística inversa) de productos y materiales, garantizando: • Nivel de servicio logístico al cliente (interno y externo), • Cumplimiento normativo, • Uso eficiente de recursos humanos y materiales Gestión de almacenes y recursos • Definir el modelo operativo de los almacenes de la compañía, asegurando la correcta aplicación de los procedimientos y estándares establecidos., • Coordinar el correcto funcionamiento de los almacenes de la compañía, definiendo y supervisando la operativa estándar (recepciones, ubicaciones, picking, packing, expediciones)., • Asegurar que el coordinador de almacén aplica los procedimientos, estándares de trabajo y niveles de servicio definidos., • Analizar las necesidades de recursos (personal, equipos, infraestructuras) para la correcta realización del trabajo y proponer ajustes en su caso:, • Dimensionamiento de equipos por almacén, • Turnos, refuerzos, picos de actividad, • Cargas de trabajo, • Colaborar en el mantenimiento preventivo y correctivo de infraestructuras y herramientas de trabajo asociadas a Logística, comunicando deficiencias para su rápida resolución. Recuerde revisar su CV antes de enviar la solicitud. Además, asegúrese de leer todos los requisitos relacionados con este puesto. Gestión de entradas, salidas y logística inversa Generar directrices y estrategias, así como supervisar y asegurar la correcta ejecución directa o por parte del puesto de coordinación de almacén, respecto de las siguientes tareas y responsabilidades: • Operaciones de recepción, verificación, ubicación y registro del stock., • Cumplimiento directo o por parte del coordinador de almacén de una correcta preparación y envío de pedidos a clientes, en colaboración con el área Comercial y de Atención al cliente en caso necesario., • Dar seguimiento específico a los envíos destinados a concursos, intervenciones urgentes u otros eventos críticos, asegurando la correcta recepción en el cliente y haciendo un análisis periódico de los mismos, así como su cuantificación y coste logístico., • Diseñar y optimizar los procesos de logística inversa, incluyendo:, • Gestión de devoluciones, • Reintegración ágil al stock, • Tratamiento de producto no conforme o dañado, • Revisar y asegurar una trazabilidad correcta y completa., • Informar al área de Proveedores y Dirección Comercial de posibles incidencias asociadas a Logística. Gestión de inventarios, caducidades y producto no conforme Generar directrices y estrategias, así como supervisar y asegurar la correcta ejecución directa o por parte del puesto de coordinación de almacén, respecto de las siguientes tareas y responsabilidades: • Desarrollar y mantener un sistema de gestión de inventarios que garantice la veracidad y exactitud de los stocks (físico vs sistema)., • Asegurar la trazabilidad de todos los lotes y productos, de acuerdo con la normativa., • Supervisar las caducidades de los productos en stock, en recepción y en expedición, ejecutando revisiones periódicas en almacenes y depósitos, anticipándose a posibles pérdidas, comunicando mediante informes trimestrales o a demanda a los directores comerciales respecto a sus divisiones., • Garantizar la correcta gestión de:, • Producto caducado, • Producto deteriorado, • Producto bloqueado o no conforme Transporte, proveedores logísticos y siniestros • Buscar, seleccionar y evaluar proveedores de transporte, garantizando:, • Eficacia en entregas y recogidas, • Capacidad de adaptación a las necesidades de la compañía, • Cobertura adecuada, • Identificar y negociar con proveedores de servicios logísticos, equipamiento y servicios auxiliares, analizando ofertas y asegurando las mejores condiciones coste/servicio sin mermar el servicio a cliente y a la Compañía., • Analizar de forma periódica los gastos de transporte (por cliente, zona, canal…) e identificar oportunidades de optimización, presentado informes trimestrales o a demanda conforme a necesidades., • Tramitar pólizas generales y/o puntuales de aseguramiento de mercancías y envíos especiales., • Supervisar la gestión siniestros y reclamaciones:, • Hacia aseguradoras en caso de material recibido en mal estado, • Hacia operadores logísticos o agentes de importación responsables del tránsito, • Hacer seguimiento hasta su resolución y documentar causas y acciones preventivas., • Solicitud de reembolsos en casos de incidencia si así corresponde Mejora continua, datos, KPIs e innovación (IA / automatización) • Definir, medir y dar seguimiento de KPIs de logística, transporte y almacenamiento., • Realizar análisis periódicos de estos KPIs para detectar ineficiencias, cuellos de botella y oportunidades de mejora., • Ser proactivo en la propuesta de mejoras tecnológicas, incluyendo:, • Implantación o mejora de sistemas de gestión de almacén, • Automatización de procesos (RFID, etiquetas, flujos digitales, etc.), • Exploración e implementación de soluciones de IA en cooperación con IT y empresas colaboradoras, aplicadas a previsión de demanda, planificación de rutas, optimización de inventario, detección de incidencias, etc. Sostenibilidad y medio ambiente en la logística • Supervisar y promover la aplicación de las políticas medioambientales definidas por el Departamento de Calidad., • Asegurar la optimización de recursos (materiales de embalaje, consumibles, energía, etc.)., • Impulsar políticas de:, • Reutilización de embalajes cuando sea posible, • Segregación y gestión responsable de residuos, • Colaborar en proyectos corporativos de sostenibilidad ligados a transporte, huella de carbono, embalajes y eficiencia energética en almacenes. Gestión de riesgos y planificación de emergencias • Elaborar y mantener planes de emergencia logística frente a:, • Eventos climáticos adversos, • Huelgas de transporte, • Conflictos o paradas en sectores externos críticos para la operativa, • Incidencias graves en infraestructuras de almacén, • Establecer medidas preventivas y alternativas operativas (transportistas alternativos, rutas alternativas, reubicación temporal de stock…)., • Coordinar con Dirección y otros departamentos la activación de estos planes cuando sea necesario. Gestión de equipo • Identificar gaps de habilidades y conocimientos y proponer acciones formativas y entrenamiento periódicas., • Fomentar una cultura basada en:, • Seguridad, • Cumplimiento, • Responsabilidad y honestidad, • Mejora continua, • Realizar evaluaciones periódicas del desempeño. Reportes y relación con Dirección Reportar a su responsable: • Semanalmente un informe de actividad, agenda, asuntos principales y próximos pasos., • Informes trimestrales o a demanda sobre el desempeño logístico, KPIs, incidencias relevantes y planes de acción., • Elaboración de informes para la dirección general y direcciones comerciales. La persona seleccionada tendrá que viajar todas las semanas a Madrid (pago de kilometraje) Requisitos del puesto: Buscamos una persona con esta formación: • Grado / Ingeniería / FP Superior en Logística, Operaciones, Organización Industrial o similar, • Otras formaciones complementarias (Máster relacionado con logística), • Gestión de almacenes, • Nivel de usuario avanzado en herramientas Office 365., • Dominio de herramientas específicas propias de la actividad logística (SGA, ERP), • Buscamos una persona con entre 3 y 5 años de experiencia en centros logísticos y almacenes en sectores regulados (sanitario preferentemente, farma, alimentación, etc.), • Gestión de equipos de trabajo (equipos de entre 10 y 20 personas, con o sin mandos intermedios)., • Experiencia en negociación con operadores logísticos y transportistas. Qué ofrecemos: • Incorporación en empresa consolidada referente en el marcado y en interesante proyecto para largo plazo., • Estabilidad en CARDIVA contrato a tiempo completo., • Formación y desarrollo personal y profesional. xcskxlj, • Pago de kilometraje, dietas y equipos necesarios para su puesto.

Por crecimiento del Departamento de Consultoría precisamos incorporar; un Consultor Funcional Sénior para la implantación de la solución Customer Engagement &Power Platform. Su misión será la de dar servicio de consultoría y mantenimiento a los clientes en este software, el desarrollo de nuevos proyectos, así como el seguimiento de proyectos ya existentes. Funciones a realizar / Responsabilidades: • Toma de requerimientos e interlocución con el cliente, • Realizar análisis funcionales, • Definición del modelo de negocio, • Arranques. Poner en marcha la solución aportada, • Parametrización y test del sistema, • Formaciones a usuarios, • Soporte y resolución de incidencias, • Detección de nuevas oportunidades de negocio, • Participación en actividades de preventa, • Ejercer funciones de jefatura de proyecto en el proyecto, • Mentoring formativo para los recursos de nivel inferior, • Asegurar el cumplimiento de las políticas y metodología corporativa, • Desarrollarse adquiriendo nuevas capacidades en otras áreas de acuerdo al plan formativo que se diseñe., • Formación académica: carreras Business o Ingenierías., • Experiencia y conocimiento en el análisis de procesos e implantación de Customer Engagement &Power Platform., • Deseable un mínimo de 5 - 6 años de experiencia., • Conocimiento y experiencia en procesos empresariales., • Capacidades analíticas de negocio., • Trabajarás de la mano de grandes profesionales y en proyectos de alto impacto donde tendrás un largo recorrido y aprendizaje

Buscas nuevas experiencias profesionales? ¿Te gustaría vivir un verano inolvidable? Grand Palladium Select Palace - White Island quiere darte la oportunidad de formar parte de nuestro equipo como Jefe/a de Partida (Buffet). Tu misión consistirá en planificar, organizar y supervisar la partida o área específica de la cocina para garantizar la calidad en la elaboración de la oferta de gastronómica y la presentación de la misma, siguiendo las pautas indicadas por el Chef y cumpliendo las normativas de seguridad, higiene y protección medioambiental establecidas. Funciones y tareas principales del puesto: Realizar de manera cualificada las funciones de control y supervisión de la partida y/o servicio asignado bajo la dirección del jefe de cocina o del segundo de cocina, en su caso. Supervisar las existencias de los productos de cocina, dentro de los límites de stocks definidos, según los porcentajes de ocupación de hotel y realizar en consecuencia los pedidos y/o compras a proveedores homologados. Participar en el control de aprovisionamiento, conservación y almacenamiento de mercancías. Comunicar a su superior las incidencias relacionadas con su partida (productos, maquinaria, personal...). Realizar de manera cualificada, autónoma y responsable la preparación, aderezo y presentación de platos, utilizando los recetarios definidos. Realizar trabajos a la vista del cliente como flambear, cortar, trinchar, cocinar, etc., a petición del chef. Colaborar en la planificación de menús y cartas. Controlar y cuidar de la conservación y aprovechamiento de los productos puestos a su disposición, comunicando las incidencias al jefe de departamento. Conocimiento de la normativa higiénico-sanitaria aplicable al departamento y prerrequisitos de APPCC que le sean de aplicación. Gestionar y evaluar al personal a su cargo de forma objetiva y siguiendo el procedimiento establecido para ello. Colaborar en la instrucción del personal a su cargo y realizar la formación específica del personal de nueva incorporación. Asegurarse de que los trabajadores bajo su mando disponen de todos los medios y equipos necesarios, y que las condiciones de trabajo garantizan su seguridad y salud. Utilizar, conservar y mantener correctamente los medios y Equipos de Protección Individual y de seguridad facilitados por la empresa. Requisitos mínimos: Ciclo Formativo Grado Medio. Experiencia mínima de 3 años en puesto similar. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por sexto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando!