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En Terreno, conversamos con el barrio a través de la cocina. Buscamos un/a Chef para liderar Destape, nuestro restaurante con hotel: un lugar de bienvenida, atrevido, abierto y divertido, consciente de su herencia y con un toque moderno, transgresor y cosmopolita. Una cocina libre y sin encorsetamientos, donde pasado y presente y lo local y lo de fuera se maridan para crear una experiencia gastronómica única. Tu misión como Chef en Destape será liderar la experiencia culinaria del hotel, garantizando calidad, creatividad y consistencia en cada servicio. Diseñar una propuesta que refleje el territorio y la memoria del barrio, sea rentable y eleve la reputación del proyecto. Cocinar con oficio, sensibilidad y liderazgo sereno, entendiendo la excelencia como una forma de cuidar a las personas y al entorno. ¿Qué harás en el día a día? • Liderar, motivar y formar al equipo de cocina; organizar turnos, asignar tareas y participar en selección y evaluación., • Planificar menús de temporada con producto local, impulsar I+D culinaria y equilibrar creatividad y rentabilidad. (Incluye menús especiales, maridajes y experiencias del barrio)., • Garantizar la excelencia a través de la supervisión mise en place, montaje y salida, validando sabor, presentación, porciones y tiempos., • Gestionar recursos con criterio: inventarios y pedidos, rotación de stock, control de mermas y estrategias de zero waste., • Elaborar escandallos, fijar precios, controlar desviaciones y optimizar el food cost y presupuesto., • Asegurar estándares y seguridad: estandarización de recetas y procesos, APPCC, higiene y seguridad alimentaria., • Mantener relaciones transparentes con proveedores, priorizando calidad, proximidad y prácticas sostenibles., • Analizar resultados operativos y financieros, proponer mejoras e incorporar tendencias pertinentes (técnicas, producto, servicio). ¿A quién buscamos? • Formación técnica superior en gastronomía; se valora posgrado en artes culinarias, gestión F&B o restauración en entornos turísticos., • Experiencia de entre 5–7 años en cocina profesional, liderando equipos y participando en diseño/actualización de menús., • Conocimientos: técnicas culinarias, escandallos, inventarios, control de costes, estándares de calidad y normativa sanitaria (APPCC)., • Idiomas: español e inglés básico/intermedio; se valora catalán/mallorquín., • Herramientas: ofimática (Excel) y sistemas de gestión gastronómica y control de costes., • Actitudes Terreno: liderazgo empático, planificación, creatividad, iniciativa, orientación al cliente, comunicación efectiva y trabajo en equipo; sensibilidad por el producto local, el barrio y la sostenibilidad. ¿Qué te ofrecemos? • Crecer con un proyecto ambicioso y con identidad propia desde sus inicios, en un entorno dinámico donde las ideas cuentan y el aprendizaje es constante., • Estabilidad laboral, comenzando con un contrato fijo discontinuo y con la voluntad de que, con el tiempo, formes parte de la familia Terreno de manera continuada., • Formación continua y oportunidades reales de desarrollo profesional, acompañando tu evolución dentro del proyecto., • Formar parte de un equipo que cuida los detalles, el oficio y las cosas bien hechas, con un fuerte sentido de pertenencia., • Ventajas y descuentos exclusivos para colaboradores, porque Terreno también se disfruta desde dentro., • Parking para bicicletas y patinetes, apostando por una movilidad más cómoda y sostenible. Terreno cuenta con la solidez y el respaldo de un gran grupo con más de 50 años de historia, Grupo Piñero, comprometido con una gestión responsable y con una visión de futuro basada en la innovación, la digitalización y la sostenibilidad. Si sientes que este lugar también podría ser el tuyo, nos encantará conocerte.

Taylor Wimpey España, líder en el desarrollo de promociones residenciales, buscamos un/a Asesor/a Comercial para la venta de Obra Nueva para integrarse en nuestro Equipo Comercial de Mallorca y acompañar a los clientes durante todo el proceso de compra, garantizando una experiencia impecable y alineada con nuestros estándares de calidad. Te incorporarás inicialmente con un contrato temporal, y si encajas con nuestro modelo de servicio y cultura, tendrás la posibilidad real de formar parte de nuestro equipo de manera estable. 🎯 Propósito del puesto Reportando a la Gerencia de Ventas, tu misión será acompañar al cliente durante todo el proceso comercial, desde la primera toma de contacto hasta la firma del contrato privado, asegurando una experiencia impecable y alineada con los estándares de la compañía. Serás responsable de maximizar la conversión de las promociones asignadas y de trasladar al cliente una visión experta y confiable del producto. 🛠️ Responsabilidades principales Dominio del producto y de la zona: conocer en profundidad cada promoción( atributos, tipología, entorno, ventajas competitivas.) Prospección de mercado: conocimiento sobre la oferta competidora de la zona. Proceso de venta y asesoramiento al cliente: • Coordinar y llevar a cabo visitas comerciales, • Detectar las necesidades del cliente y recomendarle la vivienda más adecuada., • Realizar un acompañamiento completo, transparente y satisfactorio, • Negociar y cerrar ventas que garanticen la satisfacción del cliente y los objetivos comerciales., • Derivar clientes a otras promociones de la compañía cuando proceda. Cumplimiento de procedimientos comerciales y uso de herramientas: garantizar la correcta gestión de datos, documentación y procesos internos en los sistemas Imagen, orden y mantenimiento de los espacios de venta: asegurar que todos los elementos de trabajo mantienen los estándares de calidad de la compañía. Cumplir estrictamente los procedimientos de seguridad establecidos. Trabajar en estrecha colaboración con el resto del equipo para innovar y adaptar nuestra oferta a las tendencias del mercado. 📝 Perfil requerido Formación Académica deseable: Formación profesional, grado universitario Experiencia: Experiencia previa en ventas (idealmente en obra nueva o real estate). Idiomas: Alemán Competencias digitales: paquete office, conocimiento de CRM/ ERP Competencias: · Comunicación y persuasión · Gestión del cliente y experiencia del cliente (CX) · Orientación al cliente y a resultados · Resiliencia · Manejo de CRM y herramientas digitales Movilidad: Disponibilidad desplazamiento a las diferentes promociones asignadas, necesitamos que dispongas de Carnet de conducir. 🪄¿Qué te ofrecemos? • Contrato temporal con posibilidad real de incorporación estable, • Acompañamiento y formación inicial en producto y procesos, • Entorno de trabajo profesional y de calidad, • Acceso a promociones de alto potencial comercial 💰 Esquema Retributivo: Salario fijo + Variable 🎉 Beneficios: VH de empresa. Retribución Flexible Si lo que leíste se identifica contigo, queremos conocerte!

En Terreno Barrio Hotel creemos que la hospitalidad también se bebe. Buscamos un Jefe/a de Barra para Destape, nuestro restaurante con hotel: un lugar de bienvenida, atrevido, abierto y divertido, consciente de su herencia y con un toque moderno, transgresor y cosmopolita. Queremos a una persona apasionada por el mundo líquido, con visión, criterio estético y una profunda obsesión por la calidad. Alguien que entienda la barra como un espacio vivo donde se crea comunidad, donde nacen historias y donde cada detalle importa. Como Jefe/a de Barra, serás quien diseñe, lidere y eleve la experiencia de bebidas de Destape y Terreno, asegurando coherencia, innovación y excelencia. ¿Qué harás en tu día a día? • Supervisar la operación diaria de la barra, garantizando calidad, consistencia y tiempos de servicio impecables., • Definir y custodiar el concepto de bebidas del hotel, asegurando armonía en todos nuestros outlets de F&B., • Desarrollar producto: creación e I+D de cócteles, mocktails, infusiones, siropes, fermentados y técnicas avanzadas (clarified, batch, low‑waste…)., • Gestionar carta y menú engineering: análisis de ventas, rotación inteligente y optimización de referencias., • Diseñar calendarios de lanzamientos (temporadas, colaboraciones, festividades)., • Elaborar escandallos actualizados de todas las bebidas, controlando costes, guarniciones y consumos., • Fijar precios de venta y proponer estrategias de optimización (producción en batch, sustituciones, compras por volumen, control de guarniciones…)., • Gestionar inventarios: pedidos por par levels, controles semanales, inventario mensual y variaciones de stock., • Reportar indicadores clave a Controller: COGS, mermas, desviaciones y acciones correctivas., • Asegurar que la preparación, presentación y servicio de bebidas cumplen los estándares Terreno., • Liderar, coordinar y motivar al equipo de barra, asignando tareas y realizando briefings diarios., • Velar por la imagen del personal, el estado del área de trabajo y el correcto funcionamiento de la maquinaria., • Supervisar el cumplimiento de protocolos de seguridad e higiene alimentaria., • Promover el cuidado del espacio, manteniéndolo siempre ordenado, limpio y listo para el servicio. ¿A quién buscamos? • Formación en Hostelería, Restauración, Coctelería o áreas afines., • Experiencia de 2 a 4 años en gestión de bares, con al menos 2 liderando equipos y gestionando costes., • Conocimientos sólidos en operación de barras, seguridad e higiene alimentaria, y gestión de establecimientos hoteleros., • Idiomas: español e inglés intermedio., • Manejo de Excel y sistemas de gestión de restauración., • Un perfil con liderazgo natural, criterio, organización, sensibilidad por la puesta en escena y orientación al cliente y al detalle. ¿Qué te ofrecemos? • Crecer con un proyecto ambicioso y con identidad propia desde sus inicios, en un entorno dinámico donde las ideas cuentan y el aprendizaje es constante., • Un entorno donde la creatividad, la hospitalidad y el trabajo en equipo se viven de forma auténtica., • Estabilidad laboral, comenzando con un contrato fijo discontinuo y con la voluntad de que, con el tiempo, formes parte de la familia Terreno de manera continuada., • Formación continua y acompañamiento para impulsar tu desarrollo profesional., • Un plan de compensación flexible y beneficios exclusivos para colaboradores., • Parking para bicicletas y patinetes, apostando por una movilidad más cómoda y sostenible. Terreno cuenta con la solidez y el respaldo de un gran grupo con más de 50 años de historia, Grupo Piñero, comprometido con una gestión responsable y con una visión de futuro basada en la innovación, la digitalización y la sostenibilidad. Si la barra es tu escenario, la coctelería tu lenguaje y las experiencias tu propósito, nos encantará conocerte.

En Terreno Barrio Hotel creemos que la gastronomía también se siente. Buscamos un/a Maitre para Destape, nuestro restaurante con hotel: un lugar de bienvenida, atrevido, abierto y divertido; consciente de su herencia y, al mismo tiempo, moderno, transgresor y cosmopolita. Una cocina libre y sin encorsetamientos, donde pasado y presente, y lo local y lo de fuera, se encuentran para crear una experiencia gastronómica única. Queremos a una persona que entienda el servicio como un arte y la hospitalidad como una actitud. Como Maitre, serás el referente de la operación diaria en Destape y Terreno, garantizando una experiencia impecable, humana y coherente con la identidad de del hotel. Liderarás al equipo de sala, asegurarás la excelencia operativa y contribuirás a que cada encuentro gastronómico sea memorable. ¿Qué harás en tu día a día? • Ser responsable de la operación diaria de sala en el restaurante o espacio gastronómico asignado, asegurando un servicio cercano, cuidado y coherente con nuestra identidad., • Supervisar la correcta ejecución de los estándares de servicio, hospitalidad y puesta en escena., • Coordinar los servicios, cuidando tiempos, secuencias y dinámica del equipo para asegurar una experiencia fluida., • Controlar horarios de apertura, servicio y cierre, garantizando orden, cumplimiento y consistencia., • Gestionar inventarios, mermas y decomisos, velando por un uso eficiente y responsable de los recursos., • Detectar e informar incidencias operativas, proponiendo soluciones y mejoras., • Alinear al equipo con las directrices de dirección, transmitiendo instrucciones de forma clara y motivadora., • Realizar briefings diarios para asegurar comunicación, enfoque y coordinación entre todos los miembros de sala., • Revisar el headcount asignado cada día, anticipar necesidades de personal y asegurar la correcta cobertura del servicio., • Supervisar uniformidad, presencia e imagen del equipo, manteniendo el estándar Terreno., • Verificar maquinaria, equipamiento y procesos del centro de consumo., • Velar por el cumplimiento de protocolos de seguridad e higiene alimentaria., • Garantizar que el espacio gastronómico esté siempre impecable: ordenado, limpio, bien ambientado y en correcto estado de mantenimiento., • Liderar y desarrollar al equipo, estableciendo objetivos, formando, delegando y empoderando., • Coordinar equipos multidisciplinares para asegurar una operativa fluida entre cocina, bares, eventos, housekeeping y otros departamentos. ¿A quién buscamos? • Formación en Hostelería, Restauración o áreas afines., • Experiencia de 3 a 5 años en gestión de bares y restaurantes, con al menos 2 años liderando equipos y gestionando presupuestos., • Conocimientos sólidos en operación de F&B, seguridad alimentaria y gestión de establecimientos hoteleros o similares., • Idiomas: español e inglés intermedio. Valoramos mallorquín/catalán y/o alemán., • Manejo de herramientas ofimáticas (especialmente Excel) y sistemas de gestión de restauración., • Buscamos un perfil con liderazgo, organización, orientación al cliente, comunicación efectiva y capacidad para tomar decisiones en un entorno dinámico. ¿Qué te ofrecemos? • Formar parte de un proyecto gastronómico con personalidad, donde cada detalle importa y cada servicio tiene un propósito., • Un entorno donde la creatividad, la hospitalidad y el trabajo en equipo se viven de forma auténtica., • Estabilidad laboral, comenzando con un contrato fijo discontinuo y con la voluntad de que, con el tiempo, formes parte de la familia Terreno de manera continuada., • Formación continua y acompañamiento para impulsar tu desarrollo profesional., • Un plan de compensación flexible y beneficios exclusivos para colaboradores., • Parking para bicicletas y patinetes, apostando por una movilidad más cómoda y sostenible. Terreno cuenta con la solidez y el respaldo de un gran grupo con más de 50 años de historia, Grupo Piñero, comprometido con una gestión responsable y con una visión de futuro basada en la innovación, la digitalización y la sostenibilidad. Si entiendes la sala como un escenario donde cada gesto importa y te apasiona crear experiencias que perduren, nos encantará conocerte.

En Terreno, conversamos con el barrio a través de la cocina. Buscamos un/a Sous Chef para liderar Destape, nuestro restaurante con hotel: un lugar de bienvenida, atrevido, abierto y divertido, consciente de su herencia y con un toque moderno, transgresor y cosmopolita. Una cocina libre y sin encorsetamientos, donde pasado y presente y lo local y lo de fuera se maridan para crear una experiencia gastronómica única. Tu misión será acompañar al/la Chef en la coordinación y supervisión de la operación diaria, asegurando calidad, eficiencia y consistencia en cada servicio. Serás un pilar en la formación del equipo, en la estandarización de procesos y en la mejora continua, siempre alineado/a con nuestros valores de lujo relajado, proximidad al barrio y sostenibilidad. ¿Qué harás en tu día a día? • Liderar el pase junto al/la Chef: asignar tareas, organizar la mise en place y formar a nuevos/as colaboradores, impulsando su desarrollo., • Supervisar preparación, presentación y consistencia de los platos, velando por el cumplimiento de fichas técnicas y estándares., • Gestionar inventarios y pedidos en ausencia del/la Chef, asegurando disponibilidad, rotación correcta y uso eficiente de insumos., • Cocrear y actualizar menús de temporada: aportar ideas, técnica e innovación con visión de rentabilidad y respeto al producto local., • Garantizar higiene y seguridad alimentaria: APPCC, control de alérgenos, etiquetado y buenas prácticas en todas las partidas., • Sustituir al/la Chef cuando sea necesario, asumiendo la responsabilidad operativa del área., • Apoyar en la cobertura del servicio cuando haya ausencias puntuales, priorizando la fluidez del pase., • Aterrizar e implementar las directrices de cocina, verificando su correcta ejecución y proponiendo mejoras., • Reportar incidencias y colaborar en su resolución con un enfoque constructivo., • Mantener cocina y equipos a punto: orden, limpieza, verificación de funcionamiento y cierre adecuado de cada turno., • Aplicar la sostenibilidad a través del uso de producto local y de temporada, fomentando relaciones con proveedores cercanos, del aprovechamiento integral y control de mermas, con batch cooking responsable y porcionado eficiente. También a través del uso responsable de recursos: agua, energía y consumibles; segregación y reciclaje de residuos y aceites. Además de utilizar materiales y químicos de limpieza siguiendo protocolos de seguridad y respeto medioambiental. ¿A quién buscamos? • Formación profesional (Grado Medio/Superior) o estudios universitarios en gastronomía; se valorará especialización (p. ej., Pastelería)., • 2–3 años de experiencia como Sous Chef / Jefe/a de Partida en hoteles o restaurantes con estándares exigentes., • Conocimientos sólidos en higiene y seguridad alimentaria (APPCC, alérgenos)., • Idiomas: español e inglés básico., • Manejo de sistemas de gestión y herramientas ofimáticas (nivel intermedio)., • Competencias Terreno: liderazgo cercano, planificación, creatividad, iniciativa, orientación al cliente, comunicación efectiva y trabajo en equipo. ¿Qué te ofrecemos? • Crecer con un proyecto ambicioso y con identidad propia desde sus inicios, en un entorno dinámico donde las ideas cuentan y el aprendizaje es constante., • Estabilidad laboral, comenzando con un contrato fijo discontinuo y con la voluntad de que, con el tiempo, formes parte de la familia Terreno de manera continuada., • Formación continua y oportunidades reales de desarrollo profesional, acompañando tu evolución dentro del proyecto., • Formar parte de un equipo que cuida los detalles, el oficio y las cosas bien hechas, con un fuerte sentido de pertenencia., • Un plan de compensación flexible que se adapta a ti: seguro médico, guardería y formación en condiciones especiales., • Ventajas y descuentos exclusivos para colaboradores, porque Terreno también se disfruta desde dentro., • Parking para bicicletas y patinetes, apostando por una movilidad más cómoda y sostenible. Terreno cuenta con la solidez y el respaldo de un gran grupo con más de 50 años de historia, Grupo Piñero, comprometido con una gestión responsable y con una visión de futuro basada en la innovación, la digitalización y la sostenibilidad. Si sientes que este lugar también podría ser el tuyo, nos encantará conocerte.

Jumbo Tours, división DMC internacional, forma parte de Alpitour World. Alpitour World es uno de los grupos turísticos más importantes de Europa. Sinónimo de profesionalidad e innovación, es reconocido en Italia cómo el Grupo que hace viajar a los italianos desde hace más de 75 años. Alcanzando los 2.000 millones de euros de facturación en 2023, actualmente cuenta con 9 oficinas en Italia, filiales en 16 países de todo el mundo y más de 4.700 empleados. Además, está presente en toda la cadena de distribución del turismo gracias a sus 5 áreas de negocio integradas, que operan tanto a nivel nacional como internacional, con más de 2.500 agencias de viajes, la compañía hotelera Voi Hotels y la aerolínea Neos. Jumbo Tours es uno de los principales operadores turísticos internacionales. Ofrecemos una amplia gama de servicios y productos en destino para operadores turísticos y agencias de viajes de todo el mundo. Con más de 45 años de experiencia en el sector y un profundo conocimiento de los destinos en los que operamos, contamos con un equipo humano que está especialmente preparado y listo para garantizar una experiencia perfecta e inolvidable a todos nuestros clientes. El compromiso y trabajo, así como la constante evolución y apuesta por la tecnología, nos permite atender a más de 2.400.000 clientes al año y representar a los principales y más prestigiosos operadores turísticos del sector internacional. Perfil del puesto Como asistente de destino en Jumbo Tours DMC, serás responsable de brindar asistencia al cliente, tanto a su llegada como durante su estancia, garantizando constantemente una óptima atención. Este es un puesto de tiempo completo, con modalidad presencial. Requisitos • Experiencia previa en posiciones similares., • Será valorable formación en turismo., • Idiomas: Frances e Inglés (nivel alto), • Buen conocimiento del paquete office (Excel, Word, etc)., • Se debe contar con vehículos propio y carnet de conducir Objetivo del puesto: • Asistir a la operación diaria del traslado de los clientes., • Promoción y venta de excursiones., • Asesoramiento a clientes interesados en nuestros productos, principalmente excursiones. Competencias personales/Soft skills • Trabajo en equipo., • Capacidad de comunicación cordial y objetiva, • Organización y sentido de urgencia, • Proactividad y manejo de tiempo, • Atención / Servicio al cliente., • Flexibilidad Beneficios • Contrato indefinido 📋, • Trabajo híbrido 💻, • 25 días útiles de vacaciones 🏖️, • Día de cumpleaños libre 🎂, • Plan de carrera 📈, • 24 y 31 de diciembre (no laborables) 📅, • Entorno de trabajo multicultural. 🌎 Cultura de respeto a la diversidad: Impulsamos la inclusión sociolaboral y nos comprometemos con los principios de igualdad y de tolerancia cero frente a todo tipo de discriminación. Sostenibilidad: Jumbo promueve el uso de energías limpias y la transición energética a través de la reducción de huella de carbono para un futuro mejor.

CWF ¿Quiénes somos? Desde hace 60 años, damos un toque de magia a la moda infantil desarrollando las colecciones de marcas premium y de lujo: BOSS, Chloé, DKNY, Givenchy, HUGO, Karl Lagerfeld, Kenzo Kids, Lanvin, Marc Jacobs, Michael Kors, Timberland y Zadig & Voltaire… además de nuestra propia marca: Billieblush. Desde el diseño hasta la comercialización, traducimos el estilo icónico de cada casa en piezas exclusivas adaptadas a las necesidades específicas de cada edad. ¿Nuestra misión? Ofrecer lo mejor del estilo para una infancia alegre, fresca, chic y elegante. Para continuar con nuestro desarrollo y en el marco de la apertura de nuestra tienda KIDS AROUND en el Outlet Village de Mallorca, buscamos un(a): Responsable de Tienda H/M DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Tus principales responsabilidades serán: Gestión y animación del equipo de ventas para desarrollar la facturación: • Reclutamiento, integración y formación de nuevos miembros del equipo, • Acompañamiento y desarrollo de competencias, • Organización y gestión de los horarios Ventas: desarrollo comercial y satisfacción del cliente: • Asesoramiento y venta a la clientela, • Garantizar una atención y servicio de calidad, • Gestión de incidencias y resolución de conflictos con clientes, • Fidelización de clientes, • Análisis y seguimiento de indicadores de desempeño Producto: • Cumplimiento del Visual Merchandising de acuerdo con las directrices del Departamento de Visual Merchandising (herramienta Youbie), • Buen conocimiento de los productos y tendencias, • Control y seguimiento de reposiciones, • Gestión de inventarios y organización de stock PERFIL Apasionado(a) por el mundo de la moda, cuentas con una experiencia sólida como Store Manager / Responsable de Tienda, idealmente en el sector del prêt-à-porter. Con un fuerte temperamento comercial, tienes un excelente sentido del servicio al cliente y colocas la experiencia del cliente en el centro de tus prioridades. Te sientes cómodo(a) con los indicadores de desempeño y sabes gestionar la actividad de tu tienda para alcanzar y superar los objetivos. Como líder en el terreno, eres capaz de coordinar, motivar y dinamizar a un equipo, desarrollando las competencias de cada miembro. Te gusta afrontar retos y trabajar en un entorno exigente y estimulante. El dominio del inglés es indispensable. Condiciones: • Contrato: CDI – Jornada completa, • Remuneración: Atractiva (salario base, comisiones y beneficios sociales) Si quieres unirte a un grupo dinámico y en crecimiento que ofrece oportunidades profesionales, ¡únete a nosotros!

En Terreno, la hospitalidad empieza en recepción, pero no termina ahí. Cada llegada, cada conversación y cada detalle construyen vínculos con el barrio y con quienes lo visitan. Buscamos a una persona que combine operación y mirada estratégica: alguien capaz de sostener el servicio del día a día y, al mismo tiempo, leer el conjunto del hotel; habitaciones, F&B, spa, bienestar, housekeeping y mantenimiento, para que la experiencia sea coherente, humana y sostenible. Como Duty Manager tu misión será ser el referente de la operativa diaria y de la experiencia del huésped, liderando el equipo de recepción y alineando a los departamentos para un lujo relajado y consciente, profundamente conectado con los valores de Terreno Barrio Hotel. ¿Qué harás en tu día a día? • Coordinar y participar en llegadas y salidas, con atención especial a huéspedes VIP, repetidores y perfiles sensibles, asegurando una gestión personalizada., • Supervisar el booking diario y la previsión a corto y medio plazo, comunicando variaciones relevantes a dirección., • Gestionar las reservas, cambios, y cancelaciones junto al equipo de recepción, siguiendo las directrices de la dirección del hotel y priorizando siempre la experiencia del huésped., • Aplicar pautas de upselling y cross selling de forma natural y coherente con el concepto de lujo relajado., • Asignar y supervisar habitaciones, considerando preferencias, historial y características de cada estancia, y verificar la planificación con housekeeping y mantenimiento., • Garantizar la correcta recogida e introducción de datos de los huéspedes en el sistema, promoviendo el uso del check-in digital., • Supervisar cierres de turno, arqueos y cuadres diarios, así como la gestión administrativa y financiera del departamento., • Controlar y gestionar vouchers, bonos y servicios internos, manteniendo comunicación fluida con housekeeping, mantenimiento y otros departamentos., • Detectar, comunicar y gestionar incidencias operativas o emergencias, prestando apoyo directo cuando sea necesario., • Liderar y acompañar al equipo de recepción, organizando turnos, distribuyendo tareas, fomentando la formación y velando por el cumplimiento de procedimientos, estándares y prácticas sostenibles. ¿A quién buscamos? • Experiencia mínima de 1 año como jefe/a de recepción o guest experience manager (entorno boutique/urbano es un plus)., • Titulación universitaria; se valorará posgrado o especialización en atención al cliente/gestión hotelera., • Idiomas: dominio de inglés; se valorarán alemán y catalán/mallorquín., • Herramientas: manejo avanzado de Microsoft Office y PMS/CRM de gestión hotelera., • Persona organizada y orientada al cliente, con sensibilidad por el detalle, comunicación clara, criterio operativo y pasión por crear experiencias humanas y conscientes. ¿Tu siguiente paso? Este rol nace con vocación de progresión. Si te lo propones y demuestras una visión transversal, podrás dar el salto a Assistant Operations Manager o Rooms Division Manager. ¿Qué te ofrecemos? • Crecer con un proyecto ambicioso y con identidad propia desde sus inicios, en un entorno dinámico donde las ideas cuentan y el aprendizaje es constante., • Estabilidad laboral, comenzando con un contrato fijo discontinuo y con la voluntad de que, con el tiempo, formes parte de la familia Terreno de manera continuada., • Formación continua y oportunidades reales de desarrollo profesional, acompañando tu evolución dentro del proyecto., • Formar parte de un equipo que cuida los detalles, el oficio y las cosas bien hechas, con un fuerte sentido de pertenencia., • Ventajas y descuentos exclusivos para colaboradores, porque Terreno también se disfruta desde dentro., • Parking para bicicletas y patinetes, apostando por una movilidad más cómoda y sostenible. Terreno cuenta con la solidez y el respaldo de un gran grupo con más de 50 años de historia, Grupo Piñero, comprometido con una gestión responsable y con una visión de futuro basada en la innovación, la digitalización y la sostenibilidad. Si sientes que este lugar también podría ser el tuyo, nos encantará conocerte.

En Olivia Hotels buscamos un/a profesional organizado/a, con orientación al cliente y pasión por el mundo MICE, para incorporarse como Responsable de Grupos & Eventos. Responsabilidades • Gestión integral de grupos y eventos (solicitudes, propuestas, seguimiento y cierre)., • Elaborar documentación: presupuestos, rooming lists, contratos y órdenes de servicio., • Coordinar con los departamentos internos para asegurar la correcta ejecución de los eventos., • Realizar visitas de inspección y atención al cliente antes, durante y después del evento., • Apoyar en la facturación final y en la actualización de bases de datos e informes del departamento. Requisitos • Formación en Turismo, Hostelería o similar., • Experiencia en Grupos & Eventos, reservas o área comercial hotelera (o prácticas relevantes)., • Nivel avanzado de español e inglés; se valorará otros idiomas., • Manejo fluido de Office; se valorarán sistemas de gestión hotelera (Opera, Aci, etc.)., • Perfil proactivo, resolutivo, con atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión. Qué ofrecemos • Incorporación a un hotel de referencia dentro de Olivia Hotels., • Entorno profesional, dinámico y orientado a la excelencia., • Desarrollo y crecimiento dentro del departamento y de la compañía., • Condiciones según valía y política interna.

En Iberostar estamos buscando incorporar Guest Service para para unirse a nuestro equipo directivo para nuestros hoteles en Palma de Mallorca, pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. La posición de Guest Service es el primer paso dentro del plan de carrera Iberostar, en el que, si tienes disponibilidad para viajar y las competencias necesarias, podrás desarrollarte en la compañía pasando por Subdirección, hasta la posición de Director/a. ¿Cómo sería tu día a día? • Gestionar la reputación on-line del hotel y revisar las encuestas de ISC., • Analizar constantemente los resultados de las encuestas a clientes y definir planes y acciones de mejora., • Recepción y gestión de quejas, reclamaciones y agradecimientos., • Interactuar constantemente con los clientes, ofreciéndoles una atención directa, y gestionar o realizar las acciones necesarias para asegurar su satisfacción., • Representar al Hotel en ausencia de la Dirección., • Mantenimiento y mejora del clima de las relaciones internas y externas., • Asegurar que los clientes VIP y los clientes repetidores reciben una atención y servicio acordes a su condición., • Colaborar con la Recepción en la gestión de la App. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves. Además necesitamos que aportes: • Grado en ADE, Turismo o Dirección Hotelera., • Experiencia mínima de 1 año en la misma posición o similar., • Nivel avanzado de inglés y alemán como requisito., • Vocación de servicio., • Proactividad., • Orientación al cliente., • Capacidad de trabajo en equipo., • Liderazgo., • Persona organizada, metódica y responsable., • Disponibilidad geográfica. ¿Qué podemos ofrecerte? • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable., • Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. #WeAreIberostar.

En Iberostar estamos buscando incorporar a dos Gobernantes/as para unirse al departamento de pisos en nuestros hoteles ubicados en Islas Baleares. Antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado., • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante…¡puede que este sea tu sitio! Tu misión será planificar, organizar y supervisar las actividades realizadas por el departamento de Pisos del hotel, garantizando que la limpieza de las zonas nobles y las habitaciones, y el servicio de lencería y plancha, son adecuados a la categoría del hotel. ✔️¿Cómo será tu día a día? • Revisar y garantizar la limpieza del hotel, tanto de las zonas nobles y los pisos como de las áreas de personal., • Supervisar las condiciones de limpieza de cada habitación que se entrega a un cliente, para garantizar la calidad., • Apoyar al equipo en aquellos momentos que lo requieran., • Garantizar el correcto mantenimiento y el adecuado aprovisionamiento de menaje de los pisos y las zonas nobles del hotel., • Responder por los estándares y cumplimiento del plan de saneamiento de las habitaciones y zonas nobles, cumpliendo con auditorias de sanidad y calidad, y velando por la seguridad del personal., • Supervisar el trabajo de lencería y plancha y aprobar las facturas de proveedores., • Gestionar los pedidos al economato y recibir a proveedores., • Ofrecer una atención directa a las peticiones puntuales y quejas de los clientes, y supervisar la gestión de los objetos olvidados., • Dirigir al equipo de Pisos, participando en su selección, formación y evaluación., • Dimensionar y distribuir a la plantilla en función de la ocupación, gestionando turnos, bajas y vacaciones., • Colaborar con el director del hotel en la elaboración del presupuesto anual para el área, y gestionarlo. 🔎¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves para asegurar que nuestro hotel esté en perfectas condiciones para que nuestro servicio sea excelente y los clientes tengan una experiencia inolvidable. Además necesitamos que aportes: • Bachillerato o FP Grado Superior de Gobernanta de Hotel., • Experiencia mínima de 2 años como Gobernante/a de hotel o en una posición similar., • Inglés nivel básico., • Conocimiento de la operativa de hotel, limpieza, sanidad y PRL., • Capacidad de trabajo en equipo., • Planificación y organización., • Liderazgo. ⭐Nuestra Propuesta para ti es la siguiente: • Incorporación a principios de temporada (febrero/marzo)., • Contrato fijo discontinuo y jornada completa., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable., • Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. ¡Súmate al equipo! #WeAreIberostar.

Tu nueva empresa Forma parte de un grupo hotelero de referencia en Baleares. Destaca por su apuesta por la excelencia, el diseño contemporáneo y un servicio altamente personalizado Tu nuevo puesto Buscamos un/a Responsable de Grupos y Eventos para un hotel de referencia en Mallorca, una posición clave para asegurar que cada experiencia grupal y cada evento se conviertan en un auténtico éxito. La persona seleccionada será la encargada de liderar, coordinar y supervisar todo el proceso: desde la primera solicitud hasta la ejecución final, garantizando un servicio impecable y una experiencia memorable para cada cliente. Funciones principales Gestión y desarrollo de grupos • Analizar y dar respuesta a las solicitudes relacionadas con grupos y eventos., • Crear propuestas personalizadas según los requisitos y expectativas de cada cliente., • Realizar el seguimiento comercial para asegurar el avance de cada oportunidad., • Preparar contratos, proformas y toda la documentación necesaria para cada evento., • Garantizar que la información administrativa y operativa esté siempre actualizada., • Elaborar órdenes de servicio detalladas y distribuirlas a los departamentos implicados., • Mantener al día el planning semanal con los grupos y eventos confirmados., • Supervisar montajes, asignación de habitaciones y otros aspectos logísticos clave., • Actuar como interlocutor principal antes, durante y después del evento., • Realizar visitas de inspección con clientes potenciales y aquellos con eventos confirmados., • Comprobar la facturación final y asegurar que el cierre administrativo sea correcto., • Recoger comentarios y valoraciones de los clientes para identificar oportunidades de mejora., • Registrar datos relevantes en la base interna (número de eventos, ingresos, etc.). Qué necesitarás para encajar con el puesto • Grado en Hostelería, Turismo o formación similar., • Perfil comercial con habilidades de venta y orientación a objetivos., • Alto nivel de español e inglés; se valorarán otros idiomas., • Experiencia mínima de 1–2 años como Ejecutivo/a de Grupos y Eventos., • Orientación al servicio y trato excelente con el cliente., • Habilidades de comunicación y negociación., • Capacidad para trabajar bajo presión y resolver imprevistos. Tu siguiente paso Si estás interesado en esta oferta, haz click en "aplicar ahora" para enviar una copia actualizada de tu CV, o envianos tu CV actualizado a

Elecnor es una compañía global dedicada al desarrollo y construcción de proyectos y servicios en los sectores de infraestructuras, energías renovables y nuevas tecnologías. Nuestro propósito es generar cambio y bienestar, llevando energía, tecnología e infraestructuras a territorios de todo el mundo para impulsar su desarrollo. Ponemos la ingeniería y la innovación al servicio de las personas. En Elecnor creemos que las personas son la clave del éxito: su talento, iniciativa y energía nos permiten crecer de forma sostenible y ofrecer soluciones integrales, innovadoras y competitivas. Buscamos talento para nuestras oficinas de Mallorca con la figura de un/a técnico de calidad y medioambiente. 🛠 ¿Cómo será tu día a día?: En dependencia del Responsable de Calidad y Medio Ambiente y en el ámbito de la Subdirección Sudeste, con puesto de trabajo en Valencia y con desplazamientos puntuales a las oficinas de las Islas Baleares, te encargarás de: • Colaborar en acciones de formación interna del sistema de Calidad y Medio Ambiente, así como de nueva normativa relacionada con estas áreas y seguimiento de la misma., • Elaborar Planes de Calidad y Medioambiente para ofertas y obras en colaboración con los departamentos de Estudios / Ofertas y Producción., • Elaborar Planes de Gestión de Residuos para los Dptos. de Producción., • Realización de visitas de apoyo / supervisión de calidad y medio ambiente en obras significativas o a petición del Cliente., • Seguimiento de objetivos y cálculo de indicadores de Calidad y Medio Ambiente., • Participar en las auditorías internas y externas de Calidad y Medio Ambiente., • Seguimiento y documentación de incidencias y oportunidades de mejora de Calidad y Medio Ambiente, apoyando la identificación de riesgos y oportunidades relacionadas con la calidad y el medio ambiente, proponiendo medidas preventivas y correctivas adecuadas., • Recopilar y aportar evidencias para el cálculo de la huella de carbono, elaboración y seguimiento del plan de acciones para el ranking CDP., • Colaborar con los Dptos. de Producción en la aplicación del sistema de gestión del riesgo., • Seguimiento del Plan Estratégico de Sostenibilidad de la empresa., • Promover la concienciación sobre la importancia de la calidad y el medio ambiente, fomentando buenas prácticas y la mejora continua en todos los niveles de la organización., • Disponibilidad para viajar. 🧩 ¿Qué buscamos? • Formación en Ingeniería Industrial, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Civil o similares., • Formación sobre Normas ISO 9001 e ISO 14001., • Valorable (NO imprescindible): Formación como auditor de Sistemas de Calidad y Medio Ambiente, Formación sobre gestión del riesgo ISO 31000, Formación sobre Responsabilidad Social Corporativa. ✅ ¿Qué ofrecemos? • Incorporación en multinacional, contrato estable y crecimiento., • Salario competitivo, acorde a experiencia., • Horario de lunes a jueves con flexibilidad de entrada y salida (entrada entre las 08h y las 09h y salida entre las 17h y las 18h); viernes jornada intensiva de 08h a 14:30, así como los meses completos de julio y agosto. 📌 Ubicación: Mallorca ¿Te interesa? Aplica aquí! Conócenos a través de: • Instagram: @grupo_elecnor, • Nuestra Web: ___ Si quieres conocer más sobre el proyecto, inscríbete, ¡queremos conocerte!

En Iberostar estamos buscando incorporar un/a Director/a para uno de nuestros hoteles en las Islas Baleares, pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Tu misión principal será velar por el cumplimiento de los objetivos económicos, operativos y de calidad de servicio del hotel, garantizando que su imagen se ajuste a su categoría y a las directrices de la marca y liderando a los equipos. ¿Cómo será tu día a día? • Elaborar y gestionar el presupuesto del hotel. Esto implica prever y planificar los ingresos y gastos, controlar los costes, y tomar medidas para asegurar la rentabilidad del hotel. Estar preparados para establecer prioridades y ajustar el presupuesto según las posibles fluctuaciones que puedan surgir y las necesidades del hotel., • Análisis de informes de ingresos y gastos, el seguimiento de los indicadores clave y la identificación de oportunidades para aumentar los ingresos o reducir los costes., • Participar activamente en el Engagement del personal del hotel, impulsando buenas prácticas para generar un entorno de trabajo basado en la confianza, inspirador y motivante., • Garantizar que cada uno de estos departamentos funcione de manera eficiente y esté alineado con los estándares y calidad del hotel/ empresa., • Supervisión del mantenimiento regular, la planificación y ejecución de renovaciones o mejoras, y la gestión de cualquier problema o incidencia que pueda surgir optimizando recursos y siendo creativo a la hora de buscar las mejores soluciones para el negocio., • Asegurar que el personal esté adecuadamente formado y motivado para realizar sus trabajos y puedan crecer y mejorar en sus roles., • Interactuar de manera efectiva con los huéspedes, escuchar y responder a sus necesidades y preocupaciones para mejorar la reputación del hotel y fomentar la fidelización del cliente., • Gestionar situaciones extraordinarias y las quejas indicadas por los sindicatos en el Comité de Empresa y en el Comité de Seguridad y Salud., • Atender visitas e inspecciones de autoridades locales., • Implementación de políticas y cumplimiento de las normativas en la hotelería. Desde las regulaciones locales y nacionales hasta las políticas internas del hotel, el director es el principal responsable de garantizar que el hotel opera en conformidad con todas las normas y regulaciones pertinentes., • Implementación y promoción de prácticas sostenibles en línea con la RSC de la empresa., • Trasladar información relevante al área de Operaciones y a la Dirección General para la pertinente toma de decisiones., • Liderar al personal del hotel y participar en la selección y Feedback de los jefes de departamento, subdirectores y guest service., • Garantizar la adecuación de la imagen del hotel a su categoría y a las directrices de marca. ¿Cuál es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves. Además necesitamos que aportes: • Grado Universitario, preferiblemente en Turismo, Dirección Hotelera, Administración de Empresas o similar., • Formación de posgrado o máster en Dirección Hotelera es un plus., • Experiencia mínima de 5 años dentro de la industria hotelera preferiblemente en un entorno de resort vacacional., • Inglés C2., • Muy valorable nivel C1 de Alemán y/o Francés., • Conocimiento de los estándares de la marca corporativa y sus variantes., • Conocimiento de la operativa de hotel., • Conocimiento del perfil de cliente., • Conocimiento en gestión Hotelera., • Relaciones públicas. ¿Qué podemos ofrecerte? • Contrato fijo indefinido., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable., • Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. #WeAreIberostar.

En Iberostar Group estamos buscando a un/a Project Manager Internal Solutions para unirse a nuestro equipo de IT en nuestra Sede Central en Palma, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 37.000 empleados/as)., • Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca., • Nuestros valores (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad) son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones que llevamos a cabo van acorde a ellos., • Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más). Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio! ¿Cuáles serán tus funciones? • Ejecutar la mejora continua y proyectos en el Backoffice de las plataformas de la Intranet Corporativa., • Gestionar la demanda con los proveedores de desarrollo de software., • Gestionar los servicios PaaS/SaaS de las plataformas Cloud: controlar despliegues, monitorizar y mejorar el uso de los servicios., • Realizar formaciones a los Key Users de las plataformas bajo su responsabilidad., • Mantener la documentación funcional y técnica de las plataformas bajo su responsabilidad., • Definir funcional y técnicamente las soluciones aportadas desde el departamento., • Hacer seguimiento y control del estado de las plataformas en producción (disponibilidad, cumplimiento de SLA, etc.)., • Aplicar normativas de ciberseguridad., • Reporting a los responsables del Área de Digital. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? La persona ideal para esta posición es quien cumpla con las siguientes condiciones: • Titulación de Grado en Informática, o similar., • 3 años de experiencia en el puesto o similar., • Conocimientos en gestión de proyectos (Agile, PMP)., • Herramientas de desarrollo de .NET, JavaScript., React., • Bases de datos: SqlServer, CosmosDB, Oracle., • Azure DevOps., • Servicios Cloud de Azure., • ITIL, y herramientas de gestión de servicios (Jira, Remedy, etc.)., • Conocimientos en gestión de proyectos., • Actitud de servicio al cliente., • Alto nivel de razonamiento, comprensión y adaptación a cambios y proactividad., • Inglés medio., • Se valorará haber desarrollado funciones similares en empresas del sector hotelero., • Disponibilidad para viajar., • Se valorará positivamente experiencia o conocimiento en la implementación y gestión de plataformas de Procurement. ¿Qué beneficios tendrás? • Smart Working: Flexibilidad horaria y modalidad de trabajo híbrida con dos días de teletrabajo semanales., • Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales., • Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más., • Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, día de la fruta, etc. )., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. ¡Nos encantaría proporcionarte más información sobre la posición y conocer más sobre tu perfil y expectativas! #WEAREIBEROSTAR 🌟

En Iberostar Group estamos buscando a un/a Corporate Category Manager para unirse a nuestro equipo de Compras Global, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado., • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar ___ es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio! Misión: Tu misión principal será la gestión estratégica de categorías de gasto asignadas con el objetivo de maximizar el valor, asegurar la calidad de los suministros para la experiencia del huésped y reducir los costos totales mediante la negociación con proveedores, el análisis de mercado y la estandarización de procesos en los hoteles a nivel global (EMEA y AME). Lugar del puesto de trabajo: Oficinas centrales (HQ) de Palma de Mallorca, España. ✔️¿Cuáles serán tus funciones principales? Reportando a la Directora Global de Corporate Procurement, tus principales responsabilidades serán: • Gestión de Categorías Transversales: Desarrollar e implementar planes de categoría a corto y largo plazo (por ejemplo Textiles, Limpieza, Amenities, Uniformidad...) a nivel global., • Sourcing y Negociación: Identificar, evaluar y seleccionar proveedores clave. Negociar contratos marco que garanticen las mejores condiciones comerciales y niveles de servicio (SLAs) a nivel global., • Análisis de Datos: Analizar el gasto (spend analysis) y las tendencias del mercado para identificar oportunidades de ahorro y eficiencia., • Gestión de Relaciones (SRM): Gestionar el desempeño de los proveedores y resolver incidencias críticas que puedan afectar la operación del hotel., • Estandarización: Colaborar con los otros departamentos para estandarizar productos o servicios sin comprometer los estándares de la marca., • Sostenibilidad: Impulsar la compra de productos y servicios con bajo impacto ambiental y alto valor social, evaluando el ciclo de vida completo de los insumos y promoviendo la transición hacia una operación hotelera net-zero 🔎¿Quién es la persona ideal para este puesto? La persona ideal para ocupar este puesto de trabajo aporta habilidades de comunicación asertivas, excelentes habilidades de negociación, gran orientación al detalle. Es una persona organizada, estructurada, metódica; con gran capacidad de trabajar en equipo, con buena capacidad de análisis. Valorable Especialización o Máster en Compras, Procurement. Amplio conocimiento del sector hostelería y su operativa así como conocimiento de diferentes mercados. Sólidas habilidades de negociación, análisis y gestión de proveedores. Dominio y Experiencia con SAP modulo de Compras. Español nativo / bilingüe. ⭐¿Qué podemos ofrecerte? Nuestra para para ti es la siguiente: Trabajarás en un entorno estimulante, inspirador, multicultural e innovador, comprometido con las personas, los valores y un modelo de turismo responsable; trabajando en proyectos diversos y soluciones de alto impacto para la transformación a todos los niveles de la organización. • Contrato estable e indefinido a jornada completa, con flexibilidad horaria y teletrabajo (según nuestras políticas de conciliación)., • Un paquete retributivo competitivo, con atractivos beneficios como descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más., • Serás parte de nuestro programa de bienestar Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, día de la fruta, etc. )., • Progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días., • Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR

En Iberostar estamos buscando incorporar Segundos/as Jefes/as de Cocina para nuestros hoteles ubicados en Islas Baleares. Antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado., • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante…¡puede que este sea tu sitio! Tu misión será dar apoyo al Jefe/a de Cocina en la planificación, organización y supervisión de las actividades que se realizan en el departamento de Cocina del hotel, garantizando que el personal sigue los protocolos correspondientes a la categoría del hotel y que se cumplen los objetivos de calidad gastronómica y seguridad alimentaria. ✔️¿Cómo será tu día a día? • Supervisar todos los servicios de Cocina para garantizar la calidad de la oferta gastronómica ofrecida al cliente y al personal del hotel, y la de atención al cliente., • Apoyar al servicio en aquellos momentos que lo requieran., • Analizar los resultados de las encuestas a clientes y definir planes y acciones de mejora., • Garantizar el correcto mantenimiento de las instalaciones y la maquinaria, y el adecuado aprovisionamiento de la cocina., • Realizar el inventario diario y los pedidos semanales de comida al economato., • Responder por los estándares y cumplimiento del plan de saneamiento del área, cumpliendo con auditorías de sanidad y calidad, y velando por la seguridad del personal., • Ofrecer una atención directa a los clientes, resolviendo sus dudas, sugerencias, quejas, reclamaciones y felicitaciones, garantizando su satisfacción., • Supervisar la gestión de residuos., • Recibir a los proveedores, revisando sus productos, y a los auditores., • Colaborar en la dirección del equipo de Cocina del hotel, participando en su selección, formación y evaluación. 🔎¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves para asegurar que nuestro hotel esté en perfectas condiciones para que nuestro servicio sea excelente y los clientes tengan una experiencia inolvidable. Además necesitamos que aportes: • FP Grado Superior en Cocina., • Experiencia mínima de 2 años como Segundo/a Jefe/a de Cocina o en una posición similar., • Nivel de inglés medio/B1., • Conocimientos específicos de cocina, manipulación de alimentos, seguridad alimentaria y alérgenos y almacenamiento y conservación de productos., • Capacidad de trabajo en equipo., • Planificación y organización., • Liderazgo. ⭐Nuestra Propuesta para ti es la siguiente: • Incorporación a principios de temporada (febrero/marzo)., • Contrato fijo discontinuo y jornada completa., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable., • Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. ¡Súmate al equipo! #WeAreIberostar.

En Iberostar estamos buscando incorporar a dos Segundos/as Jefes/as de Bar y Restaurante para unirse al departamento de Bar y Restaurante en nuestros hoteles ubicados en las Islas Baleares. Antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado., • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante…¡puede que este sea tu sitio! ✔️¿Cómo será tu día a día? • Supervisar todos los servicios de Bar y Restaurante para garantizar la calidad en el servicio al cliente., • Apoyar al servicio en aquellos momentos que lo requieran., • Analizar los resultados de las encuestas a clientes y definir planes y acciones de mejora., • Garantizar el correcto mantenimiento de todos los puntos de venta de comida y bebida, y el adecuado aprovisionamiento de bebidas y de menaje., • Responder por los estándares y cumplimiento del plan de saneamiento del área, cumpliendo con auditorías de sanidad y calidad, y velando por la seguridad del personal., • Ofrecer una atención directa a los clientes, resolviendo sus dudas, sugerencias, quejas y reclamaciones, garantizando su satisfacción., • Programar, supervisar y controlar eventos de grupos tales como bodas, bautizos, etc., • Sugerir acciones al director del hotel para promover el aumento de venta de productos estratégicos., • Colaborar en la dirección del equipo de Bar y Restaurante del hotel, participando en su selección, formación y evaluación. 🔎 ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves para asegurar que nuestro hotel esté en perfectas condiciones para que nuestro servicio sea excelente y los clientes tengan una experiencia inolvidable. Además necesitamos que aportes: • Bachillerato o FP Grado Superior en Dirección de Servicios de Restauración, • Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares., • Inglés medio-alto., • Alemán o francés valorable., • Conocimiento de la operativa de hotel., • Capacidad de trabajo en equipo., • Planificación y organización., • Comunicación y orientación al cliente. ⭐Nuestra Propuesta para ti es la siguiente: • Incorporación a principios de temporada (febrero/marzo)., • Contrato fijo discontinuo y jornada completa., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable., • Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. ¡Súmate al equipo! #WeAreIberostar.

En Iberostar Group estamos buscando a un/a CRM Project Manager para unirse a nuestro equipo de Solutions & Technology en nuestra Sede Central en Palma, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 35.000 empleados/as)., • Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca., • Nuestros valores (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad) son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones que llevamos a cabo van acorde a ellos., • Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más). Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio! Como Project Manager tu misión consistirá en la gestión de proyectos en el área de CRM, tanto de carácter técnico como a nivel funcional, en coordinación con los distintos partners tanto internos como externos de la compañía. ¿Cuáles serán tus funciones? • Dirección y seguimiento de los proyectos. Daily, Weekly con proveedor y áreas de negocio., • Actualización semanal del plan de ejecución de las tareas., • Liderar el proceso de Design Thinking/Toma de requisitos en los nuevos proyectos en cartera., • Validación de propuestas funcionales realizadas por el equipo de analistas., • Ser enlace entre proveedores de IT y áreas de negocio internas., • Reporting a los responsables del Área de Digital, • Comunicación con los Business Partners., • Realizar una correcta gestión de riesgos en los proyectos., • Liderar las fases de certificación y puesta en producción de las nuevas aplicaciones., • Seguimiento económico. ¿Qué buscamos en ti? Conocimientos técnicos: • Conocimientos técnicos para uso de consultas SQL, API REST, SOAP., • Formación universitaria en tecnologías de la información o FPII., • Conocimiento de herramientas de seguimiento y reporting de proyectos., • Experiencia en gestión de proyectos., • Capacidad de comunicación tanto con áreas técnicas como funcionales. Conocimientos deseables: • Conocimiento de Azure DevOps (Backlog, Boards, Sprints, Repos,...), • Conocimiento del ecosistema de productos de Salesforce (Service, Marketing Cloud, Identity,..), • Experiencia en el sector turístico, en CRM., • Inglés conversacional. Competencias Actitudinales: • Espíritu innovador, proactivo y autónomo en la realización de tareas y resolución de problemas., • Capacidad para aprender sobre nuevas tecnologías y técnicas de análisis., • Actitud de servicio al cliente., • Alto nivel de razonamiento, comprensión y adaptación a cambios y mejoras., • Capacidad de trabajo en equipo. Otros: Disponibilidad para viajar, puntualmente. ¿Qué beneficios tendrás? • Smart Working: Flexibilidad horaria y modalidad de trabajo híbrida con dos días de teletrabajo semanales. Algunos días estaras en nuestros hoteles., • Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales., • Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más., • Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, día de la fruta, etc. )., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. ¡Nos encantaría proporcionarte más información sobre la posición y conocer más sobre tu perfil y expectativas! #WEAREIBEROSTAR 🌟

Taylor Wimpey España, líder en el desarrollo de promociones residenciales, buscamos un/a Asesor/a Comercial para la venta de Obra Nueva para integrarse en nuestro Equipo Comercial de Mallorca y acompañar a los clientes durante todo el proceso de compra, garantizando una experiencia impecable y alineada con nuestros estándares de calidad. ¿Es este el puesto que está buscando? Si es así, siga leyendo para obtener más detalles y no olvide enviar su solicitud hoy mismo. Te incorporarás inicialmente con un contrato temporal, y si encajas con nuestro modelo de servicio y cultura, tendrás la posibilidad real de formar parte de nuestro equipo de manera estable. Propósito del puesto Reportando a la Gerencia de Ventas, tu misión será acompañar al cliente durante todo el proceso comercial, desde la primera toma de contacto hasta la firma del contrato privado, asegurando una experiencia impecable y alineada con los estándares de la compañía. Serás responsable de maximizar la conversión de las promociones asignadas y de trasladar al cliente una visión experta y confiable del producto. Responsabilidades principales Dominio del producto y de la zona: conocer en profundidad cada promoción( atributos, tipología, entorno, ventajas competitivas.) Prospección de mercado: conocimiento sobre la oferta competidora de la zona. Proceso de venta y asesoramiento al cliente: • Coordinar y llevar a cabo visitas comerciales, • Detectar las necesidades del cliente y recomendarle la vivienda más adecuada., • Realizar un acompañamiento completo, transparente y satisfactorio, • Negociar y cerrar ventas que garanticen la satisfacción del cliente y los objetivos comerciales., • Derivar clientes a otras promociones de la compañía cuando proceda. Cumplimiento de procedimientos comerciales y uso de herramientas: garantizar la correcta gestión de datos, documentación y procesos internos en los sistemas Imagen, orden y mantenimiento de los espacios de venta: asegurar que todos los elementos de trabajo mantienen los estándares de calidad de la compañía. Cumplir estrictamente los procedimientos de seguridad establecidos. Trabajar en estrecha colaboración con el resto del equipo para innovar y adaptar nuestra oferta a las tendencias del mercado. Perfil requerido Formación Académica deseable: Formación profesional, grado universitario Experiencia: Experiencia previa en ventas (idealmente en obra nueva o real estate). Idiomas: Alemán Competencias digitales: paquete office, conocimiento de CRM/ ERP Competencias: · Comunicación y persuasión · Gestión del cliente y experiencia del cliente (CX) · Orientación al cliente y a resultados · Resiliencia · Manejo de CRM y herramientas digitales Movilidad: Disponibilidad desplazamiento a las diferentes promociones asignadas, necesitamos que dispongas de Carnet de conducir. ¿Qué te ofrecemos? • Contrato temporal con posibilidad real de incorporación estable, • Acompañamiento y formación inicial en producto y procesos, • Entorno de trabajo profesional y de calidad Beneficios: VH de empresa. xohynlm Retribución Flexible Si lo que leíste se identifica contigo, queremos conocerte!

En Olivia Hotels buscamos un/a profesional organizado/a, con orientación al cliente y pasión por el mundo MICE, para incorporarse como Responsable de Grupos & Eventos. Responsabilidades • Gestión integral de grupos y eventos (solicitudes, propuestas, seguimiento y cierre). • Elaborar documentación: presupuestos, rooming lists, contratos y órdenes de servicio. • Coordinar con los departamentos internos para asegurar la correcta ejecución de los eventos. • Realizar visitas de inspección y atención al cliente antes, durante y después del evento. • Apoyar en la facturación final y en la actualización de bases de datos e informes del departamento. Requisitos • Formación en Turismo, Hostelería o similar. • Experiencia en Grupos & Eventos, reservas o área comercial hotelera (o prácticas relevantes). • Nivel avanzado de español e inglés; se valorará otros idiomas. • Manejo fluido de Office; se valorarán sistemas de gestión hotelera (Opera, Aci, etc.). • Perfil proactivo, resolutivo, con atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión. Qué ofrecemos • Incorporación a un hotel de referencia dentro de Olivia Hotels. • Entorno profesional, dinámico y orientado a la excelencia. • Desarrollo y crecimiento dentro del departamento y de la compañía. • Condiciones según valía y política interna.

Desde Somos Design, especialistas en proyectos de facility services y talento para hoteles singulares , nos encontramos en plena fase de preapertura de un hotel 5★ en un enclave único de Menorca para uno de nuestros clientes, y queremos incorporar a un/a Maître de Food & Beverage , una figura clave para liderar la experiencia de sala de un restaurante con identidad mediterránea y vocación de excelencia. MISIÓN DEL PUESTO Ser el/la máximo responsable de la operativa de sala , garantizando una experiencia gastronómica memorable, alineada con los estándares de un hotel 5★, cuidando el detalle, el ritmo del servicio y el liderazgo del equipo desde el ejemplo. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES Liderar y coordinar el servicio de desayunos, comidas y cenas , asegurando fluidez operativa y excelencia en el trato al cliente. Organizar y supervisar el equipo de sala: turnos, presencia, actitud y estándares de servicio. Asegurar la correcta implementación de la oferta gastronómica mediterránea en coordinación con cocina y dirección de F&B. Gestionar la experiencia del cliente, anticipándose a necesidades y resolviendo incidencias con elegancia y criterio. Participar activamente en el proceso de preapertura : definición de protocolos, formación de equipos y puesta en marcha del restaurante. Velar por el cumplimiento de normativas higiénico-sanitarias, APPCC y estándares de calidad 5★. Controlar stock operativo de sala, material y coordinación con proveedores. Ser embajador/a de la marca Santandría Bai, tanto para cliente alojado como externo. PERFIL QUE BUSCAMOS Experiencia mínima de 3–5 años como Maître o Jefe/a de Sala en hoteles 5★, lujo o restauración gastronómica de alto nivel . Clara orientación al cliente y obsesión por el detalle. Liderazgo natural, capacidad de motivar equipos y gestionar momentos de alta demanda. Conocimiento de servicio de desayunos hoteleros y restauración a la carta. Sensibilidad por la gastronomía mediterránea y el producto local. Nivel alto de español e inglés (otros idiomas muy valorables). Disponibilidad para residir en Menorca durante la temporada / proyecto. QUÉ OFRECEMOS Incorporación a un proyecto único de nueva apertura en un hotel 5★ con identidad propia. Alojamiento incluido mientras se desempeñe el trabajo. Contrato estable y condiciones competitivas acorde al perfil. Entorno profesional exigente, con estándares de lujo y cultura people first .

A quién buscamos? Buscamos profesionales del sector inmobiliario con fuerte orientación comercial y mentalidad de resultados, que quieran dar un salto de nivel y construir una carrera a medio y largo plazo dentro de una consultora especializada en activos de inversión de alto valor. Funciones de

El Responsable de Atención al Cliente gestiona incidencias, controla la logística, da soporte a usuarios y previene fraudes.

Gestionará reservas, coordinará un equipo, y atenderá a clientes, principalmente en italiano y español. Responsable de Reservas en Barcelona para operador turístico.