¿Eres empresa? Contrata comunicacion efectiva en el candidatos en Terrassa
Empresa líder en el sector del juego a nivel nacional, con más de 30 años de experiencia, requiere incorporar un/a Responsable de RRHH. La misión principal es gestionar el área de Recursos Humanos para garantizar el cumplimiento legal, la administración eficiente del personal y el desarrollo organizativo, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y alineado con los objetivos estratégicos de la organización. Las principales tareas y funciones a desarrollar son: 1. Administración de Personal: - Gestión de calendarios laborables, control de vacaciones, ausencias y bajas (IT/AT). - Supervisión del canal de denuncias y cumplimiento en materia de prevención de riesgos laborales. - Coordinación con organismos oficiales (INE, inspecciones laborales, etc.). - Gestión de embargos, reclamación de deudas y procesos administrativos derivados. - Organización de actividades de formación y selección de personal. 2. Relaciones Laborales y Cumplimiento Legal: - Garantizar el cumplimiento de la legislación laboral y normativa vigente. - Supervisión de contrataciones, bajas, despidos y demandas, en colaboración con la gestoría externa. - Gestión y resolución de conflictos laborales, aplicando habilidades de negociación y mediación. - Control y validación de nóminas a través de la gestoría. 3. Desarrollo Organizativo: - Establecimiento de estrategias para el desarrollo y motivación del personal. - Implementación de políticas de comunicación interna y cultura organizacional. - Liderar iniciativas de mejora continua y adaptación al cambio. Se requiere: - Sólidos conocimientos en legislación laboral, relaciones laborales y gestión de riesgos. - Competencia en el uso de herramientas TIC y sistemas de gestión de RRHH. - Comunicación efectiva, empatía y habilidades interpersonales, así como capacidad de organización y toma de decisiones. - Trabajo en equipo y dotes de liderazgo. Se ofrece: - Formación a cargo de la empresa. - Contrato indefinido en una empresa consolidada. - Jornada de 6 horas diarias de 09h a 15h, con posibilidad de ampliación, en Terrassa. - Incorporación inmediata.
Descripción del puesto: Buscamos un/a Comercial y Captador/a para formar parte de nuestro equipo en BITHOMESTORE. La persona seleccionada será responsable de la captación de nuevos clientes, venta de nuestros servicios de fibra y móvil, y fidelización de la cartera actual. Responsabilidades: Captación activa de nuevos clientes a través de visitas, llamadas y acciones comerciales. Presentación y venta de los servicios de telefonía móvil y fibra óptica. Asesoramiento personalizado según las necesidades del cliente. Seguimiento de clientes potenciales y fidelización de la cartera existente. Cumplimiento de los objetivos comerciales marcados por la empresa. Colaboración con el equipo para desarrollar estrategias de ventas efectivas. Requisitos: Experiencia previa en ventas, comercial o captación de clientes (preferible en telecomunicaciones). Habilidades de comunicación y negociación. Capacidad para trabajar por objetivos y orientación a resultados. Proactividad, autonomía y actitud positiva. Conocimientos básicos de tecnología y telecomunicaciones. Disponibilidad para desplazarse si es necesario. Ofrecemos: Contrato con sueldo fijo + comisiones atractivas. Formación inicial y continua a cargo de la empresa. Posibilidades de crecimiento dentro de BITHOMESTORE Un ambiente de trabajo dinámico y orientado al éxito.
Funciones Principales de un Camarero: Atención al cliente: Recibir a los clientes y acompañarlos a su mesa. Explicar el menú, responder preguntas sobre los platos y sugerir opciones si es necesario. Tomar las órdenes de los clientes, asegurándose de entender bien sus preferencias y necesidades. Servicio de alimentos y bebidas: Llevar los platos y bebidas a la mesa, asegurándose de que todo esté en perfecto estado. Asegurar que los clientes tengan todo lo necesario durante su comida, como condimentos, utensilios o más bebidas. Manejo de la caja: Realizar el cobro de las cuentas y entregar el cambio. Procesar pagos con tarjetas, efectivo o a través de otros métodos de pago disponibles. Mantenimiento de la limpieza en el área: Mantener las mesas limpias y ordenadas durante el servicio, retirando platos vacíos y utensilios usados. Limpiar las mesas después de que los clientes se vayan para que estén listas para los próximos comensales. Preparación del servicio: Colocar las mesas correctamente antes de abrir el restaurante (manteles, cubiertos, copas, servilletas). Comunicación con la cocina: Transmitir las órdenes correctamente a la cocina y asegurarse de que se cumplan según lo solicitado. Informar a la cocina sobre cualquier preferencia especial de los clientes (por ejemplo, intolerancias alimentarias o preferencias dietéticas). Manejo de quejas o problemas: Atender cualquier queja o inconveniente que los clientes puedan tener y resolverlo de forma rápida y eficiente, escalando el problema si es necesario. Sugerir y vender: Hacer recomendaciones sobre platos o bebidas disponibles en el menú. Ayudar a aumentar las ventas sugiriendo especialidades, postres o promociones. Control de inventario: Asegurarse de que los productos necesarios para el servicio (bebidas, alimentos, utensilios) estén disponibles y en buenas condiciones. Cumplir con las normativas de higiene y seguridad: Asegurarse de que se cumplan todas las normas de seguridad alimentaria e higiene tanto en el servicio como en la preparación. Trabajo en equipo: Colaborar con otros camareros y personal del restaurante para garantizar un servicio fluido y eficiente.