Asistente del cliente
21 hours ago
Terrassa
PASTISART, fundada en 1990, fusiona la mejor tradición artesanal con tecnología de vanguardia para elaborar productos de bollería fresca congelada que se distinguen por su alta calidad y sabor. El propósito es aportar valor a sus clientes, compartiendo el arte repostero y ofreciendo momentos inolvidables de placer a los consumidores. DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA Pastisart, precisa para ocupar la posición de CUSTOMER SERVICE en el centro de trabajo de Terrassa (Barcelona): Qué necesitamos: un/a Administrativo/a de Facturación, Crédito y Exportación. Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a profesional con experiencia en administración, facturación y gestión de exportaciones, con capacidad de coordinación y orientación al cliente. ¿Cuáles serán tus funciones? • Gestión de altas y bajas de clientes., • Facturación diaria y mensual (mercado nacional e internacional)., • Elaboración de documentación de exportación (facturas, muestras y documentación asociada)., • Organización, seguimiento y supervisión de pedidos de exportación., • Atención a clientes nacionales e internacionales (teléfono y email)., • Gestión de abonos, recibos, transferencias, cargos y compensación de pagarés., • Control y reclamación de cartera de clientes vencida (Crédito y Cobros)., • Gestión de avisos, prórrogas y resolución de incidencias CyC., • Revisión y desbloqueo de clientes bloqueados., • Coordinación con departamentos internos (calidad, logística, comercial, etc.)., • Archivo y control de documentación administrativa y albaranes firmados., • Gestión de descuentos y promociones comerciales. ¿Qué buscamos? • Formación en Administración, Comercio Internacional, Finanzas o similar., • Experiencia previa en puestos administrativos con funciones de facturación y/o exportación., • Nivel alto de inglés hablado y escrito (imprescindible)., • Buen manejo de Excel y herramientas ofimáticas., • Valorable experiencia con ERP., • Persona organizada, resolutiva, con atención al detalle y buenas habilidades comunicativas. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a empresa consolidada y en crecimiento., • Puesto estable con jornada completa., • Buen ambiente de trabajo y colaboración entre departamentos., • Condiciones salariales acordes a la experiencia aportada. Habilidades Preferidas • Experiencia en industria alimentaria