OFERTA DE EMPLEO RESERVADA A PERSONAS CON DISCAPACIDAD. Requisitos y funciones: Brindar una atención eficaz y empática. Resolución de dudas y problemas. Gestión de quejas y reclamaciones: Escuchar activamente. Permitir al cliente expresar su inconformidad sin interrupciones. Mostrar empatía. Reconocer la frustración del cliente y demostrar interés genuino en resolver el problema. Ofrecer una solución. Presentar alternativas que compensen al cliente y restauren su confianza. · Recopilación de feedback Fidelización de clientes Representación de la marca: Mantener un tono amable y profesional en todas las interacciones. Proponer soluciones para mejorar el rendimiento del servicio; Habilidades de comunicación verbal y escrita efectivas. Capacidad para manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos. Orientación al cliente y empatía. Organización y capacidad para priorizar tareas. Adaptabilidad y capacidad para trabajar en equipo. Conocimiento básico de sistemas de gestión de clientes (CRM). Resolución de problemas y toma de decisiones. Se valorará muy positivamente: Disponibilidad para trabajar en fin de semana. Formación y experiencia: Ciclos formativos : básico, medio o superior. Titulación universitaria. No requiere experiencia. Salario y jornada: Salario en función de la valía del candidato. Jornada 35 horas semanales repartidas de lunes a domingo.
Arrozitos Ubicación: Pozuelo de Alarcón, Madrid Descripción del Puesto de Trabajo: Buscamos una persona dinámica, organizada y con habilidades de comunicación para desempeñar el rol de Recepcionista en nuestro obrador de paellas a domicilio/recogida ubicado en Pozuelo de Alarcón. El candidato/a será el primer punto de contacto para nuestros clientes y jugará un papel fundamental en la gestión de pedidos y la coordinación operativa del obrador durante los fines de semana. Las principales responsabilidades incluyen: Atención telefónica y presencial de clientes, gestionando consultas, dudas y pedidos. Gestión y coordinación de reservas de paellas. Procesamiento de pagos (efectivo y tarjeta). Coordinación fluida con el equipo de cocina para asegurar la correcta elaboración y entrega de los pedidos. Mantenimiento de registros de ventas y reservas. Resolución de incidencias y reclamaciones de clientes de manera eficiente y profesional. Apoyo en tareas administrativas básicas relacionadas con la recepción. Asegurar una experiencia positiva para todos los clientes. Condiciones: Puesto de Trabajo: Recepcionista de Obrador. Horario: Fines de semana (viernes, sábado y domingo - 10:00 a 16:30). Tipo de Contrato: Fijo. Ubicación: Pozuelo de Alarcón, Madrid. Incorporación: Inmediata. Ambiente de Trabajo: Dinámico y en crecimiento. Requisitos: Experiencia previa demostrable en puestos de atención al cliente, recepción, gestión de pedidos o similares (se valorará experiencia en el sector de la hostelería o alimentación). Disponibilidad: Imprescindible disponibilidad para trabajar los fines de semana (viernes, sábado y domingo). Idiomas: Español nativo o bilingüe. Manejo básico de herramientas informáticas (TPV, correo electrónico, etc.). Oferta Económica: Salario Bruto Anual: 11.500 euros (12 pagas)
¡Buscamos Jefe/a de Obra para Bineo Studio S.L. - Especialistas en Retail! ¿Eres un/a profesional con pasión por el sector Retail y experiencia demostrable en gestión de proyectos de construcción? ¿Te entusiasma liderar equipos y garantizar la ejecución impecable de obras, desde el inicio hasta la entrega final? Si tu respuesta es sí, ¡queremos conocerte! En Bineo Studio S.L., somos una constructora consolidada y referente en el diseño y ejecución de espacios comerciales y proyectos Retail. Nos enorgullece crear ambientes únicos y funcionales que impulsan el éxito de nuestros clientes. Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Jefe/a de Obra dinámico/a y comprometido/a, con una clara orientación a resultados y al detalle, que comparta nuestra visión de excelencia. ¿Qué harás en Bineo Studio S.L.? Como Jefe/a de Obra, serás una pieza clave en el desarrollo de nuestros proyectos. Tus principales responsabilidades incluirán: ** Gestión Integral del Proyecto**: Planificar, organizar y supervisar todas las fases de la obra, asegurando el cumplimiento de los plazos, costes y estándares de calidad establecidos. ** Liderazgo de Equipo:** Dirigir y coordinar al equipo de obra (personal propio y subcontratas), fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y eficiente. Control Económico: Realizar un seguimiento exhaustivo del presupuesto, identificando desviaciones y proponiendo soluciones para optimizar los recursos. Gestión de Proveedores: Negociar y coordinar con proveedores garantizando la calidad de los materiales y servicios. Cumplimiento Normativo: Asegurar el estricto cumplimiento de la normativa vigente en materia de seguridad y salud, calidad y medio ambiente. Comunicación: Mantener una comunicación fluida y efectiva con la dirección, clientes, arquitectos y demás partes interesadas, informando sobre el progreso de la obra y resolviendo incidencias. Control de Calidad: Velar por la correcta ejecución de los trabajos, realizando inspecciones y garantizando que se cumplan los estándares de calidad de Bineo Studio S.L. y las especificaciones del proyecto. ¿Qué buscamos en ti? ** Experiencia:** Mínimo 3-5 años de experiencia demostrable como Jefe/a de Obra en proyectos de construcción. Conocimientos Técnicos: Sólidos conocimientos de procesos constructivos, normativa de edificación, seguridad y salud en obra. Habilidades: Capacidad de liderazgo, proactividad, excelentes dotes de comunicación, orientación al cliente y a la resolución de problemas, y capacidad para trabajar bajo presión. Disponibilidad: Flexibilidad para viajar y adaptarse a las necesidades de cada proyecto. ¿Qué te ofrecemos en Bineo Studio S.L.? La oportunidad de formar parte de una empresa en crecimiento, líder en su sector y con un equipo humano excepcional. Participar en proyectos Retail innovadores y de gran envergadura que suponen un verdadero reto profesional. Un ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y con un alto nivel de exigencia y calidad. Contrato indefinido y salario competitivo acorde a tu experiencia y valía. Posibilidades reales de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la compañía. Si estás listo/a para asumir este desafío y quieres unirte a un equipo que valora la excelencia y la innovación, ¡no dudes en enviarnos tu currículum! ¡Esperamos tu candidatura para construir juntos el futuro del Retail!
PROMOTOR/A STANDS ¿Tienes talento para las ventas y te apasiona el trato con clientes? ¿Eres una persona dinámica, proactiva y con ganas de crecer profesionalmente? En VSales del Grupo Vodafone España queremos personas dinámicas y proactivas como tú en CC GRAN PLAZA 2 en la zona de MAJADAHONDA y alrededores para llevar la experiencia comercial al siguiente nivel. ¡Esta es tu oportunidad! ¿Qué buscamos? 📚 Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria 💼 Experiencia mínima: Experiencia previa de 1 año en ventas (deseable punto de venta, stands o retail). 🚀 Actitud proactiva y orientación a resultados: Buscamos personas dinámicas, con iniciativa y motivación para alcanzar y superar objetivos. 🗣️ Habilidades comunicativas: Capacidad para expresarse de manera clara, persuasiva y efectiva en cada interacción. 🤝 Dotes comerciales y de negociación: Habilidad para identificar oportunidades, cerrar acuerdos y generar valor para el cliente. 🏬 Disponibilidad para trabajo en centro comerciales y puntos estratégicos en la zona de MAJADAHONDA y alrededores. ¿Qué harás en este rol? - Realizar venta directa de los productos, en stands ubicados en centros comerciales o zonas estratégicas, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas y calidad de servicio. - Captar clientes y ofrecer los productos en los stands asignados. - Explicar de forma clara y precisa las características de los productos y servicios. - Cerrar contratos y gestionar el proceso de venta con los clientes. - Garantizar una excelente experiencia del cliente y resolver dudas en el punto de venta. - Mantener la imagen del stand ordenada y atractiva. - Reportar ventas diarias y participar en reuniones semanales del equipo. - Cumplir con las formaciones asignadas y colaborar en la capacitación de nuevos comerciales. ¿Qué ofrecemos? 📋Contrato INDEFINIDO de 30 horas semanales. 🕰️ Jornada de lunes a domingo con TURNO ROTATIVO 10h a 16h y 16h a 22h, teniendo 2 días libres/ semana consecutivos para que puedas CONCILIAR con tu vida personal. 💵Salario FIJO de 1.167 € bruto mensual (14.015€ bruto anual) + 🚀 VARIABLE SIN TECHO: de 250€ hasta 900€ Brutos/anual en función del cumplimiento de objetivos. ⭐ CARRERA PROFESIONAL dentro de VSALES y ESTABILIDAD. 📚 Formación continua en técnicas de comunicación, ventas para potenciar tu desarrollo profesional. 🎉 Programa ¡Tú también sumas!: ¡Gana dinero extra (150€) recomendando a tus amigos con más talento! Si buscas un reto donde tu talento en ventas sea valorado y recompensado, esta es tu oportunidad. ¡Apúntate, únete a VSales y crece con nosotros! 🚀
Bebépolis, tienda especializada en el sector de puericultura y venta de artículos para bebés con más de 20 años de experiencia, está en búsqueda de una persona proactiva, que le guste la venta directa, la atención al cliente y que sea resolutiva con las incidencias. Necesitamos incorporación Inmediata. ¿Cuál será tu misión? Atención al cliente Manejo de incidencias Gestión de pedidos Inventarios Control de Stock ¿Qué esperamos de ti? Capacidad para resolver consultas de manera efectiva y amigable Planificación y organización. Compromiso e ilusión por el proyecto. Si te apasiona brindar una excelente atención al cliente y tienes habilidades de comunicación excepcionales, ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo! Requisitos: Conocimientos informáticos sólidos: Manejo de Internet, Word y correo Habilidades de Comunicación verbal y escrita. Experiencia mínima de 2 año en atención al cliente como vendedor Capacidad para trabajar en equipo. Trabajo 100% presencial. HORARIO: De Lunes a Viernes de 10:30 a 14:00 y de 17:00 a 20:30. Sábados de 10:30 a 14:30 y de 17:00 a 20:30. Se libra una tarde a la semana. Domingos y festivos no abrimos.
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