¿Eres empresa? Contrata comunicacion efectiva en el candidatos en Alcobendas
Buscamos incorporar a nuestro equipo a una persona nativa tecnológica, con excelente capacidad de comunicación, conocimientos en la tramitación de siniestros para compañías aseguradoras, alta orientación de servicio al cliente y a la consecución de resultados, con la premisa de garantizar siempre, la satisfacción del cliente. Somos Liberalia, una empresa especializada en seguros de telefonía móvil y electrónica de consumo. Ofrecemos un servicio de traje a medida de tramitación técnica para compañías aseguradoras en el mercado ibérico (España y Portugal). Apostamos y fomentamos el desarrollo de la trayectoria profesional, el bienestar y la motivación de todos y cada uno de nuestros 25 compañeros del equipo. Entrarás a formar parte de un equipo joven y dinámico, en un muy buen ambiente de trabajo. Tus funciones serán: - Tramitación y resolución integral de siniestros. - Atención telefónica al asegurado. - Gestión y control de logística. - Comunicación efectiva con proveedores y compañías de seguros. - Resolución técnica ágil y eficiente para la finalización exitosa de los siniestros. - Análisis detallado de datos relacionados con los siniestros. - Habilidades destacadas en comunicación, negociación y gestión de relaciones. Requisitos mínimos: - Formación Profesional Grado Superior o Selectividad. - Destreza tecnológica. - Microsoft Office suite (Excel y Word). - Conocimiento de entorno Mac. - Excelente capacidad de comunicación oral y escrita en castellano nativo. Ofrecemos: - Contrato laboral indefinido. Jornada completa. - Incorporación Inmediata. - Formación continua. - Modalidad de trabajo: presencial. ¡Importante! por favor sigue estos pasos para aplicar: Adjunta: - CV (una página) en PDF - Carta de presentación (también de una página) en PDF. Agradeceríamos que nos incluyas respuestas a las siguientes preguntas: 1. ¿Por qué eres la persona ideal para este puesto de trabajo? 2. ¿Cuáles son tus expectativas salariales? 3. Explica tu situación ideal. 4. ¿Qué te resulta atractivo de la oferta? Se descartarán automáticamente los candidatos que no sigan las instrucciones de cómo aplicar a la oferta. ¡Mucha suerte!
Massart es un concepto de Pizzería artesanal premium referente en Madrid desde hace más de 15 años. Estamos buscando a una persona como Restaurant Manager para dirigir, coordinar y controlar las actividades desarrolladas en el restaurante, siguiendo las normas e instrucciones de Massart, con el fin de conseguir los objetivos establecidos de venta, TM, y calidad de producto y de servicio. Estamos en pleno proceso de expansión y es fundamental incorporar a los futuros líderes de equipos que harán posible esto. RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES Gestión de Personal: -Elaboración del planning semanal de toda la plantilla de sala -Planificación de las vacaciones del personal de sala y como cubrir los turnos. -Formar al personal de sala para asegurar que son conocedores de sus funciones y tareas en sus puestos de trabajo. -Realizar la selección final del personal de sala. -Supervisar la correcta ejecución por parte del Jefe de Cocina de: -Planning semanal y planificación de vacaciones de los empleados de cocina -Selección y formación de los empleados de cocina. Gestión de Producto: -Supervisar que la calidad y presentación de los platos que se sirven a cliente son las correctas. -Gestionar la compra y recepción de los ingredientes propios de sala. -Gestionar inventarios y albaranes. Gestión Operacional: -Definir las posiciones que ocupan los integrantes del turno -Ocupar durante las horas rush la posición en el restaurante definida para su puesto (puede variar en función del restaurante) -Supervisar el turno, manteniendo en todo momento su correcto funcionamiento con el objetivo de asegurar la mejor calidad de servicio al cliente. -Solucionar cualquier incidencia que pudiera producirse -Asegurar que en los turnos en los que el Store Manager no está presente haya en turno un Encargado que asume sus funciones. -Realizar el seguimiento del mantenimiento de las maquinaría, mobiliario y resto de materiales del restaurante. -Organizar y controlar el personal de limpieza. Gestión Comercial: -Poner en marcha y aplicar correctamente las acciones comerciales o promocionales que se definan desde la dirección. -Asegurar que los elementos de comunicación e imagen del restaurante están en correcto estado y en la posición adecuada. Gestión Económica: -Velar en todo momento por mantener la rentabilidad del restaurante, mediante el control de la venta y gastos. -Control y supervisión del cierre y cuadre de caja. -Control del dinero en efectivo del restaurante ORGANIGRAMA El Restaurant Manager depende directamente del Operations Manager. El Restaurant Manager tiene a su cargo toda la plantilla de sala y Cocina, realizará la supervisión de las acciones del Jefe de Cocina coordinándose con él siempre que sea necesario. Para poder organizar toda la plantilla dispone de Encargados de Sala. REQUISITOS -Al menos 4 años de experiencia en el puesto en restauración organizada. -Conocimientos avanzados en herramientas de gestión: programa de stock/compras, gestión del personal/horarios,... -Ser una persona apasionada por el servicio de atención al cliente y el trabajo en equipo. -Saber gestionar un equipo de personas, y transmitir la cultura y los valores de la marca -Tener disponibilidad para trabajar los fines de semana y, a veces, festivos. -Valorable hablar inglés. Oportunidad de crecimiento acorde a nuestro plan de expansión.